醫院工作報告
在經濟飛速發展的今天，需要使用報告的情況越來越多，報告包含標題、正文、結尾等。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編整理的醫院工作報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫院工作報告 篇1
很多醫療行業經理人或企劃部門負責人經常感到自己的好想法不能實現，具體表現在：新的營銷策略已經開會說明了，一到下面就走樣；即便確實按照醫院的指示去做了，但就是產生不了預期的結果；財務部對促銷費用審核非常嚴格，但年終核算時發現費用增加了但門診量沒增加；部門經理或門診主任都簽了目標責任書了，但還是完成不了任務；醫院員工都在忙，但就是不出成績；一件小事吩咐下去1個月還解決不了，并且沒有主動的反饋，要等到自己過問才知道?? 此時大部分經理人或企劃部門負責人都認為醫院執行力差是員工能力和態度的問題，這種觀點是不對的。執行力差是現象，管理不善才是本質。執行力強弱是現象，有提高員工執行力的機制才是本質。實際上可以這樣認為：
個別員工執行力差是能力的問題；醫院整體執行力差就是管理的問題！
執行力差的五大原因
通過對大量國內企業的研究并與外企進行對比，可以發現執行力差的原因不外乎以下五各方面：
1、員工不知道干什么
有的醫院沒有明確的能夠落實的戰略規劃，沒有明確的營銷策略，甚至沒有年度營銷大綱，使員工得不到明確的指令；也有的醫院營銷策略不符合市場需求，員工只好自發的進行修改；還有一些醫院政策經常變，策略反復改，再加上信息溝通不暢，使員工們很茫然，只好靠慣性和自己的理解去做事。這就使員工的工作重點和醫院脫節，醫院的重要工作不能執行或完成。
2、不知道怎么干
外企的員工入職后一般都要經過嚴格的培訓，比如幾年前外企醫藥行業流行招聘非醫藥專業的大學生做代表，但是正式上崗前都要把產品知識爛熟于胸，都要經過1-2周的銷售技巧培訓，以后每年都有規定時長（如40小時/每年）的培訓。
而國內企業則不然，要么沒有培訓直接上崗，要么培訓沒有針對性和實操性，如有的醫院對員工做勵志培訓和拓展訓練，使員工熱血沸騰但工作怎么干還是不知道；有的醫院給低層員工做一些行業趨勢、宏觀戰略的培訓，也還是沒有交給他們方法。
當然，這里面還有一個比較普遍的深層次原因，就是中高層領導業務能力差，自己不知道怎么干，就沒法對下面的人說清楚，總監說不清，經理也說不清，最后是真正執行的最底層不會干，有苦說不出。
3、干起來不順暢
如果士兵在前線打仗，后勤給養供應不上，通訊中段，請求支援但是指揮部沒有反應，負傷了得不到快速的救護，那士兵的斗志顯然會受到很大的影響。
醫院亦然，10萬元的廣告促銷費用要給院長批，院長批完總經理批，總經理批完財務，財務批完董事長批。結果董事長出差耽誤了15天，總經理出差耽誤了15天，財務不懂業務，搞不懂這筆錢該花不該花，也不想去求證，就把這事擱置了1個月，最后這筆錢終于批下來了，但是用了3個月，已經不需要做促銷了。申請者一開始要不斷的解釋為什么花這筆錢，然后又要不斷的解釋為什么不花，或者是花了但效果不好又要編造一堆理由，熱情被消耗，慢慢的就變得不主動做事了。
4、不知道干好了有什么好處
古代作戰時，如果一座城池久攻不下，攻城的將軍一般會下一道命令：城破后3天內士兵可以隨意燒殺搶掠。結果士氣大振，一天城破。 國內企業也大都有對員工的激勵措施，尤其是對市場部更是必不可少的。但是在制定激勵政策時卻往往犯一個錯誤，就是把政策制定的太過復雜，使員工很難算出來下個月自己花多少精力達到什么結果就能拿多少獎金。這樣就使
激勵政策的作用大打折扣。
市場永遠都是只看眼前的，這是工作性質決定的，當眼前的好處看不到時自然就沒有太大的興致去做。
5、知道干不好沒什么壞處
如果只有“城破后3天內士兵可以隨意燒殺搶掠”的承諾而沒有
“當逃兵立斬”的規定，肯定會有一部分士兵找機會開溜，從而動搖軍心。知道干不好沒什么壞處來自于三個方面：一是沒有評估；二是考核指標不合理；三是處罰不重或沒有處罰。 很多部門的工作成果不適合用硬性的指標來考核，比如財務部、市場部和后勤部就很難設定直接的評價指標，這些部門的工作就需要懂業務的高管根據經驗評估，如果高管沒有能力做出公允的`評估，內驅力不強的員工就可能懈怠工作。
考核指標不合理是民營醫院最常犯的嚴重錯誤，突出表現在定性指標太多，諸如團隊精神、創新能力、忠誠度等等五花八門，這些指標的考核分帶有太多的人為因素，而實際生活中又偏偏有一個共性的現象，就是“業務能力強的人往往不太聽話，不干活的人往往人緣比較好”，這會造成什么后果呢？不干活的人照樣能夠獲得很高的綜合評分，個人利益不受影響。 處罰不重或沒有處罰也比較常見，有的是親緣、血緣、地緣關系，能放一馬就放一馬；有的是自己的人，當然不能處罰；有的雖然是民營醫院但是保留著國有作風，你好我好大家好。當罰而不罰嚴重破壞了游戲規則，“榜樣的力量是無窮的，壞榜樣的危害也是無窮的”。 解決執行差難題的五大方法清楚了執行力差的原因，解決的辦法也就變得明朗了，那就是要做到“目標明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”。
1、目標明確
對于市場部來說，目標明確就是要落實指標。指標定的準確、能落實，是做預算、定政策、激勵考核的基礎，是市場管理中最重要的事。大多數醫院的年度指標也都分解到各個部門，但這還遠遠不夠，市場指標要想既準確又能落實必須層層分解，直到不能再分。
使目標明確的另一個輔助手段是工作單制，工作單上明確描述工作內容、期望結果、完成時限、可用資源、負責人、主要協助人等，簽字生效。工作單在兩種情況下會發揮明顯的作用：一是跨部門協作時。由于各部門都有自己的重點工作和業務側重，所以各個部門對工作的理解很難一致，并且協作的工作容易被本部門的工作擠占而造成拖延。比如，市場部和生產部就包裝改進問題的合作中就可用到，包裝如何改動，尺寸、色值、字體、字號等等很多細節，如果單純電話溝通會有很多歧義，寫出工作單就很清楚，從而提高工作效率。二是中層管理者給執行者下達指令時，由于執行者的業務能力限制可能對該指令不能完全理解，也有可能中層管理者自己都沒有想清楚，而執行者又不敢仔細問，造成執行不利。
所以，工作單的主要作用是要讓工作要求更加清楚，而不是為了簽字落實責任。
2、方法可行
岳飛靠發明鉤鐮槍，教給士兵鉤馬腿而大破金兀術的拐子馬。如果沒有這個可行的方法，岳家軍再勇猛也未必能取勝。執行層的任務既然是執行，管理者就應該假設他們沒有思想，從而對其提供具體的操作方法。
制定一個可行的方法需要決策、支持、反饋三個環節有效配合。 首先決策不能是根據領導的意愿拍腦門決定，而是要結合市場情況充分論證；
支持可以是高級員工給下屬的業務指導，也可以是專業的內部或外部培訓，其中需要注意的是，對于執行層來說，傳授工具和方法遠比傳遞思想更重要，勵志培訓不會帶來多少業務增長，解決問題更多是靠方法而非熱情。
醫院工作報告 篇2
1、放射科醫師dyq：XX年3月于上海復旦大學參加了放射工作人員培訓，并取得《放射工作及放射安全管理合格證》。
2、本院現有防護設備有：鉛帽、鉛眼鏡、鉛圍脖、鉛圍裙、鉛手套各兩副。另:鉛門、鉛玻璃完好無損，門、燈連鎖裝置運轉正常。
3、工作制度
放射科現有工作制度包括：1，放射科工作制度。2，放射科管理制度.3，照片、資料存檔保管及借閱制度。4，放射科診療工作場所輻射防護安全管理制度。5，放射科技術操作規程。6，x線射影機房崗位職責。7，放射科急診登記制度。8，放射事故應急處理預案。9，危重病人搶救預案。10，碘造影劑過敏反應搶救程序。11，放射科醫師職責。共11種制度，均已張貼上墻并正在逐步完善。
4、機房設備
現有設備包括一臺500ma雙床雙管x光機，在年度強檢中各項指標合格。另有一臺全自動洗片機，工作狀態正常。
5、環境監測情況
XX年度放射科工作環境通過環保部門、防疫部門等相關單位定期監測均已合格。
6、放射許可證、輻射許可證
經xx市衛生局核準，已于XX年1月25日取得《放射診療許可證》、《輻射安全許可證》，均在有效期范圍內。
7、放射科醫師dyq，中級職稱，執業醫師，注冊醫學影像診斷，一直從事醫學影像診斷工作，已取得彩超及ct大型醫療設備上崗證。
8、個人計量信息：正在辦理中。
醫院工作報告 篇3
20xx年在區委、區政府、區衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下，我院全面貫徹黨的十八大精神，以創建等級醫院為契機，強化科學管理，突出內涵建設，健全各種規章制度，改善就醫條件，打造中醫特色專科，積極開展治未病服務。保持醫院快速發展的勢頭，較好的完成了當年的各項工作。使醫院管理水平、整體規模、業務總量躍上新臺階。現將20xx年工作總結如下：
一、20xx年完成經濟工作指標：
截至10月20日全院總收入 萬元，其中財政補貼 萬元，醫療收入 萬元，藥品收入 萬元，藥占比 %。20xx年度有望完成業務量 萬元。
二、狠抓政治思想工作，落實黨風行風建設。
