藥店活動方案
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編精心整理的藥店活動方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

藥店活動方案1
中秋節(jié)和國慶節(jié)這兩個中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日日趨臨近,各行各業(yè)層浪逐高的促銷活動也開始將整個市場攪得沸沸揚揚。心健大藥房也將躍躍欲試,拿出星劍藥業(yè)集團的主打產(chǎn)品茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液參與市場促銷活動。
我們知道,促銷的實質是送,促銷活動是送禮,但在送禮的符號名目上,一定得符合目標消費者的接受心理。說到底,促銷活動的實質就是萬變不離其送。大家都在送,看誰送得好,送得妙!
近年來,工商部門對促銷活動的限制很嚴。而且,要送到老百姓滿意程度,企業(yè)往往承擔不起。怎么化有限的送為無限的吸引力?我覺得這次促銷活動應該這樣著手:
主題口號:
1、愛心奉獻社會幸運送給顧客
2、心健大藥房真情回報專家現(xiàn)場免費義診
3、心健大藥房購藥抽獎大活動
時間:9月28日10月7日
地點:心健大藥房中心店
內容:
1、愛心奉獻社會幸運送給顧客
1)在兩節(jié)期間如購買茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(四盒)以上,可優(yōu)惠10%,并免費獲贈名典咖啡店30元的消費券一張;
2)其他顧客在兩節(jié)活動期間購買茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(四盒)可獲得10%的優(yōu)惠,并免費獲贈名典咖啡店20元的消費券一張;
2、心健大藥房真情回報專家現(xiàn)場免費義診
兩節(jié)活動期間,特邀醫(yī)學專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場免費為市民就診,免費開據(jù)醫(yī)藥處方,免費測量血壓等義務性的服務,顧客可以憑處方在心健大藥房購藥享受10%的優(yōu)惠。心健大藥房以真情回報婁底人民三年來對心健大藥房的大力支持與關注。
3、心健大藥房購藥抽獎大活動
兩節(jié)活動期間,市民購買茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(均為四盒),可免費獲贈名典咖啡店30元消費券一張,多買多送,購買其它的醫(yī)藥產(chǎn)品可參加抽獎,中獎率為100%。(具體抽獎事宜另行)。
宣傳:廣告除了說明活動以外,著重樹立企業(yè)形象心健大藥房為社會福利事業(yè)真誠奉獻,把幸運無私地送給消費者。兩節(jié)活動期間,在心健大藥房中心店通知媒介進行現(xiàn)場報道,大張旗鼓地炒作。
益處:不僅能花費最少的錢買到最好的產(chǎn)品,而且能免費獲得消費券,定會吸引力大增,換來的是快速促銷的`實績和良好的形象。
問題:促銷廣告往往不被消費者關注,其實并不是促銷不具備吸引力的問題,而是由于促銷廣告本身缺乏說服力和吸引力,沒有將促銷活動的核心利益點表達清楚。故而,促銷廣告也需要進行精心的設計和創(chuàng)意,關鍵不在于說什么,而在于怎么說。
SP策略中,常用的主要有四種,即降價和打折、買贈、派送、有獎促銷。在具體的操作比較上,降價和打折所涉及到的具體的活動支出費用最少,對一些價格敏感的消費群體的影響力也最大,價格的下調極易對品牌造成傷害,品牌產(chǎn)品所集聚的目標群體會因品牌的貶值而流失,另外,消費者是買漲不買跌,價格一旦下調,將很難回復,強行上調,只會是失信于顧客,讓顧客對品牌產(chǎn)品心灰意冷。
與之相對應的是派送,產(chǎn)品派送可以在短時間內讓精選的目標人群看到自己的品牌和產(chǎn)品,并且由于獲取的低成本甚至是無成本,也非常容易引動獲取者的嘗試性消費,這種效果是很多促銷方式費盡萬般心思也望塵莫及的。而買贈和有獎促銷,無論在促銷成本和目標達成效應上都處于居中水平,這就難怪很多的操作者在實際的促銷過程中,爭捧這兩種促銷方式了。不過,就時間綿延的角度來考慮,有獎促銷耗時會長一些,如果操作者不想讓自己的這次促銷活動拖泥帶水的影響后續(xù)的市場操作,買贈促銷勢必就成為了選擇的首要。
策略:一般說來,消費者接受商品信息的模式為:注意興趣欲望行動滿足。注意、興趣、欲望都是在消費者頭腦市場中的活動,加上目前的消費者越來越試圖在商品大潮中尋求各自愛好、趣味和審美價值的落腳點,故而怎么能夠將比較繁瑣枯燥的促銷信息轉化為消費者的興奮點,就非常重要。
一、活動前媒體宣傳
通過促銷活動,吸引大量目標消費者,形成參與和購買熱潮,傳播產(chǎn)品和服務理念,形成口碑傳播;顒忧昂笈浜闲侣劤醋骱蛷V告,將產(chǎn)品信息發(fā)布出去,以達到迅速占領市場的目的。
二、活動內容根據(jù)主題確定
活動成功的前提就是內容要有吸引力。包括打折、免費贈送、專家義診、購藥大抽獎等,都是吸引目標人群必不可少的手段
三、活動前的準備工作
1、信息發(fā)布
、倩顒有畔⒖蛇x擇在《婁底廣播電視報》報刊上發(fā)布,因為電視報的受眾面是各家各戶,而且其發(fā)行量有4萬份,效果相對其他報紙媒介要好。
②婁底人民廣播電臺,從9月26日10月6日開始發(fā)布促銷活動廣告。時間從早8:00晚9:00每每天10次滾動播放。
、墼谛慕〈笏幏恐行牡觊T口掛橫幅一條,內容為活動主題口號,時間為9月25日10月7日。
、芸l(fā)可提高參與熱情和人數(shù)的信息,例:活動在9:30開始,請不要太早排隊。
、葑⒁庖趶V告邊角上加上活動解釋權歸××公司所有內容,以避免惹一些不必要的麻煩。
2、電視:電視廣告為飛字廣告,內容以介紹活動為主,輔以簡單的產(chǎn)品介紹或干脆不提產(chǎn)品的功能等內容。
3、現(xiàn)場布置
活動現(xiàn)場布置得好,可以使活動進行的有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
(1)寫有活動主題的橫幅。
(2)突出產(chǎn)品形象和活動主題內容的大幅展板和背板。
(3)掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
(4)咨詢臺、贈品(消費券)發(fā)放臺、銷售臺等等。
人員安排
(1)安排足夠數(shù)量的服務人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識別和引導服務。
(2)現(xiàn)場要有秩序維持人員(安排集團公司保安協(xié)助)。
(3)現(xiàn)場咨詢人員、銷售人員既要分工明確又要相互配合。
(4)應急人員(一般有領導擔任,如遇政府職能部門干涉等情況應及時公關處理)。
4、公關聯(lián)絡
提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續(xù)。
四、現(xiàn)場執(zhí)行要點
1、工作人員第一個到達現(xiàn)場,各就各位。
2、宣傳人員派發(fā)宣傳單,介紹活動和產(chǎn)品,引導顧客至銷售臺。
3、掌握好活動節(jié)奏,維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負面效應。
4、銷售人員準備銷售事項,介紹銷售產(chǎn)品。
5、贈品在規(guī)定時間發(fā)放不宜太早太晚,發(fā)放時登記個人資料、簽字。
6、主持人宣布活動結束,現(xiàn)場暫時保留至可能時間。
7、現(xiàn)場銷售臺繼續(xù)銷售。
