行政審批的年度工作總結
時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經告一段落了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧，下面是小編為大家整理的行政審批的年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
行政審批的年度工作總結1
在任職期間，我努力做好職責范圍內的各項工作，認真學習專業知識，廉潔自律、克己奉公，嚴格按照相關法律、法規認真受理和審批業務，在工作中，不斷探索、優化辦事程序，簡化審批手續，全面實現“一站式”服務。現將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下匯報，請各位領導和同志們評議。
一、加強學習，努力提高思想政治素質和業務工作水平
在任職期間，我始終把加強學習作為增強素質、做好工作的前提，結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展，在系統學習政治理論知識的基礎上，認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題，結合自身工作實際，及時予以糾正，努力提高思想政治素質和業務水平。
二、結合當前社會形勢，靈活地采取多種方法，努力提高工作效率和服務質量
（一）今年是“迎亞運”建設的高峰年，項目眾多且工期緊張，局領導高度重視，為配合“迎亞運”工程建設工作的快速開展，在采取“預受理”方式的同時，主動為建設單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引，并且安排專人負責跟進工程的進展情況，全力以赴做好“迎亞運”工程報建審批服務工作，此項工作目前進展順利并得到了建設單位的肯定和支持。
（二）受金融危機的影響，今年許多企業資金相對比較緊張，導致有的企業完全擱置了項目的建設，有的企業則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續的時候才來辦理，這樣在一定程度上影響了我區工程建設的發展。為此，在科室領導的指導和安排下，我們審批窗口主動上門為企業提供報建咨詢和服務，提前告知有關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用，提醒企業應做好哪些方面的準備工作，為企業預先核算報建涉及的費用，讓企業提前做好建設資金的安排，全力配合工程的建設工作。同時，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯審批的做法，密切跟蹤項目審批進展情況，加快審批速度，使企業的生產經營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
（三）為更好地實現“一站式”審批服務，去年局先后把原設在局內受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統一受理。面對大量新的工作任務，我們都認真、及時學習新的業務知識，同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業務科室請教，對于新的業務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作，目前新業務在審批窗口已經得到較快的落實和開展。
三、認真做好與相關業務部門的溝通、協調工作
（一）勞保金業務在我區開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協調，目前此項工作開展得比較順利。
（二）審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門，應與區審批辦保持著良好的溝通。所以，對區審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，并力求做到最好，同時，遇到需要區審批辦協助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協調，以保證工作的.順利開展。
（三）做好審批窗口內部人員的溝通和協調工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神，我都做到及時、準確地傳達和落實，對工作中遇到的問題，我會及時組織同事進行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實際問題，增強窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質量。
四、認真聽取群眾反饋的意見，不斷改進工作方法
