酒店總經(jīng)理發(fā)言稿
在社會發(fā)展不斷提速的今天，能夠利用到發(fā)言稿的場合越來越多，發(fā)言稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，發(fā)言人圍繞著主題講話的文稿。怎樣寫發(fā)言稿才能更好地發(fā)揮其做用呢？下面是小編為大家收集的酒店總經(jīng)理發(fā)言稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿1
同志們：
體系文件的建立是為了完善我們的管理，使我們的日常工作有章可循。隨著體系文件的發(fā)布，酒店質量管理體系也將由此進入試運行階段。當然，推行質量管理體系認證工作也是一項長期而艱巨的工作，下一步工作需要我們按著文件要求進行運作，發(fā)現(xiàn)不足之處及時修改。在此，結合酒店當前工作的實際，我就酒店下一步推行認證工作提幾點要求：
第一、加強培訓，深入學習；
下階段，酒店可以通過培訓、印發(fā)學習資料、板報宣傳等多種形式，結合內審，組織各部門、各單位深入學習質量管理體系的內容。通過學習，讓廣大員工切實熟悉制度、掌握制度，按照制度辦事。各部門要結合自己的實際，創(chuàng)新學習方式方法，做到學習與實踐相結合，學以致用，用以促學。貫標辦公室要深入各部門進行指導，解決學習、運行中的疑難問題，收集意見或建議。同時針對各部門、崗位、人員按執(zhí)行的要求安排必要的測試考試，如口試或筆試。對測試、考試的結果納入各基層單位的績效考核中。
第二、嚴抓落實，積極貫標
貫徹質量管理體系文件是全員參與的重要體現(xiàn)。因此，在文件發(fā)布后，不論什么人都必須認真貫徹執(zhí)行，貫徹質量管理體系文件“嚴”字當頭，按照文件要求認真抓好落實。做到文件怎么說我們就怎么做，嚴格按照程序文件規(guī)定辦事，克服不良的.習慣做法，優(yōu)化管理環(huán)境，強化每個崗位每一個人的工作責任感，牢記“寫我所做，做我所寫，記我所做”，記錄好所做的每一件事，真實提供所做每件事的證據(jù)，一切工作按程序辦事。為持續(xù)改進我們的質量管理體系奠定有力的基礎。貫標辦要加大與各單位的溝通協(xié)調力度，盡快收集各單位的文件修改意見，及時對文件加以修訂。
第三、提高認識，加深理解
質量管理體系認證工作是酒店更新管理理念，提升管理水平的重要舉措。酒店各部門，特別是主要負責人，要提高對此項工作的認識，增強責任感和緊迫感，在加深學習和理解的基礎上，把握好原則和尺度，按照程序進行規(guī)范改進。每位領導、每個部門、每個員工都要按程序文件的要求，按照自己的崗位職責和管理職責來認真負責工作。酒店要不定期的開展內部審核，保證質量管理體系貫標工作順利進行，收到實效。并針對內審中發(fā)現(xiàn)的問題，采取有效措施，積極整改落實，不斷提高酒店質量管理水平。
第四、整體推進，協(xié)調進行
質量管理體系認證是一項系統(tǒng)性工程。需要各部門互相溝通配合，任何一個環(huán)節(jié)，任何一個單位的消極被動，都會影響到整個貫標進程，因此，各部門要做好程序的接口配合工作，理順關系，相互配合，為酒店質量管理體系認證工作的整體推進和協(xié)調進行創(chuàng)造良好的內外環(huán)境。
相信在省局（公司）的正確領導下，在有關部門的大力支持下，在酒店全體員工敬業(yè)奉獻，扎實工作下，我們一定能如期圓滿完成酒店質量管理體系認證工作。為推進酒店規(guī)范化建設，提高公司管理水平作出重要貢獻。
最后，我再一次對全體參與這項工作的員工辛勤付出的努力和扎實的工作表示誠摯的敬意！
謝謝大家！
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿2
籍20××年新春即將來臨之際，我謹代表×××市酒店，向所有關心、支持酒店的各位領導、各界朋友，向一年來在工作崗位上默默奉獻，為×××市酒店發(fā)展付出辛勤勞動的全體員工及家人表示衷心的感謝并致以最誠摯的祝福，祝大家身體健康，工作順利，萬事如意，闔家歡樂！
