福利工作計劃合集7篇
時間流逝得如此之快，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚恕Ｄ敲次覀冊撛趺慈懹媱澞兀恳韵率切【幘恼淼母＠ぷ饔媱?篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
福利工作計劃 篇1
20xx年，我院將在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)民政局關(guān)心支持下，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，以發(fā)展為動力，服務(wù)為根本，緊緊圍繞各項工作目標(biāo)，按照內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、提升服務(wù)，加快發(fā)展的總體思路，在強化學(xué)習(xí)中提高隊伍素質(zhì)，在規(guī)范管理中提升服務(wù)水平，在加快發(fā)展中改善環(huán)境面貌，努力打造文明和諧的溫馨家園。
一、工作目標(biāo)
1、創(chuàng)建湖北省“二星級福利院服務(wù)機構(gòu)”并順利達標(biāo)；
2、積極爭取，加大投入，精心建設(shè)，完成福利院綜合大樓；
3、完善福利院環(huán)境衛(wèi)生整治，完成環(huán)院路硬化，院周圍陳化工程。
4、爭取資金修建娛樂場所、健身、晾衣場地。
二、主要任務(wù)
1、集中精力抓創(chuàng)建。繼續(xù)做好湖北省“兩星級福利院服務(wù)機構(gòu)”創(chuàng)建工作，查漏補缺，確保順利達標(biāo)。
2、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為改善老人居住環(huán)境，擴大收養(yǎng)規(guī)劃，我院計劃20xx年完成老人浴室、醫(yī)務(wù)室、養(yǎng)殖豬舍等相關(guān)配套設(shè)施。
3、提高老人入住率。繼續(xù)牢固樹立愛心至上的服務(wù)理念，用人性化、家庭式的服務(wù)溫暖老人。加強伙食管理，改善老人生活。加強屋室衛(wèi)生管理，創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境。關(guān)注老人生活，使老人安度幸福晚年，多關(guān)心、多照顧，使老人體會到家一樣的溫暖。重視元旦、春節(jié)、端午、中秋、重陽等中國傳統(tǒng)節(jié)日，營造濃厚“家”的氣氛，讓他們時時感受到家人的關(guān)懷。提升入住老人滿意率，爭取今年新收老人入住對象10名。
4、加強安全管理。完善安全管理制度，確保院民生活安全；落實消防安全措施，做好消防安全工作。做好老人思想教育工作，經(jīng)常教育老人防火、防觸電的意識，防食物中毒，杜絕發(fā)生安全事故。
5、實行工作人員上崗簽到，供養(yǎng)人員請、銷假登記值班人員責(zé)任公示制。
6、做好福利院后勤、生產(chǎn)、衛(wèi)生、飼養(yǎng)安全保衛(wèi)組建工作。
7、每月組織一、二次政策法律學(xué)習(xí)、思想談心，梳理民情、工作總結(jié)。
8、每月組織一次電影進院，讓院民觀看；每月做到1~2次洗刷被子、床單；每周量一次血壓。
9、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定工作人員培訓(xùn)計劃，組織工作人員參加主業(yè)機構(gòu)主辦的培訓(xùn)班、專題學(xué)習(xí)班等，提高專業(yè)技能
和專業(yè)化服務(wù)水平。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、參觀見學(xué)、崗位競賽等形式開展崗位培訓(xùn)。圍繞員工職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)技能水平的提升，采取工作會、評議會、服務(wù)質(zhì)量競賽等形式，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
涂家垴鎮(zhèn)第二福利院
20xx年元月6日
