公關活動策劃

時間：2021-02-08 20:25:58 活動策劃

【精華】公關活動策劃4篇

公關活動策劃篇1

　　雕牌洗衣粉是浙江麗水市愛納斯公集團的品牌產品。納愛斯集團成立于1968年，前身是地方國營“麗水五七化工廠”，1993年底改制為股份公司，是目前世界上最大的洗滌用品生產基地。納愛斯集團年產洗衣粉100萬噸、洗滌劑30萬噸、香肥皂28萬噸。2**7年底，納愛斯獨占國內洗衣粉市場的鰲頭。

【精華】公關活動策劃4篇

　　為了回惠廣大社會家庭對本公司一貫的支持和信任，在母親節(jié)來臨之際，我公司本著“只為提升您的生活品質”的經營理念，準備于母親節(jié)當天在各城市的廣場舉辦此次大型母親節(jié)活動。

　　正文

　　活動目標：

　　讓廣大社會更加認識和了解雕牌洗衣粉的出品定位，認可雕牌洗衣粉“只為提升您的生活品質”的經營理念。

　　市場定位為廣大的家庭主婦和逐漸步入自立的青少年，如住校生、外出打工者等。

　　活動方式：

　　征稿評選、現(xiàn)場活動。

　　時間、地點安排：

　　于2**9年5月10號在北京、上海、廣州、武漢、青島五個城市分別同步舉行。（以下策劃以武漢為例）

　　武漢地區(qū)定于徐東銷品茂商業(yè)廣場一樓舞臺。

　　活動內容：

　　（一）提前一個月時間（4月10號）在地區(qū)報紙、雜志等刊登雕牌洗衣粉杯——“我與母親的故事”征文比賽的征稿廣告，面向社會的高中生公開征稿，邀請有關專家作為評委，選出一等獎5名，二等獎25名，三等獎50名，共80名“孝子之星”頒發(fā)證書、給予獎勵（4月29日），并邀請參加母親節(jié)當天在徐東銷品茂商業(yè)中心一樓舉辦的“雕牌洗衣粉特約——濃情五月，感恩母愛”母親節(jié)活動。

　　一等獎者獎勵一次“和諧家庭”之海南島雙飛五天旅游；

　　二等獎者獎勵數(shù)碼學習機一部；

　　三等獎者獎勵高級MP3一部；

　　幸運者可獲得20袋雕牌家庭裝洗衣粉半價VIP優(yōu)惠卡一張。

　　（幸運者是從來稿者中隨機抽取出1000名）

　　（二）5月10號母親節(jié)當天母親節(jié)活動：

　　在徐東銷品茂商業(yè)中心廣場搭建臨時舞臺，于母親節(jié)當天下午（因為大多數(shù)人的假期是一個下午）3點舉行“雕牌洗衣粉特約——濃情五月，感恩母愛”母親節(jié)活動。

　　活動流程：

　　2：30分前所有參演人員化裝完畢，嘉賓開始入座。

　　3：00——3：15開場熱舞，嘉賓就座。

　　3：15——3：30主持人宣布活動正式開始，由主持人介紹雕牌洗衣粉產品，說明理念和定位，鳴謝活動主辦方。

　　3：30-4：30邀請于丹教授進行國學“仁愛”的講座，并接受現(xiàn)場提問。

　　4：30-5：15“我為母親梳一次頭”活動，讓獲獎的兒子現(xiàn)場為母親梳一次頭發(fā)，體會母親撫養(yǎng)自己的艱辛，給母子創(chuàng)造一次心的交流，給母親一個最難忘的母親節(jié)，讓每個家變得更加和諧，提升每個家的生活品質。同時向現(xiàn)場每個參與者及觀眾派送印有“雕牌”商標的梳子。

