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    促銷員優質服務演講稿

    時間:2021-03-31 16:18:40 演講稿

    促銷員優質服務演講稿

      服務是指為他人做事,并使他人從中受益的一種有償或無償的活動。不以實物形式而以提供勞動的形式滿足他人某種特殊需要。小編精心為你整理了促銷員優質服務演講稿,希望對你有所借鑒作用喲。

    促銷員優質服務演講稿

      尊敬的各位領導,大家好!很榮幸,公司能給我一次機會,讓我做一次實習總結。這次演講的題目是:如何成為一名優秀的促銷員。

      在深圳天虹龍新店做了一個多月的促銷員,其中所學、鎖獲、所感非常多,我不敢說自己已經成為了一名很優秀的促銷員,但作為一名促銷員的基本素質我還是有的。以下結合自己的經驗談談如何成為一名優秀的促銷員。

      一、職責

      俗語有云:食君之祿、擔君之憂。我們要對得起手中這個飯碗,我們要對得起公司的知遇之恩與栽培之恩。在工作中,我們有沒有遲到早退;有沒有偷懶;有沒有貪圖公司的贈品;有沒有堅守崗位、盡職盡責?我們都要捫心自問一下。在深圳工作一個多月,確實很累、很辛苦,但我敢說,我每次吃飯都不會超時、極少午睡,沒拿過公司半個贈品,為什么?做人要忠于職守。

      在所有產品中,我賣得最好的是定型類產品,而且時時壓制著競品,當競品促銷員向我提出,只要我肯幫她賣產品,就把六成的提成分給我。當時,我是一口拒接,為什么?因為我是迪彩人,我要忠于自己的公司。

      二、銷量

      終端賣場就是一個戰場,銷量就是戰績。我們有沒有為公司的銷量而戰?我33天的總銷量是696瓶,平均每天銷售21.09瓶,名列八位隊員之首。

      其中,除去一次團購,兩次開業爆破的銷量,我的總銷量是466瓶,平均每天15.53瓶,名列第二。

      從整個銷量圖中,可以看出幾點:

      1、整個實習期,銷售業績有高峰和低谷。要想達到高峰是要具備一定條件的,比如團購、開業爆破、團隊做活動等,在這樣的氛圍中,自己會充滿激情,會有突破。但是,自己受外界環境影響太過了,在常規的`銷售中沒能找到突破點,銷量一直都處于30瓶以下。

      3、單品銷量比例。除了團購與開業爆破銷量外,常規銷量洗、護、定、染的比例是2:3:4:1,而門店洗、護、定、染的比例是1:3:3:3,其中我賣得最好的是定型類產品,約186.45瓶,而最關鍵、最有效地技巧是快速遞產品。

      三、心態

      1、自信

      自信,首先是對自己有信心,要有征服顧客的信心;其次是對產品有信心,相信產品能解決顧客的問題。

      剛開始,我也是對自己沒信心,不敢接待顧客,怕顧客不買,怕顧客刁難,總是以哀求的口吻對顧客說話,類似“這個很好用的呀”、“今天打特價”、“有買有送”等等;而對產品不自信,更多的表現在洗發水上,怕產品不好用,怕顧客回來投訴等等。

      后來,經過一段時間的歷練,特別向店長學習之后,自己慢慢變得自信了,變強勢了。“你就帶這個”、“這個最適合你用”、“可以的,你要相信我”,類似這樣的話,自己都敢說了。8月30日,自己嘗試整天都用類似的說辭待客,當天的銷售是26瓶,從此,我相信:自信、霸氣,是一個優秀促銷員必備的素質。

      2、相信團隊

      沒有完美的個人,只有完美的團隊。個人的力量是渺小的,團隊的力量才是巨大的,甚至是可怕的。任何一個促銷員都不是單獨作戰,只有整個門店的促銷員團結起來,這個門店才能做好。

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