福利工作計劃 篇2
市殘疾人福利基金會在市殘聯(lián)黨組理事會的領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士的大力支持下，通過各基金會辦事處的共同努力，200*年上半年共籌集資金305.92644萬元，實物價值296.5048萬元。
基金會在新一屆理事會領(lǐng)導(dǎo)下，解放思想，開拓創(chuàng)新，上半年主要開展了以下工作：
一、廣泛動員社會力量，開展各類活動，為殘疾人排憂解難
1、開展助殘幫困活動。在新春伊始，基金會開展了一系列走訪活動，慰問了悅苗寄養(yǎng)園的二十名殘疾兒童、普陀和寶山的2名殘疾人學(xué)生，以及患重病在床的松江殘疾人學(xué)生，為他們送上黨和政府對他們的關(guān)心和愛護，并將中宏保險公司的3萬元捐贈用于寄養(yǎng)園的5名殘疾兒童康復(fù)。
2、圓滿完成了小靈通發(fā)放工作。目前，1萬部小靈通已全部發(fā)放到全市19個區(qū)縣的殘疾人助理員手中，小靈通的優(yōu)惠政策真正為殘疾人日常工作和生活帶來實惠，得到廣大殘疾人用戶的熱烈歡迎。
3、向崇明縣殘聯(lián)捐贈100部輪椅車。基金會將中國殘疾人福利基金會捐贈的輪椅車全部轉(zhuǎn)贈給崇明縣的貧困殘疾人，為海島的殘疾人送溫暖。
4、接受上海雙開燃氣用具有限公司的捐贈。濾布基金會將雙開公司捐贈的價值21萬余元的60臺燃氣熱水器和116臺燃氣灶具全部捐贈給全市各區(qū)縣的殘疾人，為他們免費安裝并提供終身免費維修服務(wù)。
5、為進一步宣傳殘疾人事業(yè)，宣傳人道主義，擴大基金會的影響，呼喚社會給予殘疾人關(guān)愛，讓更多的殘疾人服務(wù)于社會、融入社會，基金會和《靈芝草》編輯部共同主辦"愛與和諧"征文活動，自200*年4月1日征稿以來，已收到大量稿件，廣大殘疾人對此次活動都非常支持，表現(xiàn)出極大的熱情。
6、第十六次"全國助殘日"期間，基金會將中國殘疾人福利基金會下?lián)艿?0萬元和本市86歲退休職工嚴老先生捐贈的10萬元，為奉賢區(qū)貧困白內(nèi)障患者實施復(fù)明手術(shù)，緩解了部分殘疾人因家庭貧困而無法做手術(shù)的難題。手術(shù)使長期患病的老人重見光明，提高了他們的生活質(zhì)量。
7、接受瑞聲達聽力技術(shù)（中國）有限公司的助聽器捐贈。瑞聲達公司向基金會捐贈了價值10萬元的助聽器，基金會將其捐贈給金山區(qū)8名經(jīng)康復(fù)后進入普通學(xué)校就讀的聾啞學(xué)生，幫助他們提高聽力水平，回歸社會主流。
8、六·一前夕，基金會慰問了市殘疾人康復(fù)職業(yè)培訓(xùn)中心和黃浦區(qū)半淞園路街道陽光之家的殘疾兒童，并送上節(jié)日禮品。基金會名譽理事林益仲先生當(dāng)場向捐贈箱內(nèi)捐贈了1千元人民幣。
二、發(fā)揮辦事處積極性，上下聯(lián)動，共同營造幫困助殘的社會氛圍
為調(diào)動各區(qū)縣辦事處積極性，發(fā)揮各辦事處的優(yōu)勢，基金會根據(jù)各區(qū)縣的實際情況進行了捐贈額度的分配。各辦事處對基金會工作非常重視，建立了辦事處機構(gòu)，并配備了工作人員，同時還制定了相應(yīng)的工作辦法。
部分區(qū)縣結(jié)合殘疾人有關(guān)節(jié)日開展了一系列助殘活動，壓濾機濾布募集了一定資金，主要如下：
1、松江區(qū)辦事處動員區(qū)有關(guān)企業(yè)捐贈，募得資金53萬元。
2、金山區(qū)辦事處在助殘日期間接受宏圖三胞電腦發(fā)展有限公司捐贈的價值1萬元的電腦2臺。
3、嘉定區(qū)辦事處接受三貴康復(fù)器材（上海）有限公司捐贈的價值5萬余元的輪椅車39部。
4、閘北區(qū)辦事處與區(qū)文明辦聯(lián)手，動員區(qū)17家市級文明單位捐贈5.1萬元資金，幫助17戶殘疾人家庭的大學(xué)生子女解決部分學(xué)費。
5、閔行區(qū)辦事處在助殘日期間接受捐贈5萬元，為120名對象提供救助。
6、青浦區(qū)辦事處在助殘日期間舉行大型廣場宣傳活動，現(xiàn)場進行募捐。通過全區(qū)11個鎮(zhèn)（街道）、20多個委辦局和青浦殘聯(lián)全體工作人員的共同努力，捐款金額達到了7萬余元；爭取愛世克私（上海）商貿(mào)有限公司支持，捐贈700件價值20萬元的運動服。
