細節與尊重
家里的洗衣機脫水時，里面發出很響的“咣咣咣”的聲音，我打電話報修。周末，維修人員上門來拆開一看，是一枚硬幣掉進了機器里面。
維修人員是為四十多歲的中年人，可能是一直騎著助動車風吹日曬跑維修的緣故，臉上顯得憔悴而滄桑。他在忙維修的時候，我倒了杯水給他，說師傅辛苦了，喝杯水吧。他憨厚地笑笑說，我不渴。
將那枚硬幣取出來后，他又順便將洗衣機內部清洗了一遍，說洗衣機用久了要清洗的，否則會滋生病菌，沾到衣服上對身體不太好。
洗衣機修好了，師傅提著維修箱出門，跟我說再見。我并沒有立刻“砰”地關上門，而是扶著門也對著樓梯口的師傅道著再會。我開著門目送他，知道他拐過樓梯口，才輕輕關上門。
我能想到，此刻即使外面寒風割面，這位維修師傅的心里一定也是溫暖的，因為他不是前腳離開，背后隨之而來的就是“砰”的一聲沉重而冰冷的關門聲。
他得到了別人對他晚三秒鐘在關門的尊敬。……
這是一段從書上摘抄下來的故事，此時我才發現，每當送水員從我家門口出去時，我竟然不記得我在什么時候關上了門。才剛走出去，那扇瞬間在自己身后重重關上的門，一定會讓自己的心掠過一片寒涼。感到一種叫做“被尊重”的東西從自己身上慢慢剝落。想到這里，我有點后悔了，悔不該從來沒有真真正正地晚三秒，再關門。失去了對別人的尊重。
這位維修人員的職責是什么？只是查出洗衣機響的原因。而后來為什么“順便”幫我將洗衣機內部清洗了一遍？我反復斟酌，發現了作者在維修人員修理的時候，倒了杯水給他，并且對他說，師傅辛苦了，喝杯水吧。這短短的一句話和一杯熱騰騰的水，卻是觸動了那位維修工人的心，他發現自己得到了尊重，于是熱心地幫“我”清洗了洗衣機的內部。
當師傅提著維修箱出門，作者并沒有“砰”地關上門，而是扶著門和師傅告別，開著門目送他直到他拐過樓梯口，才輕輕關上門。晚了三秒鐘關門，這對于這位維修工人來說就是莫大的尊敬。“被尊敬”，有時候，是多么難得。一旦得到，會讓人覺得三冬猶暖。
如果你細心一點，你會發現，電梯里常常有一面鏡子，那么這面鏡子有什么用呢？許多人可能回答不上來。幾年前，我也回答不上來，我一直以為那面鏡子是給每一個進入電梯的人整理儀表用的。當我偶然間知道了真實的答案時，我心里的感動，像微雨似的紛紛落著。這個答案是：當有殘疾人搖著輪椅進來的時候，他（她）不必費力地轉過身來，就可以從鏡子里看到樓層顯示燈。
這是這篇文章告訴我們最后的一個事情，細節處的溫暖，最打動人心。
在小事或細節上體現出來的對人的尊重，像一朵小小的雛菊，并非美得驚天動地，卻靜靜地散發絲絲縷縷的芬芳，讓人心里恬靜而暖和。
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