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    《麥肯錫工作法》讀后感

    時間:2021-04-02 19:14:35 讀后感

    《麥肯錫工作法》讀后感

      導語:“麥肯錫人”總帶著閃耀的光環,但他們在這家全球頂級管理咨詢公司的平均工作年限僅是3~5年。為何他們從麥肯錫畢業后,還能活躍于各個行業,取得非凡的成績?下面是語文迷小編給您推薦的《麥肯錫工作法》讀后感 ,供您參考和借鑒。

    《麥肯錫工作法》讀后感

      《麥肯錫工作法》讀后感

      今年我們公司組織重改,就是采納了麥肯錫的一些先進理念。 其中的BA還給我們上了一課叫如何解決問題,來幫助我們更好的解決工作中遇到的事情。 其中印象很深刻的是當一個問題出現,不光要看他的表面現象,還要想想根本原因,只有解決了根本原因才算是解決問題的根本。

      當時我正面對加班太多,如何向老板申請有償加班的問題時冥思苦想,但這堂課給了我一個啟發,就是我老板真正想聽到的不是加班后如何應對而是如何能根本上減少或滅絕加班。從這個層面上,如果可以給出合理的建議,那么你的老板也會欣然采納。

      這本《麥肯錫工作法》,它的可貴就是,它教給了你很多框架,告訴你如何根據框架去思考,有邏輯的得出結論。比如你要猶豫是否要買一輛車,運用書中的邏輯樹框架,你就可以理性的分析得出結論。

      還有空雨傘的思考問題方式,都是此前在工作上從來沒有人教過你的,可以說運用這一套麥肯錫框架的入門包,可以使你很快從一個職場菜鳥變被動為主動,甚至可以學會如何駕馭你的老板。

      作者還提到在優秀人才絕不缺少的麥肯錫公司,你如何才能發揮自己的價值?重點并不是要獲得自己缺失的性格,而是努力發揮自己固有的優點與長處,不斷提高原本的自己才能贏到最后,獲得最大的回報。

      大島祥譽的《麥肯錫——個人競爭力提升50%的7堂課》全書只有173頁,讀書較快的人一般兩天就可以看完,看的狀態也比較輕松,比較適合外出(如乘動車、地鐵等)時讀。我看這本書的時候剛好就坐在動車上,當時是外出到省會城市考試,抵達目的地后,在小旅館里看看倒也不會覺得無趣。

      這本書是中譯本,中信出版社出版。內容上主要根據“麥肯錫的專業作風、麥肯錫解決問題的基本步驟、麥肯錫式分析框架的入門工具包、麥肯錫式處理信息的技巧、麥肯錫式提高解決問題能力的思考方法、麥肯錫式提高自身能力的方法、麥肯錫式創造成果的能力、麥肯錫式演示的技巧”的分類去寫。不知道原著的框架就是這樣,還是因為翻譯問題或國人閱讀習慣不同,整本書看下來感覺主要有兩個問題:

      1.框架看似清晰、分類很有序,但其實在具體內容講述上有些混亂,重復來重復去。(至少我沒感覺到它解決了“看了后個人競爭力可能提升50%” 這個問題。而如果是想向大家演示“麥肯錫人是怎樣去工作”的,我覺得這倒是解決了。)

      2.舉的例子不夠support觀點。

      為此,為了想考驗下自己是否看懂了這本書,我給自己設置了道難題,就是總結這本書,相當于重新規劃這本書的框架。在把這本書翻來翻去好幾次之后,我按自己的理解給這本書歸納了一個框架并根據書中的內容總結了一些觀點,當然所有的框架設置都是基于解決“看了后個人競爭力可能會提升50%”這個問題上的,具體的我會依據作者的觀點,做出說明。

      這本書我認為可以分為四個模塊,分別是①問題②信念③要求④分析工具。

      先說說第一個模塊——問題。這個“問題”的意味主要是指“我們應該如何解決問題”。在這里我把個人認為覺得重要的觀點歸納一下,涉及的方面比較多。

      1.書中認為,“解決問題的原意并不是應對已經發生的事情,而是深入研究問題的本質:為什么會出現這種問題,應當如何做才能防止這類問題的產生?繼而解決問題。也就是說,應該確定真正的問題所在,然后明確解決該真正問題的具體策略,并付諸實施,這才是解決問題。”