7、奉賢區(qū)辦事處爭取區(qū)中心醫(yī)院支持，減免白內(nèi)障手術(shù)費4.8萬元。
下半年工作計劃：
1、繼續(xù)加強對各區(qū)縣辦事處的工作指導(dǎo)，做到上下結(jié)合，市區(qū)聯(lián)動，發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成優(yōu)勢互補的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，共同開拓資金籌集渠道
2、配合中國殘疾人福利基金會做好f1老賽手20xx愛心之旅慈善邀請賽；
3、做好愛心演唱會的準(zhǔn)備工作；
4、成立中國獅子聯(lián)會上海代表處；
5、做好20xx中美殘疾人藝術(shù)交流文藝演出活動；
6、做好"扶殘助學(xué)春雨行動"書畫義賣活動；
7、做好"愛與和諧"征文活動
福利工作計劃 篇3
婦委會在院領(lǐng)導(dǎo)指引下積極做好以下幾個方面的工作：
一、加強學(xué)習(xí)，爭做學(xué)習(xí)型女性
組織和動員廣大女職工，充分認識加強護理專業(yè)的學(xué)習(xí)，牢固樹立主動學(xué)習(xí)，超前學(xué)習(xí)的意識，不斷提高女職工思想道德，護理專業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，增強女職工的學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)新能力。教育女職工，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤奮學(xué)習(xí)，獻身護理事業(yè)，更好的服務(wù)于孤殘兒童，增強婦委會組織凝聚力和影響力。
二、提升女職工綜合素質(zhì)
以提高女職工綜合素質(zhì)為目標(biāo)，動員和組織廣大女職工積極參加以“愛系統(tǒng)、愛單位、愛家庭”為主要內(nèi)容的教育活動，一是著力提高女職工政治素質(zhì)，引導(dǎo)女職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強愛崗敬業(yè)的自覺性。二是努力提升女職工的思想素質(zhì)，通過演講、春游、獻愛心等活動，讓大家體會工作的快樂，同事間的溫馨和家庭的溫暖，激勵大家做好公民、好職工、好妻子、好母親、好女兒。
三、依法維護女職工合法權(quán)益和特殊利益
廣泛學(xué)習(xí)宣傳《婦女法》、《婦女權(quán)益保障法》等法律法規(guī)。組織女職工聽法律知識講座，櫥窗等宣傳陣地，廣泛宣傳法律法規(guī)，幫助女職工學(xué)法、懂法、用法，依法維護自身合法權(quán)益，促進女職工在政治、經(jīng)濟、文化、家庭生活等方面享有與男職工平等的權(quán)利。
四、積極為女職工辦實事辦好事
堅持落實每年一次的女職工健康體檢工作，組織女職工參加健康知識講座，現(xiàn)代女性禮儀講座，讓女職工接受健康知識教育、文明待人，增加女職工的人格魅力，提高社會形象。認真組織好“三八”慶祝活動，以抓好“三八”節(jié)及五·一二護士節(jié)，開展形式多樣，健康向上的活動，充分展示新時期女職工風(fēng)采，不斷增強女職工的凝聚力。
五、工作重點
1、正月十六之前，春節(jié)期間帶領(lǐng)部分護士和學(xué)生部的孩子去公園賞燈會。
2、慶“三八”，給女職工購買紀念品，
3、四月份組織女職工去公園春游爬山看桃花。
4、五·四舉辦春季趣味運動會包括：拔河，跳棋，象棋，袋鼠跳，托球跑，等等。
5、五·一二舉辦護士節(jié)愛崗敬業(yè)，奉獻愛心演講比賽，分發(fā)護士鞋。
6、慶六一兒童節(jié)晚會
7、十月一歌詠比賽
8、十二月籌備元旦文藝晚會
9、積極組織女職工及孩子們多做手工制作。
福利工作計劃 篇4
新的一年開始了，為了每一個孩子都能獲得更好的發(fā)展，能更健康、全面地成長，同時也為我們兒童部在新的一年里能更好的工作，并在工作中得到成長，特制定該計劃，并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己，不斷提高作為一名優(yōu)秀保育員應(yīng)具備的素質(zhì)。
