微笑現代散文

時間：2022-09-28 04:05:40 散文雜文

微笑現代散文

　　微笑是人類愉悅心情的面部表達，是真情的流露，是賞心悅目的。世界頂級酒店業巨頭希爾頓酒店集團的創始人康拉德希爾頓先生的座右銘就是——你今天對客人微笑了嗎？以鞭策自己的員工真誠地服務于顧客，讓顧客有“賓至如歸”的服務感受，從而使希爾頓酒店歷經百年不衰，譽滿全球。可見，真誠微笑的魅力。

微笑現代散文

　　微笑——是人與人之間真誠、友善心靈溝通的表達方式，但是，現在人知為什么這種簡單、原始的表達方式越來越少。是人們之間不再需要那么多真誠、友善的情感了嗎？我想不是。

　　現在很多現象令人費解。原本在一起樸實，坦誠的朋友，隨著身份地位的變遷，心靈之間的距離越來越大，以至于見面都不知道怎么笑好了，強作歡顏，使勁擠出那份不知該怎么形容的“笑”臉，好似皮筋拉出來的“臉上笑紋”。人真的需要那么生硬矜持嗎？坦誠真的有那么壞嗎？我不得其解。

　　安徽高速公路窗口推出“微笑服務”原本宗旨是好的，目的是讓司機師傅在旅途勞頓之余感受一點親切的服務，但是，效果大相徑庭。那木納、呆滯的“微笑”讓人渾身發冷，沒有起到親切的感受，反而讓這種“酸微笑”損害了形象。也難為這些窗口服務員了，每天幾小時擠眼弄眉露齒微笑，也不怕面部肌肉癱瘓。其實，親切、真誠也不一定非要微笑來表達，一句樸實、親切地“師傅您好！”“注意安全”、“祝您平安”。也能表達真誠的問候。因此，刻意做作反而會適得其反。

　　真誠、友善不一定非要微笑，但，微笑一定要真誠！愿人與人之間都珍存善良，美好一生。

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