辦公室工作總結模板
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的辦公室工作總結模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

辦公室工作總結模板1
集團公司辦公室工作總結及工作思路 ,是集團公司“標準化管理年”,也是公司不斷深化改革,完善制度、強化管理、迎新挑戰的一年。公司辦公室在公司、公司黨委的正確領導下,進一步端正了工作態度,規范了辦公室各項工作標準,較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用,全面完成了工作任務。
“兩辦”工作情況
在過去的一年里,我們緊緊圍繞公司生產經營中心任務,繼續加強辦公室系統的建設,全面推行標準化管理,創新工作思路,提高服務質量,嚴格工作紀律,在辦會、辦文、辦事及信息溝通等方面加大了工作力度,充分發揮了辦公室服務、參謀、協調、督查的作用。
一、統一思想,規范程序,標準化建設有力推進
按照“知行合一,勇爭第一”的行動指南,公司辦公室結合“三標一體”管理體系全面推進標準化管理,謀求辦公室管理的標準化、制度化、規范化、程序化,以適應企業高速成長的管理需求。辦公室系統人員作為相關標準的制定者和執行者,對于集團公司推進項目管理標準化的重要決策,迅速制定包括組織學習培訓、建立文件體系、構建運行體系、督促體系運行和總結推廣等階段的推進工作計劃,明確了各個階段的標準化建設工作內容和具體時間。在落實過程中,統一思想,改變作風,通過深入實際,充分調研,持續改進,不斷推進標準化管理的職責,提高標
準的可操作性,明確各自崗位標準,上下接口標準,時間標準,糾偏標準,考核標準等系列標準;從精細化管理出發,與解決當前管理工作中存在的問題結合起來,與定期與不定期、常規與突擊檢查結合起來,與督導落實項目系統人員的實際工作結合起來,形成一個完整的動態閉環管理體系,帶動了辦公室系統標準化管理工作不斷的向縱深發展。
二、嚴細務實,勤于溝通,不斷提高精細化管理水平
辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。
嚴密組織,精心“辦會”。我們本著從企業利益出發的原則,全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實,確保了各項會議和活動的順利召開,并先后完成了公司職代會、工作會、表彰會等大型會議的會務工作,即保持了企業節儉的傳統,又保證了服務的質量。
嚴格把關,精細“辦文”。一年來,辦公室在“辦文”方面秉承嚴格細致的工作作風,做到了公文撰稿、審核格式規范,文句精煉,流程順暢,報送、下發及時,確保了各項工作規范、有序、順利開展,有效的提高了辦文的速度和質量。截止12月10日全年共處理網絡公文1538份,其中:處理集團公司文件392份、通知326份、信息380份、情況通報25份;處理公司發文183份、通知59份、信息30期、交班會36期、情況通報6份、基層請示報告101份;處理紙質文件358份,其中集團公司文件167份、外來文件191份。
嚴細職能,勤于“辦事”。嚴格落實《辦公室工作管理辦法》,規范管理,做好事務,并充分利用辦公室的管理職能及信息網絡資源,當好領導的參謀助手,服務于“大局”,服務于領導決策。牢固樹立全公司一盤棋的思想,協調各方,耐心解答,及時處理,充分發揮了辦公室的服務保障職能。嚴格印章管理力度,始終堅持印章使用審批程序,保證公章的使用,時刻處在有效的控制中。深入貫徹《檔案法》及《企業檔案管理規定》,建立并逐步完善了檔案管理標準及制度體系。認真落實并貫徹執行《檔案管理辦法》,積極細致的進行了的文書檔案歸檔工作,全年共整理歸檔科技檔案48卷、文書檔案106卷、證書牌匾18份;借閱各類檔案170卷、證書109次。我們牢固樹立了群眾觀念,強化政治意識、大局意識和責任意識,高度重視信訪工作,深入學習了集團公司《信訪條例》和《信訪工作管理規定》,增強信訪工作的理論水平,并對信訪工作進行了目標分解,對于群眾的來信、來電、來訪,辦公室做到了熱情接待、妥善處理、說服引導、化解矛盾。全年接待群眾來訪3次,群眾來信來電5封(次),所有來信來訪均得到了落實和解決,沒有發生集體訪。及時辦理了公司《營業執照》、《組織機構代碼證》和企業法人代碼的年檢事宜,確保了公司經營生產的正常進行。我們加強保密教育,強化保密意識,提高了認識,全年收到并按規定傳閱保密文件28件,并將的保密文件全部按照規定及時返還,在確保國家機密安全的同時,重點加強了計算機及其網絡的管理工作,未出現外來入侵等不正常現象,在弘揚企業文化,宣傳企業實力的同時,確保了企業商業資料、知識產權、技術訣竅等商業秘密的安全。辦公室切實把勤于服務做為部門的一項重要職能,年初組織機關本部48名女職工進行婦科體檢,做到了沒病預防,有病早發現、早治療,減少了婦科大病的發生機率。為全力保障機關事務、各部門工作及生產經營的正常運轉,我們認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了領導以及其他各部門公務用車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的`圓滿完成,全年實現安全行車約25萬公里。完成郵遞文件資料發送540件,收17000件及日常后勤服務等工作任務切實做到保障有力。
三、加強信息建設,發揮中樞作用
公司計算機中心主要負責公司本部及貓兒嶺地區局域網、辦公平臺正常運行、辦公設備的完好使用及公司的維護。為了提高辦公效率、保證信息的暢通和公司網絡的的有效運行,計算機中心為公司新購置計算機、打印機等辦公設備29臺,并派專人對網絡辦公設備進行維修、維護。另外,在集團公司統一網絡辦公平臺號召下,公司辦公室及時更新了計算機網絡辦公平臺,并根據《中鐵三局集團網絡辦公平臺管理辦法》要求,為了提高全公司新網絡辦公平臺信息管理人員的技術水平,更好、更快地推動公司新網絡辦公平臺的應用,在此次網絡辦公平臺更新換代期間,公司辦公室舉辦了一期新網絡辦公平臺實踐操作培訓班,為新網絡辦公平臺在全公司的快速推廣和應用奠定了基礎。計算機中心通過強化自身建設,充分發揮網絡“管理員”的職責,不斷規范內務管理,規范辦理流程,保證了工作正常有序的運轉;今年初,計算機中心對公司頁面進行了改版,并不斷收集相關信息和更新內容,宣傳公司形象和活力,倡導良好的企業文化以及公司各項工作、活動開展情況,全年共發布信息
43條;同時不斷提高網絡的安全性和實用性,為提高工作效、完成各項網絡信息的發布、傳達提供了強有力的保障;在新網絡辦公平臺、信息網絡技術更新改造、電子檔案管理、信息管理、電子文檔管理等辦公系統的集成應用、信息共享和數據整合等方面作了大量工作。
存在的問題:
在總結成績的同時,我們也清醒地看到,在過去一年中,我們工作中存在一些不足,需要在今后的工作中加以改正。主要表現在:
一、黨務工作還需加強。在黨務方面的信息數量和質量也存在著相對的欠缺。
二、信訪工作理論基礎和案例經驗欠缺。雖然深入學習信訪條例,但是對于靈活地處理各類信訪事件缺乏一定的理論基礎,處理復雜事件的經驗還不足,缺少對于企業信訪案例的研究。
三、督察工作還應加強。兩辦對于領導關注的重點、基層工作的難點和群眾反映的熱點的及時立項,認真督查方面做的不夠,總結經驗,推廣典型方面需要進一步加強。
四、助手和參謀作用有待提高。因為忙于日常事務,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發揮不好。
辦公室工作思路
辦公室的主要工作思路是:明確一條主線、推進兩大轉變,做好三個服務,抓住四項重點。
辦公室工作總結模板2
自去年x月調入xx公司辦公室以來,在公司領導和同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論及專業知識、總結工作經驗,培養自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守公司各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結如下:
一、加強業務學習,不斷提高業務素質,努力為公司發展做出更大貢獻。
我是于200x年x月從xxx調入xx公司辦公室工作的,由于此前在xx戰線工作,所從事的工作性質和內容同目前所從事的辦公室工作有一定的不同。新的工作環境,新的工作內容對我提出了新的要求,為了使自己盡快進入工作狀態,我利用一且機會和空余時間盡量向書本、向老同志學習,向內行請教。為使我的業務素質有較快提高在公司領導的關心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動廳組織的勞動保障培訓班。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉變與進步,是公司領導的培養、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、專業知識等)需要不斷的學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領導和同志們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的'進步!
