物業(yè)圣誕節(jié)活動策劃方案
篇1：物業(yè)圣誕節(jié)活動方案
一、活動目的：
1、為了活躍小區(qū)圣誕節(jié)日氣氛，表達(dá)鼎盛物業(yè)全體同仁對住戶深切問候。
2、通過舉辦圣誕平安夜派對活動，為住戶營造一個(gè)歡樂祥和的園區(qū)文化氛圍，顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。
二、活動時(shí)間：
12月24日至1月1日
三、活動內(nèi)容安排：
（一）小區(qū)各樓棟一樓入口處環(huán)境布置：
1、在物業(yè)辦公室門前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。
2、平安夜、圣誕節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂，以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。
3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及彩燈裝飾。
4、物業(yè)服務(wù)中心前臺工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語，由客服部主任提前對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升形象禮儀，遇見住戶時(shí)主動問候，送予節(jié)日的祝福。
（二）開展平安夜圣誕節(jié)派對活動：
1、客服人員前臺辦理接待所溝通過程中，明確活動相關(guān)內(nèi)容。
2、在20XX年12月24日晚，物業(yè)服務(wù)中心宿管協(xié)助前臺對前來辦理業(yè)務(wù)的住戶發(fā)放糖果。
3、由物業(yè)服務(wù)中心前臺工作人員對事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)群發(fā)手機(jī)短信予各部門領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員，以示節(jié)日的問候。
4、平安夜當(dāng)天將吉祥蘋果發(fā)放給物業(yè)全體員工。
四、物料準(zhǔn)備：
1、彩燈：60條（裝點(diǎn)圣誕樹、門崗及主要通道。
2、圣誕樹：1棵（5米）放在入口及物業(yè)服務(wù)中心門口。
3、圣誕樹枝條上帶叮當(dāng)20個(gè)、松球20個(gè)、紅結(jié)20個(gè)等。
4、太空棉（白色）：50米替代白雪裝點(diǎn)圣誕樹。
5、禮品盒精致小巧80個(gè)用于裝飾圣誕樹及派發(fā)小禮物給小區(qū)住戶。
6、藤條、（噴）雪花模板5個(gè)、貼畫26個(gè)、彩旗、大鈴鐺3個(gè)。
7、蘋果：70個(gè)用于派送給工員作為活動禮品。
8、燈籠：14個(gè)（12個(gè)小的懸掛各樓棟出入口、2個(gè)大的懸掛物業(yè)服務(wù)中心門口）
9、糖果：20斤（一般）用于節(jié)日發(fā)放。
五、補(bǔ)充說明：
（一）小區(qū)環(huán)境布置
1、活動前，由工程部、客戶部負(fù)責(zé)將裝飾物品擺放于相適應(yīng)位置，工程部需提前將電線、電路等布置到位，并由專人對其安裝及調(diào)試情況進(jìn)行檢查，以確保活動當(dāng)天設(shè)施設(shè)備正常使用。此工作需于12月16日前完成，并由工程、客服兩部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行最后確認(rèn)。
2、各部門制定計(jì)劃、分配責(zé)任，以確保活動順利展開。
3、行政部將活動物品分發(fā)后，由各領(lǐng)用部門自行保管，安置于公共區(qū)域的物品，由護(hù)衛(wèi)部統(tǒng)一進(jìn)行保管。若有丟失現(xiàn)象，由責(zé)任部門負(fù)責(zé)找回或予以賠償，如有損壞，由服務(wù)中心負(fù)責(zé)人視情況劃分責(zé)任。
4、活動當(dāng)天，由客服部進(jìn)現(xiàn)場進(jìn)行總體協(xié)調(diào)及監(jiān)控，希望各部門積極配合。
5、活動結(jié)束后，由客服部填寫《社區(qū)文化活動效果評估表》，對本次活動進(jìn)行效果評估及總結(jié)。由護(hù)衛(wèi)部及工程部負(fù)責(zé)將物品收回，由行政人事部負(fù)責(zé)清點(diǎn)入倉，以備下次使用。
篇2：物業(yè)圣誕節(jié)活動方案
一、活動目的：
1、為了活躍園區(qū)的`圣誕節(jié)日氣氛，表達(dá)管理處對業(yè)主的深切問候。
2、通過舉辦圣誕平安夜派對活動，為業(yè)主營造一個(gè)輕松歡快的園區(qū)文化氛圍，顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。
二、活動時(shí)間：
12月21日至元月3日，共兩個(gè)星期。