過去的`一年，是不平凡的一年，是充滿機遇、挑戰(zhàn)、艱辛和收獲的一年。×××市酒店在提升硬件水平，集中精力抓好基礎管理和規(guī)范服務工作的同時，通過調整經(jīng)營結構，改進營銷手段，加大品牌宣傳投入，深挖潛力，開源節(jié)流，不斷提升企業(yè)的綜合競爭力，獲得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益，使酒店發(fā)展邁入了一個新的歷史階段，這些成績來之不易，我們深感驕傲和自豪。
新的一年，我們也清醒地看到，我們所面臨的競爭將更加激烈，面臨的形勢將更加復雜，面臨的挑戰(zhàn)將更加嚴峻，但我們相信，有大家一如既往的關心和支持，我們堅定信念，團結一心，求實求新，頑強拼搏，×××市酒店的明天將會更加艷麗奪目！
×××市酒店總經(jīng)理
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿3
名公司同事、各位同仁們：
律回春暉漸，萬象始更新，我代表酒店向為辛勤工作的各崗位全體員工教以忠心的感謝！回顧即將過去的20xx年，在全體員工的共同努力下，酒店各方面工作均取得了不錯的成績。各部門嚴格管理，明晰責任，使酒店展現(xiàn)出團結一心、積極向上、高效務實的良好工作氛圍，管理水平越趨成熟，員工崗位技能也逐漸提高。雖然經(jīng)濟市場大勢不是很樂觀，但酒店整體運營狀況還是呈良好的態(tài)勢，酒店依然獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展，做到了銷售業(yè)績穩(wěn)健的增長，這是全體酒店員工共同努力的成果。同時，酒店在“體制加人制”的管理方針下，整體管理水平顯著提高并將日漸成熟。
新的起點，我們將面對更多的`困難與風險，20xx年市場前景比較樂觀，酒店的接單形勢也將喜人，這不僅將為酒店的發(fā)展帶來更多市場機會。所以我們要繼續(xù)盡一切努力，抓住機遇，把握當前市場發(fā)展的良好勢頭，利用酒店現(xiàn)有的優(yōu)勢，挖掘資源，整合資源，突破銷售瓶頸，爭取在市場份額上取得更大的突破，從而掌握更多市場競爭的主動權。
酒店管理方面，我們要持續(xù)認真貫徹并落實“體制加人制”的管理方針，即一定要實現(xiàn)崗前技能培訓的目標、實現(xiàn)細節(jié)化管理的目標、實現(xiàn)責任制度建立的目標和致力提高工作效率、致力提高員工收入待遇。
同時，我們還要盡力營造酒店管理文化。我們不僅要對酒店經(jīng)營戰(zhàn)略做要求，也要對逐漸建立起屬于自己的獨特酒店管理文化、使酒店形象得到更大提升。
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿4
尊敬的各位領導，各界嘉賓女士們，先生們：
大家好!
今天可以說是喜鵲登枝，嘉賓迎門。在這里我代表金裕御廚餐飲全體工作人員向今天前來祝賀開業(yè)的各位領導，各位嘉賓及所有的朋友們致以深深的謝意和最誠摯的'歡迎!千秋偉業(yè)千秋景，萬里江山萬里美，金裕御廚乘八面來風，應萬眾期盼，在今年面臨大氣候，大環(huán)境，餐飲業(yè)極度低靡的情況下經(jīng)過70多天的試營業(yè)中不但能夠接待各種宴席達到18次之多，而且得到消費者的一致認同，雖然略有成效，但在金城蘭州的餐飲行業(yè)中，金裕御廚僅僅是滄海一粟，他的興旺發(fā)達還需要我們不斷去學習，不斷去創(chuàng)新，不斷去努力，我們堅持以人為本，以客為尊，以誠取信，以質取勝，不但最好，而且更好的經(jīng)營理念來提高和發(fā)展金裕御廚，以尊重，理解，雙贏的核心文化來搭建員工結構平臺，我堅信通過我們的不懈努力一定會把金裕御廚打造成一個分量足，菜品上，味道絕的酒店，讓顧客進來一次想念一次。
有朋自遠方來，不亦樂乎，我們衷心的期待各位領導，四方來賓，各界朋友予以更多的支持，關心，幫助和理解，您的關注就是我們前進的最大動力，您的每一次光臨就是對我們的一次支持，您的一份滿意就是我們的一份幸福，我相信有了你們，我們金裕御廚一定會以開業(yè)慶典為契機，乘風破浪樹立餐飲新形象!再次感謝各位朋友在百忙之中能夠參加我們的開業(yè)典禮，兄弟略備薄酒，不成敬意，希望大家能夠吃好，喝好，耍好。最后祝各位領導，各位來賓，朋友們身體健康，生活幸福，愿金裕御廚餐飲開業(yè)大吉，生意興隆，財源廣進，興旺發(fā)達，并祝大家五一節(jié)快樂!
