我的樂園作文300字四年級下冊
在平時的學習、工作或生活中，大家都接觸過作文吧，寫作文是培養人們的觀察力、聯想力、想象力、思考力和記憶力的重要手段。如何寫一篇有思想、有文采的作文呢？下面是小編精心整理的我的樂園作文300字四年級下冊，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
我的樂園作文300字四年級下冊1
[摘要]企業市場營銷文化是企業文化系統中重要組成部分。構建企業文化必須要建設好企業營銷文化。企業營銷文化系統包括營銷哲學，營銷理念和營銷形象。在企業的營銷活動中，企業只有長期的建立企業營銷文化，才能為企業帶來長久的利益。企業在營銷中應該較多的去運用營銷文化。
[關鍵詞]企業營銷；營銷文化；概念研究
一、企業營銷文化的多元化界定
對于企業營銷文化的概念界定有以下幾種不同的理解：Webster認為:營銷文化是企業文化的一個組成部分，是全體員工共同享有企業統一的價值觀、理念的一種模式，而這些統一的價值觀、理念則可以幫助他們更好地理解并“感受”企業的營銷活動，進而為他們在企業內的行為提供統一的標準和規范。它還指把整個企業作為一個整體來組織營銷活動的重要性，也指企業組織、開展營銷活動時采用的一種特定的方式和方法。Webste在1995年又對他之前的研究做了進一步探討，認為:營銷文化是指在企業中為員工提供了統一的行為規范的那些不成文的規章制度和行動指南:指企業作為一個整體行使營銷功能的重要性；也指企業營銷活動的組織、執行的方法和模式。劉光明認為營銷文化是企業文化的一部分，營銷文化是企業在執行一系列營銷策略基礎上形成的一種文化現象，是一種高起點、智力型的競爭手段，服務并服從于企業的價值目標，滲透于營銷過程的各個環節。他在書中寫道，從形式上看，營銷文化運用牌匾、櫥窗設計等廣告藝術手段來促進商品銷售，其實只體現了商業文化對消費者心理需求、審美趣味、精神氣質的探尋，因此，營銷與文化相互促進、共同發展。
羅爭玉認為：企業營銷文化是貫穿于企業整個營銷活動過程中的一系列文化理念、指導思想以及與營銷理念相適應的規范制度等的總稱。它是企業處理人和事、人與物、人與人的關系而形成的營銷意識和道德行為準則的總和。企業營銷文化是從文化的深層次上研究在營銷活動中如何利用文化對經濟起更好的推動作用，從文化的高度確定市場的營銷戰略和策略，增強企業的競爭力，發揮文化在企業營銷過程中的軟資源作用。劉毅在認為：營銷文化是指企業在長期的運行過程中所形成的、能夠對營銷人員及其相關人員或組織的行為有影響的營銷哲學、營銷理念和營銷形象。雷暢云、王克修認為:企業營銷文化是貫穿于企業整個營銷活動過程中的一系列文化理念、指導思想以及與營銷理念相適應的規范制度等的總稱。它是企業處理人和事、人與物、人與人的關系而形成的營銷意識和道德行為準則的總和。企業營銷文化是從文化的深層次上研究在營銷活動中如何利用文化對經濟起更好的推動作用，從文化的高度確定市場的營銷戰略和策略，增強企業的競爭力，發揮文化在企業營銷過程中的軟資源作用。
由此可見，對于企業營銷文化內涵的界定，學術界存在一些分歧，大致可以分為兩派:一派側重于對營銷文化精神層面的研究，即強調營銷理念、營銷價值觀對企業營銷管理模式、具體營銷行為的指導作用；而另一派則側重于對營銷活動中物質層面的研究，即強調營銷活動中文化因素的作用，在一定程度上把營銷文化等同于文化營銷。二、企業營銷文化的概念和內涵從以上企業營銷文化的概念來看，不同的界定都有一個共同點，那就是承認企業營銷文化是企業文化的一部分，企業營銷文化是貫穿于營銷過程中的指導思想，營銷哲學及與營銷理念相適應的規范，制度等。營銷文化作為企業文化建設的重要內容蘊含著企業的營銷哲學，營銷理念，價值觀，審美和道德觀，它決定著企業的營銷行為規范和企業的營銷制度。企業營銷文化是由營銷哲學，營銷理念和營銷形象構成的整體系統。
(一)營銷哲學———深層營銷文化營銷哲學研究的是一般的世界觀、認識和方法論問題，它屬于哲學范疇，是哲學中管理哲學的分支。作為人們研究營銷問題的世界觀、認識論和方法論的營銷哲學，其基本任務是從思維和存在關系的角度概括現代營銷的本質和內在機制。任何企業的營銷管理都是在特定的指導思想和觀念下進行的。確立正確的營銷哲學，對企業經營成敗具有決定性意義。營銷哲學的核心是正確處理企業、顧客和社會三者之間的利益關系。在許多情況下，這些利益是相互矛盾的，也是相輔相成的。企業必須在全面分析市場的基礎上，正確處理三者關系，確定自己的原則和基本取向，并用于指導營銷實踐，才能有效地實現企業目標，保證企業的成功，因此營銷哲學是營銷文化最深層的文化。
(二)營銷理念———中層營銷文化營銷理念是人們在營銷活動中的指導思想，它是營銷人員從事市場活動的指南，是人們對營銷活動的根本看法，是企業開展營銷活動的出發點。營銷理念的形成與周圍的`環境有關，并隨著營銷環境的變遷而不斷演變。有什么樣的環境就應有與之相適應的營銷理念，那么適應當前經濟全球化、科技高精尖化、社會信息化趨勢下的營銷理念應包含以下內容1.企業應該樹立以顧客為中心的營銷理念以顧客為中心，不是企業圍著顧客轉，而是應該研究顧客的需求、消費心理和消費行為。在營銷實踐中，以顧客為中心的理念，就是要做到使顧客滿意，了解顧客的真實需求，只有了解了顧客的真正需求，企業才能為顧客提供更好的產品和服務；同時企業應從點滴做起，使顧客從最初的潛在顧客成為企業的忠誠顧客，終身顧客。研究表明，企業只有從滿足顧客的需求、使顧客滿意中才能獲得長期的利潤。總而言之，企業必須牢固樹立以顧客為中心的營銷理念才能使自身在競爭中立于不敗之地。
2.創新的營銷理念是企業一直追求的目標營銷實際上就是吸引新顧客和留住老顧客的過程。
然而從人性的角度來說，人們或多或少的有點喜新厭舊情結。因此，企業要想留住老顧客，就必須堅持營銷創新，必須用新的理念指導營銷工作，用新的手段或方法爭取市場主動權，在現在激烈競爭的市場上，企業不僅僅在生產上下功夫，也應該在營銷上創新，生產對企業來說不是問題，產品基本趨向于同質化，但是營銷理念的創新卻在不斷前進。企業只能以創新的精神、開拓進取的精神來贏得市場，取得顧客的信任和忠誠。所以，企業必須堅持創新，才能留住老顧客和吸引新顧客，從而在競爭中取勝。
3.堅持整合營銷戰略的營銷理念
整合營銷戰略，是指企業在營銷活動中，協調所有的部門和所有的營銷功能，共同為滿足不同顧客的需求和服務的戰略。整合營銷包含著兩個方面，一方面是不同的部門之間，即營銷部門與其他部門之間的整合，例如生產部門，品管部門等，另一方面是不同的營銷功能的整合。
整合營銷戰略，強調企業不論是在組織上還是在功能上應作為一個整體，加強與消費者的對話、溝通和交流，以實現營銷目標，增強競爭實力。隨著現在的消費者需求的個性化，整合營銷戰略也就顯得特別的重要。
總的來說，現代企業的營銷理念，主要包括了以顧客為中心的思想、創新的意識、整合營銷這三個個方面，當然還應該具有服務營銷、綠色營銷、社會責任營銷、生態營銷等理念。只有牢固樹立這些營銷理念，不斷探索，不斷創新，企業才可以常青。
(三)營銷形象———表層營銷文化營銷形象，實際上是企業整體形象向企業外部的延伸，它是指顧客作為社會公眾的一部分對企業的總體的、概括的、抽象的認識態度和評價，特別是對企業的市場行為或活動的綜合看法和評價。很顯然，營銷形象有其自身的特征、作用和內涵。
營銷形象的特征。首先，營銷形象具有整體性。盡管營銷形象反映了企業營銷理念、營銷人員素質、企業內在凝聚力、技術開發能力、營銷管理水平、社會公益事業、環境保護、營銷人員職業道德等不同方面，但它在顧客看來總是由若干不同要素構成的一個總和的、整體的形象；其次，營銷形象是動態的。營銷形象不是一成不變的，它會隨著企業行為和顧客認知水平的變化而改變；再次，營銷形象是相對穩定的。營銷形象一旦形成，便具有相對的穩定性，特別是當這種評價為輿論普遍所接受時，顧客在心理定勢的作用下，其看法或評價是不會輕易改變的。最后，營銷形象具有表面性。營銷形象是指人們可以直接感知企業營銷的外在形象，如企業名稱、企業標志、品牌、包裝、產品、營銷人員服飾、促銷活動、廣告等。當然，營銷形象還有其他的特點，如外延性、主觀性、多維性等等。
營銷形象的作用。在市場經濟條件下，良好的營銷形營銷理念和營銷形象構成的整體系統圖象已成為企業一種無形的財富和戰略資源，是企業生存和發展的基本條件，是企業競爭優勢的保障。這主要體現在，良好的營銷形象有助于提高企業營銷管理水平；有助于提高企業的競爭能力；有利于企業贏得顧客的信任和市場開拓；有利于增強企業的凝聚力和吸引力；也有助于企業獲得廣泛的社會支持和幫助。
營銷形象的內容。營銷形象是一個整體的綜合的抽象概念，它主要由產品形象、企業文化、廣告形象、服務形象、營銷人員形象、公共關系形象、企業家形象和營銷環境構成。“巧婦難為無米之炊”，產品是營銷形象中最重要的因素。著名管理學家彼得·德魯克說過“:營銷的目的在于深刻地認識和了解顧客，從而使產品或服務完全適合他的需要而形成產品自我銷售。”產品有形，服務無形，服務質量相對于產品質量而言更難控制。營銷形象與企業文化密切相關。一個具有高度親和力、凝聚力和競爭力的企業，必定具有良好的企業文化。因此，企業必須堅持以人為本，從以下幾方面抓好企業文化建設:一是加強對員工的誠實守信教育，形成一支高素質的內控隊伍。二是關注員工自身價值的體現，注重其創新能力的培養和提高。
對不同的工作崗位提出不同的知識更新要求，通過培訓、考試、考核和業績評估等形式提升全體員工的能力水平，造就一支政治過硬、業務精湛、技術全面、智能互補的內控干部隊伍。三是以人為本，建立合理的授權控制機制。
內部控制實質上是對內部員工行為的規范約束和控制管理。廣告是企業塑造自身形象的一個重要方式，廣告能讓消費者對企業有深入的了解，在生活中，許多企業做公益廣告來提升企業的營銷形象。企業的服務形象是消費者能否重復購買的重要影響，企業的服務由企業的服務人員提供，服務人員素質的高低直接影響服務質量，從而影響消費者的購買。營銷人員形象直接影響著顧客對這次購買的最初印象，營銷人員形象是指企業內部或者外部與企業營銷相關人員在公眾心目中的評價和影響程度。主要包括行銷領導形象，營銷人員形象，營銷代言人形象等。
三、結束語
企業營銷文化是一個企業文化這個系統中重要的一個部分，企業在構建企業文化的時候，必須要建設好企業營銷文化，因此企業營銷文化的概念是非常重要的，本文對以前的學者對企業營銷文化概念的梳理，認為企業營銷文化是一個系統，這個系統包括，營銷哲學，營銷理念和營銷形象。在企業的營銷活動中，企業只有長期的建立企業的營銷文化，才能為企業帶來長久的利益。企業在營銷中應該較多的去運用營銷文化。在當今知識經濟時代，全球經濟一體化步伐加快，全球科技文化一體化時代即將來臨。我們相信，蘊涵著豐富內涵的文化營銷方式必將得到廣泛而迅速地傳播與發展，21世紀企業的競爭將聚焦于營銷文化。目前企業還尚未給予營銷文化足夠重視，理論基礎還遠未形成，仍需在市場實踐中不斷發展與完善。
[參考文獻]
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北京：中國人民大學出版社，20xx[責任編輯：董潤萍]
我的樂園作文300字四年級下冊2
一、審美是民族文化產品的基本特征
文化是人類物質和精神共同作用的結果和內容，追求真善美是人類精神的最高追求，民族文化產品是文化的延續，自然也包含著真善美的境界，審美功能是民族文化產品的基本功能。民族文化產品源自民族文化，在加工、包裝等多個環節的共同作用下，最終形成了民族文化產品，民族文化是民族文化產品的支撐，同時民族文化也直接影響著文化產品的審美。以民族歌舞為例，自然、樸素、原生態是少數民族歌舞產品的共同特征，這是民族歌舞與眾不同的特征，也是在此類民族文化藝術資源上開發文化產品的優勢所在，相關民族文化產品的開發自然也保留了這些特征，民族文化產品中所保留的民族元素塑造了民族文化產品的別樣美感。這種美感在因經濟快速發展而帶來的快節奏、喧鬧的城市壓力生活反襯下，更凸顯了其純真質樸，從內在上迎合了民眾對自然純真的審美追求。同時，為了迎合消費者的需求，民族文化產品也會在原有美感的基礎上進行完善，以加強文化產品的審美。以貴州的文化產品《多彩貴州風》為例，該產品在貴州境內民族文化藝術采擷的基礎上，運用現代舞臺藝術進行改造，最終使得作品形成了樸素、華麗、原始的美感，在原有美感的基礎上增加其可審美性。[4]民族文化產品的市場營銷對象是民族文化產品，突出產品特色，強調產品功能是市場營銷的主要工作，因此基于產品的立場，在民族文化產品市場營銷中把文化和審美作為主要的價值取向是十分必要的。
二、深層消費價值：民族文化產品引領文化關懷
民族文化產品是在民族文化資源基礎上開發出來的文化產品，雖然有民族屬性，但民族文化產品同樣有文化產品的基本特征，如市場性與非市場性、價值的非消耗性、效用和價值難以估量等特征，但和其他產品一樣，民族文化產品同樣需要根據自己的目標顧客需求特征來調整自身的定位，并在產品、價格、渠道和促銷等市場營銷環節進行相互協調，使各個環節圍繞顧客需求來進行活動，顧客對民族文化產品的價值需求便是民族文化產品市場營銷所需要強調的價值取向。消費者對民族文化產品的消費正是由于其中的民族文化內涵，因此在民族文化產品的市場營銷中必須強調民族文化產品的文化性，把文化作為市場營銷的主要價值導向才能使潛在的目標消費者對產品產生清晰的認知，以此來滿足消費者對民族文化產品的文化價值需求。隨著社會經濟的快速發展，文化消費逐漸成為民眾消費的重要項目，對大眾消費者而言，民族文化多姿多彩，有別樣的民族風情和民族韻味，和大眾消費者所經常面對的主流文化有所不同，民族文化產品不僅可以滿足消費者對民族文化的新鮮感和好奇感，同時也可以使消費者認知民族文化，這是民眾對民族文化產品消費的普遍心理。另外文化產品的消費往往是消費者表明自身身份地位的標識，現代社會中，不同的社會分工形成了不同的社會階層，不同消費者在消費產品時往往會根據產品定位選擇消費符合自己身份地位的產品，與民眾對溫飽消費的需求不同，民族文化產品的消費是民眾在溫飽之上的消費，通過民族文化產品中的文化內涵來使自身精神感到愉悅和滿足是民眾對民族文化產品消費的基本要求，因此強調其中的文化內涵可以滿足相當部分民族文化產品消費者對產品的共同價值需求。市場營銷考慮問題的出發點是市場，特別關注“顧客需求”，以滿足顧客需求來達到獲取利潤的目的，也就是“如何給予滿足”的思考方式。消費者的文化消費并不是想消費、使用和取得產品本身，而是通過消費、使用、取得產品，獲取一定的利益。產品又分五個層次：中核利益、產品形態、產品屬性、售后及未來的可使用性。其中，中核利益是消費者最為關注的問題，對民族文化產品而言，民族文化是消費者對民族文化產品最關注的問題，民眾對民族文化產品的消費需求方向便是民族文化產品的價值導向，在市場營銷中突出文化自在情理之中。消費者的消費決策源自消費者所掌握的信息，在信息量有限的情況下，消費者很容易做出決策，但是隨著信息技術的快速發展，各種信息無處不在，劇增的產品信息使得消費者對于各種產品選擇無所適從，特別是文化消費產品，從源頭至過程在信息傳遞上存在很大的主觀性，很容易混淆消費者對產品的認知，因此突出文化產品對消費者的價值點是民族文化產品市場營銷的關鍵。在民族文化的市場營銷過程中，強調文化價值也可以使產品與目標消費者更準確快捷地發生關聯。
三、“眼球”消費價值：民族文化產品刺激審美需求
