投桃報(bào)李——尊重的魅力
一個(gè)人的品位主要表現(xiàn)在與人相處的過程中。17世紀(jì)的英國詩人約翰·堂恩在《鐘為誰鳴》的詩中說：“誰也不能像一座孤島，在大海里獨(dú)踞，每個(gè)人都似一塊小小的泥土，連接成整個(gè)陸地。如果有一塊泥土被海水沖去，歐洲就會(huì)缺其一隅，這如同一座山峽，也如同你的朋友和你自己。”這道詩告訴我們，誰也不可能離群索居，都要與人相處。在與人相外中，要想受到歡迎，就應(yīng)真誠地關(guān)心別人、尊重別人。
美國學(xué)識(shí)最淵博的哲學(xué)家約翰·杜威說：“人類本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)策力就是希望具有重要性。”每一個(gè)人來到世界上都有被尊重、被關(guān)懷、被肯定的渴望，當(dāng)你滿足了他的要求后，他就會(huì)對(duì)你尊重的那一個(gè)方面煥發(fā)出巨大的熱情，并成為你的好朋友。
有個(gè)業(yè)務(wù)員曾說過這樣一個(gè)例子。他的工作是為強(qiáng)生公司拉主顧，主顧中有一家是藥品雜貨店。每次他到這家店里去的時(shí)候，總要先跟柜臺(tái)的營(yíng)業(yè)員寒暄幾句，然后才去見店主。有一天，他到這家商店去，店主突然告訴他今后不用再來了，他不想再買強(qiáng)生公司的產(chǎn)品，因?yàn)閺?qiáng)生公司的許多活動(dòng)都是針對(duì)食品市場(chǎng)和廉價(jià)商店而設(shè)計(jì)的，對(duì)小藥品雜貨店沒有好處。這個(gè)業(yè)務(wù)員只好離開商店。他開著車子在鎮(zhèn)上轉(zhuǎn)了很久，最后決定再回到店里，把情況說說清楚。
走進(jìn)店里的時(shí)候，他照常和柜臺(tái)上的營(yíng)業(yè)員打過招呼，然后到里面去見店主。店主見到他很高興，笑著歡迎他回來，并且比平常訂了1倍的貨。這個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)此十分驚訝，不明白自己離開店后發(fā)生了什么事，店主指著柜臺(tái)上一個(gè)賣飲料的男孩說，在你離開店鋪以后，賣飲料的`男孩走過來告訴我，你是到店里來的推銷員中惟一會(huì)同他打招呼的人。他告訴我，如果有什么人值得同其做生意的話，就應(yīng)該是你。店主同意這個(gè)看法，從此成了這個(gè)推銷員最好的主顧。這個(gè)推銷員說？quot；我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，關(guān)心、尊重每一個(gè)人是我們必須具備的特質(zhì)。“
關(guān)心別人、尊重別人必須具備高尚的情操和磊落的胸懷。當(dāng)你用誠摯的心靈使對(duì)方在情感上感到溫暖、愉悅，在精神上得到充實(shí)和滿足，你就會(huì)體驗(yàn)到一種美好、和諧的人際關(guān)系，你就會(huì)擁有許多許多的朋友，并獲得最終的成功。
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