8、現(xiàn)場清理,保留可循環(huán)物品以備后用。
五、活動結束要開總結會
評估活動效果及得失是十分重要的一環(huán)。只有不斷的總結,才能避免以后的活動中少走彎路。
藥店活動方案2
第一部分:活動細則
五一期間:隆重推出“驚爆五一,巨獎再現(xiàn),一辰傾情奉獻”活動,具體活動內容如下:
1、免費送螺旋藻;
2、買藥送禮品;
3、購藥抽大獎;
4、10元辦會員卡贈12元的鈣片或螺旋藻;
5、一元錢特價專柜;
6、二十六位帝皇丸名廠饋贈。
一、免費送螺旋藻:
贈送時間:20xx年5月3日——5月6日
贈送地點:
1分店、2分店門前
贈送流程:
1、一分店、二分店于5月2日把所要發(fā)的獎品備好,同時在門前張貼“免費送螺旋藻領取處”;
2、5月3日早8:00在門前擺放好桌子,鋪設臺布,到行政領,用于禮品發(fā)放;如有來排隊的消費者,進行排隊秩序維護,避免因擁擠而造成人員傷害;
3、5月3日早9:00在門前開始給手持宣傳單的前50名消費者發(fā)禮品票號,領取人填寫禮品登記單,然后根據(jù)票號發(fā)禮品。(票號于5月1日到市場營銷部領。
人員安排:
1、門店:1店、2店各出2人,一人負責發(fā)票號,一人負責發(fā)禮品和登記;
2、辦公室:出4人(每個店2人),負責維持秩序;
贈送物品:價值12元的100片螺旋藻一瓶;
二、買藥30元以上就有禮品贈送
買贈時間:20xx年5月1——5月7日
買贈地點:一辰所有鶴崗分店
買贈方式:一次性購藥30元以上就有禮品贈送(另外,會員在享受會員價、會員積分基礎上的同時享受本次活動政策)
一次性購藥30元以上送牙膏或衛(wèi)生棉
一次性購藥50元以上送毛巾一條或紙抽一個
一次性購藥100元以上送價值12元的萬能鈣一盒或風濕膏一盒或套杯
一次性購藥200元以上送價值22元的美加洲深海魚油或卵鱗脂或液體鈣一瓶或價值26元的300ml沐浴露一瓶
注:
1、活動期間,市場營銷部將給每店都配以買贈內容的POP一套,如產(chǎn)生門店、行政庫的禮品都短缺的情況,請速通知總部,以做應急措施;
2、加盟店到行政部以采購價購買禮品;
買贈流程:
1、各店于4月29日前檢查好各店的音響設施、備好所用的買贈禮品、POP宣傳招貼、宣傳碟或帶;
2、各店于4月30日前做好禮品堆頭、買*贈*的標識貼、張貼POP、播放宣傳碟;
3、5月1—7日憑銷售小票到店內獎品柜組→驗票→蓋贈字章→登記→發(fā)放工作人員:各門店
三、購藥20元以上就可參與抽大獎活動
抽獎時間:20xx年5月7日上午10時
抽獎地點:一辰醫(yī)藥二分店
抽獎方式:于5月1—6日凡在一辰市內各分店一次性購藥超20元即可參與抽獎
獎項設置:一等獎1名34寸TCL王牌彩電一臺
二等獎2名太空被一條
三等獎5名韓藝陶瓷套碗一套
四等獎50名菜板一塊
五等獎100名價值12元的螺旋藻一瓶
紀念獎20xx名絲襪一雙
領取地點:一辰醫(yī)藥二分店
領取時間:20xx年5月7日——9日
兌獎方法:憑銷售小票于07/5/7上午10,到二店進行抽獎,如果消費者手中的正券和所抽中的副券一致,便視為中獎。
抽獎程序:
1、5月1—7日,二分店每日要做抽獎的獎品陳列,同時在每一獎品上注明,是幾等獎的獎品;陳列區(qū)在店門前,如遇天氣不好,可放置于、兩層門中間的過道處;
2、5月1—6日消費者購買20元以上藥品,給一張獎券,40元2張,依次類推。正券給消費者,副券投入獎箱(獎券上一定要注明消費者的姓名、電話、門店名稱,此項希望門店在獎券背面一定要寫明,以知道在哪個店中的大獎);
3、5月6日晚5:00各門店把獎箱封箱,并注明所在門店,交由企劃部;
4、5月7日早8:00所有工作人員全部到位(工程人員、擺放桌椅人員、音響調試人員、護獎箱人員、獎品記錄人員、禮儀人員);
5、5月7日早8:00行政部派車把所有獎箱拉到二分店,按門店次序擺放;
6、5月7日早9:00主持人講解有關活動事宜,以烘托活動氣氛;
7、5月7日早9:58,放炮2萬響;
8、5月7日10:00開始正式抽獎;
四、在活動期間:
辦理一辰醫(yī)藥會員卡,贈送價值12元的萬能鈣一盒或螺旋藻一瓶;
五、一元錢專柜。
一元錢特價商品為鈣片;
六、二十六位帝皇丸名廠饋贈
饋贈時間:5月1——3日
饋贈地點:一辰一分店、二分店
饋贈活動:
1、在5月1——3日將有20位身著格格服的人員在一店、六店、二店、三店、五店門前走秀,以吸引顧客圍觀;
2、給一分店、二分店各配200個禮品兜,用作免費螺旋藻的發(fā)放用;
3、購26位帝皇丸、帝妃丸40元以上送撲克一副;購80元以上送“101°真男人妙女子”書一本;
禮品發(fā)放:由廠家身著格格服的禮儀人員發(fā)放;
展臺設置:5月1——3日,廠家將在一分店、二分店門前設置;
第二部分:活動人員日程安排
4月26日:
1、制做門店及宣傳車用噴繪,于4月27日下午全部噴出;——市場營銷部
2、本次活動詳細方案及活動用各種表格打印出3套,總經(jīng)辦一套、門店部一套、加盟部一套;——市場營銷部
3、找出彩旗、旗桿、臺布2塊、大獎箱,并保持清潔;——行政部
4、找出地毯、彩虹門(提前檢修)及風機;——行政部的工程組
5、保證活動中的禮品供應;——行政部
6、各門店自檢本店的獎箱、音響設施是否完好;——門店部
7、各門店找出本店的顧客保留章,以保證買贈活動的.正常運行;——門店部
4月27日:
1、大紅海報50份全部寫完;——市場營銷部、行政部、門店部
2、10萬宣傳單上午全部到位,下午各門店來領取;———市場營銷部、門店部
3、門店的噴繪宣傳全部粘貼完畢;——門店部
4、店長會對所有店長針對此次活動內容及安排進行培訓——門店部
5、POP由市場營銷給每個店描出一樣式,由各門店自行描繪;并于29日前全部張貼完畢;
6、租用喇叭兩個,行政車與宣傳車各一個;——行政部
4月28日:
1、各門店把活動用所有獎品全部到位——門店部、行政部
2、所有獎券全部到位,門店部領;——市場營銷部、門店部
3、四輛宣傳車用的架體全部到位(左右兩側是3.3*1.3,后側為1.75*1.3);——行政部的工程組
4、宣傳碟(帶)全部完成;——市場營銷部
4、開始正式宣傳:宣傳車隊負責人——朱世國
宣傳路線及人員安排如下:
宣傳人員
A、門店定點發(fā)放宣傳單地點(4月28——5月1):
一分店、六分店:金沙灣、二院早市、
二分店、五分店:車站站點、大世界、東北亞、
三分店、四分店:新街基比優(yōu)特超市、網(wǎng)通大廈、金廣超市門前
八店:南山市場、
九店:新一市場、新一站點
十店:門前站點、菜市場
十一店:轉盤道廣場、比優(yōu)特門前、商業(yè)繁華區(qū)
十二店:步行街
十三店:鐵路村菜市場
十四店:門前
大陸:站點、大陸市場
三十店:勝利街市場、
三十一店:三店后身農(nóng)貿(mào)市場、
新華:繁華區(qū)
B、行政車:每天早8:00——中11:30中1:00——下5:30
南線(韓波領車):4月28日、29日
跟車人員:朱世國、姜立恒、三店實習人員(王丹鳳)、二店實習人員(藤兆麗)陳蕊蕊、柴爽
4月28日:總部→新世紀廣場→5店→新鶴ABCD區(qū)→糧種站居民區(qū)進入→19中附近居民區(qū)→鐵東14店→南山8店→8店附近菜市場→砂輪廠居民區(qū)→大陸市場→16店→大陸加盟→躍進街→躍進加盟店→鹿林山→7店→糧種站→礦務局熱電廠→一中加盟→4店→返回總部停
4月29日:總部→東方紅小區(qū)→三江濱館→13分店→鐵路村→湖濱小區(qū)→先鋒小區(qū)→13分店→蔬園鄉(xiāng)小學→蔬園鄉(xiāng)→黎明小區(qū)→比優(yōu)特居民小區(qū)→大世界→瓦廠、裝璜一條街一中→一中加盟→南大營菜市場→按西8線路線到興安臺→峻德加盟店→11分店→在興安臺人品密集區(qū)、主要商業(yè)區(qū)轉→鹿林山→返回總部
北線(高偉軍領車):4月30日、5月1日
跟車人員:陳蕊蕊、柴爽、6分店劉冉、5分店劉娜、12分店王惠、三店徐晶
