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    護理人員工作計劃

    時間:2023-03-24 19:30:44 工作計劃

    護理人員工作計劃

      時間過得可真快,從來都不等人,很快就要開展新的工作了,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的護理人員工作計劃,歡迎大家分享。

    護理人員工作計劃

    護理人員工作計劃1

      一、總體要求:

      以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。

      二、具體目標

      1、病人對護理工作和服務態度滿意度≥90%。

      2、護理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%。

      3、護理技術操作合格率(合格分90分)100%。

      4、基礎護理合格率(合格標準85分)≥90%。

      5、特護、一級護理合格率(合格標準90分)≥90%。

      6、護理文件書寫合格率(合格標準90分)≥95%。

      7、急救物品完好率100%。

      8、醫療器械消毒滅菌合格率100%。

      9、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

      10、年護理事故發生次數0。

      11、健康教育覆蓋率≥95%。

      12、年度目標達標率≥95%。

      三、為了確保目標和要求的實施,應做好以下幾個方面工作:

      1、更新護理服務觀念。

      (1)認真貫徹執行醫務人員醫德規范和護理人員職業道德規范,推“護士文明用語”和護士儀表舉止規范,讓每個護理人員均能認識到操作過程中使用規范用語的重要性,并認真實施。

      (2)新畢業護士、合同工護士、進修、實習護士進行崗前培訓教育,增強全體護理人員道德觀念,提高護理隊伍的整體素質。

      (3)規范服務用語,體現以人為本,倡導“八聲服務”要求人人做到:病人入院有問候聲,巡視病有親切稱呼聲,操作前有解釋聲,操作中有安慰聲,操作失誤有道歉聲,配合操作有真誠感謝聲,病人不適有安慰聲,親人到來或節目時有祝賀聲,逐步達到順應護理改革,轉變服務觀念,樹立以病人為中心的服務意識。

      (4)每月進行病人工休座談會,征求病人意見,改進工作,提高病人滿意度。

      (5)健康教育,落實到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預防指導作用。

      2、圍繞護理管理目標,認真貫徹執行《廣西壯族自治區醫療機構護理質量管理規范》,提高護理管理水平。

      (1)每月組織護理人員學習疾病護理常規,核心制度,技術操作規程,各種突發事件的應急處理預案,人人熟悉質量標準;提高護理人員質量意識,規范質量活動,建立有效的質量體系,做到人人事事職責分明。每項護理工作中突出過程控制,強調預防為主,提倡不斷改進、不斷提高工作精神。

      (2)科室成立一級質控網絡,由護士長及護理質控組組長及組員。每周檢查一次,存在問題,及進整改,及時在護理例會反饋,并定時復查整改情況,認真記錄,逐漸達到質量持續改進的目的。

      3、提高護理業務技術水平

      (1)制訂護理人員“三基”培訓計劃,對護理人員強化“三基”訓練,培養嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態度“三嚴”作風;三基三嚴培訓時間累計>(大于)15小時,“三基”理論考試合格率100%。(合格標準90分)(2)科室每月組織護理人員業務學習1次,要求護師講課2次,專科理論和專科技能考核每月各一次,并組織隨機提問,有成績記錄。

      (3)開展應急救護能力培訓,要求全體護理人員掌握心肺復蘇術。

      4、加強安全管理,預防安全事故的發生組織護理人員學習,臨床護理應急預案和護理安全管理工作方案。提高護理人員安全意識,預防安全事故的'發生。

      5、鼓勵護理人員業余學習,參加自考大專、本科的學習班。

      6、加強護理隊伍建設,規范護士執業行為,建立健全護理人力管理,對科室應急狀態下護理人力資源調配。

      7、規范教學,提高帶教水平。加強對進修、實習護理人員的管理,由高年資經驗豐富護師護理人員帶教;實習結束后,學習生進行理論、操作考核。

    護理人員工作計劃2

      如果說世間沒有計劃總結,那么人就是一個一個獨立體,沒有任何規律沒有任何相同及聯系。也許一個錯誤不會貫穿他的一生,但重復出現的可能是很大的。下面是新年度護理人員工作計劃。

      在醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在xx年新的一年里, 我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”, 在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂xx年護理工作計劃:

      一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

      1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

      2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

      3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

      4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

      二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

      1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

      2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

      3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

      4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

      5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的`教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

      三、轉變護理觀念,提高服務質量

      1.護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

      2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

      3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。.

