關于送奶工楊琴的閱讀理解
①從背影上看，楊琴就是那種蹬著踏板助動車送貨的人：她的腿有點羅圈，送奶時，她從不敢把奶箱綁在后面，都是把它們放在踏板上，經年累月彎著膝蓋，別扭小心地載著奶箱騎行，腿就變O形，“回到家，要拼命蹺二郎腿，才能扳回來一點。”
②楊琴45歲，凌晨三點半就起床送奶的日子已經有12年，這12年，她用爬樓送奶賺來的辛苦錢，將一對雙胞胎女兒送入了大學；孩子上了大學開銷大，加上另一個片區送奶的姑娘回老家結婚，楊琴把她手上的五棟樓也接了下來，這樣，為保證所有的奶在早上七點前送到人家門口，楊琴凌晨兩點就出發了。
③聽說我要跟她一起去，楊琴特地叮囑說，別穿硬底鞋，訂牛奶的人以六十歲以上的老人居多，一到后半夜，整個睡眠就像發青的薄殼蛋，有一點點動靜就碎了，“他們愛在我手上訂牛奶，就是圖的我手腳輕，在樓下停車動靜小，上樓動靜小，開箱放奶的動靜也小。”楊琴12年前曾經遇上這樣一件事：她剛接手送奶，爬到某棟樓的五樓時，樓道里黑黝黝地候著一個人，把她驚出一身汗來，定睛一看，披著棉襖抖抖索索站著的，是一個70來歲的老爺子，估摸著楊琴四點鐘要從這里過，老人提前候著她，用壓低了的喉音問她：“姑娘，你明兒來，開奶箱的動靜能不能再小點？”老人的老伴兒有嚴重的神經衰弱，是驚醒了非得睜眼到天明的那種人，老人說：“她雖然沒抱怨過什么，但我看得出她沒睡好，因為這兩天她的脾氣特別急。”又對楊琴暗暗拱手說：“麻煩你了！”
④楊琴默然點頭，從此改掉了戴著粗線手套放奶瓶的習慣，奶箱那么小，要摸黑將奶瓶無聲無息地放入，不碰到奶箱壁，手上的感覺要好，那就不能戴手套，代價是冰涼的奶瓶，把她手上的溫度和油脂水分全帶走了；涂護手霜也沒用，楊琴的手，只有夏天才不長滿裂口子。
⑤楊琴為她的送奶準備了一整套裝備：皮護膝，爬樓無聲無息的軟底鞋，反穿的大棉襖，棉襖里面再冷的天只穿一件毛衣，因為“爬樓爬到第四棟，肯定一頭汗，捂緊了出汗更多，傷元氣。”
⑥楊琴記性特別好，在昏暗的樓道里，我看到她在某些單元房的門口停下，手腳麻利地抽去了人家門把手上卷插的廣告紙，但在她放奶的那些人家門口，她卻沒有去理會那些小廣告。問她為什么，她小聲說：“有些老人到南方的兒女家去過冬了，起碼到四月份，天暖和了才回來，臨行，他們會退奶，等回來才續訂。我記得他們的門牌號，順手把亂塞的小廣告清理了。聽說有些小偷，專靠這個判斷人家家里有沒有人。”
⑦這種貼心細節，訂戶都記在心里。能耐受十年如一日，每天必喝一瓶奶的人，都有一顆老派的忠懇之心，他們認準了你，必會對你一直好下去。楊琴去收奶款的時候，有的老人專給她留了從云南、海南那邊帶回的稀奇水果，有的老人把報箱的鑰匙交給她，說要出國探親三個月：“要勞煩你幫我清下報箱。”話講得很婉轉，并無“我把報紙送你看”的居高臨下。還有的老人把空瓶放回奶箱時在里面放一張紙，楊琴抽出來打手電看，老人用一絲不茍的小楷在紙上寫：“閨女，我去醫院疏通下血管，也就五天時間，奶不退了，從今天起，你幫我喝了吧；另，上次聽你講，我小院里的梅花好香，給你折了些回去插瓶，就放在門口。”
⑧楊琴蹲身下去，果然，地上有個自做的小布兜，兜里是旁枝斜出的綠萼梅一大束，清香如泉水一樣在窄小的舊樓道里流動。小布兜有把手，楊琴可以把它套在車把手上，心情舒暢地騎車回家。
1.請用簡潔的語言概括這篇小說的故事情節。
2.通讀全文，結合文中具體事情，說說楊琴是個什么樣的人，至少說出三點。
3.第③段插敘了楊琴12年前曾經遇上的一件事，有什么作用？
4.請從修辭角度，說說下列句子的表達效果？
（1）訂牛奶的人以六十歲以上的老人居多，一到后半夜，整個睡眠就像發青的薄殼蛋，有一點點動靜就碎了。
（2）兜里是旁枝斜出的綠萼梅一大束，清香如泉水一樣在窄小的舊樓道里流動。
5.好的細節描寫能把人物或事物最本質的性狀鮮明而又逼真地呈現在讀者面前，從而增強作品的真實感和藝術感染力。請從文本中找出一例細節描寫，并
體會其作用。
6.小說最后“果然，地上有個自做的小布兜，兜里是旁枝斜出的綠萼梅一大束，清香如泉水一樣在窄小的舊樓道里流動。”在文中起什么作用？
參考答案：
1.這篇小說主要講述了送奶工楊琴用心去為每一個訂奶人服務的故事，贊美她身上散發出的人性美。
2.楊琴是敬業的人：為了更好地保護奶箱，不放后面放腿下，時間久成了羅圈腿；楊琴是一個好母親：這12年，她用爬樓送奶賺來的辛苦錢，將一對雙胞胎女兒送入了大學；楊琴是一個吃苦耐勞的人：為了不發出一點點影響住戶休息的聲音，改掉了戴粗線手套放奶瓶的習慣。（記性好，細心，堅持不懈，勤勞等都可以，一定要結合文中的事例）
3.通過插敘，補充交代了楊琴一切為訂戶著想的'品質；豐富了文章的內容，更加突出文章的中心；也避免了平鋪直敘，使行文富有變化。
4.（1）比喻。把小區老人的睡眠比作發青的薄殼蛋，極其敏感和脆弱，形象地表達出六十歲以上老人的睡眠質量很差，后半夜容易被一點點動靜吵醒。而這被楊琴留意到，說明她對老人生活狀況的關心，她送的不僅是可以補充營養的牛奶，而且是暖人心脾的愛心牛奶。（2）比喻、同感。把楊琴的優秀品質比喻成綠萼梅的清香，生動形象地寫出了楊琴品行的美好及其影響。
5.楊琴順手清理到兒女家過冬老人家的小廣告。一個細小的舉動，可以看出楊琴的用心、細心，貼心，一切都為訂戶著想的品質等等。
6.這一束梅花散發出沁人心脾的清香，其實是這位送奶工精神品質的寫照，她在她的事業中付出的不僅是時間、精力，她付出的更多的是愛心、細心和耐心，所以小說最后的這句話其實是對這位送奶工精神的贊美，她就像這把清香蔓散在樓道里的梅花般，把愛灑滿整個樓道，給小區人帶來了幸福快樂
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