勞動保障局政務公開工作總結范文
**市勞動和社會保障局以鄧**理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的xx屆五中、六中全會精神，以“關注民生之本、聚焦勞動保障、服務社會大眾”為宗旨，將政務公開作為依法行政、執政為民的重點工程。通過健全工作機制等多種措施，狠抓領導班子自身建設和干部隊伍素質建設，采取多種形式，及時全面準確地公開政務，并廣泛接受社會監督。
一、統一思想認識，強化組織領導
**市勞動和社會保障局把認真做好政務公開工作做為強化基礎建設、促進作風轉變、推動依法行政和密切聯系群眾的重要渠道和措施，采取多種形式教育引導干部職工充分認識做好政務公開工作的重要意義，以認真的態度、良好的形象、優質的.服務參與到政務公開工作。
為保證政務公開工作順利深入推進，成立了勞動和社會保障局政務公開領導小組，由局長任組長，局班子成員任副組長，成員由各股室負責同志組成。我局先后多次召開黨總支會議、局長辦公會議，研究部署政務公開工作。提出要以民為本，依法行政，執政為民，深化政務公開工作，建立政務公開工作崗位責任制，克服政務公開工作隨意性。要求領導班子成員以身作則，把政務公開每一項措施落到實處。
二、簡化辦事程序，提高服務效率
今年**市勞動和社會保障局對機關作風建設和政務公開工作提出了更高標準、更嚴要求，把工作重點由“改進服務態度”向“提高行政效率”轉變。
局黨總支召開了精簡辦事程序、提高服務效率的專題會議，重新審視各處（室）的對外業務，對辦事承諾、業務時限等涉及到辦事效率的相關內容，作了認真的審定和修改。從而進一步簡化了辦事程序，方便了群眾，真正做到服務于民，便利于民，獲得群眾一致好評。
三、完善公開內容，推進民主政務
**市勞動和社會保障局在《政務公開辦法》中規定，凡是運用行政權力辦理的與群眾利益相關的各類事項，除涉及國家機密外，全部實行公開。
政務公開的主要內容是：
1.編制公開。
2.職能公開。
3.規章制度公開。
4.收費項目公開。
5.辦事內容公開。
6.工作人員身份公開。
7.辦事紀律公開。
8.工作目標公開。
四、活化公開形式，拓展社會效果
**市勞動和社會保障局根據上級有關要求，結合部門實際工作特點，不斷活化政務公開形式，豐富政務公開內容，使社會效果不斷增強。
**市勞動和社會保障局采取的政務公開主要形式有：
1.通過“**勞動保障網”對勞動保障政務事務、信息和有關業務職能、辦事流程等進行政務公開 ；
2.通過會議、文件、文告等形式進行政務公開；
3.設置舉報箱、舉報電話、發放監督卡，拓寬政務公開的監督渠道；
4.工作人員掛牌上崗、禮貌待人、規范操作、熱情服務；
5.公開部門職能、機構設置和辦事指南等；
6.建立并完善勞動保障綜合服務大廳，充分利用電子大屏幕公開辦事程序、內容。
7.在**報上開辟了勞動保障政策、法律、法規專欄，現已發布50期。
五、完善公開機制，強化社會監督，
為了建立公正透明的勞動保障行政管理體制，保障公民和其他組織對勞動保障行政事務的知情權、參與權和監督權，進一步推行依法行政，改進勞動和社會保障局機關及直屬機構工作作風，提高辦事效能，我們不斷完善公開機制，強化社會監督。
一是加強基層黨組對依法行政的監督作用，組織全體黨員學習“兩個條例”，牢固地樹立“立黨為公，執政為民”的思想，以基層黨支部為單位，加強對各執法單位依法行政工作，對黨員干部從制度上依法行政工作提出嚴格要求。
二是加強行風義務監督員的監督作用。義務監督員通過對我局依法行政等工作的明查暗訪，了解情況及時反映，讓執法單位了解工作中存在的不足，并加以改進。
三是設立舉報箱和舉報電話，虛心聽取群眾意見，充分接受廣大人民群眾監督。
四是實行舉報案件公示制度和案件評查制度，將立案案件辦理情況公布大眾，公開辦案人員、時限、標的、辦案結果、立結案時間，增強了辦案透明度，自覺接受當事人和人民群眾的監督。每年年底和年初對全市仲裁和監察案卷進行評查，按照優秀、合格、不合格進行打分，對優秀的給予表彰和獎勵，對不合格的提出批評并且和目標獎結合，扣發部分獎金。對行政執法人員按照工作業績和責任狀進行考核，強化執法人員的法律意識和責任。
通過不斷深入推進政務公開工作，使勞動保障系統干部隊伍形象、整體作風轉變、服務效率的提高等都取得明顯的進步。
一、行政行為進一步規范。通過公開辦事程序、收費標準、辦事時限，有效地促進了行政行為的規范化、程序化，避免了拖拉、推諉扯皮和不廉潔行為的產生。
二、工作作風進一步轉變。實行示牌上崗、職責上墻、服務承諾，廣大干部增強了服務意識和效率意識，減少了推諉扯皮以及“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和“吃、拿、卡、要”等現象。
三、干部素養進一步提高。實行政務公開，群眾監督加強了，干部學習業務的自覺性增強了，政策水平和工作質量明顯提高。
**市勞動和社會保障局
XX年七月五
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