二、切實履行職責,積極開展工作
辦公室工作除了日常的綜合性事務外,更多時候要根據領導的要求進行調察研究、搞好協調服務,了解、掌握公司各項工作動態和信息,為領導決策提供依據,當好參謀助手。去年8月在領導關心和信任下,讓我負責辦公室工作。圍繞公司“項目開發與存量收購并重”的發展戰略思路,我一方面協助領導理順了公司各項規章制度,另一方面協助公司領導及相關部門搞好調研和對外協調工作,先后陪同公司領導來到務川沙壩電站、石埡子電站、風岡九道拐電站、道真梅江河流域、習水桐梓河流域、赤水習水河流域開展了資源論證和開發調研,參與了習水河流域赤水段水能資源開發權轉讓、風岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發電廠的收購洽談等工作。在對外協調上我一方面積極協助公司領導做好日常的來賓接待工作,另一方面配合公司領導和計劃財資部做好與中行、農行的籌融資洽談工作。與公司領導先后陪同省中行領導前往務川沙壩,石埡子電站進行了實地考察,陪同市農行領導前往北京申請余慶方竹電站借款免息,為我公司取得中行1.2億項目借款,余慶方竹電站借款免息做了自己的努力。為確保公司工程項目的合法化,及時取得項目建設的市場準入資格,協助公司領導及有關部門協調好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作,加快項目的催審催批。同時努力協調好公司領導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關和上級部門的關系。為公司各項工作的順利開展搞好服務。
三、 缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結可有以下幾點:
1、作為辦公室主任,在進行辦公室管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經驗。
2、與同志交流少,關心同志不夠。
具體表現:
(1)同同志們的聯系不夠,缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點,同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進一步努力。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對公司領導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。
辦公室工作總結模板3
20xx年,辦公室將認真履行工作職責,進一步強化服務意識,實現四個新突破。
一、強化服務意識,實現思想認識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質,決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,使全辦上下自覺認識到:服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務,辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務作為自己的職責所在、事業所求,寓服務于工作,寓工作于服務,不斷提高服務水平。為此,我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優質服務的理念,努力把辦公室打造成為服務型機關的“先行者”。服務是形象。辦公室是聯系人民群眾的“紐帶”,是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務樹形象,要靠服務贏認同,通過優良的服務創樹良好的形象。
二、創新服務理念,實現工作方式的新突破
辦公室的服務同樣存在一個不斷創新的問題。根據新的形勢和要求,致力創新服務理念,積極創新服務方法,大力推行“三個轉變”,實現了工作方式的新突破。一是由注重日常事務服務向服務發展大局轉變。發展是第一要務,也是辦公室服務的主題。自覺把主要精力和時間集中在服務發展大局上,放在為領導決策出謀劃策上,放在重大問題的協調解決上,放在重大事項的督查落實上,有效地提升工作水平。二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。我們要主動克服這一弊端,緊緊圍繞街道工作和領導的要求,充分發揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預測發展趨勢,緊貼領導求主動,圍繞大局謀主動,尊重規律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權,逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。
三、把握服務重心,實現職能發揮的新突破
辦公室是綜合部門,工作紛繁復雜。要提高服務水平,必須抓住關鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。
一是高效辦事,當好“管家”。近年來,我們按照規范化、制度化、科學化的要求,在發文中嚴格程序,嚴格審核,嚴把質量,有效地杜絕了不規范文件,精簡了文件數量,提高了文件質量。在辦會中,通過統籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時效,盡可能地減少會議,并加大協調力度,提高會務服務質量。在日常工作中,堅持從工作的`大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,處理得更完善,堅持高效率、快節奏,雷厲風行,急事急辦,特事特辦,快事快辦。二是精于調研,當好“外腦”。調研是領導決策和指導工作的基礎和依據,是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領導搞調研,服務決策謀大事”的思路,及時捕捉領導的思想火花,捕捉發展中的熱點和難點問題,經過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調研題目。做到掌握第一手資料,及時發現問題,揭示事物本質,為領導提供問題性、預測性、超前性調研報告。
四、激活服務要素,實現隊伍建設的新突破
做活服務文章關鍵在人。為此,必須把隊伍建設擺在突出位置,通過全面提升素質,激發全員活力,為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在實踐中勵煉成長;在環境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理,領導上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關照,充分體現辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力。
辦公室工作總結模板4
20xx年我們在鄉黨委、政府的正確領導下,在上級主管部門的正確指導下,我們認真貫徹執行了黨的路線、方針、政策,全面落實了各項工作政策和優撫方針,維護和保障了優撫對象、貧困家庭及殘疾戶的生產和生活。
今年,我們進一步加大了工作力度,深入到村街、到戶調查研究,加大扶貧濟困力度,一年來我們做了如下工作:
1、抓好雙擁工作,全面落實優撫政策
我鄉有現役軍人19名,優撫對象25名,在保障優撫對象的定補撫恤按標準足額發放的情況下,盡量解決他們生產生活中的“三難”(生活難、住房難、醫療難)問題,在確保二等乙以上傷殘軍人報銷全額藥費的基礎上,解決部分優撫對象的醫療問題,同時加大慰問幅度,確保優撫對象正常的生產生活。
2、抓好農村低保工作,落實防災救災措施