      4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

      我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

      四、樹立法律意識,規范護理文件書寫

      隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。

      五、護理各項指標完成目標

      1.基礎護理合格率100%。

      2.急救物品完好率達100%。

      3.護理文件書寫合格率≥90%

      4.護理人員“三基考核合格率達100%。

      5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

      6.常規器械消毒滅菌合格率100%。

      7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

    護理人員工作計劃3

      在新的半年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,加強業務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,制定工作計劃如下:

      一、突出專科特色,打造護理品牌。

      護理作為專業技術行業,應在機會與挑戰中找準合適的位置,走專業建設之路是骨科護理工作的重中之重。科內重點培養2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果。準備在下半年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

      二、抓好質量管理。

      1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

      2、使規范化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。

      三、進行規范化培訓。

      1、配合護理部,建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的.習慣。

      2、持續抓好專科知識的培訓,提高護士專業素質,采取有效的學習方式如:護理業務查房、床邊演示,完善業務查房的形式。讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。

      3、每天進行床邊護理業務查房,每月進行二次業務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。

      4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。

      四、整理好護理流程和告知。

      1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個環節,真正做到符合臨床工作實際、切實可行。

      2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。

      五、切實落實“以病人為中心“的服務。

      1、完成護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務“轉變為“我要服務“。提高護士的禮儀與素養,創自己的護理名牌。

      2、把“以病人為中心“的服務,具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。

      六、培養優秀的團隊。

      1、發現科內護理人員的優點,利用其優點,指導其工作,發揮個人專長。

      2、建立團隊精神,要讓他們在協同工作中取得成績,充分發揮個人力量。讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。

      七、做好信息的傳達和文件的整理。

      每次參加醫院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院文化建設中。

      八、開展護理成本效益的研究。

      避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質耗費,提供更多的適合社會需要的衛生服務,取得較好的經濟效益和社會效益。

    護理人員工作計劃4

      經常聽人說,教師是天底下最光輝職業,現在我卻要說,護士也同樣。因為護士對人民健康做出了積極貢獻,從而受到了社會尊敬。轉眼我已做護士工作兩年時間了,回顧這兩年來歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和態度對待病人,為病人減少一分痛苦成了我使命,所以我不愧譽為"白衣天使"稱號。20 年這新一年,我們護理工作也應該更上一個臺階,為此特制訂20 年護士個人工作計劃:

      一、加強護士在職教育,提高護理人員綜合素質

      (一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士"三基"及專科技能訓練與考核工作

      1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士考核,強化她們學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

      2、基本技能考核:屬于規范化培訓對象護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

      3、加強專科技能培訓:各科制定出周期內專科理論與技能培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實基礎。

      4、強化相關知識學習掌握,組織進行一次規章制度實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規執行情況。

      (二)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

      (三)、加強人文知識學習,提高護士整體素養

      組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體實施計劃。

      安排全院性講座和爭取派出去、請進來方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用"5。12"護士節期間掀起學禮儀、講素養活動月,組織寓教寓樂節日晚會。

      二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平

      (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神培養,當今社會人群對護理服務需求,新一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

      (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

      (三)、促進護士長間及科室間學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

      三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

      (一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題能力,同時又要發揮科室質控小組質管作用,明確各自質控點,增強全員參與質量管理意識,提高護理質量。

      (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中問題,提出整改措施。

      (三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷缺陷扣分權重,強調不合格護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

      (四)加強護理過程中安全管理:

      1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴歸因分析,多從自身及科室角度進行分析,分析發生原因,應吸取教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現科室及個人,追究護士長管理及個人有關責任。

      2、嚴格執行查對制度,強調二次核對執行到位,加強對護生管理,明確帶教老師安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故發生。

      3、強化護士長對科室硬件設施常規檢查意識,平時加強對性能及安全性檢查,及時發現問題及時維修,保持設備完好。

      四、深化親情服務,提高服務質量

      (一)、在培養護士日常禮儀基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好職業形象。

      (二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人交談,發放滿意度調查表等,獲取病人需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們工作積極性。

