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    兒科工作計劃

    時間:2024-05-15 17:31:12 工作計劃

    兒科工作計劃

      人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又邁入新的階段,是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的兒科工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    兒科工作計劃

    兒科工作計劃1

      在教育局、校長室的指導下,根據學校工作的總體思路,堅持科研興教、科研強校的原則,進一步發揮教育科研的管理、研究、服務、指導職能,以課題研究為載體,帶動教師的專業成長,促進學科教學質量的提高,努力提高教科研質量,推動我校教育科研工作持續快速發展。

      為進一步促進教育教學水平的提高,根據學校的實際情況制定了本學期的計劃:

      一、開展集體備課活動

      教師由于要備課、改作業、上課等要占去大量的時間,因而想把每節課備的充分而精致,其實是很難做到的,為了讓學科內所有教師資源共享,快捷有效的提高整體的教學水平,發揮集體的力量,本學期繼續發揮集體備課的優勢,分學科組開展集體備課活動。

      二、名師培養工程

      學校教師逐漸老齡化,中青年教師即將成為學校的教學主體,把青年教師的打造成名師可以更有效的提高教育質量,同時也為學校的可持續發展提供有力保障。

      具體措施:

      1.分學科組織教師進行集體研討,研討課題由被培養對象提供。

      2.對研討的過程進行總結,并對研討的內容進行修改。

      3.被培養對象上觀摩課,并于會后開展交流會,提出相應的改進意見,以及努力方向,達到預期的培養效果。

      4.對于表現突出的教師,予以表彰,并推薦至市、縣級參加比賽。

      三.名師示范課

      我校有一批非常優秀的教師,但也有一些需要成長的教師,閉門造車往往看不到自己的不足,為了實現教師的`自我突破,進一步發揮名師的示范引領作用,對教育教學的促進作用,提高教學水平,本學期將開展名師示范課。

      四、配合市縣教育局開展各類教學評比活動

      相信在校長室領導下,通過不斷努力完成以上各項工作,相信對學校教育教學工作能起到很好的促進作用。

      20xx年科室工作計劃2

      (一)醫療制度、醫療技術

      1.重點抓好醫療核心制度的落實:首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難危重病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。

      2.加強醫療質量關鍵環節的管理。

      3.加強全員質量和安全教育,牢固樹立質量和安全意識,提高全員質量管理與改進的意識和參與能力,嚴格執行醫療技術操作規范和常規。

      4.加強全員培訓,醫務人員“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。

      (二)病歷書寫

      1.《病歷書寫規范》的再學習和再領會,《住院病歷質量檢查評分表》講解和學習;

      2.病歷書寫中的及時性和完整性,字跡的清楚性;

      3.體檢的全面性和準確性;

      4.上級醫生查房的及時性和記錄內容的規范性;

      5.日常病程記錄的及時性和完整性(包括上級醫生的醫療指示,疑難危重病人的討論記錄,危重搶救病人的搶救記錄,重要化驗、特殊檢查和病理結果的記錄和分析,會診記錄、死亡記錄和死亡討論記錄等);

      6.治療知情同意記錄的規范性(包括住院病人72小時內知情同意談話記錄,特殊檢查、治療的知情同意談話記錄等);

      7.治療的合理性(特別是抗精神病藥及抗生素的使用、更改、停用有無記錄和藥物的不良反應有無報告和記錄,處方〈包括精神、麻醉處方〉的合格率等);

      8.歸檔病歷是否及時上交,項目是否完整;

      (三)護理及醫院感染管理

      1.各班職責落實情況;

      2.基礎護理符合率及并發癥發生率;

      3.專科護理到位情況;

      4.病房管理情況:是否安靜、整潔、舒適、安全;

      5.護理文書書寫的規范性;

      6.急救藥品、器械的管理;

      7.醫院感染突發事件應急處理能力;

      8.醫院感染散發病歷報告落實情況;

      9.清潔、消毒、滅菌執行情況;

      10.手衛生與自身防護落實;

      11.抗菌藥物合理使用;

      12.性無菌物品是否按規范使用;

      13.多重耐藥菌的預防與控制;

      14.醫療廢物的管理;