三、人員安排及職責(zé)劃分：
活動總監(jiān)督：
活動總協(xié)調(diào)：
安管部協(xié)調(diào)人：
工程部協(xié)調(diào)人：
四、活動內(nèi)容安排：
（一）小區(qū)環(huán)境布置
1、在小區(qū)域懸掛圣誕裝飾，如彩燈等。
2、平安夜、圣誕節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂，以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。
3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及閃燈裝飾。
4、在20××年12月21日，以短信、上門走訪、電話通知等方式通知業(yè)主，祝賀業(yè)主圣誕快樂。
5、管理處全體工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語，可由客戶服務(wù)部提前對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升形象禮儀，亦可統(tǒng)一佩戴圣誕帽，遇見客人時(shí)主動問候，送予節(jié)日的祝福。
（二）開展平安夜圣誕節(jié)活動
1、在與會所溝通過程中，明確活動辦法等相關(guān)內(nèi)容。
2、在20××年12月24日晚，管理處安排工作人員協(xié)助會所對前來參加活動的業(yè)主和嘉賓予以引導(dǎo)。
3、由管理處群發(fā)手機(jī)短信予各業(yè)主及全體工作人員，以示節(jié)日的問候。
4、平安夜當(dāng)天將吉祥蘋果發(fā)至管理處職員。放置一部分至崗?fù)ぬ幖肮芾硖幣伤徒o來訪客戶。
5、開展“采摘吉祥物，許下圣誕愿”活動：
①準(zhǔn)備：
在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設(shè)立采摘區(qū)，準(zhǔn)備帶掛鉤的橫桿一根，上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子；小鉤竿一根；簽字筆五支；一名“圣誕老人”（協(xié)助業(yè)主掛愿望卡、派發(fā)禮物）與兩名工作人員（補(bǔ)充道具、現(xiàn)場引導(dǎo)和維護(hù)）。
②游戲規(guī)則：
參與者站在指定區(qū)域內(nèi)，用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴鉤出，不能觸動其它的圣誕帽落地，如能順利摘取，則此圣誕帽歸參與者所有。
③所有參與者均可獲得圣誕老人贈送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上，并將其懸掛于圣誕樹上。
④鼓勵(lì)業(yè)主在圣誕樹前留影。可以圣誕節(jié)下午沖洗好贈送給業(yè)主（也便于管理處對業(yè)戶信息的收集）
6、活動當(dāng)晚的安防工作，保安服務(wù)部與會所原有安防人員要提前做好溝通工作，做好配合。
五、各部門職責(zé)分工（小區(qū)環(huán)境布置）：
1、圣誕物品的準(zhǔn)備、采購及分發(fā)，由綜合行政部負(fù)責(zé)，在20××—12—18前完成，行政部對現(xiàn)有物品進(jìn)行清點(diǎn)，并視活動安排購置新的圣誕裝飾品，報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購買，并按活動安排分發(fā)給各部門。
2、群發(fā)手機(jī)短信送圣誕祝福。由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)，在20××—12—24前完成，由客戶服務(wù)部編輯短信祝福語，于12月24日發(fā)送予各業(yè)主及管理處全體工作人員。
3、在小區(qū)各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務(wù)部、維修服務(wù)部負(fù)責(zé)，在20××—12—22前完成，由客服部及保安部負(fù)責(zé)噴雪圖案噴繪，由維修服務(wù)部協(xié)助圣誕樹的擺放及裝飾品的點(diǎn)綴。
4、在小區(qū)各門崗及主要通道懸掛圣誕彩燈。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)，在20××—12—22前完成。
5、管理處全體工作人員遇見客人時(shí)的節(jié)日問候。由管理處全體工作人員負(fù)責(zé)，在20××—12—24前完成，由客戶服務(wù)部在活動前對工作人員的禮貌禮儀、節(jié)日問候語統(tǒng)一培訓(xùn)。
6、開啟噴泉。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)，完成時(shí)間：20××—12—24、25全天，由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)開啟。
