《清單革命》讀后感悟
在我們平凡的日常里,我們常常會因為所接觸的人和事而備受啟迪,這時就可以通過寫文章的方式把自己的感悟都記錄下來。不過,要怎么樣才能寫好感悟呢?以下是小編為大家整理的《清單革命》讀后感悟,歡迎大家分享。

《清單革命》讀后感悟1
之前在許多地方都聽說過“清單”類的工具,一直只是處在好奇與敬畏中,后來在《得到》的一次節目中了解到有這樣一本著作,無暇他顧,當即買下了這本書。
作者阿圖葛文德是一名醫生,他以醫療領域為主線,同時添加了航空、建筑等領域的案例,以及調查數據采集信息以及分析,全方位的剖析了“清單”這一工具在各行各業的使用情況、爭論內容。一直到現在,雖然許多人非常認同“清單”的重要性,但是依然存在討論、優化的空間。
人類的錯誤主要分為兩類:一類是“無知之錯”,一類是“無能之錯”。“無知之錯”是因為我們沒有掌握正確知識,“無能之錯”是因為我們掌握了正確的知識,但卻沒有正確使用而犯下的錯誤。
我們常常在做事中,尤其在合作中,會出現疑問:該做的幾乎都做了,但就總是有一件事情誰都沒有做。我們到底能掌控多少?有哪些事情根本不在我們的可控范圍之內?實際上,在人類所有的實踐領域中,知識及其復雜性與日俱增,同樣,人們正確實施所掌握知識的難度也在與日俱增。在大多數技術含量高的專業領域,對于失敗的正確處理方法不是處罰,而是鼓勵從業人員積累更多經驗和接受更多培訓。無論是在醫學,還是在其他領域,個人能力往往不是最難克服的障礙。由于復雜性造成的失敗遠比因為沒有責任心而導致的失敗多得多。即使是某些領域的超級專家,他們知道更多的重要細節,并學會了如何掌控特定工作的復雜性,但終究會有復雜性遠遠超出個人可以掌控的范圍,專家也會出錯。
美國全國性的統計數據顯示,靜脈置管插入10天后,就會有4%發生感染。在美國每年有8萬人發生過此類感染,死亡率達5%~28%。插入導尿管10天的重癥監護病人有4%會發生膀胱感染,而接入呼吸機10天的病人有6%會發生細菌性肺炎,死亡率高達40%~45%。綜合醫療措施的各個環節,每治療一種疾病大約有178項治療措施,醫生為了挽救垂死的病人,要掌握正確的知識,并保證每天對病人實施的178項治療措施都不出錯。
在航空航天領域,隨著技術的進步,功能的增加,駕駛飛機早已不是一位飛行員能夠完成的任務了。尤其是應對突發危機、復雜環境,更顯得是手足無措。專家們需要面對兩大困難:一是人類記憶和注意力的謬誤。重壓之下,人們特別容易忽視一些單調的例行事項;二是人們會麻痹大意,會故意跳過一些明明記得的步驟。這樣我們就十分明確我們的“清單”的重點是什么了,它就是幫助我們記憶關鍵步驟,并且清晰的列出操作過程中必不可少的基本步驟。
書中提到一個概念“強制函數”。每件事或每個人,都是一個不確定因子,這些不確定因子共同構成一個函數。因子越多,結果的不確定性就越大。影響這些問題的因素雖然非常不同,但他們的核心都是一個簡單的問題,那就是集中注意力。而這些就完全不是“清單”能夠幫助解決的問題了,所以一位超級專家就必須掌握好自己的判斷與既定規程的平衡。
在建筑領域,中世紀以來,建筑大師負責建筑物的外形設計、結構工程設計,并監督整個建造過程,巴黎圣母院、圣彼得大教堂、美國國會大廈等。20世界中葉開始,大師消失了,建筑過程每個階段的復雜性和多樣性都超出了個人能力的極限。這時候讓合適的專家聚集在一起,并且讓他們作為一個團隊而不是個人進行充分討論,那么嚴重的問題是可以被發現和避免的。過去幾十年里,建筑領域的最大進展就是對進程跟蹤和溝通過程不斷完善。能夠有效進行討論的前提就是充分授權,同時起到了分權的作用。為了獲得成功,我們要把一些看似互相矛盾的元素結合起來,他們就是自由和協調,而且我們還需要不斷跟蹤各項工作的進度,清單是人們獲得成功的`必要條件。
清單有好壞之分,糟糕的清單模糊不清、不精準,而且冗長、不便使用。優秀的清單往往非常精確、高效、切中要害,即便在最危急的情況下也便于使用。真正解決問題的是人而不是清單,所以清單一定要接受實踐的檢驗,在實踐中完善,并且隨著環境的變化有所調整。許多領域中的先進工具、理念,并沒有得到業內認可,這種現象發生的原因并非是人們懶惰或情緒抵觸,而是因為新知識沒有被系統的轉變為簡單、實用的操作方法。
在變化越來越快的商業環境里,清單讓眾多商業人士具有了一個額外的優勢,那就是效率。精心設計的清單會幫助你節省有限的腦力,不讓你的頭腦被復雜的檢查項目所占據,而是讓你解放出來處理更加困難的問題。
跟隨羅輯思維提供的“清單”優化生活、優化工作、優化思維,互聯網時代有那么多優質資源可以利用,幸甚。
《清單革命》讀后感悟2
《清單革命》這本書里有很多生動的故事,引人入勝,尤其和醫院、醫生、患者相關的案例,深深吸引了我。
人類并非全知全能,即使有先進科學的支持,仍然會在實踐中遭遇失敗,那么,什么樣的情況下能夠避免一些代價呢?作者給出了答案:一張簡單、可測和高效的清單,就能讓醫護人員在手術過程中避免犯各種各樣的錯誤。一張小小的清單,還能讓約翰霍普金斯醫院原本發生的中心靜脈置管感染比例從11%降到零;15個月后,避免了43起感染和8起死亡事故,不僅為醫院節省了200萬元的成本,還能讓醫院員工的工作滿意度上升了19%,手術室護士的離職率從23%下降到了7%。
這本書讓我最受益的章節是“團隊犯錯的概率比單個人要小”,團隊的力量是巨大的。面對復雜或者極端復雜的問題時,需要依靠集體的智慧,不能單槍匹馬,也不能聽命于唯我獨尊的大師。專家們用一套清單來保證不遺漏任何簡單的問題,不跳過任何簡單的步驟;用另一套清單來保證所有專家都對困難和意料之外的問題進行充分討論,并共同商討出解決方案。
進行有效團隊合作的阻力,來自“事不關己,高高掛起”的消極態度。細致的分工讓團隊成員只關心自己手上的事情,而對其他成員碰到的問題不聞不問。我們不應該割裂地看待各項任務,認為只要把自己分內的工作做好就行了,而是應該為了更好的實現團隊的目標而貢獻自己的力量。清單上很多步驟都是經過精心設計的,比如手術室的清單上,會有一個助于促進團隊合作的檢查項目,那就是手術開始之前,每一個團隊成員必須介紹自己的姓名和職務,因為各種心理學研究證明,不知道彼此姓名的`人往往不能很好的合作。