謝謝
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿5
親愛的員工們：
大家下午好！
XX年過去了，回首酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和酒店一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅持，讓酒店在宣漢酒店業(yè)內嶄露頭角，取得今天這樣的成績。我還記得XX年酒店開荒的時候，有這樣一位員工，當時在打掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對我笑笑說：“沒事，小傷口，輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實話，當時，我真的是很心酸！很心疼！我知道在酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作，一年365天沒有幾天可以合家團聚。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪！”
作為一名人，我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛工作的人，怎么可能主動積極地去工作？怎么可能把工作做得好？只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責任感，這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的，后者是被動的。舉個例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單，把它拿到相關部們，相關部們的負責人說，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧！咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但相關部門說這個話的人，他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系。”這就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了，會形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中，因為他把工作看成是一種鍛煉，把工作中的困難看成是機會，是挑戰(zhàn)。
其次，我想要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起，我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個至關重要的環(huán)節(jié)，它直接關系到整個比賽的輸贏。因此，在中途交棒時，把棒遞交給下一個隊友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時，準備接棒的人也一定會主動把自己的
手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實，我們每個人，每個部門，就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊，誰合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰才能拿第一！目前，我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋�共同的夢想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦；我希望，我們都能有一顆寬容之心。此外，還有很重要的一點，就是執(zhí)行力！這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的`詞。那什么叫執(zhí)行力呢？我認為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉化成行動的能力，這一點我認為解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家，酒店行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低，我們只有不斷的開拓創(chuàng)新，才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。
XX年的成績已經(jīng)成為歷史，XX年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標一定會實現(xiàn)，我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。謝謝大家！并祝大家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬事如意！