我鄉2006年底有低保戶132戶,入保234人,現在有低保戶276戶,已保394人。今后我們將進一步深入村街、了解他們生產、生活中出現的實際困難,做到應保盡保,對于農村村民,每戶人均實際生活低于當年最低生活保障標準的無生活來源、無勞動能力、無法定贍養人和撫養人的及主要勞動力死亡,殘疾或重病造成特別困難的;癡、傻、呆導致生活困難的;因意外或人為災害造成家庭困難的家庭,全部納入低保。對因生活困難導致輟學或瀕臨輟學的學齡兒童的家庭進行扶持,保障他們受教育的權利。
3、抓好民政、殘聯組織制度建設,完善各種制度
我們要對全鄉的21個村街的村級民政、殘聯的組織體系進行規范,加強硬件設施建設,21個村街的做到組織健全,配備合理,尤其是農村最敏感低保工作,各村街要完善低保審批小組,加強公開透明度;同時還要加強人性化服務意識,使老百姓的重點,難點問題,能及時得到解決,使黨的各項方針、濾布政策落到實處,讓老百姓真正得到實惠,體會到黨的溫暖。
4、抓好慈善救助會
我們要進一步加強管理力度,抓好慈善救助會的管理工作,確保所接受的社會募捐資金專款專用,合理與重點使用,真正達到應保必保,應助必助,應救必救,使每一位特困群眾有處住、有衣穿、有飯吃,促進鉗屯和諧發展。
5、抓好殘疾人康復工作及就業問題
以殘疾人基本需求為重點,從殘疾人的基本康復需求出發,兼顧多樣性康復需求,緊緊圍繞覆蓋面廣,時效性強,殘疾人迫切需求項目開展工作,充分發揮康復室的作用。進行“白內障復明無障礙”活動的開展,幫助那些患有白內障,而又無力支付手術費的貧困家庭重見光明。在做好以上各項工作的同時,還要做好殘疾人就業工作。
今年工作開展情況
1、1月底開展了貧困戶救助活動,對生活困難的老紅軍、老復員軍人、傷殘軍人、烈屬、義務兵家屬、老黨員、老干部及生活特殊困難的低保對象和因災、因病造成生活困難的貧困戶、殘疾人困難戶進行了救助,共救助168戶,送去面粉和糧油160件,慰問資金16000元,同時為83戶特困群眾發放生活補助8000元。
2、按標準發放了優撫對象的.自然增補及其他各項優撫費用,對二等乙以上的殘廢軍人藥費,做到了實報實銷,按時發放了現役軍人的優待金、農村最低生活保障金。
3、今年6月、11月對低保對象進行了2次擴面和調標,由原來的占農業人口的1.8%調整到現在的2.5%。增加低保戶144戶、低保人員160人,同時對低保對象的現況進行了調查歸檔,對于死亡或生活已經改善不符合低保條件的戶及時注銷;對于因病、因災或其他原因新形成的低保戶,通過村民代表會議討論之后,經過我們核實無誤,及時進行救助,從而徹底解決了貧困戶基本的生產生活問題。
4、春節、重陽節、殘疾日等特殊節日分別對敬老院的五保老人、貧困戶、低保戶、優撫對象、殘疾人進行了慰問。
5、殘疾人康復指導站對2種殘疾人進行了康復鍛煉;同時做好殘疾人就業登記、職業介紹、咨詢、推薦和科技培訓工作。現正在進行電視機、手機維修等技術培訓。
6、對大腿截肢的殘疾人進行了統計,并聯系殘聯為其安裝假肢。
7、對低保戶中品學兼優的學生進行統計,共統計出11名學生,壓濾機濾布已上報民政局并及時得到了救助;對全鄉的孤兒的基本情況進行調查,共調查出3名孤兒,為其辦理了城市低保,雀林院村的馬媛媛已入住到福利院在城內一小讀書。
8、今年2月底對全鄉7類殘疾人的家庭組成、經濟收入、勞動就業、殘疾類別等基本情況進行了調查,共計調查出1720名殘疾人。其中肢體殘疾704人,聽力殘疾186人,視力殘疾286人,智力殘疾148人,精神殘疾92人,言語殘疾60人,多重殘疾244人。
9、三月份對優撫對象危房情況進行摸底調查,共調查出3戶分別為張莊村成德仲、鉗屯村趙俊友和茅草店村李振國,并為其進行了危房改造,現已改造完成。
10、四月份對殘疾人、災貧戶危房情況進行調查摸底,我鄉共有危房,殘疾人16戶、災貧戶8戶。并為其進行了危房改造,現已改造完成。
11、4月份對全鄉優撫對象的醫療難情況進行了調查,并為其解決部分醫療資金3萬元。5月份再次對全鄉1—6級傷殘軍人的身體狀況、家庭基本情況、醫療情況進行了調查,同時還對6級以下傷殘、老復員、三屬、現役軍人的基本情況進行了調查,10月底又為部分優撫對象解決醫療難1.5萬元左右。
12、四月底對白內障患者進行統計,共統計白內障患者124人,并和殘聯同志一起帶領白內障患者到中醫院進行了體檢,為部分患者進行了手術治療。
13、5月份對雙下肢癱瘓、大腿缺肢、小腿缺肢的殘疾人進行了調查,共統計出此類殘疾人17人,并為部分殘疾人發放了輪椅、助聽器等輔助器械。
14、6月份對非義務教育階段貧困家庭學生進行統計,并上報民政局申請網上救助,共統計出此類貧困學生7人。
15、對全鄉五保老人進行統計,并協調民政部門為急需入院的老人申請入院,今年已入住8位老人,目前為止我鄉有18位老人在淑陽中心敬老院安享晚年。
辦公室工作總結模板5
一、工作表現和收獲:
1、工作表現:
A、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并主動向領導、同事請教、學習;
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠主動的配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較主動地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的`不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱度大方;做為辦公室文員,做好接待工作
是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱度周到,耐心細致。
辦公室工作總結模板6
20年注定是充滿變革的一年。漫長而深重的債務危機侵蝕著一直以來的經濟強國——美國和歐洲,舊有經濟體與新興經濟體圍繞國際貨幣基金組織總裁一職展開激烈拉鋸戰,——公司的高層人事變動和中層人事調整,也讓——公司“思則有備,有備無患”優勢得以充分體現。
一、緊跟著——公司的變革步伐,20年綜合事務部完成了以下幾項工作:
(一)組織完成《營運管理手冊》
完成《營運管理手冊》是綜合事務部今年的重點工作之一。以編寫《營運管理手冊》為契機,綜合事務部草擬了《中高級管理人員選拔任用辦法》、《檔案管理辦法》、《固定資產管理辦法》、《員工招聘管理辦法》、《員工培訓管理辦法》、《員工績效考核制度》等六項制度,從員工的招聘、選拔到培訓,從固定資產的處置到檔案的歸置,都實現了有制可依的管理目標。在各部門同事的傾力配合下,綜合事務部于4月底完成了《營運管理手冊》初稿的編寫工作,于10月初通過董事會審議。
(二)ISO9001質量管理體系的編寫工作
從“有制可依”到“有制必依”是一個不斷完善和改進的過程,為做到規范化管理、標準化運行,完善過程監控,綜合事務部在《營運管理手冊》的基礎上完成了基礎設施管理程序、內部審核管理程序、人力資源管理程序、采購管理程序等15項管理控制程序,完成了ISO9001質量體系文件的匯編工作。環環相扣的管控程序將大大促進公司日常經營中的過程監督、控制、跟蹤、改進的管理力度。
(三)完成了會議室改造及OA協同辦公系統上線運行
因培訓、會議工作的需要,綜合事務部根據公司部署,精簡、節約的完成了會議室改造及視頻會議系統的安裝工作。由于公司管理層兩地辦公的特性,OA協同辦公系統的上線運行迫在眉捷,綜合事務部良好的消化了金蝶OA協同辦公系統的培訓內容,一個星期內即高效完成了OA系統的流程編制及上線試運行。
(四)兢兢業業完成行政事務工作
行政事務工作上至董事會的籌備與安排,下至一支鉛筆的采購與發放,繁雜而瑣碎,既需要安排得當,又要求一絲不茍。綜合部首先明確職責分工,同時又強調團結互助,妥善組織安排大小會議20余次,接待調查調研及行業檢查等近千余人次;在做好行政保障的同時,精打細算力行節約——補充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費,辦公固話包月服務降低辦公通訊費等等;并克服人手不足等困難,完成了董事、監事變更的工商變更登記、停用車輛的拍賣以及資產的全面盤點等重點工作。
(五)注重細節加強文秘信息工作