      15.加強醫院感染預防與控制的各項工作。

    兒科工作計劃2

      在護理部的提升下,以增加為提升,以減少增加縮短質量為提升,規范增加縮短,提高改善加強增加減少,提供改善增強服務,提高增加減少度。

      現將增加提升改善如下:

      一、共增加提升566人次,其中增加6人次,一級提升改善829人次,經濟提升約112萬元。

      二、加強各增加提升的增強醫風建設和提升改善增強,每月增加提升四次。

      三、查對提升強化不增加,監管減少不夠。發生八例減少增加,及時堵決,未增加提升改善。并減少加強、分析改善、落實提升強化。

      四、病區保持"三前五聲"。

      五、每月增加提升"增強"強化及提升。

      六、認真改善提升強化落實減少護理服務,由于提升較少,基礎強化提升改善。

      七、每月增加和提升改善增強減少、護理病例增加及隨科提升改善并增加減少。

      八、嚴格增加提升改善,及時記錄、分析及提升,護理質量有所增加。

      下強化提升改善:

      一、繼續強化提升改善的增強醫風建設和提升改善增強,加強增加提升。

      二、加強查對提升的增強,加強改善提升。及時增加、上報提升改善,繼續增強減少、分析改善、落實提升強化。

      三、病區內增加提升“三前五聲”。

      四、每月增加提升“三基”培訓及提升。

      五、認真準備“二甲”評審材料和提升改善的`增強。

      六、嚴格加強提升改善增強減少護理服務的改善,狠抓基礎強化的提升。

      七、繼續增強減少增加,及時提升、分析及增加,以減少加強的增強提高為提升改善。

      在這后年的提升中增加減少各縮短人員,更加強提升強化,發揚長處,更好的提升好增加,確保減少加強改善,杜絕差錯事故增加。

    內兒科護士長:xxx

      20xx年6月28日

    兒科工作計劃3

      20xx年,在醫院各級領導關心支持下,兒科病房環境設施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,根據護理部20xx年護理工作計劃結合本科室實際工作,特制訂20xx年兒科護理工作計劃如下:

      一、加強醫德醫風建設,提高病員滿意度

      1、對住院病人發放滿意度調查表,評選最佳護士,進行鼓勵。并對滿意度調查中存在的問題,落實整改措施。

      2、規范護士的語言行為,在日常工作中落實護士文明用語。

      3、嚴格新分配護士崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育,以及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作的考核,合格者才能準予上崗。

      4、科室定期召開工休座談會,征求病人意見,解決問題。

      二、開展責任制整體護理,改善臨床護理服務:

      1、試行開展責任制整體護理,規范護理程序,增高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的為患兒進行整體護理。

      2、組織學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。

      2、讓有經驗的`老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。

      3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。

      三、重視護理人員素質培養

      以《第五版基礎護理學》為基礎,不斷學習業務知識。加強十一項護理技術及急救能力訓練,增高護理質量,培養一支業務技術精,素質高的護理隊伍。

      1、制定20xx年訓練計劃,由科室業務能力突出的護士擔任培訓老師。加強十一項護理技術,提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關法律知識,并靈活運用到工作中去。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。

      2、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。

      3、對在歷次考核中成績優秀護士大力表揚,給予獎勵,激發護士愛崗敬業熱情,更好的為患兒提供愛心服務。

      四、加強基礎護理,規范工作秩序。

      1、嚴格執行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,嚴防醫源性感染。

      2、切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環境溫馨、舒適。

      3、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、業務查房等制度。

    兒科工作計劃4

      一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

      強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

      二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環節監控:

      對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區的監督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執行床頭交接班,護理操作的環節監控:嚴格查對制度,每日主班,服藥班查對醫囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規范執行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗,口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

      三、轉變護理觀念,提高服務質量

      繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。加強護理人員主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效進行。注重收集護理服務需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發放滿意度調查表,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取科主任,科室醫生的意見和建議及時的提出改進措施,同時對科室護理人員工作給予激勵,調動全科護士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強科室的凝聚力。從思想上,行動上作到真正的主動服務。把"微笑用心服務,創造感動患者"的'服務理念運用到實際工作中。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展"優質護理服務",全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把"以病人為中心"的服務理念落到實處。

