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    醫院年終工作總結

    時間:2024-09-27 23:19:42 工作總結

    2024年醫院年終工作總結(通用11篇)

      時間過得飛快,一年的工作又將告一段落。經過過去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經驗和教訓,是時候靜下心來好好寫寫年終總結了。千萬不能認為年終總結隨便應付就可以,這是展現表達力的機會,以下是小編精心整理的2024年醫院年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    2024年醫院年終工作總結(通用11篇)

      醫院年終工作總結 1

      隨著社會與經濟的快速發展,衛生事業改革不斷深入,醫療體制改革正在全面推進,醫療保險也在不斷地發展和完善,醫療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關系到人民群眾的切身利益,對于醫院的生存和發展也同樣具有重要意義,合理控制醫療費用,是醫院生存和發展的重要環節。

      只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的.出發點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務,醫院才能得到更好的發展。醫生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業道德,對于這種現象,衛生行政管理部門是堅決制止的,醫院領導也應采取多種有力措施來制止這種現象。20xx年,藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態度,順利完成了全年藥劑工作,現將一年來的工作總結如下:

      一、工作完成情況

      1、截止12月底,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時做到心中有數,盡量做到既不缺藥而又少出現積壓過期,從而減少醫院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規格含量、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規定貯存養護和擺放;在采購過程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領導先審批同意采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質量可靠,價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%。

      2、一年來,門診藥房調配處方3萬多張,由于大家態度好,工作認真,全年調配的處方,沒有出現醫療事故。全年門診藥房共發出藥品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛,變質,過期積壓等現象。

      3、在工作中,科室同志團結協作,愛崗敬業,發藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發現藥少及時寫領藥計劃補充藥品,加強處方核對,很少出現差錯,藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計,打印并通知到各臨床科室。

      4、工作之余,科室同志加強藥品管理,專業知識及醫院規章制度的學習,端正服務態度,樹立主人翁意識,愛崗敬業精神,一年來沒有出現違法亂紀行為,同時積極報考技術資格考試,現已有3人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個高層次、專業化的藥劑隊伍。

      二、存在的問題

      1、缺乏管理經驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現象。

      2、臨床科室與藥劑科的溝通,協調和配合不是很好。

      3、臨床醫生本著為科室創收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。

      三、20xx年工作計劃

      1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品、清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。

      2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。

      3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協調和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。

      醫院年終工作總結 2

      20xx年衛生局進一步加大了對民營醫療機構的監管,強化了民營醫院依法執業行為,提高了醫療服務質量,增強了民營醫院的工作責任心、服務意識,質量意識、競爭意識,促進了民營醫院管理水平邁向新的臺階。

      (一)各民營醫院完善了組織機構建設和制度建設。制定了20xx年度工作計劃,對20xx年的工作進行總體部署,建立長效發展機制。

      (二)指導全縣民營醫院堅持為人民健康服務的辦醫方向,提高醫療服務質量。按照核定的執業科目開展診療活動,遵守診療技術規范各項規章制度,規范醫療服務行為,加強醫德醫風教育,樹立依法誠信服務觀念。

      (三)規范了民營醫院依法執業行為。嚴禁民營醫療機構聘(使)用非衛生技術人員,各民營醫院要嚴格按照執業地點、診療科目開展診療活動,禁止了發布非法、虛假醫療廣告行為。

      (四)衛生局每季度召開一次全縣民營醫院監管工作會議、通報對民營醫院的階段檢查情況。各醫院針對管理檢查中發現的.問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。

      (五)給足政策,大力扶持,保障了民營醫院在科研立項,職稱評定,繼續教育,醫保定點和雙向轉診等方面與公立醫院享受同等待遇,對其在服務準入,監督管理等方面一視同仁,確保民營醫院健康發展。

      (六)在民營醫院開展了平安醫院創建活動。所民營醫院通過市衛生局驗收合格的有所,達標率50%。上半年民營醫院工作存在的不足:只重視硬件建設,不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產、行風建設、文化建設等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規范,未落實傳染病報告制度;醫務人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。

