旅游工作總結(15篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此好好準備一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編幫大家整理的旅游工作總結，歡迎大家分享。
旅游工作總結1
2017年，是襄樊旅游發展史上及為不平凡的一年，整個旅游，行業面臨著“創優”迎檢、旅游，行風評議和舉辦中西部旅游交易會等三件大事的考驗。在市委、市政府的正確領導下，一年來，我們始終堅持發展才是硬道理的指導思想，按照“統籌兼顧、突出重點、促進發展”總結思路，把三件大事的完成與加強景區建設、強化宣傳促銷、規范行業管理、優化產業結構和加強隊伍建設有機結合，較好實現了“創優”“高分入圍”，“行評”順利過關和交易會碩果空前的目標，有力地推動了襄樊旅游業的全面發展。據預測，2017年全市接待游客總量將達到550萬人次，實現旅游總收入將達到22.5億元，分別比上年實際接待人數和實現總收入增長5.16%和12.5%。其中，接待海外旅游者將首次突破1萬人次大關，實現旅游外匯收入將達到萬美元，創歷史新高。預計旅游經濟發展水平綜合排序將由原來實際的第五位上升到全省第三位，實現了旅游經濟發展的新突破。
一是完成了創建“中國優秀旅游城市”工作。市旅游局在人手少、時間緊、任務重的情況下，創新思路，團結拼搏，充分發揮主觀能動性。經過多方努力，在全國集中精力整頓市場暫停“創優”驗收的情況下，把原定九月份的驗收提前到五月份，成為全國唯一一家通過國家驗收的.城市，并且以全國同類城市名列前茅的高分887分入圍（“優秀城市”的總分為1000分，地級市入圍底線為750分，市政府要求我市以850分的高分入圍。經過艱苦努力，我市實現超高分入圍，受到了市委、市政府及國家旅游局的好評）。
二是出色地完成了旅游交易會。主要從兩個途徑來完成市政府交辦的任務：一是邀請北京、上海、廣東等遠程大市的20多家旅行社在來樊踏線考察，對外推介襄樊旅游產品，簽訂意向合同50多份，約定來樊游客萬余人次，預期旅游收入2000多萬元；二是在諸葛亮廣場舉辦旅游會展區，組織全市景區景點、賓館飯店和旅行社共46個單位制作高檔次的展板，在廣場搭建規模宏大、新穎壯觀的展區，并搭建高規格的舞臺向觀眾展示旅游，行業的服裝表演及地方特色的文藝演出。“節會”期間，旅游展區共接待參觀人數達數十萬人次，成為最受群眾青睞的展區。在“節會”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點”的評價。整個“節會”實現旅游收入5028萬元，出色地完成了政府下達的任務。
三是旅游開發整體推進。市縣兩級通過采取政府主導、民營參股等辦法，多渠道集中資金用于景點的設施配套和開發建設，使旅游開發縱深推進。一年來，除隆中、米公祠、鹿門寺、以及保康五道峽、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統景點繼續加大了景區配套建設力度外，市、縣兩級還分別結合各自實際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區景點，壯大了旅游業發展的基礎環節。
四是宣傳促銷高潮迭起。全市兩級高度統一思想，紛紛把宣傳促銷作為招徠客源的重要手段，大膽創新促銷方式，使旅游促銷呈現出了百花齊放的局面。據不完全統計，一年來，全市先后舉辦中西部旅游交易會、“荊山紫薇紅保康生態之旅”等各類節會促銷活動6個，邀請新聞記者、作家、藝術家舉辦采風活動5次，攝制各類旅游宣傳專題片5部，參加國內外旅游促銷活動20余次，散發、刊登旅游宣傳廣告過百萬份，使市、縣兩級的旅游整體形象得到較大提升，較好打開了廣東、北京等中遠程市場，促進了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間，我市就接待游客42.58萬人次，實現旅游收入10819.5萬元，分別比上年同期增長61.04%和102.92%，創歷史新高。
五是旅游市場日趨規范。市、縣兩級以創優為契機，不斷加大行業管理的力度。一年來，結合創優迎檢和迎接“黃金周”，市縣兩級旅游部門共出動人員100余人次，車輛20臺次，先后5次會同公安、工商、城建、交通等多個部門開展了以安全、質量等為內容的旅游市場專項整治，較好消除了旅游市場上存在的不良因素。同時，結合受理旅游投訴，市旅游管理部門還嚴厲處罰了1家違規經營的旅行社，維護了旅游者的合法權益。在市、縣兩級的共同努力下，我市旅游市場治理工作得到了國家和省旅游局的好評，在全國開展旅游市場檢查治理整頓中，我市被列為免檢單位。
一年來，我市旅游工作雖然取得了一些成績，但也還存在一些亟待解決的問題。主要表現為：一是市、縣之間、縣與縣之間以及旅游各企業之間協作不夠，制約了全市旅游發展經濟水平的提高。二是景區景點的開發建設缺乏統一規劃，的整個旅游旅游協作需要加強平衡
旅游工作總結2
20xx年上半年，xx鄉圍繞“避暑休閑養生xx”的建設目標，以市場為導向，以萬畝杜鵑，北斗崖景區和高山避暑資源優勢為依托，融入鄉土元素、民俗美食、農事體驗等，扎實開展旅游工作，并取得了一定的成效。
xx鄉始終把鄉村休閑旅游作為發展的核心產業，將其視為強鄉富民的戰略性產業來抓。一是1月份xx鄉在全縣首次以鄉村旅游發展大會為主題召開了全鄉旅游發展大會，明確了xx鄉北斗崖、萬畝杜鵑、鄉土式親情服務三張旅游金名片，堅定了旅游發展方向的重要目標定位。二是挖掘各村特色，對全鄉各村進行重新定位，確定了美麗鄉村石坪、古樸村落淡竹、清涼山居xx新村、石姆勝境箍桶丘、竹海茶燈湖連、萬畝杜鵑茶樹坪一村一品的特色定位。三是委托東方建筑設計院制定了箍桶丘村旅游景區發展總體規劃，主要是挖掘、整合箍桶丘范圍內的旅游資源，開發以“養氣”為主題的生態養生、高山避暑、梯田觀賞、藝術寫生、農家休閑、森林度假等產品，圍繞主題文化進行重點項目策劃，對景區旅游資源和旅游產業進行統一規劃，擴大箍桶丘景區旅游開發綜合效益，打造箍桶丘景區“養氣”生態文化旅游品牌。四是4月份xx新村、箍桶丘村省級農家樂特色村成功驗收，xx鄉也成功定位為省級農家樂特色鄉鎮。
xx鄉村休閑旅游定位明確，打造中老年人休閑避暑養生基地。鄉黨委、政府找準市場，主打上海、江蘇、杭州、溫州等城市的中老年人市場。在宣傳營銷上注重宣傳手段的創新，充分利用報紙、網絡等媒體廣泛宣傳xx鄉村休閑旅游。一是進來的宣傳營銷方式。為進一步打開溫州市場，鞏固穩定杭州、上海市場，今年由旅行社組織了兩批老年旅游聯合體到進行休閑體驗，并以實際的經驗和感受幫助宣傳帶動。上半年來自衢州、江西、桐廬、青田、景寧、縉云等外省、市、縣及縣內的40余批次上千人的學習考察團，進一步提高了xx的鄉村旅游的知名度。二是出去的宣傳營銷方式。為進一步拓寬xx鄉農家樂的客源市場，xx鄉積極與市場對接，20xx年成功引進含暉和精誠國旅兩家新旅行社，目前全鄉已有六家旅行社與xx達成合作。組織人員赴麗水、義務、上海進行旅游宣傳推介，發放宣傳單位2000余份。三是成功舉辦以“健康養生徒步賞花”為主題的杜鵑節。精心策劃，統籌安排，改變原有的換乘方式，順利完成杜鵑節期間的活動安排。截止到杜鵑節結束期間共接待游客15.6萬人次，實現旅游綜合收1620萬元。
為進一步規范農家樂經營管理，做大做強xx鄉村休閑旅游產業優勢，提升農家樂綜合服務水平。一是xx鄉以農家樂淡旺季經營策略、農家菜調味技巧、職業道德及突發事件處理及農家樂客房服務為課題舉辦了兩期全鄉農家樂經營戶培訓會，為xx鄉農家樂轉型升級，進行了全面的思想洗滌和觀念的提升。二是在箍桶丘村舉辦了農家樂經營戶應急救護知識培訓會，提高農家樂經營戶在突發事故中挽救生命的能力，切實保障游客和自身的`生命安全。三是新增農家樂經營戶17戶，并要求證件齊全上墻后才能經營。調整了xx新村的農家樂協會管理機構，成立xx新村為總協會，塘下、xx小區兩個農家樂協會分會。
xx鄉景區、景點項目順利推進。一是4月底，北斗崖景區開張試營業。它的試營業進一步拉動了xx鄉景區與鄉村休閑旅游的融合，對xx鄉農家樂的發展具有重要關聯意義，目前景區一期工程，纜車、索橋、鵲橋、滑雪、滑草等設施及丹霞地貌景觀不斷的吸引著大批量的游客。二是5月底箍桶丘村民宿小區開工儀式正式啟動。規劃建設38幢4層住宅樓，形成xx鄉生態休閑民宿小區，該民宿小區涵蓋餐飲、農特產等內容，房間設計以中式生態風格為主，可同時容納300余人。該項目建成后，將很大程度上滿足游客的需求，進一步推動xx鄉鄉村休閑旅游發展。三是xx村口停車場順利實施并在杜鵑節前投入使用，石坪村停車場已計劃近日開工建設。桃源休閑公園政策處理穩步進行中。塘下森林休閑氧吧正在規劃進行中，并與年底前開工建設。項目建成將進一步改善xx鄉村休閑旅游硬件設施條件，景點景觀也將為游客進一步拓寬休閑娛樂活動范圍。
