幼兒園大班茶禮儀教案精華3篇
作為一名無(wú)私奉獻(xiàn)的老師，通常會(huì)被要求編寫(xiě)教案，教案是教學(xué)活動(dòng)的依據(jù)，有著重要的地位。怎樣寫(xiě)教案才更能起到其作用呢？以下是小編幫大家整理的幼兒園大班茶禮儀教案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
幼兒園大班茶禮儀教案1
知識(shí)目標(biāo)：
掌握接打電話(huà)規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化的基本要求及注意事項(xiàng)
能力目標(biāo)：
掌握各崗位電話(huà)服務(wù)規(guī)范、技能與技巧，樹(shù)立良好的電話(huà)形象
情感目標(biāo)：
培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德、尊重職業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)。
教學(xué)重點(diǎn)：
接打電話(huà)的內(nèi)容、流程。
教學(xué)難點(diǎn)：
規(guī)范的接打電話(huà)的內(nèi)容、流程服務(wù)。
教學(xué)難點(diǎn)的突破：
利用播放接打電話(huà)崗位規(guī)范服務(wù)小片段。
本節(jié)教具：
多媒體課件，圖文并茂、vcd。
本節(jié)教法、學(xué)法：
講解法、案例分析、示范、情景模擬訓(xùn)練學(xué)法指導(dǎo)：讓學(xué)生主動(dòng)思考，共同分析，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)。課時(shí)：2課時(shí)教學(xué)過(guò)程：
復(fù)習(xí)導(dǎo)入：
播放vcd片段，讓學(xué)生帶問(wèn)題閉眼傾聽(tīng)提問(wèn)：服務(wù)員給你留下什么印象？——電話(huà)形象
電話(huà)禮儀
提問(wèn)：電話(huà)形象通過(guò)對(duì)什么的分析得出？
得出電話(huà)禮儀三要素：聲音、語(yǔ)言、態(tài)度聲音要素：音量、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、節(jié)奏
語(yǔ)言：文明禮貌、咬字準(zhǔn)確、語(yǔ)句簡(jiǎn)短、姿勢(shì)端正態(tài)度：平和、面帶微笑、不卑不亢、不驕不躁、見(jiàn)機(jī)行事
一、打電話(huà)禮儀：
1．做好通話(huà)準(zhǔn)備：
（1）選擇恰當(dāng)?shù)腵通話(huà)時(shí)間：避開(kāi)用餐、休息、睡覺(jué)時(shí)間如七點(diǎn)前，晚十點(diǎn)后
（2）找好電話(huà)號(hào)碼：通話(huà)目的明確，內(nèi)容富有邏輯性，層次清晰
（3）挑選通話(huà)地點(diǎn)
2、通話(huà)過(guò)程：
（1）講究通話(huà)內(nèi)容：?jiǎn)柡颉⒆晕医榻B、進(jìn)行確認(rèn)（撥錯(cuò)要及時(shí)道歉）、具體內(nèi)容、時(shí)間要有所控制、
（2）檢點(diǎn)通話(huà)表現(xiàn)：聲音清楚、咬字準(zhǔn)確、音量控制、速度適中、聲音甜美、語(yǔ)音愉悅、語(yǔ)句簡(jiǎn)短、姿勢(shì)端正
3、通話(huà)結(jié)束
暗示通話(huà)結(jié)束、道別、電話(huà)輕輕掛上
二、接電話(huà)的禮儀
1、三聲原則
2、問(wèn)候、自我介紹
3、積極呼應(yīng)
4、對(duì)錯(cuò)撥電話(huà)要有禮貌
5、代接電話(huà)
6、禮貌道別
三、手機(jī)禮儀
