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    醫療工作總結

    時間:2025-10-08 09:23:36 工作總結

    醫療工作總結

      總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的醫療工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    醫療工作總結

    醫療工作總結1

      一、強化工作作風、樹立服務觀念

      醫療保險工作的宗旨就是服務于廣大的參保患者,為廣大的參保人員服務,不應成為一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業、奉獻、廉潔、高效、樂于為參保患者服務,熱愛醫療保險事業的工作人員,因此開展學、轉、促活動的實施方案精神,全所同志積極參加每次安排的集體學習活動,通過學習,結合醫療保險工作的實際,在思想觀念,工作作風,工作方法上力爭實現三個轉變,樹立三個觀念,即轉變思想觀念,樹立大局觀念,識大體、顧大局,緊跟時代步伐。醫療保險工作的目的就是要切實讓廣大的參保患者有病及時得到治療,發生的醫療費用按照政策規定及時的得到報銷,通過工作人員的辛勤工作,讓廣大參保人員滿意,促進社會穩定;轉變工作作風,樹立服務觀念。醫療保險工作的宗旨是:服務于廣大的參保患者,因此,我們以為參保患者服務為中心,把如何為參保患者提供優質服務貫穿于工作的始終,工作中堅持公平、公正、公開的原則,客觀公正,耐心細致,經常加班加點是很平常的事了,有時為了工作加班到深夜兩、三點鐘;轉變工作方法,樹立責任觀念,醫療保險改革是一項全新的工作,沒有成功的經驗可直接借鑒,而且直接關系到廣大參保患者的切身利益,因此,我們在認真學習政策理論的同時,努力學習業務知識以便能熟練掌握醫療保險工作的有關政策,提高業務水平,以對事業對參保人員負責的`精神,本著既救人治病又讓參保患者的利益最大化,同時,又不浪費醫療保險基金,節省醫療費用開支,努力使醫療保險基金的風險損失降為零。

      二、強化學習、規范管理,自身建設進一步加強

      首先是進一步完善了學習制度,定期組織干部職工進行政治理論、勞動保障政策法規和醫療保險業務知識學習,要求做好學習筆記實行不定期檢查,并著重按照勞動保障部門要提高“五種能力”的要求,嚴格管理、規范程序、創新機制,使干部職工的政治思想、業務水平和各項能力得到了加強;

      二是建立健全了各項工作制度,全面實行目標管理工作責任制,對各項工作作出了詳細安排,責任到人,任務到人,規范了各項操作流程,并制定了相應的獎懲措施,確保了全年各項目標任務的完成;

      現將本人的工作思想情況總結如下:

      1、努力學習,提高素質,為做好本職工作打下基礎。一個人不論干什么工作,處在什么位置,都必須把學習放在首位。只有不斷加強學習,提高自身的政治、業務素質,才能做好工作。在不斷提高自身政治思想素質的同時,我還抓緊時間學習業務知識,提高自己的業務水平,我認真學習醫療保險各項政策法規和規章制度,閱讀大量有關醫療保險內容的報刊書籍,增強自身業務能力,熟練掌握工作業務流程的每個環節,經過不懈努力,我具備了一定的理論文化知識和專業技術知識,積累了一定的工作經驗,政治業務素質得到了全面提高。

      2、愛崗敬業,扎實工作,全心全意為參保職工提供服務。從事醫療保險工作期間,我認真做好調查采集工作,宣傳醫保政策法規,發放各種醫保卡、宣傳單,熱情為參保人辦理各種參保手續,提供咨詢服務。目前,我單位的醫療保險參保工作基本上已達到人人參保。

      3、培養情操,樹立良好的醫保工作者形象。在工作和生活中,我始終嚴格要求自己,一貫保持著應有的道德品質和思想情操,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,強化法制觀念,提高政治素質,踏踏實實做事,老老實實做人,內強素質,外樹形象,同時努力做到尊敬領導、團結同志、關心集體、服從組織,與時俱進、開拓創新。

      今后,我將進一步加強學習,提高工作能力和水平,努力爭取工作學習更上一層樓,為更好地完成本職工作打下堅實的基礎。

    醫療工作總結2

      本人在20xx年聘期里,在醫院各級領導的關心指導下,在各部門科室的大力協助配合下,圓滿地完成了本崗位的各項工作任務。具體完成情況述之如下:

      1.以《藥品管理法》為準繩,認真仔細地做好藥品的調配工作,嚴格執行醫院處方管理規定,調配時對每一張處方進行“三查”,“七對”嚴格把關,確保患者用藥的合理性,安全性。

      2.做好每周藥房藥品的申領工作,積極配合臨床醫生的藥品使用,認真做好藥品的驗收入庫,嚴格把關,發現有質量問題的藥品,堅決不入庫,從而保證了藥品質量的安全。認真管理好毒麻藥品,其帳物符合率100%。

      3.積極配合醫院財務的工作。每季度做好藥房的藥品盤點工作。

      在清點藥品實物認真仔細,實事求是,按照上級主管部門的要求及時完成。認真做好每月末的財務報表工作,做到及時,準確,高效。

      4.認真執行醫院的收費管理制度。在收費的工作中,做到唱收唱支,不多收,不少收,不漏收不亂收,合理收費,優質服務。及時將收到的.現金按要求存入指定的銀行帳戶,確保現金的安全性。

      5.認真做好管理醫務所的藥品使用情況,盡最大努力配合好醫務所的藥品臨床應用,確保醫療工作的順利開展。

    醫療工作總結3

      20xx年,在區委、區政府正確領導下,在上級衛生行政部門的關心指導及有關部門的大力配合下,我xx社區衛生監督服務站堅持以科學發展觀為指導,深入學習貫徹黨的十八大精神,緊緊圍繞區委、區政府的戰略部署及全年工作目標任務,卓有成效地開展了公共場所衛生、職業衛生、生活飲用水衛生、放射衛生、學校衛生、醫療衛生監督和傳染病防治監督等各項工作有力推動了衛生監督工作開展。現將20xx年工作總結如下:

      一、重點監督檢查計劃完成情況

      (一)學校衛生監督

      根據自治區20xx年學校衛生重點監督檢查工作要求,我社區衛生監督站組織開展對xx社區4所中小學校進行兩次監督檢查,重點檢查學校的傳染病防控工作、生活飲用水的管理、教學環境、教學設備設施、學生住宿環境等衛生狀況,針對每個學校存在的問題,提出整改意見,要求學校限期整改到位,消除安全隱患。

      (二)醫療機構監督

      xx社區共有衛生醫療機構14個,其中市級人民醫院1個、市婦幼保健院1個、營利性診所12個,區疾病預防控制中心1個、區衛生監督站服務站2個。20xx年我所根據上級文件精神,對本轄區的每個醫療機構進行2次的`常規監督檢查,不斷規范各級醫療機構的各項工作。開展打擊非法行醫專項行動和非法采供血工作,20xx年兩次診所巡查暫時未發現明顯主要問題。

      (三)參加衛生監督協管督導工作培訓

      為了提高我各個鄉鎮監督協管員的業務水平,今年,我市衛生監督所舉辦了全縣衛生監督協管員培訓,針對現我市衛生監督所面臨的現狀存在的問題進行研究討論,極大的提高了衛生監督員的工作水平。

