《答案永遠現場》的讀后感范文
還沒有看這本書之前，我猜測了一下這本書里面會有什么內容，我想可能是偏向于制造業，在生產過程中，不斷發現問題解決問題的一個過程，我不由想起了父親在做食品行業時，經常提及的質量問題。
經常會聽父親說，最近退貨很多，是由于殺菌沒有徹底，發出去的貨，沒幾個月就壞掉了;又經常聽父親說，豆腐干由于著色不均勻，做出來的產品感官不好……，初中的時候，就常聽父親說，做生產管理，一定要防患于未然，著重過程控制，最后才談得上合理的結果。
停止對這本書的猜測，我瀏覽了這本書的提綱，從中國管理迷失真本到地頭力-答案永遠在現場再到大機大用地頭力，里面穿插了很多故事，那么點滴故事，拾掇起來，就成了一本博大精深的書籍，亦文亦理。快速翻閱完這本書，串聯我在房事的成長點滴，分享一下心得。
一：本書P17，講述了這樣一個故事：一個公司的老板，在企業發展到了一定的程度，慢慢的對基層運作情況不了解，從而使得公司運營陷入僵局。
通過這個故事，得到的結果就是企業運作久了以后，老板對企業運作慢慢有了隔膜，不清楚一線的運作，對企業的了解，也只是滿足于高管的匯報，由于對一線把握不準確，產生了一系列的問題。這里我想舉兩個反例，第一個故事是我在鑫源房產時，發展商老板的故事，第二個是我在花樣年集團星彥成都分公司時，案場經理對巡展工作人員工作抽查的案例，來闡述高管是如何把握一線員工的。
故事一：在建筑施工現場，經常會看到這樣的標語：“建筑施工、安全生產”、“安全施工、人人有責”的標語，但是在實際操作過程中，經常會看見工人違規操作的情況出現，比如不帶安全帽進入施工現場，早上迷迷糊糊的工人，攪拌水泥砂漿不均勻等情況屢屢發生，工長拿這些工人很是頭疼，老板想了一個絕招，有天早上6點多，就進入施工現場，當時的.時間基本是處于工長監控的空白地帶，工人們施工很是馬虎，老板就拿相機拍下違規操作情形，凡是逮住現行的，一律重罰。后來工人們知道老板會隨時來到工地現場管理生產后，都規矩多了。質量問題也少了很多。
故事二：記得在星彥的時候，需要外出做巡展，有次在科分院做巡展，有些“老油條”就不在狀態。利用巡展的時間，溜出去玩耍，當時的經理就來了個突然襲擊，當時不在崗的置業顧問，就地重罰，扣了半個月工資，大會的時候，通報批評，后來做巡展的時候，再也沒有誰偷懶了。
通過這兩個例子，我得出這樣一個結論：不管是高層還是中層，只有深入基層，才能多整個團隊透過現象看本質，關鍵時刻做出正確判斷和決定。
二：p145中說道“老板沖在第一線”例舉了史玉柱創業征途的事例，說史玉柱打前陣，樂于做客服，深入了解游戲玩家在游戲里的喜怒哀樂，是的征途上市后，如此的深入人心。
于是我想到了，管理者是否也該沖在第一線?
我想起了當時在08年12月份，做案場管理的時候，那時項目正處于排號階段，由于受大環境影響，客戶大多進入售樓部，第一句話，不是問房子，而是問房價會不會跌?當時，為了力保開盤完成銷售，我當時把辦公室搬到了洽談桌，看每個置業顧問接待客戶的情況以及接待質量，及時作調整。客戶異議也是一個一個的過，做模擬演練。同時，自己也以身作則，示范接待客戶。雖然當時的大環境很差，但是團隊的凝聚力是相當的高。
看完這本書，書里面無非講了幾個大道理：正確的策略→嚴格執行→及時調整→結果。那么作為一個優秀的管理者，不僅需要正確的策略，正確的策略來自于哪里呢?一定是基層，一定是在現場，坐在辦公室里，閉門造車，是不可能會有正確的策略的，接下來就是嚴格的執行，最后就是檢測策略的正確性，及時作出修正，使結果往我們設置的方向走。
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