清單的本質在于流程和溝通,這讓我聯想到日常的工作。比如在組織線上線下會議的時候,我們不斷總結出會前、會中、會后的清單,包括需要準備哪些物料,有哪些重點事項需要落實,針對這些物料和事項,哪些人負責哪一項,責任具體到人,以及完成事項的截止時間。會前要進行充分地溝通,涉及到的責任人有否疑問,相互之間需要哪些配合,清單上的物料是否到位。會中的清單提示大家重要事項務必執行,會后的清點以及復盤,又是針對清單再次梳理,哪些需要簡化,哪些需要客觀衡量,哪些需要增加條目,不斷優化更新,才能保證清單的使命。在實踐工作中,重視清單,用好清單的習慣就會越來越高效。
《清單革命》這本書所涉及的領域,遠不止醫療行業。持續改善的清單,能在手術室為生命保駕護航,它也是飛行程序的一部分,是建筑摩天大樓的方向盤,是消防救援的助推器,它還是金融投資家們避免重大損失的好幫手。其實無論從事哪項工作,使用清單都會讓我們獲益匪淺,做的更好;無論事情看起來多么繁雜,使用清單都會化繁為簡,避免“無能之錯”。
《清單革命》讀后感悟3
《清單革命》作為一本提升效率、改善過程、完善結果的指導書籍,通過一個個案例讓我們了解到很多專業的、有高度的人或是事務是怎么發生和發展的。我覺得清單革命不僅僅是一種方式、方法的指導和改變,更多程度上是一種理念和思維的轉變,讓我們在列好清單的過程中轉變思維模式,抓好工作落實。
一、清單的重要性中
作者將人類的錯誤主要分為兩類:一類是“無知之錯”,一類是“無能之錯”“無知之錯”:因為知識局限而犯下的錯誤。可以被原諒,情有可原“無能之錯”:本可以靠能力做到,但還是無可避免地犯錯了。可靠清單來消除這類錯誤。對于從事辦公室行政文秘工作的我來說,“無能之錯”的出現率會比“無知之錯”的出現率高些。在我的實際生活和工作中,使用了提醒自己的便利貼,我認為這是一種清單。它能夠彌補我們與生俱來的認知缺陷,減少錯誤或者更多不確定因素的發生,比如在記憶不完整或注意力不集中的時候,清單就顯得尤為的重要,也是我們避免錯誤最好的方法。
二、制作一份好的清單
從進入公司開始的業務端、風控端,到從事辦公室行政文秘工作,顯然我還有很多不足并且提升的空間也很大。而清單,可以很大程度的幫助我去提升工作效率,改善工作成果。書的.作者將這一環節分為3步驟:首先將遇到的問題分為三類,分別是簡單問題、復雜問題、和不確定的極端復雜問題。第二,對不同類型的問題采取不同的清單策略:一是對于簡單問題,采用執行清單。簡單問題的核心是避免忘記,執行清單有明確的步驟,照著執行就可以了。二是對于復雜問題,采用核查清單。復雜問題的程序多、專業性強,核心是避免遺漏重要環節。核查清單,能確保每個基礎而重要的環節不被遺漏。三是對于極端復雜問題,采用核查清單和溝通清單。核查清單,可以確保極端復雜問題的各個環節能夠順利完成。而溝通清單,可以確保極端復雜問題的隱患能夠及時的發現和排除。
三、正確高效的使用清單。
清單看起來簡單,但為什么用起來卻不容易?對于如何制作一份有效的清單,讓清單真正發揮作用。從來沒有一張清單能涵蓋所有情況,冗長而含義不清的清單是無法高效并安全執行的。作者講了很多技巧和方法,我總結了三個非常重要的原則,分別是:第一,設計要簡單高效可測;第二,執行上要有明確的檢查節點;第三,要不斷更新。
在閱讀這本書時,一方面書中的案例和觀念讓我覺得優秀的人總有優秀的原因,另一方面也讓我更加深刻的認識到自己的很多不足和短板。作為一個半路出家的文秘和行政工作人員,我覺得提升能力、豐富知識、提高效率是我當前和未來都需要長期保持的目標。
(一)在個人能力提升方面
一是努力掌握和提升專業技能。為了確保高效率完成領導的任務。我應該進一步學習運用Word, Excel, PS, PPT等基本辦公軟件,給自己制定相關的學習計劃。將它加入每天的學習清單中。
二是不斷豐富個人知識積累。對于非中文專業出生的我來說,需要不斷的進行積累才能適應公司的不斷前行。我怕將在工作和生活中,通過列出清單計劃去系統學習和掌握文秘專業知識、公文寫作知識、行政管理等相關知識,去提升自己。
三是持續強化業務知識的學習。積極主動參與各部門條線的材料編寫、匯總;積極參與公司各條線業務培訓;積極參加公司各類會議,不斷加強業務知識學習。
(二)在日常工作改善方面
一是認真對待每一次材料編寫工作。對于每次的材料編寫工作,認真做好檢查,列清文字、數字、標點、段落、格式等重點檢查清單,減少返工,盡量做到零錯誤。
二是要嚴格按照領導指示辦事,不能自行其是。個人的想法、措施和創造只能在服從領導的前提下發揮。同時,作為秘書應想辦法優質高效地完成工作,不斷提高參謀意識和能力,有身在兵位,胸為帥媒的氣度,想事、辦事要和領導合拍,并且要把握好分寸,不能過猶不及,也不能主觀臆斷。
三是在處理好對內溝通與對外協調間的關系時。需要更加注重時效,溝通和協調工作都具有很強的時效性,一則信息,失去了時效性,也就失去了溝通的意義。同時要注重方式,要靈活地根據時間、地點、情境的不同,選擇適合的、能被人接受的方式。
四是要多關注公司的生產經營形勢、同行業競爭對手的情況、國家政策大方向等等,培養自身在市場行情上的嗅覺,及時收集整理信息,積極參與課題或業務調研,并根據企業發展目標,作出適應不同經濟形勢和工作階段的分析判斷,增強文秘工作的前瞻性。
人無完人,一個再優秀的人,也有疏忽、固執或者犯錯的時候。為了不讓相同的錯誤一再發生,就需要我們轉變思維模式,列好清單、做好檢查、實時督導、不斷改進。我想所謂的清單革命,就是一場觀念的變革,我們最終是否會接納,其實取決于我們是否承認清單最終所能帶給我們的意義。用好清單,轉好思維,抓好落實,也可以讓我進一步落實好集團“轉作風、送溫暖、抓落實”工作要求。作為人保青年干部員工,我想只有不斷學習、保持進步才能去適應公司的不斷發展前行,才能接好前輩的旗幟,才能成為未來卓越人民保險的一份子!