　　5：15-5：45雕牌洗衣粉有獎問答。

　　5：45-6：00公司人員合唱一首《感恩的心》獻給母親作為活動的結束。

　　6：00之后1000袋300克裝雕牌洗衣粉試用盒裝現(xiàn)場大派送。

　　主持人鳴謝愛納斯公司，嘉賓等依次退場，活動結束。

　　媒體策略：

　　一、報紙雜志廣告細項：

　　1、前期工作：

　　（1）與市團委協(xié)商，落實前期母親節(jié)節(jié)日氛圍的宣傳；

　　（2）與媒體協(xié)商，形成媒體對活動的支持；

　　（3）落實獎品、贈品準備工作。

　　2、活動實施：

　　（1）4月10日前完成各項準備工作；

　　（2）4月11日、12日、13日在《武漢晚報》進行征文啟事的公告，并配合發(fā)3期公益廣告。

　　（3）4月25日，26日對活動進行報道宣傳，營造氛圍；

　　（4）4月30日，《楚天都市報》1/4版廣告刊登評獎結果；

　　（5）5月1日-10日，各商場買雕牌洗衣粉進行賀卡發(fā)放。

　　11日、12日在《楚天都市報》各發(fā)1期公益廣告；

　　（6）5月10日，電視專題報道；

　　（7）5月15日，《武漢晚報》進行“兩代人的交流，溝通母親情”討論，形成活動后延，提高活動影響；配發(fā)1期公益廣告；

　　（8）5月20日，品牌推廣軟文；

　　二、宣傳策劃活動細項：

　　活動過程中：

　　舞臺背幕以愛納斯公司的名字以及雕牌洗衣粉的商標進行冠名命名。

　　活動現(xiàn)場的范圍內派發(fā)大量的廣告宣傳單張。

　　節(jié)目主持人對公司穿插不定時的宣傳和介紹。

　　為公司專設特色節(jié)目：有獎問答活動（對公司提供的資料進行現(xiàn)場有獎?chuàng)尨穑?/p>

　　活動過后：

　　跟蹤此次活動的效果情況，以書面調查報告的形式給公司以作日后活動合作的參考。

　　邀請各大地方媒體對本次活動對此次活動的詳細情況進行報導。

公關活動策劃篇2

　　前言

　　最近，護康醫(yī)院遇到了一個難題，需要作為公關人員的我們?yōu)槠溽t(yī)院做出一份詳細的策劃書。雖然護康綜合醫(yī)院是一家好醫(yī)院，但其比在同一地區(qū)的醫(yī)院規(guī)模都小，而且缺乏名氣。單單在這一地區(qū)就要和20多家醫(yī)療機構競爭。因此，針對醫(yī)院的這一情況，我們通過對醫(yī)療市場概況的調查，對護康醫(yī)院背景的了解。制定出一個策劃方案，使醫(yī)院找到自己的市場定位，以其獨到的特點吸引病人入住。在這次策劃中，我們將采取公益性公共關系模式，主要以服務性、公益性的社會活動來獲取公眾群體對醫(yī)院的了解與信任。我們也會借助媒體的力量，提高醫(yī)院的認知度、美譽度、和諧度、吸引患者。對此，我們有信心讓護康醫(yī)院被公眾熟知。

　　一、護康綜合醫(yī)院背景

　　醫(yī)療事業(yè)是國民生計中不可缺少的行業(yè)，他的發(fā)展水平直接關系到國民的身體素質水平，因此，他歷來都是國家的發(fā)展重點。護康醫(yī)院就是在這樣的大背景下成立的。護康醫(yī)院不是國營醫(yī)院，它是一家民營醫(yī)院。但其為病人提供的醫(yī)療服務一流，護理人員的態(tài)度友善、和藹，醫(yī)療設備也是一流的。醫(yī)院的規(guī)模雖小，但靈活機動，可以及時的滿足病患的需求，使病人享受到人性化的醫(yī)療環(huán)境。來了這家醫(yī)院的病人，都認為這家醫(yī)院很好。但這家醫(yī)院比在同一地區(qū)的其他醫(yī)院的名氣小，不被大眾熟知，這是這家醫(yī)院的經營者最近的困擾。

　　二、同地區(qū)的醫(yī)院概況

　　通過護康醫(yī)院經營者孫偉成通過對病人的交談，收集了一些社區(qū)里其他醫(yī)院的資料。了解其他醫(yī)院的概況。

　　(1) 大學健康中心：能為每個人提供特殊護理、專門護理和基礎護理服務。

　　(2) 力生綜合醫(yī)院：一家大型且享有盛譽的醫(yī)院，它的聲譽很好，除非發(fā)生重大悲劇，不然很難動搖它在社區(qū)里的地位。

　　(3) 慈善醫(yī)院：以其優(yōu)秀的外傷中心聞名，被大眾認可。

　　三、項目目標

　　(1)知名度的提高

　　護康醫(yī)院對公眾群體而言，不是非常熟悉和了解的，除了在護康醫(yī)院治療過的病人對醫(yī)院有所了解，醫(yī)院的知名度不高。所以我們的首要目標是讓大眾知道護康醫(yī)院。

　　(2)吸引患者入住護康醫(yī)院

　　在公眾熟悉護康醫(yī)院的基礎上，吸引更多的患者選擇護康醫(yī)院，入住護康醫(yī)院。更好的使護康醫(yī)院被公眾知道。

　　四、項目策劃

　　為了讓公眾熟悉護康醫(yī)院，讓護康醫(yī)院在該地區(qū)建立良好的知名度、美譽度、和諧度，此次策劃我們將選擇公益性公共關系模式。從醫(yī)院的市場營銷、向公眾進行醫(yī)療知識教育、新聞媒介這三方面進行策劃。