      五、做好教學、科研工作

      (一)、指定具有護師以上職稱護士負責實習生帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生意見。

      (二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃完成情況,做好出科理論及操作考試。

      (三)、護理部做好實習生崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

      (四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。

      (五)、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網空間優勢,豐富護士學習生活。

      我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執行,我們在2016年中工作中一定能取得好成績。

    護理人員工作計劃5

      為進一步抓好醫療護理質量,提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫院的發展規劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。制定XX年護理質量工作計劃如下:

      一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

      1.不斷強化護理安全教育,將工作中的`不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

      2.將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,并有監督檢查記錄。

      3.加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

      4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

      5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

      6.進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。

      7.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

      二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

      1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

      2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

    護理人員工作計劃6

      在醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切得工作者,護理人員得素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作得重要作用和地位。護士對人民得健康做出了積極貢獻,從而受到了社會得尊敬,被譽為“白衣天使”。在xx年新得一年里, 我們堅持把“以“病人為中心”得人文護理理念融入更多實際具體得工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”, 在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好得修養環境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康得管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂xx年護理工作計劃:

      一、加強護士在職教育,提高護理人員得專業素質

      1.強化相關知識得學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行及專業得培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

      2.重點加強對護士得考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資得護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評得客觀依據,相互競爭,直至達標。

      3.做好聘用護士得輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

      4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡得現狀,有計劃得選送部分護士外出學習,提高護理人員得素質,優化護理隊伍。不斷得更新護理知識。

      二、護理安全是護理管理得重點,安全工作長抓不懈

      1.護理人員得環節監控:對新調入護士以及有思想情緒得護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

      2.病人得環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險得病人要重點督促檢查和監控。

      3.時間得環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

      4.護理操作得環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天得大事,作為護理管理中監控得重點之重點。

      5.護理部不定期得進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室得角度進行分析,分析發生得原因,吸取得教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現得科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故得發生。

      三、轉變護理觀念,提高服務質量

      1.護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”得觀念,把病人得呼聲作為第一信號,把病人得需要作為第一需要,把病人得利益作為第一考慮,把病人得滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作得基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

      2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人得交談,發放滿意度調查表等,獲取病人得需求及反饋信息,經常聽取醫生 得意見及時得提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們得工作積極性,從思想上,行動上作到真正得主動服務。把“用心服務,創造感動”得服務理念運用到實際工作中。

      3、嚴格執行查對制度,強調二次核對得執行到位,加強安全管理得責任,杜絕嚴重差錯及事故得發生。在安全得基礎上提高我們得護理質量。 .

      4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀得基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好得職業形象。

      我院得醫護比例搭配不合理,護士得人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意得護理服務。

      四、樹立法律意識,規范護理文件書寫

      隨著人們法律意識得提高,醫療事故處理條例得頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理得一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫得意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院得同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件得實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患得合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。

      五、護理各項指標完成目標

      1.基礎護理合格率100%。

      2.急救物品完好率達100%。

      3.護理文件書寫合格率≥90%

      4.護理人員“三基考核合格率達100%。

      5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

      6.常規器械消毒滅菌合格率100%。

      7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

    護理人員工作計劃7

      為進一步提高本院護理人員中醫藥知識與技能,提高運用傳統中醫防病治病能力,護理部根據《中醫醫院中醫護理工作指南》、《中醫護理常規、技術操作規程》及二級中醫醫院等級評審要求,參照《中醫護理常規技術操作規程》標準制定本院各級護理人員分層次培訓計劃如下:

      一、目的

      通過對全院護理人員的中醫藥知識與技能的分層學習,達到相應的能力要求,確保本院各級護理人員都能運用中醫藥的知識與技能服務患者。

      二、培訓要求

      (一)護理部

      1、組織安排業務培訓,專題講課等6次/年以上。

      2、強化《中醫護理常規技術操作規程》,組織護理操作技能培訓。

      3、有計劃分期選派有一定年資的護理人員參加上級醫院組織的各類學習班、培訓班、中醫基礎提高班等。

      4、中醫操作培訓項目

      (1)基礎操作6項:艾灸法、拔火罐、刮痧法、熏洗法、中藥霧化吸入法、中藥保留灌腸法。

      (2)專科操作技能:各病區根據專業特點,確定專科考核項目。

      (二)病區

      1、月組織1次業務培訓,內容包括中醫基礎知識、中醫專科專病知識。

      2、護理查房每季1次,有護士長/責任護士/帶教老師主查。

      三、分層培訓計劃

      (一)護士:取得注冊護士執業證書的護士。

      1、培訓目標:

