1、遵守一切規(guī)范個人行為、單位行為和公路行業(yè)行為的國家法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
2、積極弘揚(yáng)職業(yè)文明，自覺恪守職業(yè)道德，做到愛崗敬業(yè)、文明執(zhí)法，熱情服務(wù)、信譽(yù)至上，全心全意為人民服務(wù)。
3、科學(xué)規(guī)范管理行為，合理公開服務(wù)承諾，開展崗位培訓(xùn)、優(yōu)化程序，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，便民服務(wù)，兌現(xiàn)各種社會服務(wù)承諾事項(xiàng)。
4、建立完善管理制度，嚴(yán)格實(shí)行執(zhí)法監(jiān)督，征詢社會公眾意見，制定信用標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)信用自律，增強(qiáng)質(zhì)量意識和信譽(yù)觀念，自覺維護(hù)廣大人民合法權(quán)益。
5、執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，不貪贓枉法、不以權(quán)謀私，自覺維護(hù)境內(nèi)干線公路的`暢通和安全，全力打造“暢、安、舒、美、好”的公路通行環(huán)境。
6、創(chuàng)造和維護(hù)安全生產(chǎn)、工作環(huán)境、社會秩序，講究公共衛(wèi)生，注意環(huán)境保護(hù)。
7、誠實(shí)守信，依法行政，全面實(shí)行執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法公示制、評議考核制，推出政務(wù)公開制度，公開執(zhí)法依據(jù)、辦事程序和期限。
8、大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)、友愛、互助、奮進(jìn)、扶弱、奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚，遵守和維護(hù)社會公德。
9、在工作和生活中，以人為本，待人以誠、以人為善、成人之美，認(rèn)真履行社會責(zé)任，營造誠信和睦的社會環(huán)境。
10、積極參與和關(guān)心支持信用建設(shè)，從我做起，從自己身邊的事情做起，為樹立信用青年、建設(shè)“山東公路與時代同步，與文明同行”的品牌行象做出貢獻(xiàn)。