　　1、醫(yī)院市場營銷

　　在醫(yī)院工作中引入市場營銷職能，是公共策劃中的新視角。市場營銷這個詞語對醫(yī)生來說，馬上就會想到廣告、游說、宣傳。但醫(yī)院注意的是非營利性的服務，公眾要評價這些服務到底給他們帶來什么好處就需借助市場營銷。

　　(1) 針對病人，護康醫(yī)院不僅要關心病人在醫(yī)院的一切活動，更要關心病人出院后的情況。要有系統(tǒng)的信息反饋程序，如正式的民意調查、患者小組會等。

　　(2)收集當?shù)毓妼︶t(yī)院的要求，接受公眾的倡議，醫(yī)院與公眾直接接觸，讓公眾直接感受到醫(yī)院的服務。制作關于醫(yī)院的卡片向公眾發(fā)放。

　　2、醫(yī)院向大眾進行醫(yī)療知識教育

　　現(xiàn)在的大眾，對健康越來越看重，對自己的身體越來越重視。所以大眾對醫(yī)療知識越來越想了解。安排醫(yī)院在公共場所進行醫(yī)療知識教育，能使公眾更好的知道護康醫(yī)院。

　　活動安排:

　　(1) 在周末其間，醫(yī)院派醫(yī)務工作者在醫(yī)院附近舉行一個有問必答的活動，回答公眾對一些疾病的疑惑。

　　(2) 在贊助商的支持下，醫(yī)院派出醫(yī)務工作者舉辦有

　　關某種疾病患者康復問題的講座。并在給大電視臺播出。

　　3、運用新聞媒介

　　醫(yī)生和醫(yī)院歷來都是新聞媒介重視的“新聞源”。新聞媒介對一所醫(yī)院的聲譽影響很大。護康醫(yī)院應有自己的發(fā)言人，專門回答記者的提問。發(fā)言人的姓名、電話號碼、接待時間等，應當告訴電話總機及醫(yī)院其他所有可能接到新聞界電話的部門，并通報有關新聞機構。

　　五、項目預算

　　(1) 媒體預算

　　初期預算為28240元。其中電視23565元，發(fā)言人4675元。

　　(2)調查與活動預算

　　初期預算 15432元。其中民意調查5432元，教育活動10000元。

　　六、項目效果評估

　　通過策劃的步驟，護康醫(yī)院通過一步一步的實施策劃步驟，舉行醫(yī)療知識教育活動，市場營銷，媒體傳播已經讓公眾熟悉與了解護康醫(yī)院。現(xiàn)在大部分的患者都會選者入住護康醫(yī)院。

　　七、附件

　　(1) 活動籌備工作進程表(略)

　　(2) 經費開支明細預算表(略)

公關活動策劃篇3

　　一、活動主題

　　萬名大學生與“××牙膏”為您服務。說明：主題的擬定應言簡意賅，并易于被公眾理解、記憶。本次活動將素有“天之驕予”之稱的大學生與高科技產品“××牙膏”聯(lián)系起來，

　　體現(xiàn)“××牙膏”的質量與品位。

　　二、活動目標

　　通過大學生的宣傳及上門服務，在全國各城市宣傳，普及、提高x×牙膏的知名度，增進消費者對××牙膏的品牌、特性、功能以及價格的'了解;并通過后續(xù)的公關活動，樹立××公司

　　尊重科學，關心青年學生身體健康，積極服務于社會的企業(yè)形象，提高XX公司的美譽度。

　　說明：活動目標既應與企業(yè)總體目標相一致，又應能夠體現(xiàn)某次活動的具體特點。簡言之，活動目標應是企業(yè)總體目標在某次活動中的具體體現(xiàn)。

　　三、綜合分析

　　(一)企業(yè)概況(略)

　　(二)產品簡介

　　××牙膏是全天然生物型牙膏，內含豐富的天然生物活性物質絲肽及表皮生長因子(該項發(fā)現(xiàn)獲1986年諾貝爾生理學醫(yī)學獎)，可直接為口腔黏膜吸收，能促進細胞新陳代謝，

　　集潔齒、治療、營養(yǎng)三種功能為一體，有藥物牙膏之功效，無藥物牙膏之副作用。

　　(三)市場分析

　　××牙膏目前年生產量為800萬支，其中×x市場占總銷量的32%：x×公司現(xiàn)已陸續(xù)在××等70個大中城市設立了銷售網點。

　　(四)消費者分析

　　××牙膏是第三代產品，它的價格約是其他牙膏的一倍，其潛在消費者主要是城市居民中收入和文化程度較高者。

　　說明：在單個活動的策劃書中，綜合分析可以略去，但策劃者必須對上述企業(yè)、產品、市場、消費者四個方面的情況有較深入的了解，否則策劃就難免不切實際。

　　四、基本活動程序

　　(一)選擇20xx年4月16日為“××牙膏直銷日”，并落實該活動于同日在××等十大城市舉行。

　　(二)20xx年前后.派人與上述十大城市的大學聯(lián)絡，每校落實參加直銷活動的大學生700～1300名;其中，××等有條件的城市同時組織人數(shù)在200～300人的大學生白行車