審美需求是人類的基本需求，產品與人的關系是微妙的，富有審美觀感的產品往往更容易刺激人的眼球，更容易和人的情緒達成良好溝通，刺激人的消費行為發生。一句話，審美是消費者對文化產品的基本需求，也是其消費行為發生的主要動機之一。消費者對文化產品的消費主要是為了達成精神上的愉悅和滿足，而產品的審美則是消費者精神愉悅的原因之一。消費者的審美需求受時代、產品等因素的影響。從時代發展來看，雖然文化以經濟為基礎，但一直以來兩者都是以平行線的.狀態保持發展，并無太多糾葛，但是隨著社會經濟發展，審美文化開始受到多方關注，經濟審美化成為社會經濟發展的一種趨勢。隨著德國學者提出“審美經濟”概念以后，審美經濟便成為一種新的經濟形態。在審美經濟時代中，消費者的消費行為受到了經濟活動中審美要素的更多干擾，審美也因此為消費者消費增加了產品新體驗和新的消費理由。審美經濟形態下文化產品的發展自然也表現出了審美對文化產品消費的影響。在審美時代中，民眾的消費行為表現為從單純的物質需求轉向物質和精神的雙重需求，消費行為受消費對象的審美所影響，文化產品的消費同樣也不例外。從文化產品本身來看，審美是文化的本質屬性，因此文化產品的開發自然也延伸了文化的審美，但是由于文化產品并不具有審美這一種特性，還有娛樂性、使用性等特性，如果在文化產品中其他特性超出了產品的審美特性，或者消費者更關注其他特性，則產品的審美特性便不能為產品的持續生命力提供支撐。一旦產品的娛樂性或其他特性完成，則產品也隨之終結。如果文化產品能夠恒久追求其審美品質，文化產品也將超越時空和環境條件限制延續其產品生命。文化消費所關注的是消費者的精神滿足，因此文化產品的發展必須吻合民眾的審美心理，并有利于提升他們的審美能力，才能使消費者對文化產品的審美需求得到真正意義上的滿足。民族文化產品源自民族文化，和大眾消費者的文化背景有所不同，文化產品中蘊含著民族審美意識，而這種審美和大眾的審美觀是不一致的，民族文化產品的審美功能可以使消費者在原有的審美觀念上帶來新的元素，并在這種審美觀念的持續影響下，提升消費者的審美能力。主觀上的審美需求及客觀上帶來的審美效果促使審美經濟時代下的消費者更加關注民族文化產品的審美性。消費者需求是市場營銷的方向，消費者在審美方面的需求要求民族文化產品在市場營銷上要突出其審美功能。四、市場營銷價值：民族文化產品引導文化消費與審美消費市場營銷是多個部門多個環節共同作用的綜合過程，在這個綜合過程中，產品是邏輯起點，沒有產品的配合，市場營銷便成了無根之木、無源之水。以民族文化產品為起點的市場營銷同樣也結合產品的特性來進行。文化和審美是民族文化產品的基本功能，文化和審美的民族性決定了民族文化產品的市場營銷也必須服從產品的民族性，在此基礎上來對民族文化產品進行營銷。民族文化產品中的民族文化和民族審美是產品的基本特征，市場營銷必須突出產品的特性，并在營銷過程中服從產品的文化和審美的民族限定性。[5]從審美方面來看，市場營銷的過程是在如何滿足市場需求的過程中對產品所進行的定位、包裝、營銷的過程，加強產品的可審美性是市場營銷的基礎工作。民族文化產品所具有的獨特的審美功能奠定了市場營銷在產品包裝和美化方面的良好基礎。而民族文化產品中所蘊含的民族審美意識奠定了產品營銷在美感上的基調。從市場營銷的角度來看，強調文化價值對民族文化產品的市場營銷效果達成有一定的促進作用。就市場營銷本身而言，市場營銷的目的是使消費者對此產品與彼產品區別開來，盡快鎖定目標消費者，并發生交換行為，滿足消費者需求，無論是營銷策劃或營銷策略制訂都是以此為出發點，民族文化特色和民族審美意識是其與其他文化產品區別開來的特殊之處，民族文化產品的市場營銷對民族文化產品的文化性和審美性的強調可以使市場營銷的產品區別效果更加突出。民族文化是產品的特色之處，民族文化是民族民眾在長期的社會實踐中總結提煉出來的智慧結晶，民族文化植根于民族肥沃土壤，擁有勃勃生機，經過時間的打磨，民族文化歷久彌新，形成了頑強的生命力。在民族文化基礎上開發的民族文化產品也因民族文化的深刻內涵和勃勃生機支撐而與其他產品區別開來，市場營銷對民族文化產品的文化性強調可以使營銷過程的合理性得到強化，并因為民族文化的浸潤，而使民族文化產品的營銷形成了堅實的文化基礎，有利于市場營銷形成持久的文化效應。
四、結束語
綜上可知，民族文化產品市場營銷中以文化和審美為價值導向主要取決于三個方面的原因：民族文化產品、消費者、市場營銷。民族文化產品需要展示其在文化和審美功能，而文化和審美是消費者的消費需求，市場營銷必須圍繞營銷主體的特色來運作。另外以文化和審美為民族文化產品市場營銷的價值導向，就必須在民族文化產品的市場營銷的策劃、包裝、促銷等各個環節中以文化和審美為運作的基調，只有這樣，民族文化產品的市場營銷才能實至名歸，與產品本身特色保持一致，避免其喪失民族風格，突出產品的競爭力，并滿足消費者的消費需求。
我的樂園作文300字四年級下冊3
摘要:本文首先闡述了微營銷的概念及特點，其次分析了餐飲企業傳統營銷的現狀及存在的問題，再次結合微博闡述微營銷對餐飲企業的作用，最后對當前時代的微營銷做出總結寫出結語。
關鍵詞：餐飲企業 微營銷 傳統營銷 作用
引言
當今世界，網絡信息技術快速發展，消費者價值觀念不斷改變，商業競爭日漸激烈，企業的營銷手段也漸漸的走向網絡。民以食為天，餐飲企業一直是一個很紅火的行業，眾多餐飲企業日漸發展，其競爭激烈。餐飲企業作為我國第三產業中的一個支柱產業，一直在社會發展與人民生活中發揮著重要作用，特別是最近進幾年，我國餐飲也呈現出高速增長的勢頭，成為“熱門”專業之一[9]。加上眾多大眾媒體的誕生餐飲企業紛紛轉向微營銷這個消費者的新聚集地。但是，很多經營者的營銷理念還很陳舊，經營方式還處于陳舊的傳統營銷之上。在信息化大發展的現在，要想經營好餐飲企業必不能脫離網絡營銷，而微營銷就是一個很好的網絡營銷方法。本文將從餐飲企業傳統營銷的問題上闡述微營銷對餐飲企業的作用
1 微營銷的概念及特點
1.1微營銷的概念
阿里巴巴創始人馬云在互聯網初期曾說過：“互聯網將改變人們的生活方式”，如今，一句廣告語變成現實，根據最新統計數據，中國目前擁有網民達2億多，通過網絡實現的銷售大約4000億人民幣[1]。現如今，網絡信息技術快速發展，消費者價值觀念不斷改變，商業競爭日漸激烈，企業的營銷手段也漸漸的走向網絡。全球知名咨詢司德勤在前不久的一份報告則指出：20xx年，以移動互聯和社交媒體為代表的新媒體形態讓營銷的精準性得到空前突破，20xx年將是企業社交網站的爆炸年，社會化媒體營銷將深受餐飲企業空前的青睞[11]。
網絡營銷產生于20世紀90年代，發展于20世紀末至今。企業要懂得運用現代互聯網的優勢，迎合互聯網發展的浪潮，在這種變革中順應“應對不變最好的辦法就是變”的這個真理，在每一個營銷環節中都把握微營銷與無縫對接的原則，相信這樣的企業定能走出差異化的生存之道，創造一種屬于自己企業的原創商業模式[7]。
近年來，“微”這個字，已經逐漸滲透到我們的生活中，其依靠著一種“微”力量，從一開始的“微博”“微話題”“微小說”到最近流行的“微信”“微電影”，一種可以稱得上是新的“微營銷”商業模式在無形中漸漸地延伸出來。民以食為天，眾多餐飲企業日漸發展，競爭日漸激烈。在信息化時代，經營好餐飲企業也必須得通過網絡形式來經營，而微營銷就是一個很好的網絡營銷方法。
所謂微營銷，是基于微信、微視頻、微博等傳播平臺，使企業在其中即時進行品牌形象展示、社區主題活動、客戶互動交流、產信息發布等，引導顧客主動參與企業經營活動的全過程，以及輔助營銷目標實現的一種網絡市場營銷方式[2]。微營銷是現代低成本、高性價比的一種營銷手段，他以移動互聯網為主要溝通平臺，配合大眾媒體和傳統網絡媒體，通過有持續性、可管理、策略的線上線下溝通，建立和強化、轉化顧客關系，實現客戶價值的一系列過程。微營銷實際上就是一個移動網絡微系統，他包括微博、微信、微電影、二維碼、公眾平臺以及公司微商城。
1.2 微營銷的特點
（1）高效便捷。微營銷以“短、靈、快”為特點，發布內容精簡，能夠在任何時間、任何地點滿足微受眾碎片化的快捷化信息獲取需求。
（2）高精準性。微營銷強調更多的用戶參與，在此過程中群智和分享的海量用戶信息可以讓企業更有效地定位用戶需求，從而進行更精準的營銷傳播。
（3）高速性。“碎片化”的傳播順應很多社交媒體用戶的信息消費習慣，從而能夠迅速且高效地把營銷信息傳遞給消費者。但同時很容易在迅速變化的信息海洋中被淹沒，因此對于創意和活動機制設計的要求很高。
（4）高互動性。互動是全媒體視域下微營銷一個最突出的特點。微傳播、微營銷更多地是通過細水長流的互動滲透式鏈接建立人與人、品牌與受眾的關系。通過這種互動性極強的交流方式，從而建立起一種濕漉漉的具有極強粘性的客戶關系。
（5）高傳播力。微博傳播范圍廣泛，受眾面覆蓋大，對品牌有較大的曝光量，可以將微博看做是品牌的廣播臺。微信則為品牌開通了“電話式”服務，當品牌成功得到關注后，便可以進行到達率幾乎為100％的對話，它的互動傳播能力便遠遠超過了微博。
（6）高性價比。與傳統媒體發布廣告昂貴的營銷費用相比，微營銷提供了一個低成本的交流平臺，而且更加人性化，充滿人情味，能更好地連接企業和微受眾，從而建立良好的微客戶關系，憑借微乎其微的營銷費用達到良好的營銷效果。微營銷主張通過虛擬與現實的互動，建立一個涉及研發、產品、渠道、市場、品牌傳播、促銷、客戶關系等更“輕”、更高效的營銷全鏈條，整合各類營銷資源，運營商投入的成本非常小，卻可取得“四兩撥千斤”的營銷與服務效果。
2 餐飲企業傳統營銷的現狀及問題
2.1餐飲企業傳統營銷的現狀
傳統意義的市場營銷是4P營銷的組合，即Product（產品）、Price（價格）、Place（渠道）和Promotion（促銷）的同義詞，無論是在時間、空間還是營銷起作用的媒介平臺都有著嚴格的限制，隨著時代的發展，這種限制因素便成為“固步自封”的范本[6]。目前，在餐飲企業傳統營銷中，4P營銷組合4大點還包括以下幾點。
（1）餐飲產品
包括餐飲產品實體、助餐服務、產品包裝、餐飲品牌。餐飲產品實體包括餐飲企業提供的餐廳和菜品的質量、式樣，給顧客的利益、保證、退換菜肴許可等，其中餐廳又暴包括了建筑物、裝修、裝飾、設施等。助餐服務是由餐飲企業提供的所有相關無形服務組成，包括餐前、餐中和餐后服務，也包括餐廳的音響、氣味和溫度等無形的感受，其產品屬性同樣包含質量、形態，給予顧客利益保證，但不含退換。
（2）餐飲價格
包括菜單價格、折扣價格、付款方式、付款期限、信用條件。菜單價格是指餐飲企業根據成本或預期利潤率核定的正常價格。折扣價格通常是給予老顧客、重要顧客或購買數量較大的大客戶的優惠價格。餐飲業中顧客的付款方式通常包括現金、信用卡、支票和簽單延期付款。對采取簽單延期付款顧客設定的付款期限，通常要做出規定或約定。餐飲市場營銷中對簽單顧客提供信用應有一定的條件，在對顧客進行信用調查才能為其提供適當額度的簽單許可。
（3）餐飲銷售渠道
包含市場營銷通路、市場位置、存貨、運輸。餐飲企業的市場營銷通路只要是提供現場烹飪產品和助餐服務的直銷渠道，其他通路只能起輔助作用。市場位置指餐飲企業的'餐廳所處的地理位置及其覆蓋的市場范圍。存貨包括原料、半成品、少量成品及存貨的控制和存儲的設施，運輸包括餐廳內的運輸裝備和送餐的
（4）餐飲促銷
包括餐飲廣告、餐飲人員銷售、餐飲營業推廣、餐飲企業公共關系活動、餐飲直郵推廣。餐飲廣告是利用大眾媒介的付費宣傳。在餐飲企業銷售人員的訪客和推銷活動中，值得重視的是，參與餐飲服務過程的所有人員也都負有推銷的活動。餐飲營業推廣主要是設計和舉辦一些刺激消費的活動。餐飲企業公共關系活動是餐飲企業借以宣傳或維護自身形象的手段，他不直接宣傳和推銷餐飲產品。餐飲直郵推廣是利用郵遞方式向目標顧客寄送宣傳資料，以便宣傳企業或推銷餐飲產品。
2.2餐飲企業傳統營銷存在的問題
2.2.1餐飲產品認識不清
目前還有很多餐飲企業依然認為只要產品好，就不怕顧客不上門，依然堅持著“酒香不怕巷子深”的理念。特別是許多“老字號”的餐飲企業，他們依仗著自己是品牌餐飲企業，而忽略了其他地方。許多企業墨守成規，認為餐飲就是賣吃的，其他的可以不用考慮，他們都將產品作為企業的經營核心，餐飲經營者把大量的時間和精力用在研究產品和開發產品上面，所以產品是很多餐飲企業花時間和精力最多的地方。產品是最重要的沒錯，可是其他方面也必須兼顧。因為餐飲企業的產品不僅包括餐飲企業提供的餐廳和菜品的質量、式樣，還有建筑物、裝修、裝飾、設施、企業文化以及餐前、餐中和餐后服務等等。在餐飲企業營銷中，只有餐飲產品實體、助餐服務、產品包裝、餐飲品牌幾個方面全面發展，并以微營銷加以輔助，才能獲得成功之路。
2.2.2餐飲銷售渠道單一
餐飲企業傳統營銷工作都是以擊敗鄰近的餐飲企業為主，打敗競爭對手。他們的經營目標只有一個，就是戰勝競爭對手，在市場競爭中獲勝，然后在區域或市場里獨大，賺更多的錢。在這種情況下，就會產生很多無良商家為追求利益在餐飲中動手腳從而獲取更大的利潤。殊不知，只要堅持正確的經營方式，在經營中懂得推陳出新，革故鼎新，自然會成為勝利的競爭者。
餐飲企業在營銷的時期上，他們不注重餐飲企業的長期發展，并且對長期的回報考慮得不是很多。傳統營銷的經營者們總是希望在營銷中能夠馬上為企業再來效益，在營銷時期這方面通常以短期回報為主，強調短期效益，這樣反而會忽略長期效益的發展。要知道，欲速則不達，餐飲企業的經營者們不能只注重眼前利益，應該把眼光放在長遠的未來，讓餐飲企業保持可持續發展。
在銷售過程中，經營者一般較重視中高層工作人員的營銷意識，對于那些普通的員工，例如發傳單的宣傳人員、上菜的服務人員，經營者對此類員工的營銷意識就比較不重視。普通員工，是與顧客們接觸得最多的人員，可以說他們是整個餐飲企業的門面，所以他們是最前端的營銷人員，需要具備的營銷意識一樣也不能少。
2.2.3餐飲促銷方式落后
餐飲的微營銷過程中，促銷宣傳時其主要核心。現如今的經營方式都是需要和顧客相互溝通，傾聽顧客的心聲，了解顧客的需求，從而經營出手顧客歡迎的餐飲企業。餐飲企業傳統營銷一般其他的宣傳方式都不夠重視，經營者們總是以單一的廣告宣傳為主。具體體現在以下幾個方面。
（1）開業優惠宣傳
餐飲企業開業，吸引消費者到店嘗試菜品，都會采取打折優惠的方式來做宣傳，這是無論高級還是低級的餐飲企業都會采取的一種營銷手段。在具體的執行上，方式雖有所差別，可是都是大同小異，最主要的目的就是吸引顧客來消費。例如：讓服務員或者兼職人員，拿著打折券、優惠券、宣傳單在附近區域到處派送。這種方式是很普遍的一種營銷方式，可是其影響地域小，宣傳一般止于周圍的小范圍區域。再者到處派送宣傳單等等也需要大量的人力資源。
（2）紙媒宣傳
所謂紙媒就是包括城市的雜志和各大報紙。例如，在相關雜志上刊登相關的打折、優惠信息或在當地比較熱門的報紙上打上自己餐飲企業的廣告等等。這個方法的好處是受眾面廣，但還是存在很多缺陷。第一，費用高，報紙的廣告一般只能發軟文，，刊載在相應的副刊；第二，時效性差，報紙天天都有，當天的廣告基本上只能在當天起作用，刊登的信息很快就會被后來者淹沒；第三，效果有限，現在的報紙廣告滿篇都是，其公信力也就大不如前；第四，效果無量化，花了大量金錢去去刊登大幅廣告，但無法統計來到店里消費的客人是紙媒廣告帶來。
（3）電視臺、廣播的美食節目
這種宣傳和營銷方式也是目前餐飲企業比較普遍的一種方式。例如，很多電視臺和廣播的主持人都會用當地的方言來支持節目，讓觀眾感覺是鄰居、朋友在為自己推薦，使得美食推薦節目少了那種巨人千里之外的生硬感，相反就多了一份親切。
3 微營銷對餐飲企業的作用
傳統的4P市場營銷理論強調產品、價格、渠道和促銷，餐飲企業認為只要圍繞這四個方面，營銷就有了保證。但是，隨著網絡、經濟的發展，餐飲市場營銷環境發生了很大的變化，餐飲消費個性化、理性化、多樣化和人文化特征日益突出，傳統的4P理論在市場營銷實踐中已經顯現出一些不適應。為此，餐飲市場引入更新的4C市場營銷理論思想，開拓適應市場變化的新市場營銷方法。餐飲企業的4C市場營銷是由顧客（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）四個因素組成的，而餐飲企業微營銷中，主要是從顧客、便利和溝通這三個方面下手。
3.1 微博中的微營銷
在網絡快速發展的時代，微營銷也逐漸融入到企業的營銷之中。微營銷是你與顧客、潛在顧客之間進行對話，傳統營銷卻是對顧客、潛在顧客講述一段獨白。微博營銷作為微營銷的主要營銷手段之一，為餐飲企業帶來了良好的營銷效果。互聯網數據機構DCCI發布的數據顯示,72%的微博用戶會關注微博上的商業廣告；近25％的用戶在微博上會關注10個以上的企業官方賬號；34.3%的用戶使用微博獲取品牌折扣信息[3]。