6月16日，xx鄉箍桶丘、茶樹坪迎來60余人老年避暑團，標志著20xx年xx鄉避暑休閑養生團正式開始。截止目前，各村合作的旅行社基本已確定了下一次避暑養生團的發團時間，杭州大成、美麗華旅行社將于7月5日、7月6日陸續開始不間斷發團。溫州精誠國旅千人團、親子游等旅游產品目前正規劃設計。
旅游工作總結3
十一假日旅游黃金周工作總結***年“十一”黃金周，我市在各級政府及其假日旅游協調機構的高度重視、精心籌備和有力協調下，在各相關部門、相關行業和相關經營接待單位干部職工的共同努力下，圓滿地實現了“健康、安全、秩序、質量”四統一的預期工作目標。全市1—7日共接待游客22.5萬人次，同比增長18.5%，其中過夜人數7.99萬人次，一日游人數為14.53萬人次，旅游總收入3157.12萬元，同比增長15.15%，其中過夜旅游者人均花費178元，一日游游客人均花費90元，全市客房出租率為44.77%，比去年同期增長4.5個百分點。今年黃金周撫仙湖接待人數為5.67萬人，旅游業總收入660.3萬元。先將工作總結如下：
一、主要工作和成效
（一）高度重視、精心組織、周密部署黃金周各項工作
根據全國假日旅游部際協調會議《關于認真做好2004年“十一”黃金旅游工作的通知》、云南省人民政府《關于切實做好2004年“十一”黃金周假日旅游工作的通知》、邵琪偉副省長在《云南迎接“十一”旅游黃金周》電視電話會議上的重要講話以及市人民政府的有關文件精神，我局高度重視今年“十一”旅游黃金周工作，積極布置，精心組織，周密安排，嚴格貫徹落實各項工作措施。實行主要領導24小時帶班制，工作人員按要求到崗值班，96927投訴電話24小時開通的制度。各縣（區）旅游局也積極做好黃金周期間的值班工作，做好個種應急準備，整個黃金周上下一心，配合密切，工作有序，讓廣大游客度過了一個安全、暢通、文明、衛生的二旅游黃金周。
（二）進一步整治和維護好黃金周的旅游市場秩序，努力提高服務質量，保障旅游者合法權益
1、認真貫徹《云南省政府辦公廳關于加強國慶期間安全生產工作的通知》精神，預防和杜絕火災、盜竊、爆炸、事物中毒和交通事故等各類旅游安全事故的發生。堅持“安全第一，預防為主”的原則，強化安全責任，認真開展安全大檢查，消除安全隱患。聯合公安、衛生、工商等有關部門，開展聯合行動，對各種旅游設施的安全性，旅游場所的合法性進行重點檢查，堅決打擊各種非法經營旅行社業務，依法打擊非法從事導游活動，規范旅行社經營和導游服務行業，創造良好的旅游氛圍，為游客提供一個文明、安全的旅游環境。
2、李樹福副市長親自率對突擊檢查玉溪旅游市場。2004年9月30日，由市李副市長帶領市旅游局、市交通局、市衛生局、市公安局、市撫仙湖管理局等有關部門共同組成的聯合檢查組分別對我市紅塔區的玉江路收費站、中玉酒店、紅塔大酒店、高倉收費站、昆林烤鴨店、映月潭、匯龍生態園，澄江祿充風景區和江川孤山風景區進行了安全衛生和服務質量檢查。李副市長對存在的問題提出整改意見，并堅決要求各部門、各旅游接待單位進一步增強安全意識和安全觀念，嚴格做好各項防控措施的落實，杜絕各類旅游安全事故的發生。此外，還要樹立游客至上的觀念，認真做好各項服務接待工作，切實提高服務水平和質量，優化旅游秩序，營造優良旅游環境，樹立玉溪良好形象。
（三）今年黃金周旅游特點突出，旅游新亮點不斷涌現
1、旅游黃金線路開通。由我局與云南旅游散客集散中心合作的玉溪“紅塔山——撫仙湖”滇中黃金旅游線定線、定點的旅游包車于十月二日正式開通。游覽線路分別是：昆明——祿充景區——孤山景區——李家山青銅博物館——通海秀山——昆明；另一條是：昆明——紅塔區大營街——通海秀山——昆明。60余位佳賓成為首批乘坐旅游定點包車游覽“紅塔山——撫仙湖”滇中黃金旅游線的幸運游客，以更加人性化和個性化的方式游覽玉溪美麗的風光。
2、旅游氛圍濃郁。通海舉辦了“文化藝術之旅”系列活動，原生態民族民間歌舞大匯演、妙善洞經演奏，滇國古樂表演、通海和會澤兩縣歷史文化名城“名家書畫”藝術聯展等各項活動吸引了八方游客；花腰傣主要聚集地之一的.新平嘎灑鎮舉辦的“首屆歌舞比歌會”及各種富有傣族傳統的群眾性娛樂節目使游客大飽眼福；紅塔區匯龍生態園、玉泉寺、匯溪公園、映月潭等旅游區成為休閑娛樂療養游的新游點。
3、體驗生態茶文化旅游成新寵。體驗生態文化旅游成為今年黃金周峨山旅游的新寵。黃金周期間到峨山高香生態茶文化旅游區的游客近千余人，藍天白云下，青山綠水間，滿目蒼綠的茶園到處都是游客采茶、制茶的身影，夜晚的篝火晚會讓人陶醉，大部分酒店爆滿。
4、自駕車旅游持續升溫。“十一”黃金周期間，各地自駕車旅游增多，特別是易門縣得天獨厚的旅游資源條件、區位條件，使其成為自駕車旅游的理想之地，都市人向往的旅游休閑勝地，僅1—7日，就有1289輛外地車駛入易門。
5、旅游秩序良好，整個黃金周期間只接到一起旅游投訴事件，這是近幾年來我市旅游投訴最少的一個黃金周，這與節前及節日期間各部門、行業做的安全預防措施的得力有關。
二、存在的主要問題
（一）雖有旅游新亮點的出現，但以撫仙湖為龍頭產品的帶動力不夠，具有地方特色及體現民族風情的旅游產品不多，吸引力不強，而且景區老化，替代產品無法及時跟上的現象日益明顯，形不成新的吸引力，這必然造成游客的減少，停留天數的縮短（全市平均停留天數為1.3天），游客平均消費水平的降低。
（二）旅游接待設施和服務水平問題。首先是當前旅游接待設施和服務水平還不能適應游客快速增長的需要。其次是接待賓館、飯店的設施和服務與相應的星級標準不相符問題。再次是旅游服務人員整體水平不高。據統計資料顯示，我市現有在冊導游171人，沒有1人獲得中級或高級導游證。賓館、飯店的服務人員的總體服務水平也不高。極少數景區工作人員素質差，服務意識淡薄，甚至粗暴待客。有個別景區少數工作人員對待客人不文明，不禮貌，不細心，不周到，“窗口”的服務意識不強，一定程度上影響了玉溪旅游經濟的發展。
（三）旅游區內設施不完善的問題。由于資金投入問題，導致景區內一些老化設施得不到更新完善，在加上服務人員意識淡薄，未能及早預見問題或出現問題得不到重視。這次黃金周出現的投訴事件就是由于景區內旅游標識不夠完善和規范，給自駕車游客和部分散客造成旅游線路誤導而引起的。
三、下一步整改措施
針對存在的問題，我們必須高度重視，專題研究，逐一解決。
（一）黃金周旅游是一種具有中國特色的特殊的經濟形式，必須有賴于政府的調控、指揮和協調，要進一步完善黃金周的指揮系統，建立協調機制，加強假日辦的職能建設，加強值班制度建設。
（二）在充分利用現有旅游資源的同時充分挖掘潛在資源，加強資源組合，加大宣傳力度，完善基礎設施建設，規范旅游市場，加強各縣區之間及與周邊地區的合作交流，努力營造寬松的旅游產業發展外部環境。
（三）加強旅游服務質量管理，加強旅游服務行風建設和整治工作，提高旅游接待服務質量。增設游客服務區，在旅游主干線沿途增設觀景臺，觀景區方便游客。
（四）加強旅游商品開發力度。我市經過多年開發也積累了一定的地方精品。但還明顯存在挖掘、拓展不夠的問題，沒有形成產品系列、產品規模、品牌效應以及經銷網絡。目前為止，我市成規模的地方特色產品或旅游產品專賣店還很少，而且效益欠佳，更沒有一條能集中展示地方特色的精品商業一條街。請來了客人，切賣不出去東西，沒有達到帶動旅游消費、促進經濟發展這個目的。我們應加快玉溪旅游紀念品、工藝品和特色商品的開發步伐，提高旅游商品收入在旅游業收入中的比重，促進我市旅游業的快速、持續發展。
（五）加強重點景區信息建設，利用現代化手段加強信息交流和監管
旅游工作總結4
一、基本情況
2016年中秋節期間，旅游經濟持續健康發展，旅游市場平穩有序，據不完全統計，我州7個重點縣市共接待游客44.79萬人次，同比增長6.87%。其中一日游客34.14萬人次，同比增長7.03%，過夜游客10.65萬人次，同比增長6.51%。實現旅游總收入1.48億元，同比增長7.88%。自駕車8736輛，旅游飯店入住率達50.67%。節日期間，未發生一起重特大旅游安全事故，發生一起旅游服務質量投訴，已得到圓滿解決。
二、主要特點