20xx年我院扎實開展了“作風效能建設提升年”活動，創建“人民滿意基層單位活動”，“三好一滿意”活動，嚴格貫徹執行省、市、區《關于對貫徹落實中央八項規定》的通知及區衛生局關于加強衛生行業作風建設的十項規定。首先明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工，形成齊抓共管的領導格局和工作機制；建立責任追究制度，把行風工作納入領導干部考核目標管理。其次是加強醫德醫風和職業道德教育，全面動員，全員參與，教育廣大醫務衛生人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想，強化職業責任、職業道德、職業紀律，增強服務意識。對衛技人員職業道德年度進行考核，并與各種獎懲掛鉤。三是堅決糾正醫藥購銷中的不正
之風。規范藥品及衛生設備采購行為；嚴格執行省衛生廳《關于制止醫療衛生人員收受“紅包”扣責任追究的規定》及其他有關規定，堅決查處臨床促銷費、開單費、統方
費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題，做到合理檢查，合理用藥，合理收費；嚴禁收受患者“紅包”。四是醫院辦公室、護理部組織，院長參加，邀請各科病人及病人家屬代表召開行風建設座談會，征求意見建議并及時解決，20xx年共召開座談會4次，80余人參加；常年請社會各界領導職工擔任行風監督員，就醫院的醫德醫風、醫護質量、技術水平、就醫環境等方面進行了社會問卷調查，共計測評2次，醫院綜合滿意率96.6%，醫院職工對醫院測評2次，綜合滿意率96.7%。
三、強化醫院內部管理，加快醫院發展步伐
（一）堅持科技興醫，重視人才培養和科研工作。首先，根據我院業務發展和工作需要，充實了中層干部隊伍，為醫院發展增添了后備力量。實行主診醫師負責制，加強年輕同志的帶教，構造三階梯人才隊伍，接受本科生 人，送出進修學習 人，參加西學中研究生班學習9人。鼓勵年輕醫生進行提升學習。其次，加強學習培訓，提高醫護人員業務素質。每周三定為全院中醫知識培訓日，每周二參加國家中醫藥管理局視頻學習，開展院內業務培訓23次；組織全院“三基”知識考核6次，合格率達98.5%。全區三基考試名列第二。督促醫務科、護理部等職能科室先后組織院內業務講課。另一方面通過“走出去、請進來”方式加快人才培養。第三，堅持科技興醫，開展新技術新項目。先后購進了碎石機、全自動免疫分析儀等醫療設備，為臨床診斷和治療工作提供了保障。
（二）狠抓醫療護理質量管理，確保醫療安全。認真組織和督促醫務科、護理部等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查，綜合分析，嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時，充分發揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用，為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的'后勤保障。由于工作措施得力，醫療護理質量穩步上升，一年來無重大醫療差錯事故發生，有效地防范了醫療風險，促進了醫療業務的快速增長，同時患者對醫院的信任越來越高。
（三）進一步加強新農合管理。一是保證參合率100%，確保全覆蓋。要把參合人員真正落實到位。二是完善補償方案，確保群眾住院醫藥費實際補償比%以上。三是提升服務能力，確保網絡服務覆蓋率100%。完善村級網絡結報系統，全面提升新農合管理運行質量，保證參合群眾持卡就診，劃卡結算，快捷方便，公正透明。四是強化監督管理，進一步規范醫療服務行為，合理使用合作醫療資金。明確責任，嚴格考核獎懲，加強基金使用監測，實行次均費用控制、單病種限額付費，嚴查掛床住院、嚴控大處方，嚴防冒名頂替。
（四）進一步促進公共衛生服務均等化。組織實施結核病防治，農村孕產婦住院分娩補助，農村孕期婦女孕前和孕早期免費補服葉酸，免費婚前醫學檢查，預防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播，15歲以下兒童免費補種乙肝疫苗，貧困白內障患者免費手術復明等公共衛生服務項目。
（五）進一步完善基本藥物制度。一是嚴格規范基本藥物采
購渠道，實行零差率銷售。對少數村衛生室、少數衛生服務點有時不按規定自行采購藥品、不實行零差價銷售的，要嚴格禁止。堅決把醫改這個大政策落實到位。二是認真執行績效考核制度。績效考核是醫藥衛生體制改革，特加是實施基本藥物制度的一項重要內容。對內部職工要考核兌現，對村衛生室也要及時考核兌現到位，嚴禁和稀泥、打和牌，嚴禁不考核不兌現、只考核不兌現、考核了少兌現。三是堅決強化用藥管理。要繼續加強對醫務人員合理用藥的監管，繼續實行用藥人員、用藥結構、用藥數量異常情況監控分析，實行定期上報，定期分析、定期整改制度，確保臨床合理用藥。
四、穩步推進等級醫院建設
一是認真對照創建標準與考核細則，吃透精神；二是制訂計
劃，按考核要求與內容分解到各相關職能部門，明確責任人，狠抓工作的落實；三是認真排找差距，制定整改措施，對于科室難以解決的問題，帶到創建小組碰頭會上，由院領導當場拍板解決；四是緊扣得分點，完善相關資料；五是以二級甲等醫院規范化標準推動各項工作的開展，努力提高服務滿意度；六是堅定信心，克服困難，求真務實，切實做好二級醫院復核評審迎檢的具體工作。
20xx年工作亮點：創建等級醫院，實現規范化管理。主要表現在一下幾個方面：
1、健全組織體系，規范科室設置、科室命名。
2、加大投入，改善醫院環境。先后投入五十多萬元，將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標準的消毒供應室，擴大并搬遷藥庫、中藥煎藥室，修建停車場、綠化帶。先后投入了四十多萬元引進了全自動免疫分析儀，添置了碎石機、特定波治療儀等中醫診療設備。
3、信息化建設發展迅速。為病區門診添置了幾十臺電腦，病區、門診均使用電子病歷。
4、加強業務技術學習，嚴格落實“三基三嚴”。投入了五萬多元建立了國家中醫藥管理局中醫技術網絡視頻學習平臺，每周二下午組織全院職工學習。院內每周三下午組織中醫適宜技術學習，并科學完善考核細則。有效開展新進工作人員崗前培訓，在崗人員“三基三嚴”和衛生法律法規知識培訓考試，要求人人過關。
5、中醫藥特色優勢進一步發揮。專科建設取得成效。推行中醫績效考核，完善中醫績效考核方案，把中藥飲片使用率、中醫治療率、中醫優勢病種治療率納入科室綜合考核目標。整合實力較強及中醫優勢明顯的疼痛科、肛腸科、糖尿病科作為市級及區及重點專科。增加了疼痛科、肛腸科、糖尿病科人員，添置了熏蒸倉、中醫特定波治療儀等中醫診療設備。初步建立1個病區綜合治療區，1個門診綜合治療區，建立“治未病”服務平臺，開設
醫院工作報告 篇4
尊敬的各位領導、同事：
大家好。本人有幸于20xx年由工會委員兼任工會負責人一職，在這一崗位上繼續學習、鍛煉。20xx年對我來說，收獲很多，無論在本員工作還是工會工作上，都受益匪淺。
20xx年，在集團公司工會的領導下，在本公司領導的大力支持下，認真落實公司工會工作會議精神，推進公司的工會工作。公司工會于20xx年正式組建，目前公司員工總數200人，女工115人，黨員56人。公司領導在抓好經營工作的同時，也對員工的工作、生活時刻掛念在心，極大地調動了員工的'工作熱情、凝聚力。現在，我就20xx年的工會工作簡要匯報如下：
一、完善制度建設，明晰管理架構
對公司規章制度進行更新，補充和優化，將工會的制度職責同時編制到公司的制度里，使得工作成員職責分工明確、組織架構清晰，確保工會工作有一個完善的制度支撐和保障。
二、關注文化建設，助力公司發展
工會重視文化建設，成立集團報一角，利用這一空間讓員工在休息和閑暇之余，更多了解公司的發展動態、員工風采，借助這一平臺，讓公司的聲音傳達給全體員工，讓他們拉近與公司的距離，實現良性互動，心系公司發展。
三、關心員工健康、傾聽女工聲音
公司一直倡導以人為本、關愛員工，20xx年度工會結合生產生活實際，聯合各部門開展員工健康體檢活動，讓員工及時了解身體狀況、提高健康觀念，以更好的心態和飽滿的熱情投入到公司發展事業中來。
“三.八”國際婦女節，工會還選擇有意義的紀念品送給女工，表達對她們的尊重、關懷和理解，既讓女員工體會到節日的幸福和溫暖，同時也激發她們的凝聚力、向心力和歸屬感。
四、關愛員工生活、送溫暖到基層
公司和工會領導高度重視員工生活，為需要幫助的員工及家屬送去溫暖。在醫院病房，總經理和工會成員探望員工，詳細了解病情和治療情況，并送去慰問金，轉達公司所有員工對他們的關心和問候。員工家屬病逝，工會也在第一時間親臨現場進行慰問，讓員工真正感受到公司大家庭的溫暖。
五、強化安全教育 提高防范意識
20xx年，在集團工會的組織下，公司工會積極開展安全月主題宣傳活動，組織公司全體員工觀看安全教育影片，通過直接、形象、生動的案例，讓廣大員工明白安全無小事、安全大于天，充分意識到安全生產的重要性，并在工作中繃緊安全生產這根弦不放松。
六、組織暖心面談 減少離職糾紛
在員工離職前，主動與他們面談，介紹公司的發展戰略，了解他們對公司的意見和建議，傾聽離職員工的心聲，感謝他們為公司發展所做的貢獻，通過工會的暖心面談，讓員工對公司消除誤解、增加了解，極大地降低了員工離職后的勞動糾紛風險。
醫院工作報告 篇5
在院領導的正確領導下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況總結如下：
