3.15消費者權益日活動方案

時間：2024-04-26 07:58:04 活動方案

3.15消費者權益日活動方案14篇【必備】

　　為了確保事情或工作有序有力開展，就常常需要事先準備方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的3.15消費者權益日活動方案，希望能夠幫助到大家。

3.15消費者權益日活動方案14篇【必備】

　　3.15消費者權益日活動方案篇1

　　活動目的：

　　宣傳《權益保護法》，增強消費者的維權意識，維護消費者權益。

　　活動時間：

　　年3月15日

　　活動地點：

　　**區**廣場

　　活動對象：

　　消費者

　　活動組織者：

　　**學院政治法律系

　　**區消費者維權中心

　　活動形式：

　　現場接受市民咨詢，發放《消費者權益保護法》法律宣傳資料。

　　活動分工：

　　1.組織部負責組織策劃工作。

　　2.外聯部配合主席團搞好場地的布置安排及合作人的聯系

　　3.秘書處負責活動的'總結工作

　　4.宣傳部負責活動的宣傳工作，做好展板和海報的宣傳，讓全院同學都能夠及時了解“消費者維權”的性質并積極參與其中。

　　3.15消費者權益日活動方案篇2

　　一、活動背景

　　“315”為國際消費者權益日，為的是促進國際范圍內保護消費者的活動。同樣，學院內的消費者也要受到保護。3.15是同學們的愿望，對于消費者而言，它是節日，對于經營者來講，它是考驗，對于學院來講，它是行動！

　　二、活動主題

　　消費法律知識

　　三、宗旨與目的

　　為隆重紀念今年“315”國際消費者權益日，大力宣傳消費與和諧的理念，普及消費與和諧知識，揭露有悖健康消費的商品和服務，促進學院內消費市場環境的改變，樹立各超市的品牌形象，積極引導同學們合理、健康消費，喚起同學們依法維權的意識。

　　四、活動時間、地點

　　時間：3月15日

　　地點：舞東區超市門口

　　五、活動流程

　　1.制作出海報，橫幅一條

　　2.聯系廣播臺，宣傳本次活動。

　　3.將3.15活動的投訴、意見表印100張。

　　4.設點時間段，早上11點—1點，下午5點—晚上9點。

　　5.整理收集的投訴和意見。

　　6.邀請專家現場講解有關大學生如何維權的'專題講座。

　　7.放一些有關消費者保護的紀錄片，實行有獎問答。

　　8.召開會議總結，總結經驗教訓，供下一屆活動參考。

　　六、注意事項

　　1、工作人員要語氣溫和、耐心細致解答同學提出的問題并給予指導和說明，務必以認真公正的態度填寫調查表。

　　2、應機警盡快地處理好相應的突發事件。

　　3.15消費者權益日活動方案篇3

　　一、活動背景

　　隨著經濟的不斷發展，社會的不斷進步，許多的權益問題開始從社會走入了大學校園，而且由于它與大學生的學習、生活密切相關，權益問題也越來越突出，成為了大學內一個急待解決的問題。但是，當前大學生的維權意識卻沒有相應的得到加強，可以說，在大學內，權益問題對于許多大學生來說甚至是相當的陌生，他們不知道該如何去維護自己的合法權益，只能是忍氣吞聲。因此，增強廣大學生的維權意識，法律意識，對于加強高校的各方面建設，解決學校與學生之間的矛盾，維護學生的.權益，推動我�！昂椭C校園”的建設，都具有重要的意義。

　　二、活動的內容和目的

　　活動具體內容包括“網購維權”和“維權知識搶答賽”，活動目的是增強大學生維權意識，擴大學生的維權途徑。

　　三、參加人員

　　學院全體師生

　　四、活動時間

　　20xx年3月

　　五、活動地點

　　網購維權：食堂前坪維權知識搶答賽：一教樓多媒體教室

　　六、活動主辦學院團委學生會

　　活動承辦院學生會權益部

　　活動協助部門廣播臺藝術團督察隊宣傳部人資部編輯部信息部綜合辦公室

　　七、活動安排

　　前期準備

　　1、權益部干事收集搶答賽相關題目，3月6日晚交至副部長處整理。(要求：每人至少收集30個經典題目，題目內容以“3.15消費者權益保護日”為主題，貼近生活為佳，切記過于生僻刁鉆。)

　　2、宣傳組：負責制作三張活動大海報。(海報要求：a、3.15消費者權益保護日由來與介紹 b、3.15搶答賽活動宣傳 c、網購與維權宣傳海報),制作與“網購與維權”相關的宣傳海報，聯系若干網店店主。

　　3、食堂組：準備2條活動橫幅，準備40份請帖;收集“網購維權”相關資料，制作調查問卷。

　　4、物業組：負責申請兩間活動教室，邀請三名主持人;制作“網購維權”宣傳單，申請桌椅，申請圖書館大廳。

　　5、3月7日中午12：00召開10級班長會議，進行活動介紹。(每個班選出一個代表，干事在3月10日晚自習時間到各班確定名單。)

　　6、3月10日呈遞請帖，邀請嘉賓。

　　7、3月15日晚7：00進行初賽，3月16日晚7：00進行決賽。

　　活動流程

　　A、網購維權流程

　　1、3月10日聯系網店店主召開會議，介紹活動流程與注意事項

　　2、3月15日11點權益部成員在食堂前坪布置會場，張貼活動海報

　　3、3月15日12點網店店主向學生介紹網購小訣竅與網購經驗

　　每個店主會有一個相關的網店維權相關知識的KT版介紹。

　　4、權益部成員向學生發放問卷調查

　　5、有意愿的學生進行經驗交流

　　B、搶答賽流程及評分細則附后

　　八、活動工作具體安排

　　宣傳部以及權益部宣傳組負責宣傳大板報的制作。信息部負責見面會影像資料收集。校園文明督察隊負責本次活動會場秩序維護。權益部食堂組和物業組負責會場布置。

　　3月15日下午6：30參賽選手在指定教室集合，由工作人員帶領依次進入會場。

　　3月15日下午7：00，10級學生代表在一教前坪集合，由工作人員帶領依次進入會場。

　　注意事項：

　　1、組織要有序,注意人員安排盡量不與上課時間沖突。

　　2、各參與集體和人員要實名簽到，保持緊密聯系。

　　3、工作人員需隨時注意活動進行中的現場秩序。

　　5、退場次序安排：院領導及學生會主席團成員→參賽人員及學生代表,相關人員進行會場清理工作。

　　九、活動風險評估

　　問卷調查發放過程中，工作人員需要注意語氣，避免造成不必要的糾紛。網店店主需要11點40之前到達會場。若因天氣原因，活動移至圖書館大廳舉行。

　　十、經費預算

　　邀請涵 40張*2元 80元

　　礦泉水 4箱*40元 160元

　　證書 40元

　　共計： 280元

　　3.15消費者權益日活動方案篇4

　　一、活動背景

　　每年的“3.15”活動已經成為中國消費者及社會各界關注的熱點，如何做好消費宣傳和品牌服務工作，努力打造一個健康發展的消費環境？這就需要工商部門和社會各界積極聯合，運用多種宣傳方式，組織多種形式的活動，以此營造和諧的消費環境，維護消費者的權益。