一是今年中秋小長假期，州內景區天氣以陰雨天為主，對游客出行影響較大，群眾以親友團聚為主，出行游人數不多，參與旅游的多為本地游客，故旅游增長幅度不大。二是州縣市假日旅游成員單位，各司其職，各負其責，密切配合，深入開展旅游市場綜合治理和專項整治，確保了假日旅游平穩過度。三是節日期間，全州各地開展了豐富多彩，形式多樣的文化體育活動，旅游產品主題突出，形式多樣，為廣大游客和市民提供了更加理性，更加放松，更加休閑的旅游度假選擇方式，體驗性，參與性，娛樂性為一體，受到了廣大游客普遍贊譽。四是周邊游、短線游引領出行活動，受3天假期約束，選擇短線游、周邊游的游客較多，邛海濕地公園、西昌黃水龍泉人家、德昌傈僳水寨等景區景點深受旅游者喜愛。五是自駕游、鄉村游仍是節日旅游市場的主流。西昌、冕寧、德昌、寧南等縣市眾多的`農家樂和鄉村旅館，依托其宜人環境、特色美食、便捷交通，吸引了眾多自駕游客，成為市民休閑度假的好去處。六是旅游市場總體安全有序。節前州旅游局印發了《關于加強中秋節假日旅游工作的通知》，及時啟動假日旅游協調機制，安排人員，督促各項準備工作落實到位。
旅游工作總結5
xx鎮旅游工作在各級黨政及業務主管部門的領導支持下，緊緊圍繞縣委、縣府的“文化興縣、旅游興縣”的'工作重點，以“建設中國幸福家園”為目標，求真務實、開拓進取，認真做好旅游發展、旅游服務工作，全面完成了全鎮旅游工作任務。現將半年來的工作總結如下：
1、鎮政府落實了分管領導及工作人員負責本鎮的旅游工作。
2、做好農家樂摸底調查統計上報工作，進一步規范農家樂經營管理。
3、加強了我鎮范圍內旅游景點及服務企業的安全、衛生檢查，確保無安全責任事故的發生。
4、結合城鄉環境綜合整治“濾布七進”工作，做好景點的環境衛生。
5、全面實施新農村建設公民素質提升工程。
6、大力開展文化體育活動，充分做好詩歌節，七一演出及潺亭之夏等系列活動的籌備開展工作，大力開展“感恩.奮進”大家唱活動。
7、積極組織人員參加縣旅游局主辦的導講大賽，我鎮的閻小娟獲得獎勵。
8、加強鎮內文物的普查保護，落實文物管理的負責人員。
9、傾力打造芒江村新農村建設示范點，開展幸福家庭星級戶評選。
10、壓濾機濾布配合相關部門完成了縣城內的其他文化旅游活動。
11、全面貫徹上級文件精神，做好旅游節能減排宣傳工作。
12、全面完成上級安排的其它旅游工作。
旅游工作總結6
今年以來，在縣旅游局的大力支持和精心指導下，我們圍繞旅游產業的發展，深入扎實地開展創建工作，突出硬件建設、加強軟件建設，取得了一定成效。
一、主要做法
堅持正確定位，切實提高對創建工作重要性的認識，根據《柞水縣旅游業發展總體規劃》，以及我鎮區位優勢和旅游資源，鎮黨委、政府高度重視旅游業的發展，成立了以主要領導任組長，其他班子成員為成員的旅游發展工作領導小組，把旅游業擺在十分突出的位置，定位為優先發展的支柱產業和主導產業。一是堅持“保護優先，開發有序；先規劃、后開發”的原則，進一步加大宣傳力度，全民參與，切實增強廣大干群對創建工作重要性的認識，不斷營造良好的創建氛圍。三是把精神文明建設作為創建的重要載體，開展了一系列的“講文明、樹新風”活動，把旅游景區、賓館、飯店作為活動的重點，不斷提高與旅游相關產業的服務質量，使創建的內容不斷深化，水平不斷提高，成果不斷擴大，覆蓋面不斷拓寬。
二、堅持做大做強旅游產業，加快旅游景區建設
旅游景區是旅游業發展的重點，是為廣大游客提供旅游、休閑、參觀的`重要場所。黨委、政府十分重視旅游景區項目建設，及時解決景區建設中遇到的各種困難，確保項目建設順利實施并盡快發揮效益。堅持新增旅游景點，完善旅游設施，豐富旅游文化，提升旅游品位的思路，將旅游產業開發作為拉動經濟、推動發展的主導產業，以溶洞景區為核心，以東、西甘溝為兩翼，以三個片區為輔助搞活下梁鎮旅游產業（九天山片區，西川片區，東坪片區）補助旅游狠抓項目建設。以溶洞景區有機組成和景區擴展的古道嶺景區現已基本完成基礎建設，完成投資1.8億元，秦嶺洞天福地特色小鎮的柞水古道嶺天橋全線貫通。東甘溝鄉村游景點正在修建中，西甘溝開發已完成林權過戶，入景區道路正在修建中。福緣漂流規劃設計正在進行。天書山農業休閑觀光園已經開工建設。對120多戶農家樂進行升級改造，修通了景區專項道路，實施了景區“三化”，開發了銀杏茶、銀杏果、乾佑石等旅游紀念品，景區的接待能力與服務。九天山片區滑雪場已經已正式營運，4A級賓館停車場服務場所，入道景觀正在修建中全力打造4A級景區。西川片區投資五個億，建成了木耳小鎮、紅豆杉基地、植物觀光園、木耳博物館、食用菌研究所、光伏發電、老庵寺水上樂園、石碑廳、人行步道、高山茶葉觀光園、甲園文化旅游等景區。東坪片區鄉村旅游正在規劃中，修建冷庫、花卉基地、千箱中華蜂基地等景觀。
1、立足長遠發展，不斷完善旅游配套設施建設
下梁鎮堅持把創建工作與優美鄉鎮、生態家園等有機結合，大力實施集鎮亮化、綠化、凈化工程，投入大量資金進行環衛基礎設施建設和改造；進一步完善了鄉村旅游路網建設，做好旅游通道兩側道路硬化和綠化，加快完善停車場、農家樂、接待床位等配套功能，促進了旅游業長足發展。
經濟社會發展總體規劃，納入決策范圍，成立了主要領導任組長，鎮其他領導班子成員及相關站所、村支書、主任為成員的創建工作領導小組。建立了鎮“一把手”親自抓、分管領導具體抓、村兩委成員共同抓的領導機制。二是宣傳發動到年初，鎮村兩級召開專題會議，把創建工作作為一項重要工作進行安排部署。同時，我們通過廣播、板報等各種載體，大力宣傳創建旅游名鎮及旅游示范村的目的、意義及要求，營造了濃厚的輿論氛圍。
2、健全機制，治理臟亂
按照鄉風文明、村容整潔要求，加強村莊環境整治。一是成立了環境衛生治理小組，以戶為單位劃分了衛生責任區，制定下發了衛生標準。二是修建了垃圾填埋場，徹底改變了亂倒垃圾的歷史。三是在三老人員中聘用了2名衛生監督員，負責全鎮衛生的監督。對做得好的在廣播上通報表揚，對做的差的在廣播上通報批評，有效的促進村莊衛生狀況的好轉，促進了開展鄉村游“村容整潔”目標的現實，也帶動了良好的生態態環境效益。
3、加大宣傳，規范管理
為促進鄉村游發展，我們積極收集整理景區景點宣傳資料，借助現有宣傳平臺，加大旅游資源的宣傳力度，增強旅游景區景點的知名度，凝聚人氣，吸引客源。切實搞好旅游服務體系建設，伲進經營和服務升級，加強公共服務和安全設施建設，促進農家樂評星升級，不斷滿足游客的需求，從而推動全鎮旅游業健康快速發展。
三、存在差距和不足
我鎮旅游工作也存在著一定的差距與不足，表現在：一是旅游景區和旅游項目還不多；二是旅游宣傳的力度還不夠，知名度還有待提高；三是旅游基礎設施還不夠強，需要進一步完善和提高；四是精神文明創建工作還不夠，廣大農民的素質須進一步提高。
四、下一步工作打算
針對創建工作中存在的差距與不足，20xx年我們將采取得力措施，認真做好以下幾個方面的工作。
一是進一步加強旅游景區和旅游項目的建設。在搞好現有旅游項目服務的基礎上，不斷開發新的旅游項目建設，及時幫助解決這些旅游項目在建設過程中遇到的各種矛盾和困難，使這些項目早日建成并發揮效益，加快我鎮旅游業上規模、上檔次、上品位。
二是進一步加強旅游基礎設施建設。我們將加大投入力度，進一步改善我鎮的旅游基礎設施，更好的服務于我鎮旅游經濟的發展。
三是加強轄區內旅游企業的培訓和管理，使它們做到誠信
經營、規范運作。統一規范業主證照、農家樂標識等，建立健
全旅游從業人員培訓機制，加強從業人員餐飲廚藝、民俗文化、旅游接待、服務禮儀、安全衛生等方面的知識培訓，進一步提高服務水平。
四是加強精神文明創建工作，不斷提高廣大群眾的綜合素質，為我鎮旅游經濟的快速發展營造良好的氛圍。
旅游工作總結7
20xx年國慶黃金周在一片喜慶祥和的氣氛中順利落下帷幕。在縣委、縣政府的高度重視和正確領導下，在各相關部門的通力協作、精心組織下，今年我縣“十一”黃金周取得了良好的成績，旅游市場火爆、服務質量不斷提高、收入明顯增加，實現了“健康、安全、秩序、質量”四統一的目標，接待游客總量再創新高。
全縣共接待游客32.16萬人次，同比增長xx%,全縣景區門票收入達228.5萬元。其中，xx湖景區接待游客4.35萬人次，門票收入174萬元；xx景區接待游客1.82萬人次，門票收入54.5萬元；xx景區接待游客1.75萬人次；xx景區接待游客1萬人次；xx景區接待游客1.38萬人次。
（一）假日經濟持續升溫，旅游帶動作用凸顯。節日期間，全縣旅游飯店、大型商場、商業步行街、特色餐飲、休閑娛樂等場所消費需求旺盛，游客擦肩接踵，呈現出繁榮的節日景象。