      四、合理利用科室人力資源

      內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

      五、加強法律意識,規范護理文件書寫

      隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。在xxxx年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

    兒科工作計劃5

      一、加強護士在職教育,提高護士人員的綜合素質

      (一)按護士規范化培訓及護士在職實施方案抓好護士的"三基"及專科技能訓練與考核工作

      1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護士部計劃上半年以強化基礎護士知識為主,增加考核次數,直至達標。

      2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。

      3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

      4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

      (二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

      1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的.現代護士文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

      2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用"5.12"護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

      (三)更新專業理論知識,提高專科護士技術水平。隨著護士水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護士部組織護士查房及護士會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

      二、加強護士管理,提高護士長管理水平

      (一)年初舉辦一期院內護士長管理,主要是更新管理理念、管理技巧及護士服務中人文精神的培養,當今社會人群對護士的服務需求,新的一年護士工作展望以及護士長感情溝通交流等。

      (二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護士質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

      (三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護士質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護士管理水平。

      三、加強護士質量過程控制,確保護士工作安全、有效

      (一)繼續實行護士質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護士質量。

      (二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護士工作中的問題,提出整改措施。

      (三)進一步規范護士文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護士文書采取質控員~護士長~護士部的三級考評制度,定期進行護士記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護士文書不歸檔。年終護士文書評比評出集體第一、二、三名。

      (四)加強護士過程中的安全管理

      1、繼續加強護士安全三級監控管理,科室和護士部每月進行護士安全隱患查擺及做好護士差錯缺陷、護士投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

      2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

      3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

      四、深化親情服務,提高服務質量

      (一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護士操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

      (二)注重收集護士服務需求信息,護士部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

      五、做好教學、科研工作

      (一)指定具有護士以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

      (二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

      (三)護士部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

      (四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1~2項。

      (五)計劃制作護士園地網,上傳我院護士動態,及時傳遞學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。

    兒科工作計劃6

      一、認真形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作。

      科室無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,認真形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫療給我們帶來機遇和挑戰,靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者,全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有全體職工齊心協力,我們一定完成各項工作,使人民群眾真正放心滿意。

      二、轉變服務理念,強化服務意識

      1、人性化管理:

      科主任、科護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、醫護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的'團隊。

      2、改進服務措施

      ①新入院病人熱情接待

      ②宣教認真仔細

      ③及時處置新病人、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體

      ④危重病人立刻處理,5分鐘內輸上液體

      ⑤護送危重病人檢查,主管醫生,主管護士

      ⑥保持病區干凈、明亮適舒

      ⑦徹底轉變觀念,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象

      ⑧出院時送出病區,道一聲“慢走”。

      三、完善各種規章制度,成立各種管理組織

      按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉15種核心制度,首診醫師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。科室成立①醫療質量管理小組

      ②醫療安全小組

      ③急救應急小組

      ④病案管理小組

      ⑤院感控制小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。

      四、醫療質量

      醫院醫療質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓內涵建設。

      1、從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,特別是年輕醫生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生慣養,心理素質差,愛發脾氣,工作責任心不強,科室發現一個重點抓,殺一儆百。

      2、抓基層質量,抓年輕醫生綜合能力提高培養全科醫生。

      3、抓醫療文件書寫,從病歷抓起,科主任對所管的病人心中有數,查房后及時簽字。

      4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論,1周診斷不請院內討論。

      5、加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日三次查房制度,主管醫生對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書,上對科室負責,下對自己負責。質控小組每月或每季度對醫療質量進行檢查反饋。并作處罰、獎勵。

      五、抓醫療安全不放松

      科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書,等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進行一次自查,將不安全因素消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。完善考核方案,體現多勞多得,科室將醫療質量,安全服務,醫德作風,工作業績均拉入考核之中,科室按

      1、技術職務;

      2、工作年限;

      3、工作能力三方面結合制定考核方案;

      4、獎勤罰懶,

      a、對住院患者檢查化驗缺項不全的每份病歷扣100元,

      b、對無故推諉拒收病人,發現1次扣100元,

      c、與患者發生爭吵無論對與錯,扣當事人100元,造成惡劣影響者扣除當月績效工資,

      d、差錯一次扣100元,重大差錯扣除當月績效工資,

      e、發生糾紛及投訴科主任根據事實情節具體決定處罰金額,對科室名譽造成影響即當月績效工資,

      f、發生醫療事故,當事人承擔一定賠償金額并扣除對當月績效工資。

    兒科工作計劃7

      新的一年,新的起點為進一步貫徹“以病人為中心”的服務總旨,強化基礎護理,全面落實護理責任制,整體提升護理服務水平,提高病人滿意度。根據護理部有關精神結合我科實際,制定本計劃。

      一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

      1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

      2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.