      二、存在問題

      (一)衛生監督員配備嚴重不足。我服務站有衛生監督人員有編制0人,現在職3人,人員少工作量大,已遠遠不能滿足當前監管任務和形勢要求。

      (二)非法行醫現象仍然一定程度上存在,主要原因在于非法行醫手段隱蔽、取證難度大。黑診所流動性大,容易死灰復燃,難以徹底地消滅某些隱蔽性很強的非法行醫活動。

      三、總結

      衛生監督協管工作艱巨,我xx社區衛生監督協管服務站將嚴格按照要求完成20xx年工作,加強衛生監督協管員培訓,考核和指導,完成衛生監督服務對象基本情況摸底建檔,擴大衛生監督協管服務覆蓋面,努力完成上級部門的要求。

    醫療工作總結4

      1992年,我國城鎮職工醫療保險開始試點,1998年12月正式實施,實行的是社會統籌基金和個人賬戶相結合的保障模式。我省自20xx年全面建立職工基本醫療保險制度以來,也一直實行此保障模式。

      “進入新時代,隨著群眾需求多元化,個人賬戶的局限性也逐步凸顯,比如‘有病不夠用,沒病不能用’‘但凡要報銷就得去住院’等諸多問題。”省政協委員桑吉才讓說,“令部分參保群眾更加困擾的是,經年累月后,醫保個人賬戶積攢了大額閑置資金,如果身體健康,這筆錢是不能動的,由此造成了浪費。”

      在基本實現應保盡保后,如何滿足人民群眾對醫療保險多層次、多樣化的期待和需求,用好用活醫保個人賬戶資金是當前亟需解決的問題。

      桑吉才讓委員經過深入調研并參考學習其他省份的經驗做法后,撰寫了《關于允許我省職工自愿使用醫保個人賬戶閑置資金購買商業醫療保險的.提案》,提出應按照自愿原則,允許我省參保人員使用醫保個人賬戶閑置資金,為本人購買經xxx批準、政府同意的商業醫療保險專屬產品。

      與桑吉才讓委員相似,羅成有委員也將目光投向了醫保之外的補充醫療保險。“近年來,重大疾病已逐漸成為我省居民主要致死病因,相應的治療費用也逐年上漲,居民的健康醫療需求越來越強烈。對此,中國人壽財產保險在全國各地與醫保部門配合,陸續開展了一種‘城市定制’+‘險企承保’+‘技術服務’的業務模式,產品簡稱‘惠民保’,這是一款與社會基本醫療保險緊密銜接的商業健康保險產品。”

      目前,“惠民保”已在全國23個省、82個地區、179個地市共上線148款產品,累計超4000萬人參保。去年年初,“惠民保”也在甘肅落地,不過全省除蘭州市以外,尚無其他市州開辦,這一民生保障產品在我省的普惠性還不高。

      羅成有委員建議,應在全省范圍內宣傳推廣“惠民保”,提升重特大疾病保障的精準性,為更多居民解決“看病難”“看病貴”的后顧之憂,構建多層次醫療保障體系,進一步助力“健康甘肅”建設。

    醫療工作總結5

      總結

      在這半年的工作中,在工作崗位上,做出了自己應有的貢獻,也取得了一定成績,同時得到了極大的鍛煉,獲得了巨大收獲。能夠貫徹黨和國家的各項民族政策,尊重藏族的民族傳統、維護藏漢民族團結,與少數民族職工相處融洽。

      首先,指導并協助醫院單獨成立外科,完善了科室管理制度,按照醫療管理規范制定了外科各項管理規定,使臨床醫療工作得以順利開展并確保醫療質量及醫療安全。

      其次,在該院既有工作的基礎上積極創造條件,在該院相繼開展了包皮系帶延長術、前列腺增生癥、泌尿系統結石、尿路感染、泌尿系損傷的規范治療等新技術新業務,提高了該院泌尿外科的臨床水平。

      第三,外科自成立以來,泌尿外科臨床業務從無到有得到明顯發展。

      第四,在外科工作期間,結合藏區醫院的情況,開展新手術1例(包皮系帶延長術),推薦采購新型藥品2種;教學查房約30次,參與手術30余例,其中主刀18例;參與疑難病例討論及術前討論。向臨床醫師講授泌尿外科常見疾病的'診治進展,如泌尿系統感染的診療規范、泌尿系統結石的診療規范、腎外傷、前列腺增生的診療規范。診治泌尿外科患者90余人次。協助診治跨專業疾病200余例。參加義診5次。組織學術講座及業務培訓10次以上。開展了《尿路感染的診治》等學術講座;建議、參與、督促醫療核心制度的完善,如《交

      接班制度》、《術前討論制度》《危重疑難病例討論制度》《會診制度》《三級醫師查房制度》等。

      在該院工作的半年時間內,帶領全科醫護人員取得了科室建設的較大成就,提高了該院外科醫師的特別是在泌尿外科的理論及臨床工作水平,并為科室后續發展進一步發展打下了堅實的基礎。

      回顧這半年的工作,為自己為藏族同胞的健康所付出的辛勞和汗水感到無比驕傲和自豪;想借用藏族同胞的一句話來評價這半年的工作:“門巴,卡唑”(醫生,謝謝)。以后無論走到哪里,都會繼續為藏區醫療衛生事業貢獻自己的一份力量。

    醫療工作總結6

      第25期援桑給巴爾醫療隊奔巴點的9名隊員走過了1年的援外醫療歷程。回顧這一年,每位隊員真正展現了“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的醫療隊精神。在各級領導以及總隊的指導、關心下,所有隊員以各種制度為綱,團結協作,克服了生活、工作上的各種困難,很好地完成了一年的援外醫療工作。

      一、心系祖國、牢記使命

      當我們遠離祖國,身在他鄉時,才真正體會到祖國的含義,雖然遠隔萬里,但是我們的心和祖國貼的更近。大家通過網絡、電視、及國內寄來的雜志及時了解國內、國際形勢和動態,對一些重要時事新聞,隊員之間相互交流、相互傳遞,使大家及時了解到國內外發生的大事。雖然我們身在桑給巴爾,但時刻心系祖國,每當國內有了令人振奮的消息,隊員們會激動不已,尤其是看到中國在國際舞臺上所表現出的令人振奮的形象時,驕傲自豪的感覺油然而生。正是因為這樣,所有隊員時刻認識到肩上所承擔的使命和責任,始終牢記援外醫療為我國外交服務的宗旨。隊員們時刻牢記:每個人不僅代表自己,更重要的是代表國家。