（二）傳統景區魅力不減，新興景區倍受青睞。xx湖、xx、xxxx景區，吸引了眾多游客。此外，xx、xx等景區異軍突起，游客接待大幅增加。
（三）自駕車旅游強勢增長，出游方式多樣化。全縣主要旅游景區（點）自駕車游客明顯增加，尤其是有組織的自駕車明顯增多。在xx湖、xx、中國古典工藝xx、xx等景區停車場可以看到，游客出行工具以小車、面包車居多，而旅行社組織的大巴車、中巴車則相對極少。
（四）客源市場擴大，旅游品牌影響力進一步提升。隨著xx、xx復線高速公路的通車，xx境內擁有7個高速互通口，旅游交通瓶頸逐漸打開，xx到xx只需1個小時，xx1.5小時，xx1小時，xx縣城距離xxxx、xx、xx三個空港分別為1、1.5、1.5小時的路程，xx、xx、xx等重要客源市場來我縣旅游人數大幅上漲。
工作舉措
（一）領導重視、精心組織是搞好黃金周工作的`重要前提。縣委、縣政府對我縣旅游業發展高度重視。由xx副縣長主持召開全縣假日旅游工作會議，精心組織部署。全縣旅游系統、各相關部門和鄉鎮都對黃金周工作高度重視，周密安排，形成了齊抓共促假日經濟的強大合力。縣旅游局及時制定了“十一”黃金周工作總體方案，啟動了假日旅游工作運行機制，建立了24小時值班的假日旅游指揮部確保了此次黃金周旅游的平穩有序。
（二）加強監管、狠抓安全是搞好黃金周工作的重要保障。我局按照縣委、縣政府和市假日辦關于切實加強國慶節期間安全工作的部署要求，堅持不懈地把黃金周旅游安全工作擺在第一位，作為重中之重來抓。在“十一”黃金周前夕和節日期間，我局多次會同工商、衛生、公安、消防、安監、物價、交管等部門組成聯合檢查組，分別對景區景點、星級飯店、旅行社、車站、機場、碼頭等處進行了旅游安全質量和旅游市場大檢查，發現問題，立即整改，實現了“十一”黃金周期間安全無事故。同時，及時妥善處理旅游投訴，有效維護了旅游消費者和旅游經營單位的合法權益。
（三）堅守崗位、拼搏奉獻是搞好黃金周工作的重要因素。黃金周期間，全縣旅游系統廣大干部職工堅持“一切為了游客”的宗旨，認真履行職責，堅守工作崗位，發揚連續作戰、拼搏奉獻的精神，主動放棄與家人團聚，加班加點，晝夜奮戰，為搞好假日旅游付出了辛勤勞動，圓滿地完成了假日旅游各項工作任務。
旅游工作總結8
XXXX作為全域旅游示范區創建工作成員單位，高度重視創建工作的開展，取得了階段性成果，現將工作總結如下：
一是加強組織保障。成立全域旅游示范區創建工作領導小組，由局長任組長，各分管領導任副組長，科室及局屬單位負責人任成員。
二是大力支持推動殘疾人發展旅游產業。今年以來，縣XXX大力推進殘疾人創業就業工作，通過微信公眾號、信息報導、電視媒體等途徑加大對殘疾人旅游產業創業發展宣傳力度，在資金、政策上對其進行扶持，對幾個較成功的殘疾人旅游創業項目給與2萬元的`創業補助，全力打造旅游品牌。
三是整合項目助推美麗鄉村建設。結合美麗鄉村旅游、生態家園、五水共治等內容，不斷豐富“山景、水景、村景”建設內涵，做大做強村項目建設，提供資金支持。20xx年扶持項目XX個，總投資XXX余萬元，計劃打造一批精品項目。
四是組織培訓，提高旅游產業創業能力。整合140萬資金，用于培訓口2100人次。組織舉辦農家菜培訓班一期，參加培訓殘疾人53人，通過培訓，提高殘疾人就業技能，其中有12名殘疾人有意向開農家樂；舉辦糕點培訓班一期，參加培訓殘疾人46人，培訓內容主要以地方特色糕點為主，包括米@、油煎@等10余類小吃的制作，使殘疾人能夠掌握一門技術，增強他們脫貧致富的能力。
旅游工作總結9
寧鄉地處省會長沙西大門，治邑于三國，取意“安寧之鄉”而得名，總面積2906平方公里，轄29個鄉鎮和街道，人口144萬。20xx年縣域經濟與縣域基本競爭力居全國百強第35位。2015年以來，寧鄉突出實力園區、新型城鎮和美麗鄉村三大建設重點，推動縣域經濟社會更好更快發展。20xx年開始，縣委、縣政府將打造全域旅游景區作為今后五年的工作核心和縣域經濟社會轉型升級發展的重大舉措全力推進，我縣旅游業發展面臨嶄新的機遇，取得長足進展。現將主要情況匯報如下：
一、寧鄉旅游基本情況
寧鄉是全國第一批旅游強縣，自然風光得天獨厚，人文景觀星羅棋布，全縣擁有國家5A級景區1處(花明樓劉少奇故里)、國家4A級景區3處(溈山密印景區、關山、紫龍灣)、3A級景區4處(千佛洞景區、天紫漂流、回龍山、東鶩山)，國家級風景名勝區1處(溈山風景名勝區)、國家級森林公園1處(香山國家森林公園)、國家級濕地公園1處(金洲湖濕地公園)、國家級重點文物保護單位5處(劉少奇故居、炭河里遺址、張南軒墓、何叔衡故居、謝覺哉故居)。炭河里獲批國家考古遺址公園。
二、20xx年旅游工作開展情況
1.全域旅游成績斐然。全縣本年度將實現接待游客1800萬人次，旅游綜合收入達260億元，同比去年分別增長13%和30%，接待人次和旅游收入均創新高。
2.市場營銷全面鋪開。按照“月月有活動、季季有高潮、天天都精彩”的要求，開展了系列節會活動，打造了全年常熱的“傳奇之地·寧靜之鄉”旅游品牌。4月，寧鄉領銜，“華中六郡旅游聯盟”正式結盟;5月，網絡媒體寧鄉行;6月，溈山麥咭音樂嘉年華;7月，藍月谷工業旅游啟動;8月，寧鄉旅游驚艷韓國國際旅游博覽會;9月、10月，“金秋旅游季花樣約寧鄉”系列活動;11月，成功承辦了20xx年中俄紅色旅游合作交流系列活動暨中國(湖南)紅色旅游文化節;12月，舉辦“傳奇寧鄉·擎動瀟湘”20xx中國·寧鄉首屆汽車文化旅游節。同時，“傳奇之地寧靜之鄉”旅游主題宣傳片在長沙市區密集宣傳，《動靜寧鄉》VR全域旅游宣傳片于央視播出，寧鄉全域旅游工作作為先進典型被人民日報、湖南日報、長沙晚報等主流媒體報道。20xx年，寧鄉入圍國家全域旅游示范區創建縣，獲得“最美中國榜”榮譽稱號。
3.旅游產品不斷豐富。全縣以“三經典”(溈山、灰湯、花明樓)+“六夢想”(正建設中的炭河古城、道林古鎮、神勇湘軍、香山風情、創意煤城、玉潭老街)+關山形成了十個樞點，構建了相連相通的全域景區骨架，全面鋪開美麗鄉村建設，充實了全域景區化的內涵，回龍鋪豐收灣、稻花香農趣園、湘都生態園、夏鐸鋪石侖關等鄉村旅游產品深受廣大游客追捧。尤其是20xx年6月21日，寧鄉縣炭河古城文化旅游投資建設開發有限公司與宋城演藝簽約，合力打造炭河千古情主題文化公園。同時，20xx年，我縣還重墨打造了青年毛澤東游學線路旅游產品，串聯回龍山-云山書院-何叔衡故居-密印寺等景點，融入革命傳統教育、修學研學、社會實踐、農事體驗、公益活動等內容，服務廣大游客，為全域旅游提供動力。炭河里青銅博物館自去年9月31日開館以來受到來自全國各地游客的火熱追捧，僅國慶假期共有22萬人來此領略青銅文化的魅力。
4.行業監管執行有力。聯合相關部門多次開展旅游行業安全及服務質量提升專項檢查，加強對旅游行業的聯合執法，加大了旅游市場整治力度。建立并執行了旅游安全日報制度，要求各旅行社、分社、網點及景區實行日報制，有事及時報，沒事報平安，確保了全縣全域旅游大環境安全有序。積極受理處理旅游投訴，提高游客滿意度，投訴處理率100%，滿意率達95%以上。
三、2017年工作思路(以局長修改后的為準)
2017年，在縣委、縣政府的領導下，利用“打造全域旅游景區”的契機，主動作為、踏實作為、創新作為，把握發展機遇，全力推進我縣旅游產業的.快速健康發展。
1.全力推進國家全域旅游示范區創建工作。通過聘請國家級的旅游行業專家編制寧鄉旅游發展規劃，從旅游業態方面，對寧鄉旅游現狀進行深刻分析，提出解決思路。在發展規劃的基礎上制定創建國家全域旅游示范區實施方案，全面啟動國家全域旅游示范區的創建工作，對照創建時間表和創建標準，爭分奪秒、補齊短板，力爭2018年創建成功。
2.全力推進國家級旅游度假區品牌提質。以2017年迎接國家旅游度假區復檢為契機，在灰湯擴權強鎮試點的基礎上，探索真正的局鎮合一管理體制，將政府力量、景區力量和市場力量整合，激發灰湯作為國家級旅游度假區的內生動力和管理機制，進一步提升這一國字號品牌品質。試點成功后在花明樓等其他特色鎮推開。
3.全力推進旅游產品豐富。對今年新開放景區景點排出時間表，明確任務書，形成縣內旅游產品全面開花之勢，全面摸清全縣12個景區的旅游產品特點和客源分布，進行個性化廣告投入和市場開發。
