收發室一周工作計劃

時間：2021-03-16 10:27:53 工作計劃

收發室一周工作計劃

　　收發室主要職責如下：積極參加政治、業務學習，努力提高自身素質，提高服務質量。那么收發室一周工作計劃怎么寫？大家不妨來看看小編推送的收發室一周工作計劃，希望給大家帶來幫助！

收發室一周工作計劃

　　收發室是負責全校報刊、雜志等訂閱、收發及各類郵品郵件收發工作的主要部門，是學校黨政辦公室的服務窗口。作為工作人員必須以飽滿的工作熱情，認真、仔細地做好收發工作，文明服務，禮貌待人。為加強對收發工作的管理，提高服務水平，更好地為廣大師生員工服務，特制定本計劃。

　　一、貫徹執行上級部門的政策法規，嚴格遵守工作制度，不擅離崗位并做好節假日期間值班工作。

　　二、杜絕工作范圍內發生的郵件丟失、損壞現象，如有發生必須依照有關規定予以賠償。

　　三、收發室是學校的窗口之一，我們秉承文明服務，有問必答，對查詢郵件者熱情對待。

　　四、收發

　　收發是收發室的主要職責，我們將以高度負責的態度，認真仔細地做好收發工作，盡量避免出現差錯，及時將文件、報刊發放到領導辦公室、各部門指定信箱。收發室屬辦公重地，非本室工作人員一律不準進入收發工作間。

　　1、報刊雜志類

　　報刊雜志類以部門的定單為依據，由收發人員投入分配給各部門的信箱，由各部門郵箱負責人憑信箱鑰匙自行開箱領取。領取報刊雜志時，應及時清點，若發現短缺可向收發人員詢問。凡委托訂閱的，收發人員將會負責與郵政部門聯系解決；自行訂閱的個人收發室可幫助聯系，由訂戶與郵政部門聯系解決。

　　2、平信類

　　收發人員按平信所寫地址（專業、班級）、姓名通過電腦查閱后確認其分配的信箱號碼并及時投入信箱。平信不對學生個人領取，應由班級郵箱負責人憑信箱鑰匙自行開箱領取。收件人收到信件后，一旦發現信件并非寄給自己時，應主動與收發人員聯系，并保持信件完好，退回收發室。

　　3、掛號信、特快專遞、匯款單、包裹單等的處理

　　收發人員接收上述郵件時，必須認真核對，詳細登記、簽收，并對簽收后的郵件負責。領取上述郵件時，必須按要求攜帶有效證件：身份證、工作證、學生證等方可領取。無有效證件，作為收發人員有權拒絕發放。

　　對掛號類地址不詳的郵件，我們會立即幫助查閱，盡快核對后發給收件人，對無法查實的會盡早退回郵遞人員按郵政部門有關規定處理。

　　對因證件不全、地址不詳等原因不予發放的郵件，收件人不得強行要求領取，更不得無理取鬧。

　　4、收發室的工作比較繁雜，許多師生不了解我們的工作內容，我們對上學期同學們在西亞斯貼吧上所給予的不理解言語作如下改進：

　　1）我們在與郵局商議每個郵件實行電話通知失敗后，繼而決定嘗試飛信通知的方式，以節約經費，壓縮開支為原則，但由于每天郵件過多，并且這種方式需要先加飛信對方同意（有時間差）郵件通知的過程，工作量增加的同時也面臨著其弊端，所以該方式尚在試用期。

　　2）收發人員每天都在努力做著好的改變，郵件領取時間由以前的僅下午領取改為工作時間內都可以領取。

　　5、由于每天郵局的'工作人員送郵件的時間不固定，所以收發室的郵件整理時間也不固定。不整理郵件的時間收發人員都予以領取郵件，一旦郵局郵件到達，收發人員將開始整理郵件，此期間不予領悟郵件。

　　6、收發室有其工作原則，每天都有大量的郵件需要一件一件的登記網絡上供廣大師生查閱，任何人領取前都必須通過網絡或滾動屏確認自己的郵件已到，然后持有效證件領取。

　　7、收發室將擴大在學校的宣傳。首先希望上級部門為收發室做個部門牌，以便師生識別；其次計劃通過學校滾動信息屏顯示收發室工作內容、工作時間及工作原則。

　　8、收發室雖不是最優秀的工作部門，但我們將努力做到更好，不斷發揮創新能力，力求為廣大師生創建一個更便捷的收發平臺。

　　9、各單位人員及個人去收發室領取郵件均在窗口辦理，領取郵件要當面清理，離開收發室后，郵件若有遺失，責任自負。

　　五、訂閱

　　我校各單位（部門）、教職工個人、均可委托收發室訂閱各種報刊、雜志，也可自行訂閱。

　　凡委托收發室訂閱報刊雜志的，由收發室負責辦理相關手續，并負責訂閱后的收發工作；凡自行訂閱的單位或個人，由訂閱人負責辦理相關訂閱手續，并在辦妥后將有關單據交收發室，以作收發依據。

　　六、望上級領導給予批準各部門郵箱負責人須每天下午取走當日的郵件，以免積壓延誤和影響第二天的分發工作。

　　七、收發人員計劃實行掛牌上崗，每日上班時將工作人員標牌掛在胸前，當然這需要上級領導的同意和支持。

　　八、為加強管理，保障學校收發函件、報刊準確及時送達，更好地為全校教學、科研及個項工作服務，收發室人員將嚴格執行請假制度，有事須向上級領導請假。

　　九、收發室工作人員會進一步加強安全防范工作，做到不泄露、私藏、私拆他人信件、郵票等。

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