　　在此，漳平郵政結合自身資源優勢，特在3.15期間與我市工商部門聯合，策劃“3.15國際消費者權益日”專題宣傳推廣活動。

　　二、活動組織

　　本次活動由我市工商局牽頭組織，邀請誠信品牌商家參與協辦。

　　三、宣傳媒體

　　我們擬聯合市消協聯合推出以“3.15”為專題的商家承諾《漳平消費– 3.15特刊》、商品促銷的《漳平市“3.15”消費者維權宣傳郵簡》，維權調查的《漳平市“3.15”消費者維權投訴有獎調查電影卡》。

　　(一)活動載體:《漳平消費– 3.15特刊》

　　媒體形式：16開本冊式dm彩頁的形式，印制消費維權知識，商標品牌、誠信商家等宣傳，對指定人群分發寄遞。

　　發行方式：《3.15特刊》以信函郵寄、dm夾報、定向投遞、重點派發四種方式組合發行，形式新穎、獨特，發布多渠道，覆蓋全方位。（約3000冊）

　　(二)活動載體:《漳平市“3.15”消費者維權宣傳郵簡》

　　媒體形式：以郵政郵簡為載體，以dm彩頁廣告和信封相結合的形式。

　　發放對象：數據庫寄遞，高消費人群，私家車主，機關、企事業單位人員（約2萬份）。

　　(三)活動載體:《漳平市“3.15”消費者維權投訴有獎調查電影卡》（以下簡稱“有獎調查電影卡”）：

　　媒體形式：以郵政“愛電影看天下”——電影卡明信片為載體，采用廣告 + 回函 + 調查 + 抽獎模式，進行整個調查有獎活動的開展。

　　發放方式：以宣傳日現場派發、定向投遞、單位派發、信函郵寄四種方式參與有獎問卷調查活動（約2萬枚）。

　　四、費用預算：

　　費用名稱

　　經費來源：“3.15”期間是商家進行促銷活動的理想季節，是進行企業形象、產品和服務推廣的極佳時機。本次活動經費主要由協辦單位商家資助，不足部分由工商部門及消協補足。

　　五、效果預測

　　1、借助郵政的分發和投遞力量，通過沿街派發和名址寄遞的方式，直接將宣傳信息送到目標對象手中，細分人群、精準定位，避免了廣而告之造成的資源浪費。

　　2、�？潜泄ど滩块T公信力，集合眾多富有特色且信譽卓著的知名商家，提供的信息資訊契合節日背景，正是居民喜聞樂見的.宣傳品，足夠形成一定的宣傳攻勢，宣傳效果持久出色。

　　3、此項活動的開展是消費者維權與商戶宣傳的有機結合，通過此方式，參與活動的誠信商家，能有效證明自身優質的商品和服務，引導消費者擇優購買，促進我市經濟健康發展。

　　聯系人：聯系電話：

　　3.15消費者權益日活動方案篇5

　　為切實維護消費者的合法權益，展示質監隊伍的良好社會形象，構建安全放心、誠信和諧的消費環境，營造“3.15”濃厚氛圍，根據省質監局、xx市消保委會議精神，結合xx市質監工作實際，市局決定開展國際消費者權益日”宣傳活動。

　　一、指導思想

　　以保護消費者合法權益為宗旨，以服務民生、促進經濟社會發展為目標，大力倡導誠信經營、誠信消費的理念，促進誠信體系建設和消費市場環境改善，通過組織開展內容豐富、形式新穎的系列活動，引導消費、服務民生、促進和諧，努力開創我市質量工作新局面。

　　二、活動主題：

　　“新消費，我做主”。

　　三、活動時間：

　　20xx年3月1日至3月30日

　　四、活動內容：

　�。ㄒ唬峋€咨詢、投訴活動

　　1、3月10日上午9：25分市局配合省局12365舉報處置指揮中心開展“局長接線日”活動，接受產品質量的投訴、舉報，開展執法檢查。（市局稽查分局負責，政宣科、質量監督科、計量與認證科、標準化科、特監科、各縣（市、區）局配合）

　　2、3月14日上午9：25市局與xx日報社聯合開展“3.15”消費者熱線咨詢、投訴活動。（市局政宣科負責，稽查分局、質量監督科、計量與認證科、標準化科、特監科、各縣（市、區）局配合）

　　（二）廣場宣傳咨詢活動

　　1、3月11日上午9:00市局與工商局、衛生局等市消保委九個成員單位到達川區管村鎮聯合開展消費維權下鄉宣傳活動。活動現場免費向消費者發放《中華人民共和國特種設備安全法》、《四川省電梯安全監督管理辦法》、《家用汽車產品三包規定》等相關法律法規宣傳資料。（市局政宣科負責，稽查分局、特監科、各縣（市、區）局配合）

　　2、3月13日晚上20：00由市質監局、工商局、食藥監局、電視臺、消委會聯合開展《3.15創新立業品牌企業大型經濟文化展示活動晚會》。（市局政宣科負責，市局機關全體職工、各縣（市、區）局配合）

　　3、3月15日上午9:00市局與工商局、衛生局等市消保委九個成員單位在xx市中心廣場設主會場聯合舉行20xx年“3.15”大型宣傳咨詢活動，各縣（市、區）設分會場，同期舉行。活動現場免費向消費者發放《中華人民共和國特種設備安全法》、《四川省電梯安全監督管理辦法》、《xx市人民政府辦公室關于加強全市電梯安全管理工作的意見》、《家用汽車產品三包規定》等法律法規宣傳資料。（市局政宣科負責，稽查分局、特監科、各縣（市、區）局配合）