4.全力推進基礎配套要素完善：以交通標識、自駕車服務體系、集散服務體系、廁所環衛設施、旅游公共巴士專線等為重點，逐步完善景區景點和主要交通干道的旅游公共服務配套。金唐公路以旅游風景道標準進行規劃建設，打造湖南最美公路。加大招商力度，引進大型旅游企業來寧鄉開設旅游酒店、民宿，推出寧鄉特色旅游產品，完善旅游配套產業鏈。進行民宿的建設和招商，在溈山、花明樓等地根據當地文化特色各建設10個參禪小院、少奇主席“十個一”理想農莊等主題民宿基地。
5.全力推進宣傳營銷高潮：與長沙廣電合作，制定立體式轟炸的營銷行動方案，月月要有節會，特別是要策劃和籌辦具有寧鄉符號及全國影響力的標桿節事活動。改進節會運作模式，促進節會與市場、旅游企業深度融合。在機場、高鐵、高速公路和主要報紙電視開展宣傳合作，充分發揮新媒體宣傳優勢，進一步深耕“寧鄉旅游”微信公眾號，編印有品質的個性化旅游宣傳資料，制作有特色旅游宣傳影像資料。推出寧鄉十大旅游人物、十大民俗、十大知名旅游產品、最受游客歡迎景點等評選，將市場推廣活動貫穿于整個運營過程。
6.旅游線路：進行線路的優化與整合，對接自駕游俱樂部，采用免費提供住宿、補貼油費等方式，吸引自駕游游客;對接旅行社，采取景區優惠等方式，吸引團隊游游客;對接高鐵站、汽車站、機場等交通集散地，采取免費旅游快線、商務快線等方式，吸引散客游游客。推出家庭游、情侶游、老人游等產品，將寧鄉旅游景點嵌入張家界、岳麓山、韶山等著名景點，定點對接旅行社、社會協會團體，有針對性的“引客入寧”。
7.全面開展旅游品質提升工程，加強旅游安全管理和旅游質量監督。大力推動景區創A升A工作，推動炭河古城與密印景區打捆申報5A。
8.開展“旅游思維工程”，納入縣委中心組圖書會議題，聘請業內專家來寧鄉授課，指導干部、景區從業人員如何在打造全域旅游景區的過程中用旅游思維來開展工作，更新觀念，跟上時代步伐，樹立品質意識和市場意識，為旅客“吃住行游購娛”提供配套服務，緊扣市場推廣全域旅游。
10.組建文旅集團，運用市場機制來實現縣內旅游資源和產品的整合聯動。建議參照上級做法，旅游局改旅游委，納入政府部門序列，完善職能，充實人員(目前旅游局在崗12人，人手嚴重不足)。
旅游工作總結10
20xx年，在師市黨委、兵團文體廣旅局的正確領導和指導下，二師旅游工作緊緊圍繞全年工作目標，搶抓機遇，主動作為，較好完成了各項工作任務。1-12月，全師共接待游客萬人次，實現旅游總收入.778萬元，分別比去年同期增長xx%、。
一、主要工作開展情況
（一）切實加強旅游項目建設。一是積極跟進31團樓蘭城重建旅游建設項目，強化問題協調解決，目前項目審批、核準、備案、選址等工作，其他工作正有序推進。不斷加強旅游基礎設施建設，編制完成了31團、33團、34團鄉村旅游基礎設施建設可行性研究報告。對2019年旅游發展專項基金、旅游基礎設施補短板等項目進行了認真謀劃部署。積極申請2020年旅游發展專項資金。二是申報了2019年文化產業專項資金項目、旅游基礎設施補短板項目、2020年中央預算內投資、29團博古其鎮園九連設施農業園區旅游道路建設項目。8月，大力創建將軍河和“絲路雄關”關樓aaa級景區。三是加大招商引資。充分利用一切時機，加大師市旅游招商引資力度，陪同山東客商對環博斯騰湖、天格爾島等旅游資源進行了重點推介,陪同西安谷禾田文旅考察鐵門關市、庫鐵大道、29團香梨園、21團、25團、24團、31團，與鄭州游萊信息科技有限公司簽訂合作意向協議，投資房車營地建設、銀沙灘景區項目、24團紅酒項目。33團與深圳旅游協會簽訂了合作意向協議，考察了阿拉峽海子等線路旅游。四是召開師市旅游發展大會。5月31日召開了師市旅游發展大會，會上明確下一步發展目標，確定下一步任務。師市旅游發展大會結束后，制定了旅游業發展三年行動計劃方案和扶持政策的通知。8月7日師市文化體育廣電和旅游局召開旅游產業發展領導小組第一次會議，會上審議了《第二師鐵門關市旅游產業發展領導小組工作規則》、《第二師鐵門關市旅游產業發展領導小組辦公室工作細則》、《第二師鐵門關市旅游業發展三年行動計劃方案》、《第二師鐵門關市以獎代補促進旅游業發展若干政策》。
（二）切實加強旅游市場監管。一是制定下發了《關于做好2019年“清明”“五一”“端午”期間旅游市場安全工作的通知》，突出重點時段，對旅游市場進行了全方位、不間斷巡查檢查，實地深入到沙海、金彩、康輝、博斯騰酒店等旅行企業社就責任險、旅游安全、食品衛生等問題進行了專項檢查；
與工商等部門一道，組織開展了保健品市場整治“百日行動”。二是根據上級要求，對旅游廁所建設情況進行了自查檢查。圍繞暑期旅游安全，對旅游企業進行了檢查。9月24日，師市文旅局陪同兵團文旅局對二師旅行社、酒店就旅游安全、食品衛生、業務檔案等進行了專項檢查。
（三）不斷加大旅游招商力度。一是不斷加大旅游工作兵地融合力度。主動與巴州旅游局協調溝通，將旅游工作納入兵地融合發展大格局，組織參加了巴州“智慧·旅游”“華夏航空2019夏秋季航線產品發布會暨萬人游新疆啟動儀式”、旅游產業發展領導小組工作會、舉行“庫鐵大道”通車儀式，加強兵地融合，推進兵團與地方的交融。二是精心組織開展旅游節慶活動。先后組織開展了“鐵門關元霄燈展”、聯合團委、文廣局、教育局等部門組織開展“青春心向黨建功新時代——唱響我和我的`祖國主題活動等旅游節慶活動，有效聚集起人氣，拉動師市旅游發展。依托沙海旅行社組織開展了環塔克拉瑪干精英徒步挑戰賽等活動開展后響應效果頗大。三是加大旅游宣傳推介。著力加大師市旅游宣傳力度，組織參加了中國西北旅游營銷大會。積極參加了參加第四屆絲綢之路國際博覽會暨中國東西部合作與投資貿易洽談會(陜西西安)、第十二屆藝術節和文創產品博覽會（上海）、中國(深圳)國際文化產業博覽交易會，特別是廊坊518經貿洽談會期間專門參加了京津冀旅游懇談會，專題推介師市旅游資源收到了良好成效。
（四）創新開展旅游文化活動。成功舉辦了“鐵門關市第二屆絲路文化旅游節”，通過開城儀式及文藝演出、半程馬拉松賽、美食節、特色商品、汽車展等活動，有效聚集了人氣，提升了商氣，擴大鐵門關市的知名度和美譽度，活動期間接待游客人。精心開展5·19旅游宣傳日活動。推出“中國旅游日”惠民措施近百項，參加國內旅游贈送庫爾勒周邊一日游、參加國內游贈送200元優惠卷、參加夕陽紅，夏令營的客人送背包和帽子等，活動開展后響應效果頗大。
（五）深入開展休閑農業調查摸底。結合實施鄉村振興戰略，加快推進師市旅游產業發展，對師市范圍內休閑農業經營主體包括農家樂、休閑農莊、民俗村、休閑農業園區進行了全面調查摸底，詳細了解其經營類型、接待能力、經營規模、區位布局、消費季節、特色項目等方面情況，為下步工作開展奠定堅實基礎。
二、下一步主要工作安排
（一）狠抓項目建設，夯實旅游發展基礎。不斷加大旅游招商引資工作力度，認真做好各類旅游項目申報工作，加大旅游招商引資力度。
（二）推進產業融合，拓展旅游發展空間。以市場為導向、以文化為依托，強化全域旅游思維，深入實施“旅游+”戰略，推動旅游業與一二三產業加速融合，不斷釋放旅游業綜合帶動功能。把美麗鄉村、庭院經濟作為旅游發展的重要抓手，鼓勵和支持職工開辦農家樂、民宿，組織開展水果采摘、農事體驗、節慶活動等業態。
（三）深化宣傳營銷，增強旅游發展動力。廣泛開展多形式、全方位的旅游宣傳營銷，加大對師市旅游資源、民俗風情、特色活動的宣傳報道，不斷提高師市的美譽度和影響力，扎實第十五屆中國（深圳）國際文化和旅游產業博覽交易會和第十二屆中國藝術節演藝及文創產品博覽會、20xx中國廊坊國際經濟貿易洽談會推進工作。充分借助河北省對口援疆機會，加大兵地旅游融合力度，聯合巴州旅游局共同邀請河北旅行商、媒體記者、旅游專家、旅游企業赴巴州二師踩線報道、市場調研，幫助設計旅游資源、線路宣傳品，開展旅游項目投資合作對接。組織舉辦旅游管理人員、從業人員及導游等相關培訓。
（四）創新服務理念，優化旅游發展環境。不斷加強旅游基礎設施建設，督促二十五團蘆花港、二十二團橋頭堡農家樂按標準建設完成旅游廁所。積極開展旅游服務質量提升年活動，加大對旅行社、星級飯店、星級餐館等旅游服務領域的檢查督導。健全完善旅游安全監管責任機制，持續開展旅游安全督導檢查、隱患排查治理工作。
三、存在的問題
（一）旅游經濟基礎差、底子薄。區域內優質旅游資源較少，開發程度較低，旅游基礎設施不健全，服務功能不完善，與附近景區同質化嚴重，吸引力不強。
（二）旅游項目投資少、落地難。目前師市旅游產業大項目少，產業鏈條短，拉動效益低，缺少大型骨干龍頭企業和市場競爭力。旅游招商引資難度大，落地項目很少，政府層面又不能出現新增債務，旅游投資供給不足。