      2.提到的解決問題步驟:

     、僬w流程:

      區分問題設定與解答區域→整理并將課題結構化→收集信息→建立假說→驗證假說→考慮解決方案→實施解決方案

     、诰唧w流程:

      把握問題的結構→分解問題的構造的方法——邏輯樹→提出假說并進行分析→驗證假說的方法——要點樹→推導解決方案——空•雨•傘

      △為了加深理解,我借用書中的“調查汽車行業的市場動向”例子,按自己的理解套入說明一下:

      背景:作者受一位經理的委托要求整理汽車行業制定戰略所需的基本材料,調查汽車行業的市場動向,期限兩周。當是時,汽車行業的發展逐漸趨于平緩,汽車制造商為了增加銷售額,應該制定什么樣的發展戰略?

      第一,問題判定:(區分問題設定與解答區域)

      ×①作者第一次做的錯的問題判定是:“如何制定汽車制造商的銷售戰略”,并為此整理了反映市場動向的資料。但是實際上,“如果以為在平穩發展的市場中,汽車制造商的銷售數量減少,提高銷售量是解決問題的方法,那么就無法根本性地解決汽車制造商面臨的問題。”

      √②正確的判定是:“關鍵在于探索真正的問題,思考在市場平穩發展中,該汽車制造商應該保持什么樣的狀態?”()

      第二,進入解決問題步驟:

      ①把握問題的結構:“不能只看到銷售量減少的現象就開始思考對策,而應當通過分析引起銷量減少的各類要因”。

     、诜纸鈫栴}的構造的方法——運用邏輯樹:將包含前提時間在內的問題(大問題),按照與該問題相關的數種要因,進行細致的拆分(小問題)

     、厶岢黾僬f并進行分析(我理解為不停的設問):先假設每臺汽車收益率下降是解決發展問題的關鍵,再運用邏輯樹將問題結構化,解決該問題的要點就排除了開發新客戶,有可能勸說購買低價位車型的老顧客購買更高價位的車型才是要點。

     、茯炞C假說——要點樹:對要點繼續假設,如“是否需要開展升級版車型的的試駕體驗促銷活動”,為了驗證推導以下驗證要素“預算是否超支”、“是否將費用與效果考慮在內?”、“能否聚集顧客?”“能否考察顧客的反響”、“是否存在備用計劃”,如果所有驗證結果均為肯定,即可以付諸實施。

     、萃茖Ы鉀Q方案——空•雨•傘:對“開展升級車型的試駕體驗促銷活動”對策運用的“空•雨•傘”思考過程是:

      ¬——空(事實•烏云密布):面對既有客戶群的低價位車型的銷售數量下降

      ——雨(解釋•將要下雨):原有客戶換乘了環保性能與技能較為良好的其他廠家的升級車型,也可以解讀為客戶對低價位車型的滿意度正在降低,而且他們購買時更加注重環保性能與機能等參數。

      ——傘(行動•持傘出門):開展升級車型的試駕體驗促銷活動

      3.要了解客戶的問題,應親自到現場了解調查。

      4.徹底實踐麥肯錫式的思考方式“多問問這么做的結果會怎么樣?”