      醫院年終工作總結 3

      一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式

      1.開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作

      首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。

      二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。

      三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。

      四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,拒收紅包。物品合計數千多元,得到醫院的充分肯定。

      2.堅持服務月活動,創新優質服務新模式

      科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后,今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。

      一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的.服務理念和行為規范。

      二是落實醫療服務規范,落實周六、日醫生查房制度,設置《患者心聲本》、建立“醫患聯系卡”,制定“每日需求卡”。

      三是拓寬醫療服務范疇,設置“便民服務中心”。

      四是深化主動服務內涵,在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動服務站”。

      五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,、住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了XX份客戶滿意度調查問卷,堅持病區工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。

      3.今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。

      為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。

      一是抓合理用藥。

      二是抓單病種費用。

      三是抓一次性材料的使用。

      四是加快病床周轉。

      通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。

      4.抓好醫德考評制度落實。

      工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:

      (1)學習模范人物與先進典型相結合;

      (2)評先樹優,職稱評定相結合;

      (3)平常表現與外出進修相結合。

      二、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平

      注重人才隊伍建設。

      我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

      醫院年終工作總結 4

      一年結束了,在這一年來,我院在我們縣衛生局和地方黨委的正確帶領下,通過我們全院職工的共同努力下,建立了健全的規章制度,使我們院的業務大幅度的提升。這都虧于我們全院的`所有的人的共同努力,我們的職責就是救死扶傷,所以,我們的業務越多,說明了我們救的人也越多,我們也很高興。下面是具體總結:

      一、院內管理方面

      建立健全各項規章制度,充分調動職工的積極性和主觀能動性,發揚職工主人翁精神,團結協作,各項事務落實到人,醫院工作秩序正常,業務工作正常開展,充分改善醫院環境,強化訓驗職工的業務技能,充分改善職工的服務態度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務質量和服務水平,全年醫院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總人次360余人,比去年同期增長36%,全年業務總收入70余萬元。醫院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫院業務正常開展。

      二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作

      充分發揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區內村衛生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業務素質,我鎮共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。

      三、公共衛生方面

      我院共有兩個衛生監督員,兩個監督員不定期向轄區中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛生監督6次,通過努力,全鎮未發生一起食物中毒事件和突發性公共衛生事件。

      總之,通過全體職工的共同努力,衛生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。

      醫院年終工作總結 5

      回顧20xx,是及為不平凡的一年,是突飛猛進的一年,是我院不斷深化改革、加快發展、增進效益的一年,也是醫院樹立全新經營管理理念,提升核心競爭力的關鍵一年,更是落實以病人為中心、提高醫療質量為主題的醫院管理年,不斷提高全面推進衛生改革與發展的能力這一總體要求,突出重點,真抓實干,創造性地開展工作,完成了全年的各項工作任務。

      我科在醫院領導的正確領導下,始終堅持以病人為中心、提高醫療服務質量為主題,以醫院管理年共創和諧醫院為工作重點,強化醫療質量和醫療服務管理,認真履行我院制定的各項規章制度和我科制定的各項操作規程,不斷提高各級醫務人員的自身素質和業務水平,全面提升我科的診斷/技術/服務水平,緊緊圍繞年初制定的工作目標,全科醫技護人員同心同德并超額完成醫院下達的各項工作任務,促進社會效益和經濟效益同步增長,為我院又好又快、共創和諧醫院的發展理念,做出了應有的貢獻。

      (一)強化科室管理、完善各項制度,樹立良好的醫德風尚

      科室不斷完善各項規章制度,全面更新標準化的操作規程;新制定了醫務人員及患者放射防護制度;重新建立了工作人員健康檔案,做到工作人員的健康資料統一管理、存檔;全體工作人員嚴格按照標準化操作,嚴格執行醫院各項規章制度和勞動紀律。