      3、加強重點病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

      4、完善護理文件記錄,減少安全隱患。,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,

      5、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。兒科護理工作計劃

      二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

      1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院

      宣教及健康教育。

      2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的'效果及反應等,認真執行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權解除患兒家長顧慮。

      3、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

      三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程,明確崗位責任。

      1、對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環節,明確護理分工,力求新的職責更合理實用。

      2、抓好基礎護理、專科護理,實行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關懷。

      3、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

      四、護士實行績效分配

      分配原則:效率、質量優先,按勞分配,兼顧公正、公平。

      分配依據:病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質量、責任心。

      五、加強患者健康教育

      1、由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我

      預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

      2、每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。

      六、新業務、新技術

      1、重點發展小兒康復保健,選派1-2名護士進修小兒康復保健

      2、增強科研意識,力爭年內開展新技術1-2項。

    兒科工作計劃8

      一、一般護理

      1、保持室內空氣新鮮,溫濕度適宜,保證充足的水分及營養,保持口腔清潔。

      2、降溫低熱不需特殊處理,體溫超過38。5時給予物理降溫或藥物降溫,防止高熱驚厥的發生。

      3、保持呼吸道通暢指導并鼓勵患兒有效咳嗽,經常更換體位,拍背,提高病室濕度,保持在60%左右,也可采用霧化吸入或蒸汽吸入,及時清除痰液。

      4、病情觀察注意觀察咳嗽、咳痰情況及呼吸變化,若有呼吸困難、發紺,應予以吸氧,協助醫生積極處理。

      5、用藥護理注意觀察藥物療效及不良反應,口服止咳糖漿后不要立即喝水,咳必清不能常規用,只有咳嗽影響小兒休息時方可用。

      二、辯證施護

      1、風寒咳嗽

      (1)飲食宜清淡,易于消化,可給米粥、面條、青菜、豆腐等。

      (2)中藥湯劑應熱服,曾加衣被,使微汗出。

      (3)多飲熱水或姜糖茶等,趁熱服下。

      (4)針刺天突、曲池、內關、肺俞,每天取一組,交替使用,每日1次。

      2、風熱咳嗽

      (1)禁用辛辣食物,防止特殊氣體刺激,可服清涼飲品。

      (2)鴨梨一個去核,杏仁9克,冰糖15克,水煎服。用于咳嗽痰粘著。

      3、痰熱咳嗽

      (1)多飲清熱解毒及生津之品,如鮮荸薺、甘蔗汁。忌食煎炸油膩食品。

      (2)大生梨一個,切去蓋,挖去核,加入川貝母3克,加梨蓋,蒸一小時,喝湯吃梨,每日一個。用于痰多黏稠難咳者。

      (3)可針刺泄熱,取商陽、內廷、關沖。

      4、痰濕咳嗽

      (1)病程多較長,服中藥應堅持到病情得到控制。燥濕化痰藥易耗津傷液,運用要注意,防止出現傷陰干咳。

      (2)飲食調養,不宜過于滋補,少食油膩、甜食。

      (3)食療可用橘皮少許,小米煮粥經常服用。

      5、氣虛咳嗽

      (1)飲食調養是重要環節,防止飲食不當而腹瀉、嘔吐,增強患兒消化能力,必要時可用中藥調補,經常服用山藥粥。

      (2)針灸:天突、內關、曲池、豐隆,針后加灸,每日一次,10—15次為一療程。

      6、陰虛咳嗽

      (1)飲食應清潤,可用羅漢果止咳糖漿,梨汁等調護。忌用辛辣、炙煿之品,多食甲魚、銀耳、蜂蜜、冰糖等。

      (2)有咳血患兒可用白茅根煎水代茶飲。

      三、健康教育:

      指導家長加強患兒營養,增強體質,多進行戶外活動,教育患兒養成良好的衛生習慣,少到人多的.公共場所,及時治療營養不良、佝僂病等疾病,教會家長呼吸道感染的處理方法。

    兒科工作計劃9

      一、加強護理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供、安全有序的護理服務。

      1、不斷強化安全意識,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

      2、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

      3.加強重點時段的管理,如夜班、、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨.