《清單革命》讀后感悟4
看似簡單的小小清單,就能大大防范于無能之錯。清單為我們提供了一種認知防護網,能夠抓住每個人生來就有的認知缺陷,如記憶不完整或注意力不集中。
書中通過對醫院手術室的實際操作情況,證明了清單的有效性。在試點醫院,通過實施清單,讓150多人免受傷害,更讓死亡人數減少了27人。
好的清單往往非常精確、高效、切中要害,即便在最危急的情況下也便于使用。而糟糕的清單模糊不清、不精確,而且冗長、不便使用。書中告訴我們編制清單需要遵循的六大要點。第一,設定清晰的檢查點。第二,選擇合適的清單類型。第三,簡明扼要,不宜太長。第四,清單用語精練、準確。第五,清單版式整潔,切忌雜亂無章。第六,必須在現實中接受檢驗。清單正是因為達到了這些要求,要做到了簡潔、快速、實用。所以才能起到關鍵性作用,乃至挽救他人的生命。
清單包括了對團隊的溝通。一個人免不了會犯錯誤,清單讓團隊可以發現問題,許多人犯錯的可能性會小很多。我們的目標不是在檢查項旁邊乖乖打鉤,而是要培養注重合作和紀律的文化。將決策權分散到外圍,而不是聚集在中心,讓每個人擔負起自己的'責任,這才是讓清單奏效的關鍵所在。
精心設計的清單會幫助我們節省有限的腦力,不讓頭腦被繁雜的檢查項目所占據,讓我們能解放出來處理更加困難的事情。無論在編制清單的過程中多么用心,多么仔細,清單必須在現實中接受檢驗,因為現實往往比我們想象得更為復雜。就算是最簡單的清單也需要不斷改進。簡潔和有效永遠是矛盾的聯合體,只有持續改善,才能讓清單始終確保安全、正確和穩定。
當然清單的力量也是有限的。它們能夠幫助專家記憶如何操作復雜的程序和設備,它們能夠幫助人們搞清楚哪些事情是最重要的,并且促使人們進行團隊合作,但解決問題的主角畢竟是人,而不是清單。
《清單革命》讀后感悟5
叮叮叮,上課鈴響了,拿起教學資料往班級方向走。班里嘰嘰喳喳,雞飛狗跳,你拍了拍門提示,學生卻絲毫沒有要停下來的意思,你還得按住自己的怒氣,叫同學們安靜下來,課還得繼續上。
學校禁止學生帶手機,抓到要扣班主任費,要叫家長來配合教育,每當這些時候,難免會問自己,甚至有的時候,就是在課堂進行的哪個關鍵時刻,你就會心中涌起好多個問號?天啊,我是做了什么孽!我干點什么不好,非要當老師?難道我就不能離這群孩子遠一點?但是這些一閃而過的念頭,必須很快地被按下去,因為課還要上,沖突還要面對,人生還要飲下這碗苦澀的酒。
什么,你說換一份工作?也許這是一種解決辦法。但是,無論做任何工作,哪怕你是那種衣食無憂的人,也還是要面對生活啊,也會有問題需要全力以赴解決的。
為什么別人就可以學會,我就學不會?為什么同樣是老師,他的班級風生水起,我的班卻是黯淡無光?難道真的是我能力不行?與其抱怨、嫉妒、破罐子破摔,不如想辦法解決,辦法總比困難多。
一切問題,知識給你答案。記得有一個本書叫《清單革命》,應該可以解決這個問題。所謂清單革命,遠不僅僅是說在自己的行事日歷上安排好自己的工作行程,盡管那相當重要。作者的意思是說,任何一種職業,都能夠找出一套行之有效的檢測方案。讓清單體來幫助我們避免許多原本可以不發生的失誤。
作者勸告我們,清單最好簡潔明了,經過思考,我列出了五條來檢測每節課。
1.教室環境怎么樣?
2.學生狀態怎么樣?
3.教學設計怎么樣?
4.我的心態怎么樣?
5.這節課效果怎么樣?
根據清單建立一套機制:建立穩定的教學常規,建立誠信的獎罰機制,建立熟悉的`教學語言,建立迅速的危機處理,建立長期的忍耐盼望。思考了這么多,明天開始踐行,繼續迎接迎面而來的挑戰和祝福。世界上99%的問題都可以在書里找到答案,愿積極閱讀的我們能被世界溫柔以待!
