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    銀行營銷活動方案優秀

    時間:2023-11-21 07:42:48 活動方案

    銀行營銷活動方案優秀

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      一、活動主題

      “錦龍舞春章,x行送吉祥”

      二、活動時間

      活動開展期:20xx年12月1日—20xx年3月31日

      活動考核期:20xx年1月1日-20xx年3月31日

      三、活動目的

      旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發展客戶”為主要目標,積極走進居民社區、商業社區和網絡社區,開展系列社區金融活動,重點突破收入分配市場、縣域市場、批發市場、教育市場等,加大考核激勵力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動,打好“旺季開門之戰、同業領先之戰”,為全年個人業務發展奠定基礎。

      四、活動目標

      20xx年一季度全行本外幣個人存款時點新增6億元;平均余額新增4億元。

      個人中間業務收入新增900萬元。

      客戶新增4000戶(統一折算成AUM5萬元(含)-20萬元客戶);

      收費借記卡發卡新增2萬張。

      信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬元,有效商戶新增30戶;

      子銀行交易量比提升7個百分點,達到46%以上;自助設備交易量比達到50%以上;

      個人電子銀行客戶新增40000戶;個人產品覆蓋度提升0.02。

      五、考核評比

      為評價各網點20xx年一季度個人業務經營成果,促進全行個人銀行業務進一步發展,活動將設置綜合貢獻獎和單項獎,分別對表現突出的網點和個人進行表彰獎勵。

      (一)“綜合貢獻獎”

      1、指標設置內容及權重

      2、有關指標說明。

      (1)個人存款新增考核指標

      個人存款平均余額新增:20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額,其中20xx年初存款考核余額=Σ20xx年末后5天存款時點余額/5。

      (2)個人客戶新增考核指標:考核內容為一季度

      AUM5-20萬為1個標準客戶,20-50萬、50-300萬、300-1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。

      (3)電子銀行業務考核指標:

      電子銀行客戶新增包括個人網上銀行、手機銀行、電話銀行、短信、短信轉賬匯款。全行新增客戶總量目標4萬戶,其中:網上銀行和手機銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其余客戶發展不限。新增短信轉賬匯款客戶,如客戶發生賬務類交易,則每戶按10戶計算;只簽約未發生交易的客戶正常計算,即一戶算一戶。

      3、獎項設置:

      活動結束后,市行采用綜合系數占比法進行考評,計算各網點綜合得分,分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名,共12名授予“旺季營銷綜合貢獻獎”并進行表彰獎勵。

      綜合貢獻獎必須滿足如下必要條件:網點平均余額新增計劃完成率必須達到50%以上。無發生重大投訴或重大案件。

      (二)單項獎1、網點單項獎

      (1)“存款超越獎”。授予一季度末個人存款時點余額位次提升(比20xx年后5天存款平均余額)最多的前5名網點。

      (2)“增存先鋒獎”。授予一季度個人存款平均余額新增最多的前5名網點。

      (3)“客戶成長獎”。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網點。

      (4)“借記卡發卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網點。

      (5)“精準營銷獎”,授予一季度在“個人金融產品營銷服務系統”商機處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分最高的前5名網點。計分方法為中位數法。

      (6)“信用卡客戶新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶數最多的`前5名網點。

      (7)“產品歸集量新增先鋒獎”。評選產品歸集量新增額最多的5名網點。

      (8)“電子銀行營銷先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網點。計分方法為中位數法。

      2、個人單項獎。

      評選“個人銀行業務營銷能手獎”。旺季營銷活動結束后,分別評選個人存款、理財產品、信用卡、電子銀行營銷能手,每項評選5名。其中:個人存款考核平均余額新增。理財產品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(期繳按1:4折算)、黃金(實物金按1:5折算)、本行理財產品。上述考評根據各網點推薦及業績榜、

      相關系統數據統計。

      上述各項獎勵除精神獎勵外,獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個培訓名額,綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個名額。

      培訓名額獎勵標準:網點單項獎中的3-5名及“個人銀行業務營銷能手獎”獎勵培訓標準為2000元左右,其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。

      六、旺季營銷活動措施。

      (一)制定方案,加強組織領導。

      按照省行旺季營銷活動方案,結合我行實際,制定細化我行的營銷活動方案。組織召開旺季營銷動員會,提前預熱,早謀劃、早部署、早落實。各網點要成立旺季營銷活動領導小組,營造濃厚的全員旺季營銷氛圍,力爭取得優異成績。

