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    銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案

    時(shí)間:2024-05-25 14:27:02 活動(dòng)方案

    (必備)銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案15篇

      為了確保事情或工作有效開(kāi)展,就需要我們事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規(guī)范嗎?以下是小編為大家收集的銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    (必備)銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案15篇

    銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案1

      一、活動(dòng)主題:“金秋營(yíng)銷(xiāo)”

      本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷(xiāo)”為主題,旨在向端客戶(hù)和大眾客戶(hù)表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。

      二、活動(dòng)時(shí)間:

      20xx年9月1日—9月30日。

      三、活動(dòng)目的:

      以中秋佳節(jié)、為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶(hù)和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購(gòu)物、、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶(hù)多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷(xiāo)”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,確立我行品牌形象,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(vip服務(wù)、服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷(xiāo)效率,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

      四、活動(dòng)內(nèi)容

      活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:

      (一)“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。

      為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng):

      1、“金秋營(yíng)銷(xiāo)、自助服務(wù)送好禮”

      (1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶(hù),可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。

      (2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)的客戶(hù),可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶(hù)一份,先到先得,送完為止。

      活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。

      2、“金秋營(yíng)銷(xiāo)、卡慶雙節(jié)”

      (1)活動(dòng)期間卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

      (2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。

      刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;

      刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;

      刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;

      刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;

      禮品應(yīng)充分迎合客戶(hù)節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

      各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3—4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶(hù),對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

      3、“金秋營(yíng)銷(xiāo)、速匯通優(yōu)惠大放送”

      活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

      (二)“金秋營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及服務(wù)活動(dòng)。

      以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)。活動(dòng)主要內(nèi)容有:

      1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,吸引客戶(hù)關(guān)注。

      2、網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

      3、活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶(hù)使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

      4、積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶(hù)的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

      5、切實(shí)做好對(duì)客戶(hù)的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照要求向客戶(hù)提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶(hù)營(yíng)造良好的.節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

      (三)“金秋營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)活動(dòng)。

      1、擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

      抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶(hù)的,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

      2、結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶(hù),積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

      (1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

      9月、10月為入學(xué)或報(bào)到高峰期,各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引學(xué)生客戶(hù)群體,拓展社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶(hù)及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

      (2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)

      9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“個(gè)人通知存款”,抓住新生入時(shí)機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“教育儲(chǔ)蓄存款”,營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專(zhuān)人值班,妥善處理客戶(hù)投訴或滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。

      (3)有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

      活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶(hù)購(gòu)車(chē)服務(wù);同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶(hù)資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

      在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶(hù)提供便捷高效的服務(wù)。

      (三)“金秋營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品歡樂(lè)送”活動(dòng)。

      以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過(guò)建立客戶(hù)回訪制度、了解客戶(hù)節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶(hù)提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶(hù)“十·一”期間有閑暇考慮個(gè)人或的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶(hù)推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂(lè)當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:

      1、活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶(hù)發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

      2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶(hù)提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶(hù)提供貴賓服務(wù)。

      3、國(guó)慶節(jié)期間,客戶(hù)外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專(zhuān)柜和客戶(hù)專(zhuān)窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶(hù)綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶(hù)營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確保總行v客戶(hù)在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專(zhuān)門(mén)服務(wù),兌現(xiàn)樂(lè)當(dāng)家的品牌承諾。

      四、活動(dòng)目標(biāo)

      通過(guò)本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

      1、客戶(hù)新增超過(guò)同期最好水平,并使客戶(hù)結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;

      4、自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(zhǎng)10%。

      5、圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

    銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案2

      活動(dòng)時(shí)間:

      20xx年xx月xx日

      活動(dòng)一:“為愛(ài)存款,就我愛(ài)你”

      凡活動(dòng)期間在我行存入9521元以上的`6個(gè)月以上的定期存款可以獲得玫瑰花一支,并抽獎(jiǎng)獲得精美禮品。

      活動(dòng)二:“電子銀行,愛(ài)不等待”

      凡活動(dòng)期間在我行新開(kāi)智e通、刷臉付、手機(jī)號(hào)碼支付、云閃付、聚合支付等電子銀行產(chǎn)品的客戶(hù),可以獲得玫瑰花一支,且可以參與“彩球大作戰(zhàn)”抽獎(jiǎng)一次。

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    銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案3

      一、引言

      在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中,銀行作為服務(wù)提供者,需要通過(guò)巧妙的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引客戶(hù)并增加市場(chǎng)份額。銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃方案是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要工具。本文將詳細(xì)介紹一個(gè)銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案,旨在提供一個(gè)詳細(xì)、具體且生動(dòng)的指導(dǎo),以幫助銀行實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

      二、活動(dòng)背景

      1.市場(chǎng)分析:在當(dāng)前金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,銀行需要不斷創(chuàng)新以吸引新客戶(hù)和保留現(xiàn)有客戶(hù)。與此同時(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速發(fā)展,許多銀行客戶(hù)轉(zhuǎn)向了在線(xiàn)銀行和支付服務(wù),傳統(tǒng)銀行面臨著市場(chǎng)份額減少的挑戰(zhàn)。

      2.目標(biāo)受眾:針對(duì)廣大年輕人群體,他們成為金融需求增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。由于具有互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)性、信息獲取便利性以及快速的消費(fèi)決策能力,年輕人群體成為銀行爭(zhēng)奪的重要客戶(hù)群體。

      3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):銀行具有豐富的金融產(chǎn)品、嚴(yán)密的風(fēng)控措施以及信譽(yù)良好的品牌形象。通過(guò)巧妙的.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),銀行可以突出這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),吸引客戶(hù)。

      三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

      1.增加客戶(hù):通過(guò)活動(dòng)吸引新客戶(hù),擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

      2.提高客戶(hù)忠誠(chéng)度:通過(guò)活動(dòng)增強(qiáng)現(xiàn)有客戶(hù)對(duì)銀行的忠誠(chéng)度,減少客戶(hù)流失。

      3.提升品牌形象:通過(guò)精心策劃的活動(dòng),塑造銀行的良好品牌形象,樹(shù)立行業(yè)領(lǐng)先者形象。

      四、活動(dòng)策劃

      1.活動(dòng)主題:選擇一個(gè)吸引人的主題,與目標(biāo)受眾相關(guān)。例如,可以選擇“夢(mèng)想創(chuàng)造者”、“智慧生活”等主題,以吸引年輕人群。

      2.活動(dòng)內(nèi)容:

      a.宣傳活動(dòng):通過(guò)多種渠道宣傳活動(dòng),包括社交媒體、電視廣告、室外廣告等,提升活動(dòng)知名度。

      b.互動(dòng)體驗(yàn):為客戶(hù)提供豐富的互動(dòng)體驗(yàn),以增加客戶(hù)參與度。例如,可以設(shè)置線(xiàn)下活動(dòng),邀請(qǐng)客戶(hù)參與競(jìng)賽、抽獎(jiǎng)等活動(dòng),吸引他們與銀行進(jìn)行互動(dòng)。

      c.產(chǎn)品推廣:利用活動(dòng)的機(jī)會(huì),重點(diǎn)推廣銀行的金融產(chǎn)品,以增加客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的了解和興趣。

      d.社會(huì)責(zé)任:通過(guò)活動(dòng)展現(xiàn)銀行的社會(huì)責(zé)任感,例如與慈善機(jī)構(gòu)合作,為社區(qū)做出貢獻(xiàn)。這將增加客戶(hù)對(duì)銀行的好感,并提升銀行的社會(huì)形象。