      (1)進一步鞏固基礎理論與技能;

      (2)加強中西醫專科理論和專科技能培訓;

      (3)熟悉并正確應用中醫護理常規、技能操作規程;

      (4)逐步掌握危重疾病基本知識和中醫技術操作規程。

      2、培訓內容

      (1)國家衛生、中醫藥工作基本方針、政策、法律法規等;

      (2)中醫基礎理論、基本技能;

      (3)中醫護理常規、技術操作規程;

      (4)急、危、重、疑難病基本知識和中醫護理技能。

      3、培訓計劃

      (1)鞏固“三基”知識,扎實基礎理論的掌握。

      (2)進行危重技術操作技能的學習;

      (3)鼓勵支持年輕護士參加各類知識技能競賽活動,不斷完善自身素質;

      4、具體安排與考核

      月份

      講課內容

      培訓形式

      主講人

      學時數

      (二)護師:注冊護士,已取得護師職稱者。

      1、培訓目標:

      (1)掌握中醫基礎理論、基本技能:熟練運用中醫護理常規、技術操作規程;

      (2)加強急、重癥患者的搶救護理培訓,提高危重病人的'搶救能力,使其具備獨立應對突發事件能力;

      (3)注重專科護理技術能力的培養。

      2、培訓內容:

      (1)國家衛生、中醫藥工作基本方針、政策、法律法規等;

      (2)中醫基礎理論、基本技能;

      (3)中醫護理常規、技術操作規程;

      (4)急、危、重、疑難病基本知識和中醫護理技能。

      3、培訓計劃:

      (1)護理部有計劃安排中醫知識、中醫專科專病的專題業務講座。

      (2)選送外出參加各類業務培訓、專題交流等,加強中西醫專科知識的培養。

      (3)學習危重技術操作技能,提高危重病人的搶救能力。

      (4)承擔院內或科內中西醫業務講課1—2次/年,或中西醫護理查房1次/年。

    護理人員工作計劃8

      為了更好地做好我們護理人員的工作,所以我們特地制定了20xx年護理人員的工作計劃。護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。具體工作計劃如下:

      一、轉變護理觀念,提高服務質量

      1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

      2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

      3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

      4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

      二、合理利用人力資源,避免人浮于事的.局面

      我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

      三、樹立法律意識,規范護理文件書寫

      隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部應該嚴格按照護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。

      20xx年,我們需要從思想上、行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

    護理人員工作計劃9

      在院領導及護理部的正確領導下,以“三大提升”為目標,20xx年取得了一定的成績。根據領導部署現制定20xx年手術室工作計劃如下:

      一、提高護理質量

      1、加強對手術室護理人員的素質教育,加強醫德修養,培養其“慎獨”精神。注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術配合質量。

      2、接待病人熱心、耐心、細心,禁止語言和行為上的不良行為,積極倡導微笑服務,認真執行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項,主動向病人及家屬做好健康教育。

      3、加強細節管理,滿足病人和手術醫生的一切合理要求,征求病人和手術醫生的意見,對提出的意見立即整改。

      二、加強手術室安全管理

      1、加強護理差錯事故管理,發現事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。

      2、強化安全意識,積極發現工作中不安全因素,及時改進。嚴格執行各項故障制度及操作規程,嚴格“查對制度”完善“手術安全核對制度”與“手術部位標識制度”,“手術風險評估制度”“手術病人交接制度”并進一步與有關臨床科室共同深入的實施,確保手術患者手術部位、術式和用物的正確;

      4、建立并實施手術患者壓瘡管理制度與安全管理制度,手術物品清點制度,有效預防患者在手術過程中的意外傷害,保障患者安全;保證年護理差錯事故為0。

      5、進一步完善細化各類突發事件應急預案和處置流程,并加強培訓,快速有效應對意外事件,提高防范風險的能力,確保醫療安全。

      6、加強醫療設備的安全管理,安排專人負責醫療設備的清潔、消毒和保養,每周一次,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證手術的正常運轉。發現問題及時上報處理,并做好故障維修記錄。

      7、加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規范。

      三、加強醫院感染預防與控制工作的管理

      1、每月進行一次院感知識培訓學習,嚴格執行手衛生消毒管理,不斷提高手衛生的依從性。

      2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作、生物監測標本采樣、職業防護等方法。

      3、認真落實醫院感染預防與控制相關規章制度和工作規范,加強有效的空氣質量控制、環境清潔管理,醫療設備和手術器械的消毒滅菌等措施,預防發生感染的`危險;