（三）旅游活動特色少、水平低。旅游產業融合度不高，對師市文化內涵、時尚元素挖掘不深，旅游與農業、文化等領域的融合不夠，缺少代表城市特色的、大型的、專業化的、高水平的文化旅游展示活動。鄉村旅游盡管呈現出好的發展勢頭，但同質化現象比較嚴重，整體利潤率并不高。
旅游工作總結11
歲至隆冬，一年將盡。作為舊歷年的結尾，在此對過去的一年進行宏觀的回顧，以總結過去一年的點滴事跡，聊以自勉。
20xx年導游工作從2月份春節為開始，到今總共經歷了11個月，在這十一個月中，共帶團114個（數字為不完全統計），共計人數為3082人（數字為不完全統計）。與20xx年同時期相比較減少了12個團，減少人數粗略計算為394人。其中4月份與8月份為帶團數量最高的兩個月，分別是19個和18個。上半年團隊以四川、云南、廣西及陜西為主，下半年四川數量逐步減少，廣東及江浙一帶數量增加。同09年比較變化不大，專列及老年團數量有所減少。相比較進店中最好成績是在麻花大世界創下，流水數額大致在4000 左右，食品街最高紀錄是流水3200左右（百分之20時期）。兩個團分別為山東人和北京人。相比較所接團隊中廣東一下及東南沿海一帶團隊出貨不高，平均流水在1000至1400之間（30人左右團隊），綜合考慮應該是地區差異及客人不同喜好原因。最大的進步在于能夠從洋貨中開張，目前最大成績為280元。縱觀全年，最成功的團隊應屬于5月份一個北京考察團，此旅行社去年就曾經來過，今年同樣合作，成功地方在于所有餐飲全部為導游建議安排，在這種情況下客人反映滿意，應屬成功經驗，同樣這個團隊也是創造了01年的食品街最高紀錄（不包括食品街店內吃單數額）。最失敗團隊是4月份一考察團，AB兩團，去大邱莊考察，因第一次走榮烏高速方向錯誤，造成繞路，時間耽誤近一個小時。印象最深團隊為5月及9月兩考察團隊，一是去清東陵一日，上海人，從此相信上海人真的很討厭。一是北戴河承德5日，廣東人，第一次知道從北戴河可以直接到承德，也是第一次發現天津司機的丑惡嘴臉。在所有接過的導游給予的評價中，一致的觀點是講解內容比較全面，以正史和民俗為主，語速聲音比較受歡迎，團隊效果比較好。缺點是帶團風格比較適合中端客人，不善于和客人進一步溝通，有待改正。相比較09年逐步積累一些客戶，點團的數量有所提高，出現了一些比較固定的導游，其中部分是常年合作的導游。
全面比較10年比09年的接團數量有所降低，但是固定客戶增加，而且講解風格逐步發展成正史兼具民間傳說，融合其他文化的特色，內容體系逐步成型固定，已形成自己獨有的風格。
10年的市場受到世博會和亞運會影響比較嚴重，東南一帶和南方大部分地區的客人都涌向上海，造成北京的客源減少，客觀的說天津的旅游市場今年不算樂觀，很多新的情況出現，其中不利因素比較多，市場混亂，魚龍混雜。加上全國大趨勢把旅游的重點逐步向南方轉移，隨著上海迪士尼的修建，未來幾年中北方旅游市場會呈現一種平淡的趨勢，新的旅游政策也逐步規范北京的旅游市場，很多負面的報道增多，勢必會影響到天津的發展，加上年末的打擊假冒偽劣，維護知識產權的運動，塘沽的洋貨市場也有所影響，明年能夠繼續堅持或是一個未知的定論。對此，在新一年里的準備就要做好以下幾點考慮：一是如何在不利的惡性競爭中找到自己的特色。作為天津的旅游市場，長久以來的位置是為北京起點綴作用，是為了北京導游的創收，所以這一重點在短時間內是不會改變的，至于天津的地位會不會發展成為獨立自主的旅游市場，有待于天津市政府和旅游管理部門的發展計劃了。作為個人要把握好自己的位置，保留一點自主和平等的地位。要堅持天津導游是為了自己掙錢的基礎上為北京導游帶來收益，而不是北京導游為天津導游帶來了效益，這一點說明兩者的關系是平等和互惠的，不存在誰賞誰的意思。所以在競爭中保留自己的特色才是最關鍵的。一味的將就別人的要求而不是提高自己的特色和能力，那最終的結果只能變成別人的附屬品和陪襯。第二是搞好每個景點的人際關系，在天津最困難的景點是天津港坐船，受天氣和人為因素的影響很大，所以在新的一年里，如何改善和天津港的矛盾很重要，假設明年洋貨有了比較大的變化，那么外灘的極地海洋館將會是一個很吸引人的景點，相比較北京的各大海洋館，極地海洋館的優惠政策對北京導游絕對是個很大的吸引力，再加上天津今年年末幾個新被批準的4A級旅游點，這些地方明年勢必會成為天津的重點。第三是順應市場變化改變自身，導游工作中服務和講解各占一定的比例，其中講解的.比例一定占比較大的地位，甚至一些團隊的成敗講解有很大的關系，畢竟游客花錢來到一個城市希望了解一個城市的特色和風俗，講解服務占導游服務的很大一部分，按摩和理發的就不需要講解服務。所以如何提高自身的講解水平，總結不同風格的導游詞是我們最需要思考的問題。在新的一年中，挑戰和問題依然很多，過去的成績不代表以后的發展，已經成熟的體系不代表可以一直傳承下去，改變是必然的趨勢，需要的是創造新的特色，而不要延續別人走過的路線，才是我未來需要努力地方向，謹以此為過去的一年畫上一個句號，以此文為墊腳石，踏上明年的新路。
旅游工作總結12
為構建x世界旅游目的地的重要極核落實了“五個一”工作：
（一）完善一套規劃
突出規劃引領，搶抓東進發展戰略機遇，科學布局旅游產業，完善《x區旅游業發展“十三五”規劃》、《x區鄉村旅游發展規劃》、《x區汽車工業旅游規劃》、《桃花故里景區古驛文化精品線路規劃》，為推動x區旅游產業發展提供科學指南。
（二）舉辦一系列節慶活動
依托桃花節、水龍節、火龍節、美食節等傳統節慶活動，辦好春浪音樂節、房車音樂節、馬拉松賽事、民俗設計大賽、大地藝術節等節慶活動。增強游客參與性，提升我區旅游知名度。
（三）探索一套產業融合發展新模式
積極探索“旅游+”產業融合發展模式，現已形成以中國藝庫為代表的“旅游+文創”模式、以洛帶文博旅游產業示范區為代表的“旅游+文化娛樂”模式、以xxx梵木創意區為代表的“旅游+音樂創藝”模式、以蔚然花海為代表的“旅游+體育”模式、以好秾人有機農莊、漫香莊園為代表的“旅游+農業”融合發展模式。在此基礎上，繼續深入實施以幸福美麗新村建設、現代汽車工業旅游、金龍長城景區科技樂園等項目為依托的“旅游+現代農業”“旅游+汽車工業”“旅游+康養度假”“旅游+科技”的“雙向融合”模式，以及以龍泉山城市森林公園和洛帶古鎮為依托的“旅游+度假+康養”“旅游+康養+體育”“旅游+文創+音樂”“多向融合”發展模式，探索旅游發展新方向，實現全域旅游大發展。
（四）打造一套多層次的旅游線路
我們以全域旅游發展觀加強旅游資源整合，現已基本形成了以桃花故里、好秾人有機農莊為主的特色農業生態旅游線路；以龍泉湖、百工堰為主的特色湖水生態旅游線路；以洛帶古鎮、石經寺、明蜀王陵為主的特色歷史文化旅游線路；以蔚然花海、金龍長城、仰天窩、紫霞山為主的特色康體休閑旅游線路。
（五）完成一系列旅游品牌創建
為進一步擴大龍泉旅游知名度和影響力，今年重點加大了對星級農家樂、精品特色業態經營點、特色業態經營點、鄉村旅游精品村寨等鄉村旅游品牌創建的指導工作。我局組織相關人員多次實地指導創建工作，對標輔導各申報單位從經營場地、接待設施、主題特色體驗等硬件方面進行整改提升，從服務質量、安全管理、管理績效等方面進行人性化管理提升，從迎檢申報資料上進行對標解讀輔導工作。x市洛帶古鎮文化藝術創客基地（中國藝庫）獲中國鄉村旅游創客示范基地稱號；xxxx年x月，x市旅游標準評定委員會于對我區今年新申報的x家鄉村旅游精品村寨、x家星級農家樂、x處精品特色業態經營點、x處特色業態經營點進行了現場檢查驗收；目前正在進行農家樂“四改一提升”工程、星級農家樂復核和新評工作。
二、xxxx年旅游重點工作
（一）完成全區農家樂環保專項整治工作
牽頭負責全區農家樂環保整治工作，采用“分管領導包片明查+志愿者暗訪相結合”的`方式組對全區農家樂整改和關閉落實情況進行明查暗訪。共完成農家樂環保整治xxx家，現已關停xxx家，已整治xxx家，已規范xxx家。寶獅湖水源保護區和龍泉湖自然保護區核心區域內農家樂截止已全面關停。
（二）全面推進旅游廁所革命，提升廁所建管水平
一是制定《x區xxxx年旅游廁所建設管理提升工作方案》；二是開展旅游廁所質量等級評定工作，全區共有A級旅游廁所xx座，其中AAA級旅游廁所x座、AA級旅游廁所xx座、A級旅游廁所x座；三是對全區A級旅游景區xx座旅游廁所開展專項檢查工作，督促各景區嚴格落實整改檢查中存在的問題；四是完成xxxx年旅游廁所建設計劃，指導各A級景區對標建設，完成xxxx年度全區旅游廁所新改建x座目標任務。
（三）加快推進旅游景區提檔升級工作