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正，對于我們無法解決的問題，及時向上級領導反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進窗口工作，提高審批工作的質量和效率。
行政審批的年度工作總結2
一、“中心”基本概況
行政審批服務中心是縣委、縣政府為改善經濟環境，建立和完善適應社會主義市場經濟發展的行政審批制度，精簡審批環節，提高辦事效率，更好地為人民群眾提供優質高效的服務，促進我縣經濟快速發展而成立。行政審批服務中心組織架構分兩個層次：第一個層次“中心”管理層，即縣行政審批服務中心，為縣政府常設派出機構，經縣政府授權，負責對全縣行政審批的監督、管理，履行對大廳各“窗口”的日常管理、監督、協調、服務等工作。“中心”共有編制16名，實有工作人員14名；第二個層次為“窗口”服務層，即行政審批服務辦公大廳，由各部門進駐行政服務中心的“窗口”和辦事人員組成，負責集中、公開辦理各類審批事項。“窗口”工作人員組織關系和工作關系都在原單位，接受“中心”和原單位雙重領導。“中心”大廳面積有165平方米，由于受場地的限制，首批進駐的“窗口”有6家，進入服務事項有8項。
二、業務開展情況
“中心”管理人員不斷向進廳各部門協調勾通進廳業務，但收效不大，目前能夠在大廳受理審批業務的只有衛生和文旅兩個部門，基本是即辦件，成立之初，經過積極地同各部門協調進廳業務，當時有四個部門能夠辦理業務，后來因為各種原因有兩個部門撤回到原單位辦理，其余六個部門因各自原因未能進入大廳辦理業務。主要情況如下：
1、地稅局按要求到“中心”辦理事項1項——稅務登記證。此項業務原來需到城內三個地稅所去辦理，而且要求微機聯網。地稅局派往“中心”人員1名，由局機關派出，這樣現在只能做到咨詢，然后服務對象還要到各自地稅所去辦理，此項業務若要求進入“中心”辦理，必須與地稅局聯網，目前由于聯網問題還不能在大廳受理。
2、國稅局進入“中心”辦理的事項1項——稅務登記證。此項業務經過協調，國稅局當時領導非常重視，去年在大廳辦理的非常好。由于國稅局網絡改造，也因為聯網問題解決不了，目前已經撤回原單位辦理。
3、發展計劃局進入“中心”的審批事項是1項——基本建設項目審批。由于審批環節復雜，目前還不能在“中心”受理。
4、國土局進入到“中心”辦理事項4項，這4項業務都需要局領導簽字審批，目前在“中心”還不能受理。
5、城建局進入到“中心”辦理事項12項，涉及下屬6個科室或單位，審批事項的環節多，而且都需要同服務對象當面了解情況現場踏勘確認，目前在“中心”不能受理，受理也不現實。
6、工商局進入到“中心”辦理事項4項，我們經過多次協調勾通，工商局把個體工商戶營業執照1項拿到大廳辦理一段時間，由于前段時間工商局決定把這項業務下放到各所去辦理，此項業務也撤出大廳。其余幾項因涉及前置條件較多，需要主管副局長簽字審批，暫時還不能拿到大廳辦理。
7、衛生局進入到“中心”辦理的事項2項，目前衛生許可證全部在大廳受理，開展的非常好，業務量比較大。醫療執業許可證由于現在限制辦理，沒有拿到大廳受理。
8、公安局消防大隊進入到“中心”辦理事項4項，這4項需全部現場勘察，而且需要現役消防人員主動定期檢查，并且主要以檢查為主，程序比較復雜。目前在消防大隊已經有服務大廳，軟硬條件具備，完全可以公開透明、高效便于地開展工作。鑒于以上原因，已經請示縣政府撤出了消防窗口，把消防服務大廳作為“中心”的附屬大廳進行管理。
9、環保局進入到“中心”的辦理事項7項，需要審查，監測環節較多，暫時還不能在大廳受理。
10、文化旅游局進入到“中心”辦理事項分別為8項，文化市場各項基本能在大廳受理、發證。文物管理審批還不能在大廳受理。
三、存在的問題和建議
通過前段工作開展情況，發現我縣行政審批服務中心和窗口工作還有以下幾個方面問題需要解決：
1、要加大政府對“中心”的投資力度，徹底完善“中心”的軟硬件設施。由于目前“中心”大廳的面積只有123平方米，進駐部門還有6家，這樣就達不到“一站式”辦公的'效果，不能起到高效便民服務的作用。
2、加大對已經進廳業務的協調力度。目前要求進廳辦理的項審批事項，由于各種原因只有少數項目能夠在大廳辦理，主要是各部門領導重視程度不夠，在大廳受理的業務，權力還不能全部下放到“窗口”，辦事群眾需要往返各部門之間，起不到便民的效果。
3、不斷提高辦事效率。建立行政審批服務中心的一個重要目的就是提高效率，精簡辦事程序。增加即辦件的數量，凡是做出了承諾的，要在規定的期限內辦好，誠實守信，取信于民。對一個涉及多個部門審批的事項，逐步完善“并聯審批”。
4、加強領導和管理。行政審批服務中心的建立是對舊的行政管理方式的改革，涉及面廣，是個系統工程，要求各部門要給予積極支持和關心“中心”的工作。對“窗口”工作人員的考核結果要獎懲分明，對多次考核成績差的人員實行一票否決，取消所在單位一切評先評優資格。
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