一、思想政治立場堅定
時刻牢記全心全意為人民服務，堅持四項基本原則，堅決擁護黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫院的各項規章制度，在反對邪教組織等斗爭中，旗幟鮮明、立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關的衛生工作政策和法律法規，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，經常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫院發展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持到位不越位，分工不分家的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務，也同樣可以為醫院發展做貢獻，對物資供應、后勤維修、庫存保管、專家食堂管理等環節均制定了相應的制度規定，既為醫院精打細算節約支出，又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創造了寬松、和諧的工作環境。三年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協助主管部門進行監督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫院工作的順利開展。
二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作，規范程序，使檔案管理工作初步規范。
三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫院后勤低值易耗辦公用品帳目，理清了十幾年呆賬，并將所有物品重新盤庫，錄入計算機，目前，物品入出存單據打印，已全部實現了的微機化管理，解決了管理上人手少、易出錯、難統計的`問題。
四、專業技術能力與水平
有創新精神和一定的組織協調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐經驗。曾參與了醫院的籌建、開院、學術會等重大活動的籌辦工作，并且參與組織了多期大型學術活動，積累了豐富的辦事、辦會、辦文經驗。
在完成本職工作的基礎上，還協助網絡中心完成網絡技術維護工作。參與醫院HIS的考察、籌建和二期工程的系列升級工作，保證了醫院HIS系統的正常投入運行，順利地完成了任務目標。在幾年時間內，保障了網絡24小時正常運行，為醫院正常運行提供了有力的保障。目前，我院HIS為市衛生系統功能完善、運行穩定的樣板工程。此外，針對醫院科室工作需要，積極參與技術開發工作，開發編寫了相關應用程序，滿足醫院工作需要，并配合領導工作，陸續完成了院內電子圖書館、院內外網站的創建與維護、服務器遠程容災和機房搬遷等項目建設，取得了一定的成績。
為了能夠適應醫院快速發展的節奏，我在業余時間學習經濟管理專業的本科課程，時刻注意新技術、新知識的學習，多次參加了省市的醫院信息化管理培訓等，并撰寫發表了3篇論文，參與完成科研兩項。
五、職業道德
有強烈的事業心和責任感，愛崗敬業，工作投入。遵守醫院有關反對商業方面的紀律規定，廉潔自律，加強自身醫德醫風修養，堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中，多次謝絕了廠商宴請和各類商業，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。
六、職工滿意度
落實醫院以人為本的管理理念，對職工實行人性化管理，經常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作。幾年來，科室成員關系融洽，相互配合，支持，團結協作，完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題
1.在處理重大問題時，不夠大膽果斷。
2.工作方法簡單，對科室人員生活關心不夠。
3.辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式，缺乏檢查落實。
4.宣傳、信息工作開展的不夠，在對外宣傳上，稿件總量不足，稿件份量不重；在信息反饋上，有價值的信息太少，為領導提供的數量也不多。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問題或不足，對我來說都是不稱職的，有的甚至是失職的，借此機會，向各位領導和同志們做深刻的檢討。同時，這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續擔任本項職務，在今后的工作中，我將注意發揮好五個作用：
一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用；積極學習醫院管理的新方法和新理論，為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態方面，進一步發揮好綜合反映作用；積極常入臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為臨床醫技術科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面，進一步發揮好協調作用；在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務，做好保障工作，保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫院形象上，發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
五是要爭取在近期內實現固定資產的微機化管理，為全院的后勤物資實現微機化管理進行探索。
醫院工作報告 篇6
來到普外科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
20__年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作。
一、病房護理管理
來到普外科工作一年，努力學習專科知識，克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時，能身先士卒，直接參與病人護理。
按照護理質量的標準，建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標，發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規范執行。
促進病歷的規范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20__年，本樓層接受新調入同志1000，新參加工作同志1000，均能安排規范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。
__年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1000，安排業務學習1000。
在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優良的`工作風氣。
通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續學習。有1000進行學歷的繼續教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下，能發揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。安排1000護士外出參加學習班。
三、工作管理
按照醫院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求，進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品，定期檢查。
進行樓層的物品放置調整，使樓層環境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進護士按規范換班。根據病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標，引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫護的協作。
作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發展。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續“享受工作，享受生活”。
醫院工作報告 篇7
大家好!