      所以不管什么時候,時時注意自己的言行舉止,尊重當地風俗習慣,友好相處醫院同事和當地居民,盡力解除每一位患者病痛,樹立中國白衣天使的良好形象和中國醫療隊良好作風以及中國優秀的大國風范。在管理上,我們嚴格執行各項規章制度,并且常抓不懈,每位隊員參與管理,各自負責不同的管理項目,充分調動各個隊員的積極性,使隊員們的工作、生活有序安排,也強化了紀律,加強了約束,規范了每個隊員的行為。為了不斷強化隊員的思想意識,我們定期認真組織學習《援外醫療隊員安全須知》、援外醫療隊工作文件、規定、工作程序、操作細則和衛生部、省衛生廳的有關文件,使隊員全面掌握和嚴格執行援外醫療的有關政策、制度和規定,使大家意識到自己身上承擔的使命和責任,以此來規范自己的行為,從國家外交戰略高度認識到援外工作的重要性,牢固樹立隊員的政治意識和責任意識,不斷增強責任感和使命感,以飽滿的熱情做好援外醫療工作。醫療隊黨組織開展各項組織生活,學習相關的材料,培養入黨積極分子,在這個過程中,使大家進一步提高了政治思想意識。

      二、盡心盡力、完成工作

      毫無疑問醫療工作是醫療隊的工作重心。回顧一年,隊員們以過硬的技術,用熱情、智慧、努力和吃苦耐勞的精神贏得了患者和醫院職工的信任和尊重。奔巴島Abdulla Mzee醫院條件相當簡陋,雖然在當地是中心醫院,但是和國內的醫院相比,那是不可同日而語:設備落后、藥品奇缺、當地staff技術差,在簡陋的條件下,隊員們開動腦筋,因地制宜開展各項醫療工作。當地醫院基本沒有正式的醫生,所有診療工作基本都由醫療隊承擔,只要在駐地,我們就是24小時備班,全天候隨叫隨到,但是隊員們沒有怨言,只有責任,每個人充分發揮各自的技術特長,切合實際地開展診療工作,并且加強醫療環節的質量控制,將醫療安全放在第一位,在穩中求創新。隊員之間互相幫忙,遇有疑難病例,大家會診討論,共同手術,發揮團隊的力量,確保醫療工作安全有效。在工作中,為當地staff幫傳帶教,教給他們正確的操作常規,針對性的為他們開設講座,并和他們和睦相處,密切配合。

      至2014年5月,醫療隊共完成工作量:門診23209人次,住院6240人次,大小手術(包括骨折復位石膏、夾板固定,牽引等)1112臺,搶救危重病人635例,麻醉449臺,x片5463份。為擴大醫療隊在當地的影響,我們和當地衛生署商量,由醫院安排時間和地點,定期進行義診活動,奔巴點醫療隊共安排了2次義診。在省衛生廳的支持和指導下,隊員們共同努力,在Abdulla Mzee醫院籌建中國醫療隊創傷中心。由于醫院條件有限,創傷中心主要針對骨科病人。

      2013年12月6日由江蘇省衛生廳汪華副廳長和奔巴島衛生部MKASA部長為創傷中心共同揭牌,標志著“中心”正式成立。正像MKASA部長說的那樣:創傷中心的成立將很大程度上提高奔巴島的創傷治療水平,造福于奔巴人民。半年中,醫療隊充分利用創傷中心現有的設備,盡可能的處理各種骨科病人,適當開展一些新項目(解剖鋼板治療關節周圍骨折、對口沖洗引流治療急慢性骨髓炎、交腿皮瓣治療軟組織缺損等),為當地居民就醫提供了更多的方便,擴大了醫療隊在當地的影響。

      除了服務當地居民外,同時為中資公司員工和華人華僑提供醫療幫助。共為中資公司員工診療78人次,得到了公司領導(中水公司)高度贊揚。在奔巴島只有一家何姓華僑,老夫妻兩都已年過70,基礎疾病都比較多,子女們都不在身邊,我們隊員定期上門為他們體檢和送藥。尤其是何老先生,由于長期服用激素,身體抵抗力低下,反復發作丹毒,近期又出現消化道出血,隊員們不厭其煩為他上門服務,并特意請國內人員帶來他所需要的藥品。醫療隊和他們一家建立了深厚的感情,也得到了他們子女們的高度認可,每次他們回奔巴島看望父母時,總要到我們駐地來,以表他們的.謝意。除了很好地完成醫療工作,醫療隊同樣也出色地完成了其他各項任務。

      8月19日桑給巴爾謝因總統在總統府接見第25期援桑給巴爾醫療隊員,給與中國醫療隊很高的評價,使我們深受鼓舞,隊員們也表現了良好的精神面貌。兩次家鄉代表團來訪,雖然在奔巴島只是1天的時間,但是隊員們群策群力,注重細節,精心細致地安排好每件事,同時也展現了隊員們積極進取的精神狀態,贏得了代表團成員的一致好評。不僅是家鄉代表團來訪,包括衛計委血吸蟲防治代表團2次來訪,中元公司地質勘探人員來訪(為Abdulla Mzee醫院改建做地質勘探,安排在駐地12天),以及近期江蘇建筑工程公司人員來訪(為Abdulla Mzee醫院改建做調研和做一些前期工作),醫療隊都給與熱情地接待,并極盡所能給與提供方便和幫助,使他們有賓至如歸的感覺,也贏得了他們衷心的感謝。關于工作上的事情,我們及時和當地衛生部門和醫院溝通,協商解決,互相幫助和支持,為醫療隊順利開展各項工作打下良好的基礎。在國內各級部門的指導和要求下我們完成了醫療隊物資的清查,藥械、物資的申請采購,庭院美化工程申請以及Abdulla Mzee醫院改建過程中醫療隊的安排等各項任務。

      宣傳是展示醫療隊或隊員個人的重要手段,所以隊內把宣傳工作作為一項重要工作來抓。網絡可能是宣傳的最好平臺,所以我們鼓勵大家多寫博文,在總隊的統一安排下,我們每月征集博文編成隊刊,記錄這2年的援外歷程。同時多渠道地和國內的相關部門聯系,提供我們的博文、照片、視頻,宣傳我們的援外經歷,讓更多的人了解援外醫療工作。同樣,在當地我們也抓住機會聯系媒體,宣傳中國醫療隊的事跡,擴大醫療隊在當地的影響。

      三、共同努力、改善生活

      奔巴島上生活比較單調,物資匱乏,為了改善我們的生活,隊員們共同努力,營造了一個良好的生活氛圍。民以食為天,首先是解決吃的問題。在島上食材有限,尤其是素菜,市場上能買到的就是幾樣(西紅柿、洋蔥、土豆、青椒、胡蘿卜、黃瓜),為了解決吃菜問題,隊員們除了用原來老隊留下的菜地繼續種菜外,

      進一步開荒種菜。通過努力,種出了豇豆、白菜、韭菜、冬瓜、扁豆、青菜、絲瓜、南瓜(同時可以吃上南瓜藤)、蘿卜、刺黃瓜,做出了豆腐(現在黃豆沒了),育出了綠豆芽,現在基本每餐都能吃上新鮮的蔬菜,最主要的是能不斷變換品種,不會因為反復單吃幾種菜而膩味。廚師利用有限的食材,變換不同的做法,不斷改變口味;隊員幫廚時也是盡心盡力,盡量做自己拿手的菜,以飽大家的口服,所有這些在很大程度上改善了吃菜問題。