一、制度建設(shè)工作
1、嚴格按照院部各項規(guī)章、制度辦事，完善各項機制，優(yōu)化工作流程，充分調(diào)動職工的工作積極性，兒童部上下一致，都要遵守按制度辦事的公平原則。
2、和諧文化，堅持學(xué)習(xí)和貫徹人文管理的理念，做到開拓、創(chuàng)新、進取。強化優(yōu)秀、先進職工的的.帶頭作用，用自我表率來詮釋、用實際行動來踐行：責(zé)任、奉獻、創(chuàng)新的內(nèi)涵，樹立主人翁精神，做合格保育員。
3、通過多種形式進行核心價值觀(兒童觀、教育觀、工作觀、管理觀)的教育，真正形成優(yōu)秀的部門文化，達到凝聚人心、凝聚智慧、凝聚力量。
二、安全管理工作
1、愛心、責(zé)任心及敬業(yè)精神是安全工作的基本原則。實現(xiàn)安全管理“科學(xué)化、規(guī)范化、精細化、法制化”是安全工作的根本保障
障;杜絕責(zé)任事故，降低意外傷害，是安全工作的重點目標(biāo);各類重大安全、危機事故發(fā)生率等于零是硬指標(biāo)。
2、各類大型玩具、器械等各種設(shè)施定期檢查，及時維修，確保安全正常使用。
3、加強對各崗位工作的管理，規(guī)范各崗位工作流程。認真執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度確保幼兒飲食的衛(wèi)生和安全，做好院內(nèi)大型玩具的清潔衛(wèi)生工作，為兒童提供安全衛(wèi)生的活動場所。
4、要求當(dāng)班人員要注意對房間的定期消毒及衛(wèi)生檢查。
5、關(guān)于對流感、手足口病等兒童多發(fā)病、常見病和傳染病的防治和，要做到及時發(fā)現(xiàn)、及時匯報、及時治療，以防止病情的蔓延或傳染。
三、兒童安全意識培養(yǎng)
1、指導(dǎo)兒童在上下樓梯的過程中，注意靠右行，不擁擠、不打鬧、不做危險動作。
2、在平時的日常生活中，教育、指導(dǎo)兒童，不能觸摸電源、插座等可能造成意外的危險電器設(shè)備。
3、要經(jīng)常教育孩子不要玩火，讓孩子知道水火無情并教會孩子學(xué)會防火自救。要教會孩子幾個行之有效且簡單安全的逃生方法。同時，要讓孩子知道如何報警，怎樣呼救，使之做到處險不驚，臨危不懼。
4、注意食品安全的檢查，告訴他們什么東西能吃，什么東西不能吃。
四、兒童自理能力的培養(yǎng)
1、培養(yǎng)兒童養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。在日常生活中注意指導(dǎo)兒童勤洗手，多通風(fēng)，勤剪指甲，等良好的生活習(xí)慣。
2、積極激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，為今后的學(xué)習(xí)生活打下堅實的基礎(chǔ)。
3、教導(dǎo)他們學(xué)會做一些力所能及的事情，比如：自己洗澡、自己洗襪子等。
在今后的工作、生活中我們將不斷完善工作計劃，為營造良好的生活、安全、學(xué)習(xí)環(huán)境不懈努力，為推進我院孤殘兒童德、智、體、美、勞的全面發(fā)展作出積極貢獻。
福利工作計劃 篇5
工作總結(jié) 踏實肯干努力攀登，在單位組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育和同事們的熱心幫助下，我嚴格要求自己，努力工作，認真學(xué)習(xí)，使我在思想政治、工作學(xué)習(xí)方面得到了很大提高，思想認識更加成熟，政治理論認識更加深刻，業(yè)務(wù)工作能力也不斷得到加強，按照年初院部工作會議的部署，堅持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童為工作重心，不斷提高護理技能，努力提升業(yè)務(wù)水平，順利完成各項工作任務(wù)。
現(xiàn)總結(jié)為以下幾點：
一、德