xxxx會召開以來，在各級領導的關懷支持下，在全院廣大職工的積極協助下，我們嚴格執行醫院財務制度，遵循財務工作為醫療工作服務的原則，統籌兼顧，較好地完成了我院領導及上級主管部門安排的財務工作，促進了我院各項工作的開展，醫院財務工作報告。現將全年的財務工作情況報告如下：
一、資產狀況
截至20xx年2月31日，資產總額為xxxx元，負債xxxx元，凈資產xxxx元。
(一)資產概況
總資產中，貨幣資金xxxx元，占資產總額的4.63%;其他應收款xxxx元，占資產總額的7.05%;固定資產xxxx元，占資產總額的79.43%。
需要說明的是，今年我院購置了xxxx、xxxx、xxxx等大型醫療設備，共投資xxxx萬元，完成了上年的投資計劃。另外，今年報廢固定資產xxxx元，其中，專用設備xxxx元，一般設備xxxx元，房屋建筑物xxxx元。
(二)負債概況
負債中，主要為購進藥品的應付帳款xxxx元和預收醫療款xxxx元，分別占負債總額的46.31%和45.65%，應付社會保障金xxxx元，占負債總額的0.5%，其他應付款xxxx元，占負債總額的7.53%，主要為大型醫療設備的押金和質保金。
二、收支情況
20xx年全年收入總額為xxxx元，支出為xxxx元，收支結余為xxxx元。
(一)收入概況
全年收入總額為xxxx元，分別由以下收入類別構成 )：
1.財政補助收入xxxx元(其中財政專項補助xxxx元)
2.醫療收入xxxx元(其中門診收入xxxx元，住院收入xxxx元)，占總收入的69.71%，比去年同期增長了4.42%
3.藥品收入xxxx元, 占總收入的25.37%，比去年同期下降了2.33%
4.其他收入xxxx元，占總收入的2.02%
由此可見，醫療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理。全年完成業務收入xxxx元，比去年同期增長了15.63%，人均完成任務xxxx元，比去年同期減少了0.89%。
(二)支出概況
全年支出總額為xxxx元，分別由以下支出類別構成：
1.醫療支出xxxx元
(1)其中人員支出xxxx元
包括基本工資xxxx元，津貼xxxx元，獎金xxxx元，社會保障xxxx元，其他支出xxxx元。
(2)公用支出xxxx元
包括辦公費xxxx元，印刷費xxxx元，水電費xxxx元，郵電費xxxx元，交通費xxxx元，旅差費xxxx元，會議費xxxx元，培訓費xxxx元，招待費xxxx元，福利費xxxx元，勞務費xxxx元，物業管理費xxxx元，維修費xxxx元，租賃費xxxx元，專用材料xxxx元，圖書費xxxx元，燃料費xxxx元，洗滌費xxxx元，工會經費xxxx元，提取壞帳準備xxxx元，其他費用xxxx元，工作報告《醫院財務工作報告》。
(3)補助支出xxxx元
包括退休費xxxx元，生活補助xxxx元，住房補助xxxx元，其他支出xxxx元。
2.藥品支出xxxx元
3.其他支出xxxx元
通過以上數據可以看出，所有收入、支出項目基本符合醫院財務運行規律。全年職工工資、獎金、福利共計xxxx元，比去年增長了12.32%，人均xxxx元，比去年增長了6.66%。
三、財務預算收支執行情況
財政補助收入xxxx元，預算收入xxxx萬元，完成了預算收入的94.3%;20xx年業務收入xxxx元，預算收入xxxx萬元，完成了預算收入的112%;實際結余xxxx萬元，預算結余xxxx萬元，完成了預算結余的145%。
20xx年，我們以加強醫院財務管理水平為中心，各項工作較以往均有較大提高，資金使用更趨合理，財務預算執行情況正常，圓滿完成了院領導確定的工作任務。
四、20xx年財務工作重點和財務預算
20xx年，無論從財務收支還是財務管理方面，都有了長足的進步，但這些成績還是初步的。今后需要深化管理，使財務管理、預算管理真正深入人心，為更迅速地提高我院整體財務管理水平奠定基礎
1.深入貫徹以財務管理為中心的管理原則，總結上年度經驗教訓，提高管理水平和執行能力，逐步完善各項財務管理工作，加強對資金的管理和對項目的財務管理，加強成本控制，真正形成良好的財務管理秩序，以良好的'財務管理促進我院的健康發展。
2.為了醫院長期發展打下更好的基礎，在完善財務管理制度建設的基礎上，逐步建立一整套預算、核算、分析、監督、數據信息傳遞、財務與其他系統間良好的管控體系。
3.根據今年任務的完成情況，預計20xx年業務收入仍保持xxxx萬元，與20xx年持平，并在確保各項工作正常進行的基礎上，合理調度資金，盡可能減少經費支出，力爭使收支結余達到xxxx萬元。
各位代表，20xx年是我院發展過程中承前啟后的關鍵一年，工作任務十分艱巨，但在上級有關部門的大力支持下，院領導的正確領導下，通過全院廣大職工的共同努力，20xx年將取得更大的發展。
謝謝大家!