      樹立良好的醫德醫風,大力弘揚救死扶傷的人道主義精神,加強職業道德和行業作風建設,發揚治病救人的優良傳統。文明禮貌服務,時刻為病人著想,做到耐心細致,盡量快的提前給病人閱發診斷報告,做到靈活掌握急診急發、特診特發的診斷理念,程度滿足病人的需求。

      (二)把好質量關,增收節支,穩步提高社會、經濟效益

      本年度我科完成總診療病人44342人次,其中CT檢查10441人次,全年保量保質完成,干部、職工、農醫保、食品飲服人員體檢任務,總人數達30000余人次,積極開展特殊檢查,全年50多人次,全面提高了經濟效益和科室信譽度。

      大力開展增收節支工作是當前和今后的中心工作。圍繞這個中心,限度地把大家節支意識的積極性調動起來,切實做好增收節支工作,嚴格把關控制成本支出,使科室內的各項耗材(成本耗材、電費、辦公用品等)大幅度下降。面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質量關,嚴格按照醫院管理規章制度的相關要求,保證和鞏固基礎醫療/技術質量和服務質量,提高醫療服務的安全性和有效性,進一步落實醫院的各項規章制度、人員崗位職責、技術操作常規。

      在抓好常見病、多發病診斷的.基礎上,加強放射診斷/技術的質量管理,積極開展新科目,全面提高放射科的診斷/技術/治療水平;照片質量和診斷報告達到醫院診斷標準,同時減少醫療差錯發生,堅持每天讀片,每月疑難病例討論學習。

      (三)加強人才培養及人才資源的管理,促進醫院醫療事業再發展

      多年來,我們科始終堅持多層次、多渠道培訓醫務人員的工作技能,鼓勵年輕醫務人員刻苦鉆業務、積極開展新技術,不斷提高工作能力;在工作量不大加大、工作人員緊缺的情況下,我們科室不斷外派年輕醫師到省級醫院深造學習。盡快適應我科現行的數字化操作和數字化管理,對全科操作人員繼續進行不定期的新技能培訓,使之人人對每臺機器都能嫻熟操控,尤其是對今年年初新進安裝多排螺旋CT,醫用影像診斷工作站,用最短時間進入工作狀態。

      參加省市放射學術活動及防護知識培訓20余人次,在本年度我科全體人員參加的浙江省杭州市放射防護知識培訓班的學習全部考核過關,并取得了《放射工作人員證書》。先后在省級以上刊物撰寫并發表科技論文2篇。積極參加醫院內舉辦各類培訓講座及醫學繼續教育學習,均考試合格。醫院年度考核均合格。

      配合臨床科室積極開展新項目,在我科先后開展了CTA、CTU造影,在CT引導下組織活檢穿刺等工作。

      (四)加強醫療設備的管理,注重放射工作人員自身防護

      醫療設備的管理維修是我放射科的重要工作之一。沒有精湛完美的設備運轉就沒有良好的工作環境。在工作量不斷加大的情況下,和我科數字化尖端設備的增加,操控及維修技術難度也隨之加大,因此我科加大了醫療設備的操控維護的管理力度。相對制定了各臺設備的操作規程及維護制度,設備使用故障記錄制度等一系列規章制度,效果顯著。

      明確安全制度。通過定期的科室會議、討論、研究,不斷強調醫護人員的安全意識。由于本科具有一些與其他醫療科室所沒有的特點,要求醫務人員對各種機器的操作應該嚴格按照所定操作章程執行,而且對安全漏洞的堵塞尤其要注意,避免人為失誤、錯誤引發的突發安全事故的發生。這期間,對有關操作規程中不完善的地方,大家要提出一些很好的建議,經研究討論后給予采納并明確。