      4、按照醫療廢物分類標準,嚴格執行醫療廢物分類管理制度;

      四、建立完善的護理質量監控體系

      1、護士長不定期抽查各項規章制度落實情況及護理質量達標情況,每月召開一次科室質控組會議,對存在的安全隱患提出整改措施。

      2、為調動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,實行組長負責制,將手術室管理工作分為:感控、業務學習、技術操作、手術間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析。

      3、實行彈性排班、績效考核,每天工作有記錄,并根據護理部要求每月進行一次滿意度調查有記錄,與獎金掛鉤。充分調動護士的工作積極性,提升護理質量。從而使科室共上一個新的臺階。

      五、加強在職護理人員的培訓,加快人才的培養

      1、科室引進的新儀器設備邀請工程師講課,使每個護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養。

      2、對于新開展的手術,請外科醫師講課,關于手術的入路、解剖手術步驟等。

      3、每周組織一次業務學習,有記錄、有簽名、有講稿。圍繞“三大提升”,以《臨床護理實踐指南》為基礎指導臨床護理,同時加強手術室專科知識的學習。

      4、對低年資護士制定培訓計劃,每天一個小問題,使其在短時間內全面掌握手術配合及手術室各項技術操作。

      5、積極參加護理部及醫院組織的各項活動,如繼續教育及新知識、新技術的學習培訓。日常工作做到善于總結經驗,增加知識的積累。

      六、做好急救藥械的管理工作,保證急救器械完好率≥100%

      1、急救藥械專人負責管理,護士長定期與不定期檢查,嚴格交接核對、做到完好備用;

      2、加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用;

      3、接到急癥通知,能再最短時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。

      4、加強急救意識,平時工作中培養護士應急能力,對每項工作做回顧性評價,吸取經驗教訓,提高對突發事件的應急能力。

      5、要求護理人員熟練掌握手術室各種急救護理常規。

      七、努力提升護士長管理水平,加強業務學習,提升綜合素質。

      1、加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通,借鑒其它醫院的管理模式及方法。

      2、大膽、科學、有效管理,提高管理水平。

      3、強化管理,層層落實,加強崗位責任制的落實。

      4、關心尊重激勵護士,實行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬業精神和奉獻精神的培養。以身作則,從生活、學習關懷護士。調動護士工作積極性,挖掘護士潛能,提高護理質量。

      八、加強成本管理

      有計劃做好科室消耗品及醫療物資的管理,并進行定期清點核算,節約開支、減少浪費、增加收入。

      20xx年即將來臨,我科全體護理人員將在醫長和護理部的領導下,與臨床醫生密切配合,保障手術護理質量安全,改善服務態度,打造出“永年縣一流的手術室”。創造良好的社會效益和經濟效益。

    護理人員工作計劃10

      為了更好地做好我們的護理人員工作,我們特別制定了年度護理人員工作計劃。護理人員是與患者接觸最快、最密切的工人,護理人員的素質和形象直接影響醫院形象。“三分治療,七分護理”一詞雖然不準確,但反映了護理工作的重要作用和地位。護士積極為人民的健康做出貢獻,受到社會的尊敬,被稱為“白衣天使”。新一年,我們堅持把“以患者為中心”的人文護理理念納入實際具體工作細節。在管理形式上追求“以服務為導向”,在業務上注重知識更新,積極吸收眾多學科知識,在團隊建設上強調知法、法律、文明規范服務和為患者提供良好的修養環境,使護理人員培訓成為患者健康的管理者、教育者、護理者和研究者的角色。特別制定年度護理工作計劃:

      一、加強護士在職教育,提高護理人員專業素質

      1、加強學習相關知識,定期組織護士課程,輪流講課,進行規章制度和專業培訓。在發生特殊問題的情況下,可以委托醫生上課等形式更新知識和技能。互相學習促進,記錄。

      2、重點加強護士評價,強化學習意識,護理部以加強“三基”護理知識和專業技能培訓為主,由高年資護士輪流出題,提高評價能力,注重實效,不流于形式,排名次序,成績作為個人評價的客觀依據,相互競爭,直至達到標準。