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，積極參加時事政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，更新自己的教育觀念，樹立育人為本的思想。同時加強教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高科學(xué)育保的知識，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認真履行崗位職責(zé)，關(guān)心、愛護每一位幼兒，嚴格遵守院部的規(guī)章制度。
二、勤
我能自覺遵守院部各項規(guī)章制度，遇事能嚴格執(zhí)行請假制度。工作中，不擅自離崗、串崗。平時，我工作踏實，能認真完成各項工作計劃、認真對待每一位殘疾及生病孩子康復(fù)情況的記錄工作，利用休息時間努力專研專業(yè)知識，完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作。我以關(guān)注兒童成長生活的各項基本需求為起點和目標(biāo)，發(fā)揚不怕苦、累、臟、難的精神，每天給孩子穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿……不厭其煩、任勞任怨。積極搞好個人衛(wèi)生，還定期為他們更新服裝，發(fā)放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶餅干等并積極聯(lián)系醫(yī)院定期為兒童做健康查體，建立健全了個人健康檔案，辦理了兒童醫(yī)療保險，主動為殘疾兒童聯(lián)系醫(yī)院治療，堅持以人為本的宗旨。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針,通過積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺語言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會，提高生存能力，努力使其成為對社會有用的人。
三、能
本年度我擔(dān)任保育員的工作，工作中我堅持視如己出的對待每一個孩子，對他們好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵，使孩子能夠更有信心，更積極地做好力所能及的事情，培養(yǎng)他們獨立的個性。他們在身心愉快的氣氛中，生長也特別好，成為生理和心理都健康的孩子。在保育方面，我能積極主動地配合領(lǐng)導(dǎo)搞好工作，保證幼兒活動室、午睡室整潔、衛(wèi)生，搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛護環(huán)境衛(wèi)生，不亂吐亂扔，用我的愛心、耐心料理著孩子的日常生活。 四、績
作為一名合格的保育員不僅要保證孩子的健康還要有一顆愛孩子的心，并且還要有扎扎實實的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì)，在工作之余，努力吸收外界的信息和知識，瀏覽幼兒保育網(wǎng)站，翻閱幼兒保育雜志，不斷的汲取知識。
五、不足之處
“人無完人，金無足赤”，我意識到自己在保育方面的經(jīng)驗還很欠缺，我一定會向經(jīng)驗豐富的同事虛心學(xué)習(xí)爭取更大的進步，使自己在各方面再跳一跳。
在兒童部工作和生活總是那樣令人回味無窮：孩子的純真與質(zhì)樸常會喚出我的美好童心，使我能用這顆心去理解他們，走進他們的世界。我真誠的理解和支持又呼喚和保護了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅實的第一步。
福利工作計劃 篇6
（一）按照《廣東省機構(gòu)質(zhì)量評價技術(shù)規(guī)范》的要求，抓好中心提升工作的落實。為確保中心成功爭創(chuàng)五星級養(yǎng)老機構(gòu)，根據(jù)《廣東省機構(gòu)質(zhì)量評價技術(shù)規(guī)范》的要求，中心梳理形成了《重點管理制度責(zé)任分工及落實時間表》和《現(xiàn)場重點整改項目責(zé)任分工及落實時間表》。20××年第四季度，中心將積極組織各部門嚴格按照時間進度抓好全面整改、提升工作的落實，完成70余項管理制度的梳理及現(xiàn)場項目的整頓工作，并形成每周定期匯報工作制度，努力爭創(chuàng)五星級養(yǎng)老機構(gòu)。
