經(jīng)營淺談,知足為樂散文隨筆
我們每一家零售商家，老規(guī)矩做生意要誠實。誠實，體現(xiàn)在我們生意人待人的態(tài)度。從建店到至今，都經(jīng)歷了一段不平凡的經(jīng)營歷程。從設(shè)想開店到一鼓作氣的運營完善，從原有的小賣部、經(jīng)銷點……隨著市場的開拓逐步發(fā)展成小型超市或中型超市，經(jīng)歷了數(shù)十載的坎坎坷坷、風(fēng)風(fēng)雨雨，值的回首和珍惜，值的可喜可賀。
始終保持一個原則，君子愛財，取之有道。從每件商品的'薄利多銷，一分一厘的賺取、積貨而擴大經(jīng)營范圍。更值得發(fā)揚的是不斷地提高自己的服務(wù)質(zhì)量，以贏得更多的客源。從原有的一些顧客，發(fā)展成無數(shù)回頭客，都是顧客至上，熱情服務(wù)的結(jié)果。我們始終保持一個信念，歡迎新顧客，不忘老顧客。
誠心經(jīng)營，誠實待客。 經(jīng)營商店由商品、環(huán)境和服務(wù)三部分組成。商店必須徹底實踐對顧客應(yīng)盡的禮儀和責(zé)任，對顧客心存感激并主動為顧客服務(wù)，真誠地對待。永遠(yuǎn)銘記欺騙顧客只能過一時，卻不可能過一世。
常言道：顧客是上帝，買賣不成人意在。不要讓顧客失望，和顧客并不是簡單的交易關(guān)系，而是真正的朋友關(guān)系，一個忠實的顧客和朋友，同時獲得好的口碑，會以他們的口碑帶來更多的消費者。針對每一位顧客的光臨，都給我們帶來商機和財運。
歡迎光臨，下次再來。面對很多不同層次的顧客，應(yīng)表示歡迎，耐心對待，那怕張開一張笑臉，送上一句問候，遞上一支香煙，端上一杯熱茶......都是我們經(jīng)商服務(wù)應(yīng)盡的態(tài)度。從不失禮節(jié)，讓顧客興致而來，滿意而去。彼此聯(lián)絡(luò)感情，增進(jìn)友誼。為今后的經(jīng)營打下良好的基礎(chǔ)!
就這樣一朝一夕為經(jīng)營而忙碌，數(shù)十年彈指一揮間，這其中有付出、有汗水、有收入，有效益。
多年來，隨著經(jīng)營市場的開放，存在同行之間競爭的主觀現(xiàn)象，是無法避免的現(xiàn)實問題，讓我們商家，絞盡腦汁，八仙過海各顯其能的經(jīng)營方法和理念。同時借用越來越多的各種通訊之便，利用網(wǎng)絡(luò)營銷來引流，以達(dá)到理想的經(jīng)營回報。
近年來，因大量務(wù)工人員外出，讓一大部分顧客外流，給我們的生意造成很大的不利影響，這其中有人喜來有人憂。
總之，多年來我們商家生意發(fā)展至今，都有感觸，都有結(jié)論，都有各自的經(jīng)營之談。歸根到底有苦勞，有辛酸，有競爭，有失落，有欣慰，有知足!