　�。ㄈ�)開展質量監督專項抽(檢）查活動

　　1、開展纖維制品專項監督抽查。重點對大型商場、超市和服裝專業市場等場所的纖維制品、校服、床上用品等開展專項檢查。（市局質量監督科負責，稽查分局、質檢中心、各縣（市、區）局配合）

　　2、集中抽查并公布一批與消費者日常生活密切相關的眼鏡、家具等熱點產品質量情況。（由市局質量監督科負責，市局稽查分局、市質檢中心、各縣（市、區）局配合）

　　3、深入社區、商場等公共場所開展電梯安全專項檢查。

　�。ㄓ墒芯痔乇O科負責，市特檢所、各縣（市、區）局配合）

　　4、開展節能惠民產品和能效標識專項執法檢查，并對部分民生類重點商品進行專項治理。（由市局稽查分局負責，計量與認證科、質量監督科、各縣（市、區）局配合）

　　5、開展強制性認證產品、電子計價秤、燃油加油機等計量器具、定量包裝商品、零售商品標志標識、地理保護產品標志標識、紡織品服裝專項執法檢查。（由市局稽查分局負責，計量與認證科、標準化科、測試中心、各縣（市、區）局配合）

　�。ㄋ模╅_展農資專項打假活動

　　以開展“質檢利劍——農資專項打假下鄉”活動為契機，組織開展好專項打假、質檢服務、法制宣傳活動，確保農資產品質量安全，維護好農民的根本利益。（由稽查分局負責，質檢中心、測試中心、各縣（市、區）局配合）

　　五、活動要求

　　1、精心策劃，認真實施。各單位要按照市局下發的活動方案，統一部署，開展好“3.15”系列宣傳活動。活動期間，各單位要加強領導，精心策劃，認真制訂宣傳活動方案并抓好落實，進一步擴大質監工作的.影響。

　　2、突出重點，形式多樣。各單位要緊密圍繞主題，重點宣傳特種設備安全法、家用產品三包規定、四川省電梯安全監督管理辦法等內容，圍繞活動積極開展的各類產品質量專項整治，確保產品質量安全；重點宣傳質監部門構建產品質量安全長效機制，保障人民群眾健康安全，保護消費者權益的各項工作；要采取多種形式，擴大宣傳效果，把宣傳方案落到實處。

　　3、認真總結，及時上報。請各單位認真總結“3.15”活動情況，并于3月30日前將活動的開展情況和總結報送市局辦公室和政宣科。

　　3.15消費者權益日活動方案篇6

　　一、活動背景:

　　315國際消費者權益日是國家一年一度的法制宣傳日，隨著教育的改革和發展，師生的權益意識正在逐步增強。但就目前我校的`情況而言，師生的維權意識依然薄弱，許多學生甚至對此相當陌生。此次活動對于加強學校的權益建設，推動“和諧校園”建設都具有重要意義，

　　二、活動目的：

　　1、紀念3.15國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規，弘揚法治精神，促進校園和諧，促進法治教育;

　　2、讓師生初步了解基本的消費維權知識。通過此次活動，向師生宣傳消費維權知識，增強大家對消費者權益的意識，樹立法律在人們心中的威信;

　　3、學生能在消費權益受到侵害時，對學生處理相關事情起到積極的作用。學生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了�？梢跃S護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境;

　　4、協助米東區消費者協會在我校做關于消費者知識普及的工作，增強國民的消費觀念，在全校營造濃厚的法制宣傳輿論氛圍。

　　三、活動主題：

　　消費與安全

　　四、活動時間：

　　x年3月13日3月15日

　　五、活動地點：

　　x市第112小學校園

　　六、活動對象：

　　x市第112小學全體師生

　　七、活動程序：

　　(一)前期工作

　　1、準備現場橫幅、宣傳材料，負責現場實施工作，做好人員調配工作。

　　2、少先隊大隊做好活動前期的宣傳工作，充分利用校園廣播、標語、宣傳板，等形式做好3月15日國際消費者權益日主題教育活動。

　　(二)、活動內容：

　　1、向我校學生免費發放維權宣傳資料，內容涉及年主題、消費警示、維權知識等;向同學們宣傳基本消費者依法維權制度，加強同學們法律意識教育。

　　2、為了解我校師生消費維權意識，進行“ 3.15 ”維權知識問卷調查活動。

　　3.15消費者權益日活動方案篇7

　　為進一步提高廣大消費者的維權意識，切實維護消費者的合法權益，根據市消委20xx年的工作部署，xx區消委結合消費維權工作實際，近日召開了常務理事會，通過了六個宣傳促進3.15活動的整體方案。

　　一是加強媒體宣傳。從即日起聯合報社、電臺、電視臺和xx區315維權網圍繞“消費與責任”主題，撰寫和收集相關資料，加強法律法規的宣傳報道，營造和諧消費環境。

　　二是搞好服務宣傳。于20xx年3月14日在xx體育場開展“3.15國際消費者權益日”紀念活動。同時開展消費與責任啟動儀式，邀請區領導參加并講話，聯合農業、衛生、工商、質監、物價、商委、律師單位、醫院、學校等相關部門開展法律法規咨詢投訴處理、免費體檢身體、免費維修家用電器等服務活動。

　　三是抓好演出宣傳。3月14日，區消委組織農業、工商、衛生、教委等10個常務理事，利用各職能部門職工進行文藝演出，突出保護消費者權益的特點，同時采取文藝演出與職能部門發布新聞形式，宣傳“消費與責任”的'重要意義。

　　四是注重農村宣傳。組織各消委分會聯合質監、農業、衛生、工商、物價、畜牧、藥監等相關職能部門開展“3.15國際消費者權益日”紀念活動。采取以文藝宣傳形式到xx和xx兩個場鎮，并進行宣傳法律法規，現場受理、處理消費投訴，著力解決農業生產資料的投訴處理，提高農民的維權意識。同時還要求農村消委分會以場鎮和學校為活動平臺，圍繞“消費與責任”年主題加強消費維權宣傳，每個分會至少進入1所學校和在各鄉鎮利用逢場天宣傳1次，各投訴站至少辦2期宣傳欄，重點以農業生產資料和日用消費品為主。