      3.活動(dòng)預(yù)算:為活動(dòng)制定詳細(xì)的預(yù)算,包括活動(dòng)籌備、廣告宣傳、獎(jiǎng)品和禮品等費(fèi)用。預(yù)算需要合理分配,以確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。

      4.活動(dòng)執(zhí)行:在活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中,需要確保各個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。活動(dòng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)需要良好的協(xié)調(diào)能力,確保活動(dòng)的按計(jì)劃進(jìn)行。

      五、活動(dòng)評(píng)估

      1.客戶(hù)反饋:通過(guò)客戶(hù)調(diào)查、投訴處理等方式,獲取客戶(hù)對(duì)活動(dòng)的反饋意見(jiàn)。根據(jù)客戶(hù)反饋,及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略,以提高活動(dòng)效果。

      2.成果評(píng)估:對(duì)活動(dòng)的各項(xiàng)成果進(jìn)行評(píng)估,包括客戶(hù)增長(zhǎng)、銷(xiāo)售增長(zhǎng)、品牌形象提升等。通過(guò)評(píng)估結(jié)果,判斷活動(dòng)是否取得了預(yù)期的效果。

      3.整改改進(jìn):根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)活動(dòng)策劃方案進(jìn)行整改改進(jìn)。從客戶(hù)需求、活動(dòng)執(zhí)行等方面著手,保證活動(dòng)策劃方案的不斷優(yōu)化。

      六、結(jié)論

      通過(guò)精心策劃的銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),銀行可以吸引新客戶(hù),提高客戶(hù)忠誠(chéng)度,并樹(shù)立良好的品牌形象。銀行應(yīng)不斷創(chuàng)新,針對(duì)目標(biāo)受眾制定巧妙的活動(dòng)策劃方案,以在激烈的金融市場(chǎng)中立于不敗之地。

    銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案4

      一、背景介紹

      隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,銀行需要不斷創(chuàng)新,改變傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式,以適應(yīng)市場(chǎng)需求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是銀行吸引客戶(hù)、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度以及推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的重要手段。本文將詳細(xì)介紹龍華銀行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,著重探討如何通過(guò)創(chuàng)新和差異化的活動(dòng)策劃,提升銀行品牌形象和市場(chǎng)知名度。

      二、活動(dòng)目標(biāo)

      1.提高客戶(hù)招攬率:通過(guò)精確的定位市場(chǎng)和目標(biāo)客戶(hù),制定針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,吸引更多潛在客戶(hù)。

      2.提升客戶(hù)忠誠(chéng)度:通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和增值活動(dòng),加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶(hù)的關(guān)系,提高客戶(hù)忠誠(chéng)度和長(zhǎng)期留存率。

      3.增加產(chǎn)品銷(xiāo)量:通過(guò)特別優(yōu)惠、贈(zèng)禮等方式,推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),確保金融產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。

      三、活動(dòng)內(nèi)容

      1.新客戶(hù)招攬活動(dòng):

      (1)開(kāi)設(shè)新客戶(hù)高額存款招攬活動(dòng):為吸引更多存款客戶(hù),推出高額存款利率,同時(shí)提供額外福利,如進(jìn)一步提高利率、贈(zèng)送精美禮品等。

      (2)內(nèi)部員工獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:通過(guò)內(nèi)部員工推薦潛在客戶(hù)并成功招攬,贈(zèng)送一定獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工積極參與招攬活動(dòng)。

      2.客戶(hù)忠誠(chéng)度提升活動(dòng):

      (1)生日特別禮遇:凡是注冊(cè)為龍華銀行的客戶(hù),可以享受生日當(dāng)月內(nèi)銀行推出的一系列特別禮遇,如生日禮金、特別優(yōu)惠利率等。

      (2)定期存款增值計(jì)劃:為了鼓勵(lì)客戶(hù)更好地規(guī)劃財(cái)務(wù),龍華銀行推出定期存款增值計(jì)劃,使客戶(hù)在固定時(shí)間內(nèi)享受到更高的利率,促使客戶(hù)選擇長(zhǎng)期合作。

      3.產(chǎn)品推廣活動(dòng):

      (1)信用卡優(yōu)惠活動(dòng):與知名品牌商家合作,推出信用卡優(yōu)惠活動(dòng),凡是持有龍華銀行信用卡的`客戶(hù),在合作商家購(gòu)物時(shí)可以享受獨(dú)家優(yōu)惠。

      (2)貸款利率優(yōu)惠:針對(duì)房貸、車(chē)貸等消費(fèi)者常見(jiàn)的貸款需求,推出利率優(yōu)惠活動(dòng),吸引更多客戶(hù)辦理貸款業(yè)務(wù)。

      四、活動(dòng)實(shí)施

      1.策劃與準(zhǔn)備階段:

      制定詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,了解目標(biāo)客戶(hù)的需求和偏好;與市場(chǎng)部門(mén)密切合作,制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和目標(biāo);招募專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)方案的細(xì)化和落實(shí)。

      2.活動(dòng)推廣階段:

      通過(guò)傳統(tǒng)媒體和新興媒體渠道,展開(kāi)全方位的廣告宣傳,提高市場(chǎng)知名度。同時(shí),通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等方式,與潛在客戶(hù)建立有效溝通橋梁,促使他們參與到活動(dòng)中來(lái)。

      3.活動(dòng)執(zhí)行階段:

      活動(dòng)執(zhí)行期間,確保所有活動(dòng)方案準(zhǔn)確無(wú)誤地實(shí)施。在活動(dòng)過(guò)程中,與客戶(hù)保持密切的溝通與互動(dòng),隨時(shí)關(guān)注客戶(hù)的需求和反饋,不斷優(yōu)化活動(dòng)細(xì)節(jié),提高活動(dòng)的效果。

      五、活動(dòng)評(píng)估與總結(jié)

      通過(guò)活動(dòng)執(zhí)行期間的數(shù)據(jù)收集、分析和評(píng)估,對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估。同時(shí),與參與活動(dòng)的客戶(hù)進(jìn)行深入交流,了解他們的體驗(yàn)和建議,為今后的活動(dòng)改進(jìn)提供參考。

      以上便是龍華銀行的銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。通過(guò)精細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研和籌劃,準(zhǔn)確把握目標(biāo)客戶(hù)的需求,結(jié)合銀行的資源和優(yōu)勢(shì),制定針對(duì)性的市場(chǎng)策略,以期在激烈的金融市場(chǎng)中脫穎而出。銀行不斷創(chuàng)新并實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略,才能贏得客戶(hù)的信任和忠誠(chéng),提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

    銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案5

      一、活動(dòng)目標(biāo)

      為感謝廣大客戶(hù)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)本支行的關(guān)心和支持,進(jìn)一步提升本支行的市場(chǎng)影響力,本支行以感恩之心舉辦以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),努力回報(bào)客戶(hù)的`信任,致力提升客戶(hù)價(jià)值,和客戶(hù)共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果。

      二、活動(dòng)內(nèi)容

      (一)開(kāi)展“存款拿大獎(jiǎng),福氣喜臨門(mén)”主題活動(dòng)

      1、活動(dòng)對(duì)象:支行全體存款客戶(hù)。

      2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

      3、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿(mǎn)XXXX元的客戶(hù)即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格。活動(dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶(hù),分別贏取價(jià)值XXXX元的XX商品。

      (二)開(kāi)展“貸款喜得獎(jiǎng),好運(yùn)日日來(lái)”主題活動(dòng)

      1、活動(dòng)對(duì)象:支行全體貸款客戶(hù)。

      2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

      3、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶(hù)即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格。活動(dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶(hù),分別贏取價(jià)值XXXX元的XX商品。

      (三)開(kāi)展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動(dòng)