4月30日:總部→二跨→30分店→洋灰洞→南翼→新一大集,要長時間停留→9店→工人村→新一加盟店→三街加盟店→東山10分店→南翼→振興小區(qū)→六店兒(地名)居民區(qū)→礦務局總庫附近居民區(qū)→小食品批發(fā)→建安處→光明小區(qū)→1店→總部
5月1日:總部→昌盛小區(qū)→二跨橋→30分店→勝利小區(qū)→6中附近居民區(qū)→礦務局水電公司附近居民區(qū)→一跨→花園小區(qū)→老蔬菜站→廣播電臺→1分店→七馬路居民區(qū)→6分店→一百附近居民區(qū)→三中→興山加盟店→溝北菜場→二馬路→局中→振興廣場→振興加油站→一跨→總部
C、宣傳車:4月30日、5月1日(車上備有鑼鼓隊)
跟車人員:韓波、朱世國、徐冬梅、庫房抽兩人
4月30日:把小軍兩天行走的路線一日內走完,在主街和主要居民區(qū)、商業(yè)繁華區(qū)停留
5月1日:把韓波在4月28、29兩天走的路線再走一遍,主要針對市區(qū)的主街和居民區(qū)
4月29日:
1、粘貼所有宣傳車的噴繪畫布,以保證4月30日早宣傳車的正常運行;——行政部的工程組
2、各門店再次檢查一下禮品的堆頭擺放、禮品標識貼是否醒目清晰、特價專柜的堆頭擺放、會員卡辦理處、禮品發(fā)放處的位置及人員、藥品計劃、互考活動內容等工作,以保證活動的有效性;——門店部
3、彩虹門的條幅印制完畢;——市場營銷部
4、工程組負責把彩虹門和地毯運到各店;支彩虹門的門店有:1、2、3、5、6、12,鋪地毯的門店為一分店、二分店;
4月30日:
1、宣傳車、鑼鼓隊于早7:30全部到位,在8:30前把所有噴繪綁好,安插彩旗,放宣傳帶;8:30正式上路宣傳,宣傳路線及人員如上;
2、下午4:00再召開一次部長會議,總結前期宣傳,討論活動中的突發(fā)情況;
5月1日:
1、支彩虹門、鋪地毯、支彩旗人員:工程組全體(5月1——7日)
2、二分店把抽獎用獎品全部在門前展示,展示區(qū)上方用大紅紙寫明“購藥20元抽34寸彩電”,且獎項用大紅紙注明;
3、提供1分店、2分店免費發(fā)放的票號——市場營銷部
5月3——6日:
1、免費發(fā)放的門店門前桌椅、臺布于早8:00準備完畢;
免費發(fā)放時的現(xiàn)場維護人員于本日早8:00到位:
一分店:高偉軍、佳峰或雙崗、草藥人員(男)
二分店:韓波、朱世國、魏楚峰
2、發(fā)放禮品及登記人員——1分店、2分店的營業(yè)員
3、5月6日晚,收集及清點各門店的獎箱——市場營銷部
4、備紅紙2大張、記號筆2支、膠帶:用于7日記錄中獎號碼——行政部
5月7日:
1、桌椅擺放人員:行政部、門店部、市場營銷部人員,于早8:00擺放整齊;
2、拉獎箱、音箱、音箱線、麥克風2個:行政部,于早8:30全部拉到二分店
3、音響設施維護人員:高偉軍、姜立恒,于9:00時前接通,并保證全天的正常工作
4、主持人:外請,于早9:00準時到位
5、抽獎時護獎箱人員:朱世國
6、抽獎當天點炮人員:劉長緯、鄒睿、鄒月蘭、王佳峰
7、抽獎時驗號并傳遞獎號人員:張麗
8、抽獎時記獎號人員:陳蕊蕊
9、抽獎時張貼獎號及人員:行政部實習女生
10、抽獎時禮品展示人員:張楠、付瑤(身著店裝,披綬帶)
11、抽獎的獎品發(fā)放及收取大獎的獎券人員:王美玲、柴爽、王鳳琴
12、抽獎時維持秩序人員:大山、鄭叔、劉長緯、王佳峰或雙崗、小軍、韓波
13、活動結束后備品清點:行政部、市場營銷部、門店部
藥店活動方案3
一、為什么要進行促銷活動: 藥店多半會在節(jié)日里舉行促銷活動,即給顧客帶來好處,又給藥店帶來利潤。縱觀成千上萬的藥店促銷活動,發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意,缺少的是執(zhí)行到位。
二、四到位
一般包括四個執(zhí)行到位:物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓到位。物料到位
物料到位主要包括商品、贈品、宣傳品。
首先根據(jù)季節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見疾病和暢銷產(chǎn)品,進行數(shù)據(jù)分析,找出常見疾病對應的暢銷產(chǎn)品、重點產(chǎn)品,進行充分備貨。譬如,我們找到了30款秋冬季節(jié)重點產(chǎn)品,如果每月要貨8次,某次要貨時庫存有35盒,上月銷量為160盒,平時補貨公式為,要貨量=160/8=20,20*2=40,40-35=5,5盒就是要貨量,要保證庫存有兩個周期銷量,根據(jù)經(jīng)驗可以適當上調,這樣確保重點產(chǎn)品有足夠庫存,便于滿庫存豐富陳列。在活動期間,通常建議重點產(chǎn)品保證一個月的銷量作為庫存,這就是商品到位。 再次根據(jù)活動制訂的銷售目標和買贈檔位,測算贈品種類和數(shù)量,并準備到位。最后根據(jù)活動宣傳所需橫幅、DM 單、音響、錄音、POP、海報、喊話器等做好宣傳品準備。氛圍到位
店內店外氛圍到位,拉拱門、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺義診宣傳、店內音響店外音響播放活動錄音、重點產(chǎn)品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音、店內懸掛相應活動和產(chǎn)品POP等。
一定要確保賣場營銷氛圍足夠,員工滿面堆笑,熱情服務;商品豐富豐滿陳列、重點產(chǎn)品用POP、爆炸卡、云彩卡提示;比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個空盒中國結,做一個風鈴、來些葵花卡……。這些是氛圍到位,讓顧客進店感覺很美。愿意多停留一會兒,增加與店員互動時間。
宣傳到位
以店為中心分小區(qū),分時段,分小組發(fā)放宣傳單
發(fā)單界定統(tǒng)一的話術:您好,我們是XX藥店,X月X日-X月X日舉行十萬禮品大放送活動,歡迎您來參加。界定動作,界定表情,制作活動錄音,買贈錄音、抽獎錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放,拱門、橫幅、門口義診、會員電話、會員短信、電子字幕等。
培訓到位
讓每個店員對活動方案了如指掌,是關鍵。一定要讓全體店員演練出來,不只是簡單培訓和背誦。
三、三個統(tǒng)一
注重三個統(tǒng)一:統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一動作。
使命就是明確每天銷售指標,客單價、交易次數(shù)目標、重點產(chǎn)品目標,然后交代每個店員想盡一切辦法讓每個顧客拿一份禮品走。
語言就是統(tǒng)一從第二檔開始說,為了提升客單價。比如說第一檔買滿48元送兩包洗衣粉,第二檔買88元送不銹鋼盆一個。要求全體員工對顧客說一句話:您好,今天我們做活動,買滿88元送不銹鋼盆一個!
動作就是要求全體店員在營業(yè)時間里全程抬盆,盆內裝好既定物品(一張DM單、一包第一檔贈品洗衣粉、一個第三檔贈品水杯)每一個細節(jié)必須到位。如果是連鎖總部統(tǒng)一對店長培訓,店長統(tǒng)一對店員培訓,總部到門店抽查,總部再活動前一天統(tǒng)一對店長培訓檢查落實,提出考核獎懲,執(zhí)行不到位,考核分數(shù)不及格的店長甚至就地免職。藥店做促銷活動通常是三分策劃,七分執(zhí)行,可見重要的`是執(zhí)行到位。若藥店在執(zhí)行促銷活動的過程中能夠把活動真正的執(zhí)行到位,那促銷活動也就成功了。
藥店活動方案4
雙十一是人士的狂歡,但只有擁有健康才能更好享受智慧的成果。在這樣一個的節(jié)日,XXXX更渴望表達她的報答之情!彰顯我們品牌的價值!