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿6
尊敬的教授、各位同仁：
下午好！
跨世紀大酒店經(jīng)過9年的發(fā)展，取得了驕人的成績，但是，在服務質量和管理水平方面仍然存在很多不足的地方。今年是酒店建店10周年，工作千頭萬緒，我們必須清醒地認識到，開展卓有成效的培訓，切實提高服務質量和管理水平，是做好一切工作的'基礎和關鍵，所以，今年將是我們酒店的管理效益年、培訓效益年。
這幾年，我們在怎樣開展卓有成效的培訓，切實提高服務質量和管理水平方面下了很大的力氣，但效果不是很明顯，我們急需一位酒店管理方面的專家和大師為我們指點迷津。
現(xiàn)在，我們終于盼來了這樣一位專家和大師，他就是：世界飯店協(xié)會“金領袖勛章”獲得者——教授，他開創(chuàng)了激情服務學，推出了健康的服務心理學、美妙的服務語言學、新穎的服務行為學、喜人的服務禮儀學、高雅的服務美學等等，全國近500家酒店18萬人次有幸聆聽了他的精彩課程，并從中受益。
今天，我們是18萬幸福的人當中最幸福的人——在我們的熱誠邀請下，教授同意出任我們的駐店總經(jīng)理，帶領我們走向規(guī)范管理和優(yōu)質服務的“康莊大道”。我相信，我們跨世紀大酒店一定能在總經(jīng)理的帶領下，插上騰飛的翅膀，創(chuàng)造更大的輝煌！
謝謝大家！
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿7
各位領導：
這天是某公司一個值得紀念的喜慶日子，我們在那里慶祝某隆重開業(yè)，值此開業(yè)慶典之際，請允許我代表xxx對xx的開業(yè)表示熱烈的祝賀；對遠道而來專程參加我們慶典活動的各位領導，各位來賓，各界朋友表示熱烈歡迎。
這是一個朝氣蓬勃，充滿活力，富有想象力和創(chuàng)造力的企業(yè)，歷經(jīng)數(shù)年的商海遨游，培養(yǎng)了我們誠信，穩(wěn)健的`為人之道，堅韌求實的辦事作風；20xx年xxx將以xxxxxx為市場主要發(fā)展發(fā)祥，我們相信在上級主管部門的領導，在社會各界朋友的幫忙，經(jīng)過自身努力拼搏，xxx必須會逐漸成長壯大，謹此，我向所有以前關心支持過我們的各界朋友表示衷心的謝意。
一艘剛剛起航的航船，讓我們一齊向往建設更完美的明天；最后祝xx開業(yè)大吉，祝開業(yè)慶典圓滿成功！
謝謝大家！
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿8
尊敬的各位領導、各位朋友：
大家好！非常感謝各位領導給我這次機會，參加這次學校交流中心的總經(jīng)理職位競聘。對我來說，這不僅是一次機會，更是一次對自我的挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的機會，以積極的狀態(tài)和精神面貌，來陳述我的競聘演講，勇敢地接受大家對我的評判。
我叫許XX，于xxxx年參加工作以來，曾后從事過人事處文秘、勞動工資，工人技師評聘、學校住外地辦事處、酒店管理、旅行社管理、學生食堂等工作。在這些工作中，我曾多次參加行政、旅行社、酒店等的“各類學習和培訓”，不斷地學習和充電，督促我努力提高自己。多年的酒店工作經(jīng)驗和實踐，讓我學到了很多經(jīng)營管理方面的知識，受益匪淺。在旅行社管理和運營中，不僅需要經(jīng)營管理能力和水平，還需要相當好的應變能力和市場反應能力。這些工作，不僅使我積累了管理的經(jīng)驗和水平，鍛煉了對市場的洞察力和決策力，還讓我養(yǎng)成了嚴謹細致的工作作風，也造就了我敢于面對苦難的堅毅作風。
迄今為止，我已經(jīng)在行政、服務、酒店、旅行社工作了xx年。在這xx年中，我的大部分工作都與中國礦業(yè)大學有著密切的關系，是中國礦業(yè)大學良好的工作氛圍熏陶了我，是中國礦業(yè)大學的校風校訓陶冶了我。對于中國礦業(yè)大學，我有著深深的感情。中國礦業(yè)大學交流中心的總經(jīng)理，需要的不僅是具有一定專業(yè)水平、綜合素質和心理素質，還需要有良好的經(jīng)營管理水平、良好的市場應變能力、果斷的決策力和良好的人際溝通能力。目前，我自己仍有一些不足之處，但是我會不斷加強業(yè)務學習，在工作中總結經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功，我的'工作計劃和設想是：
首先，注重酒店與學校溝通和協(xié)調。
交流中心是學校的一部分，是學校的后勤工作，交流中心必須與學校的工作相互協(xié)調一致。同時，還要協(xié)調好酒店與學校各部門之間的橫向聯(lián)系，以及酒店內部上下級關系縱向協(xié)調，充分發(fā)揮一個集體，一個團隊的重要因素。
其次，要做好交流中心的管理工作。
交流中心是一個集體，在這個集體中需要大家協(xié)調和合作。一個良好的運行中的酒店，需要良好的規(guī)范和秩序，有一定的突發(fā)事件處理能力和應變能力，這些，都需要高素質高水平的員工進行高效率的工作。