　　五是協調企業宣傳。號召區內大、中型商場（超市、市場）以及相關經營者開展“走近消費者，服務消費者”活動，開展誠信興商，推出便民利民的新舉措和服務承諾。要求企業負責人帶頭親臨經營現場，與消費者面對面交流，傾聽消費者的意見和建議，解答消費者的咨詢，幫助解決消費糾紛。

　　六是啟動誠信宣傳。開展“消費者信得過企業”和“消費者滿意商品”的推薦評選工作，利用3.15啟動儀式進行授牌，從而打造誠信興商企業，完善信用信息建設，構建和諧消費環境。

　　3.15消費者權益日活動方案篇8

　　一、活動的名稱：

　　“網絡誠信消費無憂—20xx年3.15國際消費者權益日”宣傳紀念活動。

　　二、活動的主題：

　　宣傳《消法》等法律法規,突出宣傳中消協確定的“網絡誠信消費無憂”的年主題,宣傳保護消費者權益的工作成果。

　　三、活動的時間安排：

　　3月份為“網絡誠信消費無憂—20xx年3.15國際消費者權益日”宣傳活動月。集中安排在3月15日前后，形成整個活動的高潮。

　　四、活動的形式和內容：

　　根據省、xx市消保委要求，結合我區實際情況，各分會、聯絡站，要積極行動，通過多種方式、多種渠道，開展豐富多彩的宣傳教育活動。會同委員單位，組織有關企事業單位和社會各界廣泛參與，形成濃厚的社會氛圍。

　　區消保委在各委員單位的大力支持配合下，在3月15日前后，將開展以下系列活動：

　　1.邀請區政府領導在《xx日報》上發表紀念文章。

　　2.在《xx日報》和xx電視臺作“3.15”廣泛報道。

　　3.組織分發宣傳資料、發布消費警示。

　　4.公布去年消費維權典型案例。

　　5.組織有關部門和單位，在惠政路上開展現場咨詢服務活動。

　　6.制作一定數量的畫板，在現場咨詢期間展示消保工作成果。

　　7.各分會結合實際，在當地形式多樣地開展現場咨詢服務活動。

　　五、活動的要求

　　1.要加強領導，認真做好活動的組織工作。各消保委分會、聯絡站要加強對活動的組織領導，對活動的內容、方案要認真研究、及早部署，并及時向當地政府和有關部門作匯報，保證活動取得圓滿成功。

　　2.活動的內容要突出年主題的.宣傳。“3.15”活動應緊緊圍繞“網絡誠信消費無憂”年主題，要突出宣傳新消費觀念、消費行為、消費方式，促進經濟發展。強化依法保護理念，重視消費者權益的保護。通過活動，進一步提高廣大經營者誠信經營、維護消費者權益的自覺性，提高消費質量。

　　3.加強對影響消費者健康安全重點的商品和服務的社會監督。市場監督、衛生、物價等消保委委員單位要以“3.15”活動為契機，開展維權執法行動。各消保委分會和聯絡站要積極會同有關部門開展區場檢查，要特別關注經營者是否存在危害人民群眾的經營行為，對重大典型案例要予以曝光。

　　各地在組織宣傳紀念活動的同時，要積極向區消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。

　　3.15消費者權益日活動方案篇9

　　一、指導思想

　　為進一步貫徹落實市局提出的盡職責、強服務、促發展的總體要求，有效提高質量技監部門服務科學發展、“四個確�！钡乃�，緊緊圍繞“優化市場環境，抗擊金融危機；密切關注民生，促進政風行風建設；服務xx，提升質量總體水平”等重點，宣傳質量技監法律法規，強化市民質量意識，促進質量整體水平持續提升，營造全社會共同關注質量、維護消費者合法權益的良好氛圍，為加快建設綠色、和諧xx盡心盡責。

　　二、活動主題

　　消費與發展

　　三、具體安排

　�、�3月上旬，在xx社區舉行手機現場咨詢服務活動，邀請有關檢測專家赴現場接受咨詢；（牽頭部門：行政執法科、質量監督科）

　�、�3月中下旬，召開名牌工作研討會；（牽頭部門：質量監督科、質量協會）

　�、�4月上旬起，組織市民參觀市第二十機動車檢測站、xx市機動車檢測中心；（牽頭部門：質量監督科）

　�、�3月，結合后處理工作，深入企業專題調研，幫助企業提高產品質量安全管理水平；（牽頭部門：質量監督科）

　　⑸3月中旬，組織開展農資專項打假活動，嚴厲查處違法案件，重點檢查化肥、農用薄膜等生產企業的'產品質量；（牽頭部門：行政執法科、標準化科）

　�、�3月，對轄區內各建筑工地使用的熱軋帶肋鋼筋、鋁合金門窗、電線電纜、低壓電器等建材產品開展執法檢查；（牽頭部門：行政執法科）

　　⑺3月12—16日，在華新鎮集貿市場、社區開展電子秤反作弊宣傳活動；（牽頭部門：計量科）

　　⑻3月1—20日，對集貿市場、賣場超市、xx區各醫院的計量器具、電子秤、醫院計量管理情況開展檢查；（牽頭部門：計量科）

　�、�3月1—20日，啟動建設節能咨詢服務平臺，對能源計量器具配備情況開展檢查；（牽頭部門：計量科、質量協會）

　�、�3月，在各公共場所、人員密集場所開展電梯安全使用知識宣傳及安全大檢查；（牽頭部門：特種設備監察科）

　�、�3月15日，展播《特種設備安全警示片》；（牽頭部門：特種設備監察科）

　　⑿圍繞打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治，以普及食品添加劑安全使用知識為重點，開展形式多樣、寓教于樂的宣傳咨詢活動；（牽頭部門：食品科、食品所）

　　⒀3月起，結合“百千萬”工程的要求，繼續開展外來進城務工青年綜合培訓以及組織市民巡訪優秀食品生產企業；（牽頭部門：食品科）

　　⒁3月，開展標準進鄉村、進社區試點活動，在農村便利店、農資供應點等發放宣傳資料；（牽頭部門：標準化科）

　　⒂3月，開展標準化人員崗位培訓班，積極推動標準化工程師培訓；（牽頭部門：標準化科）

　�、�3月，舉辦農業標準化知識競賽活動。（牽頭部門：標準化科、質量協會）

　　四、活動要求

　　1、各部門要各司其職，協同作戰，共同做好“3.15”活動的整體策劃和組織實施工作，努力豐富和創新“3.15”活動的內容和載體，進一步提高活動的針對性和有效性。

　　2、各部門要認真落實牽頭和協調工作，集中力量突出重點，著力推進質量興區、名牌戰略、加強食品生產和特種設備安全監管等工作，尤其要認真解決人民群眾關心和反映強烈的質量問題。