二:活動主題
三:活動目的
1。利用節(jié)日消費高峰,提高銷量
2。借勢推廣我們產(chǎn)品,促進認知
3;仞亸V大消費者,建立忠誠度
4。加強與終端合作,改善彼此客情
四:活動時間和地點
xxx各藥房及專賣店
五:活動產(chǎn)品
主推產(chǎn)品:XXXX三個規(guī)格(96粒、192粒、400粒)
輔推產(chǎn)品:48粒
六:活動規(guī)劃
(一):活動內容
1。凡在活動期限內購買XXXX系列產(chǎn)品滿48元,就可參加我們的《觸摸“雙十一”贏幸運摸獎活動》一次
2。凡在活動期限內購買XXXX系列產(chǎn)品滿96元,就可參加我們的《觸摸“雙十一”贏幸運摸獎活動》兩次
3。以48元計,以此類推,凡在活動期限內購買XXXX系列產(chǎn)品滿400元,就可參加我們的《觸摸“雙十一”贏幸運摸獎活動》五次,最多五次
4;顒拥淖罱K解釋權歸XX集團皖南分公司
(二):活動形式
1。每一個專賣店設一個摸獎箱,摸獎箱用kt板制作(尺寸長30cm*寬30cm*40cm),摸獎箱四個面:兩個面為XXXX的log0;另兩個面為《觸摸“雙十一”贏幸運》字樣。
2。每個摸獎箱放五十一個乒乓球,乒乓球上標志設計為“五”“一”“雙十一”字樣,用白板筆寫。
3。乒乓球上〈字樣標志〉分配:10個球上寫“五”;5個球上寫“一”;一個球上寫“雙十一”;另外35個球上寫“幸運”
4。乒乓球的形式可以用其他東西代替
(三):獎項設計
1。一等獎的標志為“雙十一”,獎品為價值192元的XXXX遠紅內衣
2。二等獎的標志為“一”,獎品為價值96元的XXXX靠枕
3。三等獎的標志為“十”,獎品為價值48元的XXXX48粒裝
4。四等獎的標志為“雙”,獎品為價值28元的XXXX護眼
(四):補充說明
本次參加活動消費者必須憑電腦小票或收銀條
七:活動終端要求
(1)現(xiàn)有產(chǎn)品結構比較合理,特別要有足夠的禮盒陳列
(2)此店在活動期間要有堆頭展示,同時能配備導購小姐,至少保證一天一名
(3)此店要有足夠的人流量,我們的產(chǎn)品在里面要有一定銷售基礎
(4)需要有良好的客情關系,能配合本次活動的有效執(zhí)行
(5)在此店要有重點產(chǎn)品的.dm支持,同時在dm上告知活動內容,及抽獎地點和方式
終端的布置設計:
(1)在店門口要有活動的告知(比如海報或kt板展示活動內容或易拉寶告知活動內容)
(2)在店門口要有贈品展示臺和發(fā)獎人員同時兼活動宣傳單頁發(fā)放
(3)店內的堆頭上要盡可能貼上我們活動海報,彰顯活動氣氛
(4)在店內堆頭上要放上贈品進行展示,激發(fā)消費者購買欲望
(5)店內堆頭上要擺放活動宣傳單頁,以便顧客取閱
在活動開始前三天,需要在目標終端附近的小區(qū)進行目標人群的活動宣傳單派發(fā),擴大活動的目標影響力。
八:控制點
1。產(chǎn)品進場
2。促銷員進場、培訓
3。堆頭的落實
九:效果預估
1。促進現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售
2。提升產(chǎn)品的知曉度
3。樹立彼此的信心
藥店活動方案5
一、活動主題
甜蜜情人節(jié),甜蜜蛋黃派
二、活動門店
1、重點活動門店:家紡城藥店、許巷藥店、通元藥店、皮都藥店、雙山藥店、城北藥店、百步藥店。
2、非重點活動門店:xx醫(yī)藥其他門店
三、活動時間
2月11、12、13、14日(重點活動門店)
2月13、14日(非重點活動門店)
四、主要目標客戶群
后返回工作崗位的青年務工者。
五、活動目的
1、針對春節(jié)促銷活動沒有覆蓋返鄉(xiāng)人群的缺陷,針對該部分人群進行一次促銷活動;
2、發(fā)放現(xiàn)金券,固化客戶群體,增加銷售額和銷售機會;
3、消化春節(jié)期間購進,尚未使用完畢的蛋黃派。
六、活動形式
1、主推活動形式:購滿(含購現(xiàn)金券,現(xiàn)金券可無使用限制)158元,送 800克裝福馬蛋黃派一提;
2、主推活動形式:穿越情人節(jié),保健送父母。所有營養(yǎng)品均8折酬賓,寫上地址和祝福話語,免費郵寄回家鄉(xiāng)(不需要免費郵寄的,折后金額滿100元者再贈送無使用限制的現(xiàn)金券10元)
3、其他活動:全場避 孕套(杜蕾斯、杰士邦、愛超系列)每滿30元送5元無使用限制現(xiàn)金券;男性滋補類用品和婦科治療性藥品(處方藥除外),每購滿50元,送5元無使用限制現(xiàn)金券。
七、活動組織和宣傳工作
1、活動宣傳以海報宣傳為主,不進行DM單宣傳。海報設計由尚鋒在2月7日前完成。
2、自2月8日起,所有有電子顯示屏的門店均將語改成“甜蜜情人節(jié)、甜蜜蛋黃派,購滿158元送800g裝福馬蛋黃派1提,可購買無使用限制現(xiàn)金券活動時間:自 (根據(jù)各自門店情況填寫開始時間)至2月14日”
3、活動開始前,新設立5元現(xiàn)金券編碼,銷售金額為5元,成本為5元。由商品部負責督促采購部完成此項工作,并在活動前將編碼告知門店。同時,要逐一告知門店,必須在此次活動發(fā)放的現(xiàn)金券中注明:情人節(jié)發(fā)放。使用截止時間為20xx年3月31日。
4、重點門店需要按照春節(jié)促銷的.規(guī)格,進行溫馨陳列。陳列及檢查工作自2月9日開始進行。
5、現(xiàn)金券的發(fā)放工作要求。在2月8日各門店以電子版形式將發(fā)放、剩余數(shù)額統(tǒng)計表傳回總部王xx根據(jù)預估情況重新調撥解決。本次現(xiàn)金券全部使用最新版的5元現(xiàn)金券,其他現(xiàn)金券未使用完畢的全部收回總部保管,不得用于本次活動。
6、蛋黃派的調撥分配要求。我們將醫(yī)藥銷售市場打開新的思路,在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎上,羅列出以下銷售計劃和目標。
藥店活動方案6
人的行為表現(xiàn)往往是情感重于理智,顧客在藥店購買藥品通常也是情緒性的較多,而非邏輯性的,因此,店員在接待顧客時應當適當掌握顧客的行為反應,以情感人,以理服人,達到說服的目的,以促成新藥或組合用藥的推銷。
推廣新藥或組合用藥,藥店店員必須深刻了解不同顧客的心理活動,掌握不同顧客的心理特征,采取不同的應對策略來介紹新藥或組合用藥,這將會起到事半功倍的效果,并達到雙贏的目的。
一、 難以做決定的顧客的心理
這類顧客買藥品總是猶豫不決,有時連自己也不知道買什么藥品為好。這對于店員來說是一個棘手的問題。這類顧客在藥店現(xiàn)場的行為表現(xiàn)如下:
1、對店員的誘導總是顯出不感興趣的樣子;
2、當?shù)陠T拿出新藥向他介紹時,他不屑一顧,或裝出毫不在乎的樣子;
3、店員主動向他推銷時,他有時會有明顯的拒絕誘導的反應;
4、當?shù)谌咴诂F(xiàn)場時,他拒絕誘導的反應更為明顯。
這類顧客的心理:
1、在購買藥品時,想憑借自己的知識、觀察和感覺來決定購買某種藥品,聽不進他人的勸導,所以很難下決心。
2、不太愿意接受別人的誘導,總認為自己的想法是對的,所以,他們更加厭惡店員的誘導。他們認為被誘導是自己缺乏知識和能力的表現(xiàn)。他們有一種強烈的意識,總認為自己高人一籌。
店員一旦遇到這類顧客應采取以下的誘導措施:
1、要用和藹親切的行為來接待這類顧客。
2、要用適當?shù)恼Z言來贊美對方,然后仔細地觀察對方的.反應,如果對方的臉上表現(xiàn)出高興,口中又有假客氣的話語,證明措施得當。
3、與他們保持不即不離的關系,選擇合乎邏輯的語言,千萬不要多說無關緊要的話。
4、在沒有徹底了解對方以前,千萬不能勉強誘導。
二、妄自尊大的顧客的心理
這類顧客來藥店購買藥品時,總是表現(xiàn)出極高的妄自尊大。他們在藥店現(xiàn)場的行為表現(xiàn)如下:
1、不管店員如何與他打招呼,對方都不與理睬,使店員簡直無法接近他。
2、不管店員怎樣主動向他接近,他總是裝出一副瞧不起人的樣子。
3、當?shù)陠T走近他時,他會立即回避。
4、當?shù)陠T向他介紹新藥的知識時,他會表現(xiàn)出瞧不起的神情,仿佛在說:“你也懂得如此專業(yè)的醫(yī)學知識嗎?”。
這類顧客的心理:
1、這類顧客的自尊心比較強,都有一種我比你強的優(yōu)越感。如果自己不如他人,為了彌補這種自卑感,就會產(chǎn)生一種貶低對方的心理。他們會盡力尋找店員的弱點,以此來滿足自己的
優(yōu)越感。
2、為了不暴露自己的弱點,妄自尊大的顧客總會裝出一副冷淡的樣子來。這是因為他們有許多弱點,有意擺出一副不易使人接近的姿態(tài)。這類顧客虛榮心很強,總是希望別人對他有好評。
店員一旦遇到這類顧客應采取以下的誘導措施:
1、多說恭維的話。比如他/她的服裝打扮、家庭幸福、事業(yè)有成、知識淵博等。