一是對標推進A級景區提檔升級工作，加強景區基礎設施建設、標示標牌規范、服務水平提升等。二是啟動x區蔚然花海景區創建AAAA級旅游景區工作，xxxx年x月成功通過了x省景評委組織的xxxx年下半年申報創建xA級旅游景區景觀資源與景觀質量專家評審會。三是桃花故里景區風貌整治項目已完成大觀園節點、桃文化陳列館節點打造，完成xxx戶農房風貌的整治工作，提升了景區建筑環境風貌。
（四）加大招商引資力度
堅持招大引強、精準招商、完善布局的原則，圍繞音樂文化產業精準化招商，引進北大青鳥集團、保利音樂夢想小鎮、花海音樂小鎮等重點項目，促進城市綜合音樂主題產業園區建設；圍繞古鎮創意街區特色化招商，引進洛帶華僑城客家文旅科創小鎮重點項目，促進文化創意旅游產業園區建設；圍繞重大項目布局針對性招商，引進中青城投生態藝術公園重點項目，促進旅游產業綜合區建設。
（五）加強安全隱患排查，規范旅游市場秩序
一是加強日常監管，建立旅游行業管理臺賬。先后xxx次定期不定期地對各涉旅單位進行日常安全檢查，出動檢查人員xxx余人次，建立問題臺賬xxx份，發現問題，立即整改。二是落實節假日重點排查工作，督促各涉旅企業認真做好節假日安全生產的自查和整改工作。三是對全區xxx家旅行社門市網點涉及“零負團費進店欺詐經營模式”、“不合理低價游”等違法違規經營行為進行整治，完成了x市旅游市場春季整治工作和全市第二輪旅游市場整治“春季行動”工作，確保全區xxxx年無一起旅游安生事故發生。四是承辦x市旅游局xxxx年冬季安全演練，進一步提高旅游行業安全意識。
三、xxxx年旅游重點工作安排
（一）打造一批特色街區
著力打造以中國藝庫醉街為重點的創意街區、以洛帶文博旅游產業示范區為重點的文博聚落街區、以xxx梵木創意為重點的特色文化街區。
（二）打造一批綠道休閑旅游體驗區
緊緊圍繞“中優”戰略，按照一年內制定方案、三年內啟動實施、五年內全面完成的工作計劃，啟動客家文化、桃花文化、汽車文化、驛道文化綠道休閑旅游體驗區建設。
（三）抓好一批重點項目
一是在建項目。推動洛帶華僑城客家文旅科創小鎮、xxx·梵木創藝區、以中國藝庫為核心的文旅產業園區、蔚然花海、博客小鎮、新西南陶瓷項目等加快建設；
二是在談項目。推動保利音樂夢想小鎮、中青旅生態藝術公園等一批項目加快洽談引進，力爭項目早日落地；
三是特色項目。依托美陶源、香樟小院等民宿項目，打造推一批建筑生態化、管理專業化、住宿特色的精品民宿項目。研發推出以“四張名片”文化衍生品為代表的“龍泉禮物”特色旅游商品。
四是創建項目。啟動好秾人有機農莊創建xA級旅游景區工作，加強指導蔚然花海完成創建xA旅游景區工作。
旅游工作總結13
一、“十一”旅游黃金周主要經濟指標
今年黃金周為8天。
假日期間天氣晴好氣溫宜人為游客旅游度假提供良好條件。全縣各旅游景區景點人氣旺盛主要旅游經濟指標全面刷新。
一是游客接待增長超過兩成。
全縣累計接待游客10.6萬人次同比增長28.36%。其中白鷺島生態旅游區日最大接待游客量為1.1萬人次皖東烈士陵園日均接待游客300人次。
二是旅游入增幅超過三成。
全縣旅游總入586.6萬元同比增長39.81%。
三是星級賓館客房入住率增幅近兩成。全縣旅游賓館黃金周期間客房入住率達90%同比增長18.65。其中白鷺山莊和碧云山莊客房入住率120%（加床）白云賓館客房入住率平均為90.2%。
四是星級賓館餐飲入增幅超過三成。
全縣旅游賓館黃金周期間餐飲入116.42萬元同比增長35.23。其中白云賓館餐飲入為58.64萬元。
五是星級農家樂營業入增長超過兩成。
全縣農家樂黃金周期間營業入16.84萬元同比增長21.76%。其中柏露山莊黃金周期間營業入7.51萬元。
二、“十一”旅游黃金周游客特點
一是今年黃金周游客主體是散客占游客總數82%其中全家外出度假又是主力軍；
二是自駕游越來越多白鷺島生態旅游區日均停車費1.5萬元；
三是江蘇等外地游客人數超過省內游客；四是游客停留時間增多過夜游客比例增加；
五是游客消費大增今年白鷺島養生溫泉公園、白鷺島水由游樂公司和舜耕農業園相繼開業皖東烈士陵園紀念館改建后重新開放為游客提供的消費選擇。
三、“十一”黃金周旅游工的主要特點
一是旅游管部門加強監管。縣局領導多次深入景區景點調研協調解決問題。
黃金周期間無一起重大安全事故和游客投訴。
二是旅游企業一手抓旅游促銷一手抓員工培訓管。
黃金周期間雖然游客眾多接待服務井然有序。
三是市縣旅游和統計部門主要領導黃金周期間深入景區調研接待統計工加強對旅游統計工的`監督和指導。
四是市縣海事、交通、安全等部門黃金周期間深入白鷺島生態旅游區暗訪水上游樂安全工指導企業加強安全生產工。
五是各單位和旅游企業加強黃金周期間值班工及時上報統計數據和工信息。
旅游工作總結14
“五一”小長假正值旅游出行高峰期，又逢農業嘉年華活動收官之際，為切實做好我區假日旅游工作，確保節日期間旅游環境安全有序，區旅游委按照北京市“五一”假日旅游安全工作電視電話會議精神，全力以赴做好假日期間各項工作。
一、主要工作
(一)強化行業監管，保障假日旅游市場安全穩定
一是周密安排部署。4月19日，副區長周金星主持召開了“五一、端午節”假日旅游工作部署會，區旅游委、區應急辦、公安昌平分局等16個區假日旅游工作領導小組成員單位領導參加了會議，會上詳細部署了假日旅游相關工作，副區長周金星就假日旅游安全和服務保障工作作重點強調。4月25、26日，區旅游委分批次的召開了鄉村旅游鎮村、重點景區(點)、旅游商店安全和旅游市場秩序保障工作會，會上就旅游安全、市場秩序方面可能存在的風險點，提出具體工作要求，督促各單位扛穩責任。
二是抽查重點企業。4月27日，區領導侯君書、賀軍、劉長永帶隊檢查旅游市場秩序情況。4月28日，區領導孫衛、李志杰帶隊檢查旅游商店消防安全、安全生產各項措施落實情況。節前，區旅游委集中安全生產、行業執法等人員力量對農業嘉年華、蟒山荷蘭風車節等活動現場，樂多港、靜之湖等重點企業，采取“四不兩直”方式，開展了拉網式檢查，確保為廣大游客提供安全舒適的'游覽環境。
三是保障品質提升。4月13日，召開了20xx年“全域旅游昌平服務品質提升年”活動啟動大會，區旅游委將以此為起點引導旅游企業和從業人員不斷提升服務水平。以服務品質提升年工作要求為指引，分批次開展了社會旅館、景區管理人才培訓班，通過培訓進一步提升了從業人員轉變經營理念、創新工作方法、強化交流合作、提升服務質量意識。
四是加強執法檢查。對重點景區、民俗旅游、旅游購物演藝場所進行巡查，假日期間，共出動執法人員12人次，執法車輛6臺次，巡查旅游企業39家次，抽查旅游車輛80臺次，抽查導游人員87人次。同時，嚴格執行假日24小時值班和領導帶班制度，確保假日旅游工作順利運行。
(二)強化宣傳推介，積極營造假日旅游良好氛圍
一是廣泛宣傳推介。4月24日，區旅游委黨組書記、主任袁麗民做客北京交通廣播一路暢通節目，針對昌平春季美景及美食做了重點推介，讓聽眾重點了解了昌平獨特的旅游資源。4月20日至22日，昌平區旅游委參加了第十四屆海峽旅游博覽會暨20xx中國(廈門)國際休閑旅游博覽會，宣傳推介昌平特色旅游資源、旅游產品和旅游線路，博得業內人士及市民的廣泛關注。
二是打造精品線路。在嘉年華周邊20分鐘車程內，推出了櫻花爛漫、蟒山拾趣、桃園仙谷等7條經典旅游線路，涵蓋了養生、溫泉、賞花等獨具特色的旅游資源。按照全域旅游示范區創建工作要求，結合區域旅游資源特點，開發了《昌平區全域旅游精品線路及講解詞》，線路設計精選了昌平旅游概況以及百里騎行、歡樂古村，親子樂游等主題，目前已初見成效，專家論證后將全面投入使用。
三是推出系列活動。樂多港推出了街頭涂鴉文化節，中國、德國、俄羅斯等國的涂鴉藝術家攜手為涂鴉愛好者帶來一場規模龐大的涂鴉盛宴;推出了電競嘉年華，為電競愛好者提供了高手對決的舞臺。靜之湖舉辦首屆云貴牛文化狂歡節，讓廣大游客在家門口感受少數民族傳統文化魅力，欣賞少數民族風情歌舞。此外，農業嘉年華、蟒山荷蘭風車節也推出了豐富多彩的活動，迎接八方游客。
四是豐富游客體驗。配合昌平春季旅游新主題CITYWALK，推出了京郊十大最美公路之一——昌赤路;最美登山步道——長峪城、大嶺溝獼猴桃谷;昌平五月賞花地圖——老峪溝、靜之湖、康陵園。悅薈萬科廣場推出了悅薈尖貨周促銷活動。此外，康陵春餅宴、仙人洞素食等民俗特色佳宴，秀花農莊、三生萬物等有機蔬菜、鮮果采摘，后院、柿子紅了等特色民宿正在盛裝迎接游客。
二、基本情況