      基礎設施建設。科室的基礎設施建設又分為兩部分:一是醫療儀器設備的更新升級,二是影像信息整合改善美化診斷水準。

      醫療基礎設施的先進與否,是影響本科室醫療水平的根本因素,而針對科內機器的緊缺和老化,機器故障較頻繁,嚴重制約科室業務開展和工作質量的情況,為確保將來日益俱增、業務不斷擴展的工作需求,望醫院今明年為本科室引進一臺數字化攝影機-DR。全面提高醫院和本學科的綜合實力與競爭力,真正做到雙臺套工作流程,縮短檢查診斷時間,避免檢查病人擁堵、滯留時間過長引起的不滿,亦為新技術的開展、提升醫療質量與服務質素提供有力保證。

      我們要加快學科整合的步伐,理順普放、CT的協調合作關系,充分發揮大學科影像診斷的集體優勢和力量,(影像科內所有影像設備的聯網RadiologyPACS系統),促進科室間互相學習,使醫師更好地完善知識結構與提升專業素養,提高影像診斷的符合率。

      (五)人才的建設

      相對制度化建設與基礎設施建設立竿見影短期內就能夠見到成效而言,科室人才的建設則是一項更長期更艱巨的工作。我科的人才資源現狀可以說是處于新老交替的滯后狀態,整體缺乏創新意識,缺乏新技術開拓理念。所以我們今后必須遵循人才是第一財富,人才也是財富的創造者的發展法旨,一個科室要有所發展,就必須重視引進人才,培養人才。本科室明年特需引進數名醫學影像專業本科生,充實和改善科內人員不足及技術滯后狀況,同時也讓這些新生力量為科室增添活力。

      對人才培養方面,本科室繼續外送優秀人員到國內知名醫院進修、培訓,以及參加各類學術交流研討會議,開闊科內人員的專業視野,注重加強與院外相關學科各方面的溝通聯系,繼而形成結構較合理、發展趨勢良好的一流的專業工作團隊和學科建設梯隊。

      總之,在20xx年的工作中,我們取得了令人欣喜的成績,實現了大的突破,謀得了新發展;但我們應該更清醒地認識到,當今越是形勢好的時候,我們越要有憂患意識,越要居安思危,面對危機。我們全科醫技護人員要同心協力,堅定信心,志存高遠、勵精圖治,按照設定好的目標努力奮斗,為把我院發展為和諧而強大的現代化醫院作出新的更大的貢獻。

      醫院年終工作總結 6

      本人于20xx年xx月起,在xx衛生院開始上班。這一年來,在醫院的領導帶領和提攜下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了臨床醫生的崗位職責。

      一、愛崗敬業,誠信團結。

      在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監護,隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫師反饋病情,能較快較好的遵醫囑執行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續,使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態度不好等表現,在今后的工作中,我會在這方面改進的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結。在思想態度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。

      在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔,在今后的工作中,我將繼續保持好的交流習慣,繼續發揚團結互助的精神。

      二、努力提高個人業務水平。

      在這一年當中,我體會到作為一名基層醫務工作者,其業務水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實的`理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業務水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。

      三、兒童預防保健工作方面進一步提高。

      我在衛生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多,責任重大,其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務,如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。為了保持優點,改進不足,下面再根據工作總結,把20xx年里的個人工作計劃制定如下:

      1、繼續保持發揚“愛崗敬業、誠信團結”的精神。

      2、在病歷書寫上,進一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進書寫時的用語和習慣。

      3、自己主管的病人,要全程監護到出院,做到不誤診。

      4、病人的出院手續悉心指導辦理,做到不漏交費用。

      5、出勤方面要向先進看齊,做到沒大事沒急事不請假。

      6、在醫患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。

      7、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關心他人,要繼續保持團隊精神。

      8、努力提高個人業務水平,理論知識和臨床操作都要加強。

      在兒童預防保健工作方面,要向前輩學習以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時準確上報各種報表和數據,積極配合上級指派的臨時任務。

      總之,我在這一年的工作當中,進步很大,不僅在業務上,還是在待人接物上,都能有較好的表現;在這一年中,不足也很多,在醫患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。