2、善于用討教的語言來誘導對方。
3、利用他的自尊心來誘導對方。
三、刨根問底的顧客的心理
這類顧客愛講小道理,喜歡抓住你的失言和挑出你的毛病。他們在藥店內的行為表現(xiàn)如下:
1、有時會別出心裁地一些講使人摸不著頭腦的話,以便證明他說的有道理。
2、喜歡對藥店的各個方面提出一些意見。
3、喜歡強詞奪理,店員這樣說,他偏那樣說。
4、往往喜歡把各種意見的正確與否同藥品的評價聯(lián)系在一起。
5、為了證實店員的話是否真實而刨根問底,有時會抓住店員的某個把柄而大發(fā)議論
這類顧客的心理:
1、他們也知道自己并非是百事通,但是,總想表現(xiàn)出什么都懂的樣子,總怕把自己的弱點暴露給店員,由此而上當受騙。
2、他們喜歡強詞奪理,即使自己的理論站不住腳,也要頑固地堅持,不愿服輸。
店員對這類顧客的誘導措施:
1、千萬不能與他爭辯,你爭辯贏了,生意也就完了。
2、要耐心積極地傾聽他的各種議論,不時表現(xiàn)出贊賞的身體語言,并簡短肯定的語言來贊賞對方,讓他把想說的話都傾吐出來。
3、在他心情舒暢時,店員要及時轉換話題。
4、對他的提問,店員在回答時要做到少而精,并且要力求確切。
四、沉默寡言的顧客的心理
這類顧客看起來很老實,性格比較內向,不會同人發(fā)生糾紛。他們在藥店內的行為表現(xiàn)如下:
1、對于店員的藥品介紹,他們總是瞻前顧后,毫無主見。
2、一般不會主動詢問店員,對于店員的提問,即使心中已有答案,也不愿說出來。
3、店員對他詳細介紹情況,有時甚至顯得嘮叨,他們也決不采取拒絕的態(tài)度。
4、他們總是顯得彬彬有禮,但很少言談。
這類顧客的心理:
1、不擅長言談的顧客很害怕講話,怕一旦講錯話而被人誤解,想說又說不出的那種焦慮心情和自卑感更增加了他們的不擅長言談的意識。
2、不愛說話的顧客在購藥時主要聽者,而不是提問者。因此,他們對講話逐漸產(chǎn)生厭煩心理,但他們往往是寥寥數(shù)語就能心領神會的人。
3、當他們想用語言來表達自己的想法時,又不能很好地表達,所以,他們會用身體語言來表達自己的想法。但是,這種身體語言往往與自己的本意有很大的差別。
店員對這類顧客的誘導措施:
1、仔細觀察他們的表情和行為,綜合起來加以判斷。
2、多問開放性的問題。
3、在溝通中,對于他們好的想法或觀點要多肯定,鼓勵他們多話。
4、盡量用簡明扼要的語言來說明問題,切忌嘮叨。
五、抱懷疑態(tài)度的顧客的心理
這類顧客疑心病很重,大多是因其性格所決定的。他們在藥店內的表現(xiàn)如下:
1、對店員的藥品介紹表示懷疑。
2、對藥品的價格表示懷疑。
3、對店內所有人的服務都表示懷疑。
這類顧客的心理:
1、可能在其他藥店的交易中受騙,不愿意第二次再很當。
2、想了解藥品的詳細信息,而對店員的介紹又不是很滿意。
店員對這類顧客的誘導措施:
1、店員應主動征求他們的觀點和看法,以便取得一致的意見。
2、及時拿出相關的藥品資料來證實自己的觀點。
3、用真實的案例來說服他們。
4、如果有權威人士的評價證明或國家有關部門的相關文件,也要及時出示,快速打消他們的懷疑心理。
藥店活動方案7
策劃目的:提高開業(yè)期間的銷售業(yè)績。 從而為發(fā)展連鎖作好鋪墊。
策劃思路:策劃吸引消費者的活動讓開業(yè)時杏康大藥房就充滿人氣。
提煉訴求賣點:在宣傳中突出賣點來吸引消費者產(chǎn)生購買欲望。
設計有誘因的促銷方案:讓消費者重復購買提高市場競爭力提高銷售額。
策劃方案:提煉訴求宣傳賣點
xx社區(qū)理想藥店 打造社區(qū)理想藥店
價格低、服務好、質量過硬
足不出戶也可以享受到真正的實惠
2、設計促銷方案
方案1開業(yè)演出及開業(yè)儀式
——利用演出來吸引消費者
——全天演出
方案2向消費者告示“打造社區(qū)理想藥店”
——突出“理想”也就是價格、服務
——用報紙向社會公告 ——用巨幅向社會公告
——在進門處向消費者告示或用吊旗告示造成價格低的強烈感覺
方案3開業(yè)有禮紅包多多
——以2元的代金券設計成紅包的形式
——開業(yè)期間見人發(fā)一張
——目的是引誘消費者產(chǎn)生購買行為
方案4每天推出特價藥×款
——可以長期推行
——要推銷售額大的'影響才會大
方案6累計購藥達×××元贈禮
——贈送實用的生活用品或者藥品
——開業(yè)一個月后可考慮送其它低價高質的產(chǎn)品
方案7每天限時開展5折銷售活動與藥店、醫(yī)院比
——開業(yè)1個月后推行
——與市場價比的5折
3、設計促銷活動:
方案1人體廣告宣傳
——宣傳點選擇人群多的地方比如門店前路口、曙光路一線、
——選擇人流量大的時候比如早晨上班、晚上下班的高峰期
——要有10人以上才有氣勢才有宣傳效果
方案2每天一臺戲連續(xù)10天
——開支控制在平均每天500—1000元以內
——以炒熱場地為目的
——找文藝老師來合作操作青少年宮的老師
——內容包括唱歌、跳舞、器樂、體育、繪畫、時裝、小品等
5、廣告宣傳
宣傳賣點:xx社區(qū)理想藥店落戶
藥店活動方案8
主題口號:
1、 愛心奉獻社會 幸運送給顧客
2、 心健大藥房真情回報——專家現(xiàn)場免費義診
3、 心健大藥房購藥抽獎大活動
時 間:9月28日——10月7日
地 點:心健大藥房中心店
內 容:
1、愛心奉獻社會 幸運送給顧客
1)、在兩節(jié)期間如購買茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(四盒)以上,可優(yōu)惠10%,并免費獲贈名典咖啡店30元的消費券一張;
2)、其他顧客在兩節(jié)活動期間購買茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(四盒)可獲得10%的優(yōu)惠,并免費獲贈名典咖啡店20元的消費券一張;
2、 心健大藥房真情回報——專家現(xiàn)場免費義診
兩節(jié)活動期間,特邀醫(yī)學專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場免費為市民就診,免費開據(jù)醫(yī)藥處方,免費測量血壓等義務性的服務,顧客可以憑處方在心健大藥房購藥享受10%的優(yōu)惠,藥店國慶節(jié)活動方案。心健大藥房以真情回報婁底人民三年來對心健大藥房的大力支持與關注。
一、活動背景
中秋佳節(jié),人月團圓,共享天倫之樂,借此機會進行藥店宣傳,近一步打開市場,擴大圈子,提高銷量。
二、活動主題
以“共享天倫”為題,提倡健康生活,讓**藥店成為共享天倫的保障,規(guī)劃方案《藥店國慶節(jié)活動方案》。
三、活動目的'
1、通過促銷,加大對藥店的宣傳力度
2、加強老客戶的忠誠率
3、提高新客戶的注意度
4、拉動銷量
四、活動時間:
節(jié)日期間
五、活動地點:
本公司各大聯(lián)鎖分店
六、活動形式
1、對于老客戶,進行親情回饋,憑買藥小票集齊五百金額即可獲得同等價值的體檢卡一張。
2、對于散客戶,進行有獎促銷,拉動銷量,加強對藥店的關注度。
七、活動內容
1、在藥店促銷活動期間,凡是集齊500元本店買藥小票即可獲得同等價值的體檢卡一張,每人僅限一張。
2、50元即可辦理會員卡一張,每天前10人即可獲得本藥店提供的家庭藥箱一個。
3、會員每次消費達到50元以上即可參加抽獎活動,一等獎,500元體檢卡一張;二等獎,裝滿日用藥品的藥箱一個;三等獎,礦泉水一瓶。
八、活動宣傳
1、緊抓藥店,強化終端促銷力度及助銷效果,活動前期在終端點以POP、KT展板、貨架貼等多種形式大力宣傳。
2、利用當?shù)仉娨暶襟w進行滾動信息宣傳。
3、進行宣傳單派送。
九、活動評估
總結對比促銷活動結果,并不斷改善加強。
藥店活動方案9
一、活動目的:
提高區(qū)域的.家用醫(yī)療器械產(chǎn)品的銷售知名度,建立口碑,促進醫(yī)療器械產(chǎn)品的銷售
二、活動對象:
店內會員客戶,附近小區(qū)居民
三、活動主題及方式:
主題:家用健康器械產(chǎn)品免費體驗方式:
1.免費測量、家用器械產(chǎn)品體驗
2.店內產(chǎn)品特價促銷
3.小區(qū)做活動及單頁發(fā)放
四、活動時間和地點:
特價促銷活動時間:
待定活動地點:
前期社區(qū)宣傳活動時間:
活動地點:南內環(huán)店門口服務熱線:
五、主要促銷方式
序曲一購買就有“送”(特價商品除外)禮品以實物為準)
1、凡購物滿99元者(醫(yī)用耗材及特價商品除外)贈送品牌壓縮毛巾一塊2、凡購買歐姆龍血壓計,贈送精美保溫杯一個
3、購買魚躍電子血壓計。贈送價值60元電源一個4、購買九陽系列任意一款,贈精美太陽傘一把
5、購買怡成7型血糖儀,驚爆價280.00,六年保修,內送40條試紙,再送10條,驚喜多多!
