創建五好工商所的工作總結
按照州、縣工商局創建“五好工商所”和基層規范化建設的要求和步驟，我所充分認識，統一思想，高度重視，結合實際，把創建“五好工商所”與工商所規范化建設工作同步推進，在縣局黨組的正確領導下積極開展創建工作，現將一年來開展各項工作的情況匯報如下：
一、統一思想，提高認識，精心組織，積極開展創建“五好工商所”和規范化建設工作，基層建設取得新的進展。
按照省州工商局“隊伍建設好、文明服務好、執法監管好、內務管理好、基礎建設好”和執法行為規范、監管制度規范、基礎設施規范、隊伍管理規范的總體要求，為順利開展好兩項工作，使基層建設水平達到一個新的高度，取得實效，我所組織全體班干部職工認真學習了紅河州工商局、彌勒縣工商局《關于創建“五好工商所”活動實施方案》，充分領會文件精神，使干部職工的思想統一到創建工作上來，保障工作的順利開展。經所務會議研究決定，于2011年8月30日成立了由所長趙貴斌任組長、楊樹美、平猛、鄭紅云為成員的領導小組，按照縣局與新哨工商所簽定的《“五好工商所”創建責任書》，認真開展創建“五好工商所”和工商所規范化建設工作，使我所創建“五好工商所”和規范化建設工作上做到領導有保障、組織有保障、規范有保障、實施有保障。
二、圍繞 “隊伍建設好、文明服務好、執法監管好、內務管理好、基礎建設好”五個方面，開展好創建工作。
1、在隊伍建設上，一是加強工商所長的政治思想教育和領導能力建設，不斷提高基層領導干部的政治素養和領導能力，堅定政治信念，開闊視野，創新思想，使所領導樹立一面旗幟，做好一所表率，管理好全所工作，帶領好、團結好干部職工。二是不斷加強隊伍政治思想教育和業務素質教育。以深入學習實踐科學發展觀為主，進一步加強工商所隊伍政治思想教育，不斷提升隊伍的政治素養、職業道德素養，增強大局意識，集體意識，樹立正確的價值觀、地位觀、權力觀、利益觀，進一步增強用科學發展觀指導工商工作，自覺深入學習科學發展觀，實踐科學發展觀的.意識，進一步解放思想，轉變觀念，開拓創新，與時俱進，解決不適應、阻礙科學發展觀的思想觀念、工作方式方法，牢固樹立服務經濟社會發展的觀念，以盡快適應工商停收兩費后，如何干、怎樣干好工商所的工作，充分履職，取得更好的成績，為經濟社會又好又快發展作出更大的貢獻。不斷加強隊伍業務素質教育。在工作作風上，我所干部能遵守好“八六八”禁令，履行“八項承諾”，遵守“十項行政問責事項”，在黨風廉政建設上，認真開展好基層執法人員向監管對象述職述廉工作，黨建工作目標明確，積極開展廉政文化建設和文明單位創建活動，認真落實“三會一課”制度，有專本專冊，黨員都按期繳納黨費。在業務學習上，強化崗位大練兵活動，進一步提高隊伍的執法水平、電子信息化水平。分批組織人員到昆明盤龍區工商局進行跟班學習，學習先進的執法經驗、執法理念，進一步轉變基層隊伍的執法觀念，規范執法行為，提高行政能力和效能。楊樹美、羅光耀分別被州局抽調參加了注冊登記、執法辦案能手的考試，取得了不錯的成績。全所8名五十歲以下的干部全部通過了縣局的考核。能夠按照“三個過硬”的隊伍建設標準開展工作，干部著裝規范，舉止端莊。
2、在文明服務上，對州局12315指揮中心交辦的事項，做到件件有落實、事事有回音，社會反映好，在登記服務窗口我們配備了飲水機、水杯、筆、膠水等服務設施，做到服務熱情、用語文明。今年內在轄區的兩個鄉鎮20個村委會全部設立了“一會兩站”并配齊了工作人員，已受理投訴8起，處理8起，挽回經濟損失1萬1千余元。在“七農”活動上幫助注冊農產品使用商標1個，查處涉農案件2起，罰款1萬元。在開展“農村食品安全示范店”和“農村食品安全示范鄉鎮”創建上，對經考核符合要求的8戶個體工商戶頒發了牌匾，新哨鎮被上級評為“農村食品安全示范鄉鎮”榮譽稱號。2011年，經新哨個私協分會推薦的“貸優扶補”創業人員3人，領到了貸款金額13萬元。
3、在執法監管上。自2011年開展創建“五好工商所”工作以來，新哨工商所按照按照“四個統一”、“四高”和“三個到位”、“六個好”目標要求，圍繞“六項重點”工作，一是不斷規范業務制度和流程，轉變觀念，創新執法和服務理念，不斷擴大市場監管領域，二是加強對“經濟戶口”的管理，全面履行監管職責，今年以來共辦理一般程序行政處罰案件11起，簡易程序130起，罰款金額50360元，無行政訴訟敗訴案件。
4、在內務管理上。一是分片管理，責任到人，將轄區劃分成兩個巡查組七個巡查網格，實施全方位監管。二是各種會議記錄、電話記錄、票據領用記錄規范，有財務收支臺帳，“經濟戶口”檔案擺放整齊規范，辦公室內整潔，有健全的學習、工作和內部管理制度。三是加強車輛、防火、防盜、環境衛生和文件收發、檔案管理等工作，使內部管理工作井然有序，環境整潔，為執法監管和服務便民工作提供了有力的后勤保障。
5、在基礎建設上，縣局為我所更新了執法車輛，新哨工商所在辦公費相當緊張的情況下，購買了筆記本電腦和數碼相機，并為巡查組配備了專用包，保證了執法辦案和日常巡查工作的需要。
三、存在的問題和今后努力的方向。
我所創建“五好工商所”和基層規范化建設工作經過全所干部的不懈努力，使基層工商所的建設得到了新的提升，但是總體上與上級的要求尚有一定差距，還存在一些問題：一是我所沒有辦公樓，至今仍租用民房辦公，創建工作難以開展。二是經費緊張，一些基礎設施、辦公配套設施無法解決。三是人員素質有待進一步提高，思想觀念有待進一步更新。四是經濟戶口檔案管理不夠完善。五是實施商標戰略工作上的有待進一步加強。在今后的工作中，我們將以科學發展觀為指導，統籌謀劃，合理發展，在縣局和地方黨委政府的正確領導下，開拓創新，不斷努力，全面推進創建“五好工商所”和規范化建設工作，努力使新哨工商所在創建上邁上一個新的臺階。
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