      1.活動(dòng)對(duì)象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶(hù)。

      2.活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

      3.活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶(hù)使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類(lèi)交易5筆(含)以上,累計(jì)金額達(dá)100萬(wàn)元即可參與抽獎(jiǎng)。活動(dòng)期末抽取10名幸運(yùn)客戶(hù),分別獲贈(zèng)價(jià)值XXXX元的XX商品。二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)、手機(jī)銀行客戶(hù)分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行賬務(wù)類(lèi)交易5筆(含)以上,且每筆金額超過(guò)200元即可參與抽獎(jiǎng),各獲贈(zèng)以下獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)20名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶(hù)各10名),分別贏取價(jià)值XXXX元的XX商品。二等獎(jiǎng)500名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶(hù)各250名),分別獲贈(zèng)100元話(huà)費(fèi)充值卡一張。

      三、活動(dòng)安排

      活動(dòng)結(jié)束后在11月中旬抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)在公證部門(mén)的公證下進(jìn)行,由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳公布,并到指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。

      四、活動(dòng)聲明

      自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi),客戶(hù)未來(lái)指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,視為客戶(hù)自動(dòng)放棄。

      五、活動(dòng)宣傳

      (一)本支行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳海報(bào),活動(dòng)信息通過(guò)LED屏幕滾動(dòng)播出。

      (二)本支行通過(guò)電視、報(bào)刊等媒體對(duì)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

      (三)本支行各部門(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶(hù)有關(guān)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的咨詢(xún)。

    銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案6

      一、目標(biāo)客戶(hù)群體:

      1、個(gè)體工商戶(hù)和小微企業(yè):這個(gè)群體通常在年末將會(huì)有較多的業(yè)務(wù)需求,需要貸款擴(kuò)大生產(chǎn)、備貨等。

      2、在校大學(xué)生:這部分客戶(hù)將迎來(lái)購(gòu)物旺季,他們可能需要一些短期額度來(lái)滿(mǎn)足他們的購(gòu)物需求。

      3、年輕打工族:這個(gè)群體通常是收入穩(wěn)定但比較務(wù)實(shí)的群體,他們有可能是銀行的潛在客戶(hù)群體。

      二、營(yíng)銷(xiāo)策略:

      1、針對(duì)個(gè)體工商戶(hù)和小微企業(yè):

      (1)推出“金工金九、金企金九”系列產(chǎn)品,提供低利率的貸款或信用額度,并提供更為靈活的還款方式。

      (2) 開(kāi)展宣傳活動(dòng),向客戶(hù)介紹政府相關(guān)扶持政策,鼓勵(lì)他們?cè)诮鹁陪y十期間申請(qǐng)貸款擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。

      (3)提供快速審核和放款服務(wù),以滿(mǎn)足客戶(hù)緊急資金需求。

      2、針對(duì)在校大學(xué)生:

      (1) 推出“校園金九銀十”系列產(chǎn)品,提供低利率的消費(fèi)貸款或信用卡額度。

      (2) 與當(dāng)?shù)卮髮W(xué)合作,開(kāi)展購(gòu)物節(jié)活動(dòng),并在活動(dòng)期間宣傳銀行的優(yōu)惠產(chǎn)品,與商家合作推出折扣優(yōu)惠。

      (3)通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)或社交媒體廣告,向大學(xué)生展示購(gòu)物的理財(cái)規(guī)劃,教育他們合理規(guī)劃消費(fèi)。

      3、針對(duì)年輕打工族:

      (1) 推出“樂(lè)享金九銀十”系列產(chǎn)品,提供低利率的信用卡額度或個(gè)人貸款。

      (2) 與知名電商合作,推出購(gòu)物節(jié)活動(dòng),給予相關(guān)產(chǎn)品或折扣優(yōu)惠。

      (3) 通過(guò)線(xiàn)上渠道和移動(dòng)應(yīng)用推廣銀行的產(chǎn)品,提供個(gè)性化推薦和服務(wù)。

      三、宣傳推廣渠道:

      1、線(xiàn)上渠道:通過(guò)銀行官方網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用、電子郵箱、社交媒體等渠道推廣金九銀十活動(dòng),并提供在線(xiàn)申請(qǐng)、查詢(xún)等服務(wù)。

      2、線(xiàn)下渠道:通過(guò)銀行網(wǎng)點(diǎn)、ATM機(jī)、傳單、宣傳單張等方式向目標(biāo)客戶(hù)宣傳銀行的活動(dòng)和產(chǎn)品。

      3、合作渠道:與大學(xué)、電商等合作伙伴合作,通過(guò)合作伙伴的'平臺(tái)宣傳和推廣銀行的金九銀十活動(dòng)和產(chǎn)品。

      四、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃:

      1、提前準(zhǔn)備:在金九銀十活動(dòng)開(kāi)始前的一個(gè)月,全面策劃好相關(guān)的活動(dòng)和產(chǎn)品,并確保所需資源已完備。

      2、宣傳推廣:在活動(dòng)正式開(kāi)始前兩周,通過(guò)線(xiàn)上和線(xiàn)下渠道開(kāi)始宣傳和推廣活動(dòng),提供相關(guān)信息和申請(qǐng)服務(wù)。

      3、活動(dòng)開(kāi)展:在活動(dòng)期間,與合作伙伴一起組織各類(lèi)購(gòu)物、金融知識(shí)講座等活動(dòng),提高客戶(hù)參與度。

      4、營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估:活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估和分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整和改進(jìn)以后的營(yíng)銷(xiāo)策略。

      通過(guò)以上的銀行金九銀十營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,可以有效地吸引目標(biāo)客戶(hù)群體,提高業(yè)務(wù)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度,同時(shí)增加銀行的市場(chǎng)份額和品牌影響力。

    銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案7

      一、引言

      隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和金融業(yè)的不斷擴(kuò)大,銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。這就要求銀行必須進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引新客戶(hù),提升客戶(hù)忠誠(chéng)度,并增加利潤(rùn)。本文將詳細(xì)介紹一個(gè)銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,旨在幫助銀行更好地實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略,取得成果。

      二、目標(biāo)受眾的分析

      首先,明確目標(biāo)受眾對(duì)于銀行營(yíng)銷(xiāo)非常重要。根據(jù)銀行的業(yè)務(wù)定位和市場(chǎng)需求,我們將主要針對(duì)以下幾類(lèi)目標(biāo)受眾進(jìn)行分析和策劃。

      1、個(gè)人客戶(hù):個(gè)人客戶(hù)是銀行的主要客戶(hù)群體,包括有消費(fèi)需求的年輕人、有儲(chǔ)蓄和投資需求的中老年人等。通過(guò)針對(duì)性的產(chǎn)品宣傳和優(yōu)惠活動(dòng),吸引個(gè)人客戶(hù)使用銀行的信貸產(chǎn)品、儲(chǔ)蓄和投資服務(wù)等。

      2、企業(yè)客戶(hù):企業(yè)客戶(hù)是銀行業(yè)務(wù)的另一個(gè)重要組成部分。我們將通過(guò)針對(duì)不同規(guī)模和行業(yè)的企業(yè)客戶(hù)推出相應(yīng)的金融產(chǎn)品和服務(wù),滿(mǎn)足他們的融資、儲(chǔ)蓄和風(fēng)險(xiǎn)管理等需求,以提高企業(yè)客戶(hù)忠誠(chéng)度。

      3、特定群體:在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,我們將針對(duì)一些特定的客戶(hù)群體進(jìn)行定制服務(wù),如高凈值客戶(hù)、留學(xué)生群體等。這些特定群體通常有較高的.服務(wù)需求和投資意愿,通過(guò)定制化的金融產(chǎn)品和專(zhuān)屬服務(wù),可以提高他們的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