序曲二各類品種有特價
特價:按摩錘QD-206C原價180.00特價:149.00東方神按摩墊DF502原價:399特價:299
福達康電子血壓計(腕式)FT-A11原價:328特價:199(其他款一律九折銷售)
電子健康稱EN9323原價:138.00特價:109.00
氧立得(制氧機)原價:298元特價280.00元另送氧立得制氧劑A/B劑10包裝一盒
金絲甲防輻射肚兜原價:199.00特價:148.00
魚躍電子血壓計YE-630A原價:470.00特價:388.00九陽電磁灶JYC-21ES55C原價:299.00特價:269.00九陽壓力煲JYY-50YS5原價:499.00特價:439.00九陽豆?jié){機D08D原價:659.00特價:599.00
六、主要配合方式:
。ㄒ唬┗顒釉靹荩
活動前夕社區(qū)外圍活動開展。
依次到擺臺量血壓、測血糖、辦理會員,發(fā)放促銷單頁
。ǘ〥M單
1、店內爆炸貼書寫(活動賣點突出)、櫥窗張貼特價產(chǎn)品POP,氛圍營造。
2、DM單的制作20份,發(fā)放20xx份必須發(fā)放到每個客戶家門口。
人員及物資配合:
廠家支持:江蘇魚躍、歐姆龍、康達五洲、九陽、東方神、拜耳等,包括活動帳篷、贈品支持。
藥店:主要負責影印單頁,提供拱門及橫幅。
藥店活動方案10
江蘇**藥店連鎖有限公司具有里程碑意義的一年,國藥控股國大藥店有限公司收購**全部自然人股權,以80、11的股權控股江蘇**藥店連鎖有限公司,使**成為國大藥店的一個控股子公司,為**的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展提供了良好的契機。一年來,盡管內部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴峻,我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn),今年重新設置了內部組織架構,出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
1、加盟國藥控股國大藥店有限公司,完成股權轉讓
今年,公司順利完成了自然人股權轉讓,并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會,企業(yè)更名為江蘇**藥店連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥店有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為**長遠、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機。
2、實現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構
按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年**與江蘇公司整體分離,并重新整合了內部組織架構,組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
3、強化內部管理,健全規(guī)章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務并重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規(guī)章制度的同時,做好經(jīng)營的后勤服務工作。
1)狠抓制度建設:今年來制定“20xx年發(fā)展目標規(guī)劃”、“三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內部激勵機制,體現(xiàn)“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理,制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規(guī)定”。
2)細抓行政管理:建立健全了各項基礎臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內容全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關材料,為確保任務按質、按時完成,節(jié)假日加班是非常正常的事情。
3)實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責任制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
4)狠抓質量管理,鞏固GSP成果。我們嚴格按照GSP規(guī)程操作,質檢人員嚴格把關,經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了GSP成果。
5)強化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源,提高人員素質,績效考核,員工培訓等方面做了許多工作:一是及時考核,發(fā)放崗薪工資;二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時招聘各類技術人員;三是進行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育,員工上崗培訓;四配合收購高郵、寶應、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報各項社會勞動保險。
4、完善信息系統(tǒng),保證經(jīng)營工作的順利開展
今年信息系統(tǒng)進行了三次較大的調整,一是**批零兼營程序調整,二是部分品種獨立采購時程序調整,三是徹底獨立后程序調整,三次調整我們信息人員均花費了大量的時間和精力,加班加點,及時完成程序調整,保證了三次調整的順利進行。
今年新開門店的不斷增加,信息人員在不增加的情況下,完成了所有門店的計算機新增、系統(tǒng)安裝及維護工作,為門店銷售任務的完成提供了保障。同時還為領導及各職能部門及時,準確的提供各類分析數(shù)據(jù)。
5、保障貨源供應,追求成本最低化
批零分離后,采購部逐步擔負起保障各門店貨源供應的艱巨任務,并為追求成本最低化作出了艱苦努力。一是新增自行采購品種1500條(個);二是不斷更新T類品種,由年初的110個種現(xiàn)已增加到400多個品種;三是進行比對采購,雖然今年國家進行了四次較大范圍的降價的情況下,**的商品毛利率不但沒有降低,而由去年的22、5上升到今年的.22、9,上升了0、4個百分點。四是積極與供應廠商溝通,多方尋求供商廠商的支持,全年爭取到返利100萬元,其他收入(如進場費、端架費等)110萬元,為提高企業(yè)經(jīng)濟效益作出了努力。
6、強化財務管理,準確財務核算
財務部在財務管理方面做了大量的基礎工作。特別是按照國大藥店的新要求,在合理調撥使用資金,嚴格財務把關等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會計核算,不僅增加手工帳,還要去所屬地稅務機關申報納稅,工作量大大增加,財務部基本完成任務。大量、復雜的20xx年經(jīng)營、財務預算報表也按時完成上報。
7、門店開發(fā)緊鑼密鼓、連鎖規(guī)模迅速擴大
按照國大藥店長遠發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)新門店的任務很重,門店開發(fā)部克服困難,放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū),進行考察、選址,招聘人員、辦理證照,舉辦開業(yè)活動。
一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營店9家。二是整體收購加盟店為直營店28家。特別是高郵、寶應等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多,開發(fā)部的人員想方設法,認真細致的逐個做有關人員的思想工作,切實解決實際問題,取得明顯效果。三是吸取社會藥店為加盟店,對于志愿在**百分之百進貨,并付給一定加盟管理費的證照齊全的合法社會藥店,經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店,對于名不符實的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店17家藥店按加盟要求,重新簽訂了加盟協(xié)議,對加盟店加強了監(jiān)督、管理。
8、開展多項促銷活動,狠抓T類產(chǎn)品銷售
門店管理部針對社會藥店越來越多,規(guī)模越來越大,市場競爭更加激烈的嚴峻形勢,認真研究對策、積極拓展市嘗提高應變能力、注重細節(jié)管理、強化優(yōu)質報務、提升品牌形象上做出了應有努力,較好的完成了銷售和利潤任務。
一是層層動員較早地落實銷售、利潤任務,并分解到各地區(qū)門店;二是正確面對挑戰(zhàn),堅持每周召開一次地區(qū)經(jīng)理會議,分析形勢、檢查進度、研究對策,及時解決門店遇到的新問題;三是加強品類管理、加大“T”類商品的銷售力度,及時實現(xiàn)獎勵政策,促進了“T”類產(chǎn)品的銷售,其銷售比例由上年的2、8上升到今年的10;四是積極開展多種形式的促銷活動,利用黃金周、節(jié)假日,及“3、15”綠色銷費活動、下社區(qū)宣傳活動,促進了銷售任務的完成;五是弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)知識型員工,對新進員工及廠商聯(lián)合舉辦的以營銷技巧為主題培訓達1100多人,支持和鼓勵參加考試,有效地提升了員工素質;六是與揚州晚報社聯(lián)合舉辦了“健康與保獎、“安全月”、“我心中的放心藥店”,為主題的第二屆“**杯”有獎征文活動,進一步提升了**的知名品牌形象;七是強化優(yōu)質服務,增強企業(yè)競爭力,積極開展十多項便民服務項目,全年送藥上門20xx次,電話預約購藥3165次,代客切片8520次,代客煎藥12468次,夜間售藥12422次(14、5萬),增強了企業(yè)競爭力,取得了市民良好的口碑。
藥店活動方案11
一、活動背景
端午節(jié)是中國的傳統(tǒng)文化節(jié)日;為了回饋新老顧客的大力支持;本店特舉辦大型藥品及保健品促銷活動
二、活動目的
1、通過對藥店駐點促銷并強化管理培訓,開展對重點藥店的集中攻堅,推出限期建設百盒店萬元店終端工作
2、充分消化現(xiàn)有保健品庫存;提高店內兩大保健品的銷售(爭取3天完成當月的銷售額湯臣倍健6000元康琪壹佰6000元)
3、提高企業(yè)的知名度,維護老顧客,開發(fā)新顧客;提高銷售業(yè)績
三、活動時間
1、宣傳單發(fā)放時間:6月7日8日
2、活動時間:6月8日6月11日(為期4天)
四、活動地點
株洲同健大藥房旗艦店(中心醫(yī)院斜對面)
