鄭花店服務之星演講稿
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是鄭花店安管課夜班安管隊長李海瑞，很榮幸這次有機會競選為服務之星，我非常激動，同時我也非常感動，這不僅僅是一份榮譽，是公司對我工作的認可，是激勵我繼續進步的動力。
我是20xx年2月份應聘到我們公司這個大家庭的，我熱愛這個集體，也熱愛我的工作。
在這漫長的五年當中，我時刻都在提醒自己盡最大的努力做好自己本職工作。堅持職業操守和工作流程，認真做好每天的工作，并耐心、細心地帶領夜班安管做好店內的安全防范工作。
我們夜班安管主要負責公司人員和公司財產安全防范工作，應急夜間突發事件，降低公
司財產損失，以及夜間店內廠商人員和員工加班的安全，做好夜間收銀現金押款入庫的工作。在每天的工作中我帶領夜班安管巡場到位，能及時發現隱患和漏洞，并能做到及時有效的處理；記得有一次巡場，當我巡至衛生間附近時，發現有流水的聲音，經查看發現自來水龍頭未關，我隨即將其關閉，讓公司減少不必要的損失；發現日配課放低溫食品的一臺冰柜沒霜，電源指示燈不亮，經查看原來是冰柜電源線插頭未插牢，隨即將其插好，使其冰柜能正常運轉工作，為公司和廠商挽回了損失；當然，這些都是我分內的'工作，也是我們夜間巡查不可或缺的一部分 。除了正常的巡場、檢查消除隱患外，有時還會出現一些我們意料之外的突發事件 ；
那是在20xx年5月份我剛分配到夜班工作，大概在午夜零時許，在我將賣場重點照明電
源全部斷閉以后來到后場時，我看到商管出口與鄭花路交叉的人行道上有人在與我公司的員工發生爭執，人數較多，情況比較嚴重。為了保證員工在上下班的人身安全，不給公司帶來不必要的麻煩，我立即趕到現場了解情況，盡量幫助我們員工擺脫危險。當了解情況后，原來是我們公司某廠家促銷員與社會閑雜人員曾經發生過沖突，導致社會人員前來尋事報復。經調解對方始終不肯善罷甘休，甚至向愈演愈烈方向發展，這時我果斷的撥通了110報警電話并組織店內人員做好安全防護，才算是有驚無險的化解了這次危機；
還有一次火災事故讓我至今想起來都記憶猶新，也讓我真正認識到了消防工作的重要性；
事情發生在20xx年5月19日星期四，凌晨5時許，當時我正在賣場巡邏，當我巡到生鮮冷藏庫附近時發現前方有濃煙，并伴有焦糊味，我立即尋找煙霧來源，發現濃煙是從冷藏庫冒出的，當我打開門發現冷藏庫蒸發器化霜加熱管附近有火苗竄出，旁邊的紙箱和易燃物已經開始燃燒，我便立即從附近的最近的滅火器箱取出兩具滅火器再次進入火災現場進行撲救，
經過5分鐘的奮力撲救，火勢基本得到控制，隨后我有取來兩具滅火器將火苗徹底的撲滅后又將距加熱管最近的幾箱還在冒煙的貨物及紙箱全部拿出冷藏庫，進行隔離。確定沒有危險后，我才向領導匯報了事件經過，留在現場觀察，等領導趕過來處理。這次事件雖然我為公司減少了損失，但是我并不以此為榮，更多的是為我今后的工作敲了一記警鐘，我要在今后的工作中更加的認真負責，加強夜間巡查力度，努力地杜絕此類時件的再次發生。
作為一名安管隊長，我一定要嚴于律己，帶領好夜班安管，做好丹尼斯鄭花店夜間各項工作，絕不辜負領導和同事們對我的關懷和厚望，做好丹尼斯夜間的后防線。
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20xx年2月25號
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