1、遵守秩序：
（1）聚會(huì)期間：會(huì)議、會(huì)見(jiàn)、洽談、談判
（2）上班期間：
（3）要求保持寂靜的公共場(chǎng)所：音樂(lè)廳、美術(shù)館、影劇院、歌舞廳、餐廳、圖書(shū)館、酒吧
（4）自覺(jué)維護(hù)安全：乘飛機(jī)、醫(yī)院、加油站
（5）公共場(chǎng)合：樓梯、電梯、路口、人行道、比賽館
2、彩鈴文明
3、放置到位
小結(jié)：
作業(yè)：自選扮演工作角色，按禮規(guī)訓(xùn)練接打電話(huà)。
幼兒園大班茶禮儀教案2
活動(dòng)目標(biāo)：
1、知道并掌握撥打、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà)的禮儀要求。
2、在活動(dòng)中感受打電話(huà)的樂(lè)趣。
3、在模擬游戲、討論、操作等活動(dòng)中鞏固禮貌待人的行為習(xí)慣，進(jìn)一步發(fā)展語(yǔ)言表達(dá)能力、分析判斷力和人際交往的主動(dòng)性。
活動(dòng)重點(diǎn)：
知道并掌握撥打、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà)的禮儀要求。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、幼兒已有打電話(huà)的經(jīng)驗(yàn)。
2、視頻準(zhǔn)備：電話(huà)禮儀示范表演。
3、圖片3種，電話(huà)機(jī)2部。
活動(dòng)過(guò)程：
1、導(dǎo)入活動(dòng)，出示電話(huà)機(jī)。提問(wèn)：“你給誰(shuí)打過(guò)電話(huà)，是怎么打的？”請(qǐng)幼兒自由表達(dá)，并鼓勵(lì)幼兒上前嘗試和教師一起玩“打電話(huà)”游戲。
2、學(xué)習(xí)打電話(huà)的禮儀。提問(wèn)“我們什么時(shí)候需要給別人打電話(huà)？”出示3張ppt圖片引導(dǎo)幼兒觀察，圖片內(nèi)容分別為：過(guò)生日打電話(huà)邀請(qǐng)好朋友、生病打電話(huà)向老師請(qǐng)假、過(guò)新年打電話(huà)給遠(yuǎn)方的'爺爺奶奶。請(qǐng)幼兒自主選擇圖片情境和同伴兩兩合作，進(jìn)行打電話(huà)練習(xí)，并請(qǐng)幼兒上臺(tái)展示，師幼一起分析、總結(jié)三種情境下的基本電話(huà)禮儀。
3、學(xué)習(xí)接聽(tīng)電話(huà)、轉(zhuǎn)接電話(huà)的禮儀。觀看視頻示范表演（內(nèi)容：紅紅看書(shū)時(shí)電話(huà)鈴響了，紅紅就拿起話(huà)筒：“喂，您好。請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)？”“你好，我找你媽媽?zhuān)诩覇幔俊奔t紅說(shuō)：“請(qǐng)稍等，我馬上讓媽
媽來(lái)接。”媽媽來(lái)接電話(huà)了，說(shuō)：“你好！”）讓幼兒回憶視頻內(nèi)容，并練習(xí)學(xué)說(shuō)：“喂，你好”；“請(qǐng)稍等！”。組織幼兒與同伴討論：“假如要找的家人不在家該怎么辦呢？”引導(dǎo)幼兒選用合適的方法轉(zhuǎn)告他人。最后幼兒和教師練習(xí)接電話(huà)，鞏固剛才所學(xué)。
4、利用圖片進(jìn)行辨析和操作，鞏固并拓展電話(huà)禮儀經(jīng)驗(yàn)。