      三、策略與活動(dòng)方案

      1、廣告宣傳策略

      為了提升銀行品牌形象和知名度,我們將采取多種廣告宣傳手段,包括電視、廣播、報(bào)紙、公交車(chē)和室外廣告等。我們將注重營(yíng)造親和力和信賴(lài)感,強(qiáng)調(diào)銀行的專(zhuān)業(yè)性、創(chuàng)新性和貼心服務(wù)。同時(shí),我們也將加大線(xiàn)上宣傳的力度,通過(guò)社交媒體、網(wǎng)站和手機(jī)客戶(hù)端等渠道進(jìn)行品牌推廣和產(chǎn)品宣傳。

      2、優(yōu)惠活動(dòng)策略

      針對(duì)個(gè)人客戶(hù),我們將推出一系列的優(yōu)惠活動(dòng),如新客戶(hù)注冊(cè)送禮、開(kāi)卡返現(xiàn)、貸款利率優(yōu)惠等。對(duì)于企業(yè)客戶(hù),我們將推出類(lèi)似的活動(dòng),如創(chuàng)業(yè)貸款補(bǔ)貼、手續(xù)費(fèi)減免等。這些優(yōu)惠活動(dòng)不僅可以吸引新客戶(hù),還可以提高現(xiàn)有客戶(hù)的忠誠(chéng)度。

      3、定制化服務(wù)策略

      為了提供更加貼心的金融服務(wù),我們將推出一系列定制化的服務(wù),滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體的特殊需求。對(duì)于高凈值客戶(hù),我們將提供專(zhuān)屬的理財(cái)顧問(wèn)和私人銀行服務(wù),為他們打造個(gè)性化的財(cái)富管理方案。對(duì)于留學(xué)生群體,我們將提供便捷的海外匯款服務(wù)和留學(xué)貸款方案,滿(mǎn)足他們的跨國(guó)金融需求。

      4、活動(dòng)合作策略

      為了擴(kuò)大銀行的品牌影響力和市場(chǎng)份額,我們將與其他行業(yè)進(jìn)行合作,在各種活動(dòng)中共同推廣。例如,我們可以與知名餐廳合作,在銀行卡消費(fèi)享受特別折扣。此外,我們還可以通過(guò)與大型電商平臺(tái)合作,推出銀行卡優(yōu)惠券和特殊禮品,吸引更多人使用銀行的金融產(chǎn)品。

      四、實(shí)施計(jì)劃與評(píng)估

      針對(duì)以上策略和活動(dòng)方案,我們將制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,并設(shè)立相應(yīng)的評(píng)估指標(biāo)來(lái)監(jiān)測(cè)和評(píng)估活動(dòng)的效果。我們將定期分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)、客戶(hù)反饋和業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),并根據(jù)情況進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)。

      在實(shí)施過(guò)程中,我們將充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),建立完善的客戶(hù)管理系統(tǒng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),提高營(yíng)銷(xiāo)效率和客戶(hù)體驗(yàn)。同時(shí),我們還將加強(qiáng)員工培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制,確保員工具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和出色的服務(wù)意識(shí),為客戶(hù)提供高品質(zhì)的金融服務(wù)。

      五、結(jié)語(yǔ)

      通過(guò)以上的銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,我們相信可以更好地吸引客戶(hù)、提升品牌形象、擴(kuò)大市場(chǎng)份額,并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的盈利。然而,銀行營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和創(chuàng)新。只有不斷適應(yīng)市場(chǎng)的需求和變化,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融行業(yè)脫穎而出。

    銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案8

      一、活動(dòng)主題

      農(nóng)信手機(jī)銀行,你交易,我送禮

      二、活動(dòng)時(shí)間

      201 年 月 日—201 年 月 日

      三、活動(dòng)對(duì)象

      簽約農(nóng)信系統(tǒng)手機(jī)銀行的客戶(hù)

      四、活動(dòng)內(nèi)容

      活動(dòng)期間,每個(gè)月使用手機(jī)銀行辦理交易3筆以上,就有機(jī)會(huì)獲得農(nóng)信社、農(nóng)商銀行送出的禮品(具體獎(jiǎng)品以各行社對(duì)外宣傳內(nèi)容為準(zhǔn))。獎(jiǎng)項(xiàng)由電腦系統(tǒng)產(chǎn)生,中獎(jiǎng)信息通過(guò)公告、電話(huà)或短信通知客戶(hù)。

      五、活動(dòng)目標(biāo):

      (一)提高手機(jī)銀行客戶(hù)覆蓋率,促進(jìn)睡眠戶(hù)激活。

      (二)提高手機(jī)銀行動(dòng)戶(hù)率,提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。

      六、宣傳途徑

      1、短信

      通過(guò)96xxx短信平臺(tái)向轄內(nèi)所有持卡客戶(hù)發(fā)送活動(dòng)信息,短信內(nèi)容如下:xx農(nóng)信系統(tǒng)客戶(hù)在20xx年8月—12月期間,每個(gè)月使用農(nóng)信系統(tǒng)手機(jī)銀行辦理交易3筆以上,就有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng),詳詢(xún)96xxx(福建農(nóng)信)

      中獎(jiǎng)短信:您使用(某某聯(lián)社)手機(jī)銀行辦理交易,獲得由(某某聯(lián)社)送出的價(jià)值(200元)左右的精美禮品,請(qǐng)持本人有效身份證件到(某某聯(lián)社)營(yíng)業(yè)部領(lǐng)取獎(jiǎng)品。

      2、福建農(nóng)信網(wǎng)各行社子網(wǎng)站

      3、客戶(hù)端手機(jī)銀行宣傳平臺(tái):通過(guò)客戶(hù)端手機(jī)銀行登錄提示的界面,發(fā)布宣傳信息。

      4、福建農(nóng)信社農(nóng)商銀行微信服務(wù)平臺(tái)

      5、轄內(nèi)各行社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

      各網(wǎng)點(diǎn)需在轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏上發(fā)布活動(dòng)信息,內(nèi)容如下: (某某聯(lián)社)客戶(hù)在20xx年8月—12月期間,每個(gè)月使用農(nóng)信系統(tǒng)手機(jī)銀行辦理交易3筆以上,就有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng),詳詢(xún)96xxx(福建農(nóng)信)

      七、活動(dòng)預(yù)算

      1、活動(dòng)獎(jiǎng)品由轄內(nèi)各行社提供。

      2、中獎(jiǎng)的'比例由各行社根據(jù)本社的客戶(hù)存量自行決定。

      獎(jiǎng)品設(shè)置如下:

      一等獎(jiǎng),價(jià)值200元左右的精美禮品一份

      二等獎(jiǎng),價(jià)值100元左右的精美禮品一份

      三等獎(jiǎng),價(jià)值50元左右的精美禮品一份

      八、抽獎(jiǎng)方式

      每月后10日內(nèi),各行社成立由稽核監(jiān)察部、財(cái)務(wù)管理部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、電子銀行部等相關(guān)部門(mén)組成的抽獎(jiǎng)小組,從符合條件的客戶(hù)中隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶(hù)。抽獎(jiǎng)過(guò)程在視頻監(jiān)控下進(jìn)行。

      九、兌獎(jiǎng)方式

      客戶(hù)在接到中獎(jiǎng)通知后,持本人簽約手機(jī)及有效身份證件到(某某聯(lián)社)指定的網(wǎng)點(diǎn)辦理兌付。(各行社需事先指定兌獎(jiǎng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))

      十、其他事項(xiàng)