《清單革命》讀后感悟6
這本書的內容和崩潰那本書很像,都是關于越來越復雜的系統更容易崩潰的道理的,解決辦法這本書就是清單。現代醫學真的太復雜太麻煩了,而且確實有很多的問題,什么都是一刀切,哪里出了問題就上儀器,上導管,然后在這個過程中出現各種各樣的感染,而且整個體系就是專業分工再專業分工分到細的不能再細為止。
如果中醫能補足這些短板并能被重視著發展起來就好了。做一個像建筑工程這樣的大項目的時候,需要依靠多人的團隊合作,因為項目太復雜,已經不是一個人能解決的了,更多的.人也能確保錯誤率降低。所以在這樣的項目中項目進行的溝通是否順暢、項目管理的工具是否齊備是非常有必要的。
讀清單革命的時候感覺清單就是一套AI程序,也就是當一種情況出現之后,清單給予的一系列操作指引。書上說的這些職業清單之后或許完全可以被AI程序替代。
《清單革命》讀后感悟7
很多大咖都極力推薦這本《清單革命》,我想一定有其道理。我在工作生活中一直使用清單方法,為了讓自己的水平獲得系統性的提升,決定閱讀該書。第一次閱讀過程可謂一氣呵成,并作了閱讀筆記。近期為了感恩讀者撥冗閱讀我的微文并能從中獲益,我又重讀了一遍該書,大幅修改了原來的讀書筆記以饗讀者。
作者阿圖·葛文德,是白宮年輕的健康政策顧問,影響奧巴馬醫改政策的關鍵人物,受到查理·芒格大力褒獎的醫學工作者,也是《時代周刊》評出的“全球100位影響力人物”榜單中唯一入選的醫生。
一、為什么要進行清單革命?
葛文德在本書中提到:
人類的錯誤有兩類,無知之錯是因為我們沒有掌握正確知識而犯下的錯誤,無能之錯是因為我們掌握了正確知識,但卻沒有正確使用而犯下的錯誤。
為了減少無能引起的錯誤,清單是一個有效的工具。
二、清單革命是什么?
美國約克大學的布倫達·齊默曼和加拿大多倫多大學的肖洛姆·格魯伯曼是兩位專門研究復雜性科學的教授。他們將世界上的問題分為三類:簡單問題、復雜問題和極端復雜的問題。
簡單問題是那些具有明確解決方法的問題(比如做個家常菜)。
復雜問題類似于把火箭發射到月球上這類問題。雖然有時候你可以將其分解為一系列簡單問題,但是卻無法找到直接的解決方案。一般來說,這類問題需要掌握不同專業技能的人組成團隊,通力合作才能成功解決。時機和協調成了成功的關鍵因素。
極端復雜問題的特性:結果的不確定性非常大。如撫養子女這類問題。因為每個孩子都是獨一無二的。雖然成功撫養一個孩子能讓你積累經驗,但這并不意味著在撫養下一個孩子的時候也能成功。
對應的解決方法是:
簡單問題:執行清單
復雜問題:核查清單
極端復雜問題:核查清單+溝通清單
葛文德在本書中講了清單在各行各業的應用,包括他自己所在的醫療行業,尤其是外科,還有建筑行業,民航業,甚至投資界等,給出了具體案例和應用清單后有關成效的數據。
下面就三種情況分別舉例說明
1.簡單問題用執行清單
比如我的出差必備物品清單,并且保持更新(隨著自己的理念和習慣的改變,客戶設施的完善等)
2.復雜問題用核查清單
書中的例子:
在準備做手術之前,給患者做靜脈置管之前,執行如下核查清單:
1.用消毒皂洗手消毒
2.用氯己定消毒液對病人的皮膚進行消毒
3.給病人的整個身體蓋上無菌手術單
4.戴上醫用帽、醫用口罩、無菌手套并穿上手術服
5.待導管插入后,在插入點貼上消毒紗布
就是這5個步驟,在最初觀察的一個月時間,調查顯示1/3以上的操作不夠規范,醫生至少跳過了一個步驟。之后醫院強制執行,一個人念另一個人做,做完以后打勾,保證他(她)能夠做到。實施效果:插入中心靜脈置管10天引發感染的比例從過去的11%下降到了0。15個月以后,更避免了43起感染和8起死亡事故,并且為醫院節省了兩百萬美元。醫院員工的工作滿意度上升了19%,手術室護士的離職率從23%下降到了7%。
在復雜的環境中,專家們要應對兩大困難,第1種困難是人類記憶和注意力的謬誤,在重壓之下人們特別容易忽視一些簡單的例行事項,第2種困難就是人們會麻痹大意,故意跳過一些明明記得的步驟。
葛文德認為,現代世界要求我們重新審視稱為專業技術的專家,他們也會犯錯,他們也需要幫助,但是否接納清單取決于他們是否承認這一事實。
聯想到我最近的一次去看眼科專家門診的經歷,專家一邊詢問我的病情,一邊用診室內的儀器檢查后,說有點白內障,讓我做一個OCT(眼部掃描),并說檢查場所在三樓,結果付了費去三樓,刷卡后說沒這個項目,再去服務臺打印紙質單據,說到四樓,結果是做眼部B超,等結果出來后再簽到,又等了一個多小時到醫生那里,她說再做一個OCT,并說直接將結果拿到她,不用再簽到排隊,果然OCT在三樓,我終于意識到專家也會犯簡單錯誤。說是做OCT,在電腦操作時點成了B超。
3.面對極端復雜問題,可以使用核查清單+溝通清單
作者在書中例舉的是建筑項目,為了深入探究,他不但詢問建筑專家、項目經理等人,還親臨現場實地考察。
因為建筑就像人體一樣,有皮膚、骨架、血管系統(管路)、呼吸系統(通風)和神經系統(電線),一個建筑項目總共要涉及16大行業。作者親臨現場,首先看到的是彩色打印的施工日程安排表,每種顏色代表不同的含意,紅色標注的是重要步驟,在開始其他工作之前必須完成這一步。此外還有溝通機制,一方面是對施工用的工作設施如升降機進行評估,升降機是由專業廠生產的,出廠前經過了嚴格檢查,而且是有專家安裝的,但是建筑項目負責人并沒有假設一切都會順利進行,相反他們認為任何環節都可能出現問題,這就是極端復雜問題的特性,會安排承包商、安裝專家和升降機工程師對升降機進行定期評估,另外就是在施工現場中發現的問題,無論是通過名為“沖突偵探”軟件將不同專業施工方案相互沖突或與建筑法規沖突的地方找出來的問題,還是由名為“項目中心”軟件提交的由任何人員包括一線的建筑工人發現的問題,都可以通知相關專家,討論議程實施跟蹤并最終得到解決。面對未知,建筑專家們相信溝通的力量,而不相信某個人的智慧。相信合適的專家聚在一起的團隊進行充分討論,那么嚴重的問題是可以被發現和避免的。
溝通清單體現的理念是將決策權分散到外圍,而不是聚集在中心。這種理念給了人們足夠的空間,讓他們能夠根據自己所掌握的經驗和專業技術適應環境,應對挑戰。高層需要做的并不是直接進行決策,而是督促大家積極參與討論,讓他們擔負起自己的那一份責任。這就是此類清單奏效的關鍵所在。
雖然如今的建筑比歷史上任何一個時期的建筑都要復雜,設計師和工程師要考慮抗震、能效等諸多問題,但是施工的.時間卻比幾十年前縮短了1/3,美國每年發生的嚴重建筑事故只有20次,這意味著建筑行業每年可避免的嚴重事故發生率不到0.002%。
三、怎樣制作清單?