      3、做好護士輪崗工作,結合年輕護理人員的理論與實踐,掌握多學科知識和能力。

      4、隨著護理水平和醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃地派部分護士學習,提高護理人員素質,優化護理隊伍,不斷更新護理知識。

      二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長不懈

      1、護理人員環節監控:加強對新轉入護士的護士和有思想感情的護士的管理,重點介紹和跟進。切實做好護理安全管理工作,降低醫療糾紛和醫療事故風險,保障患者醫生的安全。

      2、患者環節監測:新入院、新遷、急癥患者、有醫療糾紛潛在危險的患者應重點督促檢查和監測。

      3、時間環節監測:假日、假日、工作繁忙、容易疲勞的時間,換班時要加強監督和管理。

      4、護理操作環節監測:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但一旦發生問題,一切都是關系到人命的大事,成為護理管理監督的重點。

      5、護理部不定期進行護理安全危險性檢查,發現問題,解決問題,從自我和科室的角度分析發生的原因,分析學到的教訓,提出預防和改進措施。對于同樣問題反復發生的課和個人,追究相關責任,消除重大的錯誤和事故的發生。

      三、轉變護理觀念,提高服務質量

      1、護理部繼續加強醫德醫風建設,加強工作責任感。培養護理人員樹立“以患者為中心”的觀念,以患者聲音為首要信號,以患者需求為首要需求,以患者利益為首要考慮,以患者滿意為首要標準。在加強自主服務意識、質量意識、安全意識,進一步規范護理操作的基礎上,提高患者溝通技能,提高護理質量,確保護理工作的安全有效性。

      2、重視收集護理服務的需求信息,護理部理解訪問意見,通過門診與住院患者的對話,發行滿意度調查表等,取得患者的需求和反饋信息,經常聽取醫生的'意見提出改進措施,同時激勵護士工作,激發她們的工作積極性,思想上、行動上真正的自主把“用心服務,創造感動”的服務理念應用到實際工作中。

      3、嚴格執行檢查制度,強調執行二次核對,強化安全管理責任,不犯重大錯誤和事故發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量

      4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作術語,保護患者的溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

      四、合理利用人力資源,避免人的浪費局面

      我院醫療比率不合理,護士人員較少。工作重,護士長應根據科室患者的情況和護理工作量合理分配人才,靈活組建班級,增加高峰時出勤人數,在醫院護理人員滿足工作需要的時候,陪同,達到質量保證,為患者提供滿意的護理服務。

      五、樹立法律意識,規范護理文件寫作

      隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員的法制意識,成為護理管理的重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件編制規范要求,護理記錄完整客觀。明確護理文件編制的意義,規范護理文件編制,與高級醫院同事商量,明確如何編制護理文件,符合標準。根據我院寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應的對策,為舉證提供法律依據,保護患者的合法權益。組織護理病歷編制比賽,優勝者給予獎勵。

      六、護理各項指標達到目標

      1、基礎護理合格率為100%。

      2、急救物品的完成率達到100%。

      3、護理文件的制作合格率≥90%

      4、護理人員“三基考核合格率達到100%。

      5、每人每條滅菌合格率達到100%。

      6、常規儀器消毒滅菌合格率為100%。

      7、一次性注射器、輸液(血)用后崩解率達到100%。

      我相信如果我們合作落實這些工作,我們在今年的護理工作中一定能取得好成績。

    護理人員工作計劃11

      作為一名護理工作管理者,以謙和的態度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。擔任內五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經內科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內五科得到十分的體現,在XXX年里,內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,同時將XXX年的工作重心放在加強護士的專業培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優質護理服務上,現將XXX年工作計劃做如下概括:

      一、加強護士在職教育。提高護理人員的`專業素質強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

      二、轉變護理觀念,提高服務質量繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。

      三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環節監控。對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

      四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護理工作繁重。根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

      五、護理各項指標完成目標在20xx年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。

      六、加強法律意識,規范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。在20xx年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

    護理人員工作計劃12

      在過去的一年里我們取得了較好的成績,積極為病人提供優質的護理服務,在未來的一年中我們也堅信,會努力做到更好,以下是骨科20xx年護理工作計劃:

      一、抓好質量管理

      針對護理工作中存在的難點,焦點的問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節,是規范化護理質量標準落到實處,使護理質量管理有章可循,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。