（二）加大對老年人的精神關(guān)愛力度，推進中心“老年人精神慰藉項目”招標(biāo)工作。中心“老年人精神慰藉”項目已于今年9月份到期，為確保“老年人精神慰藉”項目服務(wù)順利開展，讓入住中心的老年人度過美好幸福的晚年生活，中心積極開展老年人精神慰藉新一輪公開招標(biāo)工作，擬向社會公開招標(biāo)征選1家社會組織承接本項目的運營服務(wù)。下一步，中心將按照政府采購相關(guān)規(guī)定，推進老年人精神慰藉項目公開招標(biāo)工作落實，引進新的中標(biāo)公司提供服務(wù)，同時做好相關(guān)工作的交接，進一步加大老年人精神慰藉項目服務(wù)工作力度。
（三）推進餐飲服務(wù)外包，提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。一是強化對餐飲服務(wù)的管理，及時跟進餐飲招標(biāo)進展，做好相關(guān)工作的交接；二是積極配合衛(wèi)生監(jiān)督部門落實衛(wèi)生防病和食品衛(wèi)生管理措施，依法強化食品衛(wèi)生后勤管理，同時成立中心老人膳食委員會，加強對食堂的監(jiān)管考核，進一步提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。
福利工作計劃 篇7
一、個案背景
案主孫陽光與XX年8月29日進入西寧市兒童福利院的，今年12歲。現(xiàn)與其他六名孩子一起生活在兒童福利院小家庭中。
被拋棄的原因：XX年案主被拋棄在兒童福利院門口，再起衣服的紅布上寫著拋棄的原因：由于其父受重傷，生活不能完全自理，母親離家出走，生活陷入困境。為了孩子能夠生存，遂請好心人收留。入院診斷時，按住被診斷為患有共濟失調(diào)型腦癱、生物素缺乏癥、癲癇。他的智力、運動發(fā)育比同齡正常孩子落后五年；甚至情形但反應(yīng)遲鈍，不能計算。走路搖搖晃晃并不穩(wěn)定。
XX年9月進入青海省特殊教育學(xué)校培智班學(xué)習(xí)。開始是學(xué)習(xí)狀況良好，能牢記老師給予的家課、上課時的情形。但容易丟東西，有時也被同學(xué)欺負。但它仍喜歡繼續(xù)上學(xué)。孫陽光社交能力差，在校和同學(xué)相處較差，見到陌生人表現(xiàn)熱情，與其他家庭孩子相處也較差。孫陽光說話喜歡繞彎，你問他叫什么，他會熱情地把在場的所有人介紹已貶值后再說自己。他是從達三班聲道小家庭的，在達三班的優(yōu)越感沒有了，陽光變得自卑。抓握能力不好，寫字寫不好；在校學(xué)習(xí)差，尤其是語文。經(jīng)常摔倒或與同學(xué)大家而受傷。
他是義工眼里的可愛寶貝，家庭媽媽眼里的調(diào)皮孩子，是老師眼中的壞學(xué)生。
二、問題分析與診斷
工作員觀察與分析
要了解孩子,就要走進孩子的世界;孩子世界有三類人:父母、兄妹、伙伴，對于福利院的孩子，就要走進他的同輩群體，了解他們的亞文化。
孩子的技倆：為了達到某個目的，他們會集體編造一個謊言。通過與小家庭，孩子接觸，我他們很想養(yǎng)只小狗，為了他達到這個目的，他們會不約而周的上演一場看似逼真而又漏洞百出的鬧劇，陽光不會主導(dǎo)這場鬧劇，通常是聽了楊麗、劉浩的指使而協(xié)同。
在一次小組中，大家討論加媽打他們，我讓大家畫出自己的心情，其他人要么畫得是巴掌，把賀媽媽拍死，要么是想象外面美麗的天空，只有陽光，他畫進了他的所有伙伴，大家都獲得了自己想要的東西，一起快樂玩耍，陽光盡管12歲了，但他始終生活在自己的美好世界中，沒有仇恨、沒有埋怨，陽光很單純很善良。
陽光經(jīng)常會不分場合地恐嚇其他小朋友，他經(jīng)常警告袁斌別惹我。要不我把你“踏哈著“，可是他卻不輕易去打別人。看看他和劉浩玩鬧也是這個樣子，劉浩則不管三七二十一，把他整治一頓，然后，大家一起嘻嘻哈哈繼續(xù)玩。
陽光的這種表現(xiàn)給人的第一感覺是：很蠻橫、不講理“也是這個原因，導(dǎo)致他在學(xué)校挨欺負。
