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    文職工作月工作計劃

    時間:2022-10-25 08:28:33 工作計劃

    文職工作月工作計劃

      時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候寫一份詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編整理的文職工作月工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

    文職工作月工作計劃

    文職工作月工作計劃1

      一、工作職責

      (一)協調各部門工作,保障酒店日常運營。

      (二)組織各項會議開展,對會議紀要或會議決定事項進行跟進落實。

      (三)進行行政辦公,處理公文,接待來訪,協調外部關系。

      (四)進行制度建設,建立并完善各項合理高效的制度,監督制度的落實執行。

      (五)進行企業文化建設。組織籌辦各項文化活動。

      (六)做好安全、工程維修、節能控制的監管。

      (七)做好后勤工作保障,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。

      (八)做好人力資源規劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關系等工作。

      (九)做好培訓開發工作,建立人才梯隊和人才儲備。

      (十)協助總經理完善績效考核體系、進行績效考核,有效激勵員工隊伍。

      二、現狀分析

      經過短時間的調研,對酒店進行大致了解后,個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優秀的團隊,各方面運作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:

      (一)酒店運營良好,穩步發展,市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間,還未進行充分的挖掘。微信平臺未啟用,網站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進行更大程度的推進。

      (二)部門工作的良好運轉很大程度上依靠管理人員的經驗、習慣、個人能力和酒店成員之間的良好合作。優秀的工作和管理經驗沒有形成可沿襲執行的制度,一旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。

      (三)員工隊伍精神面貌較好,對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務的細節做得還不夠,為客戶主動服務、提前服務意識有欠缺,對怎樣更好服務的思考不夠。

      (四)員工的培訓偏向于技能方向,意識培訓有待加強。行政部及各部門的培訓傾向于實用,未形成系統的培訓計劃和開展全面的培訓課程。

      (五)應注意對員工隊伍可能產生的職業懈怠進行緩解。

      三、工作措施

      針對行政部工作職責以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:

      (一)整合現有制度,建立制度體系框架,調研酒店具體情況,逐步增添并完善各項制度,協助部門形成工作規范。以制度來明確和規范各部門、各崗位的責權、工作內容、工作流程及標準,有效解決工作中的.各項問題,確立和量化獎懲,形成科學化、制度化、規范化管理,保障服務質量,增強企業競爭力。

      (二)做好人力資源規劃。根據酒店內外環境、客戶情況,了解酒店各崗位人員配置,科學進行人力資源的預測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓及職業發展的全局方案。

      (三)加強培訓工作,根據酒店全局及各部門需要,由部門上報培訓計劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓計劃。并按培訓計劃落實進行入職培訓、月度培訓、技能培訓、針對性專項培訓、部門培訓等各項工作。

      (四)協助總經理完善績效考核體系,薪酬體系,建立人才培養梯隊,合理協調薪酬、績效、員工培養的相互關系,達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。

      (五)加強質量檢查,形成行政部、部門、總值班經理的交叉檢查,檢查進行表格化,對每天的質量進行掌控,促進各項工作質量的加強。

      (六)規范公文運轉和發布格式、流程,加強行政辦公;加強部門工作計劃實施的督察,提高工作效率。

      (七)進行企業文化建設,理解企業文化核心精神,通過培訓、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業文化帶入員工內心,形成凝聚力和戰斗力。

    文職工作月工作計劃2

      一、認真踏實的做好人事相關基礎工作,精益求精,追求完美。

      做好人事檔案資料的收集整理建檔等工作,保證人員檔案完整性、保密性。隨時備查,準確無疑。嚴格按照公司規章制度辦理相關手續,包括員工入職、離職、交接等程序,不留后遺癥,規避企業風險。

      二、招聘與配置

      根據公司現狀及長遠的發展規劃,結合部門的用人需求,招聘高層次、高學歷、高能力的人才,品德兼備,選擇企業最合適的人才。目前,滿足部門用人需求是招聘工作的第一步,也是最基礎的。在下一個季度,工作應側重于儲備優秀人才,做到各個崗位的足量儲備。人員招聘的目標分三步:滿足部門需求——保證人才儲備——實現梯隊建設。

      ①招聘途徑的拓展與開發,不能再局限于招聘網站,可以繼續開發校園招聘會、天津主流報刊、內部提升等渠道。

     、诿嬖嚨牧鞒虘獜娬{實用性,采取多種科學合理且易操作的面試方法。

     、勖嬖嚰记,應從專業知識;專業技能;綜合能力;個性特征;求職動機;以及價值觀等維度進行考察。

      三、參考成功的人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全更適合公司發展的管理體系。

      “管理即溝通”,具備強大的溝通能力亦是解決問題的良好前提。做到及時發現問題并提出有效建議。多動腦,不可以思維定勢,做到創新思路,清晰有方向有目標。站在一定高度看待問題,同時處理問題應做到全面且周到。

      建立員工之間溝通互動的平臺與渠道,定期收集信息,不斷積極改進公司相關政策、了解員工需求、掌握員工動態。

      四、工作計劃性與條理性。

      按照公司發展的指引方向,定期編制工作計劃,制定工作目標與方向。大到總體目標規劃,小到日常工作計劃。沒有計劃,工作往往將陷于盲目,或者成為碰運氣。既然在公司工作一天,就要必須擔任好自己的角色,努力去做好自己的本職工作。

      五、提高工作積極性與穩定性,增強部門凝聚力。

      建議定期可舉辦員工評比活動,對年度優秀員工通報表揚或者獎勵。同時,明確各部門各崗位的崗位職責,分工明確。新老員工傳幫帶的學習工作技能,遵守公司的相關制度,了解企業文化。員工的每個成長階段的各項培訓跟進,可以外聘優秀的講師和成功人士,分享一些成功的案例,開闊員工的眼界與見識,培養全員積極上進、不斷學習的精神。使員工在企業這個平臺可以得到更好的價值體現,培養員工對企業的忠誠度。

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