      二、突出專科特色,打造護理品牌。

      重點培養責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作,進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教、務求達到效果。讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

      三、進行規范化培訓。

      加強護理操作規范,實施流程化服務,嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量,對不同年資,能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣。

      四、認真貫徹落實醫院的各項規章制度及醫療道德規范

      嚴格遵守“十條禁令”“十個杜絕”以及“十四項核心制度”,認真履行崗位責任制。

      五、護理文書書寫。

      依然按照病歷書寫規范,嚴格執行,做到客觀,真實準確,及時,完整,達到字跡清晰工整,表述準確,語句通順,杜絕表格刮、粘、涂、改等現象,正確運用醫學術語描述病人的癥狀體征。

      六、切實落實“以病人為中心”的服務。

      完成護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務”轉變為“我要服務”提高護士的禮儀素養。把“以病人為中心”的服務具體到護理行為的每一細節,建立從入院到出院每一個工作環節的標準。

      七、加強病房管理,積極開展業務查房。

      并反環境要達到清潔、整齊、安靜、舒適,一律用醫院的被褥,穿病號服,做好晨間掃床,督促護理員工作,做好禁煙工作。對新入院的病人認真做好入院指導及健康教育,清除陌生感,使病人積極配合治療,要求護士及時巡視病房,杜絕病人自拔點滴,招呼加藥。要求每個護理小組對所負責的病房的`病人從入院到出院做到病情“十知道”,堅持每月兩次業務查房,讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護理。

      八、加強感染監測。

      各種消毒液及時更換保證器械一人一用一消毒,防止交叉感染,一次性用品及時回收,分類清楚,及時處理。處置室、換藥室每天紫外線照射2次并記錄,病房走廊用消毒液每天消毒2次,并濕式拖地。

      九、開展護理成本效益的研究,加強科室的成本管理。

      避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源,以盡量少的勞動耗費,提供更多的適合社會需要的衛生服務。

    護理人員工作計劃13

      護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對患者的健康做出了積極貢獻,從而受到社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。XX年上海江東醫院堅持把“以“病人為中心”人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。管理形式上追求“以病人需求為服務導向”業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:

      一、加強護士在職教育。

      定期組織護士授課

      強化相關知識的學習掌握。實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

      強化學習意識

      重點加強對護士的考核。護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

      使年輕護理人員理論與實踐相結合

      做好聘用護士的輪轉工作。掌握多學科知識和能力。

      有計劃的選送部分護士外出學習

      隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀。提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

      二、護理安全是護理管理的`重點。

      做到重點交待、重點跟班,切實做好護理安全管理工作。

      1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

      2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

      3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

      4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

      5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查。解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

      三、轉變護理觀念。

      增強工作責任心,培養護理人員樹立“以病人為中心”觀念。

      1.護理部繼續加強醫德醫風建設。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務。

      2.注重收集護理服務需求信息。創造感動”服務理念運用到實際工作中。

      3嚴格執行查對制度。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

      4深化親情服務。進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

      四、護理各項指標完成目標

      1.基礎護理合格率100%

      2.急救物品完好率達100%

      3.護理文件書寫合格率≥90%

      4.護理人員“三基考核合格率達100%

      5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%

      6.常規器械消毒滅菌合格率100%

      7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%

      明年的護理工作中一定能取得好的成績相信只要我齊心協力努力執行以上工作!

    護理人員工作計劃14

      一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

      1、 不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

      2、 將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

      3. 加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.

      4、 加強重點病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

      5、 對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的'抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

      6、 完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,

      ,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。

      7、 加強護理人員自身職業防護,組織全科護士學習《醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。

      8、 完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

      二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

      1、 辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

      2、 加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。

      3、 要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

      4、 認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情

      權,解除患兒家屬的顧慮。

      5、 每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

      三、 定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

      1、 充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

      2、 不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。

      3、 護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。

      4、 每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

      四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。

      1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

      2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

      3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

      4、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。

      5、每季度進行急救技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。

      6、每季度對三基三嚴計劃落實情況進行綜合考評。

    護理人員工作計劃15

      衛生事業是一項重要的社會公益事業,歷來被社會所尊崇。發展衛生事業是人民生活質量改善的重要標志,是實現經濟和社會可持續發展的重要保障。在醫院的基礎和業務建設發展到一定階段的情況下,如何克服平臺效應,尋找新的業務增長點,是我們必須面臨的問題。今年我院將圍繞狠抓醫療服務質量、加強疾病的控制和防疫、強化社區衛生服務。以“立足服務、突出特色、培養人才、發展專科、樹立品牌”為重點來開展工作,現將20xx年工作安排

