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    HR必看撰寫職位描述的技巧干貨

    時(shí)間:2023-07-30 11:28:41 職場(chǎng)勵(lì)志

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      1.確定撰寫的整體語(yǔ)言基調(diào)

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      這可以根據(jù)你的招聘類別或群體進(jìn)行確定,所以在確定之前你需要考慮以下問(wèn)題:

      (1)你所招聘的崗位是文職還是技術(shù)崗還是廣告時(shí)尚崗?

      (2)你所招聘的人群是70后、80后還是90后?

      因?yàn)椴煌殬I(yè)和不同年齡段的求職者,是有不一樣的喜歡風(fēng)格的。

      他們是喜歡簡(jiǎn)潔樸實(shí)風(fēng)格、還是幽默有趣風(fēng)格?一般90后偏向幽默有趣的,70、80后比較喜歡簡(jiǎn)潔樸實(shí)的。

      此外,少用夸張、比喻的手法去描述崗位職責(zé),必須客觀性、平白直說(shuō)。

      2.了解職位的主要內(nèi)容

      撰寫之前,需要了解你所要招聘職位的主要職責(zé)內(nèi)容。

      這就包括了該職位對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé),做什么工作,如何做這些工作,以及什么樣的人才能做這樣的工作。

      首先與用人部門溝通清楚這些信息,然后把它寫下來(lái)。

      譬如說(shuō):招聘前臺(tái)文員,我們先列舉日常工作要求:

      (1)接聽總機(jī)電話,轉(zhuǎn)接總機(jī)電話;

      (2)承辦員工考勤工作,承辦員工外出登記;

      (3)接待來(lái)訪客人,根據(jù)來(lái)訪客人預(yù)約情況通報(bào)相關(guān)部門;

      (4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織公司活動(dòng),協(xié)助部門經(jīng)理處理行政報(bào)表。

      3.列舉撰寫職位職責(zé)的詳情

      在通過(guò)了第二個(gè)步驟之后,要從寫出來(lái)的主要內(nèi)容中找出必須執(zhí)行的任務(wù),用概括性語(yǔ)言簡(jiǎn)潔表明:

      任職人員被期望達(dá)到的結(jié)果以及為結(jié)果所負(fù)責(zé)任,即轉(zhuǎn)化為職位職責(zé)。

      譬如說(shuō):把第二步的例子中工作要求轉(zhuǎn)換為職位職責(zé):

      (1)接聽、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話;

      (2)承辦員工考勤和外出登記;

      (3)接待來(lái)訪客人,并通報(bào)相關(guān)部門;

      (4)完成上級(jí)交辦的其他工作。

      4.任職要求要與職責(zé)匹配

      最后,招聘信息中呈現(xiàn)出來(lái)的任職要求,是自動(dòng)篩選求職者的重要信息點(diǎn)。

      但是任職要求一定不是隨便寫的,它是根據(jù)所招聘職位的工作職責(zé)來(lái)確定的。即是做好了前三步,還要注意這第四步。

      又譬如說(shuō),前臺(tái)文員的主要職位職責(zé)是接聽電話,那這個(gè)就需要有一定的溝通能力;

      員工考勤則需要具體熟練使用辦公軟件;接待來(lái)訪客人則相應(yīng)的需要你了解一些基本的前臺(tái)接待禮儀;

      完成上級(jí)交辦的其他工作相應(yīng)的需要良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。

      所以,綜上所述,前臺(tái)文員的任職要求就是:

      (1)有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺(tái)接待禮儀;

      (2)具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;

      (3)熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件;

      (4)良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。

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