出示不同小圖片提出問(wèn)題：“這些圖片中的小朋友接、打電話(huà)時(shí)有禮貌嗎？”引導(dǎo)幼兒說(shuō)出：“當(dāng)他人休息時(shí)不要打干擾電話(huà)；當(dāng)對(duì)方要找家人接電話(huà)時(shí)，一定要主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)，而且不要隨便掛斷電話(huà)；特殊電話(huà)如119、110、120都不能隨便打。”接著請(qǐng)幼兒進(jìn)行操作訓(xùn)練：看看這些卡片上誰(shuí)是有禮貌的小朋友？貼上電話(huà)禮儀之星獎(jiǎng)花；并幫助卡片上的小朋友連上電話(huà)線(xiàn)。
活動(dòng)延伸：
1．日常生活：引導(dǎo)幼兒主動(dòng)給生病在家的同伴打個(gè)電話(huà)，送去問(wèn)候。
2．家園共育：讓家長(zhǎng)鼓勵(lì)幼兒撥打好朋友電話(huà)、主動(dòng)接聽(tīng)電話(huà)，并使用禮貌用語(yǔ)。
區(qū)角材料投放：
1、 語(yǔ)言區(qū)投放實(shí)物電話(huà)，鞏固練習(xí)幼兒與親人、同伴之間打電話(huà)。
2、 科學(xué)區(qū)投放紙杯、棉線(xiàn)，幼兒自制聽(tīng)筒電話(huà)。
幼兒園大班茶禮儀教案3
活動(dòng)目標(biāo)：
1.學(xué)習(xí)文明語(yǔ)言和接聽(tīng)電話(huà)的注意事項(xiàng)。
2.感受接聽(tīng)和撥打電話(huà)的樂(lè)趣，并愿意在接聽(tīng)和撥打電話(huà)的過(guò)程中表達(dá)自己的感受。體驗(yàn)與他人正確愉快的溝通。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
1.兩部臺(tái)式電話(huà)。
2.一次性紙杯、羊毛、牙簽和其他可制成簡(jiǎn)單電話(huà)的材料。
3.兒童讀物。
活動(dòng)流程：
1.在回顧歌曲《呼喚》之后，引入了活動(dòng)主題，以激發(fā)孩子們的興趣。
老師：你聽(tīng)懂歌里唱的是什么嗎？
2.鼓勵(lì)孩子們講述自己打電話(huà)的經(jīng)歷。老師：你打過(guò)電話(huà)嗎？你打電話(huà)給誰(shuí)了？
3.教師打電話(huà)，引導(dǎo)孩子們學(xué)習(xí)文明語(yǔ)言和接聽(tīng)電話(huà)時(shí)的注意事項(xiàng)。老師：你好，你在找誰(shuí)？請(qǐng)稍等。我在教孩子們。下課后我給你打電話(huà)，好嗎？再見(jiàn)老師：老師剛才在做什么？他說(shuō)了什么？
（1）孩子們討論打電話(huà)時(shí)如何以文明的.方式與人交談。
（2）老師：誰(shuí)知道打電話(huà)時(shí)要注意什么？
老師：不要打電話(huà)太早或太遲，以免影響他人的休息，也不要在他人工作、學(xué)習(xí)或有事情時(shí)打電話(huà)。
4.孩子們?cè)囍梦拿鞯恼Z(yǔ)言?xún)扇艘唤M玩“打電話(huà)”的游戲。
（1）兒童及其同伴可以自由玩“呼叫”游戲。
5.引導(dǎo)孩子們打電話(huà)，玩“打電話(huà)”游戲。
（1）老師：剛才孩子們已經(jīng)學(xué)會(huì)了打電話(huà)，但是你想自己打電話(huà)嗎？
制作方法：將羊毛的一端綁在牙簽上，穿過(guò)杯中的小孔后將羊毛的另一端拔出，然后穿過(guò)杯將羊毛綁在另一根牙簽上。看，電話(huà)準(zhǔn)備好了。孩子們，讓我們?cè)囈辉嚒?/p>
（2）孩子們結(jié)對(duì)工作，打電話(huà)和玩游戲。
【幼兒園大班茶禮儀教案】相關(guān)文章：
幼兒園大班茶禮儀教案02-17
幼兒園大班《香香的茶》教案04-01
幼兒園大班《茶》教案(9篇)04-03
幼兒園大班《茶》教案（通用17篇）10-21
幼兒園大班禮儀教案通用06-13
幼兒園大班禮儀教案14篇03-29
幼兒園大班禮儀教案(14篇)03-30
大班交通禮儀教案06-23
幼兒園大班禮儀教案（通用22篇）07-18