      醫院年終工作總結 7

      為了認真貫徹落實醫藥衛生體制改革的指示精神,在上級各部門的正確領導和大力支持下,根據我院20xx年度工作計劃的安排,通過全院干部職工的共同努力,我院本年度的工作取得了較大的成績,也暴露了一些問題,同時,為了保證我院發展的可持續性和有序性,特對我院明年的工作作出規劃安排,現作20xx年工作總結和20xx年工作計劃如下:

      一、主要成績

      (一)醫療服務能力、醫政管理水平、人才隊伍素質等不斷提高。

      20xx年,我院共收治門診患者xx萬人次,較上年增長xx萬,住院患者xx人次,較上年同期xx人次。具體開展情況如下:

      1、以扎實開展衛生技術人員“三基三嚴”崗位技能和比武活動為契機,立足崗位,注重實效地在院內進行技能培訓。全年開展了心肺復蘇術、新生兒呼吸困難、血尿少尿無尿、小兒急腹癥、呼吸機的應用等相關急診急救知識培訓,護士“三基”理論知識及護士崗位基本技能操作(心肺復蘇基本生命支持技術、靜脈留置針輸液技術)競賽等活動。營造良好學術氛圍,很好地促進了年輕衛生技術人員綜合技能的提高,逐步形成按規范操作、按標準落實的.運行機制。

      2、以深入開展“服務百姓健康行動”、“三好一滿意”、“全國大型義診周”等活動為載體,加強醫療服務體系與能力建設。全年,我院先后五次組織醫務人員分別到xx等地開展義診活動,免費進行體檢、咨詢、診療等服務及健康教育,同時,不斷鞏固普通外科、消化內科等重點學科建設,逐步規范急診科建設,群眾滿意度明顯提升。

      3、以管理目標綜合考核為手段,健全院科兩級醫療、護理質控體系,提高醫療、護理管理質量。定期落實醫療和護理質量檢查,并與醫院績效考核并軌,做到優勞優酬,獎懲分明,有效地促進了各項醫療、護理管理目標的實施。加強首診負責制、會診制度、三級醫師查房、疑難病例討論、手術分級管理、術前討論、死亡病例討論、三級護理質量控制等核心制度的落實和監管。

      4、抗菌藥物臨床應用趨于合理。20xx年度我院在市衛計委組織的二級醫院“抗菌藥物臨床應用”督導檢查中存在較大問題。通過加大抗菌藥物臨床應用的專項整治力度,我院抗菌藥物臨床使用的合理性、使用率和使用強度都有明顯的好轉,20xx年的專項檢查我院已順利通過。

      5、以消毒供室驗收工作為中心,推進醫院感染規范管理。20xx年改建后的消毒供應室,已完成設備裝配,今年工作重點是加強軟件建設,以此推進院感工作全面開展,相關工作在11月份的市二級醫療機構消毒室驗收過程中得到充分肯定。全年無重大院內感染事件發生。

      6、以學科建設、創建活動促進全鎮中醫藥服務能力提升。20xx年我院把中醫康復科作為重點打造學科,發展迅速,全年收治患者近千人次,并積極開展中醫特色文化建設和宣傳。

      7、以內培外修為主,結合人事招聘、人才引進等方式加強醫療衛生人才隊伍建設。定期開展院內業務培訓40余次,參加省市各級業務培訓學習400余人次,并組織全員參加繼續教育公需科目培訓。10月組織承辦了全市醫政工作會議。

      (二)加強藥事管理、基本藥物制度穩步推進。

      今年,我院在醫院藥事管理委員會的領導下,嚴格按照國家基本藥物政策制度執行,實行平臺采購及零差價銷售,切實保障廣大群眾的利益,逐步加強基本藥物使用監管力度,著力解決發現實施過程中出現的問題,按照二級醫院規范化藥房建設的具體要求嚴格落實,加大投入,改善設施,不斷優化服務流程,提高服務質量,展現良好窗口形象。

