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    實習藥店店長工作總結

    時間:2021-03-26 08:19:04 工作總結

    實習藥店店長工作總結

      總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的實習藥店店長工作總結,希望對大家有所幫助。

    實習藥店店長工作總結

    尊敬的各位領導:

      首先,感謝各位領導的提點幫助和支持,我很榮幸能夠獲得提交轉正申請的機會。這是領導對我工作上幾年如一日兢兢業業之肯定,同時責任也伴機遇而來,對我來說是更大的挑戰!

      一、業績—新崗拼搏100天

      任職新崗位已3個多月,忙碌中總感覺短暫,但異常充實。首先,赴任新崗的我,為門店做了以下工作:

      1)構思陳列

      第一個月,通過基本構思,將店內陳列和布局重新分布調整:推出兩個花車陳列,以期配合廠家活動方案,整個花車全部做了相關活動堆頭。

      在活動方案來之前就根據門店銷售額情況把計劃備足,然后全員貫徹活動方案。活動期間極大的刺激了銷售額的增長,也刷新了門店連續四天銷售額過萬的歷史。

      2)更新布局

      同時,我對門店商品的擺放和陳列進行調整,門店正門位置和黃金位置,主要陳列對門店貢獻值較大的、對門店產出有利的品類,以及門店的高毛主推出量品種,做大陳列面,商品的選擇做精細化挑選。

      3)向創新要效益

      在我任職期間,預計從4—5月天氣升溫。為方便每一位口腔方面的患者服藥,我向公司提議增加門店礦泉水資源既可以為顧客帶來便利,又可從中獲得額外利潤。

      同時,門店整體的商品結構也在逐步根據自己門店的商圈性質、顧客屬性進行調整,我的最終目的是希望門店商品管理日趨精細化;門店的價格管理能帶來更大效益。

      4)存量+結構手術

      任職期間,我勇于增加門店商品存量和商品結構,對于一些重癥和大門店有大備貨量的品種,也嘗試加大一定的備貨量,明顯改善了處方藥的客單價。

      像之前很多3—5盒銷量的品種,經過改善備貨有時可達10—20盒的銷售。如此逐漸會形成良性循環,讓顧客感到門店品類之全,增加顧客黏性。

      5)防止顧客分流

      我認為,門店的貨物品類之齊全相當重要缺貨品種要及時補足。不管任何時候,一旦門店出現缺貨,都要第一時間借助各種資源把貨備回門店。

      因為顧客購買的習慣很重要,一旦顧客去尋找或對其他渠道產生依賴,有可能產生顧客分流,部分品種的銷售收到損失。

      在比較中我發現,顧客會越來越有辨識性,對價格也愈加敏感。最終,經過幾個月的調整,門店的銷售額和毛利額不管是同比還是環比都在穩步提升中。

      二、團隊挖掘優點,循序漸進

      我一向認為,團隊是門店的靈魂,也是打破銷售天花板的源動力。我再次的領悟是:外要狼性,內要羊性能讓大家在銷售上嗷嗷拼搏的同時,員工彼此之間團隊和諧,避免內耗,這才是好的團隊。

      1)讓員工最大化投入

      我在門店團隊的整體建設中以身作則,首先努力凸顯每個員工的優點,以積極最佳的自信狀態帶領員工來完成我們的共同目標。

      同時,關心、了解員工,熟知門店員工無論工作抑或生活上之需求,在保證工作效率的前提下盡量予以方便,目的很簡單安心上班,最大化投入工作。

      2)上行下效,執行率不打折

      執行力是層層遞減的就算僅從經理—店長—柜組長—組員,這三個遞層的系統來說。因此,我致力于將公司傳達的.各項規章制度和各項重要文件,能接近100%地傳遞給所有員工。

      同時循序漸進的讓員工從單向能力向多項能力方向發展;對于門店員工的各項獎勵要做到有依有據,用數據和員工綜合能力說話,極大的激勵了和引導著員工的目標性和方向感。

      3)門店互助,不誤時機

      在與公司的其他分店合作時,互相幫助,互相扶持,相互之間調解商品,以達到商品最快速最大化的利用,能幫忙解決的效期商品。只要請調上發現,和對方溝通進行幫扶代賣,或者給對方提供快速銷售門店的信息,以期不貽誤銷售時機。

      三、簡短的總結

      幾個月的工作是忙碌和富有挑戰和總結性的。簡明扼要,我將自己的工作做簡單總結:

      從公司的總體利益及大局出發,詳認真履行自己的各項店長職責;

      力求平衡菁英員工與普通員工之間、員工與門店之間、員工與企業之間、門店與顧客之間、門店和企業之間的各項平衡;

      盡自己最大努力為企業帶來效益。

      總而言之,這就是我時刻進行的閉環思考一個每天面對、不斷檢視的過程。

      三個月多的店長工作是充實又滿足的,在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,以謙卑的態度和飽滿的熱情,帶領好我的團隊,為公司創造更高價值,將我的未來放在這里,展望更美好的明天!

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