如何讓清單真正發揮作用,作者在書中講了很多技巧和方法,但有如下三個重要原則:
1.設計要簡單高效可測;
2.執行上要有明確的檢查節點;
3.要不斷更新。
在書中作者給出了符合這三個原則的很多案例,尤其他擅長的外科領域。
給大家介紹一個踐行這三個原則并取得成功的中國金融公司案例:
幾年前,我國曾經爆發過非洲豬瘟。當時豬肉供給出現了短缺,一家金融公司,看中了這個市場機會,把錢借給了一些規模較大的養豬場。但是風險也是巨大的,一旦豬瘟大規模爆發,那借款將血本無歸。該公司的技術團隊想尋找一套智能數豬系統,但當時市面上沒有,團隊只好自行開發,攝像頭+AI算法,結果成本太高,后來研究發現關注點應放在豬的規模的增減趨勢上(簡單原則),而非精確到個位數。通過調查、研究、實驗,發現只要關注4個關鍵指標,即豬舍中的溫度、濕度、氨氣和二氧化碳,按照這樣開發的智能算法,準確率就能達到90%,且成本在可接受的范圍內(檢查節點)。之后他們的團隊持續精進,不斷提高系統的精度,最后升級成一整套的養殖管理系統,給傳統的養殖企業完成數字化轉型,提供了整體的解決方案(不斷更新)。
最后想要強調的是,清單革命同樣適合不同行業的每個組織和個人,包括制定清單的原則的靈活掌握及其持續改進,就好比很多企業在制造車間現場采用可視化的核查清單+溝通清單,管理水平提升很快,有力地說明了采用清單方法的有效性。
《清單革命》讀后感悟8
公司組織學習的《清單革命》是近期讓我體會頗深的一門課程,有了些許感悟。先淺薄的從字面上理解,再深入學習課程中的知識,概括而言“清單”是一種做事方式,“革命”是一種做事態度。
這不由得讓我想起了數百年前王守仁的“知行合一”。“知”是明白事理,掌握;“行”是端正態度,身體力行。知與行,清單與革命,一瞬間完美的融合在了一起,竟然那么的融洽和諧。
方法重要嗎?當然重要。但我覺得更重要的`是要有落到實處的決心,也就是要有“行”的動作和“革命”的決心。
“革命”是困難的,是痛苦的,是要付出代價的。在工作中常聽到的一句話就是“原來就是這么干的”,很重要,這毋庸置疑。但科技在進步,時代在發展,新的方式方法不斷涌現,不能總是抱著缺棱掉角的瓶瓶罐罐過日子。這就要求我們拋掉一些不合時宜的工作方法,去努力學習新的知識,并應用到工作之中。
我不奢望自己能成為社會發展中的逐浪者,只想成為前進大軍中的跟風人,我相信,只要做到了知行合一,起碼不會掉隊。
《清單革命》讀后感悟9
這本書是我去年讀的一本書,覺得對我們設計非常有用,所以推薦給團隊的小伙伴們,希望對他們的工作有所幫助,下面是我讀完此書結合實際的工作中記錄下來的一些感想。
1.清單的重要性
通過兩個概念來強調:無知之過、無能之過。無知之過是自己的知識、經驗、閱歷沒有達到,造成的過錯;無能之過是自己的認知水平都已經達到因為自己的記憶力和注意力造成的錯誤。而人的大多數的錯誤源于無能之過。
結合我們的工作,目前部門人員在配網、配電方面都達到了應該有的認知高度,因此造成我們在工程中一次次犯錯原因,應該大多也是源于無能之過,也就是我們的粗心大意。工程完成后沒有校核,省略了工程中應該有的步驟。在很多緊急的情況下,我們自身的能力受限即我們的專注力和記憶力有限,沒有辦法去躲過這些錯誤,清單則是拯救我們因這些無能之過而造成的錯誤的一個非常好的工具。
2.如何制作清單
1)實用性操作性要強
清單一定要是一線作戰部隊制作,結合實際的工程接地氣,不走形式主義。
2)設定清晰、明確的檢查點
3)簡明扼要
關鍵點比大而全更重要。因為清單不是教程,關鍵點提醒,不扼殺創造性是前提。
4)分類制作清單。
比如:配網/配電的收資清單、校核清單(具體寫出校核點)、設計流程清單、出現錯誤的問題清單等。
5)清單要及時更新
通過驗證及時發現清單不合適的或者更有效的、更優化的內容,及時更新清單,每個人使用者要有這個責任感和使命感。
6)讓每一次工程事故成為一個清單。
3.清單的應用
1)讓清單成為一種習慣。
2)對自己所做的工程懷有敬畏之心,保證設計成果的準確性,盡自己做大可能做到工程零誤差。
3)清單重要性(我們記憶力和專注力的補充工具)。
4)合理使用清單。比如:看現場前通過收資清單確認自己的測量工具是否攜帶、是否提前聯系配合現場的'甲方、是否提前安排好車輛;比如校核清單:特別在時間特別緊急的情況下,抓住清單的關鍵點檢查步驟針對性的校核。比如成套金具邏輯關系清單,通過對照檢查材料表等等。
5)激活團隊對清單使用和相互提醒。
此書在去年讀過一遍,這幾天又快速地過了一遍,結合我的實際工作經驗認真思考后,讓我對這本書的理解更加透徹。書中大量舉例了醫院、飛機、工程、投資四大方面特別是醫院的案例反復論證,證明清單起到的的重要性。除了感受到了清單對于工作的重要作用外,醫院的數據也讓我意識到了健康的重要性,所以對自己說今后千萬要加強鍛煉身體,注意生活規律性,保護自己盡量不生病,因為去醫院大多情況不是因為你自身的病對你造成的傷害。