      5.采用驗證假說。

      6.零設想:放棄已有的想法,嘗試嶄新的想法。

     、“通過現在的某種信息,可以解讀對未來的影響。換言之,為了使對方完成自己希望達成的事情,而考慮如何使用現在的某種信息。此處,關鍵不在于‘會怎樣’,而是‘希望怎樣’”。

      ②“脫離眼前的問題,轉向未來目標,解讀或詢問出乎意料的實例或故事,增加想法的儲量。”

      7.“思考從這件事情中可以學到什么以及其帶來的意義”。

      8.“改變視角,按照空雨傘的邏輯,落實自己應當采取的行動”。

      9.“發掘可能性,是麥肯錫式問題解決技巧與框架的存在意義”。

      接下來是第二個模塊——信念。

      1.絕不逃避。

      2.盡善盡美,做萬全準備。

      3.要一直探索如何創造更高價值。

      4.鍥而不舍,自強不息。

      5.在面臨新工作、新挑戰或新難題時,不恐慌的情緒本身就是優勢。

      6.專注于利用自己的獨特優勢創造價值。

      然后是第三個模塊——要求。這里的要求,即是對自我的要求。

      1.要有藝術家式的思考能力。”比起卓越的邏輯思考與分析能力,在運用藝術家式的靈感處理問題時,越有可能取得符合邏輯的成果,更能觸動心靈。”

      2.嚴于律己。

      3.要注重自己的隨身物品質量的品味。

      4.Detail is everything.

      5.不做貓頭鷹型的人,盡量早睡早起,因為早晨思考問題的精力更加集中。

      6.要學會區分事實與意見。

      7.超越自己的框架。作者推薦的一種較為簡單的方法是:有意識的改變自己的行為。

      8.要學會疑問。(在這里我理解為要學會提問,不停的提問十分有助于深入思考,加深理解。

      最后是第四個模塊——分析工具。

      1.邏輯樹。

      2.要點樹。

      3.運用商業體系。“所謂商業體系,顧名思義,指的是在開展事業時,按照性能區分各類必需的要素,并將其整理為連續的流程。”例如,“在商業體系中,首先投入人力、物力、財力、信息與技術等,然后制造出成型的產品,腳踏實地地按照流程進行。分析每個步驟中的實際行動,探討如何改善、重組、再設計等。”

      4.3C框架。“3C取自于顧客、競爭對手、公司這三個要素的英文首字母,該框架是:通過分析自己公司現在所處的經營環境,靈活地開發經營課題、制定戰略等,并非單純用于明確只公司的情況。

      5.7S框架。主要用于重新評估組織時。

      6.位置矩陣。這個位置矩陣其實就是有些類似我們常說的重要且緊急、重要但不緊急、不重要但緊急、既不重要也不緊急矩陣。

      以上就是我羅列的整本書大致框架和主要觀點,如果有看過這本書的小伙伴認為有何不妥的話也是正常的嘛,畢竟每個人都會有自己的想法,看到事物的面都是不同角度,獨一無二的,非常歡迎小伙伴們交流與分享,有不對的地方也歡迎指正。

      文章的最后還是留個小疑問給小伙伴們吧,這也是我看不懂的地方。問題是在書的第119頁,作者舉了個例子我十分不理解它在里邊的作用!這個例子似乎有些不對題呢,完全不像是對前文的“我自己應當在哪一方面提高自己的存在價值,成為大家所需要的人呢?”進一步論證觀點。并且這個例子的下一段,作者又說到自身去了。因此,如果作者想插個例子是為了驗證前面的觀點,我認為有些薄弱了。不知道小伙伴們認為呢?望理解的小伙伴能解答
    一下,在此謝謝了。

     

      《麥肯錫工作法》讀后感

      1、在確定主要原因和對策后,我們應該采取什么樣的具體行動?這就是麥肯錫員工在工作一年后經培養而養成的思考方式。

      2、從今晚后,是大腦的時代,也就是只是與想法創造價值的時代。

      (我覺得自己是那種過于依賴直覺,邏輯思維不縝密的人。)

      3、不僅要能有意識地運用方法,而且還能自然地使它們成為自身本領的一部分

      第一課:麥肯錫的專業作風

      1、顧客第一主義(client interest first)

      ——問題驅動(issue driver)

