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    企業拿什么留住人才

    時間:2023-09-07 07:10:20 職場勵志

    企業拿什么留住人才

      專家表示,企業流動率保持在10—20%,才可以說是正常的。但有關方面統計,僅中國IT企業人才年平均流動率就為60%。“流水不腐,戶樞不蠹”,話雖是這樣說,但過于頻繁的流動中,員工棄企業于不顧,甚至將你的客戶源都席卷而去,對你來說肯定造成人力、財力、發展潛力上的重大損失。

      跳槽之害

      2002年初,一起官司引起廣泛關注,中國銀行濟南分行向法院提起訴訟,狀告21名違約跳槽的員工,并將招聘這些員工的5家股份制商業銀行列為第二被告,最終原告中國銀行濟南分行最終獲得了違約金賠償,但是打贏了官司,并不意味著打贏了管理。在人才糾紛問題上,輸家只有一個,那就是人才流出方。

      人才流出,帶來的后果是不堪想象的。

      對于企業本身來說,人才帶走了自己的技術、管理,甚至導致生產銷售的一度混亂。本報曾作報道的,原金龍泉集團兩位副總的跳槽給金龍泉帶來的損失就可見一斑。在本報記者的該事件的調查中,有人就把金龍泉集團2000年6致12月生產銷售計劃額20萬噸而事實上只完成了15.2萬噸的原因歸咎于原副總劉飛的跳槽。

      同時,人才的流動也給企業帶來了競爭對手的威脅。祝劍秋雖然一再伸稱“我在方正工作了9年,對方正有感情”。但是到了朝華科技,隨后三個月內,方正電腦的大區總經理、大客戶、渠道等十幾員大將紛紛投到祝劍秋的旗下。這不能不說是對方正的致命打擊。

      一個員工離職以后,企業從招新人到順利上手,光是替換成本就高達離職員工薪水的1.5倍到2.5倍,優秀人才的替換成本則更大,其他方方面面的損失更是難以預算。

      但是一份對中國5大城市的49家外資企業的調查顯示,經理和一般員工平均流動率為13%。而在去年對國內企業的一次調查中,廣州有26.5%的經理人明確表示要離開。

      跳槽之因

      一份統計資料表明,有90%的老板認為,人才流動原因是職位、工作保障與薪水福利等因素,他們把這些做為人才流動的頭幾項原因。但一項對數萬普通員工的調查顯示,有2/3的流動人員不是因為工資待遇而走的。

      尤其可以說明問題的是,獵頭公司所推薦的高級人才實際上都有一份收入不菲的工作,那么是什么原因造成他們的流動呢?

      在對員工跳槽的原因分析上,從企業方面來說,容易導致員工跳槽的因素主要有:管理混亂;缺乏激勵機制;用人導向不明;企業形象欠佳;收入水平缺乏競爭力;缺乏監控機制;考績結果與獎金不掛鉤等。

      從跳槽者個人來講,主觀原因有:收入太低;求得個人的發展(職務、培訓);感覺受到不公平待遇;沒有認同感;承受不了壓力;用非所長;個人掌握公司的重要資源,如客戶,身價陡增,變得有恃無恐。

      如何留人

      從理論到實踐中總結出的留人的招數,主要有以下幾方面。

      職業發展留人,突出表現是企業指導員工的職業生涯設計并與員工共同努力,促進其職業生涯計劃的實現。

      企業發展留人,突出表現是企業制定有明確的發展戰略目標,并使員工切身感受到他們的工作與實現企業的發展目標是息息相關。

      公平競爭機制留人,主要是在企業內部建立健全各種必要的規章制度,努力促進公平競爭,使優秀人才脫穎而出。

      高薪留人,企業高薪留人掌握的水準是,在企業外部,員工的薪資高于或大致相當于同行業平均水平;在企業內部適當拉開薪資分配的差距。厲以寧還主張:提高工資是一個組成部分,還可以讓高級管理技術人員入股,讓企業職工購股,給突出貢獻的人獎勵期股,不過這些股權規定幾年后才能出售。

      沉淀福利制度留人。海信集團實行年薪沉淀制度,海信集團的經理年薪從15萬元到50萬元不等,但當年只能拿走30%的現金,其余70%沉淀下來,五年之后兌付。如果有人提前離開,他的沉淀工資是不能全部拿走的。

      通用的招式之外,還有其他一些比較特殊的留人之道,比如有些高科技企業為了留住人才,使用了“超彈性工作時間”招式,由員工自己來決定工作時間。

      有關人士指出,留人之道,要由具體制度設計來實現。企業應該有這樣的制度設計:建立溝通渠道;建立激勵機制;使員工明確認識到自己的工作對企業整體發展的意義及所作的貢獻;設計職業階梯;提供晉升機會;提供培訓和發展機會;參與式管理,一種參與的氣氛可令員工感到自己是公司有價值的資產;建立流動的控制手段。

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