五、主推產(chǎn)品
康琪壹佰系列湯臣倍健系列修正藥業(yè)系列
六、活動內容
1、保健品系列大型買贈活動
2、非特價商品買贈活動
3、特價商品限時購
4、免費禮品大派送
5、特殊門診顧客禮品大派送
七、活動方式
1、每天前30名進店的`顧客可到前臺免費領取精美禮品一份
2、保健品大促銷,凡購買保健品200元送100元現(xiàn)金卷,再加保健送體驗裝一瓶,僅限用保健品貴的銷售
3、凡購買康琪壹佰蜂膠3盒送蜂膠(原裝)1盒+血糖儀1臺+血糖試紙1盒
4、凡購買湯臣倍健蜂膠2瓶送血糖儀1臺+血糖試紙1盒+倍健贈品2瓶
5、凡購買康琪壹佰及湯臣倍健深海魚油(200粒)大豆卵磷脂(200粒)各一瓶送電子血壓計一臺
6、凡購買修正藥業(yè)系列藥品滿68元均有禮品免費贈送(具體內容見店內海報)
7、備注:以上345項不參與保健品現(xiàn)金卷大贈送;現(xiàn)金卷購買的保健品不參與345項贈品大贈送
八、活動期間禮品大贈送
凡進店消費滿:
1、滿38元送洗衣粉1包或洗潔精一瓶(小)
2、滿58元送面條一大包
3、滿88元送洗潔精一桶
4、滿128元送紙巾一提
5、滿228元送5Kg米一包
6、滿368送5L油一桶
特價內容:
1、特級銀耳30.8元/斤
2、蓮子15元/斤
3、枸杞22.5元/斤
4、黃芪30元/斤
5、薏苡仁8元/斤
6、百合32.5元/斤
西藥特價:
1、古漢養(yǎng)生精19.8
2、安宮牛黃丸399元/粒
3、倍他樂克2.5元/盒
4、腦心通膠囊15.5元
5、諾和龍48元/盒
6、復方丹參滴丸18.8元/盒
7、牛黃解毒片0.1元/代
8、氨咖黃敏膠囊0.1元
9、地奧心血康膠囊2.5元/盒
10、婦炎潔洗液2.8元/瓶
11、拜心酮28元/盒
12、感康3.8元/盒
13鹽酸二甲雙胍片0.5元/瓶
14依蘇5mg6.8元/盒
15馬應龍痔瘡膏2.5元/支
16開同245元/盒
療程用藥:
1、尤佳五送一
2、烏雞白鳳丸五送一
3、心腦康五送一
4、銀杏葉五送一
5、長春寶五送一
6、排毒養(yǎng)顏膠囊3送一
7、藍荷茶二送一
8、左旋肉堿二送一
9、六味地黃膠囊五送一
10、抗骨增生片五送一
11、鰻鈣二送一
12、消栓通絡片五送一
人員安排:
總負責人鄒曉花
活動前期準備工作:
1、發(fā)傳單:6月7日×××班組(鐵路小區(qū)濱江小區(qū))6月8日××班組(地點:棉紡廠共和城紫竹名園國稅新村)
2、禮品購買會員短信商品調價:×××
3、廠家禮品宣傳單:×××
4、店內設計Pop設計:××××××
活動中工作安排:
1、茶水:××××××
2、后勤防損:×××
3、收銀員:特門(××××××)零售(××××××)
4、禮品發(fā)放政策解釋:×××
營業(yè)人員:
A班××××××××××××
B班××××××××××××
藥店活動方案12
隨著炎炎夏日的深入,三伏天作為一年中最炎熱的時段,不僅考驗著人們的身體耐受力,也是各類健康問題易發(fā)的時期。為了積極響應顧客對于健康防護與調理的需求,提升公眾健康意識,我藥店特制定以下“三伏天健康守護行動”方案:
一、活動主題:
“清涼一夏,健康同行 —— 藥店三伏天健康守護行動”
二、活動時間:
根據(jù)今年三伏天具體日期安排,活動自初伏首日啟動,持續(xù)至末伏結束,共計40天。(20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日)
三、活動內容:
1、清涼飲品特惠區(qū):設立專區(qū),精選具有清熱解暑、生津止渴功效的草本茶飲、電解質飲料及健康零食,如菊花茶、綠豆湯包、蜂蜜檸檬片等,提供會員專享折扣或買贈活動,讓顧客在炎炎夏日享受由內而外的清涼。
2、防暑降溫知識講座:邀請中醫(yī)專家或資深藥師,通過線上直播或線下小課堂的'形式,講解三伏天養(yǎng)生知識,包括飲食調理、穴位按摩、防暑降溫小妙招等,增強顧客自我保健能力。
3、中藥熏蒸體驗日:利用店內空間,設置中藥熏蒸體驗區(qū),精選適合夏季使用的中草藥,如艾葉、薄荷等,為顧客提供免費的中藥熏蒸體驗,幫助緩解夏季疲勞、改善睡眠質量。
4、家庭常備藥包特惠:針對夏季常見疾病,如中暑、腹瀉、蚊蟲叮咬等,精心搭配家庭常備藥包,包含清涼油、風油精、藿香正氣水等必備藥品,活動期間享受組合優(yōu)惠,方便家庭應急使用。
5、積分兌換健康好禮:鼓勵顧客參與店內消費,累積積分;顒悠陂g,增設三伏天專屬積分兌換禮品,如便攜式小風扇、防曬帽、健康手環(huán)等實用好物,讓顧客在享受健康服務的同時,也能收獲驚喜。
四、宣傳策略:
1、利用社交媒體平臺(如微信公眾號、微博、抖音等)發(fā)布活動預告、養(yǎng)生知識分享,擴大影響力。
2、店內布置三伏天主題裝飾,營造健康、清涼的購物環(huán)境。
3、發(fā)送短信或郵件通知會員,提醒活動詳情及專屬福利。
4、與周邊社區(qū)合作,舉辦健康義診或免費體檢活動,提升品牌形象。
五、總結與展望:
通過本次“三伏天健康守護行動”,我們期望不僅能夠為顧客提供實際的健康幫助,還能增強顧客對我們藥店的信任與依賴。未來,我們將繼續(xù)秉承“以顧客為中心”的服務理念,不斷創(chuàng)新服務模式,為更多人的健康保駕護航。
藥店活動方案13
零售藥店中面積、藥品最齊全的藥店之一。據(jù)該店張道偉總經(jīng)理介紹,這個“全省第一”,體現(xiàn)在四個方面:
一、面積大,品種全。
第八藥店擁有1700平方米的營業(yè)面積,經(jīng)營8000多種藥品和保健品。許多在別的藥店買不到的藥品在這里都可以找到。這里的中藥品種也是徐州的。
二、價格廉
第八藥店使用貴賓卡制度。只要一次性購物滿50元者即可免費辦理貴賓卡。之后持貴賓卡的可享受購物便宜5%的優(yōu)惠。在此基礎上,恩華第八藥店還有其他的優(yōu)惠政策。如:一季度購物超過400元者,憑發(fā)票可再換取10元左右贈品。一年購物滿1000元,可憑發(fā)票參加抽獎,獎品有29寸彩電、自行車、小家電等等。
三、服務優(yōu)
第八藥店全體員工有一個信念,要用優(yōu)質服務對待每一個顧客。
張經(jīng)理還制定了九項便民服務:
1、免費測血壓
2、免費測血糖
3、免費用藥咨詢
4、免費供應飲用水
5、免費出借雨具
6、免費閱讀刊物資料
7、免費代購藥品(本市買不到的藥品)
8、免費近距離送藥
9、免費聽醫(yī)藥知識講座(醫(yī)藥講座大講堂)。
第八藥店全體員工都擁有豐富的藥學知識,對病人服務時努力做到“小病當醫(yī)生,大病當參謀”,保證顧客用藥安全。對特殊人群和殘疾人采取人性化服務,代買藥品、代刷卡、代送車站、代送藥品到家。并且為了照顧離家遠的顧客和老人,恩華第八藥店專門設立了一個面積很大的休息區(qū),可供幾十人同時休息。
四、環(huán)境好
第八藥店在精致裝飾店堂的同時,不顧成本引進中央空調,為顧客創(chuàng)造了最舒適的購物環(huán)境。對藥品擺放采取分類分作用原則,顧客可以在很短時間內找到自己需要的.藥品,非常方便。
恩華第八藥店全體員工在張道偉總經(jīng)理的帶領下,積極貫徹恩華集團公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,必將把恩華第八藥店辦的越來越好。
藥店活動方案14
藥店促銷活動方案
一、促銷主題:持醫(yī)?ㄏM優(yōu)惠多多。
二、促銷目的:利用促銷活動傳遞開通醫(yī)保的信息 ,提升企業(yè)知名度,維護老顧客,開發(fā)新顧客,從而提升銷售業(yè)績。
三、活動時間:20xx年11月1日-----20xx年11月5日 四、促銷方式:
1、憑醫(yī)保卡可免費辦會員卡,享受會員權益。
2、保健品8.8折(湯臣倍健系列、惠世康系列),中藥貴細精品8.8折 3、持醫(yī)?ㄏM滿就送:
持醫(yī)保卡消費滿28元送洗潔精1瓶 持醫(yī)?ㄏM滿48元海天醬油一瓶 持醫(yī)?ㄏM滿68元送奧妙洗衣粉一包 持醫(yī)保卡消費滿88元送紙巾一條(10小包) 持醫(yī)?ㄏM滿128元送小沐浴露1瓶(名牌) 持醫(yī)?ㄏM滿198元送紙巾一條(10卷) 持醫(yī)?ㄏM滿288元送5KG香米一包
持醫(yī)?ㄏM滿498元送4L金龍魚調和油1瓶
4、驚爆超低價:龜苓膏10元/6盒, 抗病毒口服液16.5元/盒, 王老吉涼茶12元/包, 太極玄麥柑桔顆粒11.8元/包, 阿膠液體42元/盒, 修正益氣養(yǎng)血口服液35元/盒, 999潤通茶25.8元/盒, 701跌打鎮(zhèn)痛膏3.9元/盒(大參林會員價4元/盒), 25MG倍他樂克5.5元/盒,北京降壓0號6元/盒,復方丹參滴丸(150粒)19.9元/盒, 拜新同33.5元/盒。 藥店促銷活動方案
藥店圣誕節(jié)元旦促銷方案
一、活動背景
從以往的經(jīng)驗看圣誕節(jié)對于藥店促銷來說推動性不是很大,但機會不可放過,將兩節(jié)合并一塊,借機宣傳并加強藥店影響力度。
二、活動目的
加強藥店外在形象,擴大知名度。
三、活動主題送給你家一般的溫暖
四、活動時間
10年12月24日-11年1月3日
五、活動方式 打折、買贈、義賣 六、活動內容
活動一
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員
及持有本店以往消費收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費達50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費
出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
活動二
本店開展**老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于**
貧困基金,用于無錢就醫(yī)的同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻祝福。
七、活動宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、
網(wǎng)絡。
八、活動預算
略
九、活動注意
1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強企業(yè)形象及力度。 3、贈品要提前準備,統(tǒng)一定做。
最后,再次提醒,藥店的兩節(jié)活動的準備要提前,規(guī)劃到每個時間點,宣傳要到位,每年的宣傳要有一個主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動,結合自己的受眾人群適度調整。
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主題口號:
1、真情回報,購物有禮,大型優(yōu)惠活動
2、專家現(xiàn)場免費義診 ,儀器免費檢測
3、會員獎品大派送
時 間:11月28日――11月30日
地 址 aa大藥房
內 容:
1、所有會員派送禮品,現(xiàn)場兌現(xiàn)積分獎品
1)、采取宣傳頁告知,電話逐個通知,每個會員均免費發(fā)放精美茶
杯一個.
