經理在成立18周年慶典儀式上的發(fā)言稿
尊敬的各位領導、各位來賓、廣大消費者朋友、全體員工同志們：
今天是xxxx成立18周年的日子，18年，xxxx在社會各界的幫助和關愛下發(fā)展壯大。在這里，我代表xx實業(yè)股份有限公司、xxxx，向多年來給予xx大力支持的市委、市政府各有關部門，各廠家、廣大消費者和全體xx員工表示衷心的感謝！
去年的7月20日，我們聚集在這里，慶祝xx美食小吃城和亞飛汽車xx連鎖店開張營業(yè)，今天，又是7月20日，我們又相聚在這里，慶祝xx美食小吃城每三次改造、擴建已經完成，xx典當公司已經順利運營。
在過去三年的時間里，是xxxx發(fā)展最快的三年，xxxx不斷地尋求新的經營項目，開辟新的經營途徑。為了給消費者提供更加舒適的休閑、購物環(huán)境，三年的時間里我們對營業(yè)樓進行了兩次擴建；為了給消費者提供更加方便、周到的服務，兩年的時間里，我們擴大了家電、食品化妝、醫(yī)藥保健等商場的規(guī)模，增加了品種；為了適應廣大消費者的需求，一年的時間里，我們增加了轎車經營、典當寄賣，對美食小吃城進行了三次擴建、改造。
小吃城的成立在我市引領了新的飲食時尚，同時，標志著xxxx在集購物、休閑、餐飲、娛樂于一體的發(fā)展方向邁進了一大步，而這些項目的.引進給xx注入了新的動力。今天，經過重新調整、擴大的xx美食小吃城以它系統(tǒng)、完善的服務，優(yōu)雅舒適的環(huán)境必將給您帶來全新的感受。
18年，xx人迎來送往，用辛勤的汗水換來千萬顧客的滿意和信信賴；18年，xx人朝乾夕惕，用真誠的服務帶給消費者無限的享受；18年，xx人踏踏實實，把“滿意在xx”深深的烙在白山人民的心中。回想xxxx走過的18年，取得了一定的定績，但xx人戒驕戒躁。如今的市場競爭日趨激烈，市場形勢在飛快發(fā)展，消費者的需求也在不斷地提高，xx要發(fā)展，就要繼續(xù)發(fā)揚好的優(yōu)良傳統(tǒng)，要堅定不移地做好以下工作：
一、把“滿意在xx”做細、做實。年初，我們已經向社會公開了新的服務承諾，目的就是要讓消費者到xx購物真得滿意，同時，也希望廣大消費者能夠幫助監(jiān)督和促進xx的服務工作邁上新臺階。
二、把明碼標價工作抓好。誠實守信的商業(yè)信譽是合興的無形資產，是xx生存的根本，抓好明碼標價工作，不搞價格欺詐，讓消費者得到真正的實惠，是維護xx信譽的重中之重。
三、把擴大企業(yè)規(guī)模，開拓新經營項目作為發(fā)展目標。不斷地挖掘市場空白，延伸服務項目，大膽創(chuàng)新，把xx事業(yè)推向更高、更新的起點。
同志們、朋友們，成績是xx的過去，我們要在市委、市政府的正確領導下，全體員工團結一致，發(fā)揚企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)以市場為中心，以消費者為中心，開展好今后的工作，為企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快帶的發(fā)展而努力奮斗。
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