　　宣傳隊。每個城市有一支隊伍。

　　(三)20xx年4月16日9時，各城市大學生自行車隊沿擬定線路作“鬧市行”，沿途向市民散發(fā)××牙膏宣傳品;同時，參加直銷活動的大學生將走進千家萬戶進行宣傳和直銷活動。

　　(四)在直銷活動結束后一個月內，××公司將在××大學舉辦一臺音樂晚會，并贈送公關書籍500本。

　　五、傳播與溝通方案

　　(一)在活動進行的前一天，在××市的《××報》與××市的《××報·周末版》上刊登宣傳廣告。

　　(二)預先與××電視臺、《××報》等媒體聯(lián)系，爭取在活動后開始陸續(xù)報道新聞。

　　(三)由進行宣傳和直銷的大學生向消費者宣傳××牙膏的基本特性，并散發(fā)宣傳單。

　　(四)由選修公關理論與實務課程的×x大學數(shù)百名學生撰寫該項活動的個案分析，并擇優(yōu)寄往《××公關報》、《××公關導報》等媒體。

　　說明：該方案包括通過傳播媒介和直銷人員的口頭溝通兩種途徑，宣傳××牙膏及此次直銷與公關活動。

　　六、經費預算

　　(一)印制宣傳品10萬份并制作宣傳綬帶500條，約0.2萬元。

　　(二)活動預算的報紙廣告費及媒體報道安排費用0.4萬元。

　　(三)10位銷售活動監(jiān)督、協(xié)助人員差旅費，以90元/人計，共900元。

　　(四)大學生宣傳車隊勞務費：××、××等城市車隊隊員共約500人，以10元/人計，共5000元。

　　(五)音樂晚會及贈書活動費用：音樂會一場300元，500本公關書籍400元，共700元。

　　七、預算效果

　　全部活動花費l萬至1.2萬元，如果活動能安排妥當，達到預期目標，其效果肯定大于用這部分經費進行單純的廣告宣傳所帶來的效果。

公關活動策劃篇4

　　一、目的：

　　滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定，確保順利渡過20xx年度“3·15”消費者權益保障日，提升上海**汽車美譽度。

　　二、活動內容：

　　(一) 重點用戶的排查及處理：

　　定義

　　1) 用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。

　　2) 用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。

　　3) 用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

　　4) 重大責任事件(如火災、事故等)，但遲遲未完全處理完畢。

　　5) 服務網點因技術類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。

　　6) 保修期內同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;

　　7) 三包期內非正常損壞的同一故障，在二個月內更換過二次以上的。

　　8) 用戶將車放置服務站內拒絕維修的。

　　范圍

　　所有上海**汽車用戶。

　　級別分類

　　1) aaa級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門，并極有可能采取曝光或其它極端形行為)，定為急需處理，處理周期不得超過5天;

　　2) aa級用戶(到經銷服務商處鬧事，揚言曝光，或具有一定社會背景)，定為協(xié)商處理，處理周期不得超過3天;

　　3) a級用戶(提出無理要求，可能造成投訴升級)，定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過2天;

　　(二)排查

　　由各大區(qū)銷售服務經理負責自管轄區(qū)的服務網點，跟進并收集網點填報的《上海**汽車重點用戶排查表》(表附后)，銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后，報大區(qū)經理和協(xié)理，同時于2月25日前統(tǒng)報一次，25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報，以e-mail方式申報。

　　本通知將納入服務站日常考核頂，如逾期不報的，公司將根據考核結果給予處罰。

　　(三)售后服務活動的實施

　　必須督促服務商根據上海**汽車“3.15”服務活動進行仔細作業(yè)，(具體操作按照服務活動通知執(zhí)行)，達到以下目的：

　　1) 作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。

　　2) 提前發(fā)現(xiàn)重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

　　3) 篩選出忠實用戶，進行正面宣傳。

　　4) 為服務商增加客戶保有量，防止用戶流失。

　　(四)配件組織工作

　　備查各服務網點的備件庫存量，督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃，進行合理的配件庫存準備，確保各服務網點配件合理、齊備、充足。

　　3月5日至3月25日之間，對于重點用戶的缺件調用，可直接從配件中轉庫調出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經理簽字后，向配件中轉庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉庫無此配件，立即聯(lián)系當?shù)亟涗N商拆商品車修復處理，或致電公司后，航空發(fā)運。

　　服務網點的擔保發(fā)貨：

　　1)1萬元以內的配件貨款，由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。