      ——在麥肯錫,客戶第一主義的內涵非比尋常

      要親臨現場,設身處地地感受客戶的困境而不是口頭表達

      并非圍在桌邊交流,而是融入對方的日常工作中

      經過現場實際調查的卓有成效的高價值方案才是麥肯錫的追求,才是對客戶而言是否有價值的關鍵所在

      倘若不能設身處地地感受客戶的困境,是無法解決任何問題或提出任何建議的,也無法標榜自己做到了“客戶第一”。

      2、任何時候都積極應對

      ——無論出現什么情況都不能退縮,不要忘記思考自己可以做什么。

      ——這種任何時候都積極應對的態度在英文中被稱為“Positive Mental Attitude”(積極心態,簡稱PMA)。

      3、專業人士應該“盡善盡美地工作”

      ——尋求解決方案的過程和呈現解決方案的形式都必須做到盡善盡美。

      ——正是因為對盡善盡美的追求,才能取得有價值的成果。

      ——如果無法持續創造出能夠令客戶滿意的價值,將被迫退出競爭。

      4、修行僧與藝術家

      ——邏輯上給予正確的方向引導,同時帶來心靈的感觸,會讓團隊成員感到心安。在工作達到自己設定的標準之前,決不妥協;一直追求盡善盡美,直到截止日期;邁入辦公室時神采奕奕。

      5、何謂“麥肯錫人”?

      ——面臨新工作、新挑戰或新難題時,不恐慌的情緒本身就是優勢。

      ——麥肯錫式問題解決技巧的精髓在于:掌握這種技巧的人在不知不覺間便具備了鎮定自若、強大而達觀的精神力量。

      6、重視外表

      ——關鍵不是制作自己想制作的圖標,而是制作對方能夠理解的圖標。

      ——只需要簡略地瀏覽資料的標題或者內容提要,便可以使對方了解希望傳達的信息,并進一步引起對方關注重點,應盡早培養這種能力。

      7、勿將“調查”當工作

      ——最重要的是徹底實踐麥肯錫式的思考方式:“多問問這么做結果會怎樣?”

      8、成為獨一無二的行家

      ——展現給他人的成果必須首先得到自己的認可,決定自己工作質量的是自己。

      ——所謂“行家”,是指這樣一類人:與之交談的時候,對方能夠從不同于自己的視角出發,提出許多妙趣橫生的想法。

      9、不要只解決眼前的問題

      ——“盲人摸象”的案例

      ——在全力以赴解著手解決某個問題但效果不佳的時候,或許應該暫時放下問題,提出質疑:“是否混淆了問題本身?”

      第二課:麥肯錫式解決問題的基本步驟

      1、什么是“解決問題”?

      ——那么,問題解決的基本步驟是什么?

      區分問題設定與解答區域→整理并將課題結構化→收集信息→建立假說→考慮解決方案→實施解決方案

      2、解決問題的基本步驟

      ——解決問題,究其根本是尋找真正的問題,填補應有狀態與現實之間的差距。

      ——解決問題的基本流程

      把握問題的結構

      分解問題構造的方法—邏輯樹(一種思考框架)

      提出假說,進行分析

      驗證假說的方法——要點樹(類似邏輯樹)

      推導解決方案——空·雨·傘

      ——空,指的是事實,既現狀如何;雨,指的是意義,既這種現狀意味著什么;而傘,指的則是解決方案與對策,即從該意義推導出要做什么。以現狀、意義、對策為基礎進行思考,至關重要。

      3、解決問題時必須注意的要點

      ——不要過分局限于現在的狀況或制約條件:解決真正的問題意味著實現應有狀態或希望達到的狀態,即填補目標與現狀之間的差距,F在的狀況或制約條件也許原本就與目標毫無關聯,或者這些情況也在發生變化。

      ——時刻保持思維的邏輯性:邏輯思維的本意是,明辨原因與結果,找到合乎道理的思考方法或判斷方法。

      ——據說邏輯思維之父是古希臘的哲學家亞里士多德

      ——反復重復“為什么”

      ——必須考慮“針對誰、做什么、如何做”

      特別講:麥肯錫式分析框架的入門工具包

      1、腦中存在框架:框架是工具而不能依賴

      2、希望把握整體流程中的重要因素時,采用“商業框架體系”