      1、每月10日內(nèi)在聯(lián)社門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“重要公告”欄目、客戶(hù)端手機(jī)銀行、微信公眾號(hào)等平臺(tái)公布中獎(jiǎng)名單。(同一客戶(hù)不重復(fù)中獎(jiǎng))

      2、通過(guò)客服熱線(xiàn)或96xxx短信平臺(tái)與中獎(jiǎng)客戶(hù)聯(lián)系,通知獲獎(jiǎng)情況及禮品配送方式。

      3、客服熱線(xiàn)無(wú)法聯(lián)系到的客戶(hù),且客戶(hù)在網(wǎng)站公布中獎(jiǎng)名單后兩周內(nèi)未聯(lián)系聯(lián)社的,或者兌獎(jiǎng)前客戶(hù)撤銷(xiāo)簽約手機(jī)銀行的,其獲獎(jiǎng)資格自動(dòng)取消。

      4、中獎(jiǎng)客戶(hù)需自行向當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)申報(bào)、繳納個(gè)人所得稅。

    銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案9

      一、活動(dòng)時(shí)間

      過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至,為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機(jī),春節(jié)前30天至春節(jié)后15天,為活動(dòng)宣傳、客戶(hù)開(kāi)卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓(xùn),包含網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用、以及注意事項(xiàng)等細(xì)節(jié)。著重給年輕客服推銷(xiāo)網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù),讓他們辦理農(nóng)商行卡,并同時(shí)針對(duì)年輕客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。

      二、活動(dòng)目的及意義

      所謂旺季營(yíng)銷(xiāo),指商業(yè)銀行在特定的時(shí)期(如春節(jié)、五一期間等),利用市場(chǎng)金融資源相對(duì)集中的特點(diǎn),加大營(yíng)銷(xiāo)力度,使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展,從而能占有更大的市場(chǎng)份額。作為各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略,旺季營(yíng)銷(xiāo)在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)方面,能起到重要作用。

      旺季營(yíng)銷(xiāo)后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠(chéng)的客戶(hù)。絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是,臉色好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),安全多一點(diǎn),絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是,臉色好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過(guò)不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機(jī)銀行的相關(guān)功能分流散戶(hù),達(dá)到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,提升用戶(hù)的滿(mǎn)意度,保持用戶(hù)對(duì)農(nóng)商行的滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度。

      重點(diǎn)是不斷加強(qiáng)銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的功能,能夠滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(zhǎng)的需求。一是ATM加強(qiáng)相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性;二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強(qiáng)與相關(guān)主流購(gòu)物網(wǎng)站的聯(lián)系,比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費(fèi)就找不到怎么付款,不得不使客戶(hù)對(duì)其他銀行的依賴(lài),不利于培養(yǎng)客服的忠誠(chéng)度與依賴(lài)度;三是隨著智能手機(jī)的逐步普及,應(yīng)特別加強(qiáng)對(duì)手機(jī)銀行功能的宣傳,使用戶(hù)可以隨時(shí)隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)通過(guò)這次活動(dòng)大力宣傳,使用戶(hù)了解手機(jī)銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期與活期互相轉(zhuǎn)換、逐步完善重慶市水電氣費(fèi)以及電話(huà)費(fèi)繳納的相關(guān)細(xì)節(jié),使客服逐不出戶(hù)可以用手機(jī)繳納相關(guān)費(fèi)用;四是逐步完善手機(jī)銀行的操作頁(yè)面,使用戶(hù)可以體驗(yàn)到快速簡(jiǎn)介的服務(wù);逐步完善手機(jī)銀行隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能,比如支付寶相關(guān)功能,隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬,很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機(jī)app的軟件,加強(qiáng)農(nóng)商行手機(jī)app的相關(guān)宣傳,滿(mǎn)足用戶(hù)的相關(guān)需求。

      三、活動(dòng)地點(diǎn)

      支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。

      四、實(shí)施方案

      利用上門(mén)“過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式,對(duì)區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪,登記客戶(hù)資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶(hù)“換新錢(qián)”的服務(wù)方式,攜帶合適的宣傳品,包括對(duì)聯(lián)、福字、圍裙等,再次對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地走訪,核實(shí)客戶(hù)信息,落實(shí)客戶(hù)使用農(nóng)商行業(yè)務(wù)的具體情況,對(duì)尚未使用農(nóng)商行的.客戶(hù)要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳與公關(guān),利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠,力爭(zhēng)走訪相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。

      重點(diǎn)宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務(wù),比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行的作用與安全性,著重對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開(kāi)卡時(shí),一定要為客戶(hù)開(kāi)通免費(fèi)一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù),確保客戶(hù)能實(shí)時(shí)看到賬戶(hù)變動(dòng)情況。針對(duì)年輕群體客戶(hù),要為其開(kāi)通網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行,方便客戶(hù)轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi)。

      對(duì)各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)科、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展免費(fèi)宣傳業(yè)務(wù)。對(duì)尚未把農(nóng)商行作為主辦的銀行的各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶(hù)到我行辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)前后,是農(nóng)商行營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)到訪量最多的時(shí)期,營(yíng)業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營(yíng)銷(xiāo)商貿(mào)戶(hù)時(shí),可以向客戶(hù)推介“在我行辦理業(yè)務(wù),可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳,可為您在節(jié)日期間帶

      來(lái)更好的效益”,站在為客戶(hù)利益著想的角度,實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏的目的。

      五、活動(dòng)注意事項(xiàng)

      縱觀近年來(lái)銀行旺季營(yíng)銷(xiāo),大多模式單一,不外乎推出大量?jī)?yōu)惠服務(wù)、開(kāi)展交易費(fèi)用讓利、客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)等,缺乏創(chuàng)新,對(duì)客戶(hù)沒(méi)有足夠的吸引力;二是未做到細(xì)分客戶(hù),對(duì)客戶(hù)真實(shí)需求了解不夠,往往適得其反;三是銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的揭示不盡責(zé),誤導(dǎo)顧客,以銀行良好的信譽(yù)誘導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)其他金融產(chǎn)品。

      總之,以客戶(hù)的滿(mǎn)意度為目標(biāo),不斷完善農(nóng)商行相應(yīng)的功能,不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)以實(shí)事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,使旺季營(yíng)銷(xiāo)后培養(yǎng)又一批忠誠(chéng)農(nóng)商行的客戶(hù)。

    銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案10

      一、活動(dòng)背景

      為了能更好的傳達(dá)情感文化,增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)“珠寶”的印象和記憶,以品牌帶動(dòng)銷(xiāo)售,現(xiàn)制訂本活動(dòng)方案。主要是借助“母親節(jié)”這一事件,以“珠寶”名義傳播“母親節(jié)”概念,提醒目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)“母親節(jié)”的關(guān)注,引發(fā)其對(duì)“母親節(jié)”的慶祝活動(dòng),使“母親節(jié)”深入目標(biāo)消費(fèi)者情感深處,從而起到提高品牌知名度,增加指名購(gòu)買(mǎi)率的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

      二、目的

      1、為天下所有的母親送一份真誠(chéng)祝福。

      2、帶動(dòng)店內(nèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售。

      3、承載品牌“萬(wàn)種情懷,由我表達(dá)”的品牌使命。

      4、傳遞傳統(tǒng)婚姻觀念,確立珠寶婚慶市場(chǎng)第一珠寶品牌的市場(chǎng)地位。

      三、主題

      感恩母親,珠寶傳情!