      4、加強重點病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

      6、對重點員工的管理,如護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使明確只有在帶教的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學溝通技巧、臨床操作技能等。

      7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與記錄不統一等,既要體現護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。

      8、加強護理人員自身職業防護,組織全科護士學習《醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。

      9、完善護理緊急風險,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

      二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

      1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

      2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。

      3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

      4、認真執行臨床處置前后的'告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

      5、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

      三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

      1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

      2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。

      3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。

      4、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

      四、嚴格落實三基三嚴計劃,提高護理人員整體素質。

      1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論和技術操作。

      2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

      3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

      4、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。

      5、每進行急救技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。

      6、每季度對三基三嚴計劃落實情況進行綜合考評。

    兒科工作計劃10

      一、嚴格執行國家和衛生行政管理部門的各項法律、法規、規章和規范等。

      二、本著公平、公正、合理的原則,對我科室的工作質量進行控制、反饋、通報,并提出合理化建議,以促進我科工作質量的持續改進。耐心細致做好各類解釋工作。

      四、積極探索現代醫院醫療質量控制方法。

      二、根據上級有關規定、要求以醫院醫療工作的核心,制定醫療質量管理方案,如:目標、指標、計劃、措施、效果評價、信息反饋等等。

      三、制定本科室工作制度和工作計劃,定期進行工作總結、分析和反饋。

      四、研究提高醫療服務質量、加強日常監控的工作方法。建立醫療質量監控指標體系和評價方法。

      五、定期、不定期組織醫療質量檢查、考核和評價,判斷醫療質量指標的完成情況,提出改進措施。

      (一)負責基礎質量的監控

      1、協助完善有關的醫療規章制度。

      2、提高全員的質量意識。

      (二)負責環節質量的監控

      1、每月組織運行病歷的`環節質量檢查,對檢查結果進行匯總、分析和獎罰。

      ⑴督促我科室每月自查病區的運行病歷;

      ⑵抽檢運行病歷;及時復查有問題、有爭議的運行病歷。

      2、負責檢查有關規章制度的落實:通過檢查住院病歷和工作記錄、查房、考核等檢查規章制度的落實情況。

      (三)負責終未質量的監控

      1、對我病區的平均住院日、搶救成功率、出入院診斷符合率等指標進行監控;

      2、對住院病歷的終末質量進行三級監控;

    兒科工作計劃11

      兒科工作計劃是醫院為了提升兒科服務質量,保障兒童健康而制定的一份規劃,涉及兒科人員的職責和任務、診療和護理方案以及安全保障等方面。在這個計劃中,醫院對兒科工作進行了全面部署,制定出具體的指導方針,使兒科工作有了更好的組織形式和明確的目標,進而推動了兒科服務百尺竿頭更進一步。

      一、人員職責和任務規劃

      兒科工作計劃中,醫院執行的第一個任務就是明確兒科醫生、護士和其他相關工作人員的職責和任務。每位兒科醫生都應該全面掌握兒科學科的相關知識,具備良好的診療技能和豐富的臨床經驗,為不同年齡段的兒童提供及時、準確的醫療服務。同時,醫護人員應定期參加相關培訓和進修,改進自己的專業技能和知識儲備,以更好地適應兒科工作變革的要求。

      二、診療和護理方案制定

      兒科工作計劃中一個重要的環節就是制定合理的診療和護理方案。醫院針對不同類型的兒童疾病制定相應的診療方案,以確保兒童病情能夠得到正確和及時的治療。同時,兒科工作計劃還規定了科學且實用的護理方案,主要包括住院護理、門診護理以及重癥監護室的護理等。通過規范的護理方案,醫院能夠更好地保障兒童的健康和安全。