第三，做好各方來賓的服務員。
中國礦業(yè)大學交流中心是一個展示學校風貌和精神狀態(tài)的地方，迎接的都是學術界的精英和各兄弟學校的朋友。酒店要真誠地服務于各方的朋友，使遠道而來的朋友在工作的交流和總結中無后顧之憂。
作為這次競聘的參與者，我希望成功，站在一個新的臺階上進行更好地工作。但是，我也不會回避失敗，不管結果如何，我都會繼續(xù)誠信做人，誠信做事！
謝謝大家！
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿9
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家好！
火樹銀花，歲月流金伴隨著世紀第一個十年的奮斗激昂，我們共同迎來了一個擁有無限憧憬的20xx年，值此之際，我代表xx酒店全體員工向長期關心、幫助和支持我們的上級領導、各級行政主管部門、社會各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝。在這片熱土上，在社會各界人士的關懷與支持下，歷經(jīng)風雨，xx酒店于20xx年底開業(yè)了。開業(yè)以來，我們本著“團結、拼搏、創(chuàng)新、務實”的企業(yè)精神、“不求最大、爭創(chuàng)最好”的經(jīng)營理念、“賓客至上、服務第一”的服務宗旨，以其不斷改善的硬件設施，優(yōu)質的管理服務和先進的企業(yè)文化，樹立了不錯的企業(yè)形象，奠定了在飯店中的地位。
回首歷程，一路凱歌，一路風塵人以其昂揚的斗志、飽滿的精神、攜手并肩地走出了一條有特色的發(fā)展道路，得到了社會各界的認可，并獲得了同行的認可并獲得“綠色餐飲企業(yè)”，等多項榮譽稱號，在工作中，我店以過硬的設備設施、健全的'服務項目、不錯的服務質量、先進的管理理，為酒店進一步發(fā)展拉開了序幕值此，我向各位辛勤工作的員工道一聲“你們辛苦了”為了打造精品商務型酒店，也為了顧客吃的放心特在農場大量飼養(yǎng)驢、牛、羊、雞、鴨、鵝供酒店宰殺，自開業(yè)以來，我們對歌廳進了全面裝修改造，豐富來店客人夜晚生活，加強職能管理，轉變經(jīng)營理念。首先，我們成立了質檢、節(jié)能、安全、衛(wèi)生四個節(jié)能小組，狠抓酒店服務質量、經(jīng)營成本、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生清潔等各方面工作；其次，建立自身的網(wǎng)站，實施網(wǎng)上促銷，同時成立了一系列促銷團體。
展望未來，xx酒店繼續(xù)以打造精品酒店為己任，進一步提升我店內外環(huán)境，以優(yōu)質的服務、全新的面貌，笑迎四海賓客，全心全意為顧客服務！希望社會各界朋友在新的一年中能繼續(xù)地給予我店大力支持希望各位員工在新的一年中繼續(xù)發(fā)揚中亞人的精神，為xx人家美好的明天而奮斗。
謝謝大家！
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿10
各位領導、各位來賓，女士們、先生們：
大家上午好!這天是我們四季華庭酒店隆重開業(yè)的喜慶日子，首先請允許我代表四季華庭酒店全體員工，對在酒店籌備期間賜予我們關懷、幫忙與支持的社會各界朋友，表示誠意地感謝!同時，對在百忙之中參與我們酒店開業(yè)儀式的各級領導和嘉賓表示崇高的敬意!
這天正式開業(yè)迎賓的四季華庭酒店是由陜西武盾實業(yè)集團依據(jù)國家四星級旅游飯店標準投資興建的集住宿、餐飲、會議、休閑、消遣為一體的綜合性養(yǎng)生主題酒店，是現(xiàn)代都市人追求健康生活品嘗的首選酒店。它坐落在西安市北郊國家級經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)核心地段，地理位置極其
優(yōu)越。酒店設有172間舒適、豪華配套的客房，營造獨特睡眠養(yǎng)生文化;西餐廳、茶樓、會議廳的個性化配套及優(yōu)質服務，可滿足各種商務需求，是您商務活動、休閑消遣的抱負選取。
以健康美食，交天下朋友!四季華庭酒店天潤和餐廳特聘中國現(xiàn)代藥膳鼻祖彭銘泉先生為專屬養(yǎng)生顧問，以彭祖養(yǎng)生文化為載體，融入現(xiàn)代科學健康食療理念，傾力打造西安獨一無二的養(yǎng)生食療文化主題餐廳。作為西安首家以養(yǎng)生健康為主題的綜合性星級酒店，四季華庭特色鮮亮，時尚前衛(wèi)，讓每一位蒞臨的客人倍感舒適溫馨，貴重高雅。秉承制造驚喜的企業(yè)核心理念，堅持誠信持恒認真創(chuàng)新的服務精神，四季華庭酒店必將會為古城的`酒店業(yè)增加一道靚麗的風景線。
喜慶的音樂，歡快的歌聲，繽紛的禮花，烘托出了一個喜氣洋洋的吵鬧氣氛，這是我們四季華庭酒店的盛事，這是酒店界的盛典!讓我們共同慶祝這一盛事，讓我們共享這一完善時刻!讓我們共同祝愿并期盼四季華庭酒店制造輝煌事業(yè)，擁有絢爛的明天!最終，祝四季華庭酒店開業(yè)慶典圓滿成功!
祝各位領導、各位來賓，身體健康、工作開心、萬事如意!