我們部門的小伙伴們一起就此書進行討論,對我們現有的哪些清單需要優化,還有哪些需要補充進行的匯總,對后續責任到人進行優化和制定,收益頗多,達到了預想的效果。
《清單革命》讀后感悟10
作為一本廣受歡迎的暢銷書,《清單革命》向我們闡述了清單對于提高效率和減輕壓力的重要性。我通過閱讀這本書,深切地認識到清單的力量,學習了如何制定和管理清單,從而提高我的工作效率和生活品質。以下是我對該書的讀后感和心得體會。
首先,清單革命在書中強調了制定合理的清單的重要性。清單可以幫助我們明確目標,列出需要完成的任務,并有序地安排時間和精力。在過去,我常常陷入無休止的忙碌中,因為我沒有明確的計劃和目標。然而,通過制定清單,我可以明確自己的優先事項,并逐一完成,從而充分利用時間和資源。
其次,書中提到了清單的分類和分類的重要性。在制定清單時,將任務劃分為不同的類別,可以幫助我更好地組織工作和生活。例如,我可以將工作任務、家務事和個人事務分別列在不同的清單中,以便更好地管理自己的時間和精力。這種分類的方式還可以讓我更好地了解自己的優先事項,并對每個任務的重要性有清晰的認識。
此外,《清單革命》還介紹了清單的更新和調整。隨著時間的推移,我們的'任務和目標會發生變化,因此在任務清單中及時進行更新和調整是非常重要的。在讀完這本書后,我開始定期查看我的任務清單,并根據需要和情況進行調整。這不僅幫助我更好地了解我目前的任務和目標,還使我能夠更好地適應變化和挑戰。
除此之外,書中還提到了清單的靈感和激勵作用。當我制定和查看我的清單時,我經常會獲得新的靈感和動力。清單可以激發我的創造力,幫助我更好地思考問題和解決難題。它還可以提醒我任務的緊迫性和重要性,從而激勵我更加專注和努力地完成我的工作。
最后,《清單革命》強調了清單的實踐和堅持。制定清單并不難,但實踐和堅持清單所帶來的好處是需要一定的毅力和決心的。通過讀完這本書,我意識到清單不僅是一種工具,更是一種思維方式和生活習慣。因此,我決定在日常生活中實踐清單,并且堅持下去。
總的來說,《清單革命》這本書讓我對清單有了全新的認識和理解,它改變了我的生活方式和思維方式。通過制定合理的清單,我能更好地組織自己的時間和資源,提高工作效率和生活質量。我也意識到清單的重要性并沒有那么多限制,可以根據個人喜好和需求進行調整和創新。通過讀這本書,我相信我已經邁出了一大步,邁向了更高效、更有條理的生活方式。
《清單革命》讀后感悟11
作為一名化學工程師,實驗室研發的產品,最終要到工廠生產。在生產轉化過程中,會遇到很多的問題。比如說,原料添加順序,對于產品的質量影響很大。一個產品的配料一般在20種左右,單靠人的記憶很容易弄錯,造成較大損失。一份簡單有效的操作工藝規程,則是能夠盡量避免這些問題的有效手段。
而操作工藝規程,就是一份清單。今天跟各位分享最近學習的一本書《清單革命》。主要是從清單的好處,以及如何使用清單進行分享。
為什么要用清單?
簡單來講,因為人會犯錯,而清單可以有效的避免錯誤。
人常犯的錯誤類型:
人犯的錯誤分兩種:一種是無知之錯,一種是無能之錯。
無知之錯,就是你本來就不知道解決問題的知識,所以犯的錯誤。比如,你沒學過電氣知識,自己搗鼓家電結果弄壞了。
還有一種是無能之錯,就是你具有這方面的知識,但是你仍舊犯的錯。比如,你是航空駕駛員,你知道起飛前的所有程序,但是你起飛前忘記解鎖方向舵,結果飛機失事。而清單主要是可以避免人們的無能之錯。
人們為什么會犯無能之錯?
一是人腦不可能同時記住所有的事情,二是記憶經驗讓人麻痹大意。
清單的作用:外包和可靠。
外包的意思是,將你大腦需要記住的事情清空出來,轉移到清單中。可靠的意思,是因為人的經驗和記憶是不穩定的',受到人的情緒和所處環境的影響,而清單則是比較穩定的。
如何使用清單:
我們使用清單的目的是為了解決問題,那么不同的問題采用什么樣的清單呢?
問題的分類:
簡單問題:有明確解決方法的問題,比如旅行清單、購物清單、菜譜清單等。可以使用執行清單,執行清單比較簡單,主要起到提醒的作用。
復雜問題:比如大企業收購,開飛機,動手術等。專業性強,技術比較復雜,步驟非常多的。要用到“核查清單”,因為復雜問題工序多,超出人腦記憶的范圍,在重要的節點上,用核查清單來檢查自己是否遺漏了重要的環節。比如上面提到的,工藝操作規程。
極端復雜問題:主要是應對不確定性的極端復雜問題,用核查清單+溝通清單。也就是說用核查清單注意到各個環節上的關鍵點,還要用溝通清單來應對過程中沒有預料到的不確定問題。
知道了這些之后,那么具體清單要怎么設計呢?