      為了調節單調、枯燥的生活,隊員們利用節假日組織外出休閑:海邊趕海、碼頭釣魚、游覽海島,參加當地一些有特色的活動(如:婚禮、斗牛)等,了解當地的一些風土人情;以及在國慶、五一長假期間,一些隊員自發組織去肯尼亞和南非旅游。同時鼓勵大家發掘各自的愛好,以打發空余的時間。現在大多數隊員堅持每天體育鍛煉,有的在院子里跑步、快走,有的打乒乓球、臺球、籃球,有的跳有氧操、健身;有的隊員練練字、聽聽評書等。這些活動大大地豐富了隊員們的業余生活。

      一般每3個月,我們定期進行駐地大掃除,大家分工合作,主要打掃廚房、活動室、會議室和客房;而且平時不定期檢查每個人的房間,督促每個隊員搞好個人衛生;囑咐駐地工人每天打掃院子,勤除草。搞好環境衛生,一方面是為了讓大家有一個良好的生活環境,另一方面是為了盡量減少蚊蟲,防止瘧疾等傳染病的發生。

      出門靠朋友,在這一年中,醫療隊和一些相關的中資公司建立了深厚的友誼,大家互通有無,更多的是得到了他們很多的支持和幫助。中水公司是目前奔巴島上唯一的一家中資公司,他們的員工生病了,隊員們熱情接待,盡力診療,每次和他們領導見面,他們都會說:在有醫療隊的地方工作,心里就有底多了。每到重要節日,中水領導就來看望慰問我們隊員,我們有什么需要的,他們全力支持。達累斯薩拉姆的友誼紡織公司員工都是常州人,在我們到達奔巴島沒多久,公司領導特意從達市趕到我們駐地,送來了常州老鄉的親切問候;春節期間,奔巴島9名隊員去達市時,再次得到了他們的大力支持和幫助。還有中信公司,為檢修駐地太陽能,多次派專人來到奔巴島,還特意從國內運來設備進行更換。

      兩年的援外醫療工作已過去一半,在接下來的一年中,著重做好以下幾件事:

      1、全力安排好家屬探親事宜;

      2、聽從總隊的安排,完成庭院美化工程;

      3、在Abdulla Mzee醫院改建期間,協調、安排好各方面的關系,克服困難完成醫療工作。我們將繼續發揚醫療隊精神,再接再厲,努力管理好我們的隊伍,安排好我們的生活,出色完成各項工作,團結一致,圓滿完成援外醫療任務。

    醫療工作總結7

      ××市轄6個縣(市、區),86個鄉(鎮、辦事處),3614個行政村,總人口546萬,其中農業人口379萬,20xx年農民人均純收入3350元。共有醫療機構2574處,其中鄉鎮衛生院89處、行政村衛生室2354處。20xx年10月,××市在泰山區、寧陽縣開始了新型農村合作醫療(以下簡稱新農合)試點工作,截止20xx年底,全市開展省級試點縣1個(寧陽縣)、市級試點縣2個(泰山區、東平縣),在岱岳區、新泰市、肥城市開展縣級試點鄉鎮7個,總覆蓋農業人口72.5萬人。東平縣、泰山區被確定為20xx年度省級試點縣。

      1××市新型農村合作醫療試點工作的主要做法

      1.1行政推動市政府把建立新型農村合作醫療制度作為解決“三農”問題的重要舉措,于20xx年10月提出了先行試點,總結經驗,不斷完善,逐步推開,到20xx年基本建立新型農村合作醫療制度的工作目標。成立了由分管市長任組長,衛生、財政、農業、民政、計劃、審計、藥品監督等相關部門為成員的新型農村合作醫療領導小組。市委常委會議、市政府常務會議多次研究新型農村合作醫療問題,聽取試點工作情況匯報,幫助解決存在的困難和問題。市政府在市衛生局設立了××市農村合作醫療管理辦公室,掛靠在基層衛生與婦幼保健科,具體負責制定全市新型農村合作醫療發展規劃、管理制度與辦法,組織實施試點及推廣,對基層進行宏觀指導和協調等工作。全市6個縣(市區)及試點鄉鎮也都成立了由政府主要領導任主任,分管領導任副主任,衛生、財政、農業、民政、審計、藥監等部門負責人及農民代表參加的新農合管理委員會,組建了辦事機構,落實了工作人員,并將工作人員經費列入財政預算。寧陽縣、東平縣在衛生局設立了獨立的新型農村合作醫療管理辦公室。泰山區、東平縣將新型農村合作醫療管理辦公室設為副科(局)級事業單位。

      1.2宣傳發動開展新型農村合作醫療伊始,各試點單位針對群眾存在的“四怕”(怕運行起來報銷不公平、不及時、不受益;怕自己交的錢被挪用;怕上級補助不到位;怕新型農村合作醫療不長久),普遍加強了宣傳發動工作,通過制作電視和廣播專題節目、開辟報刊專欄、發放明白紙、出動宣傳車等形式,大力宣傳建立新型農村合作醫療制度的意義和好處,使農民充分了解參加新型農村合作醫療后自己的'權益,明白看病和費用報銷兌付的辦法與程序,消除疑慮和擔心。寧陽縣將群眾繳納的10元錢分解到365天,張貼出“一天只交三分錢,看病吃藥管1年,最多可報1萬元”的標語口號,便于群眾理解和接受。泰山區結合正在開展的創建“全國億萬農民健康促進行動示范縣(區)”、“全省社區衛生服務示范區”活動,對新型農村合作醫療進行大張旗鼓地宣傳,收到了較好的效果。岱岳區實行“三個帶頭”,帶動群眾積極主動地繳納合作醫療基金,即:鄉鎮黨政領導班子及全體機關干部帶頭落實駐村點的合作醫療資金;村兩委成員、小組長,黨員、鄉村醫生帶頭繳納合作醫療資金;鄉鎮機關干部職工家屬是農村戶口的帶頭繳納合作醫療資金。

      1.3政策拉動資金籌集上。××市參合農民人均籌資20元,其中,各級財政扶持10元,農民個人負擔10元。

      補償報銷上。各試點單位本著以收定支、保障適度的原則,經過反復測算,確定了報銷比例、報銷辦法。在報銷補償方面,分為門診和住院兩部分。在鄉鎮衛生院和定點村衛生所、社區衛生服務站就診符合要求的,門診醫療費用可報銷15%;在鄉鎮、縣級及其以上醫療單位住院、實行先交費后分段累計報銷的辦法,封頂線在1萬元~8000元之間。由縣(市區)新型農村合作醫療管理辦公室按照確定比例,每月初向鄉鎮新型農村合作醫療管理辦公室劃撥一定數額的墊底資金,用于門診、住院醫藥費的報銷,不足部分在每月1次的報銷時補齊。為方便群眾報銷,每個定點醫療單位都在門診收款處開設了兩個窗口,一個窗口交錢,一個窗口報銷,隨診隨報。

      基金監管上。建立健全嚴格的財務制度和報銷程序,加強基金管理。將群眾參保資金及各級政府的配套資金全部由縣(市區)財政統管,并在國有銀行專戶儲存、專帳管理,確保專款專用。縣(市區)新型農村合作醫療管理辦公室每季度都向縣(市區)新型農村合作醫療管理委員會報告資金使用情況,并張榜公布,自覺接受監督。縣(市區)新型農村合作醫療監督委員會全程監督,縣(市區)審計部門提前介入,定期審計資金的使用情況,縣(市區)監察部門事前、事中監管,確保資金的運作合理安全。在縣(市區)、鄉(鎮、辦事處),村(居)分別設立公開欄、舉報電話。

