調研心得體會范文
篇一:調研心得體會范文

“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的調研實習,對我以后走向社會起到了一個重要的作用。在實踐中,我開闊了視野,增強了自己人際交往的能力,并認清自己的位置,發現了自己所欠缺的,對自身價值能夠進行客觀評價,增強了自己的信心。 在實踐中,我遇到一些挫折。我知道并不是每個人都會站在我的立場上考慮問題;也有人會提防我是傳銷或詐騙;還有大多數會沒有耐心或不屑搭理我。因此,不予理會、冷漠、黑臉、態度惡劣的,這些經歷都有過。而這樣的實踐,作為我融入社會的第一步,是必然的磨練。我要做到的,是微笑與禮貌。
要在交流的一開始就以最為簡短明白的語言介紹自己的活動,說明活動意圖,避免突兀,消除被調查者的疑惑及顧慮。在對方做問卷調查的過程中可以進行簡單的口頭交談,獲取更加深入詳細的有效信息。對于拒絕做問卷的人,也可簡潔的向對方提一兩個問題。當然在實踐的過程中仍需不斷學習、收集經驗,掌握與人溝通的技巧,盡量使對方以愉悅、自愿的心態配合、協助我們的調查活動。
社會實踐活動給一直生活在都市象牙塔中的我提供了接觸社會,了解社會的機會!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”,在了解書本知識的同時,我更需要通過自己的行動,來豐富自己的經驗,讓自己以后可以更好地融入社會。
篇二:防范風險體會范文
風險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發生的方法。作為銀行的一線員工,每天的銀行柜面工作都存在著風險,柜面操作風險一旦發生,損失將是巨大的。產生柜面風險的主要因素,一是風險意識淡薄。柜員沒有養成良好的合規理念、忽視制度約束。二是責任意識不強。表現為玩忽職守、隨意操作,管理不嚴,柜員違規違章操作。三是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理,就會在操作時逐漸進行不合理的'簡化操作,從而滋生越來越多的操作風險。
為有效防范操作風險,必須建立起先進完善的管理體系和健全的內部管控制度,切實避免大案要案和重大違規問題的發生。
一是確立風險防范理念,使遵守規章制度成為一種企業文化。理念引發觸動,觸動促成行為,行為形成習慣。習慣一旦形成,就變為一種直接指導、激勵和約束著員工的力量。如果周圍的人都恪守制度,按章行事,原先心存不軌的人也能變成循規蹈矩的模范,這就是文化的力量。
二是完善管理模式和考評機制。真正強化機制和管理方式,將風險防范引入考核,從績效方面引導人人關注風險防范,實現業務發展、風險控制和效益增長的有機統一。
三是加強對各類問題的查處和整改,加大違規處罰力度。如果違規行為很容易被發現,并且違規成本足夠高,那么沒有人會選擇違規。所以解決違規問題的一個思路就是盡可能快地發現違規行為,并予以
重罰。
無規矩不成方圓,身為一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們柜臺人員最為實際的工作任務,也是實現規避風險的最重要關口,因此,我們柜臺從業人員虛心學習業務,用心鍛煉技能,落實操作規程,按章辦理業務,把好金融風險規避的每一道防線。