微博是一種通過關注機制分享簡短實時信息的廣播式的社交網絡平臺。微博營銷是指企業或非營利組織利用微博這種新興社會化媒體影響其受眾，通過早微博上進行信息的快速傳播、分享、反饋、互動，從而實現市場調研、產品推廣、客戶關系管理、品牌傳播、危機公關等功能的營銷行為[4]。隨著微博在網民中的日益火熱，微博效應正在逐漸形成。微博將能幫助廣告主更好地整合其他數字媒體、傳統媒體以及其他營銷手段，從而提供最大化的投資回報，這也是一種雙贏的局面[10]。
3.2 使顧客賓至如歸
4C市場營銷方法把產品的重要地位讓位給了餐飲顧客，認為餐飲顧客是餐飲企業一切經營活動的中心。餐飲企業要取得市場營銷的成功，對顧客的關心要甚于對產品的關心。這種觀念體現在創造顧客比創造產品更重要、滿足顧客的欲望和要求比餐飲產品的性能和質量更重要兩個方面。
讓顧客獲得固定的情感聯系，才能讓顧客真正對一家餐飲店產生忠誠，如今年輕人對微博的熱衷無疑為這種情感聯系提供了更快捷有效的途徑[8]。若企業擁有一批粉絲，但這些粉絲又只關注不說話，這對企業的經營是毫無用處的。微博發布的消息應該融入消費者感興趣的話題之中，如果只是單純一味地宣傳，這就造成了微博的枯燥性。所以，微博內容應該在日常宣傳的基礎之上加入與粉絲們互動的內容，其中最重要的一個環節就是認真回復粉絲們的留言以及評論。很多企業對于粉絲們的留言和評論只是看一看而很少回復，久而久之就會造成粉絲們懶得回復的心理，從而使企業與粉絲們的微關系逐漸消失，使這批粉絲變成一批不會說話的粉絲。粉絲不說話多企業經營是毫無用處的，他們之間不會互動。在微博中，互動是十分重要的，他是是餐飲企業微博擁有持續人氣的動力。總而言之，餐飲企業要想與粉絲形成長久的微關系，就得用心感受粉絲們的思想，認真回復粉絲們的留言。
餐飲企業還可以通過微博去了解粉絲們的相關信息，在擁有一定數量的粉絲之后，企業就可以對粉絲們的信息進行統計，統計內容可以包括性別、年齡、生日、興趣等等。這樣，就可以發送給屬于他們個性化的信息，信息可包括生日或節日、促銷預告、路況提醒、點評提醒等。
3.2 便利的銷售渠道
所謂便利，是指方便顧客、維護顧客利益，為顧客提供盡可能多的全方位服務，4C市場營銷強調餐飲企業提供給顧客便利比選擇營銷渠道更為重要，便利原則貫穿于餐飲市場營銷的全過程，即購買前、購買和消費過程中、購買后。
微博還可以成為餐飲企業的一種便捷的銷售渠道。餐飲企業可以在官方微博上開通預訂系統，消費者可以通過微博直接預訂餐位、包房或送餐服務。同時，餐飲企業可以在店內顯眼位置或微博上告訴粉絲們本企業推出微博團購、微博訂座等便捷服務。這樣不僅能方便消費者的消費過程，而且能簡化經營者的經營程序。餐飲企業在微博上發起團購活動，將微博變成自己的團購平臺，與團購網站的團購相比，微博團購可以隨時發起，沒有排期；折扣由餐飲企業自建定，不傷品牌；貨款及時到賬，沒有賬期。因此，微博團購對餐飲企業來說是一種更為便捷的銷售渠道。
3.4有效的溝通工具
4C市場營銷強調餐飲企業與顧客的雙向溝通，力圖將顧客和餐飲企業的關系建立在共同利益基礎之上。通過溝通來協調矛盾，融合感情、培養忠誠顧客，而忠誠顧客就是餐飲企業最理想的推銷者。
微博為餐飲企業與消費者之間搭建了一個更加快速、有效、互動的溝通平臺。餐飲企業與消費者在微博卜進行良好的溝通，能夠增進了解，消除誤解。比如，在被爆出骨頭湯勾兌事件后，海底撈第一時間在微博上發表聲明，并配合媒體及有關部門調查，同時老板張勇也在個人微博上坦誠相待，并愿意接受公眾檢查監督。海底撈官方的坦誠、公開、透明、敢于負責任的態度，從一開始就爭取了消費者、媒體的寬容諒解，對于一個知錯能改、態度誠懇的企業，公眾也會給予最大的包容，很快這個事件就慢慢平息了。
4 結語
“創新”“有效”的營銷工具，隨著時代與環境的變遷而改變，從廣播、平面媒體到電視，甚至于今的網絡科技，傳播方式與媒體平臺，其實都是因時代而改變的，越來越多的企業在利用微電影、微博、微信等平臺做營銷，這充分體現出了企業對于用戶或消費者行為習慣的洞察，及據此做出的與時俱進的營銷方式調整[5]。
綜上所述，微營銷作為近年來互聯網的一個發展趨勢，營銷者也不可逃避的要面微營銷給營銷帶來的深刻變革。對于餐飲企業營銷，微營銷具有傳統營銷的大部分優勢，比如傳播內容的多媒體特性、傳播不受時空限制，傳播信息可沉淀帶來的長尾效應等等。微營銷可以精準定向目標消費者，其互動特性可以拉進企業跟顧客的距離。在進行輿論控制和市場調查中，微營銷的大數據特性可以幫助餐飲企業降低成本，從而獲得低成本組織的組織力量。
我的樂園作文300字四年級下冊4
摘要：文化營銷是不斷滿足消費者文化需求的過程。廣東潮州黃河實業有限公司在營銷理念、目標市場選擇和營銷策略的實施等方面都體現了對中國傳統文化的傳承和弘揚，為開展文化營銷帶來一定的啟示。
１文化營銷淺析
文化是人類在社會發展過程中形成并發展的倫理道德、宗教信仰、價值觀念和風俗習慣等精神創造。文化營銷，顧名思義，就是對某種文化的營銷，是對某種文化的弘揚和傳播，以達到滿足消費者對特定文化需求的目的。隨著物質生活水平的提升，人們對精神的文化的需求越來越旺盛，人們越來越希望精神文化產品來“填埋”內心的精神文化相對匱乏之“坑兒”。于是乎，越來越多的企業在營銷的過程中借助特定的文化來銷售自己的產品，通過弘揚特定的文化讓消費者產生消費。在文化營銷的過程中，產品是特定文化的載體，文化才是消費者最最看重的東西。中國傳統文化源遠流長，在西方文化的沖擊影響下，我們對傳統文化的價值有點忽視，但是隨著近年各種自然、經濟和社會等方面問題的不斷出現和一些有識之士的大力弘揚，我們逐漸發現了中國傳統文化的智慧和魅力。在這樣的背景下，一些企業發心將弘揚中國傳統文化為己任，嘗試開展傳統文化營銷活動。廣東潮州黃河實業有限公司在推出九品蓮純花生油的過程中，就體現了對傳統文化的弘揚，并給文化營銷的實施帶來一些啟示。
２廣東潮州黃河實業有限公司簡介
廣東潮州黃河實業有限公司成立于１９９８年，該公司以弘揚中國傳統文化為己任，在經營的過程中，以“存好心、說好話、行好事、做好人”為企業的經意宗旨，以“斷一切惡、修一切善”重孝道講仁愛為企業的道德核心，塑造員工“溫、良、恭、儉、讓”的品行，在經營中不斷踐行“仁、義、禮、智、信”的道德標準，著力做一家造福人類奉獻社會的和諧企業。在２０１４年，面對當前消費者在油品消費過程中出現的各種問題，黃河實業推出了九品蓮純花生油，并借助中國傳統文化進行營銷推廣，實施文化營銷策略。
３廣東黃河實業的文化營銷策略分析
３．１從營銷理念的角度來看
營銷理念是市場營銷的指導觀念。營銷是不斷滿足消費者需求的過程，也是通過滿足消費者需求最終獲利的過程。文化營銷的理念就是不斷滿足消費者的文化需求，通過滿足消費者的文化需求從而實現產品的銷售。黃河實業在推廣九品蓮純花生油的過程中，不斷弘揚“仁愛”的理念，弘揚“存好心、說好話、行好事、做好油”的宗旨，強調“己所不欲，勿施于人”的圣賢教誨和“做油雖無人見，存心自有天知”的信條，等等，這一切都彰顯著中國傳統文化的智慧，指導著黃河實業的整個營銷活動。
３．２從目標市場選擇的角度來看
營銷需要通過滿足消費者的需求來獲利，但是消費者的需求是千差萬別的，企業的資源也是有限的，所以為了更好地滿足消費者的需求，需要在對消費者進行市場細分的基礎上，選出適合自己的細分市場作為自己的目標市場，使有限的資源用在該用的地方。黃河實業在推出九品蓮純花生油的過程中，把對中國傳統文化感興趣的消費者作為自己的目標市場，用中國傳統文化以及基于中國傳統文化理念生產出來的高質量的花生油來滿足目標市場的需求。
３．３從營銷策略的角度來看
３．３．１產品策略
“花生好，油才好”，在原材料挑選環節，九品蓮純花生油，在生產的過程中，嚴格挑選原材料，從江西、河南、山東和遼寧等花生優質產區采購花生，然后精挑細選，剔除一些霉變的、未成熟的和破損的花生，絕不弄虛作假；在生產過程中，依靠物理壓榨，絕不添加任何添加劑，體現出中國傳統文化“講誠信”“憑良心做事”的文化精神；在品牌方面，“九品蓮”是“九品蓮花”的簡稱，是佛教文化中的一個專有名詞，另外，蓮花也會讓人有“出淤泥而不染”的品牌聯想；在包裝方面，除了有“般若裝”、“精進裝”和“禪定裝”等以傳統文化專有名詞命名的包裝，同時在花生油油瓶瓶體上掛有“愛”字標簽，體現對仁愛之心的弘揚，還有“存好心、說好話、行好事、做好油”“己所不欲，勿施于人”“做油雖無人見，存心自有天知”等傳統文化精神相關的宣傳口號，無不體現對中國傳統文化的弘揚。
３．３．２價格策略
在價格上看，黃河實業著重考慮成本。黃河實業推出的九品蓮純花生油比一般的花生油要貴一些，這首先是因為原材料是貨真價實的，高質量的原材料需要有較高的成本，所以綜合原材料成本和人工成本、管理成本、營銷成本和稅收等成本費用，需要制定較高的價格，另外，較高的定價也進一步證明了產品的高質量性。在價格策略方面黃河實業著重考慮成本，力求貨真價實，體現了中國傳統文化“求真務實”的精神。
３．３．３分銷策略
在分銷方面，九品蓮純花生油的銷售主要是通過淘寶和微信等網絡渠道來銷售產品的。其主要目的就是為了盡可能地節約成本，降低產品的銷售成本。目前，黃河實業還采用與消費者共享“感恩金”的直銷模式來促進產品的銷售。在分銷方面，黃河實業的.做法，一方面，想消費者所想，為消費者節約成本，體現了傳統文化“己所不欲勿施于人”的做人準則；另外，與消費者分享“感恩金”的分銷模式也體現了傳統文化所強調的“感恩”的精神。
３．３．４促銷策略
在促銷方面，黃河實業沒有對九品蓮花生油進行廣告促銷，其主要目的也是為了節約營銷宣傳成本，盡可能地減少消費者的額外付出。黃河實業主要通過口碑營銷的形式來達到促銷的效果：有過消費經歷的消費者會義務地做宣傳，同時關心黃河實業發展的一些人士通過博客、論壇等網絡途徑義務地宣傳九品蓮純花生油。在促銷策略方面，為消費者節約成本體現了對消費者的“仁愛”，而消費者義務地為九品蓮純花生油做宣傳，體現了中國傳統文化中“愛人者，人恒愛之”的文化信念。
４廣東潮州黃河實業文化營銷的啟示
４．１牢牢把握消費者的文化需求
文化需要是消費者更高層次的需求，在滿足基本的物質需求的基礎上，消費者對文化的精神的需求日益凸顯。文化營銷就是基于消費者對文化的渴望，通過滿足消費者的文化需求來達到營銷目標的。需求在一定程度上講，就是人內心存在的一種匱乏感，是消費者內心存在的一個“坑兒”，這個“坑兒”需要產品這個“填埋物”進行“填埋”，這樣才能夠實現消費者的身心平衡，讓消費者感受到快樂。但是需求有物質的需求和文化精神的需求之分，當人們存在文化精神的需求時，必須通過文化產品來“填埋”消費者內心的“坑兒”。文化營銷的開展必須牢牢把握消費者對文化精神產品的需求，并用文化精神產品來滿足這種需求。
４．２找準目標市場
市場營銷是通過滿足顧客需求來獲利的過程，但是消費者的需求是有差別的，我們必須將消費者在市場細分的基礎上，挑選適合自身現實特點的細分市場作為目標市場，這樣才能夠真正的滿足消費者的需求，使我們有限的資源用在該用的地方。這樣也更能夠使獨特的產品被獨特的消費者所關注，并激發消費者去填埋內心存在的“坑兒”。文化需求是每位消費者都存在的，但是不同消費者對文化的需求是有差異的，也就是說消費內心存在的“坑兒”是有差異的，我們在實施文化營銷的過程中，必須挑選對特定文化感興趣的細分市場當作自己的目標市場，這樣才是好鋼用在了刀刃上，提高營銷成功的可能性。
４．３采用文化導向的營銷策略
營銷策略的實施需要打組合拳，需要整合產品、價格、分銷和促銷等不同方面的力量。在文化營銷過程中，滿足消費者文化需求的并不僅僅是文化精神產品，而是在產品、定價、分銷和促銷等營銷組合策略實施的過程中都以文化為導向，實施文化導向的產品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略。在實施文化營銷過程中，產品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略的采用都要體現對特定文化的弘揚和傳承，這樣才能夠更好地滿足目標市場的需求。
５結論
文化是最有個性最富有特色的，文化也是充實人們精神信仰的需要。在現代競爭激烈的商場上，消費者越發需要人性化的東西。文化營銷就是對文化的弘揚，通過弘揚特定的文化來滿足消費者的需求，從而實現產品的銷售，而產品的銷售也帶動文化的弘揚。正如，廣東潮州黃河實業對九品蓮純花生油在營銷的過程中，不管是在營銷理念、目標市場選擇，還是在營銷策略的角度來看，都體現了對中國傳統文化的弘揚：基于中國傳統文化來銷售九品蓮純花生油，通過銷售九品蓮純花生油來弘揚中國傳統文化，兩者一而二，二而一，相輔相成，相互促進。我們在文化營銷實施的過程中，要牢牢把握消費者內心存在的文化精神需求，挑選合適的目標市場，通過文化導向的營銷策略來達到滿足消費者需求的目的。
作者:紀峰 單位:宿遷學院商學院
我的樂園作文300字四年級下冊5
論文摘要：隨著經濟全球化進程的加快，尤其是中國加入世貿組織后越來越多的中國企業由“內向型”轉向“外向型”，積極開拓國際市場，全方位地參與國際商務活動，而活動的核心則是國際市場營銷。這種跨國界的商務活動與國內營銷的最大區別就是：要與不同文化環境的人打交道。處于不同文化環境的人，在語言、宗教信仰、價值觀念、思維方式、風俗習慣等方面都存在著差異，因此不僅對商品和服務的需求不同，而且對同一句話、同一個動作、同一件事往往有著不同、甚至相反的理解。也就是說，在某個特定的文化環境中有效的營銷方法在另一個文化里可能就沒有效果，甚至產生誤解、摩擦和沖突。在進行國際市場營銷活動中，我國企業必須重視各種文化環境因素的影響，分析并適應這些不同的文化環境。
論文關鍵詞： 文化環境國際市場營銷分析和適應
一、在國際市場營銷中，我國企業應考慮的文化環境因素主要有：
1.語言
據語言學家聲稱，目前世界上起碼有3000多種語言。其實，每種語言就是某種文化的代表，以此類推，當今世界亦有3000多種文化。語言文化的這種多樣性就給國際市場營銷工作帶來了更大的困難。目前最流行的語言有英語、日語、德語、法語、西班牙語、阿拉伯語等。企業進行跨國界經營活動，必須與外國的政府、顧客、中間商、雇員等各方面進行溝通，了解顧客的需求，向顧客介紹企業及產品，說服顧客購買，稍有不慎就可能犯錯誤。
2.宗教信仰
宗教信仰是文化的一個重要方面，對國際市場營銷的影響不可低估。因為宗教信仰與社會價值觀念的形成密切相關，對人們的生活習慣、生活態度、需求偏好及購物方式等都有重要影響。在拉丁美洲的一些國家，宗教已經滲透到個人、家庭、社會群體的各個方面，甚至對某種食物、衣物的接受，對于某種消費行為的認可，都會受到宗教的影響。這種影響甚至決定了產品促銷的成敗與否。比如，在一些國家如果廣告過多的涉及到人體表演，就被認為是不道德的，這種產品自然也會被拒之門外。
3.價值觀念
價值觀念是一種信仰，它闡明什么是正確的，什么是錯誤的，或說一種總的偏愛。不同的國家、不同的民族，在價值觀念上常常存在著較大的差異。如在時間觀上，美國人崇尚“時間就是金錢”，“今天能做的事不要推到明天”，因而他們談生意的安排得緊，常常是一見面就談，而且是今天來，明天走。然而這在阿拉伯國家卻可能視為傲慢無禮、不尊重人，他們喜歡慢慢來，掌握世界各國的時間觀念有利于國際市場營銷決策的制定，把時間觀念和辦事效率結合在一起。美學觀念是一種文化中的審美觀。世界各國在美學觀念上有很大的差異。如在產品的款式，顏色等方面，西方的一些國家，新奇、獨特、表現個性為他們的審美觀，東方人講究端莊、典雅。企業在國際市場營銷過程中，尤其在產品設計、制作、包裝決策等方面應準確理解和把握各國的美學觀。
4.家庭