      服務規范上。各試點單位都出臺了定點醫療單位服務責任書、就醫管理規定、基本用藥目錄和處方管理制度。所有定點醫療單位都設置了醫療服務公開欄,及時公布收費標準、藥品價格和就診管理等內容,切實做到因病施治、合理檢查、合理用藥和規范收費。

      2取得的主要成效

      2.1理順了就醫流向定點醫療機構的逐級轉診,理順了農村患者的就醫流向,鄉鎮衛生院和村衛生所的門診人次明顯增加,患者直接到縣級醫院診治的情況減少。據不完全統計,寧陽縣實行新型農村合作醫療后,村衛生所和鄉鎮衛生院門診人次與20xx年同期相比分別上升了13%和10%左右,業務收入分別上升了17%和12%;縣級醫院的門診人次與20xx年同期相比略有下降,但住院病人較20xx年同期增加了12%左右,業務收入同比增長了20%。

      2.2農民因病致貧、因病返貧問題得到有效緩解據統計,截止20xx年12月底,××市受益農民31.8萬人,占參合人數的44%,特別是為183戶患大病、重病的農民家庭緩解了因病致貧的問題。參加新型農村合作醫療后,農民不再感到生病的無奈和無助,充分顯示了“一人有病眾人幫,共同抗病奔小康”的優越性。

      2.3基層醫療機構疾病救治能力進一步增強實行新農合后,各定點醫療機構普遍加大了投入,加強了基礎設施建設,購置了先進的儀器設備,村衛生所所容所貌、鄉鎮衛生院院容院貌發生了很大變化,醫療救治能力進一步增強,三級醫療預防保健網絡更加牢固。

      3加快建立新型農村合作醫療制度的幾點建議

      3.1各級財政應加大扶持力度,提高籌資數額,特別是要建立特困家庭醫療救助制度,解決困難群眾參合難的問題。

      3.2不斷調整完善報銷比例和封頂線,既要防止入不敷出,出現透支現象,又要防止資金沉淀過多,群眾得不到實惠。

      3.3嚴把醫藥費報銷和資金管理關,既要防止擠占挪用,又要防止冒名頂替等不良現象的發生。

      3.4擴大定點醫療機構覆蓋面,暢通雙向轉診機制,防止形成“醫療壟斷”。

    醫療工作總結8

      上半年,醫院以醫院管理年活動的深入開展和醫德醫風的持續改進為基礎,深入開展糾風及治理醫藥購銷領域商業賄賂工作,提高醫療質量,嚴控藥品比率,各項工作取得了欣喜的成績,現將上半年工作簡要總結如下:

      一、深入治理醫藥購銷商業賄賂,推進醫院管理年活動,嚴格落實醫療保險政策

      今年1-5月份,門、急診總診病xx萬人次,收治住院xx萬人次,搶救成功率xx%。

      年初,我院制訂了xx年廉政建設和反腐糾風工作意見和糾風及治理醫藥購銷領域商業賄賂工作實施方案,召開了全院“xx年治理商業賄賂和糾風工作會議”動員大會,觀看《醫德醫風警示錄》,并逐級簽訂行風建設責任書。每位員工均認真開展自查自糾,形成反腐倡廉,樹行業新風的氛圍。

      醫院深入推進醫院管理年活動,修改了院長查房的方式、內容和標準,實行行政、醫療、護理“三結合”的.值班制度,增購了B超機,加強醫患溝通,改進工作流程,延長服務時間等,一系列措施的實施,受到患者一致好評。

      為加強醫保管理,每半月統計、分析、公布各科室醫療保險指標完成情況,實時、動態、分層及宏觀控制合作醫療病人的費用,上半年大部分指標均控制在較理想的水平。

      二、繼續加大醫護管理力度,做大做強醫院品牌

      上半年,醫院重點抓好醫療核心制度,全面推行總住院醫師24小時駐院制及新畢業生24小時待班制。制定切實可行的臨床藥品使用規范,嚴格控制藥品比率,每月公布各臨床科室藥比及統計分析報表。至5月止,全院藥比下降了xx%,初見成效。

      大力開拓特色專科業務,增強醫院核心競爭力。各專科開展了一大批新技術、新項目推動臨床醫療技術的快速發展,急救技能不斷提高,多科協作搶救成功率進一步升高,顯示我院綜合搶救能力已達到了一個較高的水平。

      護理質量管理委員會專設質控人員每天深入病區進行護理質量督查,舉辦護理文件書寫規范培訓、“三基三嚴”培訓和新畢業護士規范化培訓,樹立“善待病人就是善待自己、善待親人”的服務觀念,推廣“五個一”服務模式。在“xx”國際護士節中,xx被評為“xx省優秀護士”,xx人分別被評為xx市和xx區優秀護士。

      三、防保科教成果喜人,行政后勤保障到位

      上半年我院重點推進“健康進社區”,充分發揮“方便”、“便宜”優勢,社區門診平均每處方費用降幅達xx%。5月順利通過了xx省全科醫學教育社區培訓基地認定評估。醫院的體檢中心提供多種體檢形式及多層次的體檢套餐服務,深受各單位的青睞,凸顯優勢。

    醫療工作總結9

      開展衛生下鄉活動是加強農村社會主義精神文明建設的重要內容,是黨和政府關心人民疾苦、增進農民健康、為基層群眾辦實事、辦好事的具體體現。我響應國家關于“萬名醫師支援農村衛生醫療工程”的號召,在北海市人民醫院醫務科的組織下,到鐵山港區人民醫院為期3個月醫療下鄉工作。

      以下是我在3個月中的工作總結。

      1協助鐵山港區人民醫院相關科室建立健全基本的業務規范和制度,幫助相關科室醫務人員提高基本診療業務技術水平和開展健康教育工作,對科室的醫護人員以講課、示范、討論等形式面對面、手把手地的交流,我們認為這是一種非常好的提高基層醫護人員診療水平的方式,效果明顯。本人具體指導腎臟內科常見病、多發病的診療常規,如慢性腎炎、腎綜、腎盂腎炎等腎科常見病的診療流程,指導完成了多例病人的診治。指導基層醫生掌握了如何篩查慢性腎炎、糖尿病腎病、高血壓腎病、腎病綜合癥等病種,為科室的.規范診療作出了一定的貢獻。

      2通過一起共同工作及交流,幫助糾正基層醫務人員一些錯誤的觀念和診療技術,對規范和提高他們的診療行為起到了很好的作用。如指導基層醫師關于腎科疾病臨床思維的培養等,同時建立起了良好的溝通渠道,為今后工作的相互聯系和合作打下了良好的基礎,有利于基層醫務人員業務水平的提高,縮小城鄉醫療服務水平的差距,也有利于我們能更多更深入地接觸病患,促進科研工作的開展。這些都有利于我們為廣大群眾提供更優質、更好的醫療衛生服務。

      我們認為也存在一些問題:

      1、鐵山港區人民醫院工作人員都有反映,認為幫扶的時間過短,對完善各項制度和規范診療行為時間是不夠的,希望以后能繼續開展同類的活動。

      2、由于基層醫療的硬件限制和人員素質等因素,開展健康教育、行為干預等工作未如理想,需要加強培訓。

      經過3個月的下鄉工作,讓我進一步提高了個人的醫療診治水平,同時也深刻認識到農村基層對醫療衛生的迫切需求,建議該活動能長期進行下去。

    醫療工作總結10

      為切實加強醫德醫風建設,堅決糾正醫療服務中的不正之風,努力樹立醫院新形象,結合我院實際,在開展醫藥購銷和辦醫行醫中不正之風專項治理工作以來,我院領導班子高度重視此項工作,多次召開專項會議,研究制定具體工作責任制,健全領導責任制和目標管理責任制,把各項任務分解到分管領導、科室。由院辦公室具體負責我院治理糾正醫藥購銷和辦醫行醫中不正之風工作具體事宜。現就我科在專項治理工作自查報告如下:

      一、指導思想

      緊緊圍繞衛生工作目標,以持續提高醫療服務質量,減輕群眾負擔為重點,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,堅決治理藥品回扣、開單提成、收受紅包、亂收費、濫檢查等行為,著力解決損害群眾利益的突出問題,切實減輕人民群眾不合理的醫藥費用負擔,進一步加強行業作風制度建設,確保醫藥衛生體制改革的各項措施落實到位,為衛生改革與發展提供有力保證。

      二、主要任務

      (一)加強醫德醫風建設,樹立良好的行業形象。

      1.切實加強對醫務人員的教育和管理,大力推進醫院廉潔文化建設,大力宣傳表彰醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻的先進典型,促進廣大醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,增強抵制不正之風的能力。

      認真落實醫務人員醫德考評制度。結合貫徹落實執業醫師定期考核制度,加強調查研究和監督檢查,進一步健全完善醫務人員醫德考評辦法和標準。在青年人中樹立良好的行業風氣,熱心為患者服務,提高服務水平,促進醫療衛生行業服務“窗口”建設。

      加強醫患溝通,努力構建和諧醫患關系。切實改善服務態度。嚴禁“生、冷、硬、頂、推、拖”等現象,健全完善各項告知制度,暢通投訴舉報渠道,認真辦理患者投訴。探索醫患糾紛第三方調解機制,將醫療糾紛調解納入社會大調解的范疇,積極推進醫療責任保險,建立醫療風險分擔機制。暢通醫患協商、行政調解和司法訴訟等糾紛解決渠道,不斷健全完善醫療糾紛處理機制,及時化解醫患矛盾。

      加強對行業作風建設和反腐倡廉的宣傳報道,宣傳廉潔從政、廉潔從醫的先進典型,弘揚正氣,增強衛生廉政文化建設的效果。對查處的典型案例進行通報,開展警示教育,引導廣大醫務人員汲取教訓、引以為戒,發揮震懾作用,促進依法廉潔行醫,依法診療。推進職業道德教育和紀律法制教育經常化,務必使全體員工保持正確的服務理念和強烈的責任意識。

      (二)強化醫療管理,規范診療服務行為。

      1.嚴格規范診療服務行為,努力提高醫療技術水平。完善臨床診療技術規范服務流程,促進醫務人員因病施治、合理檢查、合理用藥。嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》。落實按藥品通用名開具處方制度,不得使用藥品商品名開具處方。

      2.認真執行衛生部《處方管理辦法》和《醫院處方點評管理規范(試行)》,加強合理用藥的內部管理,做好處方開具和藥品使用的規范化管理,提高處方質量,規范我科醫務人員用藥行為。切實糾正為追求經濟利益而濫用藥物的問題。

      (三)落實收費責任,促進醫療收費規范。

      各科室要嚴格執行國家有關醫療服務和藥品價格政策,嚴禁自立項目、分解項目、比照項目收費等亂加價、亂收費違規行為。嚴格實行收費日清單制和費用查詢制。加強對收費各個環節的監督管理,嚴格控制醫藥費用的不合理增長。禁止將醫務人員個人收入與藥品處方和醫療服務收入直接掛鉤,堅決禁止科室出租承包、開單提成等違法違規行為。

      (四)加大治理大處方、大檢查、亂收費、收受“紅包”和藥品“回扣”,減輕群眾醫藥費用負擔。

      加強行業管理,提高服務質量。樹立“以病人為中心”、“一切為了讓群眾看得起病、看得好病”的服務理念和精神,規范醫療服務行為,嚴格控制醫療費用不合格增長,糾正亂用藥、亂檢查、亂收費行為。把查處違反醫療道德的大處方、大檢查、亂收費以及“紅包”和藥品“回扣”問題作為糾風工作的重點,嚴格規范醫務人員診療行為,年內將不定期開展專項檢查。

      科主任要認真履行糾風職責,嚴格執行國家有關醫療和藥品價格政策,控制醫療費用增長,建立健全收費管理制度,加強收費人員培訓和收費各環節的監督檢查,進一步規范醫療收費行為。堅決查處自立項目、分解項目、比照項目等違規收費行為。規范高值耗材、貴重藥品和醫學新技術的臨床應用,推行同級醫療機構間檢查、檢驗結果互認制度,促進因病施治、合理檢查、合理治療。

      按照衛生部《臨床路徑試點工作方案》及有關文件,抓好臨床路徑試點工作,積極探索,積累經驗,規范診療行為,提高醫療服務質量,保證醫療安全。各科室要在認真執行醫保和新農合制度的同時,積極探索按病種收費管理,控制醫療費用,減輕患者負擔。

      (五)暢通投訴渠道,構建和諧醫患關系。

      按照《醫院投訴管理辦法》加強對醫院投訴工作的`管理,對醫院投訴工作執行不力的科室及個人,按照院部有關規定進行處理。深入開展創建“三好一滿意”活動,有效緩解醫患矛盾,構建和諧醫患關系。

      (六)健全長效機制,鞏固專項治理成果

      嚴格規范醫藥廣告發布,深入開展虛假違法醫藥廣告專項整治工作,嚴厲打擊虛假違法醫藥廣告和不正當競爭行為。廣泛開展治賄宣傳教育、完善各項相關制度、健全監督制約機制,進一步建立健全醫藥購銷領域信用信息記錄、公開、使用和獎懲制度。堅持對在容易滋生商業賄賂的重點崗位工作達到一定年限(按上級規定年限)的醫務人員必須輪崗交流的制度,并健全監督制約機制。加大對行賄、受賄行為的打擊力度,對行賄企業和受賄人員要嚴肅查處,將治理醫藥購銷領域商業賄賂的長效機制建設和落實工作放在更加突出的位置,力爭取得新進展、新成效,鞏固和深化專項治理成果,防止醫藥購銷領域商業賄賂出現反彈。

      (七)完善監督管理,深化重點環節的治本根源。

      認真落實醫藥衛生體制改革各項任務,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務,是當前醫療工作的重點,因此,在實施過程中,要加強對醫改中出現的新情況、新問題的調查研究,及時跟進,全程參與,嚴格監督,做到定期檢查和專項督查制度相結合,認真整改發現的問題,為深化醫改提供堅強的紀律保證,確保資金安全,項目安全、人員安全。