醫院工作報告 篇8
20xx年，全院員工團結一心、克服困難，出色的完成了各項工作，門診工作量和營業額再創新高，在朝陽區衛生局組織的年度績效考核中成績優秀，確立了我院在望京地區社區衛生工作的主導地位。
一、醫政工作完成情況
（一）衛生站的搬遷與組建
1、元月8日，南湖東園衛生站在裝修
2、根據朝陽區社區衛生機構設置規劃，20xx年，我院承擔了望京西園三區、南湖渠、花家地和季景4個衛生站的籌建任務。經過2個多月的標準化房屋裝修，4月末完成了建站的前期工作。員工們放棄“5.1”假日休息，加班籌備，保證了西園、南湖渠和花家地3個衛生站在5月5日同一天開診，并在5月6日順利的通過醫保中心驗收。
中心和各衛生站基本情況
概況/名稱中心東園站西園站花家地站南湖渠站季景站合計 房屋租金(萬元)1037.4919.11免免66.6
服務居委會(個)72332219
服務人口(萬人)4.771.81.881.751.71.1513.05 以我中心為主導，下設7個衛生站（包括2個非直屬衛生站）的望京社區衛生服務網絡基本確立，服務面積覆蓋了望京3/4的社區，對我中心的長遠發展有著非常重要的戰略意義。
（二）醫院房屋的裝修
根據北京市社區衛生服務機構標準化建設規劃，政府出資430余萬元對我院的房屋進行裝修和用電增容改造。為了保證裝修工程順利完成，同時，不影響居民的基本醫療，我院在公司工會和金坤物業的大力支持下，臨時搬遷至公司禮堂，在禮堂二樓搭建了簡易門診接待病人。
裝修改造后，中心的醫療環境和工作環境有很大改善，安裝了電梯，增加了針灸、理療、推拿和眼科，以及健康管理、社區康復、精神衛生等科室；增添了彩色超聲和多種理療、康復儀器，更換了x光機，完善了我中心的社區衛生服務功能。
（三）人員結構調整與業務培訓工作
根據我院新建衛生站和新建科室的工作需求，1*年，我院共引進員工39名（含退休反聘5人），包括：醫生20人、護士14人、藥劑3人。新員工的加盟充實了我院針灸理療、社區康復、公共衛生和衛生站等重點工作崗位。
堅持開展各類業務培訓，盡快提高員工執業能力。1*年，共組織院內各類業務學習290次、61*0人次參加；在季度專業考試中增加了中醫、急救藥品、心電圖診斷和慢性病管理等內容，共組織69次院內考試，1300人次參加。堅持開展每周的病例討論，提高醫務人員的診療水平。
11月份，我院召開年度“醫學論文交流會”。共收到39篇論文，其中15篇在論文會上發表，其余論文刊登在我院網站上與員工交流。
（四）倡導優秀文化，開通醫院網站
3月15日，我院開通了自己的網站。通過網站擴大對外宣傳，介紹我院的科室職能、服務項目和發展動態，宣傳健康常識，解答居民咨詢；同時，為員工提供了交流、互動的平臺，倡導勤奮上進的敬業精神，營造團結和諧的氛圍和誠信規范的執業作風，為醫院文化建設起到積極促進作用。網站開通以來，共有78名員工投稿549篇。
（五）社區衛生工作完成情況
完成望花路西里等5個居委會的1400余婦女的“兩癌篩查”工作。 負責望京社區的800余名殘疾人進行康復指導，并為148名貧困殘疾人進行健康體檢。
開展防病治病的健康教育，共在16個居委會舉行健康講座講座、健康咨詢55次。通過“糖尿病俱樂部”、“知己能量門診”、“家庭保健員”等多種形式，積極開展慢性病管理工作。
根據北京市的統一部署，對望京3256名3歲以下兒童的奶粉食用情況進行篩查。 （六）積極參與奧運期間的衛生保障工作
在“兩會、奧運會、殘運會和亞歐首腦會議”期間，預防保健人員在上級有關部門的統一安排下，為奧運場館周邊的餐飲從業人員注射傳染病疫苗；負責望京轄區內的精神病人管理、餐飲衛生檢查等衛生防疫工作，為奧運等會的順利召開做出貢獻。
（七）公司統籌醫療工作 （八）工會工作
我們的員工來自全國22個省份，大部分員工遠離故鄉和親人來北京創業。工會組織員工參加登幕田峪長城活動，海南、云南和北戴河旅游，為員工提供交流、溝通的'機會，使新員工盡早溶入我們的團隊。
（九）院內年度績效考核
共有80名員工參加了院內年度績效考核，考核結果成績優秀38名，良好34名，合格8名。員工在工作總結談到來到醫院后的工作體會，談到團隊協作的重要，談到業務培訓的收獲，看到了醫院的發展，對醫院的未來充滿信心。
（十）質量控制檢查和年度績效考核情況
1*年，朝陽區衛生局加強了對區內各社區衛生服務中心及衛生站的監控和考核力度，包括質量控制檢查和社區衛生工作績效考核。
1*年5月份和3季度的質量控制檢查，我院均獲第一。
1*年度社區衛生工作績效考核，我中心成績優秀，名列第五（望京辦事處對我院考核98）。
二、1*年經營情況 中心和各衛生站的門診量單位：萬人次
部門/年度2007年20xx年增加人次增長幅度%
中心9.469.570.111.17 其它衛生站00.790.79 三、1*年回顧
1*年，我們堅韌執著、共同度過了異常艱難的時期，并取得了非凡的成績。回顧總結，有幾點值得深思：
1、社區醫院的發展離不開政府扶持
1*年，政府加大了對社區衛生工作的扶持力度，用于望京地區的公共衛生經費約1200萬元，包括房屋租賃、裝修費用、添置醫療設備等。正是充分利用了這一機遇，我們完成了人員結構調整，得到了望京5個衛生站的經營管理權，獲得了政府衛生經費補助，拓展了我院長遠發展的新局面。
2、社區衛生工作離不開公司和社會力量支持
我們的社區衛生工作，大多是在公司離退辦、家委會，以及街道、居委會的支持下完成的，如健康教育、預防保健、精神衛生、社區康復、健康檔案等等。尤其是在我院的房屋裝修期間，公司工會為我們提供了臨時的經營場地，金坤物業及時在禮堂安裝了水、電等臨時設施，幫助我們度過難關。
3、理念和意識的決定性作用
長期以來，企業的“質量是企業的生命”、“質量是永恒的主題”和注重細節等管理理念，以及企業的市場危機意識、競爭意識影響著我們，在潛移默化中形成了我院不同于其它醫院的管理風格和經營理念:“自強自立、穩步經營、誠信經營、回報社會”。正是這樣的理念與意識，決定了我們在嚴峻的市場壓力中能夠保持清醒的頭腦和必勝的信心。
4、能力建設是醫院持續發展的根本動力。
我院始終堅持能力建設，包括團隊文化建設、制度與流程建設和執業能力建設。因此，無論在什么樣的困難面前，我們的團隊始終保持昂揚向上、銳意進取的工作狀態。
在醫院搬遷的工作中，員工們自己動手，不怕疲勞，特別是在醫院的回遷工作中，為了完成第二天接診前的各項準備工作，有30名員工忙于搬遷工作到晚上9點多。