家庭是社會的基本單位。國外家庭對國際市場營銷具有重要作用，很多產品都是以家庭為單位購買的。在富裕的工業國家，一般流行“nuclear family”(小家庭)，只包括父母和子女的家庭;在最窮的國家，則是“extended family”(大家庭)，如數代同堂的家庭。如現在，美國離婚率很高，而且美國人普遍晚婚，婦女婚后要參加工作的人數也在增加，這就關系到婦女在家庭中的地位，以及對家庭購買決策起到何種作用。因此，企業在進行跨國經營時，應根據國外家庭的狀況，適當地調整營銷策略。
5.社會階層
等級和社會階層一般代表非倫理性社會群體，雖然劃分的基礎不同，但對國際市場營銷的影響上是一樣的，即它形成一些market segment(子市場)。確定社會階層有很多標準，一般包括教育、收入和職業。在國際市場營銷中，應根據不同社會階層有差異地進行產品定位和市場定位。
總之，我國企業要針對性研究目標市場國家的文化環境，從而采取不同的國際市場營銷策略，迎接日益激烈的國際競爭。
二、在國際市場營銷中，我國企業應當積極的分析和適應不同的文化環境
1.對目標市場國的文化進行市場調研
企業進行跨國調研的費用是十分高的，但如果企業不進行調研有可能付出更高的代價。沒有充分、完整和準確的市場信息，跨國經營的決策便無從談起，即使決策也是盲目的，可能會給企業帶來巨大的損失。在跨國 文化調研時，我們應注意這樣幾個問題： (1)調研的內容應全面。要考慮到目標市場的民族、宗教、地理位置條件、教育背景等特點。 (2)調研應盡量采用實地調研的方法。實地調研是相對案頭調研而言的，案頭調研是經他人收集、整理的，并以某種方式公開發表的某國的文化背景，習俗和慣常行為。 這種方式雖然比較省時、省費用，但對文化的調研卻不太實用，因為文化這東西往往不是用語言所能表達出來的，它更多的是一種潛移默化的作用，必須要親身去體會、去感悟，這個過程需要相當長的時間。所以，企業進行國際市場的文化調研時，要盡可能地找到一個在目標市場國長時間生活過的本國人，或者是在本國找到一個目標市場國的外來人來參與這項工作。就是說必須要有一個雙重文化影響下的人，這樣，調研起來省時、省力而且相對準確和完整。
2.加強國際營銷人才的培養
在企業開展國際市場營銷的活動中必須有自己的專門人才，這種人才不僅要具備經濟學、市場營銷學、消費者行為學、人類學、心理學、語言學等基本理論知識，更重要的是應熟悉他國文化背景，掌握商務慣例。因此，企業應該有計劃的實施文化同化的訓練，即讓國際營銷人員在一個特定時間到一個與自身文化背景不同的國家中去學習，使其具備對該文化的理解能力和適應能力。
3.按照目標市場國的文化進行產品的設計
文化對人的.影響最終是通過行為流露出來的，這就是說不同國家和地區的消費者往往是通過購買行為的差異表現出其所屬的文化群體。因此，在進行國際市場營銷時，一定要把他們所屬文化的特性設計到產品中去。適應他們的文化個性。大家知道，產品是由品牌、包裝、式樣、色彩，質地等一系列因素組合而成的。不同文化背景下的消費者，其需求與審美觀是不完全相同的。體現在產品設計中的個性化要求特別強。比如，一種法國頭發油的牌子叫“Tartex”，其發音在巴爾的摩聽上去很像鞋油。牌子是這樣，包裝也是如此，如非洲人常常喜歡喜歡醒目的顏色，因而包裝可以選擇國旗的顏色。還有式樣也是這樣，中國生產的 “老板杯”由于口太小，使大鼻子的老外倍感不適。還有產品的質地問題也是如此，現今越來越多的出口廠商逐漸認識到必須符合ISO9000標準的重要性，可以由此參與國際競爭并贏得跨國公司的訂單。國外購買者，尤其是歐洲購買者要求達到ISO9000質量標準。
4.按照目標市場國的文化特點進行企業管理
不同國家文化上的差異性還要求企業在管理制度的制定和執行上要做到適應性。尤其要做到企業文化和當地文化的兼容，使企業文化扎根在民族文化的土壤上。這道理容易理解，但實際操作并不是每個企業都做得好，主要原因還是一些企業企圖把在國內成功的企業文化帶到國外去。例如在1982年設在美國的本田汽車制造廠的日本經理，曾試圖讓美國工人也象日本本田制造廠一樣，穿廠服、戴廠徽并在上班前唱廠歌，但卻遭到美國工人的拒絕，他們馬上認識到在日本行之有效的企業管理辦法在美國卻不一定適用。因為他們強調個性的價值觀和日本強調集體的價值觀不同。我想這也是海爾在美國的工廠除一名財務總監外，完全由美國當地人管理的緣故。在這方面，一個比較成功的例子是美國摩托羅拉的天津公司，它成功地運用企業中黨員的作用在企業中建立一個中國共產黨委員會，成立 5個總支和12個支部，讓黨的組織為企業的團隊建設服務，來建立一支高度凝聚力和戰斗力的優秀員工隊伍。
我的樂園作文300字四年級下冊6
1.企業文化傳播的形式
企業文化傳播包括內部傳播和外部傳播。內部傳播首先要建立企業內部信息交流平臺，企業內部刊物及其網站是企業員工獲得企業文化的重要媒介，要充分利用內部刊物及網站，大力宣傳企業文化理念，營造濃厚的企業文化氛圍；其次要搭建文化傳播載體，經常性地組織廣大員工開展形式多樣的文化娛樂活動和拓展訓練活動，讓企業員工在活動中潛移默化地接受和認同企業文化，培養企業員工的團隊精神，增強凝聚力和向心力[6]。企業文化對外傳播具有樹立企業形象、提高品牌忠誠度和競爭力的功能，同時也兼有推動社會精神文明建設、促進社會文化進步的作用。對外傳播的途徑有企業文化的主動輸出式傳播、企業文化的示范傳播和企業文化的交流合作，目的在于給社會公眾留下美好印象，塑造良好的企業形象，從而有利于企業的更好發展[3]。企業文化體現著企業的整體價值理念和價值觀，是企業制訂市場營銷經營管理模式的基礎，影響著企業的營銷活動，引導著企業的經營行為[7]。茅臺集團的“國酒茅臺喝出健康來”、海爾集團的“海爾真誠到永遠”、IBM公司的“IBM就是服務”等不僅是企業經營發展的指示燈，同時也是對社會大眾的承諾。決定21世紀人類消費的是文化，21世紀將是文化營銷的時代。企業文化的傳播為企業市場營銷和市場競爭創造了先決條件。
2.企業文化傳播與市場營銷的關系
企業文化和市場營銷需要相互聯系、相互促進，才能謀求共同發展。企業文化與市場營銷是內有文化、外有市場，兩者統一于企業的生存與發展之中。企業文化是內在的，是企業的靈魂，指導市場營銷活動，并為企業營銷活動提供精神動力和智力支持，而市場營銷活動的開展不斷培育、豐富和發展企業文化[8]。—個好的企業營銷離不開良好企業文化在視覺形象、產品質量和服務文化上的支持；同樣好的營銷策略也會促進企業文化的質量和層次在企業價值觀念、精神風貌、視覺形象、質量文化、服務文化、企業信譽等方面的.提高[9]。總之，企業文化鞏固市場營銷，而市場營銷提高企業文化，兩者相輔相成，不可或缺。
2.1企業文化傳播為市場營銷引導方向
企業文化傳播需要將企業文化建設融入到自身管理、產品營銷的策劃之中，并通過多媒介全方位統一傳播可使企業的名聲、名氣得到充分的擴大，加強企業與社會公眾之間相互理解、支持和信任，為企業的發展營造良好的社會輿論環境，為企業創造更廣闊的消費市場。現代市場營銷不僅是一種經濟行為，也是一種文化行為。只有文化含量高的營銷，才能在滿足客戶物質需求的基礎上，不斷滿足其精神需求，使企業的產品或服務得到客戶滿意，從而長久占領市場，為企業帶來持續長遠的經濟效益。因此，企業只有把市場營銷建立在企業文化基礎之上，才能夯實基礎，提高營銷水平[10]。
2.2企業文化傳播以顧客需求為中心
當今的市場，是一個具有消費者多樣性與個性化的市場，以顧客為導向進行企業的市場文化建設有利于企業適應這一轉變，建立起更為豐富的企業文化體系。企業的經營宗旨是“以顧客為中心，全心全意為顧客服務”。顧客是營銷組織的直接服務者，顧客作為企業的重要資源，是企業生存和發展的基礎。企業文化的傳播可在企業上下形成堅定的“始終為顧客服務，促進企業與顧客和諧共生”的經營理念。這不僅能夠充分滿足顧客的需求，實現顧客利益的價值最大化，而且能夠培養顧客的忠誠，形成顧客歸屬，同時贏得顧客和市場[11]。
2.3企業文化傳播的關鍵在于企業領導更新營銷觀念
具有深層次文化內涵屬性的產品營銷是現代營銷觀念的創新。文化走進營銷，營銷融入文化。文化營銷是指把商品作為文化的載體，通過市場交換進入消費者的意識，在一定程度上反映了消費者對物質和精神追求的各種文化要素[12]。成功的領導者必須樹立高瞻遠矚的戰略觀念，對企業的文化、宗旨、經營策略、企業精神等都要有一個整體的規劃，并在此基礎上，善于和敢于參與市場競爭，以企業的產品為引導、發掘市場的需求，能夠駕馭市場的領導者才是真正的領導者[13]。這樣才能讓企業文化適應于當今市場經濟數字化和信息化的需要，才能使企業立于不敗之地，實現企業的可持續發展。
2.4增強企業的核心競爭力在于加強企業文化傳播
隨著知識經濟時代的到來和經濟全球化、競爭國際化的發展，市場競爭已發展成從產品競爭到核心能力競爭的戰略觀念的轉變。企業核心競爭力通過企業體制與市場機制的整合和產品功能與用戶需求的整合來實現，而這兩種整合依靠的都是企業文化的傳播。21世紀的經濟賽局，將在很大程度上取決于文化力量的較量，新的競爭環境告訴我們，市場競爭單靠物質力量較量的時代已經過去，必須依靠企業文化的整合力量[14]。企業文化的傳播是市場競爭的主體，掌握文化競爭的主動權，也就掌握企業的生命之根，制勝之魂，以確立企業在市場競爭中的主體地位，給企業以準確的市場“定位”，有效規避行業和市場風險[15]。總之，企業文化傳播與市場營銷己成為企業發展不可缺少的部分。隨著經濟全球化、市場開放化的日益形成，企業面對日趨激烈和變化多端的市場競爭環境，為了獲得長久的競爭優勢，許多大企業由過去的以生產經營管理為中心，逐步向以知識管理為中心轉變，而知識管理必須通過企業文化傳播和引導加以實現[16]。加強企業文化建設，提高企業文化的質量和層次會更有效發揮企業文化的營銷功能，企業文化傳播必將在21世紀的經濟和企業的競爭中發揮主導的作用。
我的樂園作文300字四年級下冊7
21世紀文化已逐漸成為推動生產力發展的強勁動力。隨著消費者購買行為的個性化和情感化，企業產品的同質化，文化因素在企業營銷活動中發揮的作用愈發明顯，文化營銷模式正逐漸成為市場營銷的新生力量。
一、文化營銷的內涵及作用
所謂文化營銷，是基于文化與營銷活動的融合點，從顧客需求出發，通過有意識地發現、甄別、培養、創造和傳遞某種價值觀念以滿足消費者深層次需求并達成企業經營目標的一種營銷方式。文化營銷以文化價值為紐帶將企業內外各方面利益維系在一起，既是滿足消費者文化需求的方式也是營造和傳播企業文化的途徑。實施文化營銷可以起到創造差異化、增強內部凝聚力、增進企業外部形象等作用，有效提升企業綜合競爭力。
二、餐飲行業與餐飲文化
餐飲文化是一個國家和民族在長期歷史發展過程中逐漸形成和傳承的一種飲食習慣和文化傳統。我國的餐飲文化源遠流長，反映了人們飲食活動過程中關于飲食品質、審美體驗、情感活動、社會功能等諸多方面的獨特文化意蘊。餐飲業是典型的服務行業，具有實物產品和服務產品相結合，生產與消費同時發生等特征。除了飯菜的質量和價格，消費環境、服務態度等因素都會影響消費者的購買行為。因此，餐飲行業所蘊含的文化傳統以及其自身的特點決定了餐飲企業必須重視品牌文化和企業文化的塑造，并通過有效的文化營銷提升企業競爭力。
三、餐飲企業文化營銷策略：
（一）借鑒文化因素，豐富餐飲品牌內涵
中國飲食文化的發展與國家的歷史變遷、民族習俗的`傳承有著千絲萬縷的聯系，消費者很容易對飲食消費中的中國文化元素產生共鳴。因此，企業應該努力尋找產品、服務、品牌與中國文化的銜接點，增加品牌的附加價值，在企業營銷活動中借鑒各類文化因素，有效地豐富餐飲品牌的內涵。
1、深挖歷史和民俗：深入挖掘各個歷史朝代的飲食文化精神，汲取民族原生態的飲食文化習俗，從形式到內核進行總結和提煉，保留原汁原味或改良創新，通過就餐環境的裝潢設計、服務人員的言談舉止、菜品的選料加工、相關文化節目的現場表演等一系列營銷手段給顧客帶來難忘的消費體驗。
北京的“海碗居”老北京炸醬面館就是個將地方傳統文化與餐飲經營有效融合的典型例子。帶著濃重北京腔的吆喝聲，身著對襟衣衫、腳蹬圓口黑布鞋、肩搭手巾把兒的小伙計，大理石的八仙桌，紅漆實木的長條凳，京腔京韻的北京琴書，地道的北京風味小吃，每一個因素無不映襯出古樸的京味兒文化。在此就餐不僅僅是品嘗北京的地方菜品，更重要的是體驗北京的地方文化氛圍。
2、迎合時尚因素：追求時髦是許多現代人的重要心理需求，在餐飲服務中加入時尚的文化因素往往能夠調動起人們的消費欲望。個性、新奇性和娛樂性成為很多現代餐飲企業著力打造的賣點。以各種文化娛樂元素為主題、裝潢別致的小型餐廳層出不窮，為滿足現代年輕人個性化需求的諸如生日包廂、情侶茶座等特色服務項目屢見不鮮。各式各樣迎合都市時尚及生活方式的文化營銷方式給傳統的餐飲行業注入了新鮮的活力。
（二）以塑造優秀企業文化，推動餐飲文化營銷
現代企業間差異化競爭越來越趨向于企業內在文化的競爭。企業文化體現了一個企業的內在品格、人文精神和價值取向。而文化營銷中蘊含的文化因素可以對受眾進行價值觀和理念上的引導、培育和塑造，與消費者在思想、觀念、情感和道德上產生共鳴。【3】因此，塑造優秀企業文化理念，建立健全與之相適應的文化管理體系，可以為企業進行文化營銷活動提供有力保障和動力源泉。
1、樹立“真、善、美”的文化價值取向：人類文化活動的終極意義就是對“真、善、美”的不懈追求。求“真”，要求企業真誠待客，誠信服務；向“善”，要求企業關注公益，承擔社會責任，尋“美”，要求企業在服務中融入藝術美感，增加審美情趣。對“真、善、美”的追求使企業文化極易被社會接受和推崇，使文化營銷表現出不同于其他營銷方式的高品位素質，使營銷不僅成為追求經濟效益的經濟行為，而且成為追求社會效益的文化行為。【4】
山東著名海鮮餐飲集團“凈雅集團”在20多年的發展歷程中，憑借其獨特文化管理的實踐，在餐飲行業中樹立了以文化管理推動品牌文化營銷的典范。凈雅文化標準包括“靈魂篇、理念篇和標準篇”，分別回答了凈雅“將成為什么”，凈雅“是什么”和凈雅人該“怎么思考、怎么做”。整個文化價值體系圍繞“幸福快樂與奉獻同在”的核心價值觀和“真誠、忠誠、謙虛”的企業核心素質展開，通過制度、流程、考核、審計和信息化等多種手段有效地將“真、善、美”的企業文化價值取向落實到經營管理的每一個環節，滲透到每個員工心中，使企業成為優秀文化的孵化器，輻射并影響與企業相關的各個利益主體。
2、注重員工文化培訓，實行全員文化營銷：文化就是一種對待工作、對待人生、對待社會的態度，企業的文化建設得好，其員工素質自然也會提高。因此，在企業培訓活動中加強對企業文化的培訓，讓優秀的企業文化深深植入員工的心中，體現在員工的行動上，使每一個員工都成為文化的主動實踐者、文化的自覺變革者和文化的積極傳播者。通過員工這個外界了解企業的“窗口”，傳播良好的企業品牌形象，直接影響消費者對餐飲品牌的評價和定位。
四、結語
在現代市場經濟活動中，文化營銷已經成為迎合消費者深層訴求，建立企業差異化優勢，提高企業核心競爭力的有力手段。在具有深厚文化淵源的餐飲行業，合理選擇文化營銷策略，充分發揮文化因素對經營活動的促進作用，喚起消費者對本企業產品的需求，贏得消費者對企業的認同，使企業在激烈的市場競爭中處于不敗之地。
我的樂園作文300字四年級下冊8
中等職業學校的教學主要是就業教育，特別是市場營銷課程的實踐性相對較強，更需要教師以“能力本位，學生主體，實踐導向”作為教學的指導思想，以培養學生的實際操作技能，提高學生的職業能力。筆者就針對目前中等職業學習市場營銷教學模式存在的問題進行了分析，并提出了相應的改進措施。
隨著社會經濟的不斷發展，企業的營銷理念與營銷方式都發生了改變，在新的網絡經濟和網絡營銷方式背景下，中等職業學校的市場營銷教學模式也應該隨之改革，只有這樣才可以適應時代需要，培養學生的職業能力，以滿足就業需要。
一、中等職業學校市場營銷教學中存在的問題
(一)教學模式缺少與職業教育的聯系