      三、工作要求

      按照“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的原則,醫院及科室主要負責人要切實履行糾風工作第一責任人的職責,把行風建設作為“一把手”工程,院領導和各職能科室要結合分工,抓好職責范圍內的糾風工作。醫院要結合工作實際,建立督導督查機制,通過督促自查,重點抽查,專項檢查等形式,推動工作的落實。

      我科通過專項治理和自查自糾,使廣大醫務人員受到了深刻的法制、紀律和職業道德教育,增強了誠信服務、廉潔從業的責任感和自覺性,強化了醫務人員的自律和自我管理意識,但仍存在很多問題,針對存在的薄弱環節和漏洞,我科將逐步建立防控醫藥購銷領域商業賄賂及醫療服務中不正之風的長效機制,進一步規范醫藥購銷行為、醫療服務行為,切實糾正醫藥購銷中的不正之風,確保我院各項事業的健康順利發展。

    醫療工作總結11

      2021年,醫務部重點圍繞醫療核心制度的“再調研、再學習、再落實”進行醫療安全生產工作。通過常態化定期質控和不定期抽查,發現醫療核心制度的執行中突出存在問題,確立專項“回頭看”項目,進行重點整改;積極響應“2021年度國家醫療質量安全十大目標”,制定工作方案,部署工作計劃,持續改進;為推進建設“最安全醫院”和“全面提升醫院急危重癥救治能力”,在急診部的大力支持下,舉辦高級生命支持及急救技能培訓班,要求全體副主任醫師及以下醫務人員參加培訓,嚴格考核,并與醫師定期考核結果相掛鉤;進行典型案例分析宣講,總結近5年來的重大醫療糾紛的`主要特點,逐一至糾紛高發科室進行宣講,反響熱烈;成立四只省、市級醫療應急救治隊伍,為各種突發事件的應急救治做充分準備;大力推進不良事件上報,重新梳理上報流程,完善信息系統建設,加大培訓力度,制定考核機制,旨在培養每位醫務工作人員的風險識別能力,樹立防范意識,營造醫療安全文化。

      2022年醫療安全生產工作思路

      一、繼續推進全員急危重癥救治能力,在今年急救技能培訓班的基礎上,進行課程優化,融合各專科常見的急危重癥辨別與診治,完善培訓考核機制,切實提高每位醫務人員的急救能力。

      二、啟動醫院“五分鐘急救”體系建設。

      三、制定應急救治隊的培訓和演練計劃,切實推進隊伍建設,做最堅強后盾。

      四、繼續圍繞醫療核心制度、醫療質量安全目標的要求,扎實做醫療安全好基礎工作。

    醫療工作總結12

      一、工作職責

      1、 建立負責區域的醫院檔案,定期進行跟蹤訪問。

      2、 建立負責區域的經銷商檔案,定期電話、上門訪問,建立關系,做好公司橋梁工作,保證公司產品的正常銷售。

      3、 對所轄區域內銷售額負責,達到上級交給的銷售指標任務。

      4、 主動了解競爭產品,收集并記錄競爭對手信息,努力做好知己知彼。

      二、工作內容

      1、根據公司的要求完成工作日報,并做好相關市場信息的錄入。

      2、定期訪問區域內的目標客戶,了解他們的需求并供應合理的解決方案。

      3、努力提高自身的專業學問,通過個人專業銷售推廣,樹立良好的公司和產品形象。

      4、協作公司做好學術會議的推廣,向醫院相關人員傳遞產品學問和信息,以提高產品的市場占有份額。

      5、完成銷售經理下達的銷售任務,影響并勸說區域內的'經銷商推舉購買公司產品。

      三、工作流程

      1、遵守公司規章制度,按時出勤,按時參與各種會議。

      2、仔細對待上級交給的任務,協作銷售經理做好區域銷售工作。

      3、每天根據公司要求仔細做好crm日程任務、工作日報的填寫,并不斷補充銷售機會及競爭對手信息。

      4、獨立開發資源,努力完成上級交給的任務。

      5、進行有方案的行程訪問,每天最少兩家客戶,提前預備每次訪問相關工作,以提高工作效率。

      6、做好醫院、經銷商客戶表,仔細做好每一次上門及電話回訪內容,不定期電話訪問經銷商,提高公司形象,讓經銷商協作我們完成銷售任務。

      7、最大力度勸說院方、經銷商等選購人員購買公司的產品,以漸漸達到個人的銷售目標,使公司投入取得最大效益。

      8、指導客戶正確應用公司的產品,使應用產品的客戶、經銷商取得最佳的效果,確保以后的再次合作。

      9、收集供應市場綜合信息,包括供應競爭對手的產品及市場信息,供公司決策之用。

      以上是我自己總結的工作職責等內容,有漏掉或不妥之處,還望公司領導多多教導,祝上海諾誠公司前程似錦!飛黃騰達!

    醫療工作總結13

      今年以來,在市委、市政府的堅強領導下,在省、市相關部門關心和支持下,市合管局按照年初制定的工作計劃,認真開展各項工作文秘部落,取得了一定成效,現將上半年工作情況總結匯報如下:

      一、工作開展情況

      (一)加強宣傳,引導農民轉變觀念,增大影響力。宣傳工作是推行新型農村合作醫療的首要環節,只有讓廣大農民把新型農村合作醫療的政策真正弄懂了,他們才會積極參與和支持。我們在實際工作開展中,注重從多方面、多層次做好宣傳工作。一是通過傳媒宣傳報道,擴大新型農村合作醫療的影響力。今年,**電視臺、**人民廣播電臺、《今日**》等新聞媒介,以專版、專題等多種形式先后報道了全市新型農村合作醫療工作的開展情況。二是利用受理補償中的實例,進行廣泛宣傳。在參合農民醫療費用補償過程中,我窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳、解釋《管理辦法》條款和各項管理規定,認真解答參合農民提出的各種問題,努力做到不讓一位農民帶著不滿和疑惑離開,使新型農村合作醫療服務窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所,更是宣傳新型農村合作醫療政策的重要陣地。三是通過新聞媒體、政務公開、村務公開、電子屏幕等多種形式定期對外公布全市參合農民醫療費用補償信息和合作醫療基金運行情況,實行陽光操作,讓廣大參合農民及時了解全市補償情況,看到發生在身邊的補償實例,真正感受到新型農村合作醫療政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到新型農村合作醫療政策的優越性,從而轉變觀念,積極、主動參加、支持新型農村合作醫療。四是開展對外交流活動,開展對外宣傳。

      今年上半年,我們共接待全國各地參觀考察交流團10余次,這些考察交流團參觀我市經辦機構和定點醫療機構,了解了我市新型農村合作醫療運行情況,對我市的試點工作開展情況給予了很高評價,同時,也對我市新型農村合作醫療工作提出了好的意見和建議,為我們不斷改進工作、完善管理辦法、提高服務質量提供了借鑒與參考。這些對外宣傳和交流工作,擴大了我市在全省乃至全國的影響,也為我市新型農村合作醫療工作的進一步開展創造了較好的外部環境。