      (三)積極踐行社會主義核心價值觀,深入開展群教活動,黨風、行風、作風建設取得顯著成效。

      20xx年,以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線,積極踐行社會主義核心價值觀,以黨風廉政建設帶動行風政風建設;嚴格按照“中央八項”規定、國家衛計委“九不準”等文件精神,加大醫藥購銷領域和醫療行為中不正之風專項整治工作力度,弘揚正氣,糾正奢靡之風,求真務實,使我院的政風、行風和作風建設又上了一個新臺階,更好地詮釋了一切以病人為中心的服務宗旨,真正向人民群眾滿意的醫院踏步前進。

      (四)加大醫院基礎設施建設。

      今年,我院院內改造工程已基本完成,包括外圍墻、門樓、院內路面硬化、亮化綠化工程、籃球場建設、文化長廊、停車棚、路燈等,整個環境煥然一新,中醫康復、五官科病房已規范建設。

      二、醫院存在的問題及分析

      1、醫療核心制度落實不到位。全年發生多起醫療糾紛和醫療投訴。新技術的開展停滯不前,未能取得大的突破。

      2、績效考核制度雖已開展,但還不夠完善,特別是部分內容操作性不強,影響考核結果的客觀性。

      3、醫院文化內涵建設有待加強,凝聚力不足。醫院特有的文化內涵建設有了較大提高。

      4、醫院管理還不規范。突出的問題是行政執行力不夠,有些制度不能貫徹到底,甚至流于形式,有些制度還不很科學規范,還需逐步完善;部分員工勞動紀律松散,榮辱觀念不強。

      總之,一份耕耘,一份收獲。20xx年,是我院各項工作取得了全面發展的一年,向遠期目標又邁上了一個堅實的臺階;同時,在有目共睹的成績背后,我們也應該清醒的認識到自身存在的不足。雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越,輝煌的成績已成為過去,放眼未來,我們將再接再厲、銳意進取、迎難而上,為實現我院長遠目標而不懈努力。

      醫院年終工作總結 8

      一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,總結如下:

      一、政治思想方面

      積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

      二、增強法律意識

      認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。

      三、規范護理工作制度

      深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。

      四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質

      1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了精神科護士學習班,x月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請xx酒店老師指導,并從中選拔了xx名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優異的成績(護理部及xx名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。

      2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到xx。

      3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計xx學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織x次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達xx。

      4、選派護理人員外出進修共x人,護士長x次參加學習班共計xx人次。

      5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現專科畢業xx人,本科學習的xx人,提高了整體水平。

      6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,不完全統計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發表及學術會議上交流xx篇。

      五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務

      從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。

      1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。

      2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達xx。

      3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。

      4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的.發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100,褥瘡發生率為x。

      5、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。

      6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到xx。

      7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。

      六、努力作好醫院感染管理工作

      在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。

      醫院年終工作總結 9

      20xx年,在院領導的關懷和支持下,設備科圓滿完成了各項工作目標和領導交辦的臨時任務,為醫院的進展做出了確定的貢獻。現匯報如下:

      一、做好全院設備的管理和維護。

      1、有效的`擔當起全院的醫療設備的修理及保養工作。如:影像科DRX光機系統安裝,低場核磁階梯放大器以及HOST—PC的修理;功能科彩超除ASPEN更換一塊主板外該科彩超故障全部解決。檢驗科血流辨,全自動生化儀;放療科的直線加速器直接排除故障十次以上。使全院的設備的完好率在95%以上,有效保證臨床的使用。

      2、加強設備管理制度化,規范化建設。做好設備的安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作。加強制度建設,建立建全制度和職責,規范各種可操作表格,完善各類報表和操作流程。如:設備資料的完整性,設備效能評估等。加強設備從選購到報費的監管。