中等職業學校教學的根本目的在于培養職業型人才，但是很多學校在進行市場營銷教學時都缺乏與職業教育相適應的教學方法。很多中等職業學校的市場營銷教學都沿用的是傳統教學方法，配以輔助的現代化教學手段，但即便如此仍無法改變教科書、黑板教學的方法，課堂教學模式仍是以理論教學為主的注入式教學。這樣的教學模式在很大程度上束縛了學生的思維，多媒體輔助教學也只是替代了黑板的作用，課堂氣氛仍然很沉悶，學生的主動性、獨立性、創造性很難發揮 [1]。市場營銷課程本就是一個與實踐相聯系的課程，在教學過程中需要與實際案例相聯系，缺乏與職業教育相聯系的教學模式很難在中等職業學校學生身上得到良好的教學效果。因此中等職業學校需要采取一定的措施對中等職業學校的教學方法進行改革。
(二)缺乏與市場營銷相適應的實踐教學手段
市場營銷與市場和社會有著密切的關系，隨著市場經濟的不斷發展，市場營銷模式也向者電子商務方向發展，在經濟全球化和時代知識化、信息化、國際化進程下的大市場背景下，市場營銷的相關技能要求越來越高，這也對中等職業學校的市場營銷教學提出了新要求。中等職業學校市場營銷教學需要與實踐教學相結合，這樣才可以培養出電子商務實戰性應用人才，然而就我國當前的中等職業學校的市場營銷教學情況來看，教學模式普遍缺乏與市場營銷相適應的實踐教學手段。很多學校都將教學重點集中在市場模擬軟件的運用教學上，忽略了影響市場營銷的其他不定性因素，導致學生很難真正地掌握現代市場的各種運作規律，知識存在片面性。
(三)教學忽視了學生的創新能力培養
市場營銷職業能力在很大程度上取決于營銷創新能力的水平，但是目前的中等職業學校市場營銷教學卻普遍缺乏適應學生創新能力培養的途徑，忽視學生創新能力的培養，造成學生只會模仿現有的市場營銷方式，缺乏創新。在這種教學模式下，學生常會不自主地照搬別人的營銷手段，沒有在原有的營銷模式上有所創新，很多學生都不能真正地掌握市場營銷的職業能力。
二、中等職業市場營銷教學模式改革的方法
(一)建立互動式教學模式
市場營銷學是一個綜合性很強的學科，應用性強，傳統的教學模式缺乏教學實踐性，很難提高學生的職業能力，因此中等職業學校可以建立一種互動式的教學模式，通過師生的教學互動，提高教學效果，以培養學生的市場營銷職業能力。
在市場營銷的課堂上，教師要鼓勵學生勇于質疑，暢所欲言，同時采取豐富互動的方式，比如課堂辯論、案例分析等，引導學生積極融入到市場營銷的課堂中，從而切實提高教學質量[1]。
(二)真實項目化教學
真實項目化教學指的是在教學過程中給定一個或多個特定真實任務，組織學生以團隊形式在特定環境內共同完成任務項目，同時將企業的`營銷活動運用到項目這中，學生可以通過這種方式親身體驗市場，站在企業營銷者的角度思考問題，這樣更有利于學生掌握營銷策略。在團隊合作過程中也會遇到許多問題，可以促使學生針對問題提出解決的方案，教師再將團隊遇到的問題和解決策略拿到課堂上討論，讓學生在討論過程中進一步理解市場營銷的理論知識，提高市場營銷的職業能力。
(三)案例教學法
在市場營銷的教學中，教師可以采用案例教學法，針對營銷活動的真實案例進行有針對性的教學，這種方式與其他教學方法相比，更具有直觀性，能夠有效提高學生分析案例，解決問題的職業能力。市場營銷學本就是實踐性很強的學科，學生被動地聽理論遠沒有主動參與、分析案例得到的效果好。通過分析案例，學生在掌握市場營銷技能的同時，也可以提高語言表達能力和寫作能力，從而全面提高學生的綜合素質，滿足社會對市場營銷人才的需要。
(四)加強企業實踐教學環節
市場營銷要求的應用能力較高，因此為了適應社會需要，中等職業學校在進行市場營銷教學時需要加強企業實踐教學環節，與企業聯合，在教學過程中讓學生參與到企業實踐中。通過建立教學實踐基地，促使學生可以親身體現營銷管理的全過程，明確市場營銷的具體運行方式，開闊視野，掌握專業的市場營銷運行技能。通過這種方式，學生的市場營銷職業能力可以得到明顯提高，中等職業學校可以達到培養出社會需要人才的市場營銷教育目標。
隨著我國經濟的不斷發展，在市場經濟宏觀調控下，對于市場營銷人才的需要量逐年增多，中等職業學校作為培養市場營銷人才的搖籃，在進行市場營銷教學時需要結合社會經濟需要，創建符合市場經濟發展的營銷教學模式，根據實際情況不斷改革和創新課堂教學模式，從而提高學生的市場營銷職業能力，使學生可以滿足社會發展需要，具備完善的市場營銷的管理技能。
我的樂園作文300字四年級下冊9
摘要：隨著汽車行業迅猛發展，汽車廣告在其中也起到越來越重要的作用。基于此，接下來，首先簡單闡述了汽車廣告文化的商業、社會特點，其次，通過對具備主題以及創意、注重廣告目的性、注重廣告效果以及引導健康消費觀念等方面，就汽車廣告文化及其在汽車營銷中地運用進行簡要分析，并通過一些實際案例，提出自己一點看法。
關鍵詞：廣告文化；汽車營銷；汽車廣告
隨著我國經濟不斷發展，我國對汽車的購買力也逐年增長，也使我國汽車市場形成一定規模。而隨著汽車行業不斷發展，汽車廣告作為汽車營銷重要手段，逐漸受到汽車企業的重視，也因此，在所有行業中汽車廣告的投放量位居前列，最終導致其影響力不斷增加，逐漸滲透到人們的生活。所以，針對汽車廣告文化在汽車營銷中地運用已經具備非常重要的研究意義。
1汽車廣告文化的特點
（1）商業特點。汽車廣告，顧名思義，就是通過一系列宣傳方式，向受眾傳達汽車信息，從而達到促進汽車營銷目的的一種手段，其具備極強的商業性特點。（2）依附特點。汽車廣告是用來宣傳汽車、傳播汽車特點的載體，其本身具有商業廣告所有的特點，又依附與廣告本身，所以汽車廣告存在依附性。（3）社會特點。汽車廣告由于投入量較大，不僅只與汽車企業、汽車購買人員和廣告人員相關，在社會各個角落都存在汽車廣告的影子，因此存在一定社會特點。
2汽車廣告文化在汽車營銷中運用
2.1具備主題以及創意
主題是廣告的核心思想，主要表現為向受眾傳達的信息，如汽車發動機性能強、汽車性價比高等，通過核心思想的.傳達，讓受眾對汽車特點有一定了解，此外，在廣告主題的基礎上，需要適當增加創意，從而達到深化主題的目的。如大眾CC推廣的一個汽車廣告中：一個青年小伙躡手躡腳摸進一款大眾CC汽車中，他對汽車充滿好奇。他回憶父親的開車動作，進行相應的模仿，在倒車過程中，儀表盤上顯示出汽車尾部攝像頭拍攝的畫面，在畫面上方顯示里程表數字，男孩并沒有理會，繼續倒車，突然原本顯示里程表數字的位置發生了變化，最后成為一句話：勇敢的嘗試--父親。原來男孩的父親早就猜測到男孩會偷開他的車，因此在汽車中設置這句話。這則廣告創意非常精彩，通過大眾CC的倒車影像功能，來表現出男孩父親對兒子的關心，其中大眾汽車的功能便是廣告的主題而父子之間的關心便是廣告制作者的創意。
2.2注重廣告的目的性
制作廣告的目的便是為了宣傳汽車的特點，從而達到提升汽車銷量的目的，因此在制作廣告過程中，需要以此為根本，通過一些創意或者宣傳手段來達到這個目的。隨著互聯網技術不斷提升，也為汽車廣告宣傳提供的發展空間，在投放廣告過程中，需要注重網絡、手機等能夠起到宣傳作用平臺地利用，加大投放力度，從而達到宣傳的目的。如20xx某款寶馬車，其特點在于能夠通過后備箱自動感應系統起到自動開啟后備箱的作用，廣告需要針對其特點進行宣傳，這種功能對一些喜歡購物的人群提供很大的便利。
2.3注重廣告的效果，引導健康消費觀念
注重廣告效果，最主要在于廣告帶來的經濟效益和廣告目的得到的實現程度。因此，對廣告效果的評價需要通過對這兩方面進行分析。此外，在廣告設計過程中，還需要注重廣告的表現深度，除了要注重廣告目的性，還需要添加一些公益、思政教育方面的元素。廣告投放時，需要注意廣告產生的效果以及外界對廣告的評價，通過評價便能知曉廣告形成什么樣的效果。汽車在給人們帶來便利的同時，也存在一定的弊端，所以需要以社會進步為主，來引導受眾健康的消費觀念。①量入為出、注重消費的效益以及經濟環保方面情況，在進行廣告宣傳過程中，應重視低碳環保意識的引導，從而達到經濟發展與生態環境保護兩方面提升；②應在對廣告人進行培養過程中，使其心存道德，來營造出和諧、健康文明的汽車廣告文化的核心氛圍，最終起到引導大眾消費，促進社會和諧進步的作用。
3結語
汽車廣告在汽車營銷中，能夠通過廣告有效設計達到對汽車進行宣傳的目的，此外，還需要在廣告中添加綠色環保、公益、思政教育等方面的元素。
參考文獻
［1］李小洲.汽車廣告文化及其在汽車營銷中的應用［J］.山東工業技術，20xx，（23）：282-283.
［2］張國方，陳令華.汽車廣告文化及其在汽車營銷中的應用［J］.汽車工業研究，20xx，（5）：46-48.
我的樂園作文300字四年級下冊10
一、突破語言關，克服語言障礙
語言是人類進行交際的主要工具，是思想文化的載體。在同一環境下進行交流、從事貿易活動，就必須使用同一種語言，語言是市場營銷中的首要一環，也是企業開拓國外市場的一大障礙。熟練掌握并應用這種語言對市場營銷中的交流合作至關重要，可以避免由于語言障礙引起誤解或沖突。克服語言障礙是進行市場營銷管理的基礎和關鍵。
（一）普及世界通用語
英語作為世界通用語已被廣泛使用。到了九十年代末，全球近四分之一的人在使用英語，且隨著互聯網的普及，人們從中獲取大量信息，這其中百分之八十是英語信息，可見英語作為世界通用語已經得到世界的認可和重視。對于一個即將或已走向國際市場的企業來說，普及英語語言知識和強化語言訓練刻不容緩。掌握交際對方的語言，就可以更好地了解對方的文化背景、思維方式以及價值觀等等，市場營銷活動才能順利進行。
（二）了解語言特點與表達方式
語言的使用和習慣也隨地域的不同而各異。由于語言文化的背景和習慣不同，即使語言的使用準確無誤，有時候也會產生誤解。如不注意表達上的差別有時候就能鬧出笑話或失去良機。如聽到夸獎贊美之后，美國人愛說“謝謝”來回應，而中國人卻愛客套。有這樣一則笑話，一位軍官攜夫人去機場接一位美國顧問，美國人見到這位夫人便處于禮貌稱贊道：“你的夫人真漂亮”。這位軍官對此夸贊沒有按英語習慣的回答“謝謝！”，而是客氣地順口說：“哪里，哪里”。哪知這位美國人先是愣了一下，隨后只好馬上回答說：“從頭到腳都漂亮”。換言之，如果是在貿易活動交易時外國商人稱贊你的商品好，你若不了解其語言特點，順口說了“哪里，哪里”，就會被誤解為你對自己的產品信心不足。再比如，一位中國學生要去美國人家里當家教，主人問他：“你中文水平怎么樣？”，那人回答說：“還可以”。一句謙虛的話讓他失去了機會。所以，企業要進入國際市場進行市場營銷，企業管理者和企業員工還要了解其語言特點和表達方式，克服母語習慣帶來的干擾，避免由于語言習慣引起的誤解和沖突，進而影響市場營銷的成功，造成不必要的經濟損失。
（三）因地制宜，恰當選用語言
在市場營銷的`過程中，我們會和不同國家和民族的人打交道；即使是同一個國家，語言的使用亦不盡相同。而且，談判地不一樣，效果也不一樣。比如在加拿大，英語為其主要官方語言。但在加拿大的魁北克省與其法國后裔談生意，使用英語就不很適宜，而如果你能說上幾句法語，那么你的生意就會收到意想不到的好處。再比如，比利時雖然屬于法語語系，但當需要你給比利時寄商品目錄時，如果你寫的是法語，那么就會遭到弗拉芒人的非議，因為那里講弗拉芒語的人要比講法語的人多，雖然二者都是比利時官方語言。所以要注意了解其語言特點，投其所好。
二、熟悉文化差異，避免文化沖突
學者竇衛霖教授認為，在市場營銷中，文化因素是其成敗的關鍵。每個國家和民族都有自己獨特的文化，尊重彼此文化是市場營銷管理中最重要的一環。文化差異是客觀存在的，交際對方的文化是任何個人和企業都改變不了的，但文化差異卻是引起各國間交際障礙和矛盾沖突的根本原因。歷史上由于企業管理者不了解中西方文化的差異，不能更好地與對方合作國之間進行有效地交流和合作而導致營銷失敗以及造成直接經濟損失的例子舉不勝舉。所以要去了解這種文化，熟知這種文化，進而融入這種文化，使這種文化成為我們市場營銷的促進因素。
（一）了解社會習俗和文化禁忌
不同國家都有自己獨特社會習俗和宗教信仰，也有各異的文化禁忌。要和某一國家有商業聯系，就必須悉通這一國家人們的習俗、信仰和文化禁忌。以避免由于犯忌而影響正常的生意往來。比如，在數字方面，中國人忌諱數字“4”和“7”，而加拿大人忌諱“13”和“星期五”，這也是墨西哥人所忌諱的，認為它們是不祥或災難。在摩洛哥，“13”被認為是一個消極的數字，而“7”則包含有積極地含義。再比如，各個國家對于花的顏色喜好也不盡相同，在中國人看來，紅色代表喜慶，黃色代表富貴，紫色代表尊貴；而紫色在西方國家則代表死亡，在日本代表悲傷；在墨西哥送花就應該注意了，在他們那里，紅色代表詛咒，黃花代表經濟廣角死亡，紫色花為不祥之物，白色為驅邪之色。比利時忌用墨綠色，阿聯酋人喜愛棕色、深藍色，禁忌粉紅、黃和紫色；再比如，波士頓人喜歡綠色的龍須茶，而芝加哥人卻青睞同類中白色茶。在美國南部藍色系列的服裝是女人們喜歡的。在顏色禁忌方面導致的生意失敗就有兩個活鮮的例子。比如有一次日本向美國進口鋼筆，在包裝上犯了禁忌，遭到美國的反感，進而營銷失敗，因為日本廠商在銀色的鋼筆盒內使用的掛里兒是紫色的天鵝絨，紫色可是美國的禁忌色。另一個例子就是在加拿大，有一個廠商接收了一份訂貨單，內容是給加拿大生產一批毛線手套。由于廠家只顧完成既定任務卻忽略了色彩上的考慮，所以生產出的大紅色毛線手套遭到加拿大人的反感，生意宣告失敗，究其原因才發現，加拿大人最喜歡的是深紅色。
（二）掌握商務禮儀與商談禁忌
商務禮儀體現的是人與人之間的相互尊重。在市場營銷活動中，了解各個國家的不同商務禮儀和商談禁忌相當重要。比如，中國人在一些正規場合，認為早到是一種守時和禮貌或者是誠意；而加拿大人則認為在談判場合不宜過早到達，稍晚幾分鐘他們也不會介意；再比如，南非的商人做生意喜歡直來直去，說話大膽坦率，如果在南非做生意時手段過于細膩或者兜著圈子說話，他們會很不理解，而且這樣的生意多半會以失敗告終。在被稱為人種大熔爐的加拿大做生意時要因人而異，否則就會吃虧，因為在加拿大的商人中，有90%的人是法國和英國的后裔，做生意相對來說比較保守，在價格方面不喜歡頻繁波動。但是和英國后裔做生意與和法國后裔做生意手法也不同。比如和英國后裔做生意，其過程相當麻煩，從進入談判一直到價格決定，既耗時又艱辛，但一旦簽約，就代表百分之百成功了，一切盡可放心。可是和法國后裔做生意又是另一情景。法國后裔對客人和藹可親、關懷備至，但一旦進入談判則判若倆人，讓人難以琢磨，而且即使簽了約也會讓人感覺不放心。另外加拿大人不喜歡客人拿加拿大和美國相比，而喜歡客人談他們長處。如果你不了解各國家民族的特殊性，你的市場營銷等商務活動就會失敗。
（三）增強法律意識和跨文化觀念
法律是保障人們合法權益的法寶。進入跨文化國際市場，必須增強法律意識和跨文化觀念。產品進入國際市場之前，確保自己產品的專利權。事先對產品進行專利檢索或注冊，或到法律部門進行相關咨詢，或通過互聯網進行查詢，做到有備無患。以避免由于不懂對方國情或法律而影響正常的營銷活動；也為了在營銷活動中一旦利益受到侵害而能拿起法律武器保護自己。盡一切可能避免由于文化差異帶來的各種不必要文化風險。
三、注重企業文化，提高市場營銷管理水平
企業文化是一種現代企業管理理論，是一個企業特有的文化。西方學者羅伯特·布萊克與簡·穆頓提出，企業領導人的風格決定企業的經營風格。可見企業管理者在企業生存發展中的核心地位。所以，市場營銷管理要把跨文化交際策略用于企業文化，以提升企業員工的整體文化素質和水平。在開拓國際市場之前，企業管理者要選派外語語言能力強的人到海外市場實地生活一段時間，一方面可以彌補語言不通造成的思維隔閡，另一方面還可以更好地了解其文化；充分發揮當地華人的作用，聘用其子弟到國內工作，以便更好的打入國際市場，促進市場營銷，推動企業發展。跨文化交際作為企業走向世界的橋梁，在市場營銷中起著積極地推動作用，其策略在市場營銷中的正確使用能有效地為企業發展服務，使市場營銷順利進行，最終實現互惠雙贏。
我的樂園作文300字四年級下冊11
一、研究的基本范疇
(一)符號學理論