      (二)強化管理,努力為參合農民提供優質服務。經辦機構工作效率好壞、定點醫療機構服務水平高低的直接影響到農民參加新型農村合作醫療的積極性,我們始終把為參合農民提供優質高效的服務放在工作的重中之重。一方面,我們堅持努力提高經辦機構服務管理水平。在新型農村合作醫療推行過程中,廣大農民最關心的是醫療費用補償兌現問題。

      市新型農村合作醫療服務窗口工作人員把“中心”“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨作為行為準則,本著公開、公平、公正的原則,統一政策,嚴格把關,有情操作,實行一站式服務,運用自主開發符合我市《管理辦法》的計算機軟件,當場兌現醫療補償費用。截至5月31日,全市共補償22641人次(其中住院補償15156人次,門診補償7441人次,慢病補償44人次),補償金額共計10391865.41元(其中住院補償總額9903841.33元,門診補償總額421718.08元,慢病補償66306.00元)。通過近兩年運轉,以戶為單位受益面達25%左右,得到20xx元以上補償金967人次,得到萬元以上補償金71人次,最高補償金達33877元。另一方面,我們進一步加強了對定點醫療機構的監督和管理,使之不斷提高服務質量和水平。

      為確實提高定點醫療機構服務水平,我局組織開展了監督檢查工作,針對各定點醫療機構醫療收費、服務態度、服務質量等相關情況展開督察,發現問題,及時書面反饋,并要求其限期整改。同時,利用鄉醫培訓契機,加大對鄉鎮社區衛生服務站醫療服務行為、合理用藥、因病施治等培訓力度,受訓醫生達300余人,為參合農民就醫營造一個良好的醫療氛圍,讓廣大參合群眾真正得到優質、高效、便捷、價廉的'醫療服務。今年上半年,我局開展定點醫療機構督察共達40余次。同時,為及時了解社會各界特別是參合農民對我們工作的意見和建議,在設立了監督、舉報、投訴電話的同時,我們還在市行政服務中心和市人民醫院設立了意見箱,廣泛了解參合農民對我市新型農村合作醫療的意見和建議。截止目前,服務對象投訴率為零,獲得了社會的廣泛好評,用一流的服務創造了一流的效益。

      (三)嚴格財務管理,確保基金運轉安全。在新型農村合作醫療基金監管體系保證下,我市新型農村合作醫療基金的管理和使用,嚴格實行收支兩條線,做到專款專用。建立健全了財務管理制度,每月定期向市新型農村合作醫療管委會和社會各界匯報和公布基金的收支使用情況,并建立咨詢、投訴與舉報制度,實行輿論監督、社會監督和制度監督相結合,確保基金運轉安全。

      二、下一步工作要點

      (一)加強就醫、補償等各項服務的管理,進一步完善定點醫療機構醫療服務的運行管理機制、優化補償報銷工作程序,積極探索科學、合理、簡便、易行的管理模式、服務模式,取信于民。

      (二)提前謀劃,全力以赴,做好200X年籌資各項準備工作,保證新型農村合作醫療試點工作持續、健康、穩步推進。

    醫療工作總結14

      今年以來,我們中心在社管中心,院領導、社區主任的正確領導下,全體醫護人員團結協作,本著一切以病人為中心,一切為居民服務的宗旨,在服務態度,服務理念上狠下功夫,各項工作有序開展,較好的完成了社區公共衛生工作和社區護理工作,現將主要工作總結如下:

      做好社區衛生基本醫療服務工作,嚴格落實各級醫務人員崗位職責。截至目前,共計接診門診就診患者10112人次,實現收入190944.3元,辦理家庭病床147人次,收入599101元,醫療救助30090.8元,全年總計收入820xx6、71元。門診輸液3284人次,注射20xx次,出診135次,一年來,我中心醫護人員始終堅持查對制度,從無大的差錯事故發生。每月召集門診患者進行公休座談會一次,滿意度調查一次,廣泛征求患者的意見和建議,每月進行醫療,護理,院感,質量檢查各一次,查出存在的'問題,及征求的意見和建議及時反饋給各位工作人員,提出整改意見,以促使各位工作人員早日整改,全年門診患者滿意度為97%,并不斷提高醫務人員的業務素質,定期組織醫務人員學習抗生素合理使用管理辦法,對各位工作人員每月進行三基考核一次,考核合格率100%,每月進行業務技術操作一次,操作考核合格率100%。全年來未發生醫療、護理投訴,糾紛及差錯事故。全年未發生一起藥物不良反應事件。強化醫務人員的安全意識,時刻警鐘長鳴!強化院感知識培訓,學習醫院感染管理辦法,開展醫院感染的監測工作,防止院內感染的發生,一次性醫療用品嚴格按消毒管理制度進行管理,全年無一例院內感染病例發生。

    醫療工作總結15

      xx省第二十二屆運動會手球比賽正在xxx縣文體中心體育館如火如荼的進行。賽場上還有一個群體在默默奉獻,只要有隊員受傷,我們就能看到他們急促的腳步、忙碌的身影,他們就是令人尊敬的醫療衛生工作人員。

      針對手球比賽競爭激烈、對抗性強的特點,縣衛生局及時提升應急處置能力,堅決落實(醫療衛生保障工作方案),全力做好賽事醫療衛生保障工作。

      一是指定縣醫院作為省運會醫療救治定點醫院,縣中醫院為二線定點醫院,各定點醫院制定醫療救護工作預案,制定綠色通道線路圖,懸掛就診專用標識和引導牌,預留床位,以確保運動員受傷后得到及時救治。

      二是在縣體育場設置臨時醫務室,派駐臨床經驗豐富的內科、外科及護理專業人員全程值班,為運動員、教練員、裁判員提供及時、有效的醫療衛生服務。

      三是科學調配人員,保證醫務室24小時值班。

      四是每日在賽嘗駐地派駐救護車值班,隨車配備必需的急救藥品及器械,保證運動員受傷后第一時間得到及時有效的處理。

      五是所有參與醫療衛生保障工作的相關人員保證信息暢通,及時聯絡,保證突發事件的及時處置。

      為了做好省運會的醫療保障工作,尤其是賽場的現場救護,xx縣的醫護人員付出了很多,每天早上7點左右就要趕到賽場,直到晚上7點才能回家,他們以滿腔熱忱,甘心奉獻,認真工作。手球比賽對抗激烈,容易受傷,現場急救人員一次又一次為運動員鼻腔填塞止血、傷口消毒包扎、受傷部位冰敷,成了比賽場上除運動員以外最忙碌的人。勞累和忙碌之余,他們感到能盡自己所能為受傷運動員解除傷痛,使比賽得以順利進行就是最大的幸福,再苦再累也值得。

      一身身潔白的隔離衣,一張張甜美的笑臉,一雙雙靈巧的.雙手,一個個忙碌的身影共同打造出賽場上一道潔白亮麗的風景線,受到了現場運動員、裁判員和廣大觀眾的廣泛好評。

      xx縣衛生局黨委書記、局長xx介紹說,在縣委、縣政府的領導下,衛生部門上下高度重視省運會醫療保障工作,在條件有限、人員緊張的情況下,按照xx賽區競委會醫療衛生處的有關要求,抽調骨干,細化措施,總體調度,認真細致地開展了各項工作,確保了所承擔的醫療保障工作扎實、有效完成,做出了應有的貢獻。

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