清單設計原則:
設計要簡單高效可測:簡單,高效比較容易理解。可測,清單要具體,具有操作性,并由此改進。比如一個菜譜制作清單,應該是像做蛋糕那樣,明確各種成分的配比。而不是像中餐比較模糊的表達,鹽適量,醋少許這種不可測量的描述。
執行上要有明確的檢查節點:就是在執行清單的時候,提前安排某個節點或者某個情況下要使用指定的清單。比如,開車過程中,發現儀表盤上有提示燈亮,可以查找使用說明書上的故障部分。這種故障部分就是特殊情況下,檢查節點。
要不斷更新:清單要能用,就要不斷的更新,以便符合實際的情況。這里我推薦用印象筆記,因為使用電子筆記清單使用和修改起來都比較簡單。
印象筆記:
用電子筆記來列出清單,好處是不但具有紙質版清單及時提醒,避免遺漏的功能。
還具有的好處:
1、在手機和電腦上同步,
2、可復制,
3、可快速改進和擴展。比如旅行,這次去泰國,你將需要帶的物品及一些注意事項記錄下來,如下圖。下次你要去新加坡,可以直接復制過來,稍加修改就可以使用。
《清單革命》讀后感悟12
本書作者李彥宏,介紹了人工智能的發展歷史,介紹了不同級別的人工智能,以及在可見的未來人工智能可能達到的水平。講解了圖靈測試,以及黑箱理論。圖靈測試的幾個問題相對比較簡單,現階段有很多討巧的方式可以實現。黑箱理論這個我覺得比較有趣,舉個例子來說,初級的箱子比如說抽水馬桶,我們一摁下去,里面的閥門打開,然后水位下降,杠桿原理大概水管自動加水,當水位加到一定程度,仍然是利用杠桿原理再關閉水閥。這些工作是機械的在一個箱子里完成的,我們能夠輕易的搞清楚原理。在計算機軟件領域也是一樣,你打開一個視頻,出發一個指令,后面就像抽水馬桶一樣一連串的指令,開始給你播放視頻。這些雖然普通人不明白其中的原理,但是軟件工程師們打開代碼,是很容易看懂其中的工作原理的。那么黑箱就是指,某一項程序的運行是計算機自己進化出來的,具體怎么進化,怎么自我調整,這個過程我們人類是不知道的,也看不明白的。李彥宏認為,在人工智能難以定義的情況下,只有能做到黑箱理論的人工智能才能叫做真正的人工智能,但在短期是不太可能成熟的。現在關于人工智能比較成熟的技術就是深度學習技術,一種通過不斷的自我喂養數據,可以自我學習進化的程序,阿爾法狗自己對弈了數萬盤圍棋,沒有人知道他的'對弈過程,也沒有知道他怎么總結和學習的,但輸出的結果就是他用了人類棋譜上從來沒有過的招數,輕松完虐了人類。其實上面那句話的重點是數據,沒有足夠的數據可能阿爾法狗連狗都贏不了,也因為如此他認為數據未來會成為像石油一樣的重要戰略資源。
李彥宏認為之前所謂的互聯網時代,很可能只是人工智能時代的一個序曲而已。隨著這種技術的成熟和應用,其影響力不亞于第5次工業革命,甚至有可能會遠超所有之前的工業革命影響。因為這意味著計算機程序將在認知,處理邏輯問題,等等方面,全方位的超越人類,人類可能需要被迫轉向創造性,藝術性的工種上。但是這個過程可能是比較漫長的,比如說自動駕駛,自動駕駛技術目前分為5級,1,2級屬于初級的輔助駕駛,現在很多車帶的自動泊車就屬于2級自動駕駛,3級,4級能實現無人駕駛上路,但是錯誤率較高,要求人類必須同時注意路況且隨時準備接管自動駕駛,5級屬于是完全不需要人類的自動駕駛。李彥宏認為未來10年5級自動駕駛技術只能做到真正意義上起步,而真正的人工智能成熟可能還遙遙無期,還需要基礎科學的突破和積累,比如量子計算機等。
當然作為百度的CEO,自然是要對百度鼓吹一番的,他講到百度是搜索起家的公司,從公司DNA里是對數據的抓取和分析,是根深蒂固的。而目前AI技術應用比較成熟的領域也就是在搜索領域,所以百度目前的戰略全面向AI轉型。他說的有一定道理,但是我覺得并不全面,首先人工智能,他自己也認為是很長第一條路,短期很難變現。其次AI的能力提升離不開數據的支持,反觀現在國內的情況,社交數據在騰訊手里,電商數據在阿里手里,百度手里還有哪些數據呢? PC端的搜索數據越來越少,手機上有幾個人裝了百度搜索?個人對此表示質疑。不過感謝李總的只是分享,對于人工智能有了一定的認識。
《清單革命》讀后感悟13
1.確認你的身體是不是極度疲憊
首先確定自己的身體,是否正在經歷極度疲憊。身體太過疲憊,是無法讓人集中注意力的。俗話說,身體是革命的本錢。早睡早起、適量運動,養成良好的作息習慣,是成功人士必備的革命武器。
因為充沛的精力才能為大腦的活躍創造,提供堅實的物質基礎。如果,你因熬夜過度,透支自己的身體,或是因為正在經歷某些疾病,導致夜晚嚴重失眠,你就需要為自己安排出時間,趕緊補充睡眠,或是去看專業的醫生治療疾病。如果排除身體疲憊或生病的因素,卻還會經常“丟三落四”,那可能就是注意力被過度占用了。
2.注意力被太多“程序”占用
我們人類的注意力,就像計算機的內存一樣,容量有限。一旦后臺有多程序在同時運行,就可能出現卡頓的現象。也就是,如果你手頭正在做一件事,可是你的心里卻放不下另一些事,那你就很難讓自己的.注意力,保持在當下正在做的事情上。
比如曉玲,可能就是她在早上出門的時候,腦海里有太多“程序”在同時運行。她可能在無意識下,在想到學校要幾分鐘,會不會遇到很多紅燈;如果遲到了,會有什么樣的后果。
此外,她的“內存”里,可能還遺留著,孩子起床磨嘰帶給她的,未處理釋放的負面情緒……這些都是占用注意力的因素。當注意力被太多冗余“程序”占用,也就很難把當下正在做的事情做好。所以,曉玲把鑰匙忘在屋里,把文件落在家里,也就并不意外了。
3.不要太相信你的記憶力
經常有朋友說:我也買了很多書,學了很多時間管理的課程,可還是經常“丟三落四”,那些書和課程根本都沒用。
要是那些書或者課程有知覺,會不會覺得“我要被冤枉死了”?