符號學是研究符號的科學，即“符號學是系統地研究語言符號和非語言符號的學問”。現代符號學思想有兩個源頭:一個是瑞士語言學家索緒爾，另一個是美國邏輯學家皮爾斯。他們幾乎是在同時期提出了“符號的科學”這一概念，被視為現代符號學的奠基人。索緒爾認為，符號(sign)就是“能指(signifier)”和“所指(signified)”的結合體，“能指”是符號的形式，“所指”是符號的內容，也就是符號傳達的思想情感或者意義。皮爾斯則豐富了符號的含義，強調一個“能指”之所以能夠和一個“所指”結合成為符號，就是因為兩者存在著一個結合的關系，這個關系就是“意指(signification)”。所謂意指就是能指和所指的結合方式或行為過程，即更深層次上的意義。符號學理論認為，人是符號的動物，人化自然賦予事物文化意義，人創造了符號，同時又在使用符號進行社會交往，創造新文化。可見，人的思維和行為都具有符號特征，符號成為了人們認識世界和改造世界的媒介和工具。
(二)旅游文化景觀
基于符號學理論的視角，旅游文化景觀涉及“符號”的意義，是在一定的歷史時期內，受當地社群、旅游企業、政府部門以及旅游者群體共同影響而形成的，經由符號的“能指”和“所指”功能，能夠滿足旅游者“符號”體驗和旅游地“符號”營銷。對其內涵的理解可以概括為以下幾點:首先，旅游文化景觀在形成的過程中，伴隨著符號意義的形成，但是其符號意義從來不是固定的、不可改變的。強調旅游活動的實踐性是非常重要的，正是旅游活動中的參與者，不斷賦予了文化景觀新的意義。同時，意義的形成并不僅僅是個體性的，它是不同文化群體所構建的多層意義。另外，在不同歷史時期，新層次的意義會隨著旅游參與者社會互動而產生，并得以交流，從而呈現一種螺旋式的意義循環。［2］其次，旅游文化景觀符號意義的生產、交流、理解和消費，涉及兩個密切相關的過程:第一個過程涉及旅游者主體賦予旅游文化景觀以符號意義;第二個過程涉及旅游文化景觀符號意義的共享與傳播。正是通過這兩個過程，旅游文化景觀的符號意義得以建構和解構。最后，旅游文化景觀的符號意義不是自然形成的，其意義的背后蘊含著人類智慧的結晶。旅游者在旅游中不斷追尋各種符號及符號意義，旅游景觀所在地相關者(政府部門、旅游企業、當地社群)也正是通過符號象征實踐，賦予旅游文化景觀民族的、歷史的、社會的和文化的意義。
二、旅游文化景觀的“符號”生產和消費
旅游文化景觀具有旅游目的地的民族、歷史等文化色彩，它以符號為基礎，通過符號的“能指”和“所指”功能表達著實體背后的意義。旅游者在旅游過程中對于體驗的要求不斷提高，而旅游體驗的滿意程度直接關系到旅游文化景觀的營銷成效。旅游者的旅游體驗并不僅僅是對景觀實物的感官感受，更多的是通過“符號”體驗獲得滿足感。當代旅游者不只是注重對旅游景觀實體的消費體驗，更多的是想通過旅游文化景觀“符號”意義的消費，體現旅游者本身的價值追求、審美追求、個性特征、社會地位等。為迎合旅游者的符號消費，旅游經營管理者必須針對旅游文化景觀進行“符號”的建構，通過符號的表征實踐，賦予旅游文化景觀一種“符號價值”，喚起旅游者對旅游景觀“符號”的追求，將旅游者所追求的符號價值與旅游文化景觀所表征的符號價值有機的結合，促進旅游活動的開展。
(一)旅游文化景觀的“符號”生產
旅游文化景觀的“符號”生產，本質上是旅游相關者對旅游文化景觀的自然和人文要素的符號意指過程、編碼過程和神圣化過程。旅游文化景觀不再是具有獨特地理空間結構的單元，它還反映著人與環境、游客與景觀、人與人之間的關系。當前社會經濟發展迅速，消費者在消費物品的實用價值時，也在不斷地追求著對物品符號價值的消費。為滿足旅游消費者的意愿，旅游文化景觀勢必走向“符號化”的生產過程。因此，旅游文化景觀的符號生產要求突出“符號”特征以及其象征意義，讓旅游者在接觸旅游文化景觀的同時進行符號的解讀。
(二)旅游文化景觀的“符號”消費
現代消費社會不再是一個產品和物的世界，它已經成為一個符號的王國。消費者在選購商品時，已由傳統的對商品的實用性(即物的價值)的關注，逐步轉移到更多地關注商品的符號象征意義。從某種意義上講，旅游也是一種符號消費方式。旅游者在對旅游文化景觀體驗的過程中，既制造著符號和旅游文化景觀之間的聯系，又在找尋符號與旅游文化景觀之間的聯系。一方面，通過對旅游文化景觀的“符號”解讀，旅游者個體既能夠獲得審美享受和增長見識，也能夠發現自我、認識自我、表現自我和實現自我，同時也體現著旅游消費者的個人品味、生活風格、審美情趣、價值觀念、社會地位等。另一方面，旅游者群體游覽旅游文化景觀，并不完全是為了滿足視覺感官的享受，而是通過旅游文化景觀“符號”意義的消費達到民族感情、文化模式、思想價值觀念等的認同，引起群體的`共鳴，從而促進精神上的愉悅，達到人與人之間的和諧。
三、旅游文化景觀的符號營銷途徑
(一)旅游文化景觀的符號營造
符號是一種不可視東西的可視標記，它是對不可言說東西的一種類推，超越了現實關系及話語權力，體現并提供了情感與思想。［3］昆明作為首批國家歷史文化名城，一直持續發揮著名城的效應。昆明市五華區作為歷史文化名城，有必要加強景觀符號構建，彰顯景觀符號的象征意義。首先，文化景觀的符號建構可以通過專家評價，確立景觀“標志”，并通過各種途徑加以宣傳，使旅游文化景觀有別于其他的景觀，進而建立“標志”與特定“意義”之間的關聯性。例如，可以通過專家對五華區旅游文化景觀資源的評審，找到最能代表歷史文化名城昆明的文化景觀，作為春城的符號象征，更好地展現昆明“春城”的歷史滄桑、多彩文化，讓人們更多地了解、認知春城的自然、人文、民族、歷史、生態面貌。其次，通過場景再現、舞臺設計等方式創設情境，營造旅游氛圍，擴大旅游文化景觀的市場感召力，滿足旅游消費者的“符號”追求。［4］例如，讓旅游者參觀西南聯大舊址，通過場景再現和舞臺來展現，把旅游者帶入崢嶸歲月的年代，讓旅游者身歷其境，體驗剛毅堅卓、愛國精神、自由與民主、團結精神、苦干實干的西南聯大精神。將這種精神上升到符號表征，把它作為鼓舞人們奮斗的精神支柱。最后，文化是生產符號價值的原材料，旅游文化景觀的文化內核具有真實性的符號價值，應該深度挖掘旅游景觀表征的符號價值。充分調查旅游者所追求的符號價值，找出旅游者所追求的符號價值，對旅游者關注的文化象征意義、身份地位、價值觀念等方面進行微觀細化，深入開展旅游文化景觀的符號建設。例如，通過市場調查分析昆明五華區旅游者符號需求，展現五華區旅游文化景觀構建的符號象征意義———人與自然和諧共生、多彩文化精神底蘊等，加深旅游者對春城昆明的印象。
(二)旅游文化景觀符號整合
人們若是前往某一旅游地進行游覽參觀，他們所要看的并不是這個區域，而是這一地域上的一系列組合要素。［4］雖然每個單一的旅游文化景觀都是一個單獨景觀符號，但它需要一個信息從(markers)共同指涉對象，即各個符號信息聚攏在一起構成旅游文化景觀所在的區域符號特征，否則這樣一個符號信息對旅游者而言就毫無意義。因此，信息與信息所指涉的目標應該同時賦予一個旅游景物以意義。通過要素的組合形成特有的旅游文化景觀符號意義，更好地表達旅游文化景觀所在地的自然與人文底蘊。例如，西南聯大舊址、“一二一”革命遺址孕育著愛國精神，朱德故居、聞一多故居等歷史名人住所傳承著聯大的堅毅精神，圓通寺、大德寺等蘊含著深厚的佛教文化，圓通山、五華山、翠湖公園彰顯著人文色彩，見證著城市的滄桑和文化變遷的軌跡……旅游者來到昆明市五華區觀看到的并不是五華區，而是極具代表性的西南聯大舊址、“一二一”革命遺址、名人故居、圓通寺和翠湖公園等文化景觀所構成的景觀群。通過把分散的歷史文化遺產整合成一個規模較大的整體，它所產生的景觀符號價值意義，遠遠超過分散個體所產生的符號效應的總和。昆明五華區資源要素整合，能夠使得旅游文化景觀按照特色形成“符號”表征，提升符號品牌效應，能夠更充分地展現景觀符號的價值，滿足旅游者對旅游“符號”象征意義的追求。
(三)旅游文化景觀的符號化營銷
符號營銷隨符號消費而產生，旨在某種產品與意義之間建立特定的聯系，以意義上的差異性作為區別企業產品與其他同類產品的基本手段，同時借助意義對滿足消費者心理和精神需求的作用來實現對消費欲望的刺激，從而促進產品的銷售。［5］旅游商品在被作為一個符號進行消費時，是按照其所代表的社會地位和權力以及其他社會人文因素來計價的，旅游商品作為符號能夠提供聲望和表現消費者的個性、特征、品味等。基于符號價值進行符號化營銷，運用符號學理論來研究旅游產品的營銷傳播活動，尋找旅游產品中可見(能指)部分與不可見(意義)部分的聯系，并且找到實現旅游產品的“能指”與“所指”有效連接的途徑。例如，針對昆明五華區旅游文化景觀的符號營銷可以采取以下措施:(1)與歷史事件相結合。在昆明市五華區充滿著很多的歷史故事，這里是革命的圣地、是多元文化共融的地方，通過將旅游符號與歷史事件鏈接，再現歷史的、文化的、民族的、生態的旅游勝地，讓游客了解昆明，認識昆明五華區，使旅游者的符號追求得以實現。(2)通過傳媒平臺，進行符號滲透。對于昆明五華區景觀符號的營銷，應該利用種種手段，充分調動旅游者所關注的文化意義、目標價值、觀念意識、理想等旅游文化景觀價值，千方百計地為旅游者提供實用的、情感的、心理的等多方面的感受，努力把五華區文化景觀的文化、審美、自我實現等精神價值融為一體，在廣告宣傳中注重品格與人性化意義(個性、愛護、忠誠、責任)，社會意義(關系、地位、價值、貢獻、聲望)以及歷史意義(民族風格、多元文化、愛國精神)的傳播。(3)充分利用旅游消費者的文化傾向。旅游產品營銷者應該利用旅游消費者形成的文化傾向，使其與旅游文化景觀的符號聯系起來，以文化作為舞臺，把旅游文化景觀的符號意義滲透到旅游者內心，驅動旅游者的符號消費。例如，昆明五華區每年在圓通山舉行櫻花文化旅游節，實現旅游符號與春城滇文化的互動，針對不同類型的旅游消費者營造差異性的文化氛圍，滿足不同旅游消費群體的符號追求。
四、結語
旅游文化景觀的營銷是一系列社會文化思想的整合過程，是“符號”的建構和解構的過程。從符號學的視角理解旅游文化景觀營銷，有其特定的時代與社會背景。后現代旅游者追尋著旅游文化景觀所蘊含的符號象征價值，他們在不斷地追尋著旅游文化景觀蘊含的符號意義。旅游文化景觀符號特征被旅游者關注，反映著一種群體的集體意識的投射。旅游消費者強烈的“符號”消費，使得旅游文化景觀被賦予“符號”的生產，最終實現旅游文化景觀的符號營銷。
我的樂園作文300字四年級下冊12
一、創新營銷理念，形成全員共識一是塑造用戶至上的營銷理念
用戶是企業存在的理由。企業要以顧客滿意與忠誠度為標志，樹立關系營銷理念，體現更多的營銷人文關懷色彩。要注重與產品用戶的交流和溝通，通過為用戶服務來滿足用戶的需要。提高用戶的滿意與忠誠度，達到提高市場份額占有的目的。要積極為用戶提供可能帶來價值增值的服務，維持好現有用戶，培養對企業高度忠誠的長期用戶。這些都是企業獲得競爭優勢的重要途徑。二是堅持合作共贏營銷理念。現代企業的競爭要避免“你死我活”的狹隘思想，要堅持合作競爭營銷的理念，無論是上下游戰略合作，還是同行的競爭對手，都要堅持在競爭中有合作，通過優勢互補共同創造一塊更大的蛋糕，實現“雙贏”。這是一個企業能夠獲得持久競爭力、贏得生存空間的基礎。三是堅持互動營銷的理念。在企業文化之中，很多企業更重視建設“銷售渠道”，即建立龐大的營銷網絡，以實現互動式營銷。特別是在互聯網時代，傳統的銷售理念、銷售模式正在受到空前的沖擊，必須打開視野，利用現代手段，擴大銷售覆蓋，縮短銷售流程，通過用戶積極參與生產的全過程，在實現大批量生產的同時，使企業產品適應單個用戶的獨特需求，滿足大眾化、個性化的需要，最大限度地提高用戶對產品的滿意度。
二、構筑完善的企業營銷機制，優化營銷流程
近些年來，很多企業從戰略角度出發，把營銷工作作為提升企業長期競爭力的一個重要組成部分。這種營銷核心競爭力的建立，涉及到整體營銷運行要素在各個層面的同步、有機、協調、均衡，包括內部溝通機制、銷量分解機制、價格調控機制、渠道暢通機制等方面，這些機制的再造，就是文化再造的過程。一是產銷互動的內部溝通機制。要充分發揮產銷互動的優勢，積極跟進市場。企業應該分析、掌握生產變化規律，依據工藝規律科學安排產銷計劃。為確保生產的穩定性和庫存結構的合理性，主要銷售規格產品，盡可能地均衡安排生產；為保證設備最大限度地使用，適當編組搭配軋制規格；同一或近似的品種規格，盡可能地形成經濟批量進行生產；進行大、小規格的合理搭配，保證各工序和操作人員負荷均衡和產能的有效發揮。平衡推進的銷量分解機制。合理、科學的銷量分解可以使銷售渠道保持相對穩定的狀態，確保經銷商既有動力又有挑戰。因此，企業可以采取“前貼后掛”的銷售政策，針對不同經銷商在不同時期所表現出來的經營業績，諸如渠道管理、經濟實力、市場拓展以及對企業忠誠度的不同，分階段對經銷商進行銷量分解，有效避免在產品暢銷期爭搶銷量、在產品滯銷期拖延減量的現象。平穩可控的價格調控機制。企業在生產經營的過程中，要減少各項價格政策的調整頻度，防止產品價格的大起大落以及銷售政策不合理導致的市場價格混亂。為確保價值鏈的參與各方在一個波動周期內獲取相對穩定的收益，采取事后分階段返利和暢銷期補償相結合的“前貼后掛”策略。這樣可以針對產品滯銷期經銷商的損失，防止整體渠道體系因缺乏利潤支撐而斷鏈。企業應該充分考慮到一定時期內，對營銷價值鏈諸如經銷商、終端用戶等各環節的整體影響和拉動，確保價值鏈參與各方在該時期內收益達到相對均衡。合理布局銷售渠道暢通機制。企業在經銷商選擇方面，要按照自身的生產規模、產品定位和營銷戰略選擇對應的經銷商。把處于中心城市或以經營某種主營產品為主、具有適度規模的經銷商作為選擇對象，從而保證經銷商既能夠銷售一定數量的產品，又具有一定抗市場風險的能力，并針對不同的市場定目標、做規劃、設標準。企業在主銷市場方面，可以考慮周邊城鎮相對集中、市場容量較大，存在區位優勢的地區。以點帶面、層層滲透，避免各區域市場砸價沖貨，使經銷商感受到廠家正規嚴謹的經營思想，從而產生信任感和安全感。同時，鼓勵經銷商相互競爭、彼此滲透，提高市場生存能力；對于其他幾個區域市場，強調獨家經銷權。
三、塑造良好形象，提升企業營銷美譽度
企業形象是企業在長期的生產和經營活動中給社會公眾留下的整體印象，提高企業形象本身就是一種自我推銷，對于促進產品銷售有著極端重要的意義。一是塑造經營形象。企業經營形象是企業的生產經營、管理、經營成果與效益、社會貢獻等在社會公眾留下的總體印象，是企業整體形象的主要體現。企業在市場調查、市場預測、經營規劃與決策，產品采購、加工、儲存、運輸、消費、服務等經營活動中，要講信譽、講形象，遵循道德規范。只有這樣，才能贏得公眾的信賴。在經營形象之中，還包括企業管理、經營成果與效益，以及社會責任。企業要通過公益社會活動，不斷提高企業的知名度、信譽度和美譽度，樹立企業良好的社會形象。
二是塑造產品形象。企業產品是消費者的第一印象。用戶關心企業，不是真正關心企業人員及其生產管理，而是關心企業的產品。因為，只有產品才是消費者渴求的`對象。有了名牌產品才逐步形成明星企業，從而使生產廠家知名度大增。企業對產品的開發設計、產品的質量、品種、規格、數量以及產品商標、包裝、裝飾等，無一不是企業產品形象的重要體現。同時，要高度重視標識形象，以商標或企業標志的造型與色彩的設計作為表達核心，將企業的經營理念、管理思想以及生產經營成果，通過視覺藝術再現技術傳達給企業周圍社會公眾。三是塑造員工形象。員工形象的樹立，總的要求是培養一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍。具體地說，一是要加強員工思想道德品質的塑造，使他們的思想覺悟、價值觀念、道德情操有一個顯著的提高；其次，應強化員工教育，開展多種形式的文化教育和業務技術培訓，提高員工業務文化水平，使他們具備較高的科學文化素養；第三，要千方百計調動員工積極性，發揮員工在企業里的主體作用。四是塑造服務形象。文明禮貌反映一個企業社會風貌和道德水平，也是人們思想覺悟、品德修養、文化素質高低的重要標志。在現代企業營銷中，產品、設施、服務是構成企業形象的基本要素。熱情服務，可以有效地提高企業在顧客中的信譽，樹立良好的企業形象。服務人員的舉止行為是構建服務形象的具體體現。穿著整齊，儀表大方，神采奕奕，彬彬有禮，會給顧客留下良好的服務形象。服務形象的樹立，不僅在于服務人員美好的心靈、美的語言、美的行為、嫻熟的技藝，而且還表現在企業的多功能服務方面。