文字工作是綜合部的重點工作之一,我們堅持從嚴、從精、及時、實效原則,力求達到傳達信息準確、規范、及時,并且從細節著手,規范行文格式和收發文流程。一年來,共妥善處理各類收文190件,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失;制發各類文件64件,在行文格式、初審把關、領導審簽上報等環節按規定要求辦理,保證了行文的質量。
二、20年工作重點:
(一)變革服務區營運模式,開發新的利潤增長點
公司服務區因車流量小、承包期短、目前仍需公司每年補貼費用用于維持服務區的正常運轉。與高速接壤的`高速將于20年底通車,預計車流量也將呈現突破性增長趨勢。公司計劃于20年底服務區承包合同到期后對服務區經營權進行公開招標,通過延長承包年限等方式,引入具有實力的經營主體,以確保在提高服務區服務、管理水平的基礎上,將服務區變為新的利潤增長點。
(二)改進檔案管理模式,科學推進檔案管理電子化
傳統的檔案查閱方式,較為繁瑣,也不利于檔案信息閱讀的時效性,存儲方式也較為單一。綜合事務部以推行檔案電子化工作為創新切入點,大力開展檔案電子化工作,利用計算機技術、圖像掃描技術等把實體檔案轉化為數字化信息,積極穩妥地推進檔案電子化管理。
(三)升級各部門辦公電腦,營造良好辦公環境
我司辦公電腦多為20年購進,隨著WIN7的推行和軟件的更新,辦公電腦的處理速度已難以滿足當前辦公軟件的要求,綜合事務部擬于上半年對辦公電腦進行摸底統計,根據工作要求更新舊的辦公電腦,為大家營造更好的辦公環境。
雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎,但我們深知作用、責任重大,20年我們將以更加嚴謹的工作態度,深化專業精神和服務意識,加強與各部門的溝通和聯系,努力使綜合部的工作更上一個臺階。
辦公室工作總結模板7
一學年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作,充分發揮職能作用,較好的完成了工作任務,取得了一些成效,現將主要工作情況,總結如下:
一、 做好接待,強化服務意識
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待。尤其在創現之后,我們組織接待了山東東營勝利十中,鄂爾多斯現代中學和我區二中、五十七中、七十七中、二十四中等兄弟學校,同時我們還開展了和美國學訪團的聯誼學訪活動,取得成功。
辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的最大化,從而最大限度地實現我們為教學服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員執行學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和學生做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、 加強組織協調能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統一,同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而保障了各項工作的順利進行。
三、 強化責任意識,工作落實到人
辦公室工作能否高標準的完成,關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、 強化奉獻意識,切實做好各項工作
甘于奉獻,誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性,經常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。在學校的創先工作中,辦公室的所有成員都克服了各自的`困難,加班加點,每位同志都能做到愛崗敬業,不計名利,不辭勞苦,無私奉獻使各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排各項活動。我校大小會議及來訪接待任務都由辦公室參與。每次會議或活動,辦公室在會議行程安排、照相、新聞報道等方面,都做到科學布置、細致落實,保證了會議或來訪接待任務的順利開展。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月匯總一次教職工的考勤情況并存檔。
4、做好人事檔案和文書檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內文件簽閱制,做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。
7、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好門衛工作;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能; 保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師服務的能力, 為學校跨越式發展做出更大的貢獻。
辦公室工作總結模板8
北國的秋天,豪放不羈,干澀的空氣,凜冽的秋風中,沒有絲毫的暖意。此刻的哈爾濱,藍色的天空里唯有淡淡的纖云,以一種測量不到的高度,載著太多無法預知的夢想和希望。但秋的蕭瑟絲毫沒有影響到文法學院學生會辦公室飽滿的熱情,辦公室仍以高效率高質量高標準完成著學院以及老師所下達的各項任務。在剛剛過去的10月份里 ,我們辦公室繼續秉承“為同學服務、對老師負責”的原則,增強團隊的凝聚力,做好辦公室本職工作,認真評估上個月所完成的工作內容,積極配合各部門工作的開展,完成好了上傳下達的任務。以下為我部九月份的工作總結,具體如下:
一、常規工作
1、本部門的例會與簽到工作
根據院學生會的工作要求,繼續完善例會制度,做好簽到工作,提高例會質量,增強學生會工作效率。
2、對其他部門的例會進行簽到,按照學院安排,對各部的例會工作進行監督
二、具體工作
1、針對于辦公室招新后的計劃
十月初,學生會辦公室的`招新工作已經全面完成,我們吸納了一批優秀的同學為我們學生會辦公室的工作增添了新生力量。與此同時,為了進一步提高學生會辦公室成員的綜合素質,完成和執行學生會內部的各項規章制度。我們針對新生的具體情況分配其任務,并對他們進行逐一的培訓以適應辦公室的運行機制以及日常活動。在大二大三學長學姐的輔導與指揮下,通過一個多月的努力,剛剛進入辦公室的大一部員們逐步適應辦公室的各項工作,在自己的崗位上盡其所能發光發亮,辦公室的各項工作也步入正軌。
2、學生會內部改進工作
作為學生會中的樞紐部門,辦公室要配合老師對各項工作的統籌、協調和智能部門的工作,協調各職能部門的工作,保證學生會工作的高效性。基于學生會辦公室工作性質的特殊性,要求辦公室每個工作成員都要具備較高的工作熱忱、認真的工作態度、以及敏銳的工作頭腦。為此,我們通過定期開展例會,集體學習等方法,提高了部門成員的整體素質,增強了部門成員的工作積極性。同時,為提高工作效率,辦公室在貫徹落實責任分工制,量化工作中,充分調動每位成員的工作積極性,培養成員的責任意識,服務意識,使部門成員真正得到鍛煉。
3、舉辦“寢室文化藝術節”活動
為積極響應學校為宿舍創建一個體現團結、先進、和諧、文明的平臺的號召,為了營造良好的寢室文化氛圍,增強寢室的凝聚力,發揮各個寢室特長,發揮團結友愛互幫互助的精神,我院舉辦了“寢室文化藝術節”活動。同學們積極踴躍的參加,通過此活動給同學們提供更多發揮和創造自己空間的機會,充分展示我院大學生的風采,參賽寢室在寢室長的帶領下,詮釋同學們理想的生活和飛揚的夢想。
作為學生會樞紐機構的辦公室,其在學生會中占有十分重要的地位,同時也肩負著十分重大的責任。在剛剛過去的十月里,辦公室接過歷史的重任,培養每位成員的責任感,營造出一種高效的、積極的、親切的工作環境,讓大家在這里產生一種歸屬感而使得工作的進行更加順利,增強自身的團隊協作能力。在接下來的十一月份里,全體辦公室成員一定會齊心協力做好本職工作,盡己所能,努力進取,銳意創新,為文法學院學生會工作做出自己的貢獻!