      1、去年我院的門診收入和就診人次較前一年度有所下降,為此院領導和職工特別開了座談會,尋找不足點和新的發展點,吸取教訓,總結經驗,職工踴躍發言提出許多建議和意見,為了能讓20xx年度的業務收入較前一年度提高,我院對醫療工作作出如下打算: 加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制。為了徹底破除目前的平均主義,進一步調動全院職工,特別是專業技術人員的積極性、主動性、創造性,不斷提高全員工作效率,今年醫院根據臨床、醫技各科室的實際需要和工作量情況,對醫院分配方案進行較大的改革,按“全面核算、結余提成、多勞多得、優勞優酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節余中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態度等要素作為分配依據,確定不同崗位的分配系數,加大向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內干多干少一個樣、干好干壞一個樣,使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬,真正體現以人為本、重實績、重貢獻,向優秀人才和關鍵崗位傾斜的分配制度。

      2、加快人才培養步伐,提升醫院內涵,樹立XXX醫院的品牌。醫院競爭的核心就是學科的競爭,而學科競爭的`實質是人才的競爭,人才培養是學科發展的根本,只有重視人才培養和梯隊建設才能形成學科的優勢。學科不僅代表著醫院的水平和特色,決定著醫院的競爭力和發展后勁,而且與醫院的形象和聲譽也密切相關。為了確保學科有優秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊,我院今年要繼續根據學科發展需要選送學科骨干和優秀青年醫師外出進修深造。兒科在我院是一塊空白,而且也是利潤點,我院計劃派一名年輕醫師進修兒科,派護士進修兒科護理,爭取把兒科發展成為我院的特色專科。五官科在我院也是盲點,雖然不是收入的支撐點,但是為我鎮老百姓提供方便的服務后,患者宣傳我們,自然也就帶動了其他業務的發展,因此,我院計劃派一名醫師進修五官科。今年,我院計劃把人才隊伍建設列入重點工作,在科室能夠安排開的情況下,還要派臨床醫師進修學習急癥。婦產科是我院特色,為了能夠為特色專科提供保障,我院還計劃派B超室人員進修業務,派護士長學習護理部管理和護理工作的規范操作等。同時我院今年上報了化驗、影像、護理等專業人員的需求計劃,充實科室力量,把人員向高學歷和專業化推進,逐步形成“人無我有,人有我優,人優我新,人新我精”的新格局,全面提升醫院的綜合實力。

      3、進一步調整醫院收入結構,使醫院經濟健康快速發展。要使醫院業務步入良性軌道,提高業務總收入的“含金量”是關鍵,還必須繼續調整醫院收入結構,控制藥品占總收入比例,充分發揮治療檢查和功能科室的作用,使之趨于合理。今年醫院還將加大對藥品的控制力度,對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰,藥品收入的比例要在去年的基礎上下調2—3個百分點,力爭使全年的藥品收入比例控制在50%以內。

      4、強化醫療環節質量控制,提高醫療質量,杜絕醫療事故發生。進一步健全質量管理組織,完善院、科二級質量控制網絡和質量管理考評體系,嚴格質量管理制度。實施質量實時監控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中。加強醫療文書書寫的規范,提高病歷內涵質量。病歷質量反映了醫院的醫療質量和管理水平。醫療文書書寫作為質量管理的重點,要以抓好病歷質量帶動整個醫療工作。繼續組織醫務人員認真學習《醫療文書書寫規范》、《處方管理辦法》等規章制度,并進行培訓和考核。把病案質量監控的重點放在環節質量監控上,強化病案書寫者自我檢查、科室病案質量小組監控、病案室監控和病案管理委員會監控措施。加大平時抽查力度,對抽查的結果,及時公布,按標準獎罰,同時每半年對全院住院醫生病案進行檢查評比并將結果通報全院。進一步加強醫院感染的監控措施,按照醫院感染規范要求,認真做好院內感染監測工作并按規定及時上報傳染病疫情。加強法制教育,規范醫療行為,強化安全責任意識,進一步落實醫療安全責任制和責任追究制,切實防范醫療差錯事故的發生。

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