      四、目標(biāo)市場(chǎng)

      迎合目標(biāo)消費(fèi)群心理,滿(mǎn)足情感需求。

      目標(biāo)人群是xx歲~xx歲之間,在政府機(jī)關(guān)、企業(yè)擔(dān)任中高層職務(wù)的人士。由于工作繁忙,與家人在一起的時(shí)間一般較少,特別是與父母親在一起的時(shí)間更少,所以一般都存在“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的心結(jié),可以引發(fā)其潛在情感需求。

      五、活動(dòng)時(shí)間

      x月x日—x月x日。

      六、活動(dòng)內(nèi)容

      1、凡活動(dòng)期間光臨珠寶店的`顧客,均可領(lǐng)取康乃馨一枝。

      2、在珠寶店內(nèi)消費(fèi)滿(mǎn)x元以上(折后價(jià)),x婚紗影樓為您的父母免費(fèi)拍攝婚紗照一套(執(zhí)行方式:可在當(dāng)?shù)芈?lián)合一家婚紗影樓,另外設(shè)計(jì)一套簡(jiǎn)單的婚紗照系列,并以“獻(xiàn)給母親的愛(ài)”為套系名稱(chēng)。)

      3、結(jié)婚x周年以上的母親,可憑相關(guān)證件,到珠寶領(lǐng)取精美禮品一份。(名額有限,贈(zèng)完為止),并可享受折上x(chóng)折優(yōu)惠。

      七、宣傳方式

      1、城市主要街道懸掛“母親節(jié)”內(nèi)容條幅

      x月x日~x日,在城市人流量大的街道高密度懸掛條幅,以“珠寶”的名義,采用富有煽情色彩的語(yǔ)言提醒大家關(guān)注“母親節(jié)”,形成濃厚的節(jié)日氣氛。

      2、發(fā)送“母親節(jié)”親情短信;短信發(fā)送活動(dòng)內(nèi)容。

      x月x日~x日,以“珠寶”的名義,向“珠寶”新老顧客發(fā)送“母親節(jié)”精彩短信,提醒消費(fèi)者x月x日是“母親節(jié)”,以情感交流打動(dòng)消費(fèi)者。x月x日、x日,通過(guò)短信發(fā)送活動(dòng)內(nèi)容,告知目標(biāo)消費(fèi)者x月x日~x日“珠寶”的活動(dòng)內(nèi)容,以及開(kāi)展活動(dòng)的主要地點(diǎn)。

    銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案11

      一、活動(dòng)主題

      “青春建行,展我風(fēng)采”

      二、活動(dòng)時(shí)間

      活動(dòng)開(kāi)展期:xxx年1月20日—xxx年3月31日

      三、活動(dòng)對(duì)象

      xx支行全體青年員工

      四、活動(dòng)目的

      旺季營(yíng)銷(xiāo)期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶(hù)”為主要目標(biāo),青年員工作為支行生力軍,更應(yīng)當(dāng)積極投入到旺季營(yíng)銷(xiāo),為提升青年員工旺季營(yíng)銷(xiāo)積極性,打好“旺季開(kāi)門(mén)之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)、

      五、考核評(píng)比

      為評(píng)價(jià)青年員工個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,活動(dòng)將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和單項(xiàng)冠軍獎(jiǎng),分別對(duì)綜合及單項(xiàng)產(chǎn)品表現(xiàn)突出的個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)、

      (一)“綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”

      1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重

      2、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

      活動(dòng)結(jié)束后,支行采用分?jǐn)?shù)累計(jì)總和進(jìn)行考評(píng),計(jì)算每人綜合得分之和,取前三名進(jìn)行并分別給予等值300元、200元、100元物品獎(jiǎng)勵(lì)、(參評(píng)條件:總分不得低于300分且零服務(wù)有效投訴)

      (二)單項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)能手獎(jiǎng)

      (1)“存款超越獎(jiǎng)”、授予活動(dòng)期間個(gè)人定期存款新增額最高的個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)、(參評(píng)條件:不得低于50萬(wàn))

      (2)“聚財(cái)寶簽約獎(jiǎng)”、授予活動(dòng)期間聚財(cái)寶客戶(hù)簽約數(shù)最多的`個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)、(參評(píng)條件:不得低于30戶(hù))

      (3)“分期額度獎(jiǎng)”、授予活動(dòng)期間分期數(shù)額最高的個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)、(參評(píng)條件:不得低于30萬(wàn)元)

      (4)“信用卡進(jìn)件獎(jiǎng)”、授予活動(dòng)期間信用卡進(jìn)件數(shù)最多的個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)、(參評(píng)條件:不得低于50張)

      六、說(shuō)明

      本方案由支行團(tuán)支部按每周一統(tǒng)計(jì)的頻率進(jìn)行通報(bào)、

    銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案12

      【1月份】

      活動(dòng)1:《開(kāi)張鄉(xiāng)情卡,年貨送到家》

      活動(dòng)對(duì)象:外出務(wù)工人群

      到場(chǎng)人數(shù):不限

      活動(dòng)地點(diǎn):網(wǎng)點(diǎn)廳堂

      活動(dòng)時(shí)間:1月初——除夕

      活動(dòng)目的:

      1、通過(guò)年貨送到家的增值服務(wù),策反他行客戶(hù)資金

      2、通過(guò)活動(dòng)吸引客戶(hù)開(kāi)卡,增加網(wǎng)點(diǎn)人氣量,進(jìn)行廳堂策反

      活動(dòng)意義:外出務(wù)工人群購(gòu)買(mǎi)年貨寄包裹的過(guò)程,麻煩還需要幾十塊錢(qián)的郵寄費(fèi)用,銀行可以預(yù)約快遞公司合作給外出務(wù)工人群,提供便利,順勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)策反其資金。

      活動(dòng)2:《暖心臘八粥》

      活動(dòng)對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)存量客戶(hù)及片區(qū)走訪客戶(hù)(邀約人數(shù)約100-150人)

      活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月23日(臘八節(jié))

      活動(dòng)場(chǎng)所:網(wǎng)點(diǎn)廳堂內(nèi)(或廳堂附近場(chǎng)所)

      活動(dòng)目的:

      1、有效維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)存量客戶(hù),獲取新增客戶(hù)

      2、營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)下主推產(chǎn)品

      活動(dòng)意義:推廣品牌形象,增加余額儲(chǔ)蓄及客戶(hù)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的滿(mǎn)意度

      【2月份】

      活動(dòng)1:《除夕夜——紅包搶不停》

      到場(chǎng)人數(shù):不限

      活動(dòng)時(shí)間:除夕夜8:00、22:00、24:00

      活動(dòng)場(chǎng)地:線(xiàn)上活動(dòng)

      活動(dòng)目的:擴(kuò)大品牌影響力,增強(qiáng)客戶(hù)粘性改變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式

      活動(dòng)2:×行賀新春——好禮滾滾來(lái)

      活動(dòng)對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)存量客戶(hù)

      到場(chǎng)人數(shù):不限(到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù))

      活動(dòng)場(chǎng)地:網(wǎng)點(diǎn)及指定場(chǎng)地

      活動(dòng)目的:開(kāi)門(mén)紅期間持續(xù)引爆產(chǎn)能,達(dá)成網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)

      活動(dòng)意義:通過(guò)品類(lèi)豐富的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引客戶(hù)到訪營(yíng)造熱鬧的'開(kāi)門(mén)紅氛圍,提升客戶(hù)對(duì)銀行服務(wù)的依賴(lài),親密銀客關(guān)系的同時(shí),深入挖掘客戶(hù)的真正需求

      另:2月份節(jié)日較多,還可以在元宵節(jié)或情人節(jié)開(kāi)展不同活動(dòng)

      【3月份】

      活動(dòng):《我與美麗的親密接觸》

      活動(dòng)對(duì)象:5萬(wàn)達(dá)標(biāo)客戶(hù)和3-5萬(wàn)零界提升存量女性客戶(hù)