　　3.15消費者權益日活動方案篇10

　　(一)開展消費維權社會宣傳活動。以《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《藥品管理法》、《特種設備安全法》、《廣告法》等與廣大消費者切實利益密切相關的法律以及配套法規、規章為重點，采取多種方式開展普法宣傳;采取政務訪談、專版專欄等形式，與新聞媒體合作開展宣傳活動，展現市場監管部門工作亮點和工作成效;充分利用政務微博、微信公眾號等新型媒體快速高效、信息量大、覆蓋面寬的特點和巨大的影響力，傳遞市場監管正能量，引導輿論導向，引導和支持廣大消費者理性安全消費，依法維護自身合法權益。

　　(二)開展網絡交易平臺教育宣傳活動。重點宣傳《網絡交易管理辦法》、《網絡交易平臺經營者履行社會責任指引》等法律規定，適時發布2016年《天津市網絡商品交易市場分析報告》，強化網絡交易平臺主體責任，倡導企業重諾守信、誠實經營，督導第三方交易平臺切實履行主體責任和法定義務。

　　(三)開展《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》宣傳活動。在新聞媒體公開解讀國家工商總局《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》，對相關企業負責人集中進行宣傳培訓，擴大新規章的`社會知曉度。

　　(四)開展學校食品安全宣傳培訓活動。會同市教委組織召開學校食品安全業務培訓會，學習食品安全方面的法律、法規，提高食堂人員素質和意識。

　　(五)開展特種設備宣傳活動。發放電梯安全宣傳材料，加強特檢人員服務意識教育，做好特檢技術支持保障工作。

　　(六)開展婦女兒童消費安全宣傳活動。以關注婦女兒童消費安全為主題，組織區局開展消費維權進校園、進景區、進社區、進超市、進商場宣傳活動，提升保護婦女兒童合法權益的關注度。

　　(七)開展計量知識宣傳活動。擬于3月15日開放天津計量博物館，舉辦“3·15國際消費者權益日、讓計量走進你我身邊”公眾開放日活動;依托天津計量院官方網站、微信公眾號平臺、計量院電子顯示屏等載體，滾動播放緊扣3·15主題的法律法規、典型案例、維權小常識、標語等內容，提高廣大消費者依法維護自身合法權益意識。

　　(八)開展紡織纖維制品宣傳活動。對銷售絮用纖維產品商戶開展法律法規宣傳活動，制作宣傳單并發放企業，對紡織品、紙制品等開展產品質量簡易辨別、法律法規講解等宣傳活動，開放紡織纖維所實驗室，讓報檢客戶更加了解產品檢驗的流程。

　　(九)開展走進“食檢院”主題宣傳活動。會同濱海新區局保稅分局組織食品生產企業開展“了解食檢院、認識檢驗室”講解宣傳、“開放實驗室，走進食檢院”參觀活動;聚焦食品消費維權熱點問題，開展研討、座談活動，推動形成食品安全社會共治工作格局。

　　(十)開展質檢免費咨詢服務活動。擬于3月15日在和平區和平路百信珠寶城、國家金銀飾品質檢中心(天津)分場點開展質檢免費咨詢服務活動。

　　(十一)開展農資示范店授牌及相關宣傳活動。擬在寶坻區勸寶農業生產資料有限責任公司召開現場會，開展天津市農資經營管理示范店授牌暨紅盾護農行動宣傳咨詢活動。

　　(十二)開展消防產品監管執法活動。落實《消防安全大排查大整治大防范工作實施方案》，加強生產、流通領域消防產品質量監管，依法查處生產假冒偽劣消防產品違法行為。

　　(十三)開展計量監督專項抽查活動。組織對金銀飾品店和眼鏡店電子天平和電子驗光儀、焦度計進行檢定抽查，對部分區域種子、化肥、飼料等農資產品組織開展定量包裝商品凈含量計量監督專項抽查。

　　(十四)開展藥品質量提升活動。組織區局針對2016年量化分級管理評級B級以下企業、高風險企業和中藥飲片生產企業，有針對性地開展監督檢查和風險排查抽驗，確保不發生區域性、系統性藥品安全事件。

　　(十五)開展食品生產企業落實主體責任督導活動。公布我市食品生產企業監督抽檢信息，召開大型食品生產企業工作座談會，聽取企業意見建議，推動企業帶頭落實食品安全制度，發揮行業引領示范作用。

　　(十六)開展餐飲服務“名廚亮灶”示范建設現場觀摩活動。擬在北辰區組織現場觀摩小餐飲示范一條街名廚亮灶建設情況，邀請記者和消費者代表參加。

　　(十七)召開消費維權聯席會。召開有關處室和直屬單位負責同志參加的消費維權聯席會議，通報2016年度消費者投訴舉報情況，加強內部橫向溝通，形成維權合力。

　　(十八)召開推動企業完善自律制度座談會。組織部分區局負責同志和企業代表座談交流企業建立小額消費糾紛快速解決暨無障礙退換貨、消費環節經營者首問和賠償先付制度的落實情況，研討工作難題，增強企業消費維權主體責任，促進消費和諧。

　　(十九)召開對接街鎮便民服務中心維權工作座談會。組織相關區局負責同志召開工作座談會，進一步掌握區局推進街鎮消費維權服務站工作流程、運行情況、存在問題，研究制定工作規范，統一對接實施標準，不斷提升消費維權服務站工作水平。

　　(二十)開展消費維權服務站食品安全培訓活動。以食品安全為重點，針對投訴舉報的熱點，對大型商場、超市等消費維權服務站進行食品安全法律法規培訓，規范食品企業誠信守法經營。

　　(二十一)開展“局長接線日”活動。根據國家質檢總局的工作安排，適時在市政府便民服務熱線開展12365局長接線日活動。

　　(二十二)開展投訴舉報平臺開放日活動。邀請本市部分人大代表、政協委員、消費者代表等現場觀摩投訴舉報中心，主動征求意見建議，提升投訴舉報平臺服務水平。

　　(二十三)開展全國首個消協團體標準發布活動。落實《天津市消費品和裝備制造業標準和質量提升實施方案》，擬于3月15日聯合檢測機構、行業組織、相關企業共同發布速干衣團體標準，設置售后服務條款，展現消協團體標準對消費者權益的保護，并積極引導企業產品升級和消費者品質消費。