文法學院學生會辦公室
辦公室工作總結模板9
九月份,辦公室嚴格按照領導的工作部署,繼續貫徹落實精細化管理要務,抓好全局人事、報賬、后勤等行政管理工作,為廠業務工作的開展提供支持。在辦公室全體人員的共同努力下以及廠屬各部門的配合、支持下,我部門較好的完成了辦公室各項工作任務。工作總結匯報如下:
一、工作開展情況
1。全面開展精細化管理工作,我部門組織召開民主生活會。8月15日上午,我辦根據文件要求,組織召開了部門民主會,會上強調,責任到人、承包到人,辦公室組織對各項措施進行了分解,落實責任人,確保各項工作落實到位。
2。為長期有效的落實執行力的提高,部門開展學習型模式,個人制定學習計劃和周計劃,力爭做到,事事有計劃、時時在學習,充分調動部門人員的積極性,培養良好學習氛圍使工作效率得到提升,執行力得到提高。
3.根據環境衛生精細化要求,落實衛生區和綠化帶精細化管理,我部門按要求定制了責任承包標牌,明確責任、承包到人,讓精細化管理模式深入人心,落實精細化管理后,廠區衛生和綠化帶維護得到了很大的改善,做到了路面整潔、無雜物,綠化帶綠茵平整、無干枯。
4。 根據駐職改辦[20xx]92號文規定、《關于20xx年度專業技術職務任職資格申報的通知》和《河南省工程系列中、高級專業技術職務任職資格申報、評審條件》等文件的要求,我部門開展20xx年度專業技術職務任職資格申報工作,截止目前為止有11人參與申報,工作已進行到送報審批階段。
二、工作中存在的不足和改進之處
1、 回顧執行力提高活動,我部門雖然不存在執行力欠缺問題,但執行力度還有很大的提高空間,對此我部門堅持學習有關執行力提高的知識,做到“三嚴格”嚴格遵守規章制度、嚴格完成工作任務、嚴格律己,繼續深化執行力執行力提高活動,長久落實執行力的提升。
2、精細化管理的開展給我部門注入了新的活力,使部門的工作開展更加細化、具體化,此次工作的'開展有效的完成了部門細致分工,事事有人管,人人有事做,由于精細化開展的時間還不長,我部門還有很多需要學習的地方,對此我部門定期召開研討會議,讓部門員工提出自己的意見,便于精細化管理工作的開展,我部門也將長期做好精細花管理的各項工作。
辦公室工作總結模板10
一年來,在局領導的關心下,在同事們的幫助和積極配合下,我恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好自己的工作職責,學習到很多新的知識,積累了很多經驗,使自己對職責更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。現將一年以來的工作、學習情況匯報如下:
一、加強學習,提高理論和業務素養。
辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須用理論武裝頭腦,提高自己的業務能力。一年來積極參加深入認真學習,自覺參加局里的各種政治學習活動,貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,嚴格要求自己的言行,自覺進行思想改造,提高自己的政治素質和個人修養。不斷加強了法律法規方面的學習,增強自身依法行政的意識和能力,工作水平有了進一步提高。在新的形勢下,增強了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領導和同事請教,認真學習文秘知識,使自身公文寫作和材料整理的'水平和能力得到了提高。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
二、認真學習工作業務知識,努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我嚴格遵守局機關的工作紀律,切實做到按時上班、無事不請假、不曠工。工作中,我隨時提醒自己擺正位置,樹立辦公室工作的效勞意識,不斷提高為領導效勞的質量,努力做好為領導、群眾的效勞工作。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,對自己所接的來文、來電,爭取在第一時間內向領導匯報,使領導及時掌握最新情況。對自己所承當的收發員工作,嚴格履行收文登記、傳閱、交辦等程序。20xx年共登記收文3500余件,并及時傳閱、按領導批示交各科室辦理。
完成了縣區、市直單位上報的信息、工作總結、工作方案、節前平安檢查報告等材料的收集和登記工作。嚴格按照公文格式和領導要求認真制發文件和撰寫材料,及時認真的辦理各級的來文來電,沒有因工作失誤出現不按照文件和領導要求漏辦、遲辦等發生。在辦文方面,認真完成領導交辦的文件擬稿、校對、審核工作。同時協助領導完成我局制發公文的分發,全年共上報信息40余期,省、市均有采用。
三、工作中存在的缺乏和今后努力的方向。
一年以來,在領導、同事的關心和幫助下,我在工作中取得一些成績,但仍然存在一些問題和缺乏:
一是政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快,離領導期望和要求還有一定差距。
二是效勞質量不夠高,存在粗枝大葉現象,主要是自覺效勞的意識不夠,細節上做的不周到。
三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高。
四是對突發事件的應變能力需要提高。在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個機關工作人員的位置。
工作中還要不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁,不斷提升效勞意識,力求把工作做得更好,樹立辦公室良好形象。
辦公室工作總結模板11
學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校黨政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。一學期來,在學校領導的正確領導下,我們依據學校工作方案,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作,充分發揮職能作用,較好的完成了20xx-20xx學期第一學期的工作任務,取得了一些成效,現將主要工作狀況,如下:
一、強化服務意識
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,盡心盡力地組織好會議,協調好活動,使學校的人力和財力發揮最大效益。辦公室的日常工作繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的最大化,從而最大限度地實現我們為教研服務的工作宗旨。同時在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的力氣。通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執行好學校各項方針政策,與學校保持高度全都。辦公室很多事務性的`工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、急躁、細心、誠意,并迅速而靈敏把握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教職工做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協調力氣,保障學校各項工作順當開展