四、總結
當前，市場競爭已經跨過了價格競爭和質量競爭的階段,品牌競爭的帷幕已拉開,沒有經營理念和營銷策略的企業是缺乏競爭力的企業。構建營銷文化，就是要把營銷理念滲透到生產經營的每一個環節，從理念、體制和形象上，打造出具有自身特色的文化品質，從而不斷提升企業的市場競爭實力。
我的樂園作文300字四年級下冊13
[摘要]在當今日益激烈的營銷過程中，各行各業都在競相竭盡全力爭取一等獎。其中，文化在營銷中起著特別重要的作用。因此，對于一個企業來說，通過什么渠道可以加強企業建設過程中需要做的文化建設，加強企業文化的溝通渠道，從而使企業能夠充分發揮自身的營銷價值，使其成為所有行業所有企業在市場運營和管理過程中非常重要且不可忽視的一個環節。本文將從營銷和企業文化的含義出發，著重分析營銷和企業文化的關系以及企業文化在營銷中的作用。
[關鍵詞]:營銷企業文化競爭戰略價值
一、營銷的含義
目前，市場營銷的定義已經被多次修正。最近一次具有劃時代意義的審查是20xx年7月美國營銷協會董事會的一致審查。營銷是指企業在生產、交換、宣傳和交換自己產品的過程中，給消費者、企業客戶和合作伙伴以及整個社會帶來的一系列有價值的過程。然而，許多學者對營銷的定義提出了不同的定義。最著名的是菲利普·科特勒正在等待的“營銷導論”中的定義。在這本書里，菲利普科特勒重新定義了營銷。他這樣寫道:營銷是一個分析、規劃、維護和控制的全過程，目的是與潛在買家建立、建立和維護良好的交流關系，以實現組織的目標。作為一個因素，文化在整個過程中特別有趣和重要。
二、企業文化的含義
企業的建立必須有目的，企業文化是企業的核心代表。首先，可以說企業文化的出現是為了解決一個企業的.生存和發展，然后由企業的創始人通過更多的整合而形成。不同的企業文化在不同企業的創立和發展過程中發揮著不同的價值。作為公司的核心力量，企業文化需要給員工帶來一種企業價值觀，這是一系列能夠影響公司適應市場和處理內部沖突的策略的規則和行為模式。企業文化有多種形式。它可以是特定于公司產品的。它還可以表達公司的一種思維方式，例如公司經理的經營理念、員工的價值觀、工作風格和行為準則。
三、營銷與企業文化的關系
隨著時代的發展，后工業化的出現，商品經濟的快速發展，各行各業的競爭幾乎達到白熱化，各種企業都推出了自己獨特的企業文化和營銷模式。針對不同的競爭條件，不同的企業也制定了相應的營銷策略，這也使得企業自身的文化為營銷創造了不同的品牌效應。因此，相應的營銷策略充滿競爭力，從而使企業營銷更加順暢，企業文化更加個性化和更具挑戰性。
至于營銷和企業文化之間的關系，我們可以說它們是相互依存、相互影響的。可以說，企業文化是內部的，是企業的靈魂，是企業的精髓，它始終貫穿于企業營銷的全過程。與企業文化不同，營銷是企業發展過程中的外部因素。當然，如果營銷沒有企業文化深刻內涵的支持，那么營銷最終將難以取得長期成功。因此，我們可以肯定地說，擁有優秀的企業文化是確保企業成功營銷的先決條件。營銷作為企業產品傳播和宣傳的主要渠道，其意義在于樹立企業產品品牌形象。當然，我們必須承認，沒有有效的營銷方法，很難創造企業和名牌企業的核心文化。
作為產品的生產者，企業獲取價值的主要途徑是在市場上轉移產品的使用價值。經過長期的市場運作，企業整合了自身的價值體系、員工的文化水平和企業管理者的管理經驗，從而形成了自己獨特的文化，即企業文化。自企業成立以來，企業文化一直是穩定的、前瞻性的，并指導著整個企業的發展。在此基礎上，企業文化將不可避免地對企業實施的營銷戰略和獲得的價值數量產生一定的影響。通過一系列的調查，我們可以得出這樣的結論:企業的文化水平決定了企業在營銷過程中的應用方式和手段，對企業的營銷起到了引導和促進作用。正如美國企業家勞倫斯·米勒(Lawrence miller)曾經說過的:“企業應該發展一種文化，這種文化是一種能夠在企業發展過程中發揮主體作用，能夠鼓勵企業在競爭中取得成功的東西。只有這樣，企業才能在競爭中取得成功。”然而，中國企業目前的市場營銷狀況處于與消費者保持密切聯系的前沿。在營銷過程中，它不僅能快速捕捉眾多復雜市場中的新興流行趨勢和新事物，還能及時利用市場中的這些趨勢和事物，并通過改革等方式將其反映到企業的決策層。事實證明，應用這種營銷模式所獲得的經驗對企業的文化創新也起著非常重要的作用。
四、企業文化對營銷的影響
(一)提升企業文化產品質量
企業文化產品的品味是指在產品生產過程中，產品的選擇、設計和生產到最后的包裝都能夠體現一個企業的文化價值。同時，企業需要更多地利用企業產品的品牌效應，以提高企業的知名度，擴大其影響力，促進企業營銷的發展。
(二)注重企業產品倫理文化
企業產品倫理文化是指企業在進行一系列商業活動時，應更加注重放松和調整公司員工之間、公司員工與社會群體消費水平之間以及各群體之間的各種道德原則和規范。輕松愉快的工作環境對工作很有幫助。這也可以達到企業文化的宣傳效果。
(三)強調企業產品營銷文化
企業產品營銷文化是指在企業產品的宣傳和傳播過程中，企業員工應該始終以企業文化的理念為前提，從而了解社會群體的心理需求、精神氣質和審美情趣，達到用文化提升企業的效果。當然，企業也可以通過新聞廣告文化、傳統節日文化、文化歷史文化等渠道推廣自己的產品。我們必須承認，文化本身的魅力對我們來說是不可抗拒的，企業文化的建設對企業和企業產品的擴張有著長遠的影響，達到了增加營銷功能的目的。
營銷與企業文化的關聯是企業在發展過程中需要關注的一種聯系。在以上內容中，筆者對市場營銷和企業文化進行了分析，認為市場經濟的快速發展是由于后工業化的發展，企業文化在市場經濟的發展中顯示出越來越明顯的優勢，同時對市場營銷的影響也越來越明顯。如果一個企業在營銷過程中運用自己的企業文化和各種營銷策略和方法，那么營銷和企業文化就會形成一個具有整體戰略的體系，公司也可以實現企業的市場戰略目標。
參考
[1]盧守兵。《營銷文化分析》，[。管理層，20xx，(07): 264。
[2]張語倢，游莊，李玉新。[營銷中的文化因素分析。《中國商業》，20xx，(22): 36-37。
我的樂園作文300字四年級下冊14
隨著現代經濟的不斷發展，企業越來越重視文化理念的傳播，對企業品牌的建立和宣傳都起到一定的作用。隨著市場產品和服務的多樣化，競爭越來越激烈，導致企業不得不將自身企業文化與品牌文化相結合，打造具有特色和高質量的品牌形象，促進品牌在市場中的地位和營銷。在學術界也越來越多的人開始研究企業文化對品牌營銷的影響，學者們也逐漸提出理論依據，為現代企業的發展奠定了深厚的基礎。但是目前企業文化的建立和傳播存在一定的問題，影響了品牌營銷戰略的實施，所以現代企業加大了對企業文化的建設，為企業經濟發展提供新的方向和思路。
一、企業文化的概念
企業文化是為了滿足企業發展和生存問題所建立和形成的，被企業人員廣泛的認可以及共享的知識理念和認知，體現一個企業的核心信念和目標，主導企業員工的行為和心理，是整個企業的價值觀念和行為準則。企業文化是經過長期經營和積累所形成的，企業員工按照其基本規定進行活動和工作，共同遵循和自覺維護。企業文化是企業的根本和靈魂，維持內部核心競爭力不斷增長的依據，踐行企業精神和價值理念的根本。企業文化的形成必須得到廣大員工的認可才是真正的文化，只有員工愿意執行和弘揚，才能發揮文化的效果和作用。通過踐行價值觀來驗證文化的作用，對于拖欠工資，強加工作量，不兌現承諾等現象堅決杜絕，并建立有效的激勵機制，增進與員工的溝通和合作，是員工從心底里信任企業文化的作用。企業文化可以增加員工肩負一定責任的使命感，從而激發員工的積極性和工作熱情，勇于創造和改進，為新一代高質量產品做出貢獻，只有通過文化，才能夠挖掘員工潛能，使員工把企業的未來與自己的發展融為一體，更加努力的完成使命和責任。然而，企業文化不僅僅拉進員工之間，領導與員工，企業與客戶等相互之間的關系，更要使大家對企業文化產生深厚的情感，既尊重企業文化的存在和指引，又大力宣傳和弘揚，使員工對文化增加親切感和忠誠度。
二、企業品牌的概念
企業品牌是指以企業的名稱為品牌名稱的品牌，一般包括服務品牌和產品品牌兩部分構成，對企業內部文化和服務理念進行傳播。服務與產品兩者的品牌形象相輔相成，服務建立在產品之上，而產品需要服務的支撐。共同發展企業的品牌理念和形象。企業品牌在企業成立的同時就需要建立，經過長期的積累和塑造形成知名品牌，得到廣大消費者的認可。企業品牌與企業的聲譽融為一體，品牌質量低，往往會導致人們對企業的美譽逐漸減少，會產生較大的負面影響，一個優質的`品牌同時也是一個企業的核心競爭力和優勢。企業可以通過品牌戰略加快經濟效益增長，宣傳企業文化，增加企業在市場中的地位。企業品牌具有一定的不確定性，在其成長中，會跟隨市場的變化隨之改變，變化的過程中會產生一定的風險，同樣也可以增加企業的資產。既然品牌包含產品和服務兩個方面，就說明如果大力發展品牌，就需要將產品和服務協同完善和改進，不能一味的追求產品質量最大化，而服務卻不過關，這樣同樣是品牌效應發展緩慢。另一方面，品牌屬于企業持有的無形資產，將企業最具有價值的資源無形化，無法量化和測量，但是可以通過科學的手段進行評價，企業可以借助強大的品牌優勢最大化的創造利潤，加快企業核心競爭力的企業提升。正是由于品牌是看不見，摸不到的資產，所以對其控制比較困難，對于潛在的風險也很難預測，企業更應該加大在這方面的技術支持，確保品牌的長久性和持續性。對于品牌的擴大不是只有范圍的擴大，更重要的是品牌形象和影響力的擴大，在公眾心理具有一定的口碑和滿意度，消除消費者購買時所產生的疑慮，這才是最優秀的品牌，也是最高端的品牌。
三、企業文化與品牌營銷關系
企業文化通過凝聚員工的力量，增進員工的創造力和技術發揮，生產出適應市場需求的產品，加快產品品牌營銷；而品牌營銷過程中吸引大量的消費群體，對社會市場經濟產生一定程度上的影響，通過高質量的產品打造和宣傳出企業的文化理念。所以，企業文化與品牌營銷是相互促進，不可分割的有機整體。企業如果想要迅速加快經營管理和發展的腳步，占據較大的市場份額，就需要有效的利用企業文化與品牌營銷之間密不可分的聯系，充分發揮兩者結合后的巨大作用，促進企業不斷提升和前進。現代企業的發展快慢主要取決于品牌的影響力，而品牌主要運用了文化的手段、文化的理念、文化的功能以及文化的約束力等進行打造的，而營銷是企業的最核心且最重要的職能，從而可以看出品牌的營銷融合了企業文化，它也是文化的營銷過程。企業文化通過得到大家的支持和肯定，在消費者心中樹立不倒的品牌形象，推銷品牌的同時也是人們心中品牌形象發揮巨大作用的時候，消費者會拿出心中的標尺，來衡量企業品牌的質量，功能及服務水平等等，從而使消費者選擇品牌效應較大的產品。企業的經濟收益是一時的，它需要長久的文化和品牌共同支撐和維系，所以企業文化和品牌營銷之間具有相互作用，相互依托以及相互發展的關系。
四、企業文化對企業品牌營銷的影響
（一）企業文化對企業品牌營銷的維持作用
企業文化是對各個方面結合形成的價值理念，對員工起到積聚和約束作用，對企業內部管理奠定的理論依據，同時也為員工建立了行為規范準則，所以只有在有序的企業環境下才能夠維持企業品牌的長期對外銷售。同時企業文化是品牌營銷時可以采取的戰略措施，將企業文化傳遞到消費者的心中，得到更多人的認可和長久的信任，才能夠持續品牌產品在市場中流通。品牌營銷需要強有力的營銷理念和手段，需要提升企業在競爭環境下的地位，只有企業文化才能夠實現，才能夠打造出創新的形象和產品品牌，才能維持產品長久不衰。企業文化跟隨信息化不斷提高的腳步，也在不斷地更新文化理念和技術支撐，要想企業的產品和服務能夠一直在市場中有一席之位，只有將企業品牌不斷進行改造，以企業文化為基礎，挖掘企業員工和技術潛力，對企業的品牌隨時進行調整，應用最先進的技術提升產品質量和服務理念，滿足消費者的需求和消費心理，這樣才能夠維持企業品牌永遠的屹立在市場環境中，而只有企業文化才能夠發揮這樣的維系作用。
（二）企業文化影響企業品牌競爭力
企業品牌的競爭力與企業文化息息相關。企業文化引導企業員工發揮團隊精神和自身潛力進行對產品的創新和挖掘，既使員工的價值得到一定的認可，又對產品的開發提供方向和依據，對品牌的形成起到積極的作用。同時企業文化增進了管理者與基層員工以及企業與消費者之間的溝通和交流，彼此之間從雇傭關系和買賣關系升級為合作伙伴關系，建立了長期的信任機制，所以產品的開發和營銷都得到了保障，其競爭力就會顯著提升。將企業文化與品牌融合到一起，讓消費者感受到至誠至信與充滿愛的文化理念，切實體會到產品所具有的魅力和特殊影響力，提高對產品的滿意度和忠誠度，這樣企業產品受到廣泛的推廣和認可，企業品牌競爭力就會保持持續上升的趨勢。另一方面企業文化面對的不只是消費者，更多的是企業員工，只有使員工積極發揮自身的主動性和創造性，才會有強大的企業品牌，這主要企業文化的傳播和建設，保證員工的基本需求和物質保障，為員工提供溫馨而充滿激情的工作環境，隨時接受員工的監督和評價，形成一個整體來集中發揮品牌效應，促進企業競爭力的提高。
（三）企業文化影響企業品牌的個性
每個企業的文化都具有各種各樣的獨特性，同時影響著企業品牌的個性發展。一般企業文化都遵循以人文本的管理理念，所謂以人為本，一方面是指針對企業內部員工的人本化管理，管理層不在是只起到指揮和安排任務的作用，已經成為了為員工服務的個體，需要了解員工的需求和建議，及時進行溝通和鼓勵，同時這必須建立合理的薪資制度，優惠政策，福利制度，培訓深造以及激勵機制來督促員工發揮積極性和主動參與性，只有將員工管理走向人本化，才能夠充分發揮其價值和潛力；另一方面針對的是客戶，對于客戶這主要進行人本化服務，每個客戶的消費思想和需要都是不同的，企業根據實際調查及時了解不同消費群體的心理動向和需求變化，然后盡可能的滿足，這樣才會不斷刺激消費，為企業贏得更多的利潤。所以企業以以人為本為宗旨，所打造成的企業品牌也是具有人性化的產品和服務，會使企業的品牌更具有個性，吸引更多的消費群體與企業達成合作關系，拉動企業經濟快速增長。
（四）企業文化決定品牌市場定位
品牌在市場中的定位是指企業生產的產品根據現存或潛在消費群體的需求，進行一系列的營銷活動和宣傳，確保在顧客心中持有重要的地位，從而在市場中占有一定的份額。品牌定位主要是針對產品進行的，也是為產品進行服務的，企業的文化通過提升產品質量，影響力以及顧客心中的認可程度，來對企業的品牌進行科學的定位。企業根據內部文化的約束和理念，對品牌的建立進行合理分類和評價，結合市場動態變化趨勢，品牌基于創新、價格、服務、作用、外觀等多個方面進行定位，深入顧客的心理和追求。同時企業應該對市場上比較成功的品牌進行研究，對其發展理念和產品經營進行多角度了解，學習成功的經驗，找到現有的不足之處，取長補短，使自己的品牌定位更加準確和有價值。現代市場上產品更新較快，但不代表對品牌的定位會隨時變化，定位并不是對產品的質量和功能等量化，具體到某個指標值，而是對于企業品牌的方向和目標的定位，企業文化正是起到這樣的作用。
（五）企業文化影響企業品牌營銷戰略的選擇
企業文化決定著企業品牌營銷的戰略選擇。第一，企業文化指引企業實行顧客至高無上的戰略，把客戶不單單作為我們的消費群體，更要視為我們的親人和朋友，通過情感維系，拉進與消費者的關系且建立了有效溝通的橋梁，對我們產品的對外推銷十分有益；第二，擴大營銷范圍，通過企業文化的支撐，將產品推向全國甚至是全世界，大力宣傳我們的品牌文化，建立更多的支柱產業，使企業文化感染整個國際市場，從而增加產品的銷量；第三，企業文化可以增進團隊精神，建立營銷團隊，分工明確，集中將產品進行營銷的同時提高企業服務，促進企業品牌朝著有利的方向發展。
（六）企業文化對品牌營銷戰略執行的影響