　　(二十四)開展電動自行車比較試驗活動。引入“公證”環節對20件電動自行車進行抽樣，試驗比較淋水性能、耐燃等檢測指標，擬于3月9日將比較試驗結果向社會發布，指導消費者科學合理選購電動自行車。

　　(二十五)開展誠信服務單位授牌活動。在前期開展第二批誠信服務單位推薦活動的基礎上，擬于3月13日向獲得推薦的保險、服裝、綠色食品、老字號等行業企業授牌，并結合全運會相關要求，聯動區消協開展走進企業消費體察活動，引導監督企業誠信經營。

　　(二十六)組建新一屆3·15志愿者團隊。通過媒體公開發布招募3·15志愿者公告，通過資料審核、現場交流、名單公示等環節，組建2017屆消費維權社會監督員志愿者團隊，擬于3月11日召開成立暨培訓大會。

　　(二十七)舉辦天津3·15晚會。以“網絡誠信、消費無憂”為主題，擬于3月14日聯合天津電視臺、北方網、天津經濟廣播電臺共同舉辦2017年3·15晚會，曝光典型案例，展播重點維權工作，展示消費維權工作成果，營造全社會關注消費者合法權益的氛圍。

　　(二十八)與天津電視臺合作開設“新消費、新關注” 3·15特別節目板塊。發揮主流媒體作用，與天津電視臺新聞頻道合作開展3·15系列報道，圍繞食品安全、民生服務、消費維權等內容，加強正面宣傳，樹立市場監管良好形象。

　　3.15消費者權益日活動方案篇11

　　一、活動籌備

　　領導成員：馬xx 李xx

　　承辦單位：消協消保股法制股辦公室 xx所

　　xx所 xx所

　　二、活動時間及地點

　　活動時間：20xx年3月15日上午9點至11點

　　活動地點：xx縣博物館（舊文化館門前）

　　三、活動現場布置

　　1、現場設立宣傳咨詢服務臺的'單位：

　　xx縣工商和質量監督管理局宣傳咨詢臺

　　xx縣消費者協會宣傳咨詢臺

　　xx縣12315消費者申訴舉報中心投訴臺

　　xx縣食品藥品監督管理局咨詢臺

　　xx縣農委咨詢臺

　　xx縣旅游局咨詢臺

　　xx縣農機中心咨詢臺

　　xx縣煙草專賣局咨詢臺

　　xx縣商務糧食綜合執法大隊咨詢臺

　　相關企業展臺：

　　山西富邦肥業有限公司、大寨品牌展銷中心、xx縣大寨酒業有限公司、山西金谷陽光食品有限公司、移動公司、聯通公司、電信公司、家家利超市、其它商品展臺

　　2、活動標語及布置圖

　　主題標語

　　xx縣“網絡誠信消費無憂”紀念3.15國際消費者權益日活動

　　3.15標識

　　展臺順序

　　農委煙草食藥工商消協 12315 糧食

　　旅游局農機中心

　　富邦移動

　　大寨品牌聯通

　　家家利電信

　　大寨酒業公司金谷陽光食品公司

　　3、披帶、標語

　　（1）工作人員配佩戴活動彩綢披帶

　�、贁盗浚�20條

　　②披帶內容：網絡誠信消費無憂

　�。�2）送法下鄉標語

　�、贁盗浚�4條

　�、趦热荩汗ど藤|監送法下鄉

　　四、職責分工

　　1、會務組

　　負責人：陳xx

　　承辦人員：宋xx

　　主要職責：（1）會場布置，標語懸掛；

　　（2）準備宣傳資料；

　�。�3）咨詢臺設置，車輛停放安排；

　　（4）活動現場音響設備。

　　2、咨詢服務組

　　負責人：李立兵

　　咨詢臺參加人員（12人）：王xx

　　陳xx、孔xx（按要求著裝、佩戴披帶）

　　主要職責：散發宣傳資料、接受群眾咨詢、受理消費者的

　　投訴、舉報。

　　3、組織協調組

　　負責人：李xx

　　承辦人員：趙xx

　　參與企業：xx富邦肥業有限公司、xx縣大寨酒業有限公司、xx縣大寨品牌展銷中心、xx金谷陽光食品有限公司

　　主要職責：負責聯絡企業、商場、超市負責人圍繞年主題“網絡誠信消費無憂”接受電視采訪、對社會公開承諾。

　　4、送法下鄉組

　　負責人：田xx

　　承辦單位：xx所負責人: 卜xx

　　xx所負責人：王xx

　　xx所負責人：李xx

　　主要職責：面向農村開展紅盾護農送法下鄉，由各基層所實施，組織人員深入到各鄉（鎮）村進行法律、法規宣傳，接受群眾咨詢；現場受理投訴；新聞媒體要配合搞好宣傳報道。

　　5、應急處置投訴組

　　負責人：田xx

　　承辦人員：楊xx

　　主要職責：根據現場掌握的舉報線索和消費者申（投）訴情況，組織維權執法小分隊，快速出擊，突擊檢查，端窩打點，并做到快查快處，力爭使宣傳活動取得實效。

　　6、宣傳報道組

　　負責人：任xx

　　承辦單位：辦公室負責人：翟xx

　　承辦人員：朱xx

　　主要職責：聯絡電視臺，負責媒體報道、信息收集。

　　五、具體要求：

　　1、凡被列入活動人員務必于20xx年3月15日上午8：30前到縣博物館門前按規定職責到位；

　　2、參加人員必須著春秋裝、打領帶，并到活動會場佩戴披帶；

　　3、參加人員要按規定的職責完成活動內容；

　　4、參加人員要嚴格遵守時間參加宣傳活動20xx年3月15日上午9：00—11：00；

　　5、活動完畢，參加人員按職責負責將各種宣傳設施、資料收回縣局。

　　3.15消費者權益日活動方案篇12

　　一、活動名稱：“3﹒15”國際消費者權益日紀念活動

　　二、活動時間：20xx年3月11日12點開始

　　三、活動地點：**市總工會大廈門前

　　四、具體內容：

　　(一)紀念活動儀式：

　　主要議題有：市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門20xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。