      (二)加大營銷宣傳力度。

      1、加大廣告宣傳力度。

      圍繞旺季營銷重點產品,市行統一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區及商業鬧市區大屏幕、4S店展架等載體宣傳個人銀行產品。

      2、發揮營業網點宣傳主陣地作用。

      市行將統一購置中國結、對聯、窗花、福字等物品,用于網點裝飾及饋贈客戶,各網點要加強網點布置,增強節日氛圍,充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報等,營造營銷聲勢。

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      一、活動背景

      二季度儲蓄余額發展較緩慢,手機銀行與短信等渠道內業務發展滯后。特針對此類情況,大力開展手機銀行、短信等渠道內業務很有必要。

      二、活動對象

      以18—60歲之間為目標顧客。這部分的人群以高中生,大學生,以及中、壯年為主,學生在上學期間是消費群體,比較忙碌,追求安全快捷的生活方式,接受新事物較快。而中、壯年人群一般處于人生奮斗間段,也適合快捷安全的理財方式,經濟事務較多。

      三、活動流程

      1、收集客戶信息

      可以組織宣傳營銷小分隊,開展“進村組、進社區、進園區、進樓宇”的地毯式營銷,現場收集客戶資料,并預約客戶到營業網點開辦手機銀行以及短信業務。

      2、制定營銷方案

      可以通過電子媒體和繁華路段電子廣告屏等投放廣告,借助微信公眾號集贊、95580短信等平臺發送消息,較好的激發客戶參與熱情,在營業網點設置宣傳展牌、宣傳折頁、海報展架,懸掛橫幅、大型氫氣球,播放電子銀行產品視頻廣告,在人流量集中的社區、超市、車站、等地集中擺攤進行掃碼送好禮的活動,營造濃厚的宣傳氛圍,廣泛的宣傳我行手機銀行跨行跨地區轉帳免手續費等優惠。

      手機銀行的推廣,必不可少的是娛樂營銷,借助娛樂活動與消費者實現互動,將娛樂因素融入產品或服務,從而促進產品或服務取得良好的市場表現。往往越是高科技的產品,越是需要用時尚活潑的娛樂方式來包裝和營銷。對于那些不了解手機銀行的客戶群,特別是年輕的客戶,娛樂營銷會起到很好的營銷效果。娛樂營銷適用于淺層營銷,可以在輕松的氛圍中讓客戶對產品產生好感和愉悅聯想,了解產品的主要特點。

      一輪畢業季即伴隨著新一輪的開學季,我們可以與高校聯系,大學生是接觸新鮮事物最快的群體,也是對高科技最感興趣并愿意嘗試的群體,所以與高校聯合是最高效的一種方法。我們可以聯系就近的高校進行校企聯合,為新生辦理郵儲借記卡,可通過手機銀行將學費存儲在卡上學校可直接轉賬,通過加辦帳務變動通知短信可以更直觀的了解自己賬戶的實時資金動態。也可以和學校一卡通進行校企合作,在校園、餐廳內設置郵儲小型自助電子銀行沖卡時刷郵儲卡可直接沖入相應的錢數。也可以對中小學的留守學生家長進行短信的宣傳,可以讓父母在外更好的實時掌握小孩的消費情況并保障其資金安全。

      還可通過體驗式營銷,隨著消費型態的改變,經濟演進的過程已從過去的農村經濟、工業經濟、服務經濟轉變至體驗經濟時代。當客戶在網點辦理完業務以后我們可以帶其到電子服務專區體驗,不同于傳統金融服務,網上銀行通過網絡將銀行產品和服務直觀的呈現在客戶面前,是一種客戶自助式的`服務方式,客戶親身參與銀行業務操作,直接體驗銀行業務處理的過程,所以產品設計是否符合客戶使用習慣以及客戶在操作中的感受將直接決定客戶滿意度。這正是讓客戶快速掌握產品操作的捷徑,同時也可以在體驗營銷過程中收集客戶的使用感受,作為產品優化和升級的依據。手機銀行擁有完整的客戶數據庫,可以根據客戶的基本信息和交易信息進行數據挖掘,分析客戶的交易習慣,有針對性的向客戶營銷手機銀行新的產品和功能,實施精準營銷,針對理財客戶進行專業的宣傳,以手機銀行買理財產品利率高于柜臺為切入點,對理財大客戶進行有針對性的營銷。

      3、營銷活動政策

      加大走訪宣傳力度,維護客戶關系。

      通過窗口轉介對有意向客戶進行更近一步的宣傳講解,每成功開一戶手機銀行并激活使用的加贈紀念鑰匙扣一個。

      每加辦一條短信并保證不取消的客戶,可贈送小禮品一份。

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