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿11
各位領導、各位貴賓、各位朋友、父老鄉(xiāng)親們：
今天，在這滿目清翠、秀竹飄香、湖水蕩漾，熱烈喜慶的大好日子里，我們在這里隆重舉行國家中部旅游人才培訓基地重渡溝教育實驗基地揭牌暨xx大酒店開業(yè)慶典剪彩儀式，這是xx建設發(fā)展史上的又一大盛事。在此，我代表欒川縣xx有限公司、xx大酒店向前來參加開業(yè)慶典剪彩儀式的各級領導、省內外各級媒體、旅行社表示最熱烈的歡迎，向前來祝賀的各位貴賓、各位朋友、父老鄉(xiāng)親表示衷心的感謝！
近年來，xx在各級領導、各級旅游主管部門的關心和大力支持下，得到快速、有序、健康、和諧發(fā)展。累計投入開發(fā)建設資金5。8億元，使景區(qū)的基礎設施日趨完善、娛樂項目逐年增加、接待規(guī)模不斷增大、服務質量明顯提高、客源市場迅速拓寬。先后榮膺伏牛山世界地質公園、國家A級景區(qū)、全國農業(yè)旅游示范點和河南省十大熱點景區(qū)。目前xx已名揚中原，走向全國，并成為省內外游客休閑度假、養(yǎng)生健身的首選之地。尤其是重渡溝300多家農家賓館的管理經(jīng)營模式，不僅極大地豐富了“欒川模式”的深刻內涵，而且為當?shù)厝罕娒撠氈赂婚_辟了新途徑，中國旅游第一人魏小安先生高度稱贊重渡溝是“中國農家賓館第一村”。
xx大酒店是欒川縣重點建設工程，總投資1。68億元，總建筑面積18000平方米，是一個集住宿、餐飲、休閑、娛樂、商務洽談、高中檔次會議接待，拓展培訓于一體的`綜合性大酒店，同時也是目前河南省旅游景區(qū)唯一一家按五星級標準建設的大酒店。xx大酒店有總統(tǒng)套房2套，豪華單間、豪華套房、豪華標間、普通套房、普通標間228間和大、中、小型會議室8個，可同時為450多人提供住宿、餐飲、聚會、拓展培訓服務。
值此，在xx大酒店掛牌建立國家中部旅游人才培訓基地重渡溝教育實驗基地和隆重舉行xx大酒店開業(yè)慶典剪彩儀式，是xx開發(fā)建設的一個新標志，必將使xx旅游接待及深度開發(fā)步入新的發(fā)展階段，也必將對全面提升xx的接待質量產(chǎn)生深遠影響，將會給xx旅游產(chǎn)品向高端化轉型奠定堅實基礎。xx將會牢牢抓住這個千載難逢的大好機遇，并以此為契機，進一步加大對景區(qū)的投入力度，進一步完善景區(qū)的基礎設施，進一步提高景區(qū)的管理水平，進一步加強與旅游界同仁、新聞媒體、旅行社的合作，共同攜手把xx和xx大酒店，打造成功能齊全、服務一流、游客滿意的國家中部旅游人才培訓基地和全國知名的休閑度假中心。
最后，對各位領導、各位貴賓、各位朋友、父老鄉(xiāng)親對xx的關心，對xx的支持，再次表示衷心的感謝！
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿12
親愛的全體同仁們:
喜悅滿懷辭舊歲，憧憬在心迎新年。伴隨著嘹亮的鐘聲，我們滿懷勝利的喜悅和奮進的豪情，迎來了新年又一輪朝陽。在此，我謹代表**大酒店，向全體員工及廣大賓客致以新年的問候和祝福!
剛剛過去的**年，我們面臨著外部市場競爭激烈、內部設備設施老化、員工隊伍不穩(wěn)等困難，但我們緊緊圍繞酒店經(jīng)營理念、管理理念、文化理念等重要思想，把發(fā)展作為酒店的第一要務，全面創(chuàng)新，努力朝者科學化、人本化管理的目標邁進，不但超額取得了年度經(jīng)營業(yè)績，順利完成了*文化節(jié)、**等重大接待任務，成功實現(xiàn)了年初制訂的工作戰(zhàn)略目標，還在*市服務技能大賽中取得了三連冠的優(yōu)異成績。*大酒店在發(fā)展和進步中所取得的`每一分成績，都離不開廣大員工共同的努力和奮斗，離不開廣大賓客對酒店的支持和幫助。
新的起點，新的征程。展望未來，我們*人充滿希望!**年將是我們搶抓新機遇，迎接新挑戰(zhàn)，加快新發(fā)展，朝者既定目標奮進的一年。讓我們滿懷激情喜悅迎新春，與時俱進，共求發(fā)展!
最后，再次祝愿全體員工、賓客新年快樂，合家幸福!