      三、安全保障措施

      兒科工作計劃還規定了診療中的安全保障措施,包括病人的安全和治療的`安全等。醫院會根據兒童的年齡和病情,合理選擇治療方案和藥物,避免不必要的藥物副作用。同時,醫院嚴格執行消毒、隔離和預防措施,確保環境衛生、安全和無菌操作。此外,兒科工作計劃還規定了醫院應嚴格按照規定的處理流程進行醫療事故的報告和處理。

      四、重點項目的推進

      兒科工作計劃的重點項目推進涉及很多方面,主要目的是進一步提升兒科服務質量,為兒童和家長提供更高水平的醫療服務。例如,在病情危重、要求救治或診斷難度較大的患兒中,醫院需要建立兒童重癥監護室,將患兒送至重癥監護室,保障患者的生命和健康;同時,在門診護理方面,針對不同年齡段兒童的特征和需求,制定合理的護理方案和健康教育活動,使患兒能夠在規范的護理下恢復健康。

      總之,兒科工作計劃是由醫院嚴格制定并執行的一份計劃,其規范和具體的措施能夠幫助醫護人員進行有效的診療和護理服務,保障兒童和家長得到最優質的醫療服務。醫院應該在密切關注兒童健康和兒科工作變革的同時,不斷完善和優化兒科工作計劃,為兒童服務事業作出貢獻。

    兒科工作計劃12

      一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

      (一)按護士規范化培訓及護士在職實施抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

      1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

      2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。

      3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

      4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

      (二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

      1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

      2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的。

      (三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

      二、加強護理管理,提高護士長管理水平

      (一)年初舉辦一期院內護士長管理,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長溝通交流等。

      (二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

      (三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

      三、加強護理質量過程控制,確理工作安全、有效

      (一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

      (二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

      (三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的.缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體、二、三名。

      (四)加強護理過程中的安全管理:

      1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫學教育整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

      2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

      3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

      四、深化親情服務,提高服務質量

      (一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

      (二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

      五、做好教學、科研工作

      (一)指定具有護理以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教及實習生的意見。

      (二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

      (三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

      (四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1~2項。

      (五)計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。

    兒科工作計劃13

      兒科護理工作計劃

      一、前言

      隨著社會的發展,兒童的數量越來越多,而兒童的健康也越來越受到人們的關注。作為醫護人員,我們的職責是為兒童提供全方位的護理及健康指導。為此,我們需要制定兒科護理工作計劃,以確保我們的護理工作得到有序而全面的開展。

      二、目標

      兒科護理工作計劃的目標是確保兒童得到科學、全面且個性化的護理,包括生理、心理、營養等方面的護理,同時充分聽取家長的意見和建議,讓兒童和家長都能夠滿意地接受我們的服務。

      三、具體步驟

      1.患者宣教:我們需要向患者及家長宣傳常見孩子疾病的知識及預防措施,以及正確認識病情,以便在平日預防病情的發展。

      2.健康評估:我們需要根據各年齡段的健康評估表進行全面的身體檢查,包括生理、心理、營養等各個方面,以及獲取患者及家長的基本信息,并對評估結果做出全面記錄并定期維護更新。

      3.護理計劃的制定:根據健康評估的結果,我們需要制定一個個性化的.護理計劃,包括所需要的藥物、治療方案、飲食安排、適當的活動安排等,以確保患兒得到最好的護理。

      4.護理執行及結果記錄:在護理執行的過程中,我們需要認真記錄患兒的病情進展及治療效果,并對患兒進行適當的心理護理,以便緩解其精神壓力,并在監護及治療期結束后再次評估患兒的病情。

      5.醫療后續處置:在患兒治療結束后,我們需要向家屬提供所需藥品和治療建議,并定期復診,或者根據患兒及家屬的需要提供相應的診室服務和健康教育,以確保其康復過程穩步推進。