在公司禮堂極其簡陋的環境中，空氣污濁、光線昏暗，員工們依舊嚴肅認真、有條不紊地做每一件事情，4個月接待患者23600人次，未發生一例醫療差錯。同時，努力創造條件，積極開展業務培訓。
南湖東園站的場地狹小，工作環境差。但東園站的員工們年復一年、任勞任怨，用真情換取居民的信任，門診量和門診收入較07年翻番增長。
健康管理人員主動走向社區，與街道辦事處、各居委會建立聯系，爭取各部門的支持，開展居民建擋、健康教育和社區康復等工作。健康教育工作獲得“朝陽區優秀健康教育活動”稱號，社區康復成為我中心獲得居民表揚信最多的團隊。
在4個衛生站的建站過程中，辦公室、藥庫、藥房和財務人員加班加點，完成了藥品、物品的籌備工作。衛生站開診后，藥品的采購、發放和費用結算等工作量成倍增加，他們努力依舊，沒有絲毫怨言。
預防保健人員積極參與奧運公共衛生保障工作，為奧運志愿者及服務人員注射疫苗；對轄區內精神病人進行管理；協助衛生監督部門檢查餐飲衛生，為奧運會順利召開做出貢獻。
藥房堅持藥品監護工作，獲得北京市“規范化藥房”稱號。醫技科室在人員少的情況下，擴大營業時間，積極配合其它科室，完成各項體檢任務。
年底，門診病人成倍增加，日門診量高達500人次，門診收費和藥品調劑工作超負荷運轉，收費人員和醫務人員一起，頂住壓力，順利度過了門診高峰階段。
南湖渠、花家地和西園站建站時間短，尚未成為醫保站，患者少，但員工并沒有消極等待。他們在站長的帶領下，主動為小區居民宣傳、建檔，開展社區康復，并積極參與中心的搬遷、盤點和支援南湖東園站的工作。
5、團結的力量
1*年的工作繁多，從房屋裝修、醫院搬遷、建立衛生站，全民建擋、“糖尿病俱樂部”、“知己能量門診”、“家庭保健員”、“腦卒中”康復、“兩癌”篩查、“問題奶粉”篩查、成人慢性病危險因素監測，直至年底門診微機網絡程序更換、啟用醫生工作站、超負荷的門診量等等一系列沒完沒了的工作，都是在多個部門的集體配合下完成的。“團結就是力量”，一句古老樸實的名句，1*年的工作再一次驗證了這條真理。
盤點醫院的發展歷程，我們最大的收獲是什么？
在1*年緊張繁忙的工作中，我們的員工團隊得到了磨礪和考驗。凡親身經歷者一定會有許多感觸和體會，特別是公司禮堂戰地醫院的工作場面至今令人難忘。成就了一支堅韌頑強，從不動搖、永不懈怠的優秀員工團隊。1*年我們最大的收獲就在于此。
四、1*年經營形勢與管理工作重點
20xx年，面對全球性金融危機，政府將加快城鄉基礎醫療設施和基本醫療保障體系的建設。我們看到了社區醫院的廣闊的發展前景，也應意識到快速變換的形勢給我們帶來的嚴峻的市場壓力。
1、醫改新政策即將出臺；社區工作內容越來越多；政府對社區衛生機構的考核更加嚴格。
2、媒體的宣傳過度，居民對社區衛生機構的期望與要求越來越高，增加了工作難度。
3、日益增加的門診量伴隨著巨大的醫療風險。
4、我院的經濟基礎很薄弱，資金面上存在著很大的壓力。
5、新建衛生站的運作，對我院人事管理和運營機制的考驗。
6、醫院連續幾年的發展，出現“高原平臺”現象，管理工作中存在亟待解決的問題。
20xx年，我院的發展至關重要的一年。我們將堅持“一個中心、兩個確保”，即：以能力建設為醫院管理工作的中心，確保醫療質量、確保我院在社區衛生服務機構中的領先地位。我們將不斷提升管理決策能力與指揮能力；堅持業務培訓，提高員工在工作中解決問題的能力；不斷完善制度與流程建設，保證在任何條件下，各部門的業務工作高效運行。
員工們，1*年在緊張忙碌中匆匆過去，我們歷經坎坷，風雨無阻。流失的歲月給我們留下收獲、感慨和思索，但留給我們更多的是信心和希望，一種對醫院發展的堅定信心和對美好明天的真誠希望。
我們必須堅定信心、迎難而上，齊心協力，在20xx年實現我們新的希望！
醫院發展中的每一點成績都離不開員工的辛勤努力！
向員工們表示誠摯的感謝！
醫院工作報告 篇9
去年五月份以來,在省市縣的統一安排下,我院全面開展了“以病人為中心，以提高醫療質量為主題”的醫院管理活動，在市縣督導組的指導和我院職工的共同努力下，取得了一定的成績，但是還存在一些不容忽視的問題。為了切實整改問題，鞏固成績，我院在今年年初對此項工作做了詳細安排，并認真組織實施，現將工作開展情況做如下匯報：
一、嚴密部署，精心組織，把醫院管理年活動作為醫院的頭等大事來抓。
醫院管理年活動是一項加強醫院管理，提高醫療質量，惠及廣大群眾的民心工程。為了使職工進一步提高對開展醫院管理年活動的認識，落實各項工作措施，醫院在年初就對此項工作做了詳細安排，院長為醫院管理年活動的第一責任人，書記、副院長為相關責任人，各職能科室主任為直接責任人，明確了目標任務，落實了責任，形成了層層壓擔子、人人負責任的工作新格局，確保工作順利開展。
二、采取措施，認真整改，全面落實醫院管理年活動各項任務。
針對市縣督導組指出的存在問題，醫院及時召開了領導小組會，將問題逐條逐項分解到各分管領導、責任科室和責任人名下，要求限期整改。整改通知下發后，科室對照標準，認真進行整改。
（一）完善管理制度，規范診療行為。各職能科室按照醫院管理年活動的具體要求，進一步建立健全了相關工作制度和職責。辦公室重新修訂了各項管理制度和人員職責，醫務科增補了內、外、婦、兒各科《常見病診療常規和操作規范》，護理部按照整體護理要求，修訂完善了各項護理常規，制定了《重要護理環節的服務程序》和《護理應急預案》，要求醫務人員及時學習，融會貫通，學以致用。
（二）加強醫護質量，確保醫療安全。
1、醫療工作涉及人民群眾的切身利益，直接關系到病人的安危。我院始終把醫療質量和醫療安全放在工作的第一位，年初制定了法律法規學習安排，有計劃地組織職工學習了《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》等衛生法律法規。
2、注重知識水平的全面提升和人才培養。采取舉辦院內培訓班、外出進修、參加各類短期培訓等形式，加強人才培養。同時強化醫務人員“三基三嚴”訓練，各護理單員每月組織護理人員進行技術操作訓練與考核，護理部每季度組織一次全院護理人員業務、技術操作考核，有效提高了護理人員理論水平和技術操作技能。截止5月10日共舉辦院內各類業務講座8期，累計參加人員200余人次，參加省市各類短期培訓班7人次，有30余名醫務人員參加各類本科、專科等在職學習，不斷引進新知識，新技能。拓寬視野，了解掌握診療新動態。