一次陽光要我給他送糧禮物，他說要一把槍，我說“不行，打傷人怎么辦？”他反過來向我解釋：“如果我用槍打傷了人，這個責(zé)任你負不起！”福利院的孩子并不像家庭的孩子那樣“單純”他本身處在一個關(guān)系復(fù)雜的，缺乏親情的正式的契約關(guān)系中，他過早地接受了這些，并深入到了內(nèi)心中。他很小就已經(jīng)步入了社會，可畢竟他是個孩子，他只看到了別人的關(guān)系與心理，但沒有看到自己的心理，理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J為“身邊的人滿足他的需求的義務(wù)”帶著孩子的狡黠。
孩子有爭寵的行為
比如，小家庭的孩子都江堰市反對李逃同我親近，他們說：“哥哥，李逃老纏著你！“當(dāng)我要領(lǐng)著部分孩子下樓玩，剩下的孩子會特別想跟著，將去玩的孩子會堅決反對剩下的孩子，甚至?xí)蟠虺鍪帧ｊ柟庖灿羞@樣的情緒，但想比較劉浩、楊麗要輕得多，并且不會因此恐嚇別人、打別人。他似乎并不在乎這些。
每一次去小家庭看到的更多的是陽光在訓(xùn)練，自己動手刷鞋、洗襪子、洗飯盒……而其他的孩子則在寫作業(yè)、看電視。作為家庭中身體協(xié)調(diào)能力最差的孩子，陽光通常要比別人承受更多的指責(zé)、付出更多的努力，且只有很少的玩的時間。
陽光渴望親情。但他的防備心情很重，要走進他的內(nèi)心，獲得他的信任很困難。他知道李小晶、李萍、鄧姐姐對他很好，但不是很信任她們，因為她們的身分代表機構(gòu)，他們是姐姐，但不是朋友……我能走進陽光，取得陽光的信任，主要是我向人們承諾：“我們之間的事，我們誰也不能跟家庭媽媽說。”我這樣承諾，也這樣做到了，在我的身邊，他們可以任意地去玩、肆無忌憚地表達……我為他們提供了一身無拘無束天地，這是符合孩子本性的。我聽過正式社工說“如果一個人知道陽光沒有考好，第二天便有很多人問陽光，你是不是沒有考好呀？我想反問”福利院的孩子不應(yīng)該有隱私嗎？
一次陽光放學(xué)回來，滿臉沮喪，見了我也一句話不說，扭頭就走，從楊麗口中得知“陽光的語文、數(shù)學(xué)都考了鴨蛋”。學(xué)習(xí)是陽光頭疼的一件事情，陽光喜歡上學(xué)，因為上學(xué)使他同大三班的孩子徹底劃清界限，說明了他能力較好。但是一次次的考試失敗也無情地打擊著他的自信心，由自卑轉(zhuǎn)向自負。一次我請他參加小組，當(dāng)他得知其他成員有：周智理、周玉瓏、周玉馳……他說：“我不去，游戲太簡單了。”在他的意識中，他認為大一班的孩子幾乎根本不如他，給他們做的游戲?qū)λ麃碚f也是“太簡單了”。
三、干預(yù)目標(biāo)
陽光有許多“情況”需要社工干預(yù)，干預(yù)順序為：
陽光需要培養(yǎng)安全感，需要他人的無私的愛。
從大三班由護理員眼中的“寵兒“到小家庭中的”低能兒“其心理落差導(dǎo)致的心理偏差需要干預(yù)。增強他的自信。
陽光說謊、打架等行為需要做行為矯正。
（陽光的人際問題不大，這個問題主要存在于雅娟。）
而在我的有限時間里，主要幫陽光建立一種安全感，尋找一個歸宿地，而其他的任務(wù)，就需要轉(zhuǎn)介。
i. 總目標(biāo)： 培養(yǎng)案主的信任感與安全感
ii. 分目標(biāo)：
與案主建立親密無間的關(guān)系
為案主尋找一個關(guān)系融洽、安全的群體，讓案主能夠自由表達。
發(fā)泄案主心中的苦悶
協(xié)調(diào)案主的人際關(guān)系
四、理論依據(jù)
本次個案工作主要采用：小組工作的互惠模式。
該模式認為，互惠模式的目標(biāo)實施小組成員在社會歸屬和互相依存中得到滿足，要在小組成員之間、小組之間和有關(guān)的社會系統(tǒng)之間達到互助和開放，個人必須透過一個健全并核實的群體生活才能獲得將康、全面地發(fā)展。他非常重視從人與人的相互作用中來認識成員，非常強調(diào)群體生活的重要性。
針對案主，主要是幫助他在這樣的小組中獲得安全感，并且得到成長。促進案主主動與人交流，學(xué)習(xí)交流的準(zhǔn)則恩等，以便完成其社會化。
五、干預(yù)模式或干預(yù)技巧
由于孩子的認知能力有限，通過小組工作，我了解到，他們還不能進行深刻的自我探索，所以我選擇了社會學(xué)習(xí)理論的方法，它不需要孩子考慮太多。在干預(yù)中，我采用如下技巧：
真誠。對待孩子決不做作，對的就是對的，錯的決不姑息；高興就笑，不高興就皺著眉。給孩子真實地評價，不做任何修飾。
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