      到場(chǎng)人數(shù):50人左右

      活動(dòng)時(shí)間:3月8日婦女節(jié)當(dāng)天

      活動(dòng)場(chǎng)地:某某購(gòu)物廣場(chǎng)

      活動(dòng)目的:

      1、與中高端客戶(hù)建立親密的維護(hù)關(guān)系,增加本行與中高端客戶(hù)的接觸頻率

      2、通過(guò)高端客戶(hù)之間的轉(zhuǎn)介紹為我行帶來(lái)新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源

      3、通過(guò)滿(mǎn)足客戶(hù)切實(shí)需求的系列主題活動(dòng)有效提高客戶(hù)粘性

      活動(dòng)意義:通過(guò)切合新時(shí)代女性需求的活動(dòng),教會(huì)女性客戶(hù)如何進(jìn)行服飾搭配,讓女性客戶(hù)更有自信更美麗,從而增加客戶(hù)對(duì)我行的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度

      另:三月份還可以針對(duì)一萬(wàn)元以上的存量客戶(hù)開(kāi)展剃龍頭活動(dòng),與理發(fā)店合作,為存一萬(wàn)元以上客戶(hù)理發(fā)。

    銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案13

      一、活動(dòng)時(shí)間:

      (一)xx月xx日至xx月xx日,為活動(dòng)宣傳、客戶(hù)開(kāi)卡期,同時(shí)登記商戶(hù)詳細(xì)信息,并在此期間做好支局人員斂款培訓(xùn),包含網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用、斂款步驟等細(xì)節(jié)、

      (二)xx月xx日至xx月xx日,為商貿(mào)戶(hù)試斂款期,在此期間,支局所有人員要掌握斂款流程和操作方式,做好斂款信息登記等、

      (三)xx月xx日至xx月xx日,為支局人員商貿(mào)戶(hù)的正式斂款期

      二、實(shí)施方案:

      (一)利用上門(mén)“換新錢(qián)、兌殘幣”等服務(wù)方式,對(duì)沿街門(mén)市、商戶(hù)進(jìn)行走訪,登記客戶(hù)資料、活動(dòng)

      第一階段,網(wǎng)點(diǎn)人員持“新零鈔”,借助幫客戶(hù)“換新錢(qián)、兌殘幣”服務(wù)方式,攜帶合適的宣傳品,包括對(duì)聯(lián)、福字、圍裙等,再次對(duì)沿街門(mén)市、商戶(hù)進(jìn)行實(shí)地走訪,核實(shí)客戶(hù)信息,落實(shí)客戶(hù)使用郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的具體情況,對(duì)尚未使用郵政綠卡的客戶(hù)要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳和公關(guān),利用郵政儲(chǔ)蓄的便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠,力爭(zhēng)沿街門(mén)市、商戶(hù)100%擁有一張郵政綠卡、支局人員要詳細(xì)登記客戶(hù)信息,包括:商戶(hù)姓名、店名、聯(lián)系電話(huà)(可多個(gè))、卡號(hào)、身份證號(hào)、地址、行業(yè)等詳細(xì)信息(表樣詳見(jiàn)附件1),上報(bào)縣局金融業(yè)務(wù)局,

      (二)開(kāi)展免費(fèi)“送短信”服務(wù),開(kāi)通網(wǎng)銀和手機(jī)銀行業(yè)務(wù)、開(kāi)卡時(shí),一定要為客戶(hù)開(kāi)通免費(fèi)一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù),確保客戶(hù)能實(shí)時(shí)看到賬戶(hù)變動(dòng)情況、針對(duì)年輕群體客戶(hù),要為其開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行,方便客戶(hù)轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi)、

      (三)開(kāi)展為商戶(hù)辦金卡業(yè)務(wù)活動(dòng)、對(duì)季均儲(chǔ)蓄余額達(dá)到10萬(wàn)元的商戶(hù),辦理金卡,提供“免排隊(duì)、免短信費(fèi)、手續(xù)費(fèi)打折”的優(yōu)惠服務(wù)、

      (四)開(kāi)展免費(fèi)“送媒體”宣傳業(yè)務(wù)、對(duì)尚未把郵政儲(chǔ)蓄作為xxx的沿街門(mén)市、商貿(mào)超市等,可利用“送媒體”宣傳的形式吸引客戶(hù)到我行辦理業(yè)務(wù)、春節(jié)前后,是郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)到訪量最多的時(shí)期,營(yíng)業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果、在營(yíng)銷(xiāo)商貿(mào)戶(hù)時(shí),可以向客戶(hù)推介“在我行辦理業(yè)務(wù),可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳,可為您在節(jié)日期間帶來(lái)更好的效益”,站在為客戶(hù)利益著想的角度,實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏的目的、

      (五)實(shí)施上門(mén)斂款業(yè)務(wù)、

      1、前期要做好斂款業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,在1月3日至1月10日期間,組織支局所有人員進(jìn)行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、商易通業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并熟練掌握操作流程,每人專(zhuān)門(mén)開(kāi)通一張綠卡,在網(wǎng)銀和手機(jī)銀行業(yè)務(wù)上開(kāi)通大額轉(zhuǎn)賬支付業(yè)務(wù),卡內(nèi)至少存有2萬(wàn)元以上資金,以供上門(mén)斂款時(shí)進(jìn)行資金周轉(zhuǎn)、各縣區(qū)局要在1月10日之前要將支局?jǐn)靠钊诵畔⑸蠄?bào)到市局金融業(yè)務(wù)局,并且要確保卡內(nèi)資金與斂款人信息對(duì)應(yīng)、

      2、根據(jù)前期收集的.客戶(hù)資料,了解沿街門(mén)市客戶(hù)、商貿(mào)戶(hù)資金流動(dòng)情況,在旺季期間排好班次,每日一次或者兩次逐門(mén)逐戶(hù)進(jìn)行斂款,在收到客戶(hù)現(xiàn)金后,斂款人員通過(guò)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)直接將所收到的資金劃轉(zhuǎn)到客戶(hù)卡內(nèi),并提示客戶(hù)查閱短信通知,核實(shí)資金確實(shí)已到達(dá)客戶(hù)賬內(nèi)、到達(dá)一定金額后,回支局后,再將現(xiàn)金存入斂款人員賬戶(hù)、

      網(wǎng)點(diǎn)所屬行政村的超市和門(mén)市,可由投遞員、助農(nóng)取款點(diǎn)進(jìn)行攻關(guān)營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)卡、開(kāi)通短信后,在旺季期間每日實(shí)地?cái)靠睢?/p>

      三、政策考核:

      (一)網(wǎng)點(diǎn)每收集和上報(bào)一條商戶(hù)信息補(bǔ)助采集人員0、3元(政策同走訪信息錄入政策)、

      (二)通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)人員實(shí)際上門(mén)攬收的款項(xiàng),將沿街門(mén)市、商戶(hù)客戶(hù)的卡號(hào)和網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理號(hào)碼進(jìn)行關(guān)聯(lián),關(guān)聯(lián)后,通過(guò)網(wǎng)銀和手機(jī)銀行轉(zhuǎn)入到卡上的款項(xiàng),自動(dòng)計(jì)列到網(wǎng)點(diǎn)人員客戶(hù)經(jīng)理號(hào)碼上,可以通過(guò)“山東客戶(hù)經(jīng)理管理系統(tǒng)”進(jìn)行查詢(xún),并按照統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)記入營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)積分和兌現(xiàn)斂款人員業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)、

    銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案14

      七夕節(jié),又稱(chēng)七巧節(jié)、七姐節(jié)、女兒節(jié)、乞巧節(jié)、七娘會(huì)、七夕祭、牛公牛婆日、巧夕等,是中國(guó)民間的傳統(tǒng)節(jié)日。

      拜七姐,祈福許愿、乞求巧藝、坐看牽牛織女星、祈禱姻緣、儲(chǔ)七夕水等,是七夕的傳統(tǒng)習(xí)俗。經(jīng)歷史發(fā)展,七夕被賦予了“牛郎織女”的美麗愛(ài)情傳說(shuō),使其成為了象征愛(ài)情的節(jié)日,從而被認(rèn)為是中國(guó)最具浪漫色彩的傳統(tǒng)節(jié)日,在當(dāng)代更是產(chǎn)生了“中國(guó)情人節(jié)”的.文化含義。

      在“七夕節(jié)”到來(lái)之際,xx縣xx村鎮(zhèn)銀行xx支行特推出以下活動(dòng):

      活動(dòng)一:凡是活動(dòng)期間前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),均可獲得七夕伴手禮一份。

      (數(shù)量有限,先到先得,送完為止。)

      活動(dòng)二:七夕節(jié)當(dāng)天前來(lái)廳堂柜臺(tái)辦理定期存款業(yè)務(wù),即可獲得雙倍積分,積分可兌換相應(yīng)積分的禮品。

      獎(jiǎng)品豐厚!快快行動(dòng)起來(lái)吧!

      活動(dòng)時(shí)間:xx月xx日-xx月xx日

      活動(dòng)地址:xx鎮(zhèn)方馬路(鎮(zhèn)政府西100米)

      咨詢(xún)電話(huà):xxxx-xxxxxxx

      以上活動(dòng)內(nèi)容最終解釋權(quán)歸xx縣xx村鎮(zhèn)銀行xx支行所有。

    銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案15

      20xx年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對(duì)越來(lái)越激烈的存款競(jìng)爭(zhēng),制定一個(gè)完善而有效的存款營(yíng)銷(xiāo)策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)方案將會(huì)成為擴(kuò)充市場(chǎng)、延伸品牌度的有效手段。

      一、指導(dǎo)思想

      堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場(chǎng)的需求,加大存款營(yíng)銷(xiāo)力度,壯大我行的存款市場(chǎng)份額。

      二、組織領(lǐng)導(dǎo)

      成立**支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)王***任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)**任副組長(zhǎng),副行長(zhǎng)**及辦公室**、營(yíng)銷(xiāo)部**為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室 ,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評(píng)。

      三、目前存款現(xiàn)狀

      本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶(hù)情況;主要貸款戶(hù)派生存款情況等)。

      四、存款下降主要存在的問(wèn)題

      從**支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,活期類(lèi)存款的大幅波動(dòng),是**存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)之一,儲(chǔ)蓄存款源的潰乏,對(duì)單個(gè)帳戶(hù)的過(guò)于依賴(lài),是影響**支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的主要原因之一。

      (一)穩(wěn)定性因素:(1)由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響,每年初都會(huì)有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類(lèi)存款流動(dòng)性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒(méi)有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長(zhǎng)的修復(fù)過(guò)程。這是引起**支行存款下滑的主要原因之一。(2)個(gè)別客戶(hù)的存款波動(dòng)較大地影響到**支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。

      (3)居民消費(fèi)需求不斷增長(zhǎng),儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶(hù)群體的增長(zhǎng)和老客戶(hù)群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈,也致使**支行一季度存款工作開(kāi)展較為困難。(4)新開(kāi)立的存款帳戶(hù)的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶(hù)開(kāi)立后長(zhǎng)期使用效率低,由于新增帳戶(hù)存款余額的增長(zhǎng)乏力,起不到推動(dòng)作用,無(wú)疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。

      (二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國(guó)有商業(yè)銀行相比,無(wú)論從營(yíng)業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個(gè)起跑線(xiàn)上。相對(duì)于國(guó)有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的`資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國(guó)有體制后盾、以及幾十年來(lái)在社會(huì)公眾心目中樹(shù)立積累起來(lái)的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)。加之國(guó)家政策宣傳多年來(lái)一直偏重于對(duì)國(guó)有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,無(wú)形中對(duì)商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國(guó)有商業(yè)銀行。因此,這對(duì)吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

      五、營(yíng)銷(xiāo)策略

      (一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲(chǔ)蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶(hù),在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶(hù)群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢(shì)發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶(hù)的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo)、)

      (二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體,另一方面,不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶(hù)經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷(xiāo)人員,由于信貸客戶(hù)經(jīng)理在開(kāi)展小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作后無(wú)法能對(duì)所有客戶(hù)的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對(duì)每三位小企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理配置專(zhuān)人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),對(duì)此類(lèi)人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)人員從事此項(xiàng)工作,一方面是通過(guò)信貸營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的提供的信息對(duì)信貸客戶(hù)進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù),另一方面通過(guò)對(duì)支行提供的客戶(hù)信息來(lái)開(kāi)展長(zhǎng)期不斷的存款大戶(hù)維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息檔案,隨時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行跟蹤,通過(guò)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息的對(duì)比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開(kāi)發(fā)工作。培養(yǎng)客戶(hù)對(duì)商行的信任度和忠誠(chéng)度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類(lèi)支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長(zhǎng)處和亮點(diǎn)。

      六、營(yíng)銷(xiāo)措施

      為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來(lái)服務(wù)穩(wěn)定存款。

      (一)開(kāi)展儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,樹(shù)立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤(pán)棋”意識(shí),全行全力爭(zhēng)攬存款。

      (二)以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢(shì),將他行客戶(hù)作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間,組織人員與大額儲(chǔ)蓄客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)隨訪,與客戶(hù)“零距離”接觸,做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶(hù)到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對(duì)公存客戶(hù)帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對(duì)暫時(shí)不用的存款為客戶(hù)做好理財(cái),提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)拓展工作,帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷(xiāo)售,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。

      (三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶(hù)的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。

      (四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來(lái)辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過(guò)和**區(qū)、新市區(qū)、**區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類(lèi)支行和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、綜合業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo),主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。

      七、營(yíng)銷(xiāo)手段與方法

      (一)落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境:將營(yíng)銷(xiāo)措施落實(shí)到二類(lèi)支行、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動(dòng)全員存款營(yíng)銷(xiāo)積極性,在全行樹(shù)立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開(kāi)“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo),圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度牢固樹(shù)立服務(wù)客戶(hù)、加快發(fā)展的意識(shí)。從營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)智慧、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。

      (二)落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對(duì)現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)排隊(duì)的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶(hù),把握營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),開(kāi)展高端營(yíng)銷(xiāo)和親情營(yíng)銷(xiāo)。其次要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的存貸款綜合營(yíng)銷(xiāo),強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營(yíng)銷(xiāo)措施,確保客戶(hù)資金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實(shí)貸實(shí)付的影響。

      (三)制定考核辦法,建立激勵(lì)機(jī)制,使存款營(yíng)銷(xiāo)工作目標(biāo)明確,責(zé)任落實(shí)到人,將存款任務(wù)的增長(zhǎng)與二類(lèi)行全體員工、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)人員的績(jī)效工資20%掛鉤。并落實(shí)二類(lèi)行和營(yíng)銷(xiāo)部將任務(wù)層層分解落實(shí)到每位員工,及時(shí)下發(fā)存款營(yíng)銷(xiāo)情況通報(bào),激勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)價(jià),活動(dòng)的策劃方案實(shí)施情況如何,活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期的目的,客戶(hù)對(duì)活動(dòng)的反映如何等等詳細(xì)地進(jìn)行評(píng)估。

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