聽從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員必需樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要擅長從大局的角度思索問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統
通過認真學習崗位職責后熟識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調,明確提出了大型活動必需做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其留意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加留意各職能部門和相關科室之間的主動合作和溝通,從而保障各項重大活動的順當進行。
本學期學校先后舉辦了黃雞養殖技術員培訓和鄭州高校遠程訓練招生、學習管理及考試。在此期間,辦公室從各種圖文材料制作、場地布置、制作宣布傳達條幅等各個環節加強了組織協調。同時協作學校進行了安保、工勤人員考評和實訓室評比工作,取得了良好成效。
三、強化責任意識,工作落實到人
辦公室工作能否到位,關鍵在于辦公室人員是否具有猛烈的責任感。因此,辦公室人員需樹立責任意識,發揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,締造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,相互提示,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、切實做好各項工作
1、當好校長的行政助手。依據學校的實際狀況,依據行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的方案和支配,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、細心組織支配會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參預。每次會議或培訓,辦公室在會議記錄、照相、新聞報道等方面,都做到科學支配、細致落實,保證了會議或培訓的順當召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必需有(請假條),經校長或部門負責人簽名后交
辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤狀況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規范和管理工作。準時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內文件簽閱制,做好了校內各部門工作總結與方案的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務力氣。關心學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發布的通知、布告等,起草或參預起草工作報告、總結、方案等。
6、加強校務公開工作和學校宣布傳達工作。充分利用學校壁報欄等,對我校各方面的進展狀況進行準時的宣布傳達和推介。
7、做好平安治安和甲流的預防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、做好行政值日人員和假期值日人員的值日支配,同時匯總各值日人員的行政值日(日記)。
9、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄,準時將電話通知精神傳達給相關人員;做好方案生育工作;做好門衛工作;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進一步規范工作程序;連續加強宣布傳達工作,強化詢問和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和爭論,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為老師培訓服務的力氣,為學校跨越式進展做出更大的貢獻。
辦公室工作總結模板12
一年來,縣政府辦在縣委縣政府的直接領導下,認真扎實地開展工作,充分發揮參謀、協調、服務三大職能作用,圓滿完成了各項工作任務,現將一年來的工作總結如下:
一、深入開展創先爭優活動,機關整體形象大幅提升
按照全縣總體部署,認真開展創先爭優活動,努力加強自身建設,爭創一流業績,提升整體形象。一是在率先垂范、改進作風上創先爭優。辦公室不僅代表自身,也代表縣政府機關形象,對其他部門和基層具有很強的示范作用,因此,在創先爭優活動的開展過程中,要求每一位同志必須嚴格自律,改進作風,扎實工作,爭做表率,爭當先鋒。二是在圍繞中心、搞好服務上創先爭優。不斷改進工作方式,提高服務質量,努力為縣政府、為基層、為群眾提供優質、滿意的`服務。為縣政府服務,突出發揮參謀助手作用,重在搞好后勤保障;為基層服務,突出發揮綜合協調作用,重在上通下暢;為群眾服務,重在幫助協調解決熱點、難點問題。三是在堅持以人為本、加強機關建設上創先爭優。在政治、工作、學習、生活等多方面關心、關愛干部職工,為大家辦實事、辦好事、解難題。注重培育機關文化,大力倡導團結協作精神,使大家真誠相待,相互理解,相互包容,不斷增強親和力、凝聚力、戰斗力,整個辦公室就像家一樣溫暖、和諧。
二、強化優質精品理念,辦文質量實現較大提高
把辦文作為辦公室工作之基,強化精品意識和效率意識,突出文字材料的思想性、指導性和實效性。一是綜合文字工作更重實效。以“壓縮數量、提高質量”為原則,改進了公文審批制度,嚴把政策法律關、程序關、文字關、體式關,強化過錯追究,確保了政府機關各類公文的規范性和權威性,有效發揮了以文輔政作用。積極倡導簡潔、明快的文風,圍繞全縣各階段中心任務,深入調研,掌握實情,緊貼上級精神和領導意圖,認真做好文字起草工作,文稿質量和整體水平有了較大提高,得到縣領導的充分肯定。今年以來,共制發縣政府文件131件,辦公室文件139件,各類會議紀要36期,起草綜合材料30余篇。二是信息調研工作卓有成效。圍繞重要思路、重點工作、重要成果、重要經驗、重點問題,編發信息,撰寫調研。完善了信息調研獎懲制度并嚴格落實,做到了人人有任務、個個有壓力,信息調研質量和上采率大幅提高。全年共編發《政府快報》55期,上報信息1142條,調研15篇。其中省政府采用信息9條,調研2篇,市政府采用信息86條,調研9篇。多篇調研文章得到縣領導批示,《XX縣創新“四個機制”推進工業聚集區建設》、《XX縣建設“五院合一”暨老年服務中心的經驗做法》兩篇文章被省政府采用,并得到省市領導的充分肯定。今年在全市工作考評中,名列前茅,位居第二名。三是信息公開制度不斷完善。建立了政務信息公開申請受理機制,規范公開流程、服務方式和內容。同時,還建立了政府信息公開協調機制,對于涉及其他部門的信息,及時進行溝通聯系,確保了信息發布的準確一致。完善了新聞發布會和新聞發言人制度,堅持每季度向社會公XX縣政府重點工作進展情況,增強了政府工作的透明度。
辦公室工作總結模板13