今年“五一”假期，全區50家重點旅游監測單位共接待游客37.6萬人次(不包含農業嘉年華)，同比增加1.44%;實現旅游收入3021.84萬元(不包含農業嘉年華)，同比增長7.19%。其中，樂多港假日廣場接待游客11.56萬人次，同比下降4.3%，收入947.06萬元，同比下降0.77%，占全區總收入的31.34%;十三陵特區接待游客7.92萬人次，同比增長1.28%，收入264.67萬元，同比下降5.34%，占全區旅游收入的8.76%;鄉村旅游接待游客9.03萬人次，同比下降0.84%，收入466.47萬元，同比增長1.66%，占全區旅游收入的15.44%。
4月30日上午10時左右，北航13名學生(10男3女)從北京后花園景區外東側爬入野山，攀爬過程中，13人拉開較大距離，傍晚18時左右，因野山無道路，山勢陡峭，有8人(5男3女)無法下山被困(敢上不敢下)，隨即報警。接警后，昌平區立即協調消防、公安、旅游委、屬地鎮、急救中心、北京后花園景區開展救援工作。19時左右營救下2人(男)，23時左右營救下2人(男)，由于天黑，道路險峻，救援十分困難。23時左右19名藍天救援隊集結，今日凌晨4時營救下2人(1男1女)，8時左右營救下2女，至此，8名被困人員全部安全救出，被營救者情緒穩定，無傷，健康狀態良好，自行返回。
5月1日，接游客投訴大宮門附近農家院商戶“招手攬客”現象，執法人員立即趕赴現場，“招收攬客”人員已離開，執法人員將此投訴移交至十三陵鎮政府，由十三陵鎮政府加大巡視監管力度。
假日期間，全區旅游市場秩序良好，全行業未發生任何安全責任事故，保持無惡性投訴記錄。旅游市場秩序進一步規范，旅游服務水平進一步提升，“愛上昌平”品牌效應進一步顯現。
旅游工作總結15
元旦假日期間，我市氣溫雖低但天氣晴好，游客出游熱情高漲。全市組織各類旅游活動精彩紛呈，突出跨年迎新特色，發揮市場主體作用，倡導健康文明綠色的節慶旅游方式，掀起了冬季旅游的高潮。據調查統計，假日期間納入監測的天下第一泉、千佛山、靈巖寺、金象山、九頂塔、野生動物世界、方特東方神畫、香草園、金沙灣、商河溫泉基地、海棠灣溫泉等11家景區共接待游客23.8萬人次，實現營業收入1060.8萬元;納入監測的索菲特、銀座泉城、良友富臨、舜和國際、商河溫泉基地、海棠灣溫泉等6家住宿接待設施共接待0.5萬人次，客房平均出租率67%，實現營業收入391.8萬元。全市假日旅游市場繁榮有序，假日旅游經濟持續健康發展。假日旅游工作情況如下：
一、周密部署，假日旅游準備扎實充分。
節前，全市旅游系統認真籌備，精心安排。
一是加強組織協調。市旅發委牽頭協調相關部門和行業單位，周密部署假日旅游工作，就強化安全意識、落實安全責任和措施、維護旅游市場秩序、營造文明和諧的旅游環境、大力開發節慶旅游產品、提高服務質量、豐富假日旅游市場供應等做出了安排。節前專門發布了《冬季旅游提示》，提醒市民在參團、行程、安全、維權和文明旅游等方面多加注意，確保市民和游客快樂出游、平安旅行。
二是市縣兩級旅游主管部門發動轄區各旅游景區(點)、旅游飯店、旅行社提前策劃新年旅游產品，向社會發布節日期間的重點旅游活動;各旅游企業加強客源招徠、豐富旅游產品、提升服務質量、倡導文明旅游，為節日旅游做了充分的準備。
三是加大了旅游公共服務及旅游產品宣傳力度。各級旅游主管部門及旅游行業單位把元旦假日旅游納入冬季旅游宣傳促銷的重要組成部分，充分利用報紙、電臺、電視臺、網絡等媒體，專題整合宣傳冬季旅游產品，通過各類媒體提前發布旅游資訊。XX市旅游志愿者服務隊積極組織開展假日志愿服務活動，熱情主動為游客解答旅游相關的各類問題，提供旅游引導服務，宣傳文明旅游。
二、精心策劃，旅游節慶活動精彩紛呈。
元旦假期，市旅游發展委聯合各縣區旅游部門和旅游企業，精心策劃推出40余項冬季旅游活動和產品，讓市民和游客體驗冰雪之旅的激情奔放、溫泉泡湯的愜意休閑、登山祈福的傳統民俗、曲藝書畫的文旅盛宴、鄉間采摘的田園野趣。
千佛山風景名勝區舉辦登山祈福和新年登高健身跑活動，景區在正門牌坊廣場設置許愿墻，供游客寫下心愿，祝福在新的一年里平安幸福。
紅葉谷景區推出元旦送福字、幸運大抽獎、興教寺祈福活動，祈福家人新年平安順利。
方特東方神畫推出跨年夜場活動，游客可體驗宋婚大典、女媧傳奇、雷峰塔等精彩項目，夜場還可觀看絢麗燈光秀，參與千人篝火晚會等眾多精彩項目，讓游客充分體驗冬日夜晚旅游魅力，讓游客精彩跨年。金沙灣滑雪場特推出“嗨爆跨年夜”夜場活動。
金象山滑雪場推出“旦愿有你圓夢金象山”活動和雪地尋寶等項目，吸引眾多參與體驗。
九頂塔滑雪場以青少年需求為目標突出打造滑雪場冬令營基地，推出滑雪可享九頂塔中華民族歡樂園免費游園活動。
香草園滑雪場以“戲雪與親子”為主題，專為小朋友們量身打造的雪坡非常平緩，可以讓孩子們在享受急速刺激的同時保證安全。
九如山瀑布群風景區首次舉辦冰川節暨冰雪大狂歡活動，游客可觀賞雪景燈光秀、參與雪地野戰活動、品嘗雪地火雞和雪地火鍋。
水簾峽風景區舉辦第三屆冰掛節，游客可來此欣賞冰雕玉砌的冰掛飛瀑奇觀。
臥虎山滑雪場、世紀園滑雪場、商河鶴鳴湖七彩莊園冰雪樂園也都推出了網上團購優惠活動。
商河溫泉基地、濟陽海棠灣溫泉、商河瑞陽溫泉度假酒店各自推出了門票、住宿、餐飲優惠促銷活動，吸引大批市民游客前去泡湯休閑。
野生動物世界舉辦首屆南非暖冬狂歡節，讓游客看大型猛獸互動狂歡，跟隨封閉式小火車穿越五大洲，在四大主題室內展館了解不一樣的'南非風情。
歷城區唐王鎮觀霖草莓園、董家鎮張而村、西城生態農場草莓采摘基地、章丘扶貧產業基地、龍山順利草莓采摘園、龍山君暉草莓園、平陰東阿鎮窯頭村等草莓采摘等活動相繼登場。
同時，山東省會大劇院、山東劇院、山東省話劇院、歷山劇院、百花洲芙蓉館、明湖居《開心甜沫》劇場等各大劇院舉辦了多場精彩演出。各區縣準備了異彩紛呈的文藝活動，活躍了元旦旅游文化市場。
三、城鄉互動，假日旅游特點更加鮮明。
1、泉水老街游、鄉村民俗游最受游客歡迎。
假日期間，天下第一泉5A景區共接待游客12.3萬人次，仍然是全市接待游客最多的景區。
芙蓉街道路整治提升工程后重新開街，百花洲非遺展演，寬厚里、老商埠等特色街區游人如織，各色小吃、特色旅游商品琳瑯滿目，充滿XX市井的味兒，將古樸與現代融于一體。
市縣兩級旅游主管部門大力推動城鄉旅游互動，引導城市居民參與鄉村旅游，鄉鎮居民到城市旅游。近郊景區品牌知名度和美譽度大幅上升，近郊短線游火爆。假日期間，靈巖寺景區接待游客3700人次，園博園接待游客8000余人次。歷城、長清、章丘、平陰、濟陽、商河等各類鄉村民俗旅游活動持續火爆，各鄉村旅游點深受游客歡迎。
2、滑雪游、溫泉游仍然是游客休閑旅游的重要選擇。南部山區的金象山、九頂塔、臥虎山滑雪場依然是滑雪游的主力軍，章丘香草園滑雪場和金沙灣滑雪場、蟠龍山滑雪場成為東部滑雪游的新選擇。很多游客從周邊城市自駕車前來，體驗滑雪的樂趣，金象山、九頂塔、金沙灣、香草園等4家滑雪場假期累計接待游客3.5萬人次，同比增長17.6%，實現營業收入543.7萬元，同比增長21%。元旦期間，我市北部溫泉游十分火爆。商河溫泉基地假期三天接待游客超過4000人次，客房出租率100%，尤其是假日第二天，溫泉門口游客排起長龍，等待體驗溫泉;藍湖溫泉、溫泉農莊游客接待較往年大幅提升，客房出租率超過70%。商河溫泉基地、濟陽海棠灣溫泉、瑞陽溫泉等溫泉景區共接待游客超過7000人次。
四、強化監管，旅游市場安全健康有序。
假日期間，市旅發委、各區縣旅游管理部門工作人員嚴格執行24小時值班和領導帶班制度，積極開展組織協調、市場秩序檢查、受處理投訴咨詢和統計監測等工作。旅游市場秩序實地檢查的重點一是旅行社企業經營，重點檢查“一日游”、周邊游熱門線路的價格、車輛使用、合同簽訂等問題，嚴查旅行社無證經營、超范圍經營、不合理低價等擾亂旅游市場秩序和降低旅游服務質量的行為;二是安全隱患排查，檢查旅行社安全制度、責任險購買及意外險投保等安全生產各項措施的落實情況，督促企業落實安全生產責任制度，及時整改隱患，確保安全、守法、規范經營，假日期間共檢查旅行社6家，導游人員4人。市旅發委微博、微信、今日頭條等各自媒體平臺共發文170篇次，接受咨詢668次。假日旅游市場秩序平穩，全市各級旅游部門認真落實安全責任制，加大預防、監控力度;準備工作充分，能應對游客高峰期的秩序維護和安全保障;旅行社能守法經營，安全經營意識明顯提高，服務質量明顯提升。全市沒有發生旅游安全事故和游客投訴案件。
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