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿13
尊敬的各位來賓、各位同仁：
大家好！
今天很高興大家能夠歡聚一堂，共同探討咱們酒店業(yè)未來的發(fā)展之路，受xxx的委托，現(xiàn)在我代表xxx片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會發(fā)言，在發(fā)言之前，首先感謝集團公司總經(jīng)理協(xié)會給我們提供這樣一個相互交流，共同學習的平臺，同時也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁，在此，請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福，祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上！今天是協(xié)會一年一度的年度盛會，本著相互交流、共同學習的宗旨，在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應對，提出幾點個人的看法與大家分享，好的地方咱們共勉，不好的地方請多多指正，特別是給出寶貴意見。
20xx年是實施“xxx”規(guī)劃，大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的關鍵年，加上成都新機場落戶簡陽，對xx酒店業(yè)來說，有很多機遇，同時也面臨很多挑戰(zhàn)，也正是看到這一商機，資陽酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起，短短一年時間增長了數(shù)百家酒店，分割了我們不少市場份額，而我們酒店與市內其他酒店相比，裝修陳舊，硬件設備設施老化，缺乏核心競爭力；另外為響應中辦、國辦發(fā)出的通知，要求各級黨政機關厲行節(jié)約反對鋪張浪費的精神，各級黨政機關的商務宴請從一季度開始就大幅縮減，即使是我們公司內部來賓，除董事長、總經(jīng)理批準的宴請外，普通的接待一律執(zhí)行xxx的工作餐，加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營業(yè)績一度直線下滑，僅一季度就虧損xxx萬元。更讓人頭疼的是酒店營業(yè)執(zhí)照換證，因硬件設備設施的不足，沒有室內消火栓、自動噴淋系統(tǒng)，滿足不了新消防法的要求，無法辦理消防許可證，營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來，盡管我們積極與有關部門協(xié)商處理，公司也在對是否投資改造進行評估，但遠水救不了近火，當時的窘?jīng)r是：
1、經(jīng)營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個月的虧損，缺乏流動資金；2、酒店即將破產(chǎn)的謠言四起，對酒店造成的負面影響難以估量，好幾家原材料供應商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付，否則一概不予供貨，曾經(jīng)還有好幾個人打電話問我酒店是否出售，作為酒店的總經(jīng)理，當時是何種心情，相信在座的各位都難以想象；3、酒店幾經(jīng)周折，員工遭受心理打擊嚴重，有點人心渙散，缺乏對酒店的歸屬感；如此局面，無論是對酒店還是我個人，都是一次極大的挑戰(zhàn)，要解決目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我們生產(chǎn)自救，針對以上問題，我主要做了以下幾方面工作：
1、堅持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略，推行各項員工關愛計劃，如提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學校學習、到兄弟工廠考察等，以穩(wěn)定員工隊伍，增強他們對酒店的歸屬感；
2、強化內部管理，實施酒店精細化管理與“5S”管理相結合的管理模式，建立高標準的服務體系，堅持硬件不足軟件彌補，努力貫徹“我用心服務，你放心消費。”的服務理念，加大服務質量的提升；
3、成立專門的物資供應部，制定周期計劃性的采購制度，加強物料管理與成本控制，杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象，要求各部門采購物品必須按計劃申購，若非必要，盡量做到零庫存，遇大型接待，原材料的使用要求物資供應部直接到批發(fā)市場采購；通過這大半年的努力，所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn)，銷售收入扭虧為盈，實現(xiàn)利潤萬元，運營成本也逐步降低，公司經(jīng)過各項評估也決定對酒店進行投資改造，對于我們全體員工來說這是一個鼓舞人心的好消息，畢竟我們看到了酒店的希望，無論以后將面臨什么樣的困難，我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。回首酒店這一年的'幾度變遷，心情有些復雜，有幾分疲憊的同時，更多的是欣慰和感動，此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達我的心聲，那就是：“雄關漫道真如鐵，而今逐步從頭越。”對咱們酒店人來說，沒有最好，只有更好，要在這個行業(yè)中走得更快、更遠，那就需要永遠保持著一份學習的心態(tài)，并不斷的自我提升。新的征程，新的起點，一句話就是“革命尚未成功，同志仍需努力”。
最后，給會長提個小的建議，就是希望以后多組織一些這樣的活動，咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動并相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢，是我的發(fā)言，說得不好的地方，再次請各位多多包涵，并提出寶貴意見，謝謝大家！
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿14
尊敬的各位領導、各位來賓，女士們先生們：
大家上午好!