2015年,對我而言,是困惑與成長的一樣。這一年,第一次感覺到自己的命運和這個時代如此貼近。我們的國家和民族在經歷了巨大的折磨和打擊之后,依舊保持著堅定的信心和積極向上的發展態勢。那么,作為13億中國人中的我,在這一年經歷了人生的一個重要階段。我開始對自己過去的工作、生活進行反思,我重新開始尋求生命的意義和方向。
2015年,這個曾經全中國人民翹著以盼的年度,帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠無法愈合的傷痛。那么,就個人而言,這一年是我人生的一個重要的轉折點,我不再用同樣的眼光看待自己周圍的一切,我開始反思自己這26年來曾經走過的路,開始思索所有表面事物背后真正會發生的原因。
2015年,我對自己的反思進行了一下總結歸納:
一、學會了全局性地思考問題。
一直以來,由于自己所從事的崗位的關系,我的眼光往往只局限于自己的領域內,較少關注辦公室其它業務系統的工作內容。這是我的短處,作為一個在辦公室工作了四年的老員工,自己應該全面了解辦公室的所有業務口的工作流程,從最基本最扎實的業務開始熟悉,讓自己不光成為宣傳口的主管,還要更進一步了解黨政、行政、工會、團委等其它領域的工作范疇及內容。
二、凡事都是預則立、不預則費。
凡事都要在事前做好準備和策劃。每個人做每件事都應該有目標,就每個人的人生而言,如果你活著,而不知道自己為什么而活,那其實是可悲的。所以,我們每天都應該清楚地知道自己為什么而活在這個世界上。為自己設立大到人生目標,小到每天的工作目標。然后在第二天執行自己給自己設立的工作目標,盡全力去完成每一件事,戰勝自己的`惰性。
三、人要從挫折和教訓中不斷總結自己。
面對困難和痛苦,有時我們會覺得無法釋懷。然而,看看那些在地震中失去親人的人們,生活還要繼續。所以,幸運的我們還有什么理由不去好好生活,好好去愛自己的家人,好好去珍惜你現
在所擁有的一切。但是,很多東西失去了就是失去了,我們也更要學習四川人民樂觀開朗的性情。
2015年,在我所從事的工作方面80%完成了上年度的工作目標:
一是在思想政治工作方面,開辦紀念改革開放30周年系列活動、開展了“紀念改革開放30周年”的征文活動。二是企業文化建設方面,編印了《激情總包——散文集》、《首屆企業文化成果匯編》、公司形象畫冊正在編輯中,預計農歷年前出版印刷,舉辦了首屆企業文化節,獲得了局及公司的一致好評。三是精神文明建設方面,大力宣傳了文明家庭、先進員工,全年在《品總包》人物素描欄目中先后對近20位先進員工及兩位農民工的典型事跡進行了報道。這些人物包括公司副總經理劉士亮、顧晴霞、樁神鄧盛冬、局優秀女職工劉曉莉、局文明家庭、十佳農民工、優秀共產黨員、湖北省建筑企業優秀項目經理等進行了宣傳報道,起到了樹立榜樣,表彰先進的作用。四是做好了主題宣傳、特色宣傳、重點宣傳。4月10日《長江日報》以頭版轉四版的篇幅報道了由公司承建的天河機場擴建工程即將投入使用的相關情況。
4月16日《長江日報》專版以題為《偕長風共舞、與黃鶴齊飛》報道了由公司承建的武漢天河國際機場建設的相關情況。武漢電視臺一套節目將在當晚的《財經圈點》欄目播出了專題新聞,時長約8分鐘左右。湖北衛視、《經視直播》、中國鐵路文工團到武漢站項目慰問演出受到湖北、武漢八家媒體的報道。與《經視故事會》合拍“總包故事會”,劇本正在與該欄目制作人談笑洽談中。五是做好公司三大宣傳陣地。做好每期《品總包》的編輯工作,全年共制作播出了19期“總包視訊”,全年在局報級以上媒體發稿量在500篇以上,確保在局報發稿量第一名。12月舉辦通訊員培訓班、評刊會、表彰優秀通訊員。六是出臺《新聞宣傳獎勵辦法》、《新聞宣傳工作管理辦法》、《音像資料及設備管理辦法》。七是用《數碼設備清查表》對公司所有數碼設備進行了一次清查,對新增設備嚴格按照《清查表》要求填寫。
在2015年的工作中,除了所取得的成績外,自己感覺還有以下三個方面的工作存在不足:
一是項目文化策劃及標準模塊的推行。在2015年的工作計劃中曾提出要大力推進項目文化建設,打造一批“三品”項目,在武漢站、長沙、碧桂園項目制訂詳細的《項目文化建設策劃書》。但在具體的實施過程中,有些項目部擬定了《策劃書》,但最后都沒有得到很好的落實。明年挑選一到兩個新開工的項目,從項目部成立之初就進行項目文化建設策劃,然后在過程中對其進行相應的指導和監督,讓好的策劃得到相應的落實。最終形成一整套的方案,做出典型從而在全司范圍內進行推廣。二是做好圖片庫、視頻庫、資料庫。全面整理公司從XX以來的圖片及視頻資料,進一步做好歸納、整理、刻盤、存檔等工作,并將整理好的資料進一步在網上建立一個可供查詢下載的媒體共享平臺。三是加大對遠征地區的宣傳。指導遠征片區在《三局建筑新聞》、《中國建筑新聞》、《中國建筑》等內部刊物上進行長篇幅的宣傳報道,宣傳所取得的成績及好的經驗辦法。同時,幫助并指導外區與當地的新聞媒體建立良好的關系。
2015年將是希望與光芒的一年。總結過去,展望未來。我對自己所從事的工作有著完全不一樣的熱情與想法:
一、打造公司可供共享的媒體資源圈。
目前,就公司在武漢市的媒體資源可以說是非常豐富的。從省級到市級媒體的資源相對豐富。但就全國性的媒體資源較少,明年要加大與全國性的媒體的合作,在如《人民日報》、新華社、《21世紀經濟報道》等全國知名的媒體上進行相應的宣傳。把外區的媒體資源整合起來,相互滲透,相互利用,彼此之間形成互通,策劃具有全國影響力的新聞宣傳。
二、各項宣傳工作更加規范化、流程化。
建立完善的新聞宣傳工作制度,加強對外區的監督和指導,加強對經營生產方面的宣傳報道,進一步明確編輯的崗位職責,與欄目編輯簽訂聘任書,與每期的編輯人員崗位津貼直接掛鉤。加強辦公室人員的宣傳指標,提高公司宣傳獎勵力度,從而調動全體通訊員的積極性。
三、繼續過去好的做法并不斷創新。
公司宣傳工作一直以來都保持著良好的發展態勢。舉辦了首屆企業文化節、政工論壇等一系列有影響力的文化活動。2015年,在持續開展此類活動的同時,要讓文化活動更賦予全新的形式和更有品位的內容,是需要努力的方向。
2015年,相信在經歷了災難與成就之后,我們的生活會變得更加美好。我們的國家和民族會更加了解我們在快速成長背后所存在的諸多問題,然后想盡一切辦法去解決,從而使我們的國力更加強大,發展更加平穩。我也會一如繼往地熱愛我所從事的工作,盡我所能做好我在這個崗位上的每一天,這樣,我才能無愧于自己和企業。
辦公室工作總結模板14
國際公司綜合辦公室在公司的正確帶領下,緊緊圍繞辦公室職能與職責,牢記使命、不負重托、積極進取、扎實工作,較好地履行了部門職能,發揮了上情下達,下情上報,上下溝通的紐帶作用,認真做好部門間的協調關系,進一步強化了內部管理和后勤服務,確保了公司各項工作的正常高效運行,為公司年度各項目標的實現發揮了應有的作用。
一、辦公室工作匯總
辦公室的主要工作就是“三辦”,即辦文、辦會、辦事。具體來說,就是細心辦文,熱心辦會和用心辦事。一直以來,公室全體人員緊緊立足本職工作,認真落實“三辦”要求,抓“三辦”、強業務、提水平,切實做到細心、熱心和用心的“三辦”要求。
1、細心辦文,效率為本。辦文是辦公室的重要職能之一。隨著公司業務的不斷擴大,國外項目日益增多,新環境、新形勢,對文件的寫作和管理等也提出了新的要求。也正是因為這種環境和新形勢的出現,更使得我們必須更加重視細心和效率的重要性。我們國際公司有其特殊性,對于境外業務而言,文件的寫作、批復、傳達具有更強的時效性,因此,高質高效的文件管理至關重要。
“細心辦文”是“高效為本”的基礎。“細心”要求我們在處理所有文件的時候都要認真仔細,小到對文件用詞和用字的斟酌,要求我們核對文稿內容的真實性、語言的嚴謹性和數據的精確性等。“高效”要求我們對所有往來文件及時作出處理,尤其是一些對時效性要求較高的文件。在文件管理中,我們謹記“細心與高效”原則,無論是公司來文還是項目來文,無論是通知還是公告,都堅持以“細心高效”的原則進行處理。20xx年以來,我們共處理文件XX份,其中下行文XX份,上行文XX份,通知XX份,公告XX份,公告XX份,函XX份。