3、加強護理管理，提高護理水平。護理質量直接關系到醫療質量的提高，在這次活動中，我院定期舉辦護士長例會、護士長學習班，對新進護士進行崗前培訓，堅持護士長查房，注重護理環節質量，定期對護理人員進行三基理論培訓和技術操作考試。結合本院護理工作實施情況和醫院管理年要求，編印了“護士長工作手冊”，重新修訂了各項護理工作制度和質量考評標準，定期檢查護理質量，分析講評檢查結果，在護士長例會上對檢查結果進行通報。通過加強質量管理，有效的提高了我院整體醫療服務水平，基本達到了醫院管理年活動的目標和要求．
（三）、開展優質服務，構建和諧的醫患關系。醫院管理年活動的目的就是要使醫療服務更加貼近患者，貼近群眾、貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療服務需求。為此，醫院開展了一系列優質服務舉措。
１、規范職工言行。為弘揚醫院文化，我們首先規范了服務用語和診療用語４６類１４０余條，并裝訂成冊，下發科室，要求每個醫務人員熟記在心，張口成習，禮貌待人，文明接物．并在門診大廳設立了導診咨詢臺，為患者提供導醫、咨詢服務，大大縮短了病人就診時間。對每個入院新病員，護士保證“零分鐘”接待，介紹入院須知，醫師及時到位；推行整體護理，責任護士隨時與病人溝通，及時解答病人的疑問；建立醫患溝通制度，完善知情同意書；
２、落實便民措施。醫院管理年要求把方便留給患者，把實惠讓給患者。醫院去年出臺了九條包括為病人提供免費電話，為患者免費郵寄報告單，為行動不便的患者上門服務等人性化的便民措施。推行出院病人回訪制度，住院病人出院時均發放出院康復指南，告知患者出院后休息、飲食等方面的注意事項和科室電話號碼，以便隨時聯系．主治醫師和護士對出院病人主動進行電話回訪，指導其康復保健和功能恢復。今年根據病人需要又推出了六條便民措施，即：堅持上門回訪住院患者，為其提供義務健康檢查和健康指導；向社會各界公布臨床科室電話號碼，２４小時提供義務咨詢；推行單病種包干收費項目；對貧困患者開設“平民病房”，床位費優惠５０％；縣城內免費接送病人。春節前利用半個多月時間組織醫務人員對出院的５００余名居住偏遠的農村患者上門回訪，指導患者康復，征求意見。這些便民措施讓許多久病不治的農村患者看到了希望，也嘗到了甜頭。據統計，便民措施出臺兩月來，已為１６０多名患者減免、優惠醫療費共１６０００余元。
３、嚴格醫療費用管理。嚴格執行醫療收費標準，在門診大廳將常用藥品價格、醫療服務項目收費標準予以公示，醫技檢查科室的.收費標準均在各相關科室門口公示，堅持住院患者一日清單制，提高了收費透明度，讓患者明明白白消費。堅持藥品定點采購，嚴把藥品質量關和價格關。
4、加強醫德醫風教育，強化醫療行業作風建設。醫院被縣消費者協會評為２００５年全縣“誠信單位”、今年又繼續以創建市級“青年文明號”、“優質服務示范崗”等爭優創先活動為載體，充分調動廣大職工的積極性，改進行業作風。一是護理部開展了護理示范崗創建活動，工作實行月檢查、季評比，每月評比病員最滿意護士，在護士大會上講解經驗，每季度評選“優質服務標兵”和“優質服務示范崗”，增強了全體護理人員的危機感和榮辱感，充分調動了各級人員的積極性，使護理質量有了明顯提高；二是強化監督機制，建立醫德醫風考評制度，對職工實行掛牌上崗，在門診、住院部設立了意見箱、意見本，公開社會監督電話，定期向患者發放滿意度調查表，聘請了五位行風監督員，征求他們對醫院的意見和建議；實行院級領導接待日制度，建立完善投訴管理制度，對反饋投訴的問題及時處理。三是完善了醫德醫風獎懲辦法，嚴格制止醫藥購銷領域商業賄賂行為。對收受紅包、開展提成者一經查實，按照醫院規定，給予嚴厲的懲罰。通過一系列制約措施，收到良好的效果，全院無收受紅包、接受吃請等不良現象。經調查病員滿意度在95%以上。
5、改善醫療環境。改造了大門，在住院樓前后種植花草５００多平方米，綠化美化了環境。
我院管理年活動在市、縣衛生局的領導和支持下，通過全體職工的齊心努力，給醫院整體工作注入了新的活力，帶來了新的變化。一是職工學習意識增強，醫務科、護理部組織的業務學習，三基考試，醫務人員競相爭先，不甘落后。二是醫患關系得到了很大改善。管理年活動讓病人得到了優質的服務，聽到了文明規范的服務用語，白衣天使的形象在患者心目中重新樹起。三是醫療質量和服務水平得到較大幅度提升，為醫院分級管理奠定了基礎。我們雖然做了大量工作，但是還存在一些不容忽視的問題，請各位領導予以指出，我們將認真加以整改。
二○○六年五月十三日
醫院工作報告 篇10
后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫療同步發展。
20xx年，在院部的領導下，后勤科室人員積極主動的參加院里的政治思想學習，業務學習和院、外的各項活動，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記后勤圍著臨床轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
同時保證了水、電、網絡的及時到位和空調電燈等設備設備的.有效運轉。并配合體檢科完成各項體檢工作，共計體檢多人，實現了早發現、早干預，并為醫院經濟良性運轉提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷，上半年順利切換了醫院信息管理系統。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓并取得。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中，后勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
以上就是我科一年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此，我科將從以下幾個方面做起
一、更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展作出的努力。
二、實施節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。
三、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。
后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩!