繽紛的六月，百花競放，百木崢嶸，在這個炫彩的美麗季節(jié)，xx藝術酒店盛裝起航！在今天迎來了它的開業(yè)慶典，這標志著睿德名人即將步入一個全新的起點，一個新里程碑正在我們手中樹起！
回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨,我深感榮幸和自豪，全體員工群策群力，克服了種種困難，終于迎來了我們酒店的盛大開業(yè)。在此，我謹代表酒店管理層：向付出辛勤勞動的酒店員工、各位同仁以及關心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意！謝謝你們！
xx藝術酒店作為一家四星級的綜合性商務酒店，集客房、餐飲、娛樂、會議服務為一體，不論是風格、設計、功能，還是酒店的主題上都豪華大氣、獨具匠心來滿足客戶的`要求，同時對提升周邊的環(huán)境和經(jīng)濟的開發(fā)起著舉足重輕的作用；在酒店的開業(yè)之前經(jīng)過前期試運營，已經(jīng)得到了各級領導和各界人士的支持和關心，也為xx藝術酒店今后的良好運營提出了寶貴可行的意見。
在酒店開業(yè)前期，酒店的全體同仁也展現(xiàn)出了的良好的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，我相信，睿德名人藝術酒店帶給我們的不僅是驚喜和贊嘆，更多的，是對其深層價值的期許和展望！我更加堅信，酒店管理層和全體員工的共同努力，是支撐睿德名人藝術酒店發(fā)展并運行的信心和源泉，xx必將在市場上傲然挺立，擁有一席之地，樹立吉林省酒店行業(yè)的全新標桿！
今天是一個美好的日子，此時更是一個美好的時刻，音樂，歌聲，禮花烘托出酒店喜慶的盛典，讓我們共同慶祝這一盛事，共享這一激動人心的時刻，再一次感謝各位領導、各位來賓的蒞臨！祝大家生活幸福，身體安康，萬事如意！
祝xx藝術酒店開業(yè)大吉，生意興隆，鵬程萬里!謝謝！
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿15
各位領導、各位嘉賓，女士們、先生們：
金秋時節(jié)，清風送爽，丹桂飄香。今日，xx大酒店開業(yè)慶典儀式在那里隆重舉行。我謹代表xx市房產(chǎn)管理局向蒞臨今日盛會的各位領導、各位嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感激!向為酒店建設付出心血和汗水的全體施工管理者和工程建設者表示親切的問候!
千秋偉業(yè)千秋景，萬里江山萬里美。我局按四星級標準投資建設的御泉大酒店于20xx年12月破土動工以來，全體建設管理者和工程建設者克服地質復雜、施工難度大、資金緊缺等方面的困難，經(jīng)過兩年多的奮力拼搏，保證了酒店順利開業(yè)。建成后的
御泉大酒店，設計新穎、風格別致、功能齊全，無論是主體建筑，還是裝飾裝修，都構思宏偉、氣勢恢宏、手筆大氣。
酒店主體共17層，建筑面積18000平方米，定位于旅游休閑性酒店，內有仿真凱旋門、多功能會議廳、中西餐廳、茶室、桑拿保健中心、多種格調的標準房、商務用房和豪華套房。酒店前為800平方米的噴泉休閑廣場，后部設有面積1500平方米、80個泊位的現(xiàn)代化停車常酒店還有一個獨一無二的優(yōu)勢——溫泉，含鈣、鈉、鎂、鉀、碘等多種有益人體身心健康的元素，直接可泡可飲，是可遇而不可求的龍泉玉水。
xx大灑店的建設和開業(yè)，是我局實現(xiàn)房產(chǎn)經(jīng)濟由管理型效益向經(jīng)營管理型效益轉變的.重大舉措，對提升整個郴州市舊城區(qū)的檔次，打造xx州旅游名市，增添了流光溢彩新的一頁。 “有朋自遠方來，不亦樂乎”。酒店開業(yè)之后，我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關心、重視和理解。同時也期望酒店管理公司和全體職員要強化管理，規(guī)范運作，熱忱服務，愛崗敬業(yè)，盡心盡力把xx大酒店做成xx州乃至湖南有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店。
最終祝各位領導、各位嘉賓身體健康，生活幸福，事業(yè)興旺!祝xx大酒店開業(yè)大吉，生意興隆，鵬程萬里! 多謝大家!
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