2、熱心辦會,真誠服務。辦會是一項看似簡答而又非常重要的事情,耗神、耗時又耗力,它要求考慮必須全面、細致。尤其是會前的周密策劃至關重要,會議所涉及的人員安排、宿食管理、文件打印分發、座位牌制作與擺放、投影設備的安裝調試、會議記錄紀要等等,體現的不僅是辦公室的工作能力,同樣也可能影響到整個公司的外部形象。一年來,我們順利辦好了公司的各類會議,既有公司的生產會議、理論學習會等,又有各部門工作會議,如黨支部會議、各部門業務培訓會等,力爭使所有參會人員在一個舒適的環境中順利開展會議,確保會議的高質量舉行。在所有會議中,我們都能群策群力、認真推敲,全面考慮到所有可能出現的情況,以做好相應的準備。
3、用心辦事,愛崗敬業。辦公室就是一個服務部門,既對上負責,又對下負責,是上級領導決策與基層員工執行,以及基層員工訴求進入上級領導決策之間的傳送帶。我們始終堅持這種服務思想,努力做好“三服務”工作:服務領導、服務機關、服務員工。
領導是企業的領軍人物,是企業前進道路上的總舵主,他們時間緊、事務多,因此需要辦公室最大限度的做好服務工作,為領導提供舒適的辦公環境,對領導出行做好完整的計劃等。對于一些常規性事務在向領導匯報的同時盡可能自行處理,對于重要事件的處理做到及時上報,尤其是重要的事件、文件、信函等,我們都第一時間向領導做出請示,為領導高效率辦公奠定基礎,切實做好領導的好幫手。
機關各職能部門是企業的中堅力量,各部門共同擔負著企業運行的重要責任,相互協作,缺一不可。按照“分部門不分家”的原則,我們竭力為各部門提供最優質的服務,大至工作協調、對外交流,小至物資采購,設備維修,我們事事盡心、件件負責。特別是一些招投標文件,因時間緊、工作量大,經常需要早、晚或雙休日蓋章,為此,我們主動延長在崗時間,確保文件及時有效的上報,為投標工作的順利開展提供了保證。
基層單位是推到企業發展的基石,是企業決策的最終執行者,為企業遠航提供強大動力,因此,為基層單位提供服務不僅是我們義不容辭的責任,更是我們必須肩負的義務。我們牢記使命,立足本職,熱情接待了每一個人,高效處理他們所關心的事。
二、辦公室工作面臨的.問題
可以說,“三辦”貫穿了辦公室工作的始終,通過認真做好“三辦”工作,我們辦公室工作取得了顯著的成果,但同時也仍然存在一些不足。主要體現在以下兩個方面:
1、辦公室人員的業務水平有待進一步加強。隨著國際公司業務的不斷發展,對文件等辦公室事務的作業水平也不斷提高,文件格式、用詞、簽發批示和收發管理等都有很高的要求,但就目前現實情況而言,仍然存在一些部門或單位行政辦公人員在文件處理上不達標。
2、辦公室人員配置與職責分配方面需科學規劃。隨著公司境外項目的擴張,辦公室人員工作量不斷增大,已處于人手緊張狀態,如:對外接待、文件管理等業務可能集一人之身,另外對一些新增業務的職責歸屬不明確,因此難免會影響到辦公室的工作效率。
3、辦公室與其他職能部門之間的溝通不夠。對于一些工作任務和相關信息不能及時傳達和分享。
三、辦公室工作的改進的建議
針對上述問題和國際公司的現實情況,對辦公室工作提出以下建議:
1、要進一步加強辦公室人員自身業務知識的培養與學習,提高業務技能和工作能力;適時開展必要的業務培訓,使其熟練掌握相應的工作技能;
2、在人員配置及工作分配方面,應將員工特長及愛好與實際工作需要相結合,最大限度的做到人盡其才,才盡其用,事有所屬,責有所歸。必要的時候借調或新增辦公人員名額。
3、辦公室要多同其他各部門溝通,及時了解各部門的信息動態,加大辦公室統籌協調力度,提高辦事效率;
對辦公室全體人員而言,我們的工作是平凡的、忙碌的,但也是充實的,未來,在公司領導的帶領下,及各個部門、各位同事的支持下,辦公室將同公司其他部門一道,攜手并進,為公司實現新的跨越繼續努力,再作貢獻!
辦公室工作總結模板15
新年伊始萬象更新。從20xx年擔任辦公室內勤一職開始在公司領導的指揮及在各部門的幫助和支持下堅持以“服務”為宗旨做好統籌及上傳下達工作把工作想在前做在前無論是工作能力還是思想素質都有了進一步的提高較好地完成了公司辦公室內勤的工作任務。 現公司土建和設備采購等都在按著計劃快速、順利的進行20xx年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產并有成品產出這些都激烈著我們的工作斗志同時這些都體現了公司給我們創造的優質工作環境和廣泛發展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成就應該先行一步做好20xx年度工作計劃安排以此為準則加強自身建設認真努力完成工作并對自己的工作進行自查自我監督。
一、繼續加強管理完善各項管理制度充分調動工作積極性 加強對人、財、物的管理繼續完善過去的各種管理制度突出制度管理嚴格照章辦事進一步明確工作職責完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領用部門人員的請銷假、值班司機的出車、油料報銷、車輛保養維修報銷等各種規章制度管理充分體現對事不對人的管理思想促使各項工作井然有序明確工作任務和工作流程責任清晰。做到從工作的大局出發從整體利益出發與其他各部門互相支持互相協調充分調動自己的工作主動性和積極性有效促進公司的長遠發展。
二、加強學習提高素質 通過各種途徑加強學習合理利用書本和網絡資源學習各類相關知識不斷提高理論水平、業務素質和工作能力以適應公司的不斷發展壯大和自身工作的需要。
三、做好辦公室日常管理工作
1、對需辦公室內勤處理的各類文件進行更加及時、規范、合理的收集、歸檔做到了分類存放條理清楚便于查閱
2、完善物品計劃和領用明細臺帳每件辦公物品都有詳細記錄按需領發出入庫記錄一目了然以便及時補充辦公用品更好地協助各部門的日常工作
3、進一步加強辦公用品的領用管理對辦公用品實行定額控制。對每個部門、每位員工實行限制使用制度對沒必要使用或可以共用的辦公用品進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替
4、應制定《電話傳真接收制度》做到傳真發送接收有記錄方便后續工作的開展和發送、接收文件的查閱有效提高工作效率
5、規范辦公室考勤和請銷假制度的落實配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善對像以前出現的未先申請請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進行嚴肅處理提高了工作效率加強公司的規范化管理。
6、進一步加強車輛安全管理做好車輛的調配、使用以及維護及時做好車輛駕駛員的'年度審驗工作定期對司機進行交通安全教育和車輛基礎保養維修知識的培訓加強司機的責任心減少安全交通事故的發生同時也能更好地節省車輛維修費的支出。
7、做好辦公室用電安全教育不使用辦公室禁用的用電類辦公設備下班時必須關閉所有的電腦打印機等辦公設備的電源關閉所有電源插頭
8、協助好其他辦公室員工的日常工作彼此間互作、互助對工作不推諉積極完成。 在上一年的辦公室內勤工作中雖取得了一些成績但是仍存在一些不足之處管理制度仍需完善、落實力度仍需進一步加大進一步提高自身的工作責任心和事業心在今后的工作中認真履行辦公室職責開拓創新把工作提高到一個新的水平。
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