　　參加人員：區、市兩級黨委、政府、人大有關領導，工商、質監、衛生、藥品監督、環保等部門的領導及工作人員，企業及個體經營者代表(**區工商局組織并確定人數)。參會單位和經營者代表整隊入場。

　　(二)3.15宣傳咨詢活動:

　　各有關執法部門按照市消協的統一安排設立咨詢臺，并選派懂法律法規、懂政策、業務素質好的人員參加有關法律、法規和政策的宣傳，現場受理消費者咨詢、投訴，展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業展示名優商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。

　　(三)銷毀假冒偽劣商品

　　各有關執法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話：6224046)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經檢大隊統一組織銷毀。

　　(四)幾點要求：

　　1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領導小組和辦公室的統一組織下，服從指揮，開展工作，嚴禁各行其是。

　　現場活動總指揮：***

　　場地布置、劃分聯系人：****;

　　記者現場采訪協調人：***

　　2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

　　3、3.15活動(包括3.15晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。

　　4、如有變化另行通知，或與市消協聯系(電話：00000)

　　五、具體分工

　　(一)市局合同消�？曝撠煟�

　　1、制定3.15系列活動的實施方案。

　　2、召開相關理事單位(工商、質監、衛生、藥監、環保、農牧、煙酒專賣、發計委、經貿委、鹽務等)參加的協調會，協商3.15活動有關事宜。

　　主要內容：通報前期準備情況，征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。

　　上述工作3月1日底前落實完畢。

　　3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。

　　4、收集、撰寫工商系統及相關部門20xx年打假維權十大典型案件。

　　5、收集、撰寫市消協系統20xx年受理消費者投訴十大典型案例。

　　6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。

　　上述工作3月7日前落實完畢。

　　(二)市局商廣科負責

　　1、負責與電視臺廣告經營部聯系，3月份免費連續1個月滾動播出宣傳口號。

　　2、安排宣傳單的印制，協助區工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅制作事宜。

　　3、會同市消協、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯系，做好3.15活動月的宣傳策劃。

　　4、聯系市廣播電臺現場直播3.15活動實況。

　　(三)**區工商局、消協負責：

　　1、圍繞“消費與環境”年主題，全權負責文化大廈門前活動現場布置(桌凳擺放、音響設備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包括各相關單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業安排等);聯系公安交警部門維護活動現場秩序。

　　2、動員廣告經營單位義務制作懸掛宣傳標語：(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅，在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動現場前后掛出)，懸掛時間7天左右;(2)負責3月15日活動現場(文化大廈)主會標的懸掛和摘取;(3)明確橫幅條幅制作單位的具體數量及懸掛位置。

　　3、組織協調各部門制作打假維權成果板報展示，并制作市、區工商局及消協系統打假維權展板(部分內容由市局合同消�？铺峁�)，要求圖文并茂、規格統一(展板規格：1.8米×1.2米)、擺放一致。

　　4、組織轄區內各大商業、服務企業在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。

　　5、

　　動員各轄區規模大、信譽好的有關企業踴躍參加現場活動，進行名優商品展示(嚴禁搞商品展銷)、宣傳本企業在食品安全方面的`做法、支持贊助3.15活動。

　　6、指定誠信單位“經營企業公民道德建設活動倡議書”發言人及審稿。

　　7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設備安裝，確定行車路線。

　　上述工作均在3月9日前落實到位。

　　(四)市局市場經濟檢查大隊負責：

　　1、做好局機關及各區需銷毀的假冒偽劣商品統計上報工作(按規定時間完成)。

　　2、假冒偽劣商品現場展示(3月10日前落實)。

　　3、假冒偽劣商品銷毀現場的組織安排(3月9日前完成)。

　　4、整理、匯總各行政執法部門20xx年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。

　　(五)市局辦公室負責：

　　1、撰寫市政府領導和局領導在3.15咨詢服務活動現場的講話，消�？铺峁┍匾乃夭�(3月5日前完成)。

　　2、邀請市、區兩級政府、人大、政協等領導參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。

　　3、聯系媒體(電臺、電視臺、報社)記者，并負責現場活動時記者的接送。協助消協、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。

　　(六)市局法制科負責：宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成)，錄音帶由辦公室提供，內容由消保科提供。

　　(七)市局組教科、紀檢監察室、財務科、注冊登記科、私個協會負責：宣傳材料的發放。

　　3.15消費者權益日活動方案篇13

　　中消協根據黨的十七屆三中、四中全會和中央經濟工作會議精神，為不斷推進消費者權益保護事業深入發展，在廣泛征求消費者和社會各界意見的基礎上，將20xx年的年主題確定為“消費與服務”�！跋M與服務”年主題，就是強調消費維權工作要緊密圍繞拉動消費、擴大內需，做好服務工作。其中的“服務”，主要包含三方面涵義：一是服務廣大消費者;二是服務經濟發展;三是服務社會和諧。為組織開展“消費與服務”年主題宣傳活動，按照中消協和省消委會的部署和要求，結合我市實際，制定·××“消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”活動方案。

　　一、活動的指導思想

　　·××“消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”活動，以深入貫徹落實黨的十七屆三中、四中全會和中央經濟工作會議精神，大力宣傳《中華人民共和國消費者權益保護法》和《四川省消費者權益保護條例》等法律法規和“消費與服務”年主題為重點。其目的是：通過開展20xx·××“消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”活動，對年主題的廣泛宣傳，促使全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經濟發展和服務社會和諧的關系，努力營造良好的消費環境，改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權益的保護，增強消費者的消費信心;倡導科學、合理、健康、文明的消費模式，促進經濟社會又好又快發展。

　　二、活動的意義

　　認真組織開展20xx·××“消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”活動，對深入貫徹落實黨的十七屆三中、四中全會和中央經濟工作會議精神，推進消費維權工作深入開展，服務廣大消費者，服務經濟發展，服務社會和諧具有重要的現實意義。是關注民生，服務廣大消費者，落實科學發展觀，服務經濟發展的需要；是應對國際金融危機，落實中央經濟工作會議“擴內需、促增長”方針的舉措；是強化消費維權理念，服務和諧社會建設的具體行動。只有全社會共同努力，樹立消費者權益至上的理念，切實加強對消費者的保護，打擊和制止各種損害消費者合法權益行為，才能營造和諧的消費環境，維護改革發展和穩定大局。