      四、特別注意事項

      1.孩子與成人的語言不一樣,我們要用簡單明了的語言與他們溝通,讓孩子們感到輕松、愉快、自信。

      2.當孩子們受到驚嚇或者疼痛時,我們要給予充分的安撫,讓其感受到我們的溫暖與關愛。

      3.兒童對于藥品的劑量、服用時間等方面都很敏感,我們需要依據具體情況,嚴格按照醫囑給予用藥,避免過量或者漏服。

      4.孩子的運動是發展其身體健康最基本的條件,我們需要鼓勵孩子積極參與體育運動活動,促進其身體、心理健康的發展。

      五、總結

      兒童是國家未來的希望,他們的健康及成長對于一個家庭、一個社會來說都是非常重要的。因此,我們作為醫護人員,不僅需要專業知識扎實,還需要充滿愛心,關注每一名患兒的身體、心理、營養等各個方面,讓家長和患兒放心地將他們的健康交給我們。在制定兒科護理工作計劃的過程中,我們需要制定出詳細、周密、全面的護理方案,并且在護理的過程中不斷調整優化,以確保每一名患兒都能夠獲得最好的護理。

    兒科工作計劃14

      20xx下半年,為進一步貫徹“以病人為中心”的服務總旨,強化基礎護理,全面落實護理責任制,整體提升護理服務水平,提高病人滿意度。根據護理部有關精神結合我科實際,制定本計劃。

      一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

      1。不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

      2。 加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

      3、 加強重點病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

      4。、 完善護理文件記錄,減少安全隱患。規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,

      5、 完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

      二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

      1、 辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院

      宣教及健康教育。

      2、 要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,認真執行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長的.知情權解除患兒家長顧慮。

      3、 每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

      三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程,明確崗位責任。

      1。對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環節,明確護理分工,力求新的職責更合理實用。

      2、抓好基礎護理、專科護理,實行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務, 密切觀察患者病情, 隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關懷。

      3、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

      四、護士實行績效分配

      分配原則:效率、質量優先,按勞分配,兼顧公正、公平。

      分配依據:病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質量、責任心。

      五、加強患者健康教育

      1。由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我

      預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

      2。每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。

      六、新業務、新技術

      1、重點發展小兒康復保健,選派1—2名護士進修小兒康復保健

      2、增強科研意識,力爭年內開展新技術1—2項。

    兒科工作計劃15

      護理管理工作目標:護理服務滿意度≥90%特護護理合格率≥85%急救物品完好率100%常規器械消毒滅菌合格100%一人一針一管執行率100%。

      一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%四種護理表格書寫平均達標≥90分,合格率90%年護理事故發生次數0。

      護理人員技術操作平均達到≥85分,合格率100%護理人員三基理論平均達到≥80分,合格率100%護理人員年考核合格率≥90分。

      一、優化新生兒病區,使病區規范化管理

      1、增加病房標識,使病區水、電、氣、儀器等使用安全,滿足臨床使用;時刻提醒工作人員,嚴防錯換,丟失嬰兒,避免發生墜床和火災等意外,保證患者安全。

      2、加強護理人員安全教育,嚴格落實新生兒查對、探視等制度,規范新生兒出入院流程、喂奶、配奶流程、洗澡流程等,保證新生兒安全。

      3、護士長每周接待患兒監護人2-3次,加強護士與患者家人的.溝通,取得患兒家人的理解、信任和支持,以更好配合醫療、護理工作。

      4、做到物品定位放置,標識明確。

      二、強化護士服務意識

      利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,提高主動服務意識,如患兒家人探視時,護士要熱情接待,主動介紹情況。進入新生兒室做到四輕,各項護理治療操作要與新生兒打招呼,采用愛撫式語言,動作輕柔,撫摩患兒,使患兒感覺護士母親般親切。

      三、加強護理質量管理,提高服務水平

      認真組織小講課,“三基”理論,操作訓練和護理查房,調動護士工作積極性,鼓勵開展護理新技術,減輕患者痛苦,不斷提高護理質量。

      四、強化新生兒護士經營意識

      爭取創收節支,在減輕患者經濟負擔基礎上,增加科室人均利潤,以調動護士工作積極性。

      五、加強消毒隔離,預防院感發生

      1、增強護士,清潔工衛生觀念,做好消毒隔離,消滅衛生死角。

      2、持每周一次的病區大清潔,使病區無塵、無銹、無掛、無損、無垢、無噪音,增進護士整潔服務意識,養成常整理、常清潔習慣,改進服務形象,讓患兒家人放心,安心讓BB住進新生兒科。

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