一個企業的品牌營銷戰略固然重要，但是對于戰略的執行同樣重要，企業文化在品牌營銷戰略執行方面也起到了重要的作用。首先營銷戰略的執行是一個動態的過程，它會隨著市場的變化不斷調整，而企業所應該依據的就是企業文化，根據企業文化對戰略執行進行引導，發揮其最大作用；其次根據企業文化理念，制定營銷戰略的選擇渠道，要想對對品牌的進一步優化，選擇的銷售渠道應該符合企業的文化，實現商流、物流、資金流的最有效流通，促進品牌戰略的順利實施；然后對于品牌的營銷戰略最終是面對顧客來執行，用企業文化感染顧客，使客戶從心底里認可企業的品牌，才能夠在一定戰略上實施品牌營銷。企業文化貫穿于整個企業的管理活動中，是一種無形化的戰略手段，企業可以依靠文化打造獨具特色的品牌形象，為品牌營銷戰略的執行奠定基礎。只有將企業的文化傳遞在人們的日常生活中，與消費者存在密不可分的關系和依賴，才會使消費者對我們的產品和服務產生興趣，從而吸引顧客的消費和使用。企業可以通過企業文化來增強對品牌營銷的執行力，實施戰略的同時融入文化元素，才會發揮企業產品的優質化和獨特性，才會向顧客提供個性化服務，這樣才會使品牌營銷發揮最大的潛力的同時加大執行力度，企業的經濟才會因此得到提升和發展。
五、結束語
目前越來越多的管理者意識到企業文化對品牌營銷的影響，也通過利用企業文化來制定品牌營銷戰略措施，為企業核心競爭力的提高具有重要的意義。本文通過對企業文化與品牌營銷之間密不可分的企業關系研究，進一步證明了企業文化對品牌營銷的影響和作用，分析了企業文化在品牌戰略實施中的引導意義，所以對于企業而言，品牌的營銷必須結合企業文化理念，無論從產品的角度，還是服務方面，都需要企業文化貫穿在戰略實施中，創造最具文化特色的品牌效果，促進企業經濟快速發展及核心競爭力的顯著提高。
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摘要:隨著知識產權保護和開發進程的不斷加快，文化創意產業逐漸產生并取得了重要的發展，其具有高附加值性，對相關產業具有重大的帶動作用，是現階段我國主要發展的重要產業之一。福建省近年來不斷強調文化創意產業的發展，以自身資源為基礎不斷通過知識產權的開發和保護，提高文化創意產業的附加價值，使其充分帶動相關產業的發展。通過福建省文化創意產業營銷環境的SWOT分析，對其市場營銷策略進行研究，并從4P營銷理論出發，提出提高福建省文化創意產業的營銷策略。
關鍵詞:文化創意產業;SWOT分析;市場營銷策略
引言
隨著社會經濟的不斷發展以及人們生活水平的不斷提高，人們越來越重視精神文化方面的消費。在現代市場營銷理論下，文化創意產業的發展需要不斷進行營銷策略的創新才能為其發展打開新的市場，使其在不斷發展的過程中能夠借助于有效的營銷手段順利進行市場，吸引更多的消費者和投資者，進而不斷提高文化創意產業的發展。福建省作為東部沿海地區經濟社會發展水平較強的省份，其在20xx年以來出臺了“十一五”文化發展規劃，將文化產業的發展正式確立為經濟社會發展的支柱性產業，對福建省文化產業、旅游產業等相關產業的帶動作用不斷增強。但是，隨著各地區文化創意產業的不斷發展，文化創意產業的市場競爭不斷加劇，福建省文化創意產業在市場營銷方面并沒有實現進一步創新，使其文化創意產業的發展不斷碰壁。本文主要通過SWOT分析法對福建省文化創意產業的營銷環境進行分析，并從4P理論出發提出相應的營銷策略以促進福建省文化創意產業的發展。
1福建省文化創意產業發展的現狀
1.1文化創意產業的含義
創意產業的概念最早出現在英國，在英國1998年頒布的《英國創意產業路徑文件》中指出，創意產業就是以個人創造力、天賦和技能中獲得動力的企業，包括開發和保護知識產權以創造財富及就業機會的一系列活動。創意產業的核心就是文化創意產業。各國對文化創意產業的定義有所不同，主要是指在經濟全球化背景下產生的以創造力為核心的一種新興產業，主要強調主體文化或者文化因素依賴于個人或者團隊，通過創意、技術、產業化等的開放方式和營銷及知識產權而發展起來的一種行業。主要有廣播影視、音像、表演藝術、動漫、雕塑、工藝設計、廣告裝潢、軟件等方面的創意群體。
1.2福建省發展文化創意產業的意義
1)有助于帶動相關產業的發展。文化創意產業在發展過程中涉及到多個產業，現階段國家政策不斷鼓勵文化創意產業的發展，使其對上下游產業的帶動作用進一步加大，能夠進一步刺激福建省低迷產業的發展，為其實現產業升級創造更多的機會，不斷增強產業間的協同效應，在福建省形成強有力的產業鏈，進而有助于福建省各產業的順利發展。2)有助于提升福建省的綜合發展水平。福建省位于東部沿海地區，其面臨的來自國際市場的競爭不斷加劇，文化創意產業的發展能夠為其帶來新的競爭力，使其在國際文化創意產業的競爭中保持自身的優勢，進而有助于提升整個福建省的綜合發展水平，使其向國家化文化創意產業大省不斷前進。3)能夠帶動更多的就業和增加收入。文化創意產業涵蓋的部門不斷增多，其涉及到的行業和企業越來越多，能夠創造更多的就業機會，提高福建省的就業率。同時，文化創意產業能夠使得從業者的收入不斷增加，進而增強其購買力，對福建省的整體經濟具有重要的推動作用。
1.3福建省文化創意產業面臨的問題
福建省文化創意產業經過多年的發展取得的成就十分可觀，但是由于各方面原因，其文化創業產業在發展的過程中同樣面臨著很大的問題，主要有以下幾個重要的方面。1)知識產權不清晰。福建省文化創意產業呈現出多元化發展趨勢，這也是其取得重大成就的重要因素，但是由于知識產權管理和保護存在一定的缺失，使得文化創意產業的發展面臨諸多的困難，在一定程度上阻礙了文化創意產業的發展。2)系統性的改造不足。福建省很多文化創意產業園區在進行改造和重建的過程中受到地方政策方面的約束，相應的改造力度不足，難以與北京、上海、廣州等地區相比，使得福建省文化創意的發展受到很大的約束。3)營銷戰略較為模糊。福建省文化創意產業的發展僅靠政府行政手段的推廣和宣傳進行營銷，沒有充分發揮市場的作用，使得相關企業之間的合作力度較小，營銷定位不明確、各文化創意品牌存在較大的差異，營銷戰略的思路不清晰。4)營銷策略過于單一化。自20xx年以來，福建省僅依靠公益性活動等來開展文化創意產業的營銷，并沒有充分市場營銷策略來最大程度上擴大產業園區的市場知名度，使其在市場競爭中缺乏進一步的競爭優勢。5)營銷活動缺乏必要的支撐。福建省文化創意產業的營銷并沒有充分引進專業機構進行規劃與設計，其實施和監督較為缺失，難以達到營銷的效果。
2福建省文化創意產業營銷環境SWOT分析
2.1優勢分析
1)技術和人才優勢。福建省作為東部地區經濟社會發展的強省，其在科技創新和人才等方面具有絕對的優勢，根據20xx年福建省文化產業的'統計報告顯示，其在科技創新成果與20xx年同比增長23%，高學歷從業者數量提高31%，這些都是福建省發展文化創意產業的重要優勢，需要不斷對其進行強化，以實現文化創意產業的更好發展。2)品牌和渠道優勢。福建省文化創意產業與15個地方電視臺進行密切合作，與中央電視臺及各省級衛視均有大量合作，不斷參與國家文化創意產業的發展，使得品牌知名度明顯得到提升。在發展渠道方面，福建省文化創意產業不僅與傳統媒體進行合作，而且還創建了專門的網站，利用現代化的信息渠道進行宣傳，其動漫產業與各種產業的發展速度不斷加快，同時為福建省文化和旅游產業的發展帶來了更好的契機。3)文化創意產業的發展基礎十分雄厚。福建省經濟社會較為發達，人們在物質生活方面的質量不斷提高，進而開始追求精神文化方面的享受，福建省文化創意產業由此產生并不斷取得高速發展，福建省通過國際貿易及與國內各省市的貿易，使其文化創意產業的發展渠道不斷拓展，能夠借助于經濟社會的發展得以高速發展，基礎雄厚也是福建省文化創意產業發展的重要因素。
2.2劣勢分析
1)盈利渠道單一化。目前，福建省文化創意產業的發展主要借助于電視臺及人員進行營銷，網絡營銷的力度明顯不足，電視臺和人力營銷的成本占文化創意產業發展總成本的10%以上，使其傳播成本不斷上升，這就在很大程度上加大了福建省文化創意產業的盈利壓力，其盈利的渠道受到很大的限制，文化創意產業的發展沒有充分借助于省內的優秀文化與豐富的旅游資源，成為福建省文化創意產業發展面臨的重要劣勢。2)產品單一化，營銷定位不足。文化創意產業的發展需要以豐富的產品為基礎，但是福建省文化創意產業的產品顯得十分單一，服裝、配飾等產品相對豐富，但是動漫等高層次的產品相對缺乏。同時，福建省文化創意產業的營銷定位缺失現象十分嚴重。就目前的情況來看，其主要是針對青少年及國內市場進行營銷，沒有針對更多的人群進行產品的營銷，并且沒有借助于改革開放的優勢促使文化創意產業走出國門。3)營銷力度不足。目前，福建省文化創意產業管理各部門及企業并沒有充分重視營銷工作，缺乏必要的營銷意識，在文化創意產業方面的營銷投入較小，20xx年福建省文化創意產業的營銷投入力度不足總收入的8%，與發達國家16%的比例相差甚遠。這就在很大程度上使得福建省文化創意產業的發展受到很大的限制，這也是其在發展過程中面臨的重要劣勢之一。
2.3機遇分析
1)符合世界發展潮流。文化創意產業是全球經濟發展到較高階段之后出現的高端產業形態。從世界范圍來看，人均GDP超過8000美元之后就會出現文化創意產業。發達國家的文化創意產業每天創造的產值超過220億美元，并呈現出高速增長趨勢。因此，福建省文化創意產業的發展符合世界文化創意產業發展的潮流，這是其在未來發展過程中所具有重要機遇，在這種大趨勢下，福建省文化創意產業并將迎來更好的發展。2)政策支持利好。在北京、上海、深圳等城市紛紛強化文化創意產業發展的同時，福建省也從20xx年開始逐漸出臺文化創意產業發展的相關政策，并不斷強化相應的財政支持力度，20xx年出臺的《福建省關于加強文化創意產業發展的實施辦法》中更是進一步強調要著力發展文化創意產業，使其成為推動福建省經濟社會發展的重要支柱性產業。政策方面的支持利好是福建省文化創意產業發展的重要機遇。3)行業和市場發展狀況良好。近些年來，我國文化創意產業充分結合各地區經濟社會發展實際，以文化和旅游以及各種高新技術產業為基礎，不斷取得高效的發展，整個行業正處于高速上升期，因此福建省文化創意產業的市場發展狀況良好，為其帶來的發展前景不斷廣闊。隨著市場經濟改革步伐的不斷加快，文化創意產業作為新興的產業其在市場經濟不斷完善的背景下不斷取得高速發展，市場需求前景巨大，福建省文化創意產業在未來市場中的發展將越來越廣闊。
2.4威脅分析
1)國外文化創意產業優勢明顯，市場競爭不斷加劇。與我國文化創意產業相比，國外文化創意產業發展較早，目前已形成了完善的發展體系，在技術創新、產業發展規模、人才結構、營銷策略等方面具有諸多的優勢，并且國外文化創意產業不斷進入我國市場，使得文化創意產業的市場競爭不斷加劇，因此福建省文化創意產業面臨的市場競爭將會進一步加劇，這在很大程度上為其帶來了巨大的壓力，其未來發展過程中需要解決的問題不斷增大，發展的壓力較大。2)行業內企業之間的市場競爭不完善。為了贏得更多的利益，福建省文化創意產業內各企業之間不斷強化自身的競爭實力，很多企業為了眼前利益不斷過度開發現有的資源，使得文化創意產業的市場競爭出現嚴重的混亂，行業內大型企業具有絕對的壟斷權，而新興的企業難以在市場中立足，使得福建省文化創意產業的市場處于嚴重失衡發展狀態。這使得福建省文化創意產業面臨的挑戰和壓力不斷增大。3)市場需求者的要求不斷提高。文化創意產業能夠給人帶來更大的身心享受，隨著文化創意產業的發展，消費者對其要求也不斷提高。福建省作為文化創意產業發展大省，其在技術創新、產業發展戰略、市場營銷手段等方面未能及時跟進市場需求的變化，相關的產品也難以及時跟上時代發展的步伐，因此要想滿足市場需求者的要求必須要進一步加速文化創意產業的創新，以謀求更高的發展。
3福建省文化創意產業的營銷策略
3.1產品策略
福建省文化創意產業在產品策略方面要營造良好的形象、提升品牌形象和增強體驗感受。首先，要以營造完善的消費環境。①要以舒適購物環境吸引銷售者，提升消費者的消費欲望，增加文化創意產業的盈利能力。要增強產業關聯，使得文化創意產業的發展具備更強大的根基，增強福建省文化創意產業對相關產業的帶動作用，增強整個福建省各產業的發展實力。②要不斷強化對生態環境的保護力度。在現有基礎上，更加重視自然環境與文化創意產業的充分結合，以優美的自然風景為依托打造更加優良的生態環境，增強整個福建省的藝術氣息，堅持可持續發展理念，在促進文化創意產業發展的同時不斷增強對生態環境的保護，以此實現更為健康的發展。其次，要不斷提升自身的品牌形象，福建省應該以借助于自身的美譽度和知名度提升文化創意產業的品牌形象，同時要不斷重點開發優秀的文化創意產業相關產品，完善相關的基礎配套設施，充分體現福建省文化創意產業的品牌形象，迎合不同階層消費者的青睞，使得福建省文化創意產業不僅能夠在國內市場中取得競爭優勢，同時也要積極走出國門，以完善的品牌形象提升文化創意產業的國際市場競爭實力。最后，要通過物質感受、精神感受、習慣感受等增強福建省文化創意產業的體驗感受，使其充分體現出顧客價值，將其視為文化創意產業發展過程中的重要營銷產品，提高文化創意產業的經營效益，使其價值得以充分傳播。
3.2價格策略
從市場營銷學角度來看，可供福建省文化創意產業采取的價格策略主要有滲透定價、折扣定價以及滿意定價策略。首先，對于一些新的創意產品要采取滲透定價策略，將產品和服務的價格設定在較低水平，吸引市場中的眾多客戶，在前期不斷提高產品的市場占有率以擴大文化創意產業的知名度，為其進一步發展奠定基礎。其次，福建省相關部門要根據文化創意產業的發展現狀，制定出企業發展規劃，對行業內產品進行統一的定價，在政府的財政補貼的范圍內實施折扣定價方法，采取季節折扣、現金折扣以及數量折扣等定價方法，不斷優化文化創意園區的經營和發展環境，塑造良好的形象，使其在獲得經營利潤的同時能夠最大程度上促進整個文化創意園區的發展。最后，在福建省文化創意產業發展進入成熟期之后，必須要采取滿意定價策略，企業在發展的過程中不僅要考慮到成本與利潤，還要充分考慮客戶的滿意度，因此要制定出令客戶滿意的價格，同時也能保證企業獲取相應的利潤，這樣一來就能使得福建省文化創意產業長期處于成熟期內，延長行業生命周期。
3.3渠道策略
福建省文化創意產業可以采取的渠道策略主要是直接渠道、商業渠道和公眾渠道。首先，相關部門要直接向消費者提供文化創意產業的產品及服務的整體形象，制定出統一的宣傳方案，利用各種有效的宣傳方式進行最大程度上的營銷宣傳，提高福建省文化創意產業的市場知名度。其次，文化創意產業內的企業將自身的產品和服務傳遞給消費者，對上下游產業內的企業進行分銷，增強產業關聯度，與知名企業進行充分合作，實現雙方的共贏發展，同時也可以與商業機構進行合作營銷，比如與旅行社和各大旅游網站等進行密切合作，增強文化創意產業的知名度與盈利空間。最后，福建省文化創意產業要使得消費者在獲得良好的體驗和滿足之后，對其形成良好的口碑，并能夠主動為文化創意產業進行宣傳。
3.4促銷策略
首先，要進行必要的人員推銷，通過與投資者和上下游企業進行談判的方式，為福建省文化創意產業爭取更多的投資，同時加強與上下游企業之間的聯系，以形成強大的產業聯盟。其次，要通過傳統媒體以及網絡新興媒體等進行宣傳和促銷，通過引入著名企業和名人進行促銷，以此來提高文化創意產業的知名度。最后，要舉辦多種活動進行促銷，一般有主題活動、名人活動、紀念日活動等，通過各種活動促銷能夠增強文化創意產業的市場知名度，增強相關產品的銷售率，以提高盈利能力，實現福建省文化創意產業的長期發展。
4結語
文化創意產業的發展離不開有效的市場營銷策略作為支撐，目前福建省文化創意產業的發展取得了一定的成就，但是其在市場策略方面顯得相對不足，嚴重制約了其進一步發展。本文在此基礎上通過對福建省文化創意產業發展的SWOT分析，指出其目前發展面臨的市場環境，通過4P理論制定出相關的營銷策略，以完善現階段福建省文化創意產業的營銷策略，使其在未來的發展過程中借助于有效的市場營銷策略實現更好的發展，促進整個福建省經濟社會的發展。
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