　　三、活動的組織機構

　　主辦單位：××市（區、縣）人民政府

　　承辦單位：四川省××市（區、縣）工商行政管理局

　　××市（區、縣）保護消費者權益委員會

　　組織機構：成立20xx·××“消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”活動領導組，由副市長、××市保護消費者權益委員會名譽會長張顯富同志為組長，由××市人民政府副秘書長李明龍同志，四川省××市工商行政管理局局長、××市保護消費者權益委員會會長龐曉龍同志為副組長，××市保護消費者權益委員會各位副會長為成員。領導組負責具體組織工作事宜。活動由××市（區、縣）保護消費者權益委員會各委員單位依照各自職能組織開展。

　　四、活動的內容

　　以××主會場為中心，各區、縣上下聯動；組織開展20xx·××“消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢活動，發動各商家、企業、消費者共同參與；加強輿論宣傳，實現強勢媒體互動。除認真組織開展常規活動，如：召開消委會各委員單位會議，節前市場檢查，利用各種宣傳工具宣傳，報道消費維權案例，發布消費警示

　　提示，銷毀假冒偽劣商品，12315維權進商嘗進街道、進社區、進農村、進學校等活動。重點開展以下活動：

　�。ㄒ唬╅_辦20xx（××）3.15

　　“消費與服務”電視（網絡）論壇。論壇于20xx年3月12日（星期五）下午15時至17時30分（地點待定）舉辦。論壇邀請政府相關職能部門、相關專家（學者）、經營者、消費者代表以及士共同參與，以互動為核心。論壇主題：政府相關職能部門、媒體及商家、消費者圍繞服務廣大消費者，服務經濟發展，服務社會和諧肩負的社會責任和維權意識等。

　�。ǘ╅_展20xx·××“消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢活動。宣傳咨詢活動于20xx年3月14日（星期日）上午9時30分至12時，在江陽區白塔廣場舉行。主要議程：政府及政府有關部門和消委會領導到場并致辭；現場解答企業和消費者的`咨詢，現場接受消費者的投訴；企業社會責任承諾宣誓；文藝表演等。

　�。ㄈ┡e辦3.15“消費與服務”主題晚會。晚會于20xx年3月底（具體時間待定）在××市電視臺演播大廳舉行。

　　五、活動的要求

　�。ㄒ唬┙洜I者應當誠實守信，依法經營，切實保證商品和服務質量，自覺履行社會責任，為消費者創造良好的消費環境;主動研究市場動態，積極研發低碳、環保產品，節能減排清潔生產;加強對服務領域的關注和投入，適應農民、殘疾人、兒童、老年人等消費弱勢群體的需要，提供個性化、多樣化服務;特別是在家電、汽車、摩托車下鄉，家電和汽車以舊換新等活動的實施過程中，要切實保證消費安全和服務跟進，真正造福廣大消費者，使城鄉孕育的消費潛力充分釋放出來。

　�。ǘ┬袠I組織應加強行業自律，督促企業提高產品質量與服務水準；積極推動服務產業發展，加強人員培訓，提高服務理念和水平;倡導節能環保生產，扶植優秀企業發展抵制不良經營手法，自覺維護消費者合法權益;加強與消費者組織的磋商，完善行業規范與相關標準;引導業內相關企業，妥善處理消費糾紛。

　�。ㄈ┱饔嘘P部門要緊密圍繞“消費與服務”年主題，開展系列宣傳教育活動，要因地制宜，因時制宜采取豐富多彩，群眾喜聞樂見的形式宣傳年主題的涵義、內容、意義和目的，使年主題深入人心；要為營造消費和諧環境，落實共同維權責任打造良好氛圍。要廣泛聽取消費者意見，大力整頓市場經濟秩序，強化市場監督管理;嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的違法經營行為，凈化市場環境;規范、扶持第三產業發展，推動、擴大服務領域消費;鼓勵節能、環保產品的生產，倡導低碳、綠色消費;保證物價平穩，完善社會保障體系，增強居民消費能力與信心。

　�。ㄋ模⿵V大消費者要轉變消費觀念，增強消費信心，學習消費知識，科學合理可持續消費，依法維護自身合法權益，共同營造良好消費環境。

　　（五）社會各界要積極參與年主題活動，新聞媒體要充分發揮對“消費與服務”的輿論宣傳作用，積極搞好“消費與服務”活動的新聞宣傳、采訪、報道工作，不斷加強宣傳和引導，使擴大消費與三個服務的觀念深入人心。

　�。└骷壪M者組織要提高服務意識，創新服務機制，充分發揮職能作用，努力提高服務水平，切實維護廣大消費者的合法權益。要以消費維權為宗旨，積極維護和解決群眾切身利益。堅持把服務發展作為“第一要務”；堅持把消費維權作為“第一要求”，認真受理消費者投訴，切實解決消費糾紛;要加強社會監督，敦促經營者守法經營，承擔社會責任，避免消費者權益受到損害;要積極開展消費教育，引導消費者科學、合理、可持續消費;要動員社會力量，共同保護消費者合法權益。

　　3.15消費者權益日活動方案篇14

　　一、活動背景：

　　315為消費者權利保護日，也是眾多商家搶單的好時節，20xx年消費者權利日的主題為“消費與民生”。為了將活動形式淡化，更加體現民生，公司巧借315的主題結合了X會的.聲音，公司策劃了全新兩惠活動，【暢聽“兩惠”心感覺·贏取萬元“心”廚房】促銷活動，暨新品上市發布會和新品產品品鑒會。為20xx年第一場品牌銷量戰役！也是保證全年銷售業績的第一搶單計劃！

　　二、活動主題：

　　暢聽“兩惠”心感覺，贏取萬元“心”廚房——皮阿諾櫥柜新品發布會、品質鑒定會雙重優惠搶購中

　　三、活動時間：

　　20xx年3月3日—15日

　　四、活動地點：

　　皮阿諾櫥柜全國專賣店、直營店

　　五、活動內容：

　　詳情到店面咨詢！

　　1、給力大禮包，先定可先得（特價套餐除外）

　　凡是在3月6日前訂購皮阿諾櫥柜的客戶，可贈送廚房大禮包三件套！

　　凡是在3月11日前訂購皮阿諾櫥柜的客戶，可獲贈廚房禮包二件套！

　　凡是在3月15日前訂購皮阿諾櫥柜的客戶，可獲贈廚房禮包一件套！