2)、會員按前期積分多少兌現(xiàn)場兌獎
3) 、現(xiàn)場免費辦理會員卡
2、專家現(xiàn)場免費義診
現(xiàn)場免費為顧客就診,免費開據(jù)醫(yī)藥處方,儀器免費測量心血管,胃腸道,糖尿病,風濕等疾病,顧客可以憑處方購藥享受10%的.優(yōu)惠。aa大藥房以真情回報顧客對aa大藥房的大力支持與關注。
3、aa大藥房購藥送禮、抽獎大型活動
活動期間,顧客購買商品滿8元可獲取禮品一份,禮品按購買金
額對應提高.購買商品滿58元可參加現(xiàn)場抽獎一次,中獎率為100%。(多買多抽)
促銷活動的難點:
當前促銷活動往往不被消費者關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動到場人數(shù)不夠,活動效果不佳.其實并不是促銷活動本身不具備吸引力的問題,而是由于當前各種促銷活動太多、太乏亂,部份活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益點表達清楚,宣傳的執(zhí)行力度也不夠.故而,活動宣傳單也需要進行精心的設計和創(chuàng)意,其關鍵還在于怎樣投遞,采取什么方式投遞,投遞的范圍和密度。其次,如何調動店員的積極性也是一個重要的問題,廠家業(yè)務員應提供足夠多的支持,比如物料支持,甚至人員支持,還應該給足夠豐厚的獎勵給店員,比如用藥店理貨寶給店員發(fā)曬票題,又或者直接用微信群發(fā)紅包等等,都是可行的刺激手段。
常見的促銷活動形式:
主要有三種,即降價和打折、派送禮品、現(xiàn)場有獎促銷。
在具體的操作,特價和打折對一些敏感的消費群體的影響力是最
大的,特別是部份敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用。與之相對應的是派送,會 員禮品派送可以讓會員享受到其消費者的價值,達到穩(wěn)定前其會員這個忠實消費群的目的現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證.
一般說來,消費者接受活動信息的模式為:
注意――興趣――欲望――行動――滿足。
一、促銷活動的目的
通過豐富的活動形式,吸引更多消費者和穩(wěn)定藥店基本消費群
(會員),形成參與和購買熱潮,傳播服務理念,形成口碑傳播。活動以達到直接的經(jīng)濟效果和迅速擴大占領市場的目的。
二、活動內容根據(jù)主題確定
活動成功的前提就是活動內容要有吸引力。包括活動前的宣傳模
式,活動內容的特價商品、打折、會員送禮、購藥大抽獎、專家義診等,都是吸引目標人群 必不可少的手段 。
三、活動前的準備工作
1、信息發(fā)布 ①、活動信息發(fā)布可選擇在藥店周邊地采用宣傳單投遞、口碑宣
傳,各家各戶高密度甩投,其宣傳單總量為1萬份,投遞的重點為集市商業(yè)區(qū)、菜市場、居住門戶、老年人娛樂活動中心等等。 電話通知到每一位藥店會員.
②、從11月26日―10月27日開始發(fā)布促銷活動廣告信息。
③、在aa大藥房門口掛橫幅一條,內容為活動主題口號,時間
為11月25日―11月30日。
3、現(xiàn)場布置
活動現(xiàn)場布置得好,可以使活動進行的有條不紊,增加活動氣勢
和氛圍,吸引更多人參與。
(1) 寫有活動主題的橫幅。
(2) 突出活動主題內容的大幅展板和背板。
。3) 掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
。4) 咨詢臺、禮品(會員獎品)發(fā)放臺、抽獎箱等等。
( 5 ) 義診檢測服務臺 . 人員安排
。1) 安排足夠數(shù)量的服務人員,并佩帶工作卡,便于識別和引導服務。
(2) 現(xiàn)場要有秩序維持人員。
(3) 現(xiàn)場義診人員、銷售員工既要分工明確又要相互配合。 四、現(xiàn)場執(zhí)行要點
1. 人員,活動物資準備就緒.
2、宣傳人員現(xiàn)場派發(fā)宣傳單,介紹活動內容,引導顧客進藥店
或參與義診活動。
3、掌握好活動節(jié)奏,維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負面效應。
4、禮品在規(guī)定時間發(fā)放,不宜太早太晚,發(fā)放時登記會員資料、
簽字。
五、活動結束總結會
1、活動成敗的分析報告
(1)費銷比的計算
(2)到店顧客人數(shù)統(tǒng)計
2、新會員注冊管理,活動后會員優(yōu)惠政策的制定
3、顧客意見的整理與落實
藥店活動方案15
一、非藥品區(qū)
1、非藥提成商品(不含器械和計生用品)每人任務2.5萬;任務以內提成比例為3%,超出部分提成比例5%,藥品區(qū)營業(yè)員1%。
2、計生用品的提成比例3%。
3、醫(yī)療器械任務額每人每月20xx元。任務內提成A類2%,B類提成1%;超出任務的部分A類4%,B類提成2%。
二、藥品區(qū)
1、提成商品任務量10萬元;
2、任務以內A類產(chǎn)品3%,B類1.5%;任務以外A類產(chǎn)品6%,B類3%
3、顧客購買指定商品的,讓顧客空手而歸的,每次扣除提成50元。
三、收銀員
1、按照本組人均提成由組長根據(jù)表現(xiàn)計發(fā),在此基礎組長有權上下浮動提成,浮動比例為40%。
四、實習生
1、按照正式員工計算。
五、工作紀律
1、員工在未接待客人的情況下,周邊十米內如有客人,未曾前往接待、介紹藥品,每次扣除提成50元;
2、員工無論上班與否,在工作區(qū)域吃東西,每次扣除提成50元;
3、員工在工作時間聊天時間超過5分鐘的,每次扣除提成50元;
4、收銀員未經(jīng)店長批準(須電話報經(jīng)營運部同意),擅自打折的.,每次扣除提成50元;
5、例外醫(yī)保刷卡行為,未經(jīng)店長批準的,擅自進行的,每次扣除收銀員提成50元;
6、員工未言語迎來送往(銷售區(qū)域建議送往言語是:您還需要點什么?),違反一次,扣除提成50元;
7、員工每人每周必須研究3種提成商品的銷售方法(不得重復),并提交給組長。否則,每少一種,扣除提成10元;
8、店內禁止任何情況下與顧客發(fā)生爭執(zhí),發(fā)現(xiàn)一次扣除提成100元;
9、遲到或者早退一次,扣除提成10元;
10、不服從上級工作安排,每次扣除提成20元;
11、根據(jù)以上工作紀律要求扣除的提成由門店進行統(tǒng)一重新分配。主要用于獎勵當期表現(xiàn)優(yōu)越人員,獎勵方案報營運部審核批準。
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