2018年區春節假日旅游的工作總結
2018年春節期間,區委、區政府高度重視假日旅游工作,區旅游局及早著手,統籌安排春節期間旅游安全等工作,協調有關鄉鎮、街道(景區)辦事處、景區管委會、相關職能部門以及各接待單位緊密配合、積極工作,取得了良好的成績,實現了“安全、有序、質量、效益”四統一的目標。

一、接待情況
春節期間,全區旅游市場持續升溫,旅游飯店、商場特色餐飲、休閑娛樂等場所消費需求旺盛,呈現出繁榮的節日景象。據不完全統計,七天長假重點景區、賓館酒店接待游客1.5萬人次,同比增長11%,實現旅游收入220 萬元,同比增長12%。全區旅游服務零投訴,旅游安全無事故。
二、主要工作
(一)及早部署,精心組織
節前,區旅游局及早轉發了市旅工委《關于做好2018年雙節期間旅游工作的通知》,溝通各鄉鎮各部門,組織行業單位提高認識,及早著手,超前謀劃,以對人民群眾高度負責的態度,從全力維護社會穩定、確保旅游安全,落實各項旅游接待工作,充分展示XX旅游新形象,確保春節旅游接待工作安全有序進行。節前,區旅游局專門組織人員深入企業檢查、督導,進一步落實春節假日旅游安全和接待情況。
(二)突出重點,切實把旅游安全工作擺在首位
區旅游局提前著手,持續組織開展旅游安全生產大檢查暨隱患排查治理活動,要求各旅游經營單位切實把旅游安全工作擺在首位,進一步健全旅游安全工作責任制,加強預警反應和應急準備,加強各類游客密集場所的安全保障,確保全區假日旅游安全。
(三)加強監管,優化假日旅游環境
節日期間,各職能部門盡職履責,強化對旅游景區(點)、餐飲企業及通往景區道路的環境衛生管理和旅游秩序維護,進一步落實假日值班責任制度,建立健全應急機制,堅持24小時值班制度,全天開通旅游投訴、,積極為社會提供便民服務。各有關單位扎實開展假日旅游綜合整治,確保了全區旅游市場的`平穩、和諧、有序。
三、下一步工作打算
今年春節假期,總體上實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。在下步工作中,我們將從以下幾個方面入手,進一步做好假日旅游各項工作。
一是要進一步完善協調機制,強化信息交流和監管。
二是要進一步加強服務質量管理,提高旅游接待服務水平。
三是要進一步加大宣傳力度,強化重點旅游項目建設,完善基礎設施建設,加強與周邊地區的合作交流,努力營造良好的旅游產業發展環境。
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