      3、加強設備管地市場化、法制化建設。在日常工作中樹立效益意識、質量意識、責任意識,按要求準時將強制檢驗設備及部件準時送檢,對強檢設備準時申請檢驗。

      4、加強設備科信息化管理手段,對我院所在地有醫療設備進行電腦管理,提高工作效率。

      二、加強對醫療設備配件管理

      醫療設備的一次性配件要準時更換。如呼吸機濾芯。重復使用配件要勤保養勤宣布傳達保養學問。如心電監護導聯線、血氧線等盡量使配件盡量延長壽命。

      三、加強科室人員修理技能與素養培訓

      1、業余時間要多了解醫療修理學問,努力提高自身修理水平。

      2、自身素養培育,必需作到接到報修第一時間到達現場,準時解決問題。

      3、大型醫療設備消逝故障如當時解決不了要在第一時間上報領導。

      醫院年終工作總結 10

      本人大學畢業后,曾在縣級醫院臨床一線工作兩年,20xx年考入xx醫科大學攻讀碩士研究生,期間隨導師在xx省中醫院出診兩年。自20xx年碩士研究生畢業分配至xx科技學院醫院工作以來,我作為醫院院長在科研、教學、臨床、管理等方面,均取得了一定成績。現總結如下:

      一、專業知識方面

      本人有多年較豐富的臨床工作經驗和教學經歷,任現職以來,我注重學習高等教育理論,對醫學尤其是與授課密切相關的專業知識,更是刻苦鉆研、精益求精。結合高校特點,我學以致用,開課程、做講座,在教學中總結臨床所學,在臨床中摸索實用教學,從而豐富了臨床經驗,提高了教學質量,取得了良好效果。

      二、教學方面

      任現職至今,我主動接受各項教學任務,并開設實用新課程,先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》、《大學生醫學健康教育》的教學任務,今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中,我注重研究教學理論和教學方法,形成了自己的.教學風格,在教學中注重臨床結合實用,引導學生思考,深入淺出,力求把枯燥的專業知識通過各種轉化形式使學生易于理解與接受。

      三、科研方面

      堅持以教學帶動科研,以科研促進教學;把臨床經驗通過實驗研究求證,把實驗研究成果有效應用于臨床。任現職以來,我公開發表論文8篇,其中核心刊物和刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目;主持完成科研課題2項,其中省級課題1項,取得xx省科技成果證書,廳級課題1項,取得學校成果證書;參加完成學校《運動解剖學》試題庫項目,取得成果證書。在申請科研課題時,我非常注重實用性、注重開發與應用,例如在實際工作中我發現現行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請了“高校教職工健康檔案管理系統的設計與開發”的科研課題,20xx年結題后即投入應用,效果甚好。

      四、管理方面

      圍繞醫院管理、臨床管理、院感及醫護質量、業務學習、傳染病防控、應急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規范的管理方法,帶領醫院承擔每年近兩萬人次的臨床任務,組織完成醫藥報銷、養生講座、保健服務、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在20xx年抗擊“甲流”工作中,我帶領全院醫護人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰斗在一線,最終圓滿完成防控任務,保證了學校正常教學秩序。此外,我注重加強信息化管理,開通了醫院網站及xx科技學院衛生網絡直報系統,創建了xx科技學院職工網絡健康檔案管理系統。

      六年多來,我將教學、科研、臨床、管理有機地結合在一起,幾方面工作齊頭并進,相得益彰,使學有所得、學有所用,取得了良好效果,得到了學校認可。工作以來,我兩次年度考核優秀,兩次被評為學校優秀共產黨員,我還積極參與學校各項文體活動,多次取得名次,曾被評為學校工會積極分子。

      醫院年終工作總結 11

      歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行。現將一年來的工作做以下總結。

      一、完善病房設施,加強病房管理

      icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。

      二、建立、健全、落實各項規章制度

      icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規,以保證icu的護理工作正常運轉,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。

      三、提高護理人員業務素質,加強自身建設

      由于icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關系到icu的`工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房。

      一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量,職業道德建設上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。

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