其實,我和曉玲一起參加讀書會,學習過《清單革命》這本書。我提醒曉玲:“你沒用清單的方法嗎?”
曉玲說:“我覺得自己還很年輕啊,記憶力還沒差到,干啥都要寫到本上的地步吧!而且每次還要多出一個寫清單的步驟,感覺好麻煩!”
相信自己,是非常好的思維習慣。但是盲目相信自己的記憶力就不太可取。我們要承認,我們是人,不是機器,大腦有一個非常正常的工作機制——遺忘。何況,生活中,瑣碎的事情非常多,再小的事情,都要靠現場發揮,純靠所謂的記憶力,真是太累自己了。
明明是一張便條紙,就能解放自己的事情,為啥非要給自己的大腦徒增負擔?就像曉玲,如果她能在出門前的鞋柜邊上貼一張醒目的標簽,上面就寫四個字:伸手要錢(身份證,手機,鑰匙,錢包)。
這樣就能幫自己大大降低把鑰匙忘在家里的幾率。
《清單革命》讀后感悟14
李小龍創建了“截拳道”直接、有效的攻擊方式讓功夫變得簡單實用。我們在工作中繁瑣的流程更像是在武林秘籍般的套路中旋轉,而清單管理則更像是李小龍的截拳道簡單而有效。
讀過阿圖·葛文德的《清單革命》一書,首先感受到的是:努力工作很重要但更重要的是學會工作。往往有許多超級復雜的問題得到解決的時候,我們會忽然發現答案原來如此簡單。如何更好的促進工作?態度還是細節?當許多人還在各種論文著作中尋找的時候。作者已經用一種非常簡單的方法給出了答案。
文中把那些驚心動魄的場景描寫的扣人心弦,并用這一幕一幕的真實案例說明了“清單”的必要性。當“驚險”發生的時候,我們一定是有一個簡單而關鍵的環節沒有做好。我們也曾把講述那些“驚險”過程作為人生閱歷的談資,并習慣在很多場合喋喋不休。現在我則希望自己永遠不去擁有談論這些問題的機會。作者講述的“清單”內容雖然是因事而異但每件事的清單幾乎都是我們掌握的知識所涵蓋的,而我們卻經常會在這些知識中犯錯。原因應該在于我們掌握的或許僅僅是知識的`本身而沒有真正的學會如何持續、正確的運用我們所掌握的知識。
反省自己的工作何嘗不是如此?制定一個正確的行之有效的清單是非常有必要的,或許清單不會一次成功但現在應該是去和實踐的時候了。作者在文中并沒有給出清單的樣式,他告訴我們的是一種處理問題的方法。這種方法讓事情的邏輯性更加清晰可控,明確了事情的輕重緩急有章可循,同時也規范處理清單工作的人的行為準側和責權范圍。
看了“清單”后,我們可借鑒的內容其實很簡單——放開我們的思維,明確思路,做正確的事。制定一個更為明確的的目標。注重到每一件事情的關鍵點和核心問題。我們的制度應該是促進正確的清單產生和快速的反應機制。凡事都有規律,我們應該善于去發現和摸索規律,并從中找出規律的核心問題并持續改善。我們需要學會使用創造力與發散的思維和智慧來使清單更直接更有效。
學會使用工具是人類進化的一個標志,這使人類的大腦因此變的更加活躍。所以掌握工具的使用能力是人類進步的必修課。《清單革命》教我們使用的并非某種器物,而是一種“思維工具”是告訴我們如何正確地使用“大腦”并借用簡單實用的方法來應付超級復雜的問題和情況。“清單”可以讓我們在正確的思維道路上安全馳騁。學會總結和制作清單,使清單工作成為一種習慣是我們進步的一個階梯。
《清單革命》讀后感悟15
面對極度復雜的事情,我們如何持續、正確、安全地把事情做好!
我們總是驚訝于外科醫生和建筑師是如何高效又準確的完成極度復雜的工作的?在讀完本書后大概了解了許多。
作者認為人類的錯誤分為兩大類型:
第一類錯誤是“無知之錯”,也就是我們經常說的我們知識水平之外的錯誤,我們犯這樣的錯誤是因為我們沒有掌握相關的知識,科學只讓我們部分了解了世界的運動規律。
比如心臟病的治療,在20世紀50年代,我們對于如何預防和治療心臟病幾乎一無所知。
第二類錯誤是“無能之錯”,也就是我們常說的因為自己粗心大意導致的錯誤,我們犯這類錯誤并非因為我們沒有掌握正確的知識,而是因為我們沒有正確使用這些知識。
比如一些書中所講的案例,大家詢問并做好了幾乎所有刺傷手術的準備,結果最后卻因為忘記問病人是被什么東西刺傷的差點丟掉病人的'性命。
外科手術是我們了解的工序最多最復雜的工作,甚至可以說醫學(外科)已經變成一門極端復雜性的藝術,成了測試人類是否能夠駕馭這種復雜性的一種考驗。
典型的在重癥監護室的病人幾乎每天都要進行178項檢查,而每一項的錯誤都可能帶走病人的性命,所以我們驚訝于醫生是怎樣在面對重大壓力的前提下正確、高效的完成各項工作的?
另外飛行工作和建筑工作也是如此,新飛機的操作復雜程度大幅提升,任何一個飛行員,無論他的記憶力有多好,飛行技術有多么高超,都不能保證自己可以在飛行的各個階段準確無誤的完成所有操作。所有試飛員編制了清單,把起飛、巡航、著陸和滑行各個階段的重要步驟濃縮在一張索引卡片上。建筑行業也是一樣的,建筑工人之所以確定一切萬無一失,主要有兩個層面的原因:首先,他們知道自己掌握了相關的知識。其次,他們知道自己正確的運用了相關的知識。
在本書中作者提出解決任何復雜事情的簡單發放就是制定相關的工作清單,不是憑借個人的記憶或者能力完成工作而是運用簡單、可測、高效的清單來完成工作,這樣我們就可以確保在掌握相關知識的前提下正確的完成相關工作。
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