醫院工作報告 篇11
各位領導、各位代表：
我在這里代表醫院工會向大會作巴林左旗醫院八屆四次工會委員會財務工作報告，請予以審議。
20xx年醫院工會財務工作在上級工會的正確領導下，在醫院領導班子的高度重視和大力支持下，在醫院工會財務、經費審查人員的共同努力下，緊緊圍繞工會工作大局，開拓進取，突出維護職工權益，在財務管理上求規范，在經費管理上求實效，保證了經費足額及時撥繳，為工會開展好各項職工活動奠定了堅實的.基礎。借此機會，向一貫支持和關心工會建設的各級領導、各有關部門和全體會員表示衷心的感謝！
一、工會經費收支使用情況
（一）經費收入情況。20xx年初經費余額8721.40元。
1.會員會費收繳6200.00元。
2.單位補助30000.00元。
（二）經費支出情況。經費合計總支出為29358.50元。 其中：三八婦女節支出723.00元,職工元旦活動費支出5178.70元；慶“七.一”文藝匯演支出經費300.00元；為鄉村扶貧點等捐贈及慰問款23156.80元。年末經費余額15562.90元。
二、今后財務工作的重點
（一）工會要進一步加強對財務工作的領導。
重視工會經費收繳工作，抓好財務內部控制制度的建設，把握好經費使用的原則、方向和重點，將工會經費用于為職工群眾服務上，用于工會事業發展上。
（二）堅持依法收繳工會經費，加大對工會財務工作的考核力度。
（三）進一步加強工會預算制度管理，更好地管好、用好工會經費。
（四）認真學習，不斷提高工會財務人員業務水平，使工會財務工作再上一個新臺階。
各位領導、各位代表，我們將緊緊圍繞醫院工會的中心工作，以服務為宗旨，進一步加強工會財務管理，竭盡全力收好、管好、用好工會經費，為開創工會財務工作新局面做出新的貢獻！
醫院工作報告 篇12
各位領導，各位同事：
從20xx年x日開始，本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來，在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績，現匯報如下：
一、繼續建立和完善各項規章制度，有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間，協助科室領導先后制定了各種制度，如：
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度；
2、堅持月階段及周階段總結匯報制度；
3、實行主任每周主題查房制度；
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規范了各級醫生的職責，使大家有章可循，工作規范了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全，全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學院（系）的各項建設及宣傳工作
情系口腔，積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔x》及《x前夕被口腔科支部推薦為x年x人次，其中團購人數超過x余人次，累計就診人數已超x分（5分滿分），在網站的銷量、評價均排名第一。
3.“惠民”行動落地執行。杜科新村的一名70多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫院門診，都沒有得到很好的修復，患者來到我門診處，仔細聽取患者的訴說要求及細節，認為義齒還有可修復的x使用性，便為其修復，僅此一項為患者節省費用近千元，為減輕了患者的經濟負擔，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫務人員的業務水平
1.積極學習口腔專業知識。本年度工作平穩有序，在業余時間，組織科室人員積極學習專業相關知識，提高自身業務水平，20xx年度，帶教x名實習醫生，每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識，共同討論病癥病理實踐操作，在實際手術操作中，為其仔細講解技術操作過程的注意事項，還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束后，實習醫生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經驗。
2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。20xx年，參加成人教育繼續學習，通過學科考試門，為取得學歷有了更進一步的提升。
3.外出學習，提高自身業務能力。為跟上社會發展的步伐和節奏，擴大口腔科的經營范圍，現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計劃的外出學習次，主要學習內容為牙齒美學修復，經過學習和實踐，能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。
三、增加醫療設備，提高醫療競爭力
為了提高醫療質量，不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求，根據口腔科的需要，經過多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高，發揮了更好的社會效益和經濟效益。
四、改善就醫環境，提高服務質量
20xx年，我門診對室內裝修更進一步的美化，制作了統一的宣傳服務標識，確保正確引導患者認識了解并及時就診；對房屋內部結構也有了進一步的改進，屋內的房頂裝修，使就醫環境有了進一步的美觀；在資金緊張的情況下，在院領導及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設施，大大改善了就醫環境質量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時，醫療服務質量得到了提升。
五、加強醫患溝通，構建和諧醫患關系
1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權，根據國家有關的法律規定，結合醫院的實際，20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項，切實維護患者的健康權益。
2.進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的.意見，積極主動改進工作，做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度，參加義務診療團隊
為擴大醫院在周邊群眾的影響力，積極主動參加醫院組織的“清涼一夏，電影下鄉”義診活動，在活動中，為前來咨詢的患者，熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節，并協助內科醫生測量血壓。
20xx年是發展的一年，在市場經濟的體制下，我還要加強學習，提高自身素質，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力，抓住機遇才能創造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態度相結合，創業自強不息，把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力，強化服務理念、意識和行動，以優質的服務質量回報群眾。在以后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團結同事，開拓進取，克難奮進，為醫院的發展盡自己最大的努力！
此致
敬禮！
醫院工作報告 篇13
為進一步提升女職工的健康水平，11月14日，安徽省安慶市總工會在全市范圍內組織開展“關愛女職工·工會送健康”“兩癌”篩查公益活動，為700余名困難企業女職工、新就業形態女性勞動者等免費提供乳腺癌和宮頸癌篩查，旨在保障女職工身心健康權益。
11月14日，安慶市總工會“關愛女職工·工會送健康”活動現場，女職工有序排隊。
活動現場，醫務人員詳細登記參檢人員信息并建立個人檔案，耐心講解“兩癌”防治知識、解答各種疑問，認真細致開展乳腺彩超檢查、婦科檢查和HPV項目檢查。女職工們紛紛表示，通過參加“兩癌”篩查，對身體健康狀況更加了解，提高了自我保健意識和健康水平，真切地感受到工會組織的'關心和溫暖。
本次免費“兩癌”篩查公益活動是安慶市總工會20xx年“我為職工辦十件實事”之一，是工會組織貫徹落實“我為群眾辦實事”的具體舉措，旨在推動擴大“兩癌”篩查受益人群和覆蓋范圍，實現女職工“兩癌”早診斷、早發現、早預防和早治療的目的，切實為女職工健康生活撐起一把保護傘。
下一步，安慶市總工會將持續開展女職工權益維護和關愛服務工作，督促用人單位貫徹落實《安徽省女職工勞動保護規定》等相關法律法規，切實保障女職工勞動和健康權益，不斷提升女職工幸福感、獲得感、安全感。
醫院工作報告 篇14
一年來，在主管院長的帶領指導下，在其他科室的支持幫助下，全心全意為休病員服務。認真履行行風建設服務，團結一致，共同奮進，較好地完成了本科的各項工作任務。
一、注重政治學習，不斷提高政治理論水平。
教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立為休病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，不斷提高思想道德修養。每星期四下午按時開展政治學習，認真召開生活會，會上大家能夠暢所欲言，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、認真抓好行風建設服務的落實，促進辦公室整體工作水平的提高。
今年是全國各個行業行風建設年，端正行風，轉變工作作風，全面提高工作質量，也是我院全年的中心工作。這個活動期間，辦公室作為對內對外服務的主要科室，緊密配合醫院中心工作，周密布置，精心安排，首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件，具體實施方案和院服務具體內容，不斷深化服務意識，并且針對科內各項業務工作制定了服務的十項具體內容，并張貼上墻，增強了大家的責任意識和大局意識，特別是在行風評議第二階段，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方，做到真抓實干，在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心，在這個階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務重的困難，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中，院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績，受到院領導好評。
三、加強團結，增強凝聚力、戰斗力，努力完成各項工作任務。
全科人員能夠自覺遵守各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，具有較強的凝聚力和戰斗力。
在主管領導的幫助指導下，我科工作人員各司其職，各負其責，團結務實，以高度的敬業精神較好地全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作；認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用；全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務，共打印文件、表格17458張；機要文件收發、傳遞能夠按規定的傳閱范圍、時間等要求，及時傳閱收存，全年無發生文件丟失和泄秘現象，并按時整理歸檔和密級文件如數上交，全年共收發傳閱各類文件300余份。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作；加強機動車輛管理，修定并下發了機動車管理和使用有關規定，嚴格派車手續，合理調配車輛，能合并使用的車輛，不單獨派車，對司機人員經常進行安全行駛教育，嚴格遵守行車安全規定，全年共行駛7.9萬公里，較好地完成了全院醫療、辦公等用車保障任務，無發生任何差錯事故；完成了全院各科室以及個人xx年和xx年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的發放和征訂工作。xx年完成了8名新住院休養員的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室，做到熱情、周到、及時，安置不過夜。順利完成了休養員搬遷兩幢小樓的電話移機工作，在規定時間內讓休養員通上了電話，受到了休養員的'好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復及時，來訪熱情接待，應辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹立院辦室良好形象。
四、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。
1、積極參加省廳組織的知識競賽，取得好成績。在省廳、省直組隊參加的黨規黨紀知識競賽中，我科岳書靜同志作為主力隊員，克服種種困難，認真背題，比賽中發揮出色，均取得了第一名的好成績，為醫院、為省廳爭得了榮譽，受到省廳黨組的通報表揚。
2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。為給參賽隊員創造一個良好的駐訓環境和條件，我科在招待所管理方面做到及時保障，勤洗勤換。
3、按院辦公會要求，以院辦室為主組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度，經過幾個月的認真細致工作，加班加點，查閱大量參考資料，結合我院實際情況，對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。
總之，一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。