凌晨1點老板把我從睡夢中罵醒
你晚上一般幾點睡覺？10點？11點？還是12點？
據某權威機構統計，現代白領平均每天上床睡覺的時間為00：32分。你早于這個時間？還是晚于這個時間呢？
最近手頭的項目到了緊要關頭，部門全體加班，有天晚上00：40分左右，我實在撐不住，一趴下立馬就秒睡過去了，最后被老板的一通電話驚醒，看了眼時間都快凌晨一點了，頓時感覺生無可戀！加班如此嚴重，工資卻還是原地踏步。
一說到工資，多數人都“不患寡而患不均”。
同樣的崗位，做同樣的工作，你賺3000塊，我也賺3000塊，雖然都很少，但咱倆一樣，所以誰也沒覺得不公平；
如果我賺了3000塊，你卻賺了5000塊，而HR又無法給出合理解釋時，換作誰都會憤憤不平。
出現這種情況，通常都是公司的績效管理沒有做好惹的禍。
1
最近，芳姐的工作很不順。
她大學讀的是公共事業管理，畢業后找不到專業對口的工作，公務員考試失利，陰差陽錯做了HR專員。五年后，成功跳槽到一家互聯網創業公司任職HRD，薪資也翻了番。
但由于大環境不好，資本寒冬，公司取消了以往的季度獎、團建、過節費等福利，導致員工積極性降低，工作效率和質量也嚴重下滑。
為了激勵員工，老板讓芳姐做一份新的績效考核方案，因為之前的方案已經不適用了。
在新方案體系搭建和推進的過程中，芳姐發現困難重重：
業務部在考核過程中不配合、不理解；
研發崗新項目的評價指標根本無法量化；
領導經常變想法，考核指標也跟著變來變去；
將近一個月快要過去了，新方案還沒有成型，老板開始質疑她的能力，經常下班后打電話詢問工作進度。
剛進入新公司，本想大干一場，卻沒想到舉步維艱，芳姐陷入了嚴重的自我懷疑，壓力大到幾乎抑郁。
2
一般認為，績效管理是人力資源管理中最難的模塊。對于大部分HR來說，這也是最令人頭疼的部分，因為實際操作中會出現各種各樣的問題：
為什么我們公司考核指標做得越細，績效卻完成得越差？
公司預算不足的條件下，如何做好考核激勵？
員工只關注個人績效，不關注團隊績效，要怎么辦？
同時，各個公司的情況都不一樣，沒有萬能模板可供參考。
華為1997年建立的績效考核方案一直被沿用至今，充分證明了其體系的有效性，但別的公司直接拿去也沒用；
同一行業，不同生命周期的公司，考核方式也是不同的；
更不用說夕陽行業和朝陽行業績效管理中的區別了。
所以，作為HR，僅僅熟知績效理論知識是遠遠不夠的，還要學習大量的案例，積極思考，不斷地推翻、重來、修正和改進，到最終形成一套自己的績效設計方法論。
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