      ——分析問題點、討論并實踐處理的訣竅在于,不要只關注發生問題的那個步驟,應當回到之前的步驟,改善之前應該執行的要素。

      3、希望探討市場戰略的基本面時,采用“3C”框架

      ——3C,取自顧客(customer)、競爭對手(competitor)、公司(company)這三個要素。該框架是“通過分析自己公司現在所處的經營環境,靈活地開發經營課題、制定戰略等。”

      4、希望重新評估組織時,采用“7S”框架

      5、不知道該如何選擇時,采用“位置矩陣”

      ——“位置矩陣”指的是有助于明確“緊急、重要的事件”以及實踐行動優先順序的框架

      6、尋求解決問題的真正方法時,采用“邏輯樹”

      第三課 麥肯錫式處理信息的技巧

      1、調查要基于原始材料

      ——原始材料,也就是前往現場、親自獲取的信息

      2、性感地運用信息

      ——指的是擁有引人注目的能力

      ——不僅需要分析,而且必須從中創造價值

      ——其實就是按照什么樣的切入點劃分人類的欲望

      3、風來時,做木桶的人將如何?

      ——增加想法的儲量,這樣開啟意外聯想開關的可能性將有所提高

      ——一件事情的發生,可能對其他事情產生意向不到的影響

      第四課:麥肯錫式提高解決問題能力的思考術

      1、不要只從硬幣的正反面考慮問題

      ——發掘可能性,是麥肯錫式問題解決技巧與框架的存在的意義。

      2、決不放棄的“定力”

      ——創建獨立的假說,擺脫限制,采取零設想,發現可以將一般情況下認為毫無關系的信息串聯起來的關鍵驅動,推導出答案,這才是麥肯錫式的問題解決方式。

      3、使五感更敏銳

      ——不要讓自己身心疲憊,盡量早睡早起,這樣五感才能更為敏銳,思維才能更為敏捷。

      ——身心得不到休息,疲憊不堪,感覺會變得遲鈍,這樣即使吸收再多的信息,自己的頭腦也不會有任何回應。

      ——正是因為繁忙,所以更要抽出理清思路的時間。

      4、邊放松邊集中

      5、框架型的思考術

      ——使用框架思考前,應制定目標

      ——制定目標時,不要局限于眼前的問題,而應將目光放長遠,考慮自己真正希望達到的狀態

      ——利用框架分析,找出自己的優勢

      6、超越自己的框架

      ——雖然嘴上說著想要獲得成功、想要變得更優秀,但自己的內心卻不由自主地認為也許自己沒有那種本領。一旦有這種想法,那么在任何場合都無法達成心愿。因為也許自己沒有那種本領的框架,已經成為了思維的障礙,阻礙了成功與進步。

      ——如何突破自己的框架呢?有意識地改變自己的行為

      ——在日常生活中有意識地突破自己的框架,便可啟發新的思維

      7、區分事實與意見

      ——在傾聽的過程中,區分事實與意見

      例如:對方說:我們公司開會很無聊,時間也很長→這是對方的一種抱怨,是他的個人意見→真正問題是:會議沒有提出創新的意見或提案→所以問題在于會議沒有提出創新的提案而不是會議時間過長

      8、從“疑問”出發

      ——疑問:如何才能獲得成功?獲得成功的關鍵是什么?為達到此目的,應該如何做?

      ——帶著問題,觀察事物,展開思考。若是心中沒有疑問,即使運用分析框架,也無法弄清楚自己到底希望達到什么目標;如果思維本身很清晰,那么疑問本身也會簡潔有力。

      9、疑問的核心是什么?

      ——思考疑問中最關鍵的問題是什么/如何用一句話概括所讀書籍的內容→抓住疑問

      ——抓住疑問的'核心,還與提出高質量的問題息息相關

      10、有助于抓住疑問核心的好問題

      ——提出高質量問題的基本態度

      注意對方的反應

      帶著單純的好奇心傾聽

      不要評價對方的言論和想法

      重視簡單的疑問并展開詢問

      深入地思考與觀察

      ——改變視角的問題

      如果你是顧客,希望怎么做?