7、活動當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂，以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。由保安服務(wù)部負(fù)責(zé)，本活動方案期間內(nèi)完成，由保安服務(wù)部負(fù)責(zé)調(diào)試及在小區(qū)內(nèi)循環(huán)播放圣誕祝福音樂。注意音量的大小。
8、活動現(xiàn)場拍照。由綜合行政部負(fù)責(zé)，20××—12—25現(xiàn)場拍照。可將本次活動的照片收藏到社區(qū)文化活動資料中并可傳至公司發(fā)表。業(yè)主平安夜照片贈送給業(yè)主。
9、挑選照片沖洗。由客戶服務(wù)部、綜合新政部負(fù)責(zé)，在20××—12—24日晚由客服部挑選一戶一張全家福，25日下午三點(diǎn)前行政部將沖洗好的照片交給圣誕老人派發(fā)。
10、物品的回收及活動總結(jié)。各部門在20××—12—26內(nèi)完成，由客服部統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排。
六、物料準(zhǔn)備：
序號、物品名稱、規(guī)格數(shù)量、費(fèi)用預(yù)算、擺放位置及用途、備注
1、彩燈5米/條，12條，8元/條，裝點(diǎn)圣誕樹、門崗及主要通道，由維修部檢查，去年節(jié)日用品后提出申購的建議。
2、圣誕樹3米/棵，4棵，220元/棵，放在三個(gè)主要主出入口和活動現(xiàn)場。視去年物品的回收完整度確定采購。（含護(hù)欄）1.5米/棵，50元/棵，放在三個(gè)小門崗及管理處門外。
3、圣誕樹枝條上帶叮當(dāng)，松球，紅結(jié)10條，10元/條，圍繞在進(jìn)出口崗屋檐邊。
4、太空棉白色8米，10元/米，替代白雪裝點(diǎn)圣誕樹。
5、音樂光碟CD，歡快圣誕音樂2張，用于小區(qū)播放用，去年物品
6、禮品盒精致小巧50個(gè)，1元/個(gè)，用于裝飾圣誕樹及派發(fā)小禮物給業(yè)主，中大件30個(gè)，8元/個(gè)，置放圣誕樹下，視回收的情況確定采購或制作。
7、噴圖模具圖案，塑料20個(gè)，1元/張，用于噴雪造型
8、噴雪七彩100瓶，3元/瓶，用于噴繪圖案造型
9、相機(jī)1套，用于現(xiàn)場拍攝，用管理處現(xiàn)有相機(jī)
10、圣誕卡片大張20張，2元/張，圣誕老人派送贈品。贈送業(yè)主。小張100張，1元/張，用于平安夜許愿活動。許愿掛于樹上
11、圣誕靴子紅色20個(gè)，3元/個(gè)，用于平安夜許愿活動和圣誕老人派送贈品。
12、圣誕帽標(biāo)準(zhǔn)型30個(gè)，3元/個(gè)，用于平安夜許愿活動和圣誕老人派送贈品。
13、圣誕老人服飾一套，100元/套，用于平安夜許愿活動及圣誕節(jié)派發(fā)禮物活動。
14、蘋果作禮品類簡易包裝200個(gè)，2.5元/個(gè)，用于派送給職員和業(yè)主亦可作為活動禮品。
15、閃亮熊、球庫存30個(gè)，用于平安夜許愿活動。
16、電線、排插20米，4套，45元/套，用于入口崗?fù)げ薀艚与姟?/p>
其他
用去年物品
總計(jì)：3236元
七、補(bǔ)充說明：
（一）小區(qū)環(huán)境布置
1、活動前，由維修服務(wù)部、客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)將裝飾物品安置于相適應(yīng)之位置，維修服務(wù)部需提前將電線、電路等布置到位，并由專人對其安裝及調(diào)試情況進(jìn)行檢查，以確保活動當(dāng)天設(shè)施設(shè)備正常使用。此工作需于12月21日前完成，并由工程、客服兩部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行最后確認(rèn)。
2、各部門需分別對其部門所因完成的事項(xiàng)制定計(jì)劃、分配責(zé)任，以確保活動順利展開。
3、行政部將活動物品分發(fā)后，由各領(lǐng)用部門自行保管，安置于公共區(qū)域的物品，由保安服務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行保管。若有丟失現(xiàn)象，由責(zé)任部門負(fù)責(zé)找回或予以賠償，如有損壞，由管理處負(fù)責(zé)人視情況劃分責(zé)任。
4、活動當(dāng)天，由客戶服務(wù)部進(jìn)現(xiàn)場進(jìn)行總體協(xié)調(diào)及監(jiān)控，希望各部門積極配合。
5、活動結(jié)束后，由客戶服務(wù)部門填寫《社區(qū)文化活動效果評估表》，對本次活動進(jìn)行效果評估及總結(jié)。由保安服務(wù)部及工程部負(fù)責(zé)將物品收回，由行政人事部負(fù)責(zé)清點(diǎn)入倉，以備下次使用。
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