      如果你現在正在工作,你認為自己會在做什么?

      從整個人生的角度看,這件事情的重要程度有多大?

      ——探索原因的問題

      在整個過程中,哪個環節讓你感受到了壓力?

      如今所處的環境,哪些方面讓你感到身心愉悅?

      盡管想做卻并未實際去做的是什么事情?

      ——認識對方價值的問題

      什么時候,你會感到滿足?

      對你而言,最無可取代的是什么?

      如何在一天內花掉100萬日元?

      11、對是否真實發出疑問

      ——如選擇健身房A還是B→出發點是因為體重增加,想健身減肥→體重增加的原因是什么:作息、飲食、工作壓力、疾病→是否需要全身體檢

      12、勿忘全局

      ——從全局出發觀察事物,提高立足點,開闊視野,也是麥肯錫再三強調的注意事項

      ——某種類型的汽車銷量下降→汽車行業不景氣

      13、試試“電梯測試”

      ——在電梯升降的極短時間內(30秒所有),用一句話向對方傳達疑問的核心

      第五課:麥肯錫式提高自身能力的方法

      1、發揮自己的存在價值

      ——個體沒有被組織埋沒,可以顯著地突出每個人的存在感。

      ——通過某件事情提高自己的存在價值,成為不可或許的一份子。

      ——我們總是不自覺地希望成為獲得自己缺失的性格的人。比如,成熟的人羨慕性格開朗活潑的人,希望變成那類人。而開朗活潑的人,有時也會被成熟的人身上那種穩重的魅力做蟄伏,渴望變得更加穩重。

      2、審視自己的外表與內在

      ——外表十分重要

      ——這里的注重外表,指的是應當重視將內在的東西展現出來,由內而發。

      ——只有自己的內在充實豐滿,才能在外表上有所體現。

      ——外表看起來頹廢或者令人敬而遠之,大多源于內在能量的薄弱,或對事物的消極態度。

      ——外表的重要性也體現在它是保持自己良好的狀態,即思維清晰的“晴雨表”。

      ——無須自己努力去體會或吸收,便可以感受到一股源源不斷地涌向自己、讓內心更加堅強有力的自然氣息。

      ——如果自己的內在充滿了能量,那么只需放手工作,自己的存在感自然便會散發出來。

      ——如果保持充足的能量,思維自然就會變得清晰,外表也會顯得活力四射,散發出魅力。

      3、攜帶簡單的工具

      ——隨身攜帶的物品可以彰顯自己的存在感。(我的包包、東西等)

      ——隨身攜帶的筆記本外在形式并不重要,關鍵是要幫助自己逼近問題的核心。

      ——一邊聽取對方談話、一邊做筆記的時候,還可以采取將事實與意見分成兩段記錄等方法。

      ——將物品與信息,最大限度的簡化

      ——高檔且具備正能量的物品,原本就擁有磨礪之后的優越感與存在感。

      4、擁有榜樣

      ——如今,對直接交流遲疑不決的人貌似不在少數。要是被對方嘲笑怎么辦?我可不想被對方冷淡對待。自己先給對方設定了一個消極的印象,才會對請教他人一事躊躇不定。

      ——其實,并不需要大費周章,單純地向對方請教即可。關鍵在于不給對方增加負擔,以輕松的心態主動提出請求。

      ——“富蘭克林”效應:對某人施以恩惠的人,會希望給予對方更多的恩惠。

      5、不作評判

      ——不要在交談時,用主觀想法,強加判斷。

      ——關鍵在于失敗之后,不做評判,而是嘗試思索這些看似失敗的事情,是否可以帶來其他的正面影響,以及其中蘊含的可能性。

      ——一開始避免一錘定音與主觀評判,保持順從,是十分重要的。

      6、每月與前輩吃一頓午餐,而非晚餐

      第六課:麥肯錫式創造成果的能力

      1、在限定時間內取得成果

      ——需要鍛煉忍耐孤獨的意志

      ——讓精神變得強大,面對任何事情都能獨立自主地展開行動,那么無論身處何種環境,無論面對何種客戶,你都可以完成工作。

      2、即便無法喜歡他,也可以實現共鳴與共享

      ——努力尋找對方身上自己由衷敬重的特質,與之產生共鳴。

      3、在領導詢問之前匯報

      ——應當努力嘗試“駕馭上司”:自己的上司是什么類型的人?經常關注什么?收到什么樣的匯報才會給予正面評價?與其抱怨上司,不如思考如何才能游刃有余地駕馭上司,這樣做絕對百利而無一害。

      ——無論何種事情,最重要的是明確目的與抓住疑問的核心,這樣便可以采取各種靈活的方法。

      4、彰顯自己存在感的方法

      ——自己完全不屬于振臂一揮、應者云集的哪一類人,但依然為大家所需要。這樣的人,擁有一個共同點,即保持本我,不強迫自己,同時出色地完成需要自己完成的工作。

      ——通過努力保持開放的思維,傾聽團隊成員的聲音,而非煞費苦心地下達命令,竭力帶領團隊前進,將有助于贏取其他人的信賴,最終使他們產生“希望和這個人一起工作”的想法。

      5、擺脫“應當論”的束縛

      ——經營包含三個要素:如何進行判斷的判斷力、如何聯結相關人員的溝通力以及如何付諸實踐的執行力

      6、不要一個人完成所有的工作

      7、設計工作

      ——將何時完成何事等計劃整理在一張被稱為“甘特圖表”的項目管理表上,然后在與經理展開商議。

      ——4P思考框架:purpose(初衷)、position(問題定位)、perspective(視角)、period(完成時間)

      8、運用“原本模式”

      ——通過思考“原本如何”,可以發散思維,繼而從中發現遺漏之處,或激發全新的創意。

      ——人類是一種對于自己認為“確實需要”或“真正有價值”的事情,可以不假思索順利展開行動的動物。

      9、設計會議

      ——一開始便設計好自己希望召開什么樣的會議

      ——會議并不是總結個人觀點的地方,而是為了引起大家的共鳴。

      10、使用“我們”,而非“我”

      11、提出有效的質疑

      ——如何質疑提出有效的質疑?該質疑能否逼近疑問的核心?

      ——人一旦直面疑問的核心,或是自己真心期待、希望的事情,表情與聲音都會發生變化。

      ——像電影《阿甘正傳》中的主人公一樣,面對任何難關毫不退縮,反而樂在其中,純粹地突破、克服,這種生活方式必然帶來成就。

      第七課:麥肯錫式演示的技巧

      1、演示所需的三要素

      ——能產生共鳴、實現共享的演示,才是好的演示

      ——演示三要素:

      制作演示資料

      演示資料可用于展示

      實際進行演示

      ——演示之前需考慮“我希望和對方共享什么,產生什么樣的共鳴”

      2、不要一開始就使用幻燈片

      ——演示之前,要先將事情的真相、原因、及從中推導出的方案串成一個鏈條,并且自己先消化這個鏈條。

      ——培育過程中,最應重視的果實就是鏈條的核心。

      3、巧用金字塔結構

      ——無論資料出自何人之手,如果不能做到一目了然,反映出該資料希望表達的是什么,就絕對不能展示。

      ——所謂的金字塔結構,是指底層的支柱必須由不容置疑的事實組成,然后在上面堆積理由,頂層便是由事實與理由推導出的提案。

      4、傳達空•雨•傘的邏輯

      5、讓信息結晶

      ——信息模糊不清、演示黯然失色的原因在于,未能抓住疑問的核心。

      6、一張圖表,一條信息

      ——正因為欣喜簡潔有力,才擁有打動客戶的力量。

      ——制作演示的目的,是促使對方采取某種有意義的行為。

      結語

      1、慧眼識珠至關重要,做到這一點并非難如登天。盡量多地觀察好的事物、觸摸好的事物。以五感來接近飽經歷史考驗的真跡,